UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ

ESCOLA DE CIÊNCIAS DA SAÚDE - ECS

SAÚDE E SOCIEDADE

RELATÓRIO E VISITA VIRTUAL À UNIDADE BÁSICA DE SAÚDE (UBS)

JARDIM ESPERANÇA

ACADÊMICOS:
Arthur Reinert Carramillo, Ana Julya de Oliveira, Emilly Martins, Hannah Clara Adam
Souza, Isabela Zanatta, Jean de Lima Machado, Mayara Subtil Chassot

ITAJAÍ
MAIO/2023

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SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO……………………………………………………………………………. 3
2. DESENVOLVIMENTO……………………………………………………………………. 4
2.1 ESTRUTURA, ACESSIBILIDADE E COMUNIDADE …………………….………… 4
2.2 PROBLEMAS PÚBLICOS E CONDIÇÕES DE SAÚDE………………….……………5
2.3 POTENCIALIDADES E EQUIPAMENTOS SOCIAIS………………………………….6
2.4 SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE…………………………………………………………..6
2.5 PERSPECTIVA DE CADA ATUAÇÃO PROFISSIONAL………………………………7
3. CONCLUSÃO……………………………………………………………………………… 9
4. ANEXOS…………………………………………………………………………………….10
5. REFERÊNCIAS……………………………………………………………………………...11

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INTRODUÇÃO

A Unidade Básica de Saúde (UBS) Jardim Esperança é responsável pelo cuidado e monitoramento
dos moradores de parte do bairro de Cordeiros, em Itajaí (SC). A Unidade apresenta algumas atividades
ligadas tanto ao desenvolvimento da população quanto dos profissionais integrados; passou por positivas
reformas envolvendo acessibilidade e novas tecnologias pela UBS, entretanto, danos e problemas à
própria comunidade ainda se encontram presentes na dura rotina dos habitantes do bairro.
Através de uma visita virtual foi possível realizar o mapeamento das características territoriais e
seus arredores, para conhecer quais são as condições que essa população vive para que haja um melhor
atendimento, identificando os pontos positivos e negativos, entre outros dados que deram base para a
conexão do contexto em que a UBS se encontra e da visão de cada participante do relatório dentro de suas
abordagens, sugerindo possíveis melhorias.
O relatório se baseia, assim como se organiza, seguindo os protocolos de organização das UBS
sobre o Sistema Único de Saúde (SUS) [Lei nº 8.080] . Durante a construção do trabalho, são abordados
conceitos, concepções, sistemas, críticas e detalhamentos sobre os diversos temas envolvidos em meio à
formulação das argumentações apresentadas.

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DESENVOLVIMENTO

Estrutura, acessibilidade e comunidade:

