Copywriting

Copywriting: O Método Centenário de Escrita Mais

Cobiçado do Mercado Americano
Ano de publicação: 2019
Autor: Paulo Maccedo
288 páginas
Link para compra: https://amzn.to/2Hoi0Rk

Publicado em 2019, copywriting vai te ensinar a entender

o “método centenário de escrita mais cobiçado do
mercado americano”.
No decorrer deste Pocket Book, passaremos pelos 25
capítulos do livro, divididos em 5 partes que abordam
desde os fundamentos até os principais elementos de um
texto de copywriting..

Principais ideias do livro

Avaliação geral • Copywriting é um conceito proveniente da

9
publicidade e busca guiar o cliente rumo à tomada
10 Aplicabilidade
de decisão;
8 Inspiração
• Existem premissas que guiam a elaboração de textos
9 Inovação
persuasivos;
9 Impacto no resultado
• Elementos textuais como título e call-to-action são
9 Estrutura
essenciais;
• Storytelling e o uso do pronome “você” são algumas
táticas eficazes.

Esse livro é indicado para quem?

Se você trabalha com marketing e/ou publicidade e precisa entender como escrever
textos persuasivos, aumentando seu poder de comunicação escrita e aumentar as
vendas da sua empresa, você veio ao lugar certo!

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 Visão geral do livro
Fundamentos
Antes de nos aprofundarmos em todos os detalhes da
ferramenta do copywriting e como aplicá-la para obter
maiores resultados, precisamos entender de onde surgiu
essa ideia, o que significa esse termo e quais são os seus
fundamentos.
A escrita é uma arte
A Origem do Conceito milenar e sempre foi
usada para diversos fins.
A escrita é uma arte milenar e sempre foi usada para
diversos fins. Um desses fins é a publicidade. Um desses fins é a
O livro nos mostra que indícios de publicidade remetem publicidade.
desde a Antiguidade Clássica, onde cartazes anunciavam
as brigas de gladiadores e casas de banho na Itália.
Tal conceito veio se desenvolvendo com o passar das
eras, passando pela Idade Média até a Revolução
Industrial, até que, no final do século XIX, quando os
profissionais da propaganda começaram a perceber e
entender a importância de atuar diretamente na
comunicação de vendas, surge o copywriting.
Esse termo surgiu como redação publicitária, mas veio se atualizando e, atualmente, com o
advento da internet e do marketing digital, o copywriting tornou-se essencial em sites e blogs
com o seguinte objetivo: oferecer um conteúdo para o cliente e conversar com ele, com o
intuito de convidá-lo para a ação, conduzindo-o para uma tomada de decisão.
A partir de agora, poderemos entender os detalhes de como elaborar um texto bem estruturado
que conseguirá atrair seus clientes para comprar seus produtos.

Antecedentes

No processo de fazer um texto bem escrito e chamativo, precisamos considerar diversas

variáveis como títulos e chamadas para a ação (veremos esses conceitos mais adiante), mas o
copywriting não se baseia apenas na escrita, por isso, veremos agora os antecedentes que
fazem parte dessa ferramenta e o que você precisa saber para escrever um texto de alta
qualidade.

As Premissas do Copywriting

Antes de começar a escrever seu texto, existem algumas premissas que irão te fornecer o
embasamento e as informações necessárias para dar o pontapé inicial no seu argumento de
vendas.

Contexto

Sempre que você for escrever um texto, precisa entender o contexto no qual o assunto se insere,
por exemplo, se eu vou escrever um assunto sobre como melhorar as vendas de uma empresa,
eu preciso entender como está o mercado atual, qual público irá se interessar por isso, as
necessidades, preferências e qual produto pode ajudá-los a resolver esse problema.

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 Assim, o seu texto será redigido, levando em consideração todas as características desse
contexto, tornando mais fácil a identificação do leitor com o assunto tratado.

