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Controle de Versões
Processo
Descrição da alteração Versão Data
envolvido
ARQC
Validação de
• Inclusão do cálculo do Criptograma tipo 15 2.0 03/05/18
Criptograma 15
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Processo
Descrição da alteração Versão Data
envolvido
CD-CVM (DC)
• Inclusão das tags DC e 9F53
CL-CRV (9F53) • Detalhamento das possíveis estruturas da 3.0 15/08/18
tag 9F10.
ZIP MODE
Adicionada seção
• Adicionada seção inteira adicionando as
para chip Elo 2.0
especificidades do chip Elo 2.0. 5.0 12/05/2022
Alterada descrição
• Adicionada descrição detalhada do ATC.
do ATC.
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Sumário
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Indicadores de Atuação
Quadro de Indicadores
Informativo
Mandatório
Regulatório
Equiparado
Opcional
Emissores X
Credenciadores X
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Marcações de Revisão
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Introdução
Chip Elo 1.0: Chip que possui a tecnologia Pure para a aplicação Contato Doméstico e
as demais utilizam aplicação DPAS. Também referido como Modelo de Implementação 1.0
Chip Elo 2.0: Chip que possui a tecnologia DPAS para todas as aplicações. Também
referido como Modelo de Implementação 2.0
Público-alvo
A Elo produz essa documentação para todos os seus parceiros que utilizam o sistema
de autorização, como Estabelecimentos Comerciais, Credenciadores, Subcredenciadores,
Redes de ATM, Emissores e seus respectivos agentes, incluindo Processadoras.
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Para garantir que os exemplos não sejam confundidos com o real conteúdo das
informações do documento pelos Participantes dos Arranjos de Pagamento Elo,
alguns dos exemplos estarão formatados da seguinte forma:
Obs.: Nem todos os exemplos do Manual serão apresentados desta maneira, apenas
aqueles que pretende-se destacar.
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Elementos EMV
Os elementos Card Verification Results (CVR) e Terminal Verification Results (TVR) são
fontes de informações importantes para verificação da transação corrente.
Recomenda-se avaliar todos os status (bits), bem como compará-los entre estas duas
TAGS para obter a melhor avaliação para decisão.
4.1.2 ATC
1 ATC para aplicação Crédito Internacional Contato, Sem Contato e Zip Mode.
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O “CVM List” está presente no cartão e é definido no template Elo, este contém as
instruções para verificação do portador (Como, Onde e Quando). Confrontar este
valor e suas possibilidades com os status equivalentes no CVR e TVR são
recomendados para identificar ataques do tipo “man-in-the-middle”.
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Esta tag é a concatenação dos elementos de dados internos do cartão listados nas
tabelas a seguir e no IDD.
Se presente, o IDD permite que a aplicação transmita dados adicionais online para
tags que não estão disponíveis na solicitação de autorização, através do IADOL.
Formato: binário, comprimento variável (até 32 bytes)
08-
02 IAD Format Code: CCD Version 4.1 IAD Format (‘A‘)
05
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*Note que são 5 bytes para o CVR na interface contato para transação
doméstica
Byte Descrição
** Note que são 6 bytes para o CVR na interface contato para transação internacional
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Byte Descrição
Estrutura do IAD
***Note que são 8 bytes para o CVR na interface sem contato, para transação
doméstica e internacional
O Form Factor é parte do Issuer Discretionary Data do Issuer Application Data (9F10),
quando ativado/presente na tag IADOL da aplicação de pagamento.
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Form
Descrição Interface
Factor
Aplication Descrição
10 Crédito
11 Débito
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Abaixo, informamos o mapa de bits do CVR gerado durante o 1st GAC, detalhando as
possibilidades por status presentes nesta TAG durante a autorização da transação pelo
Host.
6-5
Nota: Em tempo de verificação para autorização da transação online, o
valor esperado para este status é ‘10’.
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Notas:
Notas:
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8-5 Nota: Valor residente no cartão para o “Pin Try Counter”, informação
relevante para gerenciamento do PIN Offline.
