Tese 1 50

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A UNIVERSIDADE POLITÉCNICA DE HONG KONG
ESCOLA DE GESTÃO DE HOTELARIA E TURISMO
OS IMPACTOS DO TURISMO NAS COMUNIDADES LOCAIS:
DESENVOLVENDO E OPERACIONALIZANDO UM ABRANGENTE
QUADRO DE MONITORAMENTO
DAN MUSINGUZI
A tese apresentada em cumprimento parcial dos requisitos do grau de
Doutor de Filosofia
Dezembro de 2011
CERTIFICADO DE ORIGINALIDADE
Declaro que esta tese é um trabalho original de minha autoria. Para o melhor do meu conhecimento
e crença, esta tese não reproduz artigos publicados ou inéditos
trabalhos de pesquisa, nem materiais aceitos para a concessão de qualquer
qualificações, exceto quando o devido reconhecimento tiver sido feito no texto.
__________________
DAN MUSINGUZI
ABSTRATO
A monitorização dos impactos do turismo nas comunidades locais garante
desenvolvimento do turismo. Para o fazer de forma eficaz, é necessário um quadro de monitorização
essencial. Surpreendentemente, não tem havido atenção acadêmica sobre o desenvolvimento
e operacionalização de um quadro abrangente para monitorizar os impactos da
turismo. Da mesma forma, a era pós-1999 não viu o desenvolvimento de novos ou
melhorias nas teorias existentes sobre os impactos do turismo e as reações dos residentes.
Este estudo preenche a lacuna de pesquisa acima, desenvolvendo e operacionalizando um
quadro abrangente para monitorar os impactos do turismo através da revisão de Faulkner
e a estrutura original de Tideswell (1997). Especificamente, os objetivos deste
estudo são: (1) examinar as percepções dos residentes locais e suas reações em relação
turismo e seus impactos; (2) identificar e examinar fatores (extrínsecos e intrínsecos)
que facilitam ou dificultam o desenvolvimento do turismo na resolução dos problemas
do desemprego e da pobreza; (3) examinar a contribuição do turismo para
meios de subsistência da comunidade; (4) examinar a extensão das comunidades locais
envolvimento e participação no planeamento e desenvolvimento do turismo; e (5) para
revisar e operacionalizar uma estrutura para monitorar os impactos do turismo em locais
comunidades.
O estudo adotou um desenho de pesquisa descritivo que empregou métodos qualitativos e
métodos quantitativos para coletar dados das comunidades Alldays e Musina que
faz fronteira com o Parque Nacional Mapungubwe e Património Mundial na província de Limpopo,
África do Sul. Entrevistas aprofundadas, grupos focais, conversas informais e uma
pesquisa foram usados para coleta de dados.
eu
Os principais resultados indicam que embora o turismo seja defendido como uma ferramenta para combater a pobreza
alívio, a maioria dos residentes percebeu que o turismo teve pouco ou nenhum impacto significativo.
impacto na redução da pobreza. A maioria dos residentes atribuiu este fenômeno ao:
efeito persistente do regime do apartheid; curta permanência dos turistas; falta de
conhecimentos e competências turísticas; propriedade desequilibrada de empresas; falta de
partilha de receitas do turismo; falta de investigação em turismo; e percepções de que o turismo é
um negócio para a comunidade branca.
Embora o turismo não tenha reduzido a pobreza como a maioria dos residentes esperava, a sua
percepções e atitudes em relação ao turismo são positivas e antecipam que
o turismo aliviará a pobreza no futuro. Neste estudo, a “antecipação” foi
classificada como uma “nova” reacção dos residentes ao turismo.
eu
PUBLICAÇÕES DECORRENTES DA TESE
1. Ap, J. e Musinguzi, D. Um reexame e reconceitualização de
reacções dos residentes face aos impactos do turismo. Processo, 20º
Conferência Anual do Conselho de Turismo Universitário Australiano e
Hospitality Educators, Austrália, 8 a 11 de fevereiro de 2010.
2. Musinguzi, D. e Ap. Desenvolvendo um relatório revisado e abrangente
quadro de monitorização dos impactos do turismo nas comunidades locais.
Anais, Conferência Internacional sobre Turismo Sustentável em
Países em desenvolvimento. Tanzânia, pp. 37–49, 10–11 de agosto de 2010.
