Qualificação Empresarial

Requisitos básicos para qualificação de fornecedores

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Conteudo
1. INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................................ 3
1.1 EFICÁCIA DOS REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO ......................................................................................... 3
1.2 TRANSMISSÃO DE DADOS E DOCUMENTOS PARA QUALIFICAÇÃO DA ENEL E SUA
CONSERVAÇÃO ......................................................................................................................................... 3
1.3 TERMOS E DEFINIÇÕES ...................................................................................................................................... 4
2. DESCRIÇÃO, CARACTERÍSTICAS E REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA ............................ 5
3. CRITÉRIOS DE ATRIBUIÇÃO DA CLASSE DE INTERPELLO ................................................................... 5
4. FASE DE OPERAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO .................................................................................................... 6
4.1 MANUTENÇÃO E AJUSTE DOS REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO............................................................. 6
4.2 RENOVAÇÃO DA QUALIFICAÇÃO ................................................................................................................... 7
4.3 REVISÃO DA CLASSE DE INTERPELLO........................................................................................................... 7
4.4 REVISÃO DE QUALIFICAÇÃO ........................................................................................................................... 8
4.5 EMPRESAS NO ESTADO "EXCLUSÃO DA QUALIFICAÇÃO" ....................................................................... 9
4.6 TRANSFERÊNCIA DE QUALIFICAÇÃO ............................................................................................................ 9
4.7 SISTEMA VENDOR RATING ............................................................................................................................... 9
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1. Introdução

Este documento descreve brevemente as características do grupo de mercadorias e define os

requisitos básicos de qualidade técnica que as empresas devem atender para serem incluídas
na lista de fornecedores qualificados do Grupo Enel no escopo internacional de negócios. A
qualificação atribuída será encaminhada à empresa que fez a solicitação e não poderá ser
estendida ao grupo industrial ao qual pertence. A empresa deve indicar os países para os quais
busca a qualificação, relatando as informações detalhadas exigidas nos parágrafos a seguir,
referindo-se à empresa ou empresas do mesmo grupo industrial. No caso de países
estrangeiros em que a empresa não tem presença significativa, direta ou por meio de seu
grupo industrial, a empresa pode contar com contratos específicos, independentemente do
processo de qualificação, a fim de garantir a veracidade das declarações feitas.

1.1 Eficácia dos requisitos de qualificação

A partir da data de publicação, todas as empresas que enviarem uma solicitação de

qualificação, renovação ou revisão serão avaliadas de acordo com esses requisitos, que
estarão disponíveis no site http://globalprocurement.enel.com

1.2 Transmissão de dados e documentos para qualificação da Enel e sua conservação

a) As empresas podem solicitar o processo de qualificação a qualquer momento, enviando sua

solicitação pelo portal Enel Global Procurement (doravante denominado Portal da Enel)
Os dados e documentos necessários para a comprovação da posse dos requisitos de
qualificação devem estar em formato eletrônico legível e carregados no sistema no site da
Enel, anexo à solicitação de qualificação (RFQ).
Todos os documentos enviados devem ser atualizados até o último mês, datados, carimbados
e assinados pelo representante legal da empresa.
O representante legal da empresa deve enviar à Enel, de acordo com os artigos. 46 e 47 da
DPR 28.12.2000 n. 445, a declaração que certifica a verdade e a validade de toda a
documentação enviada, assinada, datada e anexa uma cópia de um documento pessoal válido.
Durante o processo de qualificação, a Enel pode exigir que a Empresa atualize a documentação
já submetida ao sistema periodicamente se expirar ou verifique sua existência e realize uma
auditoria no local para verificar a veracidade das declarações feitas.
A documentação original deve ser mantida pela empresa durante todo o período da
qualificação da Enel.
Todos os requisitos devem ser documentados pela Empresa de maneira correta e completa,
dentro de dois meses civis após o envio da solicitação de qualificação (RFQ), após o pagamento
comprovado da taxa exigida (este termo também é válido durante os períodos de férias). O
envio da documentação de certificação mencionada anteriormente dentro desse período pode
resultar na conclusão do processo de qualificação apenas com os dados disponíveis.
Em caso de renovação da qualificação, toda a documentação deve ser apresentada dentro de
um mês
d) A empresa deve notificar imediatamente a Enel em caso de alterações relacionadas às suas
informações (por exemplo: estrutura da empresa, código do IVA, número da previdência
social, localizações de endereços, números de telefone, endereço de e-mail etc.); a empresa
assume as responsabilidades e os custos resultantes da atualização falha e imediata de seus
dados. Nessas ocasiões, a empresa é obrigada a usar notificações por escrito (geralmente em
formato eletrônico) e deve providenciar a atualização dos bancos de dados disponíveis no
portal da Enel.
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1.3 Termos e definições

Classe de Interpello: Parâmetro econômico / técnico avaliado anualmente e correlacionado

com a capacidade de produção.

