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SUMÁRIO
GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
CAPÍTULO 1 ......................................................................................................................................... 6
CONFIGURAÇÃO E PARAMETRIZAÇÃO ....................................................................................... 6
1.1 Cadastros ................................................................................................................................7
1.1.1 Cadastrando Atividades Artesanais .................................................................... 7
1.1.2 Cadastrar Áreas de Encaminhamento................................................................. 7
1.1.3 Cadastrar Benefícios................................................................................................ 8
1.1.4 Cadastrar Convênios Médicos .............................................................................. 8
1.1.5 Cadastrar Critérios de Classificação ................................................................... 8
1.1.6 Cadastrar Doenças ................................................................................................... 9
1.1.7 Cadastrar Eletrodomésticos .................................................................................. 9
1.1.8 Cadastrar Entorpecentes ........................................................................................ 9
1.1.9 Planejamento/Evolução Pré-Formulário ........................................................... 10
1.1.10 Cadastrar Programas Sociais .............................................................................. 10
1.1.11 Cadastrar Serviços Socioassistenciais ............................................................ 11
1.1.12 Cadastrar Tipo de Classificação ......................................................................... 11
1.1.13 Cadastrar Tipos de Despesas.............................................................................. 11
1.1.14 Cadastrar Unidade de Assistência Social ........................................................ 12
1.2 Relatórios ........................................................................................................................13
1.2.1 Listagem de Atividades Artesanais ................................................................... 13
1.2.2 Listagem de Benefícios ......................................................................................... 13
1.2.3 Listagem de Códigos de Encaminhamento ..................................................... 13
1.2.4 Listagem de Convênios Médicos........................................................................ 13
1.2.5 Listagem de Doenças ............................................................................................ 13
1.2.6 Listagem de Eletrodomésticos............................................................................ 14
1.2.7 Listagem de Entorpecentes ................................................................................. 14
1.2.8 Listagem de Programas Sociais ......................................................................... 14
1.2.9 Listagem de Serviços Socioassistenciais ........................................................ 14
1.2.10 Listagem de Tipos de Despesas ......................................................................... 15
1.2.11 Listagem de Unidade de Assistência Social ................................................... 15
1.3 Matriz de Vulnerabilidade ............................................................................................15
1.3.1 Campos .......................................................................................................................... 15
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.2 Beneficiários...................................................................................................................51
4.2.1 Artesãos .......................................................................................................................... 51
4.2.2 Convênios Médicos ...................................................................................................... 52
4.2.3 Creches............................................................................................................................ 52
4.2.4 Desempregados ............................................................................................................ 52
4.2.5 Documentos Pendentes .............................................................................................. 52
4.2.6 Educação ........................................................................................................................ 52
4.2.7 Relatório de Saúde ....................................................................................................... 53
4.2.8 Naturalidade ................................................................................................................... 53
4.2.9 Situação de Trabalho Infantil ..................................................................................... 53
4.2.10 Uso de Entorpecentes ............................................................................................... 53
4.3 Conselho Tutelar ...........................................................................................................53
4.4 Georreferenciamento ...................................................................................................54
4.5 Famílias ............................................................................................................................54
4.5.1 Acompanhadas por Renda Familiar ....................................................................... 54
4.5.2 Família – Relatório Sintético ..................................................................................... 54
4.5.3 Consulta de Imóveis - Família .................................................................................. 55
4.5.4 Condições de Moradia ................................................................................................ 55
4.5.5 Deficientes por Bairro................................................................................................. 55
4.5.6 Matriz de Vulnerabilidade .......................................................................................... 55
4.6 PAIF...................................................................................................................................55
4.6.1 Idosos e Deficientes em Acompanhamento ......................................................... 55
4.6.2 Listagem de Novas Famílias Acompanhadas pelo PAIF ................................... 56
4.6.3 Listagem de Famílias em Acompanhamento pelo PAIF .................................... 56
4.6.4 Relatório Mensal de Atendimentos .......................................................................... 56
4.6.5 Detalhamento do Relatório Mensal de Atendimentos .......................................... 56
4.7 PAEFI ................................................................................................................................57
4.7.1 Relatório Mensal de Atendimento ........................................................................... 57
4.7.2 Listagem de Novas Famílias Acompanhadas pelo PAEFI ................................ 57
4.7.3 Listagem de Famílias em Acompanhamento pelo PAEFI ................................. 57
4.8 Centro POP .....................................................................................................................57
4.9 Prontuários .....................................................................................................................58
4.9.1 Por Bairro ....................................................................................................................... 58
4.9.2 Por Unidade e Localização ........................................................................................ 58
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
CAPÍTULO 1
CONFIGURAÇÃO E
PARAMETRIZAÇÃO
Objetivos:
• Realizar Cadastros
• Realizar Parametrizações
• Gerar Relatórios
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1.1 Cadastros
1.1.1 Cadastrando Atividades Artesanais
Acesse o menu Estrutura de Atendimento, em seguida Cadastro e escolha a
opção Atividades Artesanais. Na tela que abrirá clique no botão Novo.
