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INTRODUÇÃO
PREMISSA:
 Que as ações sociais desenvolvidas pela UAMA/UEPB tem contribuído para
promover a melhoria da qualidade de vida aos idosos na cidade de Campina
Grande‐ PB.

PROBLEMA DE PESQUISA:
 As ações sociais desenvolvidas das pela UAMA tem contribuído para melhoria
da qualidade de vida dos idosos em Campina Grande/PB?

Estudos como o de Gomes (2014), Sousa (2013), Pereira (2013) e Decussatti (2013) abordam
sobre qualidade de vida em Campina Grande‐PB relacionadas tão somente as políticas de
saúde, ou qualidade de vida direcionada ao turismo em outro Município.
Já Hansen (2014) aborda sobre avaliação de projetos sociais, se restringindo apenas ao
estudo em uma cooperativa de lixo.

INTRODUÇÃO
Objetivo geral:
 Analisar a contribuição das ações sociais desenvolvidas pela UAMA para a
qualidade de vida dos idosos de Campina Grande‐PB.

Objetivos específicos:
 Diagnosticar na UAMA as ações nas áreas ambiental, econômica,
educacional, saúde e social;
 Verificar se a população assistida tem sido beneficiadas nos aspectos:
ambiental, econômico, educacional, saúde e social;
 Identificar os impactos positivos e negativos nas ações desenvolvidas pela
UAMA na qualidade de vida da população assistida.

REFERENCIAL TEÓRICO
Práxis humana marcada por construções, desconstruções, novos paradigmas,
paradoxos cada vem mais hipercomplexos, tendências, criatividades, novas práticas,
descontinuidades e intencionalidades.

Já Durkheim (2004) defende o homem somo sendo um ser social, e em virtude

disso as sociedades são resultado de construções e vínculos sociais, em um
determinado contexto histórico e cultural.

Muller (2004) visualiza a essencialidade da ação pública, desenvolver políticas

públicas conectadas com as demandas sociais, para que consiga reduzir as
desigualdades e assimetrias, promover inclusão e bem‐estar social.

Serrano (2012) alega a importância da intervenção institucional para modificar a

realidade por meio do fortalecimento da universidade, através da extensão, no
atendimento das necessidades sociais, culturais e educacionais da população.

Nesse sentido Cohen e Franco (2011) defende que é indispensável também analisar
e avaliar as ações sociais, para identificar as condições de vida e
consequentemente o desenvolvimento social.

Capucha (2014) alega que o envelhecimento humano está envolta de uma

complexidade social, Lima (2017) que é um fenômeno socialmente construído.
Debert (2004) explana sobre a necessidade de uma reinvenção da velhice.

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• QUALIDADE DE VIDA AMBIENTAL

Lira (2013, p. 23) bem coloca sobre a dificuldade de conciliar “crescimento econômico
com a preservação ambiental, justiça e igualdade social” devendo atentar para a
realidade local de cada sociedade e desenvolver práticas que respeite, proteja e garanta o
pleno desenvolvimento dos indivíduos e da natureza, visando proporcionar QV.

• QUALIDADE DE VIDA ECONÔMICA

Campetti (2014, p. 16) reafirma que o bem‐estar deve ser “entendido de modo amplo e
não estritamente econômico, ou seja, deve estar vinculado também a aspectos
ambientais, sociais e subjetivos, bem como a capacidade dos indivíduos de realizarem
seus projetos de vida”.

• QUALIDADE DE VIDA EDUCACIONAL

Durkheim (2004) defende a importância do papel educativo e Freire (2011) defende o
papel transformador, de sorte que não há educação fora das sociedades no pleno
desenvolvimento humano, estando atrelado ao bem‐estar.