Grupo Mercadológico: Grupo de Mercadorias (materiais, mão-de-obra, serviços) de

interesse da Enel e sujeitas ao processo de qualificação / registro.

Elegibilidade: prova da existência dos seguintes requisitos de qualificação: relativos a

aspectos técnicos e operacionais; (disponibilidade de meios apropriados de recursos de projeto
e fabricação e, quando aplicável, equipe profissional, meios de teste e inspeção, bem como
sistemas de gerenciamento para a realização dos produtos de interesse da Enel), jurídico e
econômico-financeiro (por exemplo, lucratividade, saldo financeiro etc.).

Inelegibilidade: prova da inexistência dos seguintes requisitos de qualificação: relativos a

aspectos técnicos e operacionais; (disponibilidade de meios adequados de recursos de projeto
e fabricação e, quando aplicável, equipe profissional, meios de teste e inspeção, bem como
sistemas de gerenciamento para a realização dos produtos de interesse da Enel), jurídico e
econômico-financeiro (por exemplo, lucratividade, saldo financeiro etc.).

Empresa: empreiteiro, fornecedor ou prestador de serviços, pessoa coletiva, incluindo

empresas de artesanato, comércio, cooperativas, consórcios, empresas de consórcios e
Grupos de Interesse Econômico Europeu (AEIE), que oferece no mercado, respectivamente, a
realização de obras ou estruturas, o fornecimento de produtos, prestação de serviços).

Consórcio: Refere-se a consórcios previstos em lei, com ou sem pessoa coletiva.

Global Procurement Portal: sseção do portal da Enel dedicada aos fornecedores e localizada
no URL http://globalprocurement.enel.com (doravante denominado Portal da Enel)

Procedimento de qualificação (procedimento a seguir): todas as medidas a serem tomadas

e as decisões a serem tomadas - pelo uso do procedimento eletrônico exibido no Enel Global
Procurement Portal

- coletar e analisar informações, avaliar a elegibilidade / inelegibilidade das empresas que

buscam qualificação, registrar e disseminar o resultado do processo de qualificação para os
departamentos envolvidos, notificando também as empresas solicitantes sobre esse resultado.

O processo envolve, para cada empresa, a avaliação dos aspectos jurídico, econômico-
financeiro, organizacional-gerencial, produção técnica e sustentabilidade, bem como o
pagamento da taxa de qualificação, quando necessário

Requisitos básicos de qualificação requisitos técnicos, de sistema de qualidade e

organizacionais que, para cada grupo de mercadorias, as empresas devem possuir para obter
qualificação. Também são definidos os requisitos legais, de sustentabilidade e econômico-
financeiros da empresa como um todo.

Pedido de Qualificação: solicitação acompanhada de todas as informações e documentação

necessárias para demonstrar especificado que atendem aos requisitos de qualificação.

Sistema de Gestão da Qualidade: SGQ

Sistema de Gerenciamento de Segurança: SMS:

Environmental Management System: EMS

Vendor Rating: processo que avalia o desempenho de fornecedores / contratados qualificados

para executar os trabalhos que lhes são atribuídos.
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2. DESCRIÇÃO, CARACTERÍSTICAS E REQUISITOS DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA

Os principais requisitos técnicos / qualitativos que os contratantes devem possuir para
serem incluídos no grupo de produtos em questão são:

a) Lista de referências: contratos de compra nos últimos três anos, também em fase de
conclusão, para atividades semelhantes às do tipo em questão (indicações dos principais
clientes, valores do contrato, métodos e data de execução);
b) Existência de estrutura organizacional e gerencial adequada, capaz de garantir a
coordenação e o planejamento das atividades e sua implementação;
c) Posse de equipamentos e instalações adequados para a realização da atividade

As empresas interessadas na qualificação da Enel devem ter todos os requisitos já no

momento da inscrição.
3. CRITÉRIOS DE ATRIBUIÇÃO DA CLASSE DE INTERPELLO
Cada empresa qualificada receberá uma classe de interpello, que é um parâmetro econômico
/ técnico avaliado anualmente e correlacionado com a capacidade de produção da organização.
A qualificação e a classe de interpello são atribuídas à empresa após verificar sua conformidade
com:

- Requerimentos legais;

- Referência relacionada às obras / serviços / suprimentos fornecidos no sob qualificação;

- Solidez econômico-financeira

- Aspectos legais de sustentabilidade (segurança, meio ambiente e direitos humanos).

Todos os requisitos devem atender a um nível básico de suficiência, avaliado através dos
critérios de avaliação expressos para cada aspecto.

O seguinte valor da capacidade de produção será assumido para determinar a classe de

interpello da empresa:

Capacidade de produção =FS

Onde:

-FS é a média da rotatividade da empresa nos últimos três anos relacionada às atividades do
grupo de mercadorias, realizadas com resultado positivo.