A Unidade Jardim Esperança fica localizada na rua Sebastião Romeu Soares - Cordeiros, Itajaí e
atende 3831 usuários (faixa etária de 25-29 anos) , o total de 1127 famílias segundo dados de 2020.
A primeira coisa que buscamos observar foi a estrutura da UBS. No ano de 2018 a mesma foi
contemplada com melhorias como nova pintura, conserto de infiltrações, rebocos nas paredes e reparos
elétricos e hidráulicos. E até o presente ano de 2023 conseguimos observar que o exterior da unidade está
realmente preservado. A instalação ambulatorial, possui 2 salas de clínicas básicas,1 sala de odontologia,
1 sala de curativos e 1 sala de imunização, além dos demais espaços de espera dos usuários da unidade
que são retratados nas fotos disponíveis em anexo. (imagens 1,2 e 3). Existem também alguns serviços
que envolvem a UBS:
- Central de esterilização de materiais (próprio);
- Farmácia (próprio);
- Lavanderia (terceirização);
- S. A.M. E ou S.P.P (Serviço de prontuário de Paciente) (Próprio);
- Serviço de manutenção de equipamentos (terceirizado).
Outro ponto importante é a acessibilidade, já que entre as pessoas que usufruem dos serviços da
UBS, cerca de vinte delas possuem algum tipo de deficiência física, para melhor atender essa parcela da
comunidade a unidade, possui banheiro com acessibilidade, ruas de acesso com boa estrutura e
estacionamento em frente a ubs para facilitar a locomoção.
Além disso, fomos em busca de se informar de que forma as pessoas que utilizam e dependem do
transporte público conseguem acessar a unidade, O Terminal Rodoviário do Cordeiros fica bem próximo
a cerca de 700 metros de distância, de modo que o trajeto caminhando leva cerca de 10 minutos. Dentro
disso encontramos uma primeira potencialidade, que é o acesso facilitado para a comunidade, a
empresa Transpiedade de transporte público faz uma rota completa entorno da UBS, sentido terminal
cordeiros 450 - Costa Cavalcante / Votorantim / Jd Esperança, há dois pontos de ônibus na rua Sebastião
Romeu Soares que fica há 80 metros de distância da unidade. (imagem 4)
Dentro da reflexão sobre a comunidade, buscamos ver o nível de satisfação dos usuários. Através
das avaliações do Google, decidimos ler sobre os feedbacks que a UBS Jardim Esperança possui, a nota é
de 3,1 com 40 pessoas que avaliaram. Uma reclamação recorrente da comunidade que usufrui desta
unidade é relacionada ao atendimento tanto no local mas principalmente pelo telefone com comentários
como estes, por exemplo: Celia Barbosa (3 semanas atrás): "Ligo pra lá e sempre diz que esse número não
existe". Beatriz Bertollo Rebelo (1 ano atrás): "Não sei porque pagam telefone nesse posto, a gente liga e
nunca atendem!". Algumas pessoas aproveitam também o espaço para elogiar os profissionais e ao
atendimento em geral, como por exemplo: Rodrigo Santiago (1 semana atrás): "Posto de saúde com
ótimos profissionais, atendimento sempre com a qualidade desejada! Principalmente o Dr. André, sempre
atencioso, e sempre disposto a atender!". Lucas Tomio (1 semana atrás: "Ótimos profissionais, com
atendimento de qualidade. Principalmente ao Dr André". Sandra Santos (1 ano atrás): "Não tenho oq
reclamar...sempre fui bem atendida". (Dados obtidos em Maio de 2023).

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Problemas Públicos e Condições de saúde:
A saúde vai muito além de estar ou não doente, está diretamente ligada a questões maiores, por
exemplo, uma família que os seus membros não possuem escolaridade, nem uma fonte de renda e não
conseguem prover alimentação básica para o seu lar, isso tudo pode se refletir em certos problemas de
saúde, e por consequência dos pontos de vulnerabilidade citados, não podem comprar os medicamentos
ou se conseguem acesso aos mesmos não têm uma escolaridade para ler as receitas e realizarem o
tratamento corretamente. Como resolver uma questão tão preocupante como essa? Bom além da
necessidade de políticas públicas bem elaboradas para assistência dessas famílias, as novas gerações de
profissionais como a nossa que está realizando esse presente relatório, possuem um certo dever em estar
vinculado em ações em pró de todas essas pessoas, não podemos nos fechar em clínicas, consultórios,
salas médicas ou empresas sem olhar diretamente para todas as pessoas que necessitam de nossos
serviços, afinal somos futuros profissionais da saúde.
Dessa forma se faz muito necessário olharmos para os problemas públicos e as condições de saúde
da comunidade, já que isso nos diz muito sobre como as intervenções necessárias podem ser feitas, os
números que mais nos impressionaram dentro do Relatório Consolidado com os indicadores de saúde da
ubs foram em relação a quantidade de usuários com hipertensão arterial (total de 206 pessoas) e com
diabetes (total de 71 pessoas), dentro disso buscamos descobrir se havia algum programa ou projeto a
respeito desses problemas e em pró de uma alimentação saudável, para conscientizar a comunidade no
intuito de evitar que esses números aumentem, infelizmente não encontramos dados sobre isso, mas
ressaltamos a importância deste tipo de recurso para a comunidade, já que além de lidarmos com a
doença se faz necessário lidarmos a prevenção das mesmas. E a qualidade da água também interfere
na nossa saúde? Certamente que sim, porém dos 1526 domicílios que utilizam da UBS apenas 17 deles
recebem algum tipo de tratamento na água e os outros 1507 não possuem água tratada.
Ao longo do relatório ressaltamos que as doenças que acomete essa comunidade vêm de algo que
poderia ser prevenido de alguma maneira em sua grande maioria, e as consequências são preocupantes e
os números impressionam. Doença do jardineiro: no Ano de 2022, a Vigilância Epidemiológica de Itajaí
registrou , entre 15 notificações de novos casos positivos da doença do jardineiro, sendo sete só no
Bairro Cordeiros, caracterizando uma região de surto da doença. Dengue: número de focos identificados
de Aedes aegypti, segundo o bairro 2022-2023. Cordeiros: em 2022 registrou 124 focos e em 2023
registrou 74. E em 2022 a Diretoria de Vigilância Epidemiológica de Itajaí com auxílio da Secretaria de
Estado da Saúde desenvolveu uma medida de controle da dengue no município. Para isto um veículo que
realiza aplicação de inseticida UBV pesado estará na localidade do Jardim Esperança. A comunidade
deve deixar as janelas e portas abertas para maior eficácia da aplicação nas casas. O inseticida não gera
riscos à saúde. Notícia relata que moradores do bairro Cordeiros onde está localizada a unidade enfrentam
grande problema com alagamentos em dias de chuva, pois quando isso acontece o esgoto se mistura com
a água das ruas, segundo o site Diarinho em uma publicação de 2022 os moradores já tentaram muitas
maneiras para intervir neste problema com abaixo-assinado, denúncias e utilizar da mídia para expor
esses problemas. Com a elaboração de medidas como essa a respeito da dengue, o bairro ganha pontos,
mas é claro que nesta situação a comunidade também desempenha o papel de se prevenir e cuidar de suas
casas, para que não se tornem focos de dengue, assim como as pessoas que denunciam os problemas da
região estão intervindo da maneira que podem.
Convém lembrar que a escolaridade e a empregabilidade também são mediadores importantes para
se ter uma qualidade de vida, afinal de contas isto interfere diretamente no processo saúde doença.
Dentro dos dados obtidos coletamos que 601 pessoas não trabalham e 2009 pessoas não frequentam
escola ou creche, isso é um número bastante expressivo, e fomos em busca de saber para onde os usuários
e usuárias da UBS que se encontram nesta situação de vulnerabilidade social e outras como essa, devem

