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Roteiro Básico - Contato com influenciadores

Guia do texto:
Texto em vermelho - instruções para o gerente.
Texto em azul - texto que deverá ser substituído pelas informações corretas. Obs2:
cada parágrafo deverá ser enviado separadamente, como o exemplo da imagem:

MENSAGEM 1: abertura - abordando influenciadores que já foram adicionados à


plataforma. Status: em trabalho.

Oi (nome do influenciador)! Tudo bom?

Meu nome é (seu nome), sou gerente de influenciadores para uma agência de internacional
de Marketing de Influência, a @drimbrasil . Conectamos microinfluenciadores com grandes
marcas para participarem em suas campanhas de publicidade.

Atualmente, estamos trabalhando numa campanha para (segmento da marca. Exemplo: um


famoso site de e-commerce), e eu estou buscando os melhores influenciadores para
participar.

Analisei o seu perfil, e acho que você seria uma ótima adição ao nosso projeto.

Gostaria de mais informações?

MENSAGEM 2: mais informações - influenciador mostrou interesse


Ótimo, vou te enviar os detalhes! [Modificar de acordo com a resposta à mensagem
anterior]

A campanha publicitária é para o/a (nome de empresa. Exemplo: Aliexpress). [Inserir aqui
meta da campanha. Exemplo: gerar mais vendas para uma nova categoria da campanha]

[Inserir como o influenciador vai receber. Exemplo: 1 USD por cada pedido feito]

[Inserir os benefícios para os seguidores. Exemplo: frete grátis e cupons de desconto


exclusivos]

O que acha? Tem alguma dúvida?

[Se o influenciador tiver dúvidas ou objeções, use este documento para guiar suas
respostas:
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1FNcWtHJBaWbOiIlj6tEENKwVeI3Y2PFgc_3M0m
SluHY/edit?usp=sharing ]

MENSAGEM 3: pedindo métricas - influenciador quer participar do projeto. Colocar as


capturas de tela na plataforma e mudar o status do influenciador para "moderação".

Ok, vou precisar de capturas de tela de algumas métricas do seu perfil.

(Enviar a lista correta de acordo com a rede social do influenciador)

INSTAGRAM: insights > contas alcançadas


•Alcance de publicações (últimos 30 dias)
•Alcance dos stories (últimos 14 dias)
•Gênero dos seguidores
•Idade dos seguidores
•Localização dos seguidores

FACEBOOK: meta business suite > insights > resultados e público


•Alcance da página
•Faixa etária e gênero
•Localização dos seguidores (país e cidades)

TIKTOK: disponível em ferramentas do criador > análise > seguidores


•Gênero dos seguidores
•Localização dos seguidores

YOUTUBE: disponível em analytics.youtube.com


•Idade e gênero
•Locais mais acessados

TWITTER: disponível em analytics.twitter.com


•Engajamento (últimos 28 dias)
•Cliques em links (últimos 28 dias)
Se precisar de ajuda pra encontrar essas métricas é só me chamar.

(Depois que influenciador enviar tudo, mandar a seguinte mensagem)

Obrigada (nome do influenciador).Vou colocar tudo na plataforma para avaliarmos o


engajamento dos seus seguidores. Assim que eu tiver uma resposta eu volto aqui pra falar
com você.

(Se o influenciador for recusado no projeto por motivos de: o influeciador estar bloqueado
na plataforma ou não está de acordo com o método CPA , não revelar isso pra ele, e dizer
que foi por outra coisa)

MENSAGEM 4: perfil aprovado - o gerente sênior do projeto aprovou o perfil. Se você


mesmo aprovou (em casos de projetos com automoderação), modifique o status para
"aprovado".

Oi (nome do influenciador), seu perfil foi aprovado para o projeto do/da (nome da empresa)!

Antes de começarmos, preciso te passar algumas informações:


1.Todas as suas postagens precisam ser previamente aprovadas pelo cliente antes de
serem publicadas.
2. Você pode realizar quantas postagens quiser durante toda a duração da campanha, nos
seguintes formatos: (inserir tipos de postagens permitidos pelo cliente)
3. A data final estimada da campanha é (DD/MM/AAAA), podendo terminar antes ou depois,
de acordo com as necessidades do cliente.

Para acompanhar o desempenho das suas postagens, sacar os seus ganhos e também
aplicar para trabalhar em outros projetos, você deve realizar seu cadastro na nossa
plataforma, através desse link:
(Seu link de indicação personalizado para influenciadores)

Me avise aqui quando completar o cadastro, okay? Se tiver alguma dúvida, só me chamar.

(Aguarde no máximo algumas horas para que o influenciador responda a essas mensagens.
Há uma categoria na base de conhecimentos que poderá te guiar sobre como falar com um
influenciador que parou de se comunicar com você)

MENSAGEM 5: o influenciador já fez o cadastro. Às vezes ele pode esquecer de te avisar,


mas você pode acompanhar isso na área das suas indicações na plataforma.

Oi (nome do influeciador), que bom que conseguiu fazer o cadastro na plataforma!

Você já tem algumas ideias para a postagem?

(A partir daqui, guiar o influenciador quando ele tiver dúvidas, cobrar de maneira apropriada
que ele faça uma postagem, e não esquecer de planejar e publicar a postagem dele na
plataforma, no máximo 24h após a publicação da mesma na rede social)

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