3. Musinguzi, D. e Ap, J. Barreiras percebidas ao turismo como uma ferramenta para o turismo rural
redução da pobreza num sítio listado como Património Mundial: uma investigação qualitativa.
Anais, Simpósio Conjunto sobre Sustentabilidade e Qualidade de Vida
em Turismo: Tarefas para Consumidores, Indústria, Política e Academia, Tailândia,
24–27 de maio de 2011.
4. Musinguzi, D. e Ap, J. Aliviar a pobreza através do turismo: alguns
reflexões sobre os desafios, questões e o caminho a seguir. Processo, 9º
Conselho Ásia-Pacífico sobre Hotelaria, Restaurantes e Educação Institucional
Conferência sobre “Educação em Hotelaria e Turismo: De um Sonho a um
Ícone”, Hong Kong, 2–5 de junho de 2011.
5. Musinguzi, D. e Ap, J. 'Antecipação': reação dos residentes locais a
o turismo como ferramenta para a redução da pobreza. A Cúpula Mundial de Pesquisa para
Turismo e Hospitalidade, Hong Kong, 10–13 de dezembro de 2011.
iii
RECONHECIMENTO
Sou grato ao Dr. John Ap e ao Dr. Thomas Bauer pela sua supervisão especial de
esta tese. Seu constante apoio e incentivo me deixaram mais confiante em
navegando por muitos desafios da condução de pesquisas em turismo. Se não fosse
graças à sua supervisão e orientação, a conclusão deste projeto de pesquisa
teria sido impossível.
Gostaria de agradecer aos meus familiares e parentes por suportarem minha ausência
de casa por muitos anos na busca pela excelência acadêmica. Agradecimentos especiais
vá para o Pastor Isaiah Kalumba e a Sra. Mary Kalumba (meu pai e minha mãe,
respectivamente) pelo seu apoio e incentivo contínuos. Da mesma forma, eu gostaria
gostaria de reconhecer a enorme contribuição do Professor Israel Kibirige. Israel,
obrigado por me inspirar sempre a escalar as alturas da excelência acadêmica.
Sua orientação intelectual, apoio financeiro e moral me tornaram uma pessoa melhor
pessoa. Minha irmã e meu irmão, Sra. Irene Mugisa e Sr. Peter Kizza, obrigado
pelo seu incentivo, apoio e resistência na minha ausência de casa. Para todos
meus parentes próximos e distantes, devo a vocês mais do que palavras de “obrigado” oferecem.
Uma viagem sem amigos é uma viagem chata. Tenho sorte, minha jornada de doutorado no The
Universidade Politécnica de Hong Kong, especificamente na Escola de Hotelaria e
A Gestão de Turismo (SHTM), não tem sido enfadonha. Eu sempre tive muitos
amigos maravilhosos ao meu redor. Colegas de pesquisa e membros da equipe da SHTM,
obrigado por serem meus bons amigos em minha jornada acadêmica. Seu amor, carinho e
incentivo tornaram minha vida de pesquisa agradável e significativa. embora eu
não posso citar todos vocês pelo nome, sua grande contribuição para minha estadia em
4
Hong Kong é reconhecido. Minha melhor amiga, Sra. Gloria Chan, sou grato por
seu cuidado, apoio e incentivo. Você sempre me fez esta pergunta;
"Senhor. Musinguzi, você já comeu? para ter certeza de que tomo minhas refeições na hora certa e
permanecer saudável ao fazer minha pesquisa. Obrigado por ser uma grande bênção em meu
Jornada de doutorado. Sou grato à Sra. Iris Lo, Sra.
Wang, Sra. Emmy Yeung, Dra. Anne Tagbor, Dra. Rosanna Leung, Sra.
Nassanga, Sra. Irene Kizza, Sra.
Sr. Eddy Tukamushaba, Sr. Daniel Kibirige, Sr. Julian Ayeh, Sr.
Michael Lai, Sr. Aaron Kifi Badu, Dr. Chen Yong, Dr. Patrick Lespoir Decosta
Jean-Noel, Dr. Erdogan Ekiz Haktan, Dr. Alexander Grunewald e Sr.
Chen pelo seu gentil apoio, incentivo e amizade.