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ser encaminhados ou podem buscar por assistência. O Centro de Referência de Assistência Social
CRAS do Imaruí faz o atendimento para os bairros em seu entorno como o Cordeiros fica 3.0 km de
distância é contemplado com seus serviços, além disso o Centro de Atendimento ao Cidadão Cordeiros
o CAC abrange toda a região alta de Cordeiros, bem como Salseiros, Jardim Esperança, Votorantim,
Costa Cavalcante, Jardim Progresso e Murta e fica localizado na rua Silvestre Moser, 379 - Cordeiros.
Com a competência de:
I - facilitar o acesso do cidadão às informações de serviços públicos;
II - receber documentos e protocolos e encaminhar aos órgãos competentes da administração municipal;
III - dar atendimento ao cidadão proporcionando diminuição de tempo e de custo; e
IV - acolher, orientar e informar a população sobre os procedimentos necessários para o acesso aos
serviços disponíveis.
Potencialidades e equipamentos sociais:
Mesmo com todas as adversidades e dificuldades que a comunidade que vive no Cordeiros e utiliza
da UBS Jardim Paranaense enfrentam não podemos ter um olhar pessimista e negativo das coisas,
devemos sim intervir como sociedade e como futuros profissionais da área da saúde, porém não podemos
nos esquecer da essência da comunidade, da alegria das pessoas mesmo em meio aos desafios, e devemos
olhar e enaltecer também aquilo que são potencialidades e recursos positivos com intuito de auxiliar e
trazer qualidade de vida para essas pessoas.
Exemplos de pontos positivos são as ações realizadas na prevenção e controle da dengue, o acesso
facilitado até a UBS e qualidade dos funcionários, enfermeiros e médicos que recebem merecidamente
feedbacks positivos, o engajamento da comunidade em denunciar os problemas, os centros de assistência
à sociedade,etc. Além disso encontramos a Praça Poliesportivo do Cordeiros: fica localizada a 240 metros
de distância da UBS, possui um espaço amplo para atividades ao ar livre, porquinhos de crianças, quadras
de esportes e academia ao ar livre, um espaço com grande benefício para a comunidade, a atividade física
é algo primordial para o bem estar do corpo e mente. (imagens 5,6,7)
Sistema Ùnico de Saúde (SUS):
Com tudo apresentado até aqui vale ressaltar que estamos falando sobre a comunidade que é
atendida no Jardim Esperança e faz parte do bairro Cordeiros, um local que as pessoas não são
majoritariamente ricas, e utilizam de sistemas de saúde pagos, o modo da organização social vai
determinar a saúde ou a doença dos indivíduos, e sobre essa comunidade estamos falando de pessoas
que muitas vezes não conseguem comprar itens básicos para sua sobrevivência, como comida,
medicamentos… E foi para garantir saúde a todas essas pessoas que estão espalhadas por todo país que
nasceu o SUS, ancorado à Constituição Federal de 1988 (CF-88), “Saúde é direito de todos e dever do
Estado”.
O Sistema Único de Saúde (SUS) abrange desde o simples atendimento para avaliação da pressão
arterial, por meio da Atenção Primária, até o transplante de órgãos, garantindo acesso integral, universal e
gratuito para toda a população do país. Com a sua criação, proporcionou o acesso universal ao sistema
público de saúde, gratuito e sem discriminação.
A rede que compõe o SUS é ampla e abrange tanto ações quanto os serviços de saúde. Engloba a
atenção primária, média e alta complexidades, os serviços urgência e emergência, a atenção hospitalar, as
ações e serviços das vigilâncias epidemiológica, sanitária e ambiental e assistência farmacêutica.
Um grande exemplo de benefício para sociedade foi quando se teve a pandemia e o SUS agiu
dentro deste problema público, muitas pessoas foram atendidas, tratadas e se recuperaram muito bem da
covid-19 apesar de todos as dificuldades e baixa estrutura comparado aos serviços de saúde particulares.
E até mesmo na vacinação pessoas independente de sua condição financeira e afins usufruírem desses
serviços.

