SOLUÇÕES DIGITAIS PARA INSPEÇÃO

Tutorial Módulo Inspetor Web

Uma empresa
do grupo BRQQQ
SEJA BEM VINDO À INSPECTOS
A seguir, você verá um tutorial com as principais funcionalidades do Inspectos -
Módulo Prestador.

Você receberá um email para cadastro em nossa ferramenta, é simples, basta

você seguir o passo a passo, recomendamos que você altere sua senha no
primeiro acesso.

Para acessar ao Inspeção 360° entre em nosso site www.inspectos.com e clique

em “ACESSAR O SISTEMA”

Em caso de dúvidas, sugestões, ligue para nossa Central de Atendimento pelo

telefone 08006008002 opção 7 ou pelo email suporte@inspectos.com

Obrigado!

Equipe Inspectos
PROCESSO
Abaixo segue visão macro da operação
Inspetor recebe a inspeção;
agenda a visita
Prestadoras recebem e
distribuem inspeções
para inspetores ou
postos de vistoria
Inspetor realiza a
vistoria e envia dados;
Inteligência artificial
critica fotos e dados
on-line
CASHME

Gerencia inspeções e
Inteligência Artificial
Solicita inspeção disponibiliza Laudos
valida dados,
encaminhando lista complementa dados
de contemplados e e testa anomalias
prestadores; recebe
laudos com parecer

Laudos finalizados Mesa de análise revalida

contendo o parecer dados, complementa
dados e finaliza laudos
Recepcionando um pedido de inspeção
No Grid do módulo Inspetor ficarão exibidas as inspeções solicitadas pelo banco. Uma nova solicitação ficará com o
status “Aguardando Aceite Inspetor”

2. Utilize filtros para

1. Para consultar localizar uma
algum pedido, insira inspeção ou organize
alguma das seu grid nos botões
informações abaixo. abaixo.

4. Para analisar o
pedido, clique na
3. Novo pedido de engrenagem e
Inspeção selecione a opção
“Analisar Inspeção”
Analisando um pedido de inspeção
Após clicar em Analisar Pedido, serão apresentadas as informações desse pedido para sua decisão de aceite ou
recusa. Caso recuse, você precisará informar o motivo da recusa

1. Para visualizar todas

as informações desse
pedido. Clique em Exibir
Detalhes
2. Você precisa informar
se aceita esse pedido ou
recusa. Caso recuse,
precisará justificar
Analisando um pedido de inspeção
O pedido direcionado pela prestadora deverá ser analisado para aceite ou não da demanda

1. O status do pedido
ficará “Agu aceite 2. Para aceite ou
Inspetor” declínio do pedido,
clique em Analisar
Inspeção

3. Clique aqui para

exibir detalhes
desse pedido
Detalhamento de um pedido de inspeção
Ao clicar sob o pedido, serão exibidos em abas as informações de local de risco, coberturas, direcionamentos,
agendamento, SLA, documentos em anexo nesse pedido, versões de laudos e histórico de pendências

1. Para exibir as
informações acima,
clique em cada aba
Inserindo pendências no pedido de inspeção
Informe o tipo de pendência e descreva-a. Essa pendência deixará a inspeção com um status de Aguardando
Pendência Prestadora

1. Para exibir as 2. Caso tenha alguma

1. Selecione pendência, clique na
informações acima, o motivo
clique em cada aba aba e insira sua
pendência

2. Descreva
o motivo
Agendando um pedido
Para agendar, será necessário informar data e hora da visita, também é possível inserir uma nota. Esse
agendamento poderá ser feito pelo inspetor ou até mesmo pelo banco

1. Ao clicar em
Agendamento, será
habilitado o calendário 2. Informe um horário
para seleção do dia

4. Após inclusão das

informações, clique em
3. Caso seja necessário, agendar
inclua uma nota
Devolvendo um pedido
Para devolver um pedido, é obrigatório informar o motivo

1. Informe o
motivo de
devolução após
aceite

2. Apresente
informações
adicionais
Frustrando uma inspeção
O inspetor poderá frustrar um pedido

1. Informe o motivo do
frustro, trata-se de uma
informação obrigatória
Revisando uma inspeção realizada
O inspetor precisará revisar a inspeção realizada em campo, o status desse pedido ficará “Aguardando revisão de
inspeção”, para essa ação ela precisa clicar em “ações” e Analisar checklist

1. Clique nos grupos

do checklist para
acessar as respostas 2. As respostas
do inspetor são editáveis
Resultado da análise de um checklist
Após revisão da inspeção, o inspetor poderá salvar o conteúdo, ou transmitir para prestadora

1. As respostas não
serão editáveis
Consultado checklists do banco
Para consultar os checklists cadastrados pelo banco, cliquei no menu lateral e localize “Modelos de Checklists”

1. Utilize os filtros
para localizar o
checklist

2. Faça o download
do checklist
 SOLUÇÕES DIGITAIS PARA INSPEÇÃO

Tutorial Módulo Inspetor Mobile

Uma empresa
do grupo BRQQQ
Recepcionando um pedido de inspeção
No Grid do módulo Inspetor Mobile ficarão exibidas as inspeções solicitadas pelo banco. Uma nova solicitação
ficará com o status “Aguardando Aceite Inspetor”

1 Um novo pedido
recepcionado no app ficará
com o status “Agu. Aceite
Inspetor”

1 Ao aceitar o pedido, o
status ficará “Aceita
Inspetor”

2 Clique no pedido para

maiores detalhes e
informe o aceite ou recusa.

2. Detalhes do pedido

3. Realize o agendamento
Agendando um pedido e iniciando a coleta
O agendamento poderá ser realizado em qualquer etapa do processo de inspeção e depois colete as informações do
imóvel, na data e período agendado

1 Informe a data e período

que realizará a inspeção e
se for preciso inclua uma
observação

2. O Checklist é composto
por grupos seções e
perguntas e seu percentual
de completude é
apresentado

1. Clique em Checklist para

início do preenchimento e
em fotos para coleta de
imagens
Preenchimento do checklist e envio de imagens
O agendamento poderá ser realizado em qualquer etapa do processo de inspeção e depois colete as informações do
imóvel, na data e período agendado

3. Ao clicar em enviar
checklist para web, abrirá
um resumo do que foi
coletado

1. Preencha o
checklist
1. Ações possíveis

2. Colete imagens
 OBRIGADO !

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