SECRETARIA DA JUSTIÇA E CIDADANIA

FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR

DIRETORIA DE ATENDIMENTO E ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR

PROTOCOLO/CIP: 5443697/2021

São Paulo, 09/12/2021

A(o) BOLETOBANCARIO.COM TECNOLOGIA DE PAGAMENTOS LTDA

Rua Marechal Deodoro, 630, CONJ 2006 ANDAR 20 COND CENTRO COMERCIAL ITA Centro - Curitiba / PR CEP:
80010010

Ref.: VALTER ROMAO DE SOUZA JUNIOR

CPF: 07575986413 RG: 5330060

Endereço:Rua Genebra, 296, AP 612, Bela Vista - / SP CEP: 01316010

Telefone: Celular: 11911181992

Email: JR_WALTER@HOTMAIL.CO.UK

Prezado(s) Senhor(es),

O(a) consumidor(a) acima identificado(a) recorre a esta Fundação para expor e requerer o que segue:

Dados da Compra/Contrato

Forma de Aquisição: Loja Virtual / Internet

Tipo de Contratação: Serviço

Data da Compra/Contratação: 08-12-2021

Nome do Plano/Serviço/Produto: PIX

Detalhes do Produto/Serviço/Plano: GOLPE DE PIX

Tipo do Documento: Outros

Nº do Contrato/Serviço/Documento: E0000000020211209015744233322618

Data da Ocorrência/Serviço/Entrega: 08-12-2021

Data de Cancelamento/Desistência/Negativa: 09-12-2021

Forma de Pagamento: Débito em Conta Corrente

Valor da Compra: R$400,00

Banco Emissor: BANCO DO BRASIL

Número do Banco:

Agência: 3613-7

Conta: 57938-6

Cartão:
Bandeira:

Descrição do Problema / Relato do Consumidor:

FUI VITIMA DE UM GOLPE DO PIX. O GOLPE SE DEU PELA CONTA DO INSTAGRAM DO MEU AMIGO MÉDICO (
LUCAS REIS DA COSTA), O QUAL FOIS POSTADO A VENDA DE UM IPHONE 11 PRO MAX. MANDEI MENSAGEM
DIZENDO INTERESSE EM COMPRAR, O INDIVÍDUO SOLICITOU A ENTRADA DE R$ 400 REAIS VIA PIX. DADOS DA
MINHA CONTA DE ONDE O DINHEIRO SAIU: BANCO DO BRASIL AG 3613-7 CONTA CORRENTE: 57938-6 VALTER
ROMAO DE SOUZA JUNIOR CPF 07575986413 DADOS DO DO PIX DO GOLPE: CHAVE:ongbrasilcaslu@gmail.com
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FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR
DIRETORIA DE ATENDIMENTO E ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR

NOME: LUCAS SANTOS SILVA INSTUTUIÇÃO: 21018182 JUNO AGENCIA 0001 CONTA 00000000010009600962
TRANSAÇÃO FOI FEITA NO DIA 08/12/21 AS 22:58H.

Pedido:

Cancelamento da compra/serviço com restituição do valor pago

Assim sendo, a Fundação Procon solicita apreciação do exposto e manifestação expressa no prazo máximo de 10 dias
corridos , a contar do recebimento desta, mencionando o nº 171/2020, visando apresentação das considerações
necessárias à solução ou elucidação do assunto. Após este prazo poderá ser formalizada a reclamação, nos termos da Lei
Federal nº 8078/90, Lei Estadual nº 9192/95 e Portaria Normativa n.º 21, de 12/04/2005 , bem como a adoção de outras
medidas cabíveis.

Sem mais para o momento, subscrevemo-nos. Atenciosamente,

_________________________________________

FUNDAÇÃO PROCON - SÃO PAULO

Obs: Solicitamos que seja encaminhada cópia da resposta para o endereço do consumidor.