Notas:
3 Nota: Status para informar que o PIN foi inserido no POS e negado pelo
Cartão.
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Notas:
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Este byte contém dados proprietários Elo nos bits 4 à 1, enquanto os bits
restantes foram definidos pela EMVCo.
• Bits 8 à 4
o Estes bits indicam o status para cada contador e limitador Offline
(gerenciamento de risco do cartão com perfil de operação Offline)
o Para transações financeiras (amount > 0) com cartões SDA, estes
indicadores sempre estarão ativados (valores excedidos).
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• Bit 3
o A aplicação do cartão Elo é capaz de verificar se o terminal considerou o PIN
validado indevidamente pelo POS.
o Ocorre quando as informações comunicadas pelo terminal relacionadas à
verificação do titular do cartão, não estão de acordo com o indicador da
validação do PIN Offline da transação atual. Esta verificação usa o elemento
“CVM Results”.
o Identificador do tipo de fraude conhecida como “Man-in-the-middle”
• Bit 2
o Caso este bit esteja com valor ‘1’, pode ter ocorrido uma falha de
personalização dos dados do cartão, seja uma alteração indevida de estrutura
via Script Command ou na origem (bureaux/Personalizadora).
• Bit 1
o Indicativo proprietário Elo, o status neste campo não tem relevância para
autorização da transação.
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Notas:
Notas:
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1= Unable to go online
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1 RFU: ‘0’
8-
Right nibble of Script Counter
5
3
4-
Right nibble of PIN try Counter
1
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Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
4-
Transaction profile Identifier (0000 by default)
1
O CL-CVR é transmitido ao emissor como parte do Issuer Application Data (tag 9F10).
1 8
Notas:
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 28/97
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1 = Signature Required
Notas:
Nota:
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3-
Nota: Indica o número do script processado durante a última transação
1
contato ou sem contato realizada.
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Nota:
Nota:
7
• Ocorre quando o tipo de transação (Transaction Type) foi
configurado pelo cartão, exigindo o processamento da validação
transacional Online com a verificação do PIN Online.
• Exemplo: compras com reembolso, recarga pré-pago, etc.
Nota:
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1 = Domestic Transaction
Nota:
1 = International Transaction
Nota:
Nota:
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Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
Nota:
2
• Indica se o Confirmation Code foi requisitado pelo dispositivo.
• O Bit só estará presente quando o Confirmation Code Flag for igual
a ‘1’.
1
Nota:
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Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
1 = CVM Required
Nota:
8
• Indica que o CVM foi solicitado no ato de uma transação, com base
no valor “Reader Contactless CVM” configurado no Terminal.
3
Nota:
7
• Cartão: Não usado (RFU) para cartões Dual-Interface ou apenas
sem contato
• Mobile: Quando a implementação é MOBILE, indica que o
dispositivo realizou o CD-CVM durante a transação.
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• Bits 6 a 1
o Estes bits indicam o status de cada Contador, acumulador e Limitador
quanto ao Método de Verificação do Portador (CVM) configurado no
cartão. Vide Card Profile para maiores detalhes.
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Nota:
8
• Indica quando o CDA foi performado na transação anterior, porém
houve falha na validação.
7 Nota:
Nota:
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5 Nota:
Nota:
Nota:
3
• O PDOL check é uma funcionalidade que habilita a Bandeira e
Emissor especificarem condições de Autorização Transacional,
permitindo a escolha de um perfil (Card Profile) especifico para
Declinar, Aprovar ou Requisitar Aprovação Online da transação.
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• Esta funcionalidade é específica por Card Profile, este bit segue com
valor ‘1’ quando ocorrer uma inconsistência na fase GPO da
transação sem contato
Nota:
2
• Quando a configuração do PDOL requisita que a transação seja
validada sistematicamente Online.
Nota:
1
• Quando a configuração do PDOL requisita que a transação seja
negada sistematicamente.
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• Bits 8 a 1
o Estes bits indicam o status de cada Contador, Acumulador e Limitador
quanto ao Gerenciamento de Risco Transacional (CRM) configurado no
cartão. Vide Card Profile para maiores detalhes.