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Na Aba Endereço utilize o botão para incluir o endereço da unidade. Na tela que
será aberta preencha os campos com os dados pertinentes e clique em Aceitar.
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1.2 Relatórios
1.2.1 Listagem de Atividades Artesanais
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Para cadastrar um novo Campo, clique no botão Novo, na tela que abrirá preencha
o nome.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
1.3.2 Matriz
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1.4.2 Entidades
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CAPÍTULO 2
ATENDIMENTOS
Objetivos:
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2.1 Cadastros
2.1.1 Cadastrar Beneficiários
Na nova tela que irá se abrir, digite o nome do Beneficiário, o sistema trará alguns
cadastros já existentes, se o beneficiário desejado estiver dentre essas sugestões,
basta clicar em cima do nome para o sistema carregar todos os dados.
Nota: Para cadastrar um novo beneficiário é necessário preencher no mínimo as informações obrigatórias:
NOME, NASCIMENTO, SEXO E ENDEREÇO.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
a) Na Aba Famílias:
Irão aparecer as Informações sobre a(s) família(s) ao qual o Beneficiário faz parte.
b) Na Aba Beneficiários:
Irão aparecer as Informações sobre o(s) beneficiários(s) que faz(em) parte da Família.
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c) Na Aba Prontuários:
d) Na Aba Benefícios:
e) Na Aba Serviços:
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Irão aparecer as Informações sobre o(s) grupo(s) ao qual o beneficiário faz parte.
f) Na Aba Encaminhamentos:
g) Na Aba Agendamentos:
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
2.3 Agenda
Acesse no Menu Atendimentos, em seguida Agenda e escolha a opção Cadastro.
Na tela que abrirá clique no botão Novo.
Para fazer o agendamento clique no Dia e Hora desejado, na tela que abrirá
preencha os campos Horário de Término, Tipo de Evento, Tipo de Atendimento,
Pessoa de Referência da Família e Beneficiário Agendado.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
2.4 Acompanhamento
2.4.1 Prontuários
Acesse no Menu Atendimentos, em seguida Acompanhamento e escolha a opção
Prontuário. Na tela que abrirá clique no botão Novo.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
A aba Atendimentos será liberada para detalhar informações sobre a família (nas
sub abas)
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
l) Registrando Violência/Violações
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Defina a Data, marque o combobox caso deseje Gerar Protocolo, o Tipo de Destino,
preencha os demais campos conforme a necessidade e informe o Objetivo/Motivo
e Necessidades Especificadas pela Assistente Social.
2.5 Benefícios
2.5.1 Solicitação/Entrega
Caso deseje cadastrar um novo benefício, clique no botão Novo, na tela que abrirá
preencha os campos necessários.
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2.6.2 Grupos
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
2.8 Relatórios
2.8.1 Concessão de Benefícios Eventuais
FULANO DE TAL
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2.9 Listagens
2.9.1 Atendimentos
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
2.9.2 Beneficiários
2.9.4 Famílias
2.9.5 Profissionais
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
2.9.6 Prontuários
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CAPÍTULO 3
MOVIMENTAÇÕES
Objetivos:
• Realizar Encaminhamentos
• Elaborar Texto Padrão de Encaminhamentos
• Realizar Relatórios
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
3.1 Cadastros
3.1.1 Encaminhamentos
Acesse o menu Movimentações, em seguida Cadastro e escolha a opção
Encaminhamentos. Na tela que abrirá clique no botão Novo.