Solução

Lembre-se de que o objetivo do copy (forma como é chamado o texto de copywriting) é

guiar o leitor rumo a uma tomada de decisão e escolher a solução para o problema
abordado.
Então, é preciso conhecer bem essa solução, todos os detalhes e pontos fortes para que ela
seja oferecida da melhor forma, mostrando seus benefícios, despertando o interesse dos
clientes e vendendo o melhor produto, o “sonho”, para eles.

Gancho

Você provavelmente já foi pego por um gancho. Seja por aquele final de capítulo da novela
ou da série, que te faz retornar no dia seguinte por causa da curiosidade de saber o que vai
acontecer, ou por aquela propaganda que te deixa com vontade de conhecer mais sobre o
produto.
No copywriting não é diferente! Você tem um curto espaço para convencer o consumidor a
ler seu texto completo, ou seja, seu copy precisa ter um gancho bem elaborado por meio de
um título ou subtítulo que vai capturar as pessoas, e fazer com que elas fiquem querendo
saber a resposta para o seu gancho. Veja o exemplo dado pelo autor:

“Você sabia que é possível curar a insônia sem remédios ou terapias caras?”

Esse trecho é um bom gancho, pois faz com que as pessoas desejem ler a resposta para essa
pergunta. Assim, consegue-se a atenção dos clientes, esse é o primeiro passo!

Promessa

Você já fisgou o leitor, agora precisa manter ele com você. Por isso a promessa é tão
importante.
A promessa é um compromisso que você vai estabelecer com o seu leitor. Em outras
palavras, você precisa mostrar para o consumidor que seu texto vai oferecer alguma resposta
para ele, que está atrelada ao questionamento feito no gancho.
Ao fazer essa promessa, você demonstra segurança de que a pergunta será respondida e
cabe a você entregar, no decorrer do texto, o que foi prometido.

Persona

Vamos fazer uma rápida recapitulação?

Até agora nós falamos sobre o contexto do mercado, a sua solução, o gancho para fisgá-lo e a
promessa para conquistá-lo.
Mas quem é esse leitor?
Para um texto eficaz, é crucial saber quem é o seu leitor, ou seja, saber quem é seu cliente,
quais suas necessidades e principais características. Ao definir essas variáveis, você terá o
perfil do seu leitor ou, como dizemos no mundo do marketing e do copywriting, a persona.

“É a persona que vai definir quais são os parâmetros fundamentais da linguagem

persuasiva com o seu público.”

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 Resumindo: a persona é a representação do seu cliente e
te ajuda a identificar o perfil das pessoas que interagem
com o seu negócio. Assim, você conseguirá elaborar
textos que atingirão diretamente essas pessoas.

Emoção

“Um copy sem emoção tem grandes chances de falhar”.

Um copy sem emoção
tem grandes chances de
falhar
O autor diz essa frase logo no início do tópico sobre
emoção. Mas por que a emoção é tão importante?
Para entender essa importância, replico agora o exemplo
dado pelo livro que aborda clientes com insônia.
Quando alguém sofre de insônia, seu pior prejuízo é o
fato de não conseguir dormir. Assim, para despertar a
emoção desse leitor, seu texto deve abordar esses males
que assolam os afetados pela insônia.

Além disso, o autor cita algumas emoções que podemos sentir e que podem ser usadas para
tornar seu copy ainda melhor, por exemplo, raiva, admiração, excitação, simpatia, triunfo,
nostalgia, entre outras.

Estrutura

Definidos os elementos que serão utilizados no seu texto, você deve definir a estrutura a ser
seguida, pois ela que vai dizer como esses elementos serão organizados, inter-relacionados e
expostos no texto, buscando a melhor disposição de ideias.
Veja um exemplo de estrutura proposto pelo livro para uma página de vendas:

1º) Título
2º) Vídeo
3º) Call-to-Action
4º) Aviso de opções de pagamento
5º) Argumentos
6º) Garantia
7º) Outro Call-to-Action

Com a estrutura correta e utilizando as melhores palavras no seu texto, as chances de conversão
serão altíssimas.
Agora que entendemos as premissas, vamos analisar como podemos criar um copy com uma
boa estrutura por meio do Modelo AIDA

