SECRETARIA DA JUSTIÇA E CIDADANIA

FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR

DIRETORIA DE ATENDIMENTO E ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR

PROCON SP
PROTOCOLO/CIP: 0001711/2024

São Paulo, 02/01/2024

A(o) GRUPO FOCUS DE EDUCACAO LTDA

RUA MARANHÃO, 924 , SL 301,302,402,404 CENTRO - Cascavel / PR CEP: 85801050

Ref.: Leandro Pereira da Silva

Nome Social:

CPF: 41727689895 RG: 424654519

Endereço:joaquina marcal, 473, casa, Vila Marilene - / SP CEP: 14540000

Telefone: Celular: 16988196218

Email: leandropereiradasilva2501@gmail.com

Procurador:

CPF:

Telefone: Celular:

E-mail:

Prezado(s) Senhor(es),

O(a) consumidor(a) acima identificado(a) recorre a esta Fundação para expor e requerer o que segue:

Dados da Compra/Contrato

Forma de Aquisição: Loja Virtual / Internet

Tipo de Contratação: Produto

Data da Compra/Contratação: 26-09-2023

Nome do Plano/Serviço/Produto: Pedagogia

Detalhes do Produto/Serviço/Plano: Curso

Tipo do Documento: Nota Fiscal

Nº do Contrato/Serviço/Documento: 5138

Data da Ocorrência/Serviço/Entrega: 26-09-2023

Data de Cancelamento/Desistência/Negativa: 26-11-2023

Forma de Pagamento: PIX

Valor da Compra: R$51,38

Banco Emissor:

Número do Banco:

Agência:

Conta:

Cartão:
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FUNDAÇÃO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR
DIRETORIA DE ATENDIMENTO E ORIENTAÇÃO AO CONSUMIDOR

Bandeira:

Descrição do Problema / Relato do Consumidor:

O curso não é do jeito q esperei q foi contrato gostaria de pedir o dinheiro de volta

Pedido:

Cancelamento da compra/serviço com restituição do valor pago

Assim sendo, a Fundação Procon SP solicita apreciação do exposto e manifestação expressa no prazo previsto em sistema,
visando apresentação das considerações necessárias à solução ou elucidação do assunto. Após o prazo de resposta
poderá ser formalizado Processo Administrativo, nos termos da Lei Federal nº 8.078/90, Lei Estadual nº 9.192/95 e Portaria
Normativa nº 247, de 10/11/2021, bem como a adoção de outras medidas cabíveis.

Sem mais para o momento, subscrevemo-nos. Atenciosamente,

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FUNDAÇÃO PROCON - SÃO PAULO