1.

INTRODUÇÃO

1- Comercio eletrónico

A disciplina de Comércio Eletrônico tem como principal objetivo

demonstrar aos estudantes os benefícios de se utilizar a internet para a
comercialização de bens e serviços, bem como, abordar as principais
formas de comércio eletrônico (B2B, B2C, C2B, C2C).

Sendo o segundo Modulo da disciplina (Comercio Eletrónico II), o

objectivo é Desenvolver um Site de Comercio Eletrónico com recursos
tecnológicos para garantir a compra, venda e troca de produtos e
serviços com maior segurança dentro dos diversos modelos de negócio
no comércio eletrônico.

2- Actividades
2.1- Escolher um tema para um Desenvolver um site de E-commerce;

OBS: Uma das formas para atrair novos clientes e

fazer com que os clientes fiéis continuem
comprando é criar um site atrativo.

2.2- Modelos de negócios

Modelos de negócios podem ser caracterizados como as ferramentas

que os empreendedores utilizam para divulgar seus produtos e serviços
ao utilizar a internet como um canal de comercialização.

Neste quesito, precisamos identificar as características dos sites de

comércio eletrônico, projetados pelas empresas, bem como, todo o ciclo
de vida dos produtos que serão vendidos e as funcionalidades a serem
oferecidas.

OBS: Definir os serviços e produtos que serão vendidos

bem como modelo de negócio.

2.3- Transações monetárias on-line

Para que um cliente possa efetuar uma compra virtual e garantir que
toda a transação monetária seja realizada com segurança é preciso que
o servidor de comércio eletrônico esteja preparado para receber todas
1
as informações de cadastro do cliente como: dados de identificação,
dados pessoais, endereço, formas de pagamento e a confirmação do
pedido.

OBS: Definir a Forma de pagamento:

Definir o tipo de Moeda para as transações,

(Moeda local ou estrangeira)
Caso a moeda for estrangeira o sistema
deverá apresentar um conversor de
moeda.

2.4- Segurança

A segurança virtual é um dos principais problemas na maioria dos

sistemas e muitos deles são vulneráveis a ataques simples. O
desenvolvedor back-end precisa seguir práticas consistentes de
segurança, sempre se perguntando: os formulários de login e outras
autenticações são processados por meio de um HTTPS reforçado? Os
dados estão sendo criptografados sempre que são armazenados?

Um site para E-commerce deve transmitir segurança para o visitante. Seu

cliente deve portanto, sentir-se confiante e seguro ao realizar uma
compra.

Criar todas políticas e mecanismo de segurança

virtual para evitar a vulnerabilidade no site de E-

commerce e permitir que os visitantes sintam-se

seguro.

2.5- Administração

Administração de um e-commerce nem sempre é uma tarefa fácil,

justamente por esse motivo que alguns pontos essenciais não devem ser
negligenciados no acto da criação, como por exemplo:

 Design e facilidade de navegação;

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  Design amigável e acessível, (preferencialmente acessível a vários
dispositivos móveis, como computador, tablet, ou smartphone).
 Certifique-se de que o seu carrinho de compra funciona;
 Mantenha o seu site links claros e botões de chamada para acção;
 Utilize imagens de qualidade e atrativas para chamar atenção dos
seus visitantes.
Além de ter várias imagens de qualidade, elas devem ser
otimizadas para abrir rapidamente, independentemente
do dispositivos. As imagens que carregam ou demoram
muito para carregar ocasionam uma taxa de rejeição do
consumidor de 30%.

 Seleção de produto:
Procure criar as categorias do seu site com inteligência, coloque –
se sempre no lugar do visitante e imagine por onde ele vai procurar
o produto desejado no seu site para e-commerce. O objectivo
deve ser permitir que os clientes encontrem rapidamente o que
estão procurando.
 Descrição detalhada dos produtos.
A descrição clara e precisa sobre seus produtos são importantes
para ajudar os consumidores e tomarem uma decisão de compra.
Inclua uma secção de perguntas frequentes (FAQ) para
ajudar a responder dúvidas sobre seus produtos.

2.6- Ferramentas de desenvolvimento

As ferramentas de desenvolvimentos para um site de comercio eletrónico

podem ser destacados em:

 HTML, CSS, PHP e Javacript;

 WordPress;
 Android Studio
 IOS