Aos membros da Igreja Adventista Internacional de Hong Kong, sou grato
pela sua nutrição espiritual, apoio moral e amizade calorosa. Sem você meu
a vida académica no mundo de Hong Kong não teria sido frutuosa, e tenho a certeza
concluir este projeto de pesquisa teria sido um pesadelo. Sou grato à Sra.
Reyniline Manuel pelo carinho e amor especial que me deixaram mais confiante
na realização deste projeto de pesquisa.
Deus abençoe a todos com excelente SAÚDE, SABEDORIA e PROSPERIDADE.
v
ÍNDICE
Resumo………………………………………………………………………….i
Publicações decorrentes da Tese…………………………………………..iii
Agradecimentos……………………………………..……………………......v
Índice……………………..…………………………………………..vii
Lista de Tabelas………………..…………………………………….....................xv
Lista de Figuras………………………………………………...………………...xviii
Lista de Apêndices …………………………………………………………….xx
CAPÍTULO 1: INTRODUÇÃO……………………………………..................1
1.1. Antecedentes…………………………………………………………....1
1.1.1. Desenvolvimento do Turismo na África do Sul…………………………...13
1.1.1.1. Desenvolvimento do Turismo Pré-1994 na África do Sul………………..13
1.1.1.2. Desenvolvimento do Turismo Pós-1994 na África do Sul………………15
1.1.2. Declaração do problema……………………………………………………20
1.1.2.1. O Desenvolvimento e Aplicação de Teorias do Turismo e
Modelos……………………………………………………………20
1.1.2.2. Questões que cercam o desenvolvimento do turismo como uma opção para
Enfrentando o Desemprego e a Pobreza……………….………...22
1.1.3. A Importância do Estudo…………………………………………...23
1.1.4. Objetivos do Estudo……………………………………………….26
CAPÍTULO 2: REVISÃO DA LITERATURA……………………………………....27
2.1. Introdução……………………………………………………......27
2.2. Áreas Protegidas e Comunidades Locais……………………………….27
vi
2.3. Visão Geral dos Impactos do Turismo…………………………..........30
2.4. Percepções e Reações das Comunidades Locais em relação ao Turismo……..35
2.5. A Contribuição do Turismo para o Desenvolvimento Socioeconómico………..39
2.5.1. Qualidade de Vida e Turismo…………………………………….40
2.5.2. Turismo a favor dos pobres na África do Sul pós-apartheid………………42
2.6. Teorias do Desenvolvimento……………………………………………….47
2.6.1. Teoria da Dependência………………………………………………..47
2.6.2. Abordagem de Meios de Subsistência…………………………………………...51
2.6.3. Teoria da Vantagem Comparativa………………………………...57
2.6.4. Teoria do Crescimento Equilibrado………………………….............60
2.6.5. Teoria do Crescimento Desequilibrado……………………………………..62
2.7. Desenvolvimento Sustentável do Turismo……………………………………..64
CAPÍTULO 3: O REFERENCIAL TEÓRICO……………………....71
3.1. Introdução…………………………………………………………..71
3.2. Modelos e Teorias………………………………………………....71
3.2.1. Críticas ao modelo de Butler (1980)…………………………….75
3.2.2. Fraquezas da estrutura de Faulkner e Tideswell (1997)…...81
3.3. A Estrutura Modificada para Monitorar os Impactos do Turismo e Seus
Componentes………………………………………………………83
3.3.1. Fatores Extrínsecos………………………………………………...85
3.3.2. Fatores Intrínsecos……………………………………………………88
3.3.3. Intercâmbio Social…………………………………………......91
3.3.4. Resultados de meios de subsistência……………………………………...92
3.3.5. Respostas dos residentes……………………………………………93
3.3.5.1. Índice de irritação………………………………………………93
vii
3.3.5.2. Formas de Ajuste………………………………...95
3.3.5.3. Contínuo Abraço-Retirada………………......98
3.4. Conclusão……………………………………………………….101
CAPÍTULO 4: METODOLOGIA………………………………………………104
4.1. Introdução………………………………………………………………104
4.2. Projeto de Pesquisa……………………………………………………104
4.3. As áreas de estudo…………………………………………………….105
4.3.1. Todos os dias…………………………………………………………109
4.3.2. Musina……………………………………………………....110
4.4. Seleção de participantes para entrevistas e grupos focais…………….113
4.5. Seleção de entrevistados para pesquisa por questionário……………….…114
4.6. Coleta de dados……………………………………………………..115
4.6.1. Coleta de dados qualitativos………………………………..…...115
4.6.2. Coleta de dados quantitativos………………………….……..119
