Métodos Quantitativos

Aplicados a Negócios
“A Estatística serve para separar aquilo que e
verdade daquilo que e mero acaso”
Richard Dawkins
 Códigos Numéricos

Muitas vezes, na utilização de programas computacionais,

associamos códigos numéricos a uma variável qualitativa. Por
exemplo, para a variável gênero podemos associar ao sexo
feminino o valor 1 e ao masculino 2. Apesar da variável ser
representada por valores numéricos, isso não a torna uma variável
quantitativa.

3
 Organização dos dados

 Dados brutos: dados coletados sem manipulação ou ordenação.

 Rol: sequência ordenada (crescente ou decrescente) dos dados
brutos.
A ordenação do conjunto de dados brutos facilita a contagem do
número de vezes que cada dado ocorre.

4
 Vamos entender um pouco mais...

Exemplo 1: os dados abaixo são referentes às idades de funcionários

do setor administrativo de uma empresa:
24 19 21 25 18 28 24 25 28 22 25

O Rol para este conjunto de dados é:

18 19 21 22 22 24 24 25 25 25 28 28

5
 Vamos entender um pouco mais...

Podemos representar este conjunto de dados através de uma tabela:

6
 Distribuição de Frequências

Ao se trabalhar com grandes conjuntos de dados,

em geral, é útil organizá-los e resumi-los em uma
tabela, chamada distribuição de frequências. Esta
tabela lista as respostas dos dados, juntamente
com suas frequências correspondentes.
Ao se trabalhar

7
 Exemplo 1

Informações de funcionários de uma empresa

8
 Distribuição de Frequências

Uma tabela contém, basicamente, 3 colunas:

Tabela 1: distribuição de frequências

9
 Distribuição de Frequências

onde
Frequências: número de vezes que cada resposta aparece no
conjunto de dados.
fr(%): é o quociente da frequência absoluta pelo número de
elementos em estudo.

10
 Exemplo 2

Os dados abaixo são referentes às idades de funcionários do setor

administrativo de uma empresa:
24 19 21 25 18 28 24 25 28 22 25
a) Classifique e indique a variável em estudo.
b) Organize os dados numa distribuição de frequências.
c) Qual o percentual de funcionários com pelo menos 25 anos?
d) Qual o percentual de funcionários com até 23 anos

11
 Resolução

a. A variável em estudo é idade dos funcionários do setor

administrativo de uma empresa.
A classificação é quantitativa discreta.
b. Tabela 2: distribuição das idades dos funcionários de uma
empresa.

12
 Resolução

b. Podemos encontrar o percentual de funcionários com pelo menos

25 anos de duas maneiras:
1ª maneira: dividindo a quantidade de funcionários com pelo menos
25 anos pelo número total de funcionários:

5
X 100 = 41,67%
12

13
 Resolução

2ª maneira: somando os valores da coluna F.R.(%), que

correspondem aos funcionários com pelo menos 25 anos.
25% + 16,67% = 41,67%
c. Neste item, utilizamos o mesmo raciocínio do anterior:
5
X 100 = 41,67%
12
ou
8,33% + 8,33% + 8,33% + 16,67% = 41,66%

14
 Observação

No cálculo de medidas separatrizes (quartis, decis e percentis) e na

construção de um gráfico denominado ogiva precisamos da
frequência acumulada. Então, vamos aprender como se calcula.
Frequência acumulada (fa): é a soma de cada frequência com as que
lhe são anteriores na distribuição.
Frequência relativa acumulada (fra): é o quociente da frequência
acumulada pelo número total de dados. Esta frequência também
pode ser expressa em porcentagem. O valor de (fra x100) é
definido como fra (%).

15
 Observação

Acrescentando as frequências acumuladas na Tabela 1, obtemos:

Tabela 3: distribuição das frequências acumuladas da variável idade.

16
 Observação

O objetivo da utilização de gráficos em análise de dados é o de

facilitar a compreensão do fenômeno estatístico por meio do efeito
visual imediato que os gráficos proporcionam.

Tipos de gráficos
 Diagramas de área (colunas, barras e setores).
 Gráfico para representar distribuições de frequências agrupadas
em classes: histograma, polígono de frequências e ogiva.

17
 Diagramas de área

Os gráficos em colunas, barras e setores são bastante utilizados

quando estamos trabalhando com variáveis qualitativas.

As colunas (ou barras) comparam rapidamente o tamanho das

categorias por meio das frequências ou frequências relativas (%).

18
 Revisando a última aula

Uma representação didática

Dados

Tabela

GRÁFICO

Objetivo: facilitar a transmissão

das informações!