A seguinte classificação é aplicada para as classes de interpello:

- Classe 1 up to 200,000 Euro/year
- Classe 2 up to 500,000 Euro/year
- Classe 3 up to 1,000,000 Euro/year
- Classe 4 up to 2,000,000 Euro/year
- Classe 5 up to 4,000,000 Euro/year
- Classe 6 up to 6,000,000 Euro/year
- Classe 7 up to 10,000,000 Euro/year
- Classe 8 up to 15,000,000 Euro/year
- Classe 9 Unlimited

No caso em que o valor da produção potencial cai dentro de um intervalo intermediário entre
duas classes sucessivas, a classificação é atribuída ao valor da classe mais próxima. A classe
de interpello pode levar em consideração as avaliações de todos os aspectos previstos no
processo de qualificação (técnico, sustentabilidade, financeiro, classificação de fornecedores,
etc.).
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No caso de associações comerciais, desde que a empresa e os membros atendam a todos os

requisitos mencionados (jurídico, técnico-técnico e econômico-financeiro), a classe de
interpello é calculada em função da soma da capacidade média anual de produção (últimos
três anos) para o GM específico que busca a qualificação de cada membro da Associação

No caso de consórcios que, além da estrutura de gestão, também estão na posse de recursos
para executar diretamente as atividades que são escopo da G.M. (pessoal operacional,
recursos e equipamentos), a contribuição da capacidade produtiva do consórcio será avaliada
segundo os mesmos critérios utilizados pelas empresas individuais do consórcio e contribuirá
para o estabelecimento da classe de interpello do consórcio

No caso de associações de empresas, quando a soma dos valores das classes de interpello
atribuídas às empresas associadas individuais não corresponder ao montante da classe
atribuída pela Enel a toda a Associação (por padrão ou em excesso), a alocação de obras /
serviços / suprimentos adquiridos devem levar em consideração o valor percentual relativo à
classe de interpello da única empresa em comparação com a soma dos valores relacionados
às classes de todos os membros.
As classes de interpello 7, 8 e 9 das Associações de Empresas serão atribuídas de acordo com
os requisitos básicos:

 Classe 7: um membro deve ter pelo menos classe 5;

 Classe 8: um membro deve ter pelo menos classe 6;
 Classe 9: um membro deve ter pelo menos classe 6 e outro membro deve ter
pelo menos classe 5.

Além disso:

 Normalmente, a soma dos números das classes de interpello

atribuíveis a uma empresa para qualificação em um ou mais grupos
de mercadorias não pode exceder o valor da produção total média
alcançada nos últimos três anos;

4. FASE DE OPERAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO

4.1 Manutenção e ajuste dos requisitos de qualificação

Nos cinco anos de qualificação, a empresa deve manter pelo menos os requisitos mínimos.
Durante os cinco anos de validade da qualificação, a Enel se reserva o direito de realizar
auditorias nas empresas para garantir que esses requisitos de qualificação estejam sempre
em vigor.

As auditorias, entre outros aspectos, dizem respeito a:

 Estrutura técnica e gerencial e requisitos de aptidão profissional da

equipe técnica;
 A consistência dos recursos operacionais e dos requisitos de perícia
profissional;
 Implementação do Sistema de Gestão da Qualidade em todos os
aspectos das atividades do M.G. qualificados, incluindo Segurança e
Meio Ambiente.

Caso um requisito básico não seja atendido, ações podem ser tomadas para reduzir
a classe de interpello ou suspender ou mesmo revogar a qualificação.
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A empresa pode solicitar, se houver condições, uma revisão da qualificação e suas

possíveis limitações, integrando a documentação para demonstrar que todas as
limitações foram superadas.

4.2 Renovação da qualificação

A qualificação da Enel dura cinco anos. Ao expirar esse período, ele poderá ser renovado por
um período adicional de cinco anos.

A empresa que pretende enviar a solicitação de renovação de qualificação deve ativá-la no

sistema, por meio da função presente na atual RFQ de qualificação disponível nos seis meses
anteriores a sua expiração, antes da data de expiração da qualificação, penalizando a
expiração e resultando em exclusão do sistema de qualificação da Companhia.

O pedido de renovação, incluindo todos os dados e documentos necessários para esses fins, é
considerado válido e efetivamente encaminhado quando a empresa tiver enviado
completamente a documentação e os dados acima mencionados, juntamente com o
pagamento das despesas qualificadas

Durante a renovação da qualificação, a empresa pode ser sujeita a auditorias para, entre
outras coisas, avaliar a posse de requisitos técnico-gerenciais e econômico-financeiros.