4.7. Análise de dados…………………………………………………….....122
4.7.1. Análise de dados qualitativos……………………………………...122
4.7.2. Análise Quantitativa de Dados…………………………………….124
4.8. Confiabilidade………………………………………………......125
4.9. Limitações do estudo……………………………………………….126
5,0. Ética em Pesquisa……………………………………………….....128
CAPÍTULO 5: RESULTADOS DA PESQUISA QUALITATIVA ….………………130
5.1. Introdução………………………………………………………………130
5.2. Exibição de dados de descobertas qualitativas………..…………………………..130
viii
5.3. Os impactos percebidos do turismo no Alldays & Musina
Comunidades………………………………………………….132
5.3.1. Emprego………………………………………………....133
5.3.2. Preservação do Patrimônio…………………………………………..138
5.3.3. Orgulho da Comunidade………………………………………………140
5.3.4. Presentes de turistas…………………………………………….143
5.3.5. Renda ……………………………………………………… 145
5.4. Os impactos negativos do turismo em Alldays & Musina……………….......147
5.4.1. Turismo e seu efeito sobre os preços………………………...…..147
5.4.2. Acesso Limitado a Instalações Turísticas……………………………149
5.4.3. Acesso restrito aos recursos naturais no Mapungubwe National
Parque……………………………………………………..…….151
5.4.4. O Domínio do Trabalho Estrangeiro…………………….…….155
5.4.5. Lixo..………………………………………………...….157
5.5. Percepções dos residentes locais em relação ao turismo………………………......159
5.5.1. Percepções sobre o Turismo como um Negócio para os Brancos
Comunidade……………………………………………….…..159
5.5.2. Percepções sobre o Turismo como Ferramenta Potencial para Redução
Pobreza……………………………………………………...164
5.5.3. Percepções sobre a necessidade das comunidades de mais turismo
Desenvolvimento................................................. ................................165
5.5.4. Percepções sobre o impacto do turismo na pobreza
Alívio……………………………………………………....166
5.6. Barreiras ao Desenvolvimento do Turismo em Alldays & Musina…………………...168
5.6.1. A Curta Duração da Estada dos Turistas……………………..........169
ix
5.6.2. O efeito persistente do regime do apartheid e de 1913
Lei de Terras dos Nativos……………………………………………………..173
5.6.3. A falta de conhecimento/consciência e habilidades turísticas……....176
5.6.4. A propriedade 'desequilibrada' das empresas locais……………178
5.6.5. A falta de um sistema de partilha de receitas do turismo……………...180
5.6.6. A falta de pesquisa em turismo………………………………...182
5.7. Resumo……………………………………………………………………183
CAPÍTULO 6: RESULTADOS DA PESQUISA QUANTITATIVA………………...187
6.1. Introdução………………………………………………………………187
6.2. Estatísticas descritivas para dados da pesquisa Alldays…….………………….188
6.2.1. Perfil dos entrevistados do Alldays…………………………………..188
6.2.2. Opiniões dos Moradores sobre o Turismo Todos os Dias……………...192
6.2.3. Turismo e Emprego em Todos os Dias………………………….196
6.2.4. Turismo, Pobreza e Meios de Subsistência……………………………...198
6.2.5. Nível de envolvimento dos residentes locais no turismo……………199
6.2.6. Influência no Planejamento e Desenvolvimento do Turismo…………......200
6.3. Estatísticas descritivas para dados da pesquisa Musina………………………..203
6.3.1. Perfil dos entrevistados de Musina…………………………………..203
6.3.2. Opiniões dos residentes sobre o turismo……………………....206
6.3.3. Reações dos residentes ao turismo……………………………….208
6.3.4. Turismo e Emprego……………………………………...210
6.3.5. Turismo, Pobreza e Meios de Subsistência Comunitários………………...212
6.3.6. Envolvimento no Turismo em Musina…………………………….214
6.3.7. Influência no Planejamento e Desenvolvimento do Turismo……………..214
6.4. Resultados da Análise Fatorial…………………………………………......217
x
6.4. 1. Resultados da análise fatorial das opiniões dos residentes em relação
Turismo................................................. ........................................218
6.4. 2. Resultados da Análise Fatorial das Reações dos Residentes
Turismo………………………………………………………….220