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 39/97
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Nota:
Nota:
4-
• ‘0000’ = valor padrão
1
• Funcionalidade disponível para cartões com mais de um Perfil
Transacional habilitado. Qualquer valor diferente de ‘0000’ indica o
perfil que foi atribuído pelo PDOL durante a transação.
7
5 1 = Signature supported
3-
RFU (Slot reservado para uso futuro)
1
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• Bits 8 a 1
Estes bits indicam a capacidade do processamento do Terminal
XX = Program ID
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1 = SDA failed
Notas:
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1 = DDA failed
Notas:
1 = CDA failed
Notas:
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2-1 RFU
7 1 = Expired Application
2 5
Nota: Status ativo quando um serviço do terminal (Saque, Compra ou
Serviços) for requisitado pelo Portador e este não for permitido para o
cartão/produto. Vide TAG 9F07 do template de personalização Elo.
1 = New Card
4
Nota: Para os cartões Elo este valor sempre será “0” no TVR, recomenda-
se verificar o status equivalente do CVR para verificar esta condição.
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3-
RFU
1
3 8
Notas:
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1 = Unrecognised CVM
7
Nota: Status ativo quando todos os métodos de validação do Portador,
presentes no cartão pela TAG “CVM List (8E)” não forem
reconhecidos pelo Terminal.
Notas:
1 = Pin entry required and Pin pad not present or not working
5 Notas:
• Status para informar que o PIN Pad (teclado) não está funcional.
• Recomenda-se verificar os métodos suportados pelo cartão como
base para autorização.
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1 = Pin entry required, Pin pad present, but Pin was not entered
Notas:
2-1 RFU
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Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
Nota: Para cartões Elo que verificam somente SDA e tem presença
7
desta TAG em sua estrutura, este valor sempre será ‘1’.
Nota: Para cartões Elo que verificam somente SDA e tem presença
6
desta TAG em sua estrutura, este valor sempre será ‘1’.
3-1 RFU
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3-1 RFU
A validação dos criptogramas gerados pelo cartão e pelo emissor (EMV - full
grade) é necessária para a prevenção contra tentativas de fraude em transações
bancárias.
O criptograma ARQC é gerado pelo cartão durante o 1st Generate AC, quando
a decisão do Cartão for ‘ir online’ este Criptograma é enviado para o emissor
através do DE55 (tag ‘9F26’).
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Bytes Descrição
1–4 ARPC
5–8 CSU
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Bytes Descrição
1-8 ARPC
9 - 10 CSU
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b) Calcular:
Y = ARQC EOR X.
A validação dos criptogramas gerados pelo cartão e pelo emissor (EMV - full
grade) é necessária para a prevenção contra tentativas de fraude em transações
bancárias.
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O DCVV é gerado pela interface sem contato D-PAS como um valor exclusivo
para cada transação.
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Track Data Hash = SHA-1 [Track Data Hash Darivation Data] (considerar
os 2 bytes à esquerda)
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O emissor deve gerar e manter uma Issuer Master Key para DCVV (IMKDCVV)
para derivar uma Account Unique Key para DCVV (AUKDCVV). O AUKDCVV é a
ICC Key criada para gerar o DCVV.
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12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 58/97
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Elementos EMV
Os elementos Card Verification Results (CVR) e Terminal Verification Results (TVR) são
fontes de informações importantes para verificação da transação corrente.
Recomenda-se avaliar todos os status (bits), bem como compará-los entre estas duas
TAGS para obter a melhor avaliação para decisão.
5.1.2 ATC
1 ATC para aplicação Crédito, Doméstico e Internacional, Contato, Sem Contato e Zip
Mode.
O “CVM List” está presente no cartão e é definido no template Elo, este contém as
instruções para verificação do portador (Como, Onde e Quando). Confrontar este
valor e suas possibilidades com os status equivalentes no CVR e TVR são
recomendados para identificar ataques do tipo “man-in-the-middle”.
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 59/97
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Esta tag é a concatenação dos elementos de dados internos do cartão listados nas
tabelas a seguir e no IDD.