4.3 Revisão da classe de Interpello

A pedido da empresa (incluindo o Consórcio), a transição para uma classe de interpello

superior exige a comprovação da posse dos requisitos técnico-operacionais e econômico-
financeiros relevantes

A solicitação acima para revisar a classe de interpello pela empresa que enviou quando a
empresa sustenta ter adquirido os requisitos relevantes; por padrão, isso não será examinado
antes que uma nova demonstração financeira, seguindo a anterior verificada, esteja
disponível. Essa solicitação não será examinada durante os seis meses anteriores ao
vencimento da qualificação, a menos que a empresa interessada não solicite a renovação da
qualificação.

A solicitação de alteração da estrutura corporativa feita por associações de empresas que

contratam novos membros, em geral, será levada em consideração antes de atingir doze
meses de qualificação e, o mais tardar no trigésimo mês após a qualificação, a menos que,
neste último caso, não é necessária uma renovação da qualificação.

As empresas que já tiveram uma revisão da classe de interpello ou a conclusão de

uma operação extraordinária (venda ou aquisição de unidades de negócios,
transferência do local de produção etc.), na presença de novos pedidos no mesmo
período de cinco anos, serão submetidos à renovação antecipada da qualificação.

No caso de associações de empresas que mudam sua estrutura corporativa após obter a
qualificação da Enel, a posse de requisitos relacionados à G.M. em questão será avaliada na
nova empresa e na holding da Associação, responsável pela integração da organização.
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A determinação dos requisitos para a revisão da classe de interpello será, em regra, feita
através do exame da documentação descritiva do potencial aprimorado da empresa e com
base em uma nova auditoria para a organização.

Solicitações para revisão da classe de interpello não são consideradas para os

seguintes casos:

- empresas temporariamente excluídas da lista de fornecedores qualificados;

- antes do decurso de um ano a partir da readmissão no registo dos fornecedores,
após um período de suspensão por responsabilidade ligada à empresa (aspectos
legais, gerenciais, de segurança, ambientais, de responsabilidade social etc.);
- para empresas afetadas por uma das condições de exclusão em relação a
requisitos legais;
- quando coincidir com transações extraordinárias relacionadas a transferências
de unidades de negócios para empresas não qualificadas, alterando o nome da
empresa etc.)
- por empresas recém-criadas e qualificadas há menos de um ano.

4.4 Revisão de Qualificação

Quaisquer mudanças significativas na estrutura corporativa ou propriedade, bem como

qualquer comportamento anormal observado e relatado pelas unidades responsáveis pela
gestão de contratos ou detectadas no Sistema Vendor Rating, ou após uma verificação no local
relacionada à manutenção dos requisitos pelas empresas qualificadas, implicará uma revisão
da qualificação.

O resultado da revisão pode ser seguido pela revisão dos parâmetros de qualificação ou outras
medidas.

A qualificação deve ser revisada no caso de mudanças significativas ocorridas na Empresa,

como:

• mudança de propriedade da empresa ou substituição do Diretor Técnico;

• reformas;

• transferências;

• fusões;

• divisões;

• vendas;

A título de exemplo, a exclusão do sistema de qualificação (após a suspensão quando

necessário) pode ser imposta à ocorrência de eventos como:

• superveniência econômico-financeira da empresa;

• superveniência técnica - confiabilidade organizacional também resultante do índice Vendor

Rating;

• ausência superveniente de um dos requisitos legais, incluindo

• negligência na execução do contrato, que causou morte ou lesão grave;

• deturpações sobre os requisitos e condições para obter a qualificação;

• falhas graves durante o processo de licitação;

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• graves violações de contrato;

• mudanças substanciais no tipo de produção, obras e / ou serviços;

• existência de conflito de interesses;

• falha e / ou comunicação prematura à Enel de quaisquer alterações com relação às

informações fornecidas anteriormente.

Durante a revisão, a empresa pode ser sujeita a exame para verificar a posse dos requisitos
de qualificação. A execução das auditorias levará em consideração, entre outras coisas,
qualquer necessidade suplementar de adaptação a novos requisitos ou leis técnicas ou padrões
de requisitos contratuais.

4.5 Empresas no status "exclusão de qualificação"

Para empresas em estado de exclusão temporária do sistema de qualificação, nenhuma

operação será realizada (por exemplo: revisão da classe de interpello, transferência de
empresas, integração em associações de empresas, etc.) antes da readmissão formal e, se
houver, de acordo com o tempo especificado no cap. 4.3.

4.6 Transferência de qualificação

Na ocorrência de certas transações corporativas extraordinárias envolvendo empresas já

qualificadas, a qualificação pode, mediante solicitação explícita das partes interessadas, ser
transferida de uma empresa para outra.

Qualquer transferência da qualificação começa a partir da data de aprovação pela Enel, sem
prejuízo do prazo de validade da qualificação original.

Em caso de transferência, a qualificação original é suspensa para a empresa cedente na data

da escritura na transferência.

Após a solicitação de transferência da empresa afetada, juntamente com a documentação

necessária, a transferência de qualificações pode ser concedida após a verificação positiva de
que todos os requisitos de qualificação foram adquiridos pela empresa transferida (humana,
técnica, certificação etc.)