6.4. 3. Resultados da Análise Fatorial do Turismo e Emprego………...221
6.4.4. Resultados da Análise Fatorial sobre Turismo e Comunidade
Meio de subsistência…………………………………………………….224
6.5. Operacionalizando e verificando a estrutura modificada para
Monitoramento dos Impactos do Turismo: Resultados e Discussão…………..226
6.5. 1. Resultados sobre as Relações entre os Componentes
do Quadro……………………………………………….226
6.5. 1.1.A relação entre trocas sociais
e Resultados de Subsistência……………………………………..230
6.5. 1.2. A relação entre troca social
e Reações dos Residentes……………………………………………..232
6.5. 1.3. A relação entre resultados de subsistência e
Reações dos residentes……………………………………………….237
6.5. 1. 4. A Relação entre Fatores Intrínsecos e
Resultados de meios de subsistência…………………………………………………………241
6.5. 1.5. A relação entre fatores intrínsecos e
Reações dos residentes…………………………………….…………...242
6.5. 1.6. A relação entre fatores intrínsecos e sociais
Troca……………………………………………………………….244
6.5. 1.7. A Relação entre Fator Extrínseco (Turismo
Vulnerabilidade) e Troca Social………………………………….…245
6.5. 1.8. A Relação entre Fator Extrínseco (Vulnerabilidade Turística)
XI
e Resultados de Meios de Subsistência…………………………………….....……246
6.5. 1.9. As Relações entre Fator Extrínseco (Turismo
Vulnerabilidade) e reações dos residentes………………………..………….247
6.5.1.10. Resumo sobre as relações entre as variáveis do
Componentes da Estrutura Modificada………………………………...249
6.5. 2. Resultados e discussão da análise de correlação canônica…………………..251
6.5.2.1. A relação entre troca social e meios de subsistência
Resultados (R1)…………………………………………………….………..256
6.5.2.2. A Relação entre Intercâmbio Social e Moradores
Reações (R2)……………………………………………………...……260
6.5.2.3. A relação entre os resultados dos meios de subsistência e os residentes
Reações (R3)……………………………………………………...……264
6.5.2.4. A relação entre fatores intrínsecos e resultados de subsistência
(R4)…………………………………………………………………………267
6.5.2.5. A relação entre fatores intrínsecos e residentes
Reações (R5)……………………………………………………..…….270
6.5.2.6. A relação entre fatores intrínsecos e troca social
(R6)……………………………………………………………………..…..273
6.6. Resumo sobre as relações entre os componentes do modificado
Estrutura…………………………………………………………....274
CAPÍTULO 7: OBSERVAÇÕES FINAIS………………………………....278
7.1. Introdução………………………………………………………………....278
7.2. Percepções e reações dos residentes locais em relação ao turismo……………..279
7.3. Fatores que impedem o desenvolvimento do turismo de abordar a pobreza e
Desemprego…………………………………………………………..284
xii
7.4. A contribuição do turismo para os meios de subsistência da comunidade………………….286
7.5. Envolvimento e participação das comunidades locais no planejamento e
Desenvolvimento……………………………………………………………….289
7.6. Desenvolvendo e Operacionalizando uma Estrutura Abrangente para Monitoramento
Impactos do Turismo…………………………………………………………...290
7.7. Recomendações para pesquisas futuras …………………………………291
ANEXOS……………………………………………………………….293
REFERÊNCIAS…………………………………………………….……...377
xiii
LISTA DE MESAS
Tabela 1: Viajantes estrangeiros e sul-africanos para a África do Sul, 1991-2010……...….6
Tabela 2: Características dos estágios do ciclo de vida da área de Butler (1980)
Modelo…………………………………………………………………………..74
Tabela 3: Características do tipo de envolvimento/participação comunitária......89
Tabela 4: Características do Modelo de Índice de Irritação de Doxey (1975)…………..…...94
Tabela 5: Seções do Questionário Administrado no Alldays &
Musina…………………………………………………………………….119
Tabela 6: Ameaças à Confiabilidade e Estratégias Empregadas para Minimizar
eles…………………………………………………………………………..125
Tabela 7: Taxas de entrada no Parque de Mapungubwe………………………………...153
Tabela 8: Comparação das taxas de entrada entre Mapungubwe e outros parques em
África do Sul ………………………………………………………………….154
