Regina Célia Ferreira de Souza

Rua Aveiro, 51 / casa 01 Queimados – Rio de Janeiro – RJ

Telefone: (21) 99121-2263
E-mail: regy.junger@gmail.com / regyjunger021@gmail.com
Estado Civil: Solteira - Idade: 48 Anos.

Graduação

 Ensino Superior – Gestão em Recursos Humanos - Concluído

Centro universitário de Maringá
Conclusão: julho/2015

Experiência

Assistente de recursos Humanos – dezembro 2017 – novembro 2022

Principais responsabilidades: Confeccionar escala de trabalho, realizar treinamentos, aplicar medidas

disciplinares, emissão de e-mails corporativos, auxiliar no cálculo que incidem na folha de pagamento,
conferência de vale-transporte, Auxiliar na contratação e demissão, cadastro de planos de saúde,
orientações a colaboradores analisar e corrigir folha de ponto, controle de absenteísmo e outras funções
pertinentes ao Recursos Humanos.

BackOffice – Junho de 2014 - Novembro de 2016

Contax – Filial Alexandre Mackenzie
Principais responsabilidades: Atribuições atividades aos técnicos, tratamentos de planilhas, controle de e-
mails, orientação a novos funcionários, atuação no CO (Central de Operações), Atendimento on-line
Suporte geral fixo e Suporte Geral Velox, agendamento de reparo agendamento de instalação fixo e
Velox, manuseio de ferramentas de teste/diagnóstico,STC, SAC, Click, Evalyse, Jira, Expediter, Outlock,
Turbina, Automação, Assia, SGL e outros, Suporte a URA de Atendimento, acompanhamento da
evolução de processos de reclamações Anatel. (Serviço de Apoio ao Cliente).

Auxiliar Administrativo – Agosto 2010 Março 2011

Selmo Silva de Souza
Principais responsabilidades: Abertura e fechamento do consultório, verificar a entrada e saída de
correspondências, receber e enviar documentos, atender chamadas telefônicas, recepcionar o público em
geral, fazer o arquivamento de documentos, manter atualizados os contatos da empresa, ligar para
pacientes para confirmação de consulta, auxiliar nos procedimentos odontológicos, fazer pagamentos e
responsável pela limpeza do consultório.

Qualificações

 Técnico em Segurança do Trabalho – Sandra Silva/RJ – Carga horária: 1600 horas

 Nr 10- Segurança em Eletricidade – Electra/RJ – Carga horária: 40 horas

 Auxiliar administrativo – UNIABEU/RJ Carga horária: 48 horas

 Telemarketing e Recepção – Informartic Center – Carga horária: 6 horas/ aula

 Pacote Office - – Informartic Center - 96horas / aula

 Programa de Prevenção de Riscos Ambientais -– Carga horária: 3h

Treinamento de Prevenção e Combate a Incêndio 3h