ESTATÍSTICA DESCRITIVA

1.0. Introdução
Estatística Aplicada | Gestão Pública

"O mau relacionamento que muitos seres humanos têm com os números tem um
reverso estranho: um respeito reverente e exagerado por eles.“
Dinis Pestana
SUMÁRIO

1. O que é a Estatística e seus objetivos

2. Estatística Descritiva e Inferência Estatística
3. O método estatístico
4. Abusos Estatísticos

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1. O que é a Estatística e seus objetivos

Definição: "Ciência que dispõe de processos apropriados para

recolher, organizar, classificar, apresentar e interpretar conjuntos
de dados"

A Estatística é um método de análise numérica de conjuntos constituídos por um grande

número de elementos, método de estudo de fenómenos que apresentam variabilidade e
incerteza.

Tem como objetivo analisar os dados recolhidos, extraindo informação, descrevendo-os e

organizando-os para posterior interpretação das situações que representam e eventual
utilização na previsão de acontecimentos futuros.

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Resumidamente…

Estatística é um instrumento
de leitura da informação e da sua
transformação em Conhecimento.

In “Estatística Aplicada à Gestão EmpresariaL”, C. Bruni.

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É além disso uma ciência que se ocupa de estratégias
e decisões em contextos de variabilidade e incerteza.
Serve de suporte no processo de tomada de decisões
válidas em situações de informação incompleta ou
controversa.

Estas decisões permitem melhorar a gestão de um

departamento ou de uma empresa ou podem,
inclusivamente, repercutir-se em toda a economia.
A tomada de boas decisões deve-se em parte ao evitar
pressupostos ou hipóteses que estejam errados.
A utilização de ferramentas estatísticas permite evitar que
determinados concepções/ideias sejam encaradas como
verdades absoluta . As decisões baseiam-se em princípios
mais gerais e mais prováveis.

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2. Estatística Descritiva e Inferência Estatística

A Estatística divide-se geralmente em:

ESTATÍSTICA DESCRITIVA INFERÊNCIA ESTATÍSTICA

✓ Prever valores dos parâmetros da

✓ Recolher população
✓ Organizar
✓ Testar hipóteses sobre os valores dos
✓ Sumariar parâmetros da população (conceitos a
✓ Analisar definir nos próximos tópicos)

✓ Representar ✓ Tomar decisões

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No âmbito da Estatística Descritiva procura-se representar de forma inteligível a
informação contida num conjunto de dados relativos a um dado evento. Esta
tarefa adquire grande relevância quando o volume de dados é significativo e
concretiza-se na construção de tabelas, gráficos ou cálculo de medidas que
representem convenientemente a informação contida nos dados (para posterior
dedução das leis que regem esses eventos).

O objetivo da Inferência Estatística é mais ambicioso e, naturalmente, as

metodologias e técnicas utilizadas são mais sofisticadas. Com base na análise de
um conjunto limitado de dados, pretende-se caracterizar o todo a partir do qual
tais dados foram obtidos. Consiste na aplicação de métodos científicos para
inferir, tirar conclusões e tomar decisões sobre um conjunto com base na análise
de uma parte.

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3. O método estatístico

No estudo de um problema envolvendo métodos estatísticos, estes devem ser utilizados

mesmo antes de se recolher a amostra, isto é, deve-se planear a experiência que nos vai
permitir recolher os dados, de modo a que, posteriormente, se possa extrair o máximo
de informação relevante para o problema em estudo, ou seja para a população de onde
os dados provêm:

1. Identificação correta do problema

2. Definir e planear a experiência

3. Recolha da informação necessária relevante para o problema em estudo.

4. Descrição e exploração dos dados

5. Análise dos dados e apresentação dos resultados (inferência)

6. Tomada de decisões

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4. Abusos Estatísticos

“Há três espécies de mentiras: mentiras, mentiras do caraças e Estatística”

Mark Twain
1. Gráficos Enganadores
Gráficos Enganadores

1. Gráficos Enganadores

Manipulando as escalas pode dar-se a aparência de crescimento a um fenómeno

praticamente constante ou dar-se ideia de estabilidade económica quando o seu valor está a
baixar – é uma questão de manipulação da escala do eixo dos yy (eixo das ordenadas).

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Abusos Estatísticos

2. Pequenas amostras
Pesquisaram-se 10 clientes de um banco “7 entre 10 clientes estão contentes com os serviços
prestados pelo banco X.”
3. Perguntas tendenciosas: “Você é a favor da suspensão do pagamento da dívida externa, sobrando
assim mais dinheiro para garantir a subida das reformas?”
4. Pressão do pesquisador ou ambiente “Você já traiu o seu(a) companheiro(a)?”Pergunta feita com
o(a) companheiro(a) ao lado. Vontade do entrevistado transparecer uma imagem favorável ao
entrevistador.
5. Percentagens distorcidas: “Tirei 1 na primeira prova. Tirei 2 na segunda prova. Melhorei 100%!” ;
“Num serviço de atendimento de reclamações atendiam por dia uma chamada quando o telefone
tocava 200 vezes. Passaram a ter instruções para atender duas chamadas por dia. Publicitam agora
que houve uma melhoria de 100% dos seus serviços.”
6. “Pesquisas feitas entre utilizadores do fármaco aplicado em tratamentos antitabágicos Y, revelam
que 98% deixou de fumar.” . Duas pesquisas feitas entre os funcionários da empresa fabricante de Y.

Contudo, aplicada corretamente a análise estatística proporciona medidas

objetivas da confiança que se pode ter nas conclusões obtidas.

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6. Referências Bibliográficas

• A.L. Bruni: Estatística Aplicada à Gestão Empresarial, Atlas Editora, 2000.

• B. Murteira; C. Ribeiro et al: Introdução à Estatística, McGraw-Hill, 5ª Ed., 2007.
• J. C. Pinto, J. J. D. Curto: Estatística para Economia e Gestão, Edições Sílabo, 2000.
• R. Guimarães, J. Sarsfield Cabral: Estatística, 2ª Ed., McGraw-Hill, 2007.
• D. Pestana, S. Velosa: “Introdução à Probabilidade e à Estatística”, Vol. I, 4ª Ed.,
Fundação Calouste Gulbenkian.

Internet
• Estatística Descritiva (FCUL) : www.educ.fc.ul.pt/icm/icm2003/icm24/index.html
• ALEA - Acção Local de Estatística Aplicada: alea-estp.ine.pt

Apontamentos IPCA
• Professor Mário Basto, apontamentos lecionados na cadeira de Probabilidades e
Estatística.
• Sebenta de Estatística, curso de CE+CFP, 2005/2006

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