Tabela 9: Perfil dos entrevistados gerais durante todos os dias…………………………………188
Tabela 10: Opiniões dos Residentes sobre o Turismo Todos os Dias………………..…..193
Tabela 11: Turismo e Emprego em Todos os Dias………………………………...197
Tabela 12: Turismo, Pobreza e Meios de Subsistência Comunitários………………………….199
Tabela 13: Nível de Envolvimento dos Residentes no Turismo em Todos os Dias……………..200
Tabela 14: Influência no Planejamento e Desenvolvimento do Turismo em Todos os Dias………...202
Tabela 15: Perfil Geral Musina dos Respondentes………………………...…204
Tabela 16: Opiniões dos residentes locais sobre o turismo em Musina……………...206
Tabela 17: Reações ao Turismo………………………………………..…209
Tabela 18: Turismo e Emprego em Musina……………………………..…211
Tabela 19: Respostas dos Residentes de Musina ao Turismo, Pobreza e Comunidade
Questões de subsistência…………………………………….…………………….…213
Tabela 20: Nível de Envolvimento dos Residentes no Turismo em Musina………...…214
XIV
Tabela 21: Nível de Influência no Planeamento e Desenvolvimento do Turismo em
Musina……………………………………………………………………..215
Tabela 22: Resultados da Análise Fatorial das Opiniões dos Residentes de Alldays & Musina para
Turismo…………………………………………………………………….…219
Tabela 23: Resultados da análise fatorial das reações dos residentes de Alldays e Musina a
Turismo……………………………………..………………………………...221
Tabela 24: Resultados da Análise Fatorial do Emprego no Turismo em Todos os Dias e
Musina……………………………………………………………………..…223
Tabela 25: Resultados da Análise Fatorial sobre Turismo e Meios de Subsistência Comunitários em
Todos os dias e Musina ……………………………………………………….…225
Tabela 26: A Relação entre Troca Social e Meios de Subsistência
Resultados……………………………………………………………………..231
Tabela 27: A Relação entre Intercâmbio Social e Residentes
Reações……………………………………………………………………..233
Tabela 28: A Relação entre Resultados de Subsistência e Residentes
Reações……………………………………………………………..………237
Tabela 29: A Relação entre Fatores Intrínsecos e Meios de Subsistência
Resultados…………………………………………………………………….242
Tabela 30: Correlações entre Fatores Intrínsecos e Residentes
Reações……………………………………………………………………..243
Tabela 31: A Relação entre Fatores Intrínsecos e Troca Social…...244
Tabela 32: A Relação entre Vulnerabilidade Turística e Social
Troca……………………………………………………………………...245
Tabela 33: A Relação entre Fator Extrínseco e Meio de Subsistência
Resultados………………………………………………………………..……247
xv
Tabela 34: A Relação entre Fator Extrínseco e Residentes
Reações……………………………………………………………………..248
Tabela 35: A Relação entre Troca Social e Meios de Subsistência
Resultados…………………………………………..………………………………257
Tabela 36: A Relação entre Intercâmbio Social e Residentes
Reações…………………………………………………………………….261
Tabela 37: A relação entre os resultados dos meios de subsistência e os dos residentes
Reações……………………………………………………………………...266
Tabela 38: A Relação entre Fatores Intrínsecos e
Resultados de meios de subsistência………………………………………………………………269
Tabela 39: Testes Multivariados de Significância da Relação entre Intrínsecos
Fatores e reações dos residentes……………………………………………..271
Tabela 40: Autovalores e Correlações Canônicas da Relação entre
Fatores Intrínsecos e Reações dos Residentes……………………………………...271
Tabela 41: Análise de Redução de Dimensão na Relação entre Intrínsecos
Fatores e reações dos residentes………………………………………..……272
Tabela 42: A Relação entre Fatores Intrínsecos e Troca Social (R1)..274
xvi
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Principais Mercados Fonte de Turismo da África do Sul………………………........4
Figura 2: Os 20 principais mercados internacionais da África do Sul…………………………..…5
Figura 3: Viajantes estrangeiros e sul-africanos para a África do Sul, 1991-2010……....7
Figura 4: Chegadas de turistas globais e internacionais, 1995 a 2010………………..…..7