• QUALIDADE DE VIDA NA SAÚDE

Nahas (2010) alega que faz parte da dignidade humana, uma vez que o bem‐estar passa a
ser vinculado a dois fatores: individuais e socioambientais em um dado contexto, de
forma a interferir diretamente nas condições de vida dos indivíduos.;

• QUALIDADE DE VIDA SOCIAL

Para Chiavenato (2000) é a sensação de bem‐estar do ponto de vista psicológico e social,
tendo capacidade de afetar positivamente as atitudes e os comportamentos das pessoas,
no atendimento de necessidades, que variam de acordo com aspectos socioculturais

CENSO 1991 2000 2010 PNAD 2012 2017 TOTAL

População 25, 4  25, 4  25, 4 
População com +  4,8% 5,9% 7,4% com 60 anos  milhões milhões milhões
de 65 anos ou +
IDHM – IDHM – IDHM – IDHM – IDHM –
Abrangência Longevidade Longevidade Longevidade Longevidade Longevidade
1991 2000 2010 Homem 2010 Mulher 2010

Brasil 0,662 0,727 0,816 0,746 0,872

Campina G. 0,586 0,717 0,812 0,732 0,879
Paraíba 0,565 0,672 0,783 0,704 0,833

METODOLOGIA
• O critério de escolha dos atores sociais foi definido pelo vínculo a UAMA.

Quanto à natureza:

• Aplicada ‐ pois buscou fazer uma conexão com a realidade social dos
atores envolvidos com as ações da UAMA e identificar a possível
incidência de melhoria da qualidade de vida, atentando para o contexto
local em que está inserida.

Quanto aos procedimentos técnicos ou meios:

• Documental pois examinou de forma intensa os documentos
institucionais, extraindo informações relativa a finalidade desta pesquisa;

• Bibliográfica, que de acordo com Prodanov e Freitas (2013, p.52)

“caracteriza‐se por analisar e discutir informações já publicadas”,
servindo de suporte para a perspectiva teórica;

• Estudo de caso, pois “trata‐se de um estudo em profundidade e

exaustivo” (ALVES, 2003, p.54), com riquezas de detalhes sobre a UEPB,
para identificar todos os aspectos referentes ao objeto de pesquisa;

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METODOLOGIA
Quanto aos objetivos ou fins:

• Descritiva pois estabeleceu uma relação entre os fenômenos usando fatos,

relativos aos atores sociais da pesquisa, que foram “observados, registrados,
analisados e interpretados, sem que o pesquisador interfira neles” (ANDRADE,
1999, p. 106).
• Explicativa pois visou elucidar e esclarecer como as ações institucionais
transcendem em retorno social.

• Exploratória – Aprofundou o estudo da UAMA, visando maior compreensão

sobre a delimitação da pesquisa, captar insights e ideias e se familiarizar com
o fenômeno que foi pesquisado, ou seja, sobre qualidade de vida envolta das 5
dimensões e seus efeitos nos assistidos.
OBJETIVOS PROCEDIMENTO METODOLOGICO
Analisar as contribuições das ações da UAMA  Estudo de caso e exploratória
Mapear ações Descritiva, documental e explicativa
Diagnosticar ações nas áreas ambientais,  Explicativa, bibliográfica e descritiva
econômicas, educacional, saúde e social
Verificar se os assistidos foram beneficiados  Exploratória, explicativa e descritiva
Identificar os impactos positivos e negativos Exploratória e bibliográfica 

METODOLOGIA 
Quanto à abordagem do problema – será dividida em duas etapas

A primeira etapa abordou o caráter quantitativo:

• Para a abordagem quantitativa, os atores sociais foram os assistidos, que são

afetados positivamente na melhoria da qualidade de vida através da UAMA;

• O lócus da pesquisa, a análise será realizada com assistidos das ações da UEPB
na cidade de campina grande – PB,

• Com isto, a pesquisa parte de uma amostra de 20 idosos, utilizando o critério

por acessibilidade;
• A amostra analisada será do tipo não probabilística intencional, uma vez que
os elementos selecionados serão escolhidos de acordo com a intenção do
próprio pesquisador;

• O questionário fechado, com 50 questões, tendo em seu conteúdo perguntas

de múltipla escolha utilizando a escala de Likert variando entre “concordo
plenamente” a “discordo plenamente”, a tabulação será por meio de gráficos da
superfície do programa MS excel 2012.