O Modelo AIDA

O cinema é um meio de entretenimento muito frequentado nos dias de hoje. Você se lembra
como funciona a divulgação dos filmes? Vou te ajudar a relembrar.
Muitos meses antes de um filme estrear, nós já começamos a ouvir falar dele, pois as produtoras
lançam imagens, posters, banners e pequenos trailers para chamar a atenção e atrair o interesse
do público.
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 Algum tempo depois é lançado um trailer completo, que já mostra maiores detalhes da
história, com o objetivo de instigar o nosso desejo.
Quando o filme estreia, principalmente na sua semana de lançamento, a campanha fica
ainda mais agressiva, com mais vídeos, comerciais, entrevistas em diferentes meios como
rádio, televisão e internet, buscando fazer com que o espectador entre em ação e vá assistir o
filme.
Todo esse processo seguiu o modelo AIDA, considerado um dos maiores fundamentos de
propaganda e marketing, que descreve as etapas para você conseguir atrair seu cliente e
convertê-lo para a venda. Essas etapas são:

• Atenção: é onde o cliente vai conhecer a marca e saber que ela existe. Isso é feito
geralmente por meio de publicidade, onde seu objetivo é conquistar o interesse desse
cliente;
• Interesse: o cliente passa a se interessar pela marca e conhecer mais sobre ela,
entendendo seus benefícios e como ela pode resolver seus problemas;
• Desejo: conhecendo os detalhes da sua marca, o consumidor passa a desejar seu produto,
ou seja, você conseguiu provocar a curiosidade do cliente e instigá-lo a comprar seu
produto;
• Ação: agora chegamos à etapa final e é neste ponto que o cliente toma a decisão e realiza
a compra do seu produto.

Esse é o Modelo AIDA. Agora cabe a você estar atento para elaborar seus textos seguindo
esse modelo e levando os seus clientes rumo à compra.

Elementos

Após entender as premissas e a estrutura do texto, precisamos agora nos aprofundar em

alguns elementos que o formam, como título e call-to-action.

O Título

O título, ou headline, é a primeira conexão que você terá com os leitores, por isso, causar uma
boa impressão é essencial, porque quando você falha em estabelecer um título eficiente na
primeira parte, você falha em todo o resto.
Para te ajudar a fazer um excelente título, o autor apresenta a fórmula dos 4 U’s e alguns
exemplos que irão te ajudar no processo.

Urgente

Um título urgente mostra para os leitores que existem questões reais a serem observadas e
que demandam urgência na resolução. Dessa forma, o título deve convidar os leitores a
resolver seus problemas rapidamente.
Veja o exemplo abaixo:

“11 artigos sobre Seis Sigma que você precisa ler!”

Único

Quando um cliente tem a sensação de que está vendo algo totalmente novo e que não
existe em outros lugares ele com certeza se sentirá interessado pelo produto. Por isso, um
título único procura mostrar singularidade no que está sendo oferecido.
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 Observe esse novo exemplo:

“Apple: saiba como tudo começou!”

Útil

Antes de ser único ou urgente, o seu título precisa ser útil. Quanto mais específico é
Afinal, se seu título não for útil, o que ele vai agregar para
o leitor?
um conteúdo, mais útil
Então, você deve atrair o leitor mostrando que aquilo que ele é. E quanto mais útil,
ele lerá realmente terá algum impacto na vida dele. mais atraente ele se
Veja como ficaria o exemplo:
torna. Em outras
“Como superar a procrastinação?” palavras, especificidade
trará maior chance de
Ultraespecífico
conversão para o seu
Quanto mais específico é um conteúdo, mais útil ele é. E copy.
quanto mais útil, mais atraente ele se torna. Em outras
palavras, especificidade trará maior chance de conversão
para o seu copy.
Mas como ser mais específico?
Podemos ser mais específicos fornecendo mais detalhes para os leitores, por exemplo,
mostrando números que trarão dados reais, detalhados e específicos sobre determinado
assunto.
Vamos ver outro exemplo:

“5 segredos para manter a motivação no trabalho”

