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  • Mapa Mental Gráfico Planejamento Escolar Papel de Caderno Manuscrito Branco

    Enviado por

    Victória
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    O documento descreve diferentes tipos de serviços e suas características em relação ao contato com o público, nível de customização, volume de clientes e idiomas demandados. A linha de frente tem maior contato com o público mas também maior dificuldade, enquanto a retaguarda não tem interação direta com clientes. Serviços de massa tem grande número de vendas porém sem customização, já profissionais tem baixo volume de clientes porém alta customização. Alta demanda por português, francês e chinês.

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    Título original

    Mapa mental gráfico planejamento escolar papel de caderno manuscrito branco

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    de 2

    MAIOR CONTATO COM O

    Linha de
    PÚBLICO
    frente MAIOR DÍIFICULDADE

    Retaguarda SEM INTERAÇÃO COM

    PÚBLICO

    Serviço de
    GRANDE NÚMERO DE VENDAS
    massa SEM COSTUMIZAÇÃO

    PADRONIZADO
    BAIXO VOLUME DE CLIENTES
    ALTA COSTUMIZAÇÃO
    profissionais ALTA INTERAÇÃP

    profissionais
    ALTA COSTUMIZAÇÃO
    de massa PERFIS DE CLIENTE

    Idiomas
    ALTA DEMANDA POR CONTA DE GANHOS NA ESCALA
    PORTUGUÊS
    FRANCÊS
    CHINÊS

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