A segunda etapa incidiu o caráter qualitativo:

• Para a abordagem qualitativa, os atores foram os assistidos e o coordenador

da UAMA, que que vivenciam a experiência direta com a ação Institucional.

• Foi realizada uma entrevista semiestruturada, abrangendo aspectos das cinco

dimensões, correlacionar a QV.

• Realizou a técnica de análise de conteúdo, utilizando o software n‐vivo, por ser

capaz de identificar os elementos fortes e imprescindíveis nas entrevistas,
selecionando aspectos relevantes que envolve qualidade de vida.

• Ainda em relação ao tratamento dos dados, nesse segunda etapa foi feita a
Triangulação dos dados

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• ASPECTOS SOCIOECONÔMICOS 

FIGURA 8 ‐ CONSCIÊNCIA E PRESERVAÇÃO AMBIENTAL.

Legenda das questões 1 a 5
1 – A UAMA contribuiu para eu repensar as minhas ações relacionadas ao meio ambiente.
2 – A UAMA despertou sensação de pertencimento e co‐responsabilidade no cuidado com o meio 
ambiente.
3 – O projeto mostrou ações que protegem o meio ambiente.
4 – Acredito que o projeto possibilita uma consciência a preservação ambiental.
5 – Me tornei mais atuante na luta pela preservação ambiental.

FIGURA 9 ‐ EDUCAÇÃO AMBIENTAL E RECICLAGEM.

Legenda das questões 6 a 10.
6 – As ações de educação ambiental da UAMA auxiliaram positivamente na minha vida pessoal 
7 – O projeto desenvolveu novos conhecimentos, habilidades e atitudes com relação ao meio 
ambiente.
8 – O programa ajudou a identificar o que pode aumentar os problemas ambientais e de como pode 
respingar na esfera social e na saúde dos indivíduos.
9 – Acredito que as ações da UAMA ajudam a reduzir o impacto negativo no meio ambiente.
10 – Participo do UAMA porque auxilia na execução de ações práticas de redução, reutilização e de 
reciclagem de materiais e demais recursos naturais.

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FIGURA 11 ‐ QUALIDADE DOS SERVIÇOS, GRATUIDADE E AÇÕES SOCIOAMBIENTAIS

Legenda das questões 1 a 5.
1 – Considero importante que o projeto seja oferecido de forma gratuita.
2 – Participo da UAMA porque economizo e não preciso desembolsar uma contraprestação direta.
3 – Tenho percepção de que as ações oferecidas pela UAMA são de qualidade, apesar de não pagar 
diretamente por elas.
4 – Compreendo que o projeto promove ações socioambientais e de saúde física e mental que ensejam 
sensação de felicidade, que ultrapassam fatores estritamente econômicos.
5 – Sinto‐me motivado a participar da UAMA, apesar de não receber ajuda de custo.

FIGURA 12 ‐ INVESTIMENTO PÚBLICO, INTERVENÇÃO INSTITUCIONAL E DESENVOLVIMENTO HUMANO.

Legenda das questões 6 a 10.
6 ‐ As ações do projeto impacta positivamente na relação entre limitação de rendimento familiar e 
suprimento de minhas necessidades sociais
7 ‐ Acredito que a intervenção institucional da UEPB com ações assistencialistas da UAMA é interessante 
para promover o mínimo existencial e desenvolvimento humano para pessoas de baixa renda.
8 ‐ Penso que as ações da UAMA produzem benefícios econômicos para os assistidos
9 ‐ Acredito que as ações ofertadas pela UAMA são essenciais para auxiliar na redução de desigualdades 
e exclusões sociais na sociedade campinense.
10 ‐ Visualizo como sendo importante o investimento da Universidade em ações voltadas para as 
demandas presente no contexto social.

FIGURA 14 ‐ APRENDIZAGEM,  AUTOPERCEPÇÕES E CONSCIÊNCIA CÍVICA.