A Chamada para Ação

“Depois de ler esse Pocketbook você percebeu como a leitura pode ser transformadora na nossa
vida. Agora imagina ler um livro por dia? Como sua vida mudaria em um ano?
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Se você vive uma vida corrida e tem dificuldade de parar e absorver conteúdos extensos, com os
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mais de 500 resumos de livros, clique aqui para acessar todos”.
Sabe esse convite que eu acabei de te fazer? Ele é uma chamada para ação ou, como é
normalmente chamado, call-to-action (CTA).
O principal objetivo do call-to-action é concluir o principal objetivo do seu copy: fazer seu leitor
tomar uma decisão.
Para que você consiga elevar seus indicadores de vendas na internet e garantir a conversão de
clientes, um call-to-action forte e direto é necessário. E um call-to-action poderoso é formado
pelos seguintes tópicos:

• Contexto: o CTA deve estar incluído no contexto do copy;

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 • Especificidade: ser específico pode ajudar a despertar o interesse do leitor, por exemplo:
“garanta aqui o seu e-book”;
• Verbos: use verbos no imperativo (clique no link) ou no infinitivo (clicar no link) para induzir
e estimular o leitor a realizar a ação;
• Escassez: a escassez pode ser um bom recurso a ser utilizado para dar senso de urgência
ao cliente e fazê-lo realizar a ação.

Técnicas Simples e Eficazes

Concluindo o estudo sobre copywriting, o livro aborda algumas táticas que podem parecer
simples, mas que trazem grande retorno.
Dessa forma, o autor apresenta táticas para você utilizar no seu texto, e garantir o sucesso.
Para isso, separamos duas táticas para você!

O Uso do “Você”

No contexto do copywriting, conexão é essencial. E na língua portuguesa, uma das melhores

formas de fazer isso é através de um pronome pessoal de tratamento: “você”.
Quando você utiliza esse termo, consegue criar essa conexão com o leitor e fazer com que a
mensagem seja melhor entendida por ele.

Storytelling

“Storytelling é uma forma de arte muito antiga e uma valiosa forma de expressão humana
usada de diversas maneiras”.

Storytelling significa contar histórias. Nós somos movidos e conquistados por histórias bem
contadas, principalmente aquelas que despertam gatilhos mentais nas pessoas.
Grandes marcas fazem uso desse artifício, como a Coca-Cola, por exemplo, que sabe contar
histórias como ninguém.
Então, tenha em mente que escrever um copy com uma boa história a ser contada é
fundamental para persuadir seu leitor a fazer negócio com você e ter sua marca como
referência no mercado.

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 O que outros autores dizem a respeito?
Sobre a importância da Internet para o marketing, Seth Godin, autor do livro “This Is
Marketing” explica que a internet mudou as regras do jogo. Ela é o meio de
comunicação mais massivo que já foi criado, pois conecta bilhões de pessoas. Paulo
Maccedo, nos seus ensinamentos que acabamos de ver, mostra justamente como
podemos utilizar a internet para converter clientes e vender mais.

Assim como Paulo Maccedo e suas táticas para persuadir por meio do copywriting,
Ricardo Ventura, autor do livro “Como Manipular & Persuadir Milhares de Pessoas”, dá
algumas dicas de gatilhos mentais que podem ser usados na persuasão, como por
exemplo:

• Autoridade
• Urgência
• Inimigo Comum
• Escassez
• Relação Dor x Prazer
• Simplicidade
• Paradoxo da Escolha

Certo, mas como eu posso aplicar isso na minha vida?

Agora que já entendemos as premissas, táticas e boas práticas para escrever um bom
copywriting e vender mais, precisamos entender como você vai aplicar isso no seu
cotidiano. Para isso, fique atento aos tópicos abaixo:

• Tenha mente as premissas do copywriting e saiba tudo que você precisa para escrever
um texto eficiente e eficaz, que irá gerar resultados para a sua empresa;
• Defina a estrutura do seu texto e os elementos que farão parte, como título e call-to-
action;
• Divulgue seu texto. Para isso, escolha o melhor meio que irá atingir o seu público. Você
pode utilizar meios como email, newsletter, anúncios, redes sociais, blog ou site.

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