A solicitação de transferência de qualificação pode envolver uma auditoria a ser realizada na

empresa cessionária, a fim de garantir que ela atenda aos requisitos técnico-gerenciais e
econômico-financeiros.

Após a conclusão da transferência de qualificação, que também pode ser parcial, a empresa
cedente será revogada.

4.7 Sistema Vendor Rating

Durante os cinco anos de qualificação, a empresa está sujeita ao monitoramento contínuo

fornecido pelo sistema de avaliação de fornecedores implementado pela Enel.

Trimestralmente, é feita uma avaliação dos índices que, de acordo com os valores dos
resultados, também podem afetar a qualificação, ou seja, o processo de renovação dos
mesmos.
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Vendor Rating é um sistema que permite à Enel, através da medição do desempenho de

empresas qualificadas, supervisionar os aspectos técnicos e de qualidade das compras
corporativas.

A aplicação do V.R. O sistema leva à atribuição de um indicador que pode ser usado para a
aplicação de várias medidas na empresa, como por exemplo:

• Exclusão do sistema de qualificação ou readmissão para o mesmo;

• Escolhas informadas na adjudicação de contratos;

• Revisão da classe de interpello para aumentar ou diminuir;

• Renovações da qualificação de cinco anos;

• Reconhecimento da melhoria qualitativa dos suprimentos para fins de alocação de

incentivos para melhor desempenho.
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ANEXO N.1 (descrição, características e requisitos de qualificação técnica)

FIHD01 - Outros dispositivos de TI (dispositivos multimídia, acessórios e vários

componentes para PCs, servidores etc.)
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QUALIFICAÇÃO DO FORNECEDOR

Categoria de produto "PCs, servidores e outros dispositivos

de TI"

Grupos Mercadológicos FIHD04, FIHD06, FIHD01

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1. Introdução

Este documento fornece uma descrição resumida das características da Categoria de

Produto “PCs, servidores e outros dispositivos de TI” e define as características
técnicas básicas - requisitos qualitativos que devem ser satisfeitos antes que as
empresas possam ser incluídas na lista de fornecedores qualificados do Grupo Enel a
nível internacional. A qualificação concedida aplica-se exclusivamente à empresa
requerente e não pode ser estendida ao grupo industrial ao qual pertence.

A empresa deve indicar para quais países a qualificação é solicitada, fornecendo as

informações detalhadas solicitadas nas seções a seguir sobre a empresa ou sobre as
empresas do mesmo grupo industrial. No caso de países em que a empresa ou seu
grupo industrial não tem presença significativa, a empresa pode recorrer às
disposições de contratos específicos não relacionados ao processo de qualificação
que garantem a disponibilidade exclusiva dos conhecimentos declarados.

A categoria de produto “PCs, servidores e outros dispositivos de TI” compreende

três grupos mercadológicos que representam as principais áreas de interesse para a
adjudicação de contratos da Enel. Especificamente, esses grupos são:

 FIHD04 - Computadores pessoais

 FIHD06 - Servidores LAN

 FIHD01 - Outros dispositivos de TI

A qualificação concedida ao fornecedor candidato será específica para a Categoria de

Produto, indicando os grupos para os quais é considerado adequado.

O limite do concurso será atribuído em relação às áreas reconhecidas de adequação

e será válido para todo o grupo mercadológico.
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2. Descrição da categoria do produto

A categoria de produto "PCs, servidores e outros dispositivos de TI" compreende os

vários grupos de interesse de mercadorias descritos nas seções a seguir.

2.1. FIHD04 - Computadores pessoais

As características do “FIHD04 – Computadores Pessoais” Grupo mercadológico são

descritos abaixo. Este grupo abrange os seguintes tipos de suprimentos:

 Desktops Equipamento de hardware para estações de trabalho fixas

 Notebooks Equipamento de hardware para estações de trabalho móveis

 Tablets e equipamentos de hardware semelhantes para mobilidade leve

O termo "Computador pessoal" refere-se a um dispositivo que geralmente possui

as seguintes características principais:

 Arquitetura de sistemas de alto desempenho baseada na família x86 de

microprocessadores ou similar, geralmente capaz de lidar com tarefas de
escritório, além do design e gerenciamento de conteúdo e documentos
multimídia

 Subsistemas internos (áudio, vídeo, rede, armazenamento ...) compatíveis com

os padrões mais comuns do mercado

 Certificação Microsoft e inclusão dos sistemas na lista de compatibilidade de

hardware para ambientes operacionais MS Windows

 Certificação para outros ambientes operacionais de PC, como Linux RedHat,

SUSE, macOS etc.