Se presente, o IDD permite que a aplicação transmita dados adicionais online para
tags que não estão disponíveis na solicitação de autorização, através do IADOL.
Formato: binário, comprimento variável (até 32 bytes)
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 60/97
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12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 61/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
Byte Descrição
Byte Descrição
11-16
Estrutura do IAD
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 62/97
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*** Note que são 8 bytes para o CVR na interface sem contato, para transação
doméstica e internacional
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 63/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
O Form Factor é parte do Issuer Discretionary Data do Issuer Application Data (9F10),
quando ativado/presente na tag IADOL da aplicação de pagamento.
Form
Descrição Interface
Factor
Aplication Descrição
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 64/97
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10 Crédito
11 Débito
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 65/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 66/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
1 RFU: ‘0’
8-
Right nibble of Script Counter
5
3
4-
Right nibble of PIN try Counter
1
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 67/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 68/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
O CL-CVR é transmitido ao emissor como parte do Issuer Application Data (tag 9F10).
Notas:
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 69/97
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1 = Signature Required
Notas:
6 -5
Nota:
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 70/97
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3-
Nota: Indica o número do script processado durante a última transação
1
contato ou sem contato realizada.
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 71/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
Nota:
Nota:
7
• Ocorre quando o tipo de transação (Transaction Type) foi
configurado pelo cartão, exigindo o processamento da validação
transacional Online com a verificação do PIN Online.
• Exemplo: compras com reembolso, recarga pré-pago, etc.
Nota:
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 72/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
1 = Domestic Transaction
Nota:
1 = International Transaction
Nota:
Nota:
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 73/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
Nota:
2
• Indica se o Confirmation Code foi requisitado pelo dispositivo.
• O Bit só estará presente quando o Confirmation Code Flag for igual
a ‘1’.
1
Nota:
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 74/97
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1 = CVM Required
Nota:
8
• Indica que o CVM foi solicitado no ato de uma transação, com base
no valor “Reader Contactless CVM” configurado no Terminal.
3
Nota:
7
• Cartão: Não usado (RFU) para cartões Dual-Interface ou apenas
sem contato
• Mobile: Quando a implementação é MOBILE, indica que o
dispositivo realizou o CD-CVM durante a transação.
12/05/2022 Este documento é restrito e de propriedade da Elo Serviços S.A. Pag. 75/97
Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
• Bits 6 a 1
o Estes bits indicam o status de cada Contador, acumulador e Limitador
quanto ao Método de Verificação do Portador (CVM) configurado no
cartão. Vide Card Profile para maiores detalhes.
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Nota:
8
• Indica quando o CDA foi performado na transação anterior, porém
houve falha na validação.
7 Nota:
Nota:
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5 Nota:
Nota:
Nota:
3
• O PDOL check é uma funcionalidade que habilita a Bandeira e
Emissor especificarem condições de Autorização Transacional,
permitindo a escolha de um perfil (Card Profile) especifico para
Declinar, Aprovar ou Requisitar Aprovação Online da transação.
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• Esta funcionalidade é específica por Card Profile, este bit segue com
valor ‘1’ quando ocorrer uma inconsistência na fase GPO da
transação sem contato
Nota:
2
• Quando a configuração do PDOL requisita que a transação seja
validada sistematicamente online.
Nota:
1
• Quando a configuração do PDOL requisita que a transação seja
negada sistematicamente.
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• Bits 8 a 1
o Estes bits indicam o status de cada Contador, acumulador e Limitador
quanto ao Gerenciamento de Risco Transacional (CRM) configurado no
cartão. Vide Card Profile para maiores detalhes.
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Nota:
Nota:
4-
• ‘0000’ = valor padrão
1
• Funcionalidade disponível para cartões com mais de um Perfil
Transacional habilitado. Qualquer valor diferente de ‘0000’ indica o
perfil que foi atribuído pelo PDOL durante a transação.
7
5 1 = Signature supported
3-
RFU (Slot reservado para uso futuro)
1
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• Bits 8 a 1
Estes bits indicam a capacidade do processamento do Terminal
XX = Program ID
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Nota: Este status indica que não houve a realização do O.D.A., recomenda-
8
se verificar se o cartão é um produto com validação off-line SDA, DDA ou
CDA.
