ASSÉDIO MORAL

E SEXUAL
NO TRABALHO
PREVENÇÃO E ENFRENTAMENTO

QSMS, 2019

FO-QSM.108 REV.0
INTRODUÇÃO

Esta orientação é pautada em dois princípios éticos

fundamentais do nosso Código de Conduta, que são:

PRINCÍPIOS ÉTICOS
Honestidade e integridade
Respeito nos relacionamentos

Esperamos que com esta orientação consigamos um

Esperamos que com esta orientação consigamos um
momento de reflexão de todos os nossos
momento de reflexão de todos os nossos
trabalhadores e gestores nos seus locais de trabalho
trabalhadores e gestores nos seus locais de trabalho
e que possamos criar ambientes de trabalho onde a
e que possamos criar ambientes de trabalho onde a
diversidade seja respeitada e haja o combate a
diversidade seja respeitada e haja o combate a
todas as formas de violência.
todas as formas de violência.

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Precisamos falar sobre ASSÉDIO MORAL

Definição de Assédio Moral no Trabalho

O assédio moral é uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio
de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita, que humilha, constrange e
desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e
saúde física e mental, afetando sua vida profissional e pessoal.

O assédio moral é uma prática na qual o tempo e a duração são

importantes. Não se trata de uma violência pontual. As ações que
caracterizam o assédio são frequentes, reiteradas, reproduzidas pelo assediador
por algum tempo. Estas podem ser diárias, semanais ou mensais. Este fenômeno

pode ocorrer de maneira sutil, dissimulada e não declarada

abertamente e provoca sérios danos à pessoa assediada devido ao seu
poder altamente destrutivo, que mexe com as estruturas emocionais.

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Precisamos falar sobre ASSÉDIO MORAL

O assédio pode se manifestar de diversas maneiras.

Listamos a seguir algumas atitudes que, se repetidas reiteradamente contra um mesmo
trabalhador ou trabalhadores, podem caracterizar o assédio:

Deterioração Proposital das Condições de Trabalho

Retirar autonomia, critica injusta ou exagerada, dar instruções impossíveis de executar,
pressionar para que não faça valer os seus direitos, restringir o desenvolvimento profissional...

Isolamento e recusa de comunicação

Não dialogar com o trabalhador, evitar qualquer tipo de contato, ignorar a presença na equipe,
proibir aos colegas de trabalho se comunicarem entre si...

Atentado contra a dignidade

Utilizar insinuações desdenhosas, fazer gestos de desprezo, desacreditar o trabalhador,
espalhar rumores, desmerecer crenças religiosas ou convicções políticas...

Violência verbal, física ou sexual

Gritar, xingar, imitar ou apelidar, ameaçar e/ou agredir verbal e/ou fisicamente, fazer com que
circulem boatos maldosos e calúnias, insinuar atividades sexuais com gestos ou propostas...

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Precisamos falar sobre ASSÉDIO MORAL

Tipos de Assédio Moral

O assédio moral pode ser praticado das seguintes formas:

Assédio Vertical: Esse tipo de assédio moral é praticado pelo

superior hierárquico - isto é, de cima para baixo. O superior
constrange, humilha e destrata o subordinado. Hierarquias
profissionais rígidas e que envolvem relações de poder coercitivo
propiciam esse tipo de assédio.

Assédio Horizontal: Acontece quando o assédio é praticado por colegas de trabalho. A equipe é
intolerante com o colega. As agressões, que podem começar em tom jocoso e “de brincadeira”, podem se
transformar em assédio moral.

Assédio Ascendente: Neste caso, o superior hierárquico é o assediado. Casos assim são mais
raros, porém existem. Ocorre, por exemplo, em situações em que o grupo não aceita o novo gestor. Para
sabotá-lo, os subordinados sonegam informações, são hostis e burlam as atividades de trabalho
solicitadas, com o propósito de atingi-lo.

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Precisamos falar sobre ASSÉDIO MORAL

Nem todo conflito é assédio moral!

Divergências podem gerar situações de conflitos, que nem sempre devem ser encaradas de forma
negativa. No entanto, se estas não forem administradas adequadamente, podem favorecer o
desenvolvimento do assédio moral - uma conduta antiética e contraproducente.
O conflito faz parte das rotinas familiares, sociais e de trabalho. No ambiente de trabalho, apresenta
algumas características que ajudam a diferenciá-lo do assédio moral:

É consciente e se manifesta na comunicação direta;

A interação entre os trabalhadores divergentes é mantida;

É ocasional e ocorre em torno de elementos/situações específicos;

Os ideais defendidos são explícitos;

Pode estar relacionado ao alcance de metas ou desdobramentos de um projeto e

não objetiva afastar do trabalho os profissionais que tenham opiniões diferentes.

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Diferencie ASSÉDIO MORAL de ASSÉDIO SEXUAL

ASSÉDIO
MORAL X SEXUAL
Assédio moral é uma conduta repetitiva dentro da relação de trabalho
em que o empregado é submetido à situações humilhantes e constrangedoras.

Atribuir, de propósito e com
frequência, tarefas inferiores ou
distintas das suas atribuições.
Desconsiderar problemas de
Agredir verbalmente, dirigir
saúde ou recomendações
gestos de desprezo, alterar o
médicas na distribuição de
tom de voz.
tarefas.

Assédio sexual é o ato de constranger alguém, com intuito de obter vantagem

ou favorecimento sexual.