INFORMAÇÃO
 Facilitando a leitura

GRÁFICOS

20

O histograma, também conhecido
como distribuição de frequências,
é a representação gráfica em
colunas ou em barras (retângulos)
de um conjunto de dados
previamente tabulado e dividido
em classes uniformes ou não
uniformes. A base de cada
retângulo representa uma classe.
Histograma
A altura de cada retângulo
representa a quantidade ou
a frequência absoluta com
que o valor da classe ocorre
no conjunto de dados para
classes uniformes ou a
densidade de frequência
para classes não uniformes.
21
 Histograma

Quanto maior a barra, maior a frequência, mais importante.

Frequência

Variável

22
Diversas alternativas

23
Exemplo de Histograma Curso escolhido

24
Variantes.... Diagramas de barras

25
 Diagramas de área

Exemplo 3: a tabela abaixo apresenta o número de turistas que

chegaram ao Brasil em 2010, segundo vias de acesso.

Tabela 4: distribuição de frequências do número de turistas que

chegaram ao Brasil, segundo vias de acesso.

26
 Vamos entender um pouco mais...

Algumas representações gráficas para este conjunto de dados estão

apresentadas a seguir.
Figura 1.1: gráfico em colunas para a variável vias de acesso.

27
 Vamos entender um pouco mais...

Figura 1.2: gráfico em barras para a variável vias de acesso.

28
 Vamos entender um pouco mais...

Figura 1.3: gráfico em setores para a variável vias de acesso.

29
Entendendo um pouco mais ...

Organização dos dados em intervalos de classes

Quando estamos trabalhando com um
conjunto de dados que apresenta um
grande número de valores diferentes, é
conveniente construir classes ou faixas
de valores e contar o número de
ocorrências em cada faixa.

30
 Exemplo 1

Os salários pagos (R$) em determinada empresa da cidade estão

apresentados a seguir. Agrupe os dados em classes de frequências. O
que podemos concluir sobre as remunerações pagas na empresa?

31
 Resolução

Através dos dados brutos, vamos construir uma distribuição de

frequências agrupando as informações em intervalos de classes.

32
 Resolução

 De modo geral, a quantidade de classes não deve ser inferior a 5

e nem superior a 25.
 Os valores de h devem ser arredondados para o maior valor.
No conjunto de dados em estudo, temos:
k  1  3,3 log 40  6,3
R 2620  750 1870
h    312
k 6 6

33
 Resolução

Portanto, construiremos 6 classes de amplitude 312 cada uma.

Tabela 1: distribuição dos salários dos funcionários de uma empresa.

34
 Resolução

Acrescentando as frequências acumuladas na Tabela 1, temos:

Tabela 2: distribuição das frequências acumuladas da variável
Salário.

35
 Resolução

Analisando as informações da tabela, podemos observar que a

maioria dos salários está na faixa de R$ 750,00 a R$ 1.062,00 e
que 45% das remunerações da empresa são iguais ou superiores a
R$1.062,00.

36
 Gráficos para dados agrupados
em classes
Os gráficos apresentados a seguir são bastante utilizados quando
queremos representar um conjunto de dados cujos os mesmos foram
agrupados em classes.
Um histograma é semelhante ao diagrama em barras, porém não há
espaços entre as barras. Os intervalos de classes são colocados no
eixo horizontal enquanto as frequências são colocadas no eixo
vertical. As frequências podem ser absolutas ou relativas.

37
 Resolução

Figura 1.1: histograma para a variável salário (R$) dos funcionários

de uma empresa.

38
 Entendendo um pouco mais ...

O polígono de frequências é um gráfico de linha de

uma distribuição de frequências. No eixo horizontal,
são colocados os pontos médios de cada intervalo de
classe e no eixo vertical são colocadas as frequências
absolutas ou relativas (como no histograma).
O histograma e o polígono de frequências são gráficos
alternativos e contêm a mesma informação. Fica a
critério de quem está conduzindo o estudo a escolha
de qual deles utilizar.

39
 Resolução

Figura 1.3: ogiva para a variável salário (R$) dos funcionários de

uma empresa.

40
 Separatrizes

Quartil – Denominamos quartis os 3 valores de uma série que a

dividem em 4 partes iguais.
Há três quartis:
• o primeiro quartil;
• o segundo quartil (igual à mediana);
• o terceiro quartil.
Decil – Denominamos quartis os 9 valores de uma série que a
dividem em 10 partes iguais.
Percentil – Denominamos percentis os 99 valores que separam
uma série em 100 partes iguais.

41
 Quartil

De modo geral, a quantidade de classes não deve ser inferior a 5 e

nem superior a 25.
Q1 Q2 Q3

0% 25% 50% 75% 100%

Resposta Externo Faixa Central ou Resposta Externo

Inferior Mediana Superior

42
 Decil

Divide a série em dez partes iguais.

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 1000%

D1 D2 D3 D4 D5 D6 D7 D8 D9

O quinto decil é igual ao segundo quartil, que por sua vez é igual à
mediana.