Caso for devido marque o Checkbox Gerar Protocolo. Se não o sistema já habilitará
a impressão.
a) Aba Documento
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
3.2 Relatórios
3.2.1 Listagens de Encaminhamentos
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CAPÍTULO 4
RELATÓRIOS
Objetivos:
• Realizar Relatórios
• Acompanhamento dos Serviços
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.1 Atendimentos
4.1.1 Famílias e Programas Sociais
Acesse o menu Relatórios, em seguida Atendimentos e escolha a opção Famílias
e Programas Sociais. Na tela que abrirá clique no botão Gerar.
4.2 Beneficiários
4.2.1 Artesãos
Acesse o menu Relatórios, em seguida Beneficiários e escolha a opção Artesãos.
Na tela que abrirá clique no botão Gerar.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.2.3 Creches
Acesse o menu Relatórios, em seguida Beneficiários e escolha a opção Creches.
Na tela que abrirá clique no botão Gerar.
4.2.4 Desempregados
Acesse o menu Relatórios, em seguida Beneficiários e escolha a opção
Desempregados. Na tela que abrirá clique no botão Gerar.
4.2.6 Educação
Acesse o menu Relatórios, em seguida Beneficiários e escolha a opção
Educação. Na tela que abrirá clique no botão Gerar.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.2.8 Naturalidade
Acesse o menu Relatórios, em seguida Beneficiários e escolha a opção
Naturalidade. Na tela que abrirá clique no botão Gerar.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.4 Georreferenciamento
4.5 Famílias
4.5.1 Acompanhadas por Renda Familiar
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.6 PAIF
4.6.1 Idosos e Deficientes em Acompanhamento
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.7 PAEFI
4.7.1 Relatório Mensal de Atendimento
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
4.9 Prontuários
4.9.1 Por Bairro
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
CAPÍTULO 5
FLUXOS
Objetivos:
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5.1 Movimento
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5.1.2 Movimentação
Localize o Documento a ser movimentado. Marque o Checkbox correspondente e
utilize os botões para efetuar a movimentação desejada como nos exemplos abaixo.
i. Recebendo os Documentos
Marque um ou mais documentos e clique em Receber.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Na janela que será aberta defina o Tipo de Destino e digite o nome no campo
Destinatário, clique no botão para incluir o destinatário. Escolha a Finalidade
e Prioridade. Caso seja necessário digite uma Observação. Clique em Enviar.
Clique em Filtro Avançado, na tela que será aberta preencha os campos com as
informações desejadas e clique em aceitar. Pesquisa retornará os documentos
encontrados a partir dos dados fornecidos pelo filtro.
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CAPÍTULO 6
ACESSÓRIOS
Objetivos:
• Realizar Cadastros
• Realizar Correção de Dados
• Importar CadÚnico
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
6.1 Cadastros
6.1.1 Usuários Autorizados
Acesse o menu Acessórios, em seguida Cadastros e escolha a opção Famílias e
Programas Sociais. Na tela que abrirá clique no botão Novo.
6.2 Configurações
6.2.1 Configurações Globais
Acesse o menu Acessórios, em seguida Configurações e escolha a opção
Configurações Globais. Na tela que abrirá clique no botão Novo.
a) Aba Geral
b) Programas Sociais
Defina nos combobox o programa social que corresponde ao Bolsa Família, PETI,
BPC
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
c) Segurança da Informação
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
6.3.1 Vinculação
Acesse o menu Acessórios, em seguida Campos Adicionais e escolha a opção
Vinculação.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
Preencha o nome do usuário desejado, clique duas vezes sobre o mesmo e marque
quais as abas o mesmo não terá acesso.
Clique no botão Novo, na tela que abrirá preencha Data, Motivo, Profissional
Anterior, Novo Profissional e clique em Filtrar. Marque o Prontuário ao qual se
deseja fazer a Alteração de Atendimento Sigiloso.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
6.6 Gerenciadores
Este item permite reabrir informações que já foram encerradas.
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GESTÃO DE ASSISTÊNCIA SOCIAL
6.6.3 Prontuários/Atendimentos
Acesse o menu Acessórios, em seguida Gerenciadores e escolha a opção
Prontuários/Atendimentos.
6.7 Unificação
6.7.1 Prontuário
Acesse o menu Acessórios, em seguida Unificação e escolha a opção Prontuário.
Na tela que abrirá, defina os números do prontuário que está duplicado e marque o
Checkbox “Ao terminar, excluir o prontuário de origem”, em seguida clique no botão
Unificar.
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6.7.3 Famílias
Acesse o menu Acessórios, em seguida Unificação e escolha a opção Famílias.
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