1 = SDA failed
Notas:
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6
Nota: Dado que o gerenciamento de risco é particular por Emissor, este
indicador pode ser ou não ‘1’. Vide template de personalização Elo
para verificar se este status é esperado para o produto.
1 = DDA failed
Notas:
3 1 = CDA failed
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Notas:
2-1 RFU
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7 1 = Expired Application
5
Nota: Status ativo quando um serviço do terminal (Saque, Compra ou
2 Serviços) for requisitado pelo Portador e este não for permitido para o
cartão/produto. Vide TAG 9F07 do template de personalização Elo.
1 = New Card
4
Nota: Para os cartões Elo este valor sempre será “0” no TVR, recomenda-se
verificar o status equivalente do CVR para verificar esta condição.
3-
RFU
1
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Notas:
1 = Unrecognised CVM
7
3 Nota: Status ativo quando todos os métodos de validação do Portador,
presentes no cartão pela TAG “CVM List (8E)” não forem
reconhecidos pelo Terminal.
Notas:
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1 = Pin entry required and Pin pad not present or not working
Notas:
5
• Status para informar que o PIN Pad (teclado) não está funcional.
• Recomenda-se verificar os métodos suportados pelo cartão como
base para autorização.
1 = Pin entry required, Pin pad present, but Pin was not entered
Notas:
2-1 RFU
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Nota: Para cartões Elo que verificam somente SDA e tem presença
7
desta TAG em sua estrutura, este valor sempre será ‘1’.
Nota: Para cartões Elo que verificam somente SDA e tem presença
6
desta TAG em sua estrutura, este valor sempre será ‘1’.
3-1 RFU
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Autorização de Transações EMV (Full Grade) – Versão 5.0
3-1 RFU
A validação dos criptogramas gerados pelo cartão e pelo emissor (EMV - full grade) é
necessária para a prevenção contra tentativas de fraude em transações bancárias.
O criptograma ARQC é gerado pelo cartão durante o 1st Generate AC, quando a decisão do
Cartão for ‘ir online’ este Criptograma é enviado para o emissor através do DE55 (tag ‘9F26’).
Trata-se de um valor único por transação, portanto, é mandatório para o Emissor a validação
desta TAG.
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O algoritmo para o ARQC está especificado no documento EMV Book 2, Parte IV, seção 8.1.2
“Application Cryptogram Algorithm”. Este algoritmo é comum para validação do criptograma
gerado pela aplicação doméstica e internacional.
O criptograma ARPC tem por finalidade provar ao cartão que a resposta da transação
provém de uma fonte fidedigna (Host Autorizador). Este valor é gerado pelo emissor e
enviado para o cartão na tag 91 (IAD - Issuer Authentication Data), conforme os formatos
apresentados abaixo, respectivamente para as aplicações doméstica e internacional.
Bytes Descrição
1–8 ARPC
9 - 10 CSU
O criptograma ARPC é verificado pelo cartão, permitindo que o mesmo negue ou aprove a
transação no 2nd Generate AC. Caso o cartão não reconheça o ARPC, a transação será a
negada mesmo que o Authorization Response Code da Mensagem de Autorização seja “00 -
Aprovado”. Ocorrendo desta forma o Desfazimento da Transação.
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b) Calcular:
Y = ARQC EOR X.
A validação dos criptogramas gerados pelo cartão e pelo emissor (EMV - full
grade) é necessária para a prevenção contra tentativas de fraude em transações
bancárias.
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O DCVV é gerado pela interface sem contato D-PAS como um valor exclusivo
para cada transação.
Track Data Hash = SHA-1 [Track Data Hash Darivation Data] (considerar
os 2 bytes à esquerda)
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O emissor deve gerar e manter uma Issuer Master Key para DCVV (IMKDCVV)
para derivar uma Account Unique Key para DCVV (AUKDCVV). O AUKDCVV é a
ICC Key criada para gerar o DCVV.
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