O termo "Notebook" refere-se a um dispositivo que geralmente possui as

seguintes características principais:

 Arquitetura de sistemas de alto desempenho baseada na família x86 de

microprocessadores ou similar, geralmente capaz de lidar com tarefas de
escritório, além do design e gerenciamento de conteúdo e documentos
multimídia, que garantem mobilidade e autonomia operacional consideráveis.

 LCDs TFT produzindo imagens coloridas (e outras tecnologias) que garantem

alta legibilidade.

 Subsistemas internos (áudio, vídeo, rede, armazenamento, bateria...)

compatíveis com os padrões mais comuns do mercado.

 Certificação Microsoft e inclusão dos sistemas na lista de compatibilidade de

hardware para o ambiente operacional MS Windows

 Certificação para outros ambientes operacionais de PC, como Linux RedHat,

SUSE, macOS etc.
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O termo "Tablet" refere-se a um dispositivo que geralmente possui as seguintes

características principais:

 Arquitetura de sistemas capaz de fornecer desempenho adequado para

aplicativos e funcionalidades que requerem mobilidade considerável, facilidade
de manuseio e autonomia operacional.

 LCDs TFT produzindo imagens coloridas (e outras tecnologias) que garantem

alta legibilidade.

 Subsistemas internos (áudio, vídeo, rede, armazenamento, bateria,

expansão...)

 Peso e tamanho limitados.

 Ambiente operacional padrão de Mercado.

Outros dispositivos semelhantes aos tablets são reconhecidos, com referência aos
modelos específicos oferecidos pelos fabricantes.

2.2. FIHD06 - Servidores LAN

O termo "servidor LAN" refere-se a um dispositivo que possui pelo menos as

seguintes características principais:

 Arquitetura x64 multicore / multithread

 Redundância dos componentes principais, para que o servidor funcione

corretamente, mesmo que ocorra uma falha física. O servidor deve, portanto,
estar equipado com:

o Fonte de alimentação redundante

o Placa de rede dupla

o Ventilador duplo (a menos que um servidor sem ventiladores seja

solicitado)

o Discos com troca a quente

o Software para gerenciar e monitorar os principais componentes de

hardware

 Extensibilidade da capacidade do disco interno e conexões com

armazenamento externo

 Formato de rack padrão para mais de 1 unidade

 Certificação Microsoft e inclusão dos sistemas na lista de compatibilidade de

hardware para sistemas multiprocessadores ou servidores de data center para
a versão atual do Windows Server

 Certificação / suporte para sistemas operacionais como SUSE Enterprise Linux

e Red Hat Enterprise Linux
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 Suporte para virtualização KVM, VMWARE e Hyper-V

Os servidores LAN geralmente são hospedados em centros de dados equipados

distribuídos por todo o território. Esses servidores devem poder oferecer suporte a
funcionalidades com:

 SD-WAN

 Printer server

 MS SCCM server

 File server

 Application server

Os servidores LAN geralmente são fornecidos completos com instalação,

comissionamento, garantia e serviços de manutenção 24/7 no local. Os candidatos
que se qualificam nesta área devem, portanto, garantir a capacidade de fornecer
tudo o que foi mencionado acima.

2.3. FIHD01 - Outros dispositivos de TI

Os tipos de materiais incluídos no grupo mercadológico "FIHD01 - Outros dispositivos

de TI" estão resumidos abaixo. Eles incluem dispositivos multimídia, acessórios e
componentes diversos para computadores pessoais, servidores e outros dispositivos
/ acessórios, geralmente classificados nas seguintes categorias principais:

 Monitores para PC
 Teclados para PC
 Mouses ópticos
 Baterias
 Unidades de fornecimento de energia
 Scanners
 cabos de rede
 Fones de ouvido com / sem microfone para PCs e outros dispositivos
 Cabos para fones de ouvido e comutador que permitem que fones de ouvido
sejam usados em PCs
 Hub e dispositivos de comutação
 Discos rígidos internos / externos e pen drives
 Módulos de memória
 Webcams / câmeras de vídeo / cameras
 Projetores de vídeo e acessórios para projeção
 dispositivos mãos-livres
 Estações de ancoragem
 TVs e decodificadores digitais
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 Gravadores / leitores de CD / DVD

 Cabos de segurança
 Cartões (cartões Micro SD, etc.)
 Outra tecnologia de hardware de suporte ao usuário

Suprimentos também incluirão vários outros dispositivos de hardware não listados

acima, ou dispositivos do mesmo tipo, mas com características não padrão.
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3. Principais características técnicas

Características técnicas detalhadas, em conformidade com os padrões arquiteturais

e qualitativos definidos pela Enel, serão documentadas nas especificações técnicas
fornecidas no momento de cada fornecimento.
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4. Requisitos de qualificação

Os seguintes requisitos técnico-qualitativos devem ser atendidos por empresas e

consórcios para obter admissão no procedimento de qualificação para a categoria de
produto em questão.

Para obter a admissão no procedimento de qualificação, a Empresa deve fornecer

para avaliação as informações contidas no Questionário.