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 A elaboração deste sistema enaltece de algum modo as políticas públicas que têm o dever de
formular propostas, tomadas de decisão e soluções com foco naquilo que afeta a coletividade com planos,
programas e ações. Assim como a determinação social da saúde que discute a abrangência da
coletividade, e propicia a explicação entre o biológico e o social, não seguindo apenas os determinantes
sociais da saúde, já que o coletivo determina características básicas sobre a variação do estado do
indivíduo.
Perspectiva de cada atuação profissional:
Já que estamos falando sobre coletividade vamos debater um pouco mais sobre isto, desde o
significado da palavra, segundo o dicionário coletividade quer dizer “grupo mais ou menos extenso de
indivíduos que possuem interesses comuns; agrupamento, agremiação” , dentro da interdisciplinaridade e
das equipes multiprofissionais encontramos justamente isso, indivíduos que têm os mesmos interesses,
que buscam a mesma coisa e trabalham juntos para resolver conflitos, se apoiarem, promover melhorias e
encontrarem soluções, e foi isso que o nossa equipe multiprofissional fez ao elaborar este relatório, nos
empenhamos em propor possíveis soluções para essa comunidade para os usuários do Jardim Esperança.
- Diante da prevalência de casos de hipertensão e diabetes na comunidade da UBS Jardim Esperança
supramencionados, é evidente que a atuação do Nutricionista nesse contexto é de extrema importância.
Os dados da Secretaria Municipal de Saúde de Itajaí revelam que há uma variedade de indivíduos com
diferentes condições de peso: 8 pessoas abaixo do peso, 1175 no peso adequado e 40 pessoas acima do
peso.
Para lidar com esses casos, é fundamental que o nutricionista esteja presente na UBS, oferecendo
um suporte especializado na área de alimentação e nutrição. Sua atuação contribuirá para promover a
saúde e prevenir doenças relacionadas à alimentação inadequada, como a hipertensão e o diabetes.
Uma das principais funções do nutricionista na UBS é realizar avaliações nutricionais individuais,
levando em consideração fatores como o estado de saúde, a composição corporal e os hábitos alimentares
dos pacientes. Com base nessas informações, o profissional pode elaborar um plano alimentar
personalizado, que atenda às necessidades específicas de cada indivíduo.
Além disso, o nutricionista pode desenvolver estratégias educativas e programas de educação
nutricional voltados para a comunidade da UBS. Essas ações visam orientar e conscientizar a população
sobre a importância de uma alimentação saudável e equilibrada, bem como fornecer informações sobre os
riscos e as consequências do excesso de peso, da hipertensão e do diabetes.
Outra contribuição fundamental do nutricionista é o acompanhamento e monitoramento dos
pacientes, auxiliando na adoção e manutenção de hábitos alimentares saudáveis. Essa atuação contínua
permite identificar possíveis dificuldades e oferecer suporte adequado, visando à melhoria do estado
nutricional e à prevenção de complicações decorrentes das condições de saúde dos pacientes.
Além disso, o nutricionista pode trabalhar em conjunto com outros profissionais de saúde da UBS,
como médicos, enfermeiros e educadores físicos, promovendo uma abordagem multidisciplinar para o
tratamento e a prevenção das doenças relacionadas à nutrição.
Portanto, considerando os casos de hipertensão e diabetes, bem como a diversidade de condições de
peso identificadas, a atuação do nutricionista é crucial para fornecer cuidados especializados em
alimentação e nutrição, contribuindo para a promoção da saúde e prevenção de doenças nessa população.
- No contexto médico, a evolução das comunidades e unidades básicas relacionadas, diz respeito à
melhorias diretas ligadas à saúde e desenvolvimento tanto da população quanto do bairro em questão.
Avanços como os vistos na UBS Jardim Esperança são muito importantes para a atuação profissional
médica, uma vez que colaboraram de várias maneiras para o melhor aproveitamento do espaço de
trabalho e redução de possibilidade de danos à comunidade atingida.