43
 Percentil (ou Centil)

São os noventa e nove valores que dividem uma série em cem

partes iguais.

0% 1000%
1% 2% 3%.... ...50%... ...97% 98% 99%

C1 C2 C3 C50 C97 C98 C99

O quinquagésimo centil é igual à mediana.

44
 Entendendo um pouco mais ...

Observe que o quinquagésimo centil é igual à mediana (marca 50%).

Assim sendo, veja a baixo, a figura com todas essas separatrizes
juntas e, veja que o meio de cada uma corresponde ao meio da
outra.

Observe que o quinquagésimo centil é igual à mediana (marca 50%).

45
 Entendendo um pouco mais ...

Dessa forma, podemos concluir que a Md = Q2 = D5 = C50

O procedimento para se encontrar qualquer que seja o QUARTIL é o
mesmo procedimento para encontrar a MEDIANA. Porém, um grande
problema observado, é que, mesmo a pessoa sabendo o que é
Mediana, Quartil, etc., sempre acaba esquecendo que deve colocar os
valores em ordem. É necessário sempre colocá-los em ordem, caso
contrário, não dará certo.
Para ver a aplicabilidade, vamos fazer uns exercícios, onde iremos
procurar a média, moda, Q1 (primeiro quartil), Q2 (segundo quartil)
e Q3 (terceiro quartil).

46
Olhando a série, vamos calcular os itens acima mencionados:
{7, 2, 8, 10, 5, 13, 11}
Observando novamente, percebemos que a série não está ordenada.
Precisamos então fazer um ROL (colocar em ordem).
O primeiro passo a ser dado é o da ordenação (crescente ou
decrescente) dos valores:
{ 2, 5, 7, 8, 10, 11, 13}
Para calcularmos a média, somamos todos os valores e dividimos
pelo número de elementos, ou seja:
2+5+7+8+10+11+13=56/7 = 8 Média = 8.

47
 Resolução

A MODA ou valor modal é aquele que mais se repete e, como nesse

exemplo não temos nenhum valor que se repete, então:
Moda = amodal (sem moda).
Ao observarmos novamente, percebemos que está em ordem, do
menor para o maior e que, ao cortarmos ao meio, nosso corte
passará sobre o 8, já que essa série é ímpar (7 elementos) logo ele
será nossa mediana.
Md = Q2 = D5 = C50 Mediana = 8.

Como a mediana é igual ao Q2, então:

Q2 = 8.
48
 Resolução

Para calcularmos o Q1, procederemos como se fôssemos encontrar a

mediana do lado esquerdo do meio da série.
Centro

{2, 5, 7, 8, 10, 11, 13}

Esquerdo
Como temos do lado esquerdo apenas dois números (número par de
elementos), se fossemos cortar ao meio, não atingiríamos nenhum,
então pegamos os dois do centro , se fosse 4, 6, 8, 10, enfim,
sempre que for par, poderá dividir ao meio e pegar 1 de cada lado,
somando e dividindo por 2. Então, 5 + 7 = 12 Logo,
2 2
Q1 (primeiro quartil = 6
49
 Resolução

Para calcularmos o terceiro quartil (Q3), procedemos da mesma

forma, só que do lado direito da série:
Centro = Mediana e Q2

{2, 5, 7, 8, 10, 11, 13}

Lado direito
Calculando-se a mediana do lado direito, o resultado será o Q3. Da
mesma forma que foi feito para Q1, será feito agora.
Então, 10 + 11 = 21 = 10,5 . Logo,
2 2
Q3 (terceiro quartil = 10,5

50
De forma que, é preciso lembrar que para calcularmos esse primeiro
e segundo quartil, deve-se fazer igual como se faz para calcularmos
a mediana em casos de números ímpares (cortando ao meio e o
corte pega em cima de um) ou par (cortando, não passará em cima
de nenhum, então, pega-se um de cada lado, soma-se e divide por
dois)
Poderá haver situações em que será preciso ir além, por exemplo:
Quartis são separatrizes que dividem uma distribuição de dados
ordenados em 4 partes iguais.

51
No primeiro quartil 25% dos dados estão abaixo e 75% acima dele.
No segundo quartil, 50% dos dados estão a baixo dele e 50% dos
dados a cima dele.
No terceiro quartil, temos 75% dos dados a baixo dele e 25% dos
dados a cima dele.