A Enel pode solicitar atualizações periódicas de informações através do

preenchimento de um novo questionário, para que as áreas de adequação e o limite
de proposta atribuído possam ser verificados.

Este documento identifica duas faixas de países:

 Faixa 1, composta por: Italy, Spain, Argentina, Chile, Peru, Colombia, Brazil,
Russia, USA

 Faixa 2, composta outros países não incluídos na faixa 1

4.1. Requerimentos para FIHD04 - Computadores pessoais

As firmas, empresas e consórcios admitidos no procedimento de qualificação devem

atender aos seguintes requisitos técnico-qualitativos:

a) Pelo menos dois fornecimentos concluídos nos últimos três exercícios

financeiros na categoria de produto em questão, cujo montante foi de pelo
menos 400.000 € para os países da faixa 1 e 150.000 € para os países da
faixa 2 e para os quais o principal de pelo menos um dos dois suprimentos não
pertencia ao grupo Enel. Cada fornecimento deve ser acompanhado de um
certificado emitido pelo diretor confirmando que a atividade foi realmente
realizada. No caso de contratos obtidos por consórcios, indicar a parte do
trabalho realizado pela empresa que solicita qualificação (Modelo A1).

b) Pelo menos um desses suprimentos deve estar vinculado a um cliente

multinacional com pelo menos um contrato-quadro global e / ou uma série de
contratos locais que possam ser vinculados a um único serviço / negociação
(Modelo A1).

c) Vendas de dispositivos dentro do Grupo de Mercadorias durante os últimos três

exercícios completos, totalizando pelo menos o dobro do valor da oferta mais
significativa entre as listadas no questionário técnico (Modelo A2).

d) Receitas líquidas (vendas) geradas em relação ao Grupo de Mercadorias em

causa, com média nos últimos três exercícios financeiros concluídos superior a
1.000.000 € para países da Faixa 1 e 400.000 € para países da Faixa 2.

e) Se a solicitação de qualificação foi enviada por um consórcio, o limite é

calculado com referência à soma da receita líquida média do consórcio /
associação (Modelo A2).
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f) A organização dedicada a fornecer suporte pós-venda para os dispositivos

incluídos no Grupo de mercadorias deve ter experiência suficiente para realizar
todas as atividades diretamente (Modelo A3). O fornecedor deve garantir que:

I. Pelo menos 20% de todos os técnicos de hardware dedicados ao setor

de TI que abrangem o Grupo de Mercadorias em questão têm experiência
de pelo menos 5 anos.

II. Os técnicos e / ou analistas de sistemas dedicados às atividades do

Grupo de Mercadorias em questão têm uma experiência média de pelo
menos 2 anos, indicando sua distribuição em todo o território.

Indicar no Modelo A4 a presença geográfica técnica / comercial garantida pela

empresa (direta ou indiretamente por meio de parceiros) nos principais
escritórios listados.

g) A organização de suporte especializado deve ter experiência suficiente para

cobrir todas as atividades relacionadas ao Grupo Mercadológico em questão,
com o pessoal falando o idioma local ou inglês fornecendo suporte por telefone
e / ou no local entre 9:00 e 18:00. (Modelo A5).

O Modelo A5 completo, indicando se os serviços no local são fornecidos

diretamente ou via parceiros, indique os tempos de reação e forneça um
documento anexo descrevendo a organização de suporte e demonstrando a
capacidade de garantir o serviço descrito.

Indique a presença do suporte técnico nos vários idiomas do Modelo A6, bem
como as horas cobertas (diretamente ou pelos parceiros).

h) Certificação que garante que o produtor de embalagens é membro de um

sistema de reciclagem de materiais de embalagem e que os materiais de
embalagem são recuperados e reutilizados pelo fornecedor.

Usando o Modelo A7, indique as características do programa para a reciclagem

de materiais de embalagem e seu tratamento (recuperação / reutilização).

i) Posse de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) certificado por um órgão

de certificação credenciado para estar em conformidade com a edição atual da
norma ISO 9001 (Modelo A8).

Fornecedores candidatos individuais devem satisfazer todos os requisitos

especificados. No caso de consórcios, os requisitos indicados nos pontos a), b) e c)
deve ser satisfeito integralmente pela empresa líder. Os requisitos indicados nos
pontos d), e), f) g) e h) deve ser satisfeito por todos os membros; o requisito indicado
no ponto e) deve ser cumprido pelo menos pela empresa líder.
 Qualificação Empresarial

4.2. Requerimentos para FIHD06 - Servidores LAN

As firmas, empresas e consórcios admitidos no procedimento de qualificação devem

atender aos seguintes requisitos técnico-qualitativos:

a) O fornecedor candidato deve ter sido um fabricante deste tipo de servidor por
pelo menos 3 anos. Declare os dados de produção do servidor LAN de acordo
com Modelo B1.

