Correspondência são todos os documentos físicos que uma empresa

transmite ou recebe que podem ser: cartas, convocatórias entre

outros.

Correspondência é um meio de comunicação escrita destinados a um

indivíduo ou uma empresa.

O carteiro é responsável pela entrega da correspondência.

Tipos de correspondência

1. Entradas de correspondências, ou seja, entrada de

correspondência numa empresa.

É importante que a correspondência seja manuseada de forma

apropriada e que seja distribuída rapidamente.

E também se a correspondência não for encaminhada de modo

satisfatório pode ferir a organização.

Como encaminhar com eficiência e eficácia?

Se for uma organização ou empresa que recebe muitas

correspondências, o melhor é acumular e começar a distribuir;

Se for uma organização ou empresa que recebe poucas

correspondências podem ser encaminhadas rapidamente.

As formas de entradas de correspondências

 Entregue pelo agente do correio

 Entregue por um estafeta: está é vantajoso porque é rápido

Separação e distribuição de correspondência recebida

Quando a pessoa encarregada recebe correspondências:
 Primeiro ele deve carimbar:
Segundo a correspondência geral da organização, deve ser
aberta:
E por último os itens marcados privado, não são abertas e
são entregues imediatamente aos destinatários.

Aberturas das correspondências

Em pequenas organizações usa-se uma faca de ponta
afiada;
Em grande organização usa-se máquinas.
Distribuição
A distribuição deve ser entregue ao respectivo
departamento usando: uma pasta agrupados de
correspondência;
Pige on hole: é uma série de caixas de tamanho do papel
A4;
Em tabuleiros: para facilitar a procura da correspondência
e melhor organização das correspondências
2. Saída de correspondência
É a correspondência enviada pela organização que podem
ser cartas, avisos.
Correspondência interna: É a comunicação escrita que passa de pessoa a pessoa da empresa ou
organização, é avisado por um memorando.

Memorando: é o mapa de distribuição que facilita a entrega da correspondência para a pessoa

destinada.