52
 Entendendo a fórmula

A fórmula é dada por Qnq = X (nqn/4 + 0,5), ou seja, é o valor de X

com o índice de X dado por (nqn/4 + 0,5), sendo n o quartil (pode
ser 1º, 2º ou 3º) e qn o número de dados. Portanto, se tivermos 15
dados, o segundo quartil será: Q2 = X (2. 15 / 4 + 0,5), ou seja, Q2
= X (7,5 + 0,5), isto é, Q2 = X (8). Em outras palavras, o segundo
quartil será o oitavo valor de 15 valores ordenados.
Da amostra a baixo de uma pesquisa feita com 15 consumidores que
deram as seguintes notas a um produto, numa escala de 0 (zero) a
100:
65, 68, 70, 75, 80, 80 ,82 ,85, 88 ,90, 90, 95, 98, 100, 100

53
 Entendendo a fórmula

A fórmula é dada por Qnq = X (nqn/4 + 0,5), ou seja, é o valor de X

com o índice de X dado por (nqn/4 + 0,5), sendo n o quartil (pode
ser 1º, 2º ou 3º) e qn o número de dados. Portanto, se tivermos 15
dados, o segundo quartil será: Q2 = X (2. 15 / 4 + 0,5), ou seja, Q2
= X (7,5 + 0,5), isto é, Q2 = X (8). Em outras palavras, o segundo
quartil será o oitavo valor de 15 valores ordenados.
Da amostra a baixo de uma pesquisa feita com 15 consumidores que
deram as seguintes notas a um produto, numa escala de 0 (zero) a
100:
65, 68, 70, 75, 80, 80 ,82 ,85, 88 ,90, 90, 95, 98, 100, 100

54
 Entendendo a fórmula

Quartis - Dividem a distribuição em quatro partes iguais.

Sua fórmula é: Qnq = X (nqn / 4 + ½);
Decis - Dividem a distribuição ordenada em dez partes iguais.
Sua fórmula é: Qnq = X (nqn / 10 + ½);
Percentis - Dividem a distribuição ordenada em cem partes iguais.
Sua fórmula é: Qnq = X (nqn /100 + ½).
Da amostra a baixo de uma pesquisa feita com 15 consumidores que
deram as seguintes notas a um produto, numa escala de 0 (zero) a
100:
65, 68, 70, 75, 80, 80 ,82 ,85, 88 ,90, 90, 95, 98, 100, 100

55
 Vamos exercitar....

Para se calcular o 3º Quartil usando sua fórmula:

Qnq = X (nqn / 4 + ½)
Q 3 = X (3 * 15 / 4 + ½) = X11,75
Q3 = X11,75
X11 = 90
X12 = 95
Por regra de três, temos:
0,75 --------1
X ---------5 (a diferença entre 90 e 95) X = 5 * 0,25 = 0,75.
Logo somado a 90 temos X = 90 + 3,75 = 93,75
56
 Vamos exercitar....

7º Decil:
Dnq = X (nqn/10 + 1/2)
D7 = X (7* 15 / 10 + 1/2) = X11
X = X11
X11 = 90
60º Centil
Cnq = X (nqn / 100 + 1/2)
C60 = X (60 * 15 / 100 + 1/2) = X 9,5
C60 = X 9,5
C9 = 88
C10 = 90 57
 Vamos exercitar....

Por regra de três teríamos:

0,5 ----------- 1
X--------------2 (a diferença entre 90 e 88)
X=2 * 0,5 = 1 que, somado a 88 teremos X 9,5 = 88 + 1 = 89.
70º Centil
Cnq = X (nqn / 100 + 1/2)
C60 = X (70 * 15 / 100 + 1/2) = X 11
C70 = X11
X11 = 90

58
 Vamos exercitar....

80º Centil
Cnq = X (nqn / 100 + 1/2)
C80 = X (80 * 15 / 100 + 1/2) = X 12,5
C80 = X 12,5
X12 = 95
X13 = 98
Por regra de três teríamos:
0,5 -----1
X------- 3 (a diferença entre 98 e 95) X=3 * 0,5 = 1,5 que, somado
a 95 teremos X 12,5 = 95 + 1,5 = 96,5.

59
 Referências Bibliográficas

BARBETA, P. A. Estatística Aplicada às Ciências Sociais. 9º.ed. Florianópolis:

UFSC, 2014.
ANDERSON, David R.; SWEENEY, Denis J.; WILLIAMS, Thomas A. Estatística
Aplicada à Administração e Economia. São Paulo: Pioneira Thomson
Learning, 2003.
MAGALHÃES, Marcos Nascimento; LIMA, Antônio Carlos Pedroso de. Noções
de Probabilidade e Estatística. São Paulo: Editora da Universidade de São
Paulo, 2004.
TRIOLA, Mário F. Introdução à Estatística. 10º.ed. Rio de Janeiro: LTC,
2008.
VIEIRA, Sonia. Elementos de Estatística. São Paulo: Atlas, 2003.

60
 Vamos exercitar....
“Ela são o símbolo da construção, do
trabalho bem feito, do planejamento
meticuloso, da resistência.”
Obrigado pela atenção,
até o próximo sábado!

61