b) Pelo menos dois fornecimentos concluídos nos últimos três exercícios

financeiros na categoria de produto em questão, cujo montante foi de pelo
menos 400.000 € para os países da Faixa 1 e 150.000 € para os países da
Faixa 2, ambos para Diretores não pertencentes ao grupo Enel. Cada
fornecimento deve ser acompanhado de um certificado emitido pelo diretor
confirmando que a atividade foi realmente realizada. No caso de contratos
obtidos por consórcios, indicar a parte do trabalho realizado pela empresa que
solicita a qualificação. Indique os principais itens usando Modelo B2.

c) Pelo menos 10% do pessoal dedicado à atividade deve ter certificação

específica e pelo menos dois anos de antiguidade no cargo. Usando o Modelo
B3, indique o número atual de funcionários dedicados a cada uma das áreas
funcionais identificadas no modelo, tendo o cuidado de alocar pessoas
envolvidas em várias funções para sua função principal.

d) Pelo menos um armazém e um escritório com pessoal técnico no território do

país para o qual a qualificação é solicitada. Usando o Modelo B4, liste os
escritórios e armazéns atualmente existentes no território, indicando para cada
local o número de funcionários técnicos capazes de instalar e manter os
dispositivos para os quais a qualificação é solicitada e fornecendo suporte aos
sistemas relacionados. Além disso, forneça detalhes do call center disponível
para o país em questão.

e) Posse de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) certificado por um órgão

de certificação credenciado para estar em conformidade com a edição atual da
norma ISO 9001 (Modelo B5).

Fornecedores candidatos individuais devem satisfazer todos os requisitos

especificados. No caso de consórcios, os requisitos indicados nos pontos a), b) e c)
deve ser satisfeito integralmente pela empresa líder. Os requisitos indicados nos
pontos d) e e) deve ser satisfeito individualmente por todos os membros.

4.3. Requisitos para FIHD01 - Outros dispositivos de TI

As firmas, empresas e consórcios admitidos no procedimento de qualificação devem

atender aos seguintes requisitos técnico-qualitativos:

a) Pelo menos dois fornecimentos concluídos nos últimos três exercícios

financeiros na categoria de produto em questão, cujo montante foi de pelo
menos 40.000 € para os países da faixa 1 e 15.000 € para os países da faixa
2 e para os quais o principal de pelo menos um dos dois suprimentos não
pertencia ao grupo Enel.
 Qualificação Empresarial

b) O fornecimento deve ser acompanhado de um certificado emitido pelo diretor

confirmando que a atividade foi efetivamente realizada. No caso de contratos
obtidos por consórcios, indicar a parte do trabalho realizado pela empresa que
solicita qualificação (Modelo C1).

c) Vendas de dispositivos dentro do Grupo Mercadológico durante os últimos três

exercícios completos, totalizando pelo menos o dobro do valor da oferta mais
significativa entre as listadas no questionário técnico (Modelo C2).

d) Receitas líquidas (vendas) geradas em relação ao Grupo Mercadológico em

causa, com média nos últimos três exercícios financeiros concluídos superiores
a 200.000 € para países da faixa 1 e 80.000 € para países da Faixa 2. Se a
solicitação de qualificação foi enviada por um consórcio, o limite é calculado
com referência à soma da receita líquida média do consórcio / associação
(Modelo C2).

e) Certificação que garante que o produtor de embalagens é membro de um

sistema de reciclagem de materiais de embalagem e que os materiais de
embalagem são recuperados e reutilizados pelo fornecedor.

Usando o Modelo C3, indique as características do programa para a reciclagem

de materiais de embalagem e seu tratamento (recuperação / reutilização).

f) Posse de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) certificado por um órgão

de certificação credenciado para estar em conformidade com a edição atual da
norma ISO 9001 (Modelo C4).

Fornecedores candidatos individuais devem atender a todos os requisitos

especificados. No caso de consórcios, os requisitos indicados nos pontos a), b) e c)
deve ser satisfeito integralmente pela empresa líder. Os requisitos indicados nos
pontos d) e e) devem ser satisfeitos individualmente por todos os membros.

Os anexos a seguir devem ser preenchidos se a solicitação for feita por um grupo
industrial:

 Documento IG

 Anexo 1a

 Anexo 2a

 Anexo 3a “Lista de parceiros indiretos com os quais foram feitos acordos

comerciais no país”

Se a solicitação for feita por uma empresa individual, o seguinte anexo deverá ser
preenchido, indicando todas as empresas terceiras, mesmo que pertençam ao
mesmo grupo industrial do fornecedor candidato:

 Anexo 3a “Lista de parceiros indiretos com os quais foram feitos acordos

comerciais no país”
 Qualificação Empresarial

As empresas interessadas em obter a qualificação Enel devem atender a todos os

requisitos no momento de enviar sua candidatura.