Legenda das questões 1 a 5.
1 ‐ A UAMA modificou minhas percepções em relação ao modo de visualizar os fatos da vida.
2 ‐ O projeto é um facilitador no processo de aprendizagem e de compartilhamento de saberes.
3 ‐ A UAMA desperta uma consciência cívica.
4 ‐ Consigo obter maior interação e internalizar conhecimentos com as experiências adquiridas.
5 ‐ O conhecimento adquirido pela UAMA me ajuda a enfrentar as dificuldades individuais e sociais.

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FIGURA 14 ‐ CAPACIDADE REFLEXIVA, QUALIFICAÇÃO E OS ASPECTOS RELACIONADOS A TEORIA E A PRÁTICA.

Legenda das questões 6 a 10.
6 ‐ Obtenho uma reflexão sobre aspectos sociopolíticos, culturais e econômicos presentes na sociedade.
7 ‐ Consigo absorver o conteúdo, que auxilia na minha qualificação e realização pessoal.
8 ‐ Participo da UAMA porque ajuda a desenvolver minha capacidade de aprendizagem ao longo da vida.
9 ‐ Acredito que as ações promovem um aprendizado contínuo nas relações entre o ser humano e o 
meio ambiente.
10 ‐ As ações permitem maior vivência entre a teoria e a prática.

FIGURA 17 ‐ BEM‐ESTAR E OS FATORES BIOPSICOSSOCIAIS.

Legenda das questões 1 a 5.
1 ‐ A UAMA ajudou a mudar o meu estilo de vida e favoreceu o desenvolvimento do meu bem‐estar.
2 ‐ As ações reduziram o meu nível de estresse, de ansiedade e a tendência para depressão.
3 ‐ As ações diminuíram a sensação de isolamento e aumentaram a minha expectativa de vida.
4 ‐ Participo da UAMA porque melhora minha autoestima e desperta as minhas potencialidades.
5 ‐ O projeto ajuda a manter meu equilíbrio emocional.

FIGURA 18 ‐ HUMANIZAÇÃO, SAÚDE PÚBLICA E RETORNO SOCIAL.

Legenda das questões 6 a 10.
6 ‐ Participo porque obtenho uma vida mais saudável.
7 ‐ Acredito que a UAMA possibilita um retorno social da Instituição para a sociedade.
8 ‐ O programa tem um atendimento humanizado, com multiprofissionais qualificados.
9 ‐ Participo da UAMA porque consigo equilíbrio e reabilitação das funções físicas e mentais.
10 ‐ A UAMA auxilia nas ações socioambientais de promoção, proteção e prevenção da saúde humana.

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FIGURA 20 ‐ RESSIGNIFICAÇÃO, SOCIALIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO

Legenda das questões 1 a 5.
1 ‐ O projeto ressignificou minha realidade.
2 ‐ As ações do projeto promoveram satisfação pessoal, atendendo as minhas expectativas e 
necessidades.
3 ‐ Participo porque melhorou minhas condições de vida.
4 ‐ Sinto motivação para continuar participando assiduamente do projeto.
5 ‐ As ações do projeto contribuem, positivamente, no meu convívio social.

FIGURA 21 ‐ INCLUSÃO SOCIAL E DIGNIDADE HUMANA.

Legenda questões 6 a 10.
6 ‐ Acredito que o projeto impulsiona a inclusão ou reinserção social.
7 ‐ Compreendo que o projeto auxilia com ações que protegem a dignidade humana e a integridade 
física, psíquica e moral.
8 ‐ O programa estimula uma percepção mais acurada de democracia, cidadania e respeito pelos direitos 
individuais e coletivos.
9 ‐ Penso que as ações do projeto diminuem as sensações de insegurança, ameaças, preconceitos, 
discriminações, violências e desigualdade.
10 ‐ Acredito que as ações do projeto asseguram condições voltadas ao direito bem viver.

Comparativo entre as dimensões

FIGURA 23 ‐ ANALISE COMPARATIVA DAS DIMENSÕES.

A priore, a dimensão saúde e econômica, chamam a atenção por se destacar das demais 
Dimensão saúde obteve maior percentual com 95%;
Dimensões educacional e social obtiveram empate com 93% cada uma;
Dimensão econômica foi de 92%;  
Dimensão ambiental ficou com apenas 89%.