Figura 5: Chegadas de turistas internacionais por região……………………………..8
Figura 6: Participação de turistas na província de Limpopo na África do Sul, 2006-2008…...18
Figura 7: Número de sul-africanos desempregados…….………..……………….46
Figura 8: O Quadro da Abordagem aos Meios de Subsistência………………………...……56
Figura 9: Dimensões do Desenvolvimento do Turismo Sustentável………………….…69
Figura 10: O Marco Teórico Original para Monitoramento Comunitário
Impactos do Turismo……………………………………………………………….72
Figura 11: Ciclo de vida da área turística de Butler………………………..………………73
Figura 12: Identificação dos estágios de desenvolvimento do destino usando porcentagem
Mudança no número de visitantes……………………………….…………………………79
Figura 13: Teoria Original de Faulkner e Tideswell (1997)
Estrutura……………………………………………………………………..83
Figura 14: O Quadro Modificado para Monitorização dos Impactos do Turismo……….....84
Figura 15: A Estrutura Modificada e as Variáveis Medidas neste
Estudo…………………………………………………………………….100
Figura 16: Mapa de Localização da Província de Limpopo na África do Sul……………….105
Figura 17: Mapa de Localização do Parque Nacional Mapungubwe, Todos os Dias e
Musina……………………………………………………………………..106
Figura 18: Exibição de dados de resultados qualitativos…………………………….….131
Figura 19: Piscina Não Funcional em Todos os Dias…………………………172
Figura 20: Quadra de tênis abandonada durante todos os dias………………………….……...172
xvii
Figura 21: Áreas de Negócios para os Pobres ao Longo da Estrada……………………...174
Figura 22: Vista de algumas das instalações comerciais de 'descida' em todos os dias.......175
Figura 23: Interação entre Habilidades e Conhecimento, Turismo, Comunidade
Desenvolvimento e Capacitação ……………………………………………177
Figura 24: Biblioteca Comunitária Alldays - Seção de Informática…………..……181
Figura 25: Crianças Compartilhando Computadores na Biblioteca Comunitária Alldays……....182
Figura 26: Os componentes da estrutura revisada modificada
e suas variáveis ……………………………………………………………229
Figura 27: A Estrutura Revisada Modificada Indicando os Relacionamentos
Explorado……………………………………………………………………... 255
XVIII
LISTA DE APÊNDICES
Apêndice 1: Propriedades do Parque Nacional Mapungubwe e seus proprietários……..293
Apêndice 2: Espécies de Caça e Taxas na África do Sul…………………….......294
Apêndice 3A: Perguntas detalhadas da entrevista para Alldays e Musina
Residentes……………………………………………………………………...295
Apêndice 3B: Perguntas para a Gestão do Parque Nacional Mapungubwe e
Patrimônio Mundial…………………………………………………………..299
Apêndice 4A: Questionário de pesquisa de inglês para todos os dias………………………….304
Apêndice 4B: Questionário da Pesquisa Alldays Sepedi…………………………..314
Apêndice 5A: Questionário da Pesquisa de Inglês Musina……………………..325
Apêndice 5B: Questionário da Pesquisa Musina Sepedi………..…………………….332
Apêndice 6: Acordo de Pesquisa entre SANParks e pesquisador…………342
Apêndice 7: Definição de Termos para Análise de Correlação Canônica……….…349
Apêndice 8A: Testes de Significância Estatística da Correlação Canônica Completa
Análise………………………………………………………………....352
Apêndice 8B: Autovalores e Correlações Canônicas………………………..353
Apêndice 8C: Análise de Redução de Dimensão………………………………….353
Apêndice 8D: Coeficientes Canônicos Padronizados para DEPENDENTE
Variáveis………………………………………………………………………354
Apêndice 8E: Correlações entre DEPENDENTE e Canônico
Variáveis………………………………………………………………………355
Apêndice 8F: Coeficientes Canônicos Padronizados para
COVARIÁVEIS………………………………………………………………..356
Apêndice 8G: Correlações entre COVARIATES e Canônico
Variáveis………………………………………………………………………357
XIX
Apêndice 9A: Testes Multivariados de Significância do Intercâmbio Social e
Reações dos residentes……………………………………………………...……..358
Apêndice 9B: Autovalores e Canônicos
Correlações……………………………………………………………….……..358
Apêndice 9C: Análise de Redução de Dimensão………………………………….359