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- A Educação Física é uma área da saúde que pode atuar dentro das Unidades Básicas, porém possuem
poucos profissionais que exercem tal função.
Os educadores físicos têm como principal função auxiliar na reabilitação de pacientes lesionados e
na prescrição de treinos específicos para pacientes com patologias específicas como hipertensão e
obesidade, por exemplo. Funções essas que seriam muito bem desempenhadas no Jardim Paranaense
levando em conta o número de usuários com hipertensão e deficiências físicas.
O profissional de Educação Física também contribui com a manutenção e a criação de hábitos
saudáveis na população, hábitos esses relacionados às práticas corporais e da importância do exercício
físico para a sociedade, usufruir da praça localizada próxima à UBS para realizar orientação física para a
comunidade é uma das possibilidades.
- Quando falamos sobre a saúde e doença da comunidade não estamos falando somente das questões
corporais/físicas mas também da qualidade psicológica. Com o avanço da profissão o profissional
Psicólogo se faz cada vez mais necessários, nos mais diversos campos assim como dentro dos hospitais e
UBS, esses profissionais procuram estabelecer possibilidades coletivas e solidárias para a solução de
problemas, dentro disso participam da organização das equipes interdisciplinares auxiliando na
manutenção da relação entre os colegas da instituição.
Mas claramente o psicólogo atua no atendimento clínico dos usuários da unidade, muitos pacientes
que utilizam das ubs se encontram em situações de vulnerabilidade, e medicar, cuidar apenas do físico
não é o suficiente muita das vezes, imaginem o cenário de uma mãe solo, grávida ainda na adolescência,
totalmente dependente de seus responsáveis que mal conseguem suprir o básico dentro de casa, o
psicológico desta mulher pode vir ficar totalmente abalado, e a conscientização, o apoio, o atendimento
desta paciente é de extrema importância durante e após a gestação e ela pode encontrar isso dentro das
unidades, existem muitos outros cenários como esses, que ressaltam a importância do psicólogo.
O psicólogo dentro do Jardim Paranaense pode se unir com os nutricionistas auxiliando na
comunicação com a sociedade, realizando campanhas por exemplo, vindo entender a raiz do problema
daqueles que possuem diabetes e hipertensão e não conseguem mudar seus hábitos, ou se juntar com
educadores físicos guiando a mudança de comportamento com o aconselhamento necessário , entre outras
possibilidades
A Biomedicina desempenha um papel de grande relevância a serviço da saúde e da Ciência. Com
uma grade curricular bem elaborada, o profissional biomédico atua em pesquisas, as quais podem
fornecer dados científicos desde o diagnóstico até a descoberta para a cura e prevenção de doenças que
ainda devastam a população. Dentro dos laboratórios de saúde pública os biomédicos têm como função
primordial contribuir para o estudo e a solução de eventos adversos que comprometem a população, se
tornando assim essencial aos programas de vigilância em saúde. A investigação epidemiológica
dependente diretamente do trabalho destes profissionais. Nesse contexto urge aos profissionais da área,
um maior engajamento no SUS, com propostas que visem ao fortalecimento, aparelhamento e
modernização dos laboratórios públicos. Buscar incentivos às pesquisas, às novas tecnologias e
engajamento nas ações que possam trazem melhorias à saúde.

