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INTELIGÊNCIA

COMERCIAL
TECNOLOGIAS NA PRÁTICA
1º PASSO

PERFIL DE CLIENTE (CORTE DE BASE)


FUJA DO QUE TODO MUNDO ESTÁ


TRABALHANDO

O QUE É MACIÇA?

FILTROS
IDADE:
ESPÉCIE DO BENEFÍCIO:
SALÁRIO:
BANCOS:
MIN DE PARCELAS PAGAS:
MAX DE PARCELAS PAGAS:
TAXA:
PRAZO:
CIDADE/ESTADO:
IDEIAS DE FILTROS
ESTRATÉGICOS

PORTABILIDADE PARCELAS MAIORES DE 200,00 - NÍVEL


BRASIL - REMOVER ESPECIE 32 E 92 - IDADE: POLITICA DO
BANCO

C A R T Ã O B E N E F Í C I O - C L I E N T E S T O M A D O R E S BA N C O D E R E D E
ACIMA DE 80,00 DE MARGEM
2º PASSO

HIGIENIZAÇÃO DOS TELEFONES


TESTE A QUALIDADE DOS TELEFONES


QUAIS PLATAFORMAS

LEMITT
ASSERTIVA
FONEHOT (PROMOBANK)
DATA FAST

TESTE A QUALIDADE DOS TELEFONES


ESCOLHA DA
TECNOLOGIA
PARA ALCANÇAR
ESSE LEAD

DISCADOR
AUTOMÁTICO
Única ferramenta que te permite se
conectar de verdade com o cliente!
Público: rentabilidade maiores ROBO DE VENDAS
P´re-venda! Escalabilidade, receptivo!
Público: clientes tomadores

SMS EM MASSA
Escalabilidade sem risco de banimento
RK BUSINESS
Público:.Ajustando a copy, dá certo para
todos os público. Gestão dos Atendimento.
Nutrição carteira de clientes e leads que
não fecharam ainda
MAIS OPÇÕES DE MEIOS DE
PROSPECÇÃO

TRÁFEGO PAGO
DIGITAIS INFLUENCERS
WHATSAPP EM MASSA

SEGREDOS DO
SMS EM MASSA

1º) Faça o “corte” no seu mailing encontrando o


perfil de cliente que você deseja prospectar de
acordo com a sua estratégia. Exemplo: Clientes
Tomadores, Clientes Tomadores Banco de Rede,
Clientes Não Tomadores, Clientes Entrantes.
2º) CERTIFIQUE-SE QUE A
QUALIDADE DOS TELEFONES DO SEU
MAILING É BOM! CASO NÃO TENHA
CERTEZA, SEMPRE SUGERIMOS

HIGIENIZAR OS TELEFONES ANTES

DE FAZER O ENVIO DE SMS.


3º) Para ajudar na credibilidade no envio


de SMS use WhatsApp Business e
preencha todas informações da sua
empresa: Nome, Endereço, Horário de
Atendimento, Site,
Instagram, Foto com a logo.

4º) MONTE UMA


MENSAGEM PERSUASIVA,
QUE PASSE CONFIANÇA
COM ATÉ 160 CARACTERES.

DICAS DE
MENSAGEM

Aumento de Margem // Aumento de Salário


NOTIFICAÇÕES agora

NOVA OPORTUNIDADE liberada pra


voce SALETE! Credito barato com a
melhor condicao! Ligue 0800000000,
ou Responda SIM ou Chame no Whats
(link curto)

NOTIFICAÇÕES agora
NOTIFICAÇÕES agora
GOVERNO LIBEROU: Nova possibilidade
JA ESTA DISPONIVEL pra voce MARIA de credito exclusiva pra voce
uma nova oportunidade de credito ANTONIO. Simule respondendo SIM,
IMPERDIVEL! Ligue 0800000000 ligue 0800000000 ou Chame no
Responda SIM para saber mais ou Whats (link curto)
Simule no Whats (link curto)
Refinanciamento // Portabilidade

NOTIFICAÇÕES agora

ANNA NOVO DIREITO: REDUZA suas


parcelas de emprestimo através da
portabilidade! Simule respondendo SIM,
ligue 0800000000, ou Whats (link
curto)

NOTIFICAÇÕES agora

BANCO PAN INFORMA: Liberada


possibilidade de diminuir o valor da sua
parcela! Deseja simular? Resp. SIM, ligue
0800000000, ou chame Whats (link
curto)
TOMADOR BANCO DE REDE

NOTIFICAÇÕES agora

ITAU INFORMA: Nova possibilidade


credito aprovada pra voce JOAO!
Simule com o Gerente de Financas!
Resp. SIM, ligue 0800000000 ou
Whats (link curto)

NOTIFICAÇÕES agora

FELIPE, acabou de ser liberada a


reducao da parcela do seu credito
consignado! Diminua seus descontos!
Para simular Resp. SIM ou chame no
Whats (link curto)
FORMAS DE
MONITORAR OS
RETORNOS

TELEFONIA VOIP
PABX
DISCADORA
AUTOMATICA

A vida é como uma BICICLETA:


Para ter EQUILIBRIO é preciso se
manter em MOVIMENTO.

Albert Einstein
COMPETITIVIDADE
Poscionar-se em um mercado NICHADO
e com público bem ESPECIFICO
demanda inteligencia de mercado e
estratégias flexiveis e resilientes.
DISCAGEM DISCAGEM
MANUAL AUTOMATIZADA
Liga apenas para números VALIDADOS
Erro de discagem
Identifica e dápreferencia para números
Ouve erro de MAQUINA
que possuem WPP
Máximo de 200 (em média) discagens por PA
Não encaminha atendimento mecanicos
Tabulação não sincronizada Faz até 10 ligações simultaneas por PA
Baixa produtividade Gera relatorio precisos de Mailings
PROSPECT REMARKETING FUNDO DE
FRIO Fazer remarketing de LEADs já
FUNIL
trabalhados e ainda Utilizar para finalizar LEADs já em
Trabalhar lista declientes
fundo de funil
frios, mailing comprado comoportunidades
UTILIZANDO A DISCADORA
Vamos para uma breve demonstração da discadora
NUTRIÇÃO

NUTRIÇÃO PORTABILIDADE

Após a formalização programar:


2 dias após a
formalização

Oi Maria, passando pra desejar um ótimo dia 😊

E pra lhe manter informada que o processo da sua Portabilidade está em andamento! 🚀

Esse processo demora em média 15 dias, ok?

Mas quero lhe deixar tranquila que estamos acompanhando diariamente aqui, qualquer novidade eu te aviso, ok?
NUTRIÇÃO PORTABILIDADE

Após a formalização programar:


5 dias após a
formalização

Maria, como você está?


Quero lhe manter informada sobre seu pedido de Portabilidade.

Ele está avançando, e provavelmente o Banco X vai lhe ligar querendo fazer uma outra oferta, pois ele não
quer que você saia da carteira de recebimento dele.

Lembre-se: Informe que deseja prosseguir com a Portabilidade.

Qualquer dúvida me chame 😊


NUTRIÇÃO PORTABILIDADE

Após a formalização programar:


7 dias após a
formalização

Bom dia Maria.

Passando pra saber se você já recebeu a ligação do Banco X confirmando a Portabilidade?


IDEIAS DE NUTRIÇAO

ANIVERSÁRIO

AUMENTO DE SALÁRIO

DICAS ÚTEIS PARA CONQUISTAR O


CLIENTE

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