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TÓPICOS RESPOSTAS  DOS ASSISTIDOS DA UAMA
Entrevistado 1‐ “A UAMA é o meu divisor de águas, comecei a valorizar
Quanto ao  mais a mim, a minha vida, aos meus atos, a tudo”
desenvolvimento 
pessoal Entrevistado 2 ‐“aqui a gente se ama e se gosta, pra mim é maravilhoso”

Entrevistado 3 ‐ “A UAMA levantou meu astral”

Entrevistado 1‐ “Pensavam que a gente vinha para ter um curso
profissionalizante, a maioria disse e a gente vai se formar em quê? E se eu
Quanto a  quiser trabalhar?”
desistência  Entrevistado 2 ‐“Por acomodação, dificuldade de locomoção, pegar
ônibus, de toda forma é longe, mesmo do ponto do ônibus pra cá”
Entrevistado 3‐ “Tem um pouco de dificuldade pessoal a respeito do
transporte e por falta de segurança”
Entrevistado 1‐ “Meu objetivo é plantar aqui a nossa história (...) saber do
nosso passado e como hoje nos sentimos feliz”

Quanto ao  Entrevistado 2 ‐“Eu passei 30 anos da minha vida aqui, a UEPB é pra mim a
objetivo e  extensão da minha família e nada melhor do que permanecer ainda que
motivação por algum tempo ainda nessa instituição que amo de paixão”

Entrevistado 3 ‐ “Valorização da gente (...) abriu os olhos pra ver que a

gente deixa de ser gente depois que morre.(...) diminuiu os preconceitos”

TÓPICOS RESPOSTAS  DOS ASSISTIDOS DA UAMA
PONTOS POSITIVOS
Entrevistado 1‐ “O aprendizado, professores muito atenciosos, são disciplinas
diferentes, mais sobre a terceira idade”
Entrevistado 2 ‐ “Aprendi a viver melhor, sei dos meus direitos como cidadã”
Quanto  Entrevistado 3 – “a convivência e o contato com pessoas, é uma outra família que
aos  a gente encontrou aqui, é relembrar o tempo de estudante”
aspectos 
positivos  PONTOS NEGATIVOS
e  Entrevistado 1‐ “só queria ter tido mais umas viagens”
negativos  Entrevistado 2 ‐“É uma pena porque as outras pessoas, não estão todos aqui”
da UAMA Entrevistado 3 – “A falta de alguns professores, a distância também, a gente,
chega e não tem professores, tem aulas vagas sem avisar”

Entrevistado 1‐ “Ajudou muito na qualidade de vida (...) eu continuo levando uma

vida ativa como quando eu tinha lá 40 anos, 50 anos, tô com 78 (...) estou vivendo
Quanto a  um dos melhores dias da minha vida”
qualidade 
de vida  Entrevistado 2 ‐“a vida da gente melhora, a gente parece que rejuvenesce”

Entrevistado 3 – “valorização da vida (...) enaltece a autoestima (...) quando chega

aqui, a vida começa a brilhar, o sol começa a brilhar pra essa criatura e tudo
muda a partir de então”

TÓPICOS RESPOSTAS  DO COORDENADOR DA UAMA

Demanda dos  “Teve início 2009, até agora atendemos mais de 650 idosos em CG (...)Que tipo
assistidos de seleção poderíamos fazer? Não queríamos fazer nenhum tipo de seleção”

Quanto as  “Não, ao contrário, desde o início tem causado impactos positivos(...)

dificuldades programa tem trazido dados estatísticos que comprovam resultados positivos”

Investimentos “Nós somos o único curso do Brasil com 2 anos, mais de 17 disciplinas, 17
e aspectos  professores entre mestres e doutores, esse é o diferencial (...) diálogo e
qualitativos e  feedback muito grande (...) a discussão é tão rica com a experiência de vida
quantitativos que esses idosos trazem”