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CONCLUSÃO:

Diante do que foi mencionado neste relatório, notamos que a Unidade Básica de Saúde Jardim
Esperança, está sim desempenhando o seu papel e possui suas potencialidades, porém é inevitável notar e
se frustrar com todos problemas, ainda existem muitas melhorias a serem feitas, e não queremos dizer em
questões estruturais.
A comunidade do Cordeiros passa diariamente por situações muito complicadas como vimos e isso
foi fácil de se perceber, agora o difícil foi encontrar as soluções que são tomadas, obviamente a UBS não
consegue solucionar todos os conflitos até porque estão muito relacionados a questões das políticas
públicas, mas temos que frisar que um pensamento necessário dessa instituição tem que ser a promoção e
preservação da saúde e não apenas o tratamento das doenças.
Mas ainda há esperança como o próprio nome da unidade induz, nós como futuros profissionais
sugerimos possíveis soluções para os problemas que encontramos, e sabemos que os profissionais que já
estão inseridos nesta unidade buscam melhorias. Nosso olhar é que podemos realizar avanços com a
coletividade, cada vez mais queremos ver profissionais da saúde engajados na saúde coletiva,

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ANEXOS:

imagem.1 imagem.2

imagem.3 imagem.5

imagem.6

imagem.4 imagem.7

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REFERÊNCIAS:

Diarinho. Moradores denunciam esgoto em alagamentos no bairro Cordeiros. Disponível em:

https://diarinho.net/materia/639831/Moradores-denunciam-esgoto-em-alagamentos-no-bairro-Corde
iros
Acesso em: 01 jun. 2023.

Secretaria de Saúde. Itajaí reforça ações de combate à dengue nos bairros. Disponível em:
https://saude.itajai.sc.gov.br/noticia/25178/itajai-reforca-acoes-de-combate-a-dengue-nos-bairro
Acesso em: 01 jun. 2023.

Diarinho. Cordeiros tem surto de infecções da "doença do jardineiro". Disponível em:

https://diarinho.net/materia/642424/Bairro-Cordeiros-tem-surto-de-infeccoes-provocadas-por---34-d
oenca-do-jardineiro--34—
Acesso em: 01 jun. 2023.

Município de Itajaí. Município revitaliza a Unidade de Saúde do Jardim Esperança. Disponível em:
https://itajai.sc.gov.br/noticia/20576/municipio-de-itajai-revitaliza-a-unidade-de-saude-do-jardim-es
peranca
Acesso em: 31 de maio. 2023.

Google Maps. [Captura de tela do mapa de localização]. Disponível em:

https://maps.app.goo.gl/ixVATLtag65sdfHu6.

Postos de Saúde. Unidade Básica de Saúde Jardim Esperança. Disponível em:

https://postosdesaude.com.br/sc/itajai/unidade-basica-de-saude-jardim-esperanca.

Secretaria de Saúde de Itajaí. Boletim Epidemiológico. Disponível em:

https://saude.itajai.sc.gov.br/c/boletim-epidemiologico#.ZAjCAHbMIdV.

Ministério da Saúde. Sistema Único de Saúde (SUS). Disponível em:

https://www.gov.br/saude/pt-br/assuntos/saude-de-a-a-z/s/sus.

REEUSP - Revista de Enfermagem da USP. [Artigo em formato PDF]. Disponível em:

https://www.scielo.br/j/reeusp/a/4Ndw5mtQzq4DG67WgZmFxRj/?format=pdf&lang=pt.

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