- Fred Alecrim -

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UAUgoMAIS: Movimentação:
uaus pra ins-pirar como afastar a mesmice
você e seu neg-ócio e melhorar resultados

A CURA EMPRESARIAL:
LIÇÕES DE LIDERANÇA PRA
CUIDAR DA SAÚDE DOS NEGÓCIOS
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move

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internacionais
movimento

gera

movimento
 T A Ç Ã O ! "
O V I M E N
“M

para afastar a mesmice e melhorar resultados

nosso papo
E.P.I. evolução
D.V.D.

c a u s a

M.g.M.
empresário atenção
MESMICE!
O QUE PODE MATAR OS RESULTADOS?
 se v o C ê
não m u d a
 o cl ie n t e
m u d a d e v o c ê
movimento

gera

movimento
Resultados
na visão de Fred Alecrim

DIREÇÃO

resultados s
desejados, R e s u l t a d o
porém e s e j a d o s
ind
inconsistentes p r e c i s ão )
(im
resultados
desejados
e perenes

VELOCIDADE Resultados
indesejados
(endereço DISCIPLINA
errado)
cuid a d o
#DormirÉprosfracos
movimento

gera

movimento
 ene rg ia presençA

e.p.i. intenção
en e r g i a
do b e m
NOS TORNAMOS A MÉDIA
DAS 5 PESSOAS COM AS
QUAIS MAIS CONVIVEMOS
JIM ROHN
 p r e s e n ç a

A PERCEPÇÃO DAS PESSOAS AO

QUE VOCÊ DIZ E FAZ. O QUE ELAS
VÊM QUANDO ESTÃO COM VOCÊ
 i n t en ç ã o

O QUE AS PESSOAS SENTEM

EM RELAÇÃO AS SUAS AÇÕES
movimento

gera

movimento
 ç ão imp e r f e iç ã o
evol u

relevância c o n s u l t a -
bilidade
relevância
você é relevante
para seus Clientes ?

o que fazer
para continuar
relevante ?
EMPRESA DE ENTREGA
LOCADORA DE CARROS
LOCADORA DE VÍDEOS
hotéis
corretor para aluguel
contador
vendedor de carro usado
lojas de roupas
 você é relevante
relevância para seus clientes?

o que você precisa

fazer para continuar
relevante?
evolução

uma versão melhor a cada dia

MERCADO
CONHECER + CLIENTE
PRODUTOS / SERVIÇOS
 IMPERFEIÇÃO

humano RECONHECER O ERRO

humilde PEDIR DESCULPAS

ÁGIL CORRIGIR O ERRO

ATENCIOSO NÃO REPETIR O ERRO

consultabilidade
movimento

gera

movimento
 entre g a permissão

reputação
d! f 3 r 3 n ç 4
o f f on

+X
 1. CONTEÚDO RELEVANTE
VISUAU! 1.
2. ATUALIZAÇÃO
ENTRETENIMENTO 2.

EDUCAÇÃO 3. 3. EQUILÍBRIO

OFF ON
+
4. INTERAÇÃO
CONVENIÊNCIA 4.

ATENDIMENTO 5. 5. FOCO DO CLIENTE

e r a a s sim

loja

ESTÍMULO LOJA EXPERIÊNCIA

é a s s im
l o ja busca
comparação
escolha
necessidade
desejo

ESTÍMULO busca
comparação
avaliação
EXPERIÊNCIA
recomendação
recompra
REPUTAÇÃO
 SÓ GANHAMOS

DINHEIRO
RESOLVENDO
PROBLEMAS FRED ROCHA
movimento

gera

movimento
 at r a ir co n q u i s t a r

atenção
cuidar
movimento

gera

movimento
 mov i m e n t o
g e r a
mov i m e n t o

M.G.M.
se nt a , q u e
lá v e m a
h i s t ó r i a
1= 3 ? !
 ir até
o cliente
movimento

gera

movimento
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PESSOAL
AO PROFISSIONAL
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