Promessas de tratamento Chantagem para permanência

Contato físico não desejado e
diferenciado com insinuações no emprego, conversas
convites impertinentes.
explícitas ou vetadas. indesejáveis sobre sexo.

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(Ainda) precisamos falar sobre ASSÉDIO SEXUAL

ASSÉDIO SEXUAL NÃO PRECISA DE CONTATO FÍSICO!

No universo do trabalho, o assédio sexual pode se dar de maneira explícita ou sútil.
Expressões faladas ou escritas, gestos, imagens enviadas por e-mails, comentários em redes sociais, vídeos e presentes
podem caracterizar essa prática.

Assédio sexual é definido no Art. 216 do Código Penal como o ato de "Constranger alguém com o intuito
de obter vantagem ou favorecimento sexual, prevalecendo-se o agente de sua condição de superior
hierárquico ou ascendência inerentes ao exercício de emprego, cargo ou função".

É toda a tentativa visando a obtenção de favores sexuais através de condutas

reprováveis, indesejáveis e rejeitáveis, como forma de ameaçar e como condição
para continuidade no emprego.

Também se caracteriza por quaisquer outras manifestações agressivas de índole

sexual com objetivo de prejudicar a atividade laboral por parte de qualquer
pessoa que integre a equipe de trabalho, independente do uso do poder
hierárquico.

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(Ainda) precisamos falar sobre ASSÉDIO SEXUAL

Tipos de Assédio Sexual

Assedio sexual por chantagem: definido quando existe exigência por parte de um superior
hierárquico a um subordinado para que preste a atividade sexual como condição para a manutenção do
emprego/função, ou obtenção de benefícios na relação de trabalho. Este tipo de assédio sexual está
diretamente vinculado ao abuso de poder.

Assédio sexual por intimidação: caracteriza-se por incitações sexuais

inoportunas, solicitações sexuais ou outras manifestações da mesma índole
verbais ou físicas. Neste caso, o elemento poder é irrelevante sendo um
tipo comum de assédio sexual praticado por colega de trabalho, estando
ambos na mesma posição hierárquica. O assédio sexual pode ser
acompanhado de humilhações, insultos e intimidações e pode ocorrer
entre pessoas de diferentes orientações sexuais, raças, classes
ou entre gerações.

Lembre-se, o assédio sexual independe de gênero, todos podem ser vítimas.

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O que VOCÊ PODE FAZER?

Aos gestores compete promover um ambiente onde aconteça o

diálogo permanente entre a equipe e que a comunicação não esteja
restrita aos encontros sociais ou comemorativos.

Os trabalhadores também podem assumir atitudes que contribuam

para evitar a violência, como:

Não se isolar do grupo de trabalho;

Evitar fazer piadas e comentários que possam ser desrespeitosos aos colegas;

Não gritar com pares, subordinados ou superiores hierárquicos;

Refletir antes de agir e falar;

Resolver os conflitos pelo diálogo, se necessário com a presença de um mediador;

Desenvolver comportamento assertivo – diga à pessoa, com civilidade, que você não
gosta desta ou daquela forma de tratamento.

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O que VOCÊ PODE FAZER?

Diga não ao assediador, AMPLIE e fortaleça a rede de

proteção.

O assédio sexual costuma ocorrer quando estão

presentes somente a pessoa que assedia e aquela que é
a assediada, o que dificulta a obtenção de provas. Por
isso mesmo, é importante romper o silêncio e trazer a
público os fatos ocorridos. Assim:

Conte o ocorrido para os colegas, amigos e familiares.

Faça o seu relato na nossa Ouvidoria.

Reúna todas as provas possíveis, tais como bilhetes, presentes e testemunhas.

Registre o caso na Delegacia de Atendimento Especial à Mulher (DEAM) ou em qualquer

delegacia comum.

Ligue 180 para fazer a denúncia do caso ou comunique o fato à Delegacia Regional do
Trabalho, ao Ministério Público do Trabalho ou a qualquer outra entidade de defesa de direitos
humanos.

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Qual é a diferença entre CANTADA e ASSÉDIO?

A diferença é a palavra

“NÃO”
“Não sabemos se é possível estabelecer uma diferença categórica entre o que é assédio e elogio.
O elogio “como você está bonita(o)” é do mesmo teor de “como é gostosa(o)”? Claro que não!

É compreensível que em resposta ao primeiro galanteio ou gentileza o indivíduo sorria, porém não
goste do outro pelo tom de grosseria e desrespeito.

O assédio vai bem além das palavras. É uma espécie de perseguição. Com frequência, beira a
agressividade. Por que um indivíduo haveria de gostar disso?

O assédio pode dar medo, principalmente se é em um lugar onde não há como se proteger.

Trecho extraído da matéria Qual é a diferença entre cantada e assédio? com participação da psicanalista Maria Rita Kehl, O Globo, 2018.

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CANAL DE DENÚNCIA da Falcão Bauer

Para registrar, analisar e solucionar qualquer questão referente assédio moral ou sexual, deve ser utilizado

o Canal de Denúncia. Este canal de comunicação é independente, imparcial e

transparente a todos os negócios, garante a confidencialidade das informações, preserva a
identidade dos denunciantes de boa fé, das pessoas envolvidas e consiste em um ambiente adequado e
seguro.

Para entrar em contato com o canal de denúncia, pode-se

(11) 2124‐0811
escolher qualquer uma das seguintes formas:

canaldedenuncia@grupofalcaobauer.com.br

Caixas de sugestão, existentes em

diversos pontos da empresa.

www.falcaobauer.com.br/contato
Assunto: Ouvidoria

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