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  • Questões Atendimento Ao Cliente SENAC

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    matheus iago
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    Este documento contém informações sobre um curso de atendimento ao cliente, incluindo a disciplina, instrutor, horário, alunos, localização e questões sobre como tratar clientes bem, o que é atendimento relacional, conhecer os valores dos clientes e o que constitui um bom atendimento.

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    Questões atendimento ao cliente SENAC

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    Curso:

    Disciplina:

    Instrutor(a): Horário:

    Nome (s) do(s) Data:


    Aluno(s):

    Cidade: POÇOS DE CALDAS

    Questões sobre atendimento ao cliente:

    1- Nós como clientes como queremos ser tratados?


    2 – O que é atendimento relacional?
    3 – Como conhecer os valores do meu cliente?
    4– Para você o que seria um bom atendimento? Descreva uma rotina:

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