“Nas primeiras turmas, nós não tínhamos a farmacologia(...) mas ao observar

Feedbacks  que os idosos consumiam muito medicamento, esqueciam, tinham alta
dos assistidos pressão, consumiam erroneamente, foi visto a necessidade de uma
farmacêutica para orientar, passar conteúdo da farmacologia com o uso
racional de medicamentos e o resultado foi perfeito”

Quanto aos  “Todos os dias chegam pessoas pedindo vaga na UAMA (...) a procura maior
objetivos e na UAMA é por depressão”.
contribuição 
para QV “Os depoimentos dos idosos com 2, 3 meses já sente a diferença (...) só em se
inscrever na UAMA estão querendo um patamar a mais em qualidade de vida”

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Avaliação e análise dos impactos do Projeto 
DIMENSÕES DA  PERCEPÇÕES OBTIDAS A PARTIR DA PESQUISA
AVALIAÇÃO
Temporalidade  Ex‐Post
Escala  Projeto pequeno
Quanto ao  Idosos acima de 60 anos – com critério de admissibilidade
público‐alvo
Efeitos do projeto: Satisfação em todas as dimensões, no aspecto saúde com 95% de
Aspecto  concordância.
Quantitativo e  100% nos quesitos: retorno social, inclusão social e reinserção, promoção
Qualitativo da saúde, gratuidade, desenvolvimento humano.

Aspecto qualitativo, respostas surpreendentes envolvendo autoestima:

“rejuvenesce”, “levanta meu astral”, “hoje nos sentimos feliz”
Benefícios gerados  Aumento do bem‐estar, integração e socialização, redução do estresse, da
para os assistidos  ansiedade e do isolamento, aprendizagem, humanização, qualidade

Quanto ao  Em sua visão o projeto impacta positivamente e proporciona QV, é

coordenador  inclusivo, tendo grade de disciplinas;

Alegou que o programa não incidiu nenhum efeito ou impacto

indesejado.

Avaliação e análise dos impactos do Projeto 
DIMENSÕES DA 
PERCEPÇÕES OBTIDAS A PARTIR DA PESQUISA
AVALIAÇÃO
Necessidade de maior investimento em ações ambientais;
Impactos 
negativos do  Rever se critérios de admissão no programa estão sendo seguidos;
programa
Tornar mais incisivas ações contra o preconceito e discriminação aos idosos
e mais descomplicado o ensino sobre seus direitos;
Dificuldades
apontadas  Dificuldade relacionada a transporte, bem como segurança e distância de
pelos  locomoção. Aulas vagas, devido a falta esporádica dos professores, sem ter
participantes  um aviso prévio.
Quanto a 
Eficiência Aproveitou‐se dos recursos, capital humano disponíveis da própria
Instituição: dos docentes, da infraestrutura, dos extensionistas.
Quanto a 
Eficácia A UAMA cumpre‐os em grande parte, necessitando fazer reajustes em
alguns pontos
Quanto a 
Efetividade Observou‐se a incidência de  uma mudança social nos assistidos

Conclusão Parcial
• Nota‐se a essencialidade das Instituições públicas auxiliarem na promoção de ganhos
sociais;
• UEPB como fomentadora de mudanças sociais, na cooperação do desenvolvimento
humano local;
• Importância da UAMA na promoção de socialização, inclusão social e do bem viver;
• Em relação ao viés ambiental: Promoção de mudanças de comportamento, percepções em
relação ao meio ambiente, no entanto, é visível que as ações deixaram a desejar em
relação a reciclagem, reutilização;

• Quanto a dimensão econômica: Satisfação em relação a gratuidade e a qualidade das

ações, apesar de não receber ajuda de custo e o investimento voltados as demandas
sociais, porém insatisfação, por quebra de isonomia no critério de admissão;

• Em relação a questão educacional: Inclusão e integração voltado para os idosos, mudança

da realidade social, mas que necessita desenvolver ações pedagógicas que aprimorem a
relação entre teoria e prática;
• A dimensão saúde: Incidência de QV, nos quesitos de longevidade, superação de
isolamento social, de depressão e bem‐estar;

• Quanto a dimensão social: Aumento de vínculos sociais e mudança na forma de olhar a

vida, pertencimento, empoderamento e ressignificação.