Variáveis……………………………………………………………………...359
Apêndice 9E: Correlações entre DEPENDENTE e canônico
variáveis………………………………………………………………....360
Apêndice 9F: Coeficientes canônicos padronizados para COVARIATES…………361
Variáveis………………………………………………………………………362
Apêndice 10A: Testes Multivariados de Significância (Resultados de Subsistência e
Reações dos residentes)…………………………………………………….…...363
Apêndice 10B: Autovalores e Correlações Canônicas………………….……363
Apêndice 10C: Análise de Redução de Dimensão…………………………..…….364
Variáveis………………………………………………………………….…..364
Apêndice 10E: Correlações entre DEPENDENTE e
Variáveis Canônicas……………………………………………………....365
Apêndice 10F: Coeficientes Canônicos Padronizados para COVARIATES………366
Apêndice 10G: Correlações entre COVARIATES e
variáveis canônicas………………………………………………………………367
Apêndice 11A: Testes Multivariados de Significância (Fatores Intrínsecos e
Resultados de meios de subsistência)…………………………………………………….…368
Apêndice 11B: Autovalores e Correlações Canônicas………………………368
xx
Apêndice 11C: Análise de Redução de Dimensão…………………...………………369
Variáveis………………………………………………………………………369
Apêndice 11E: Correlações entre Variáveis DEPENDENTES e Canônicas.
Apêndice 11F: Coeficientes Canônicos Padronizados para COVARIATES……... 370
variáveis ………………………………………………………………...370
Apêndice 12A: Testes Multivariados de Significância (Fatores Intrínsecos e
reações)……………………………………………………………………. 370
Apêndice 12B: Autovalores e Correlações Canônicas……………………... .371
Apêndice 12C: Análise de Redução de Dimensão………………………………...371
Variáveis ……………………………………………………………………..371
Apêndice 12E: Correlações entre Variáveis DEPENDENTES e Canônicas.
Apêndice 12F: Coeficientes Canônicos Padronizados para COVARIATES…...… 372
Apêndice 12G: Correlações entre COVARIATES e canônico
variáveis………………………………………………………………………373
Apêndice 13A: Testes Multivariados de Significância (Fatores intrínsecos e fatores sociais
troca)……………………………………………………………………..373
Apêndice 13B: Autovalores e Correlações Canônicas…………………….373
Apêndice 13C: Análise de Redução de Dimensão………………………………...374
Apêndice 13D: Coeficientes canônicos padronizados para DEPENDENTE
variáveis………………………………………………………………....374
Apêndice 13E: Correlações entre Variáveis DEPENDENTES e Canônicas..375
Apêndice 13F: Coeficientes canônicos padronizados para COVARIATES………..375
Apêndice 13G: Correlações entre COVARIATES e variáveis canônicas...376
xxi
CAPÍTULO 1 INTRODUÇÃO
1.1. FUNDO
O turismo é amplamente reconhecido como um dos setores que mais cresce no mundo e
indústrias importantes em muitos países (United Nations World Tourism
Organização, OMT, 2010). A promoção do turismo é uma estratégia fundamental para
gerar benefícios económicos, sociais e ambientais para as comunidades, para fomentar
desenvolvimento comunitário e alívio da pobreza (Binns & Nel, 2002). Como tal,
o turismo desempenha um papel vital no desenvolvimento social e económico de muitos
países (Archer, 1995; Poirier, 1995; Henry & Deane, 1997, OMT, 2011).
Do ponto de vista social, o turismo promove o respeito e a preservação do
culturas das comunidades em todo o mundo (Craig-Smith & French, 1994; Dyer,
Aberdeen e Schuler, 2003; Centro de Educação Global, 2005) e promove
troca (Simpson, 2008). Do ponto de vista ambiental, o turismo tem a
capacidade de recuperar áreas degradadas, como no exemplo de Sydney Harbour Rocks
área (Ryan, Gu, & Meng, 2009). Além disso, algumas formas de turismo, como
ecoturismo se esforça para proteger o ambiente social e físico sobre o qual o
toda a indústria do turismo está baseada em vários países. Um bem protegido
O ambiente físico é importante para o desenvolvimento do turismo, uma vez que a maioria
os recursos turísticos do destino dependem da natureza ou do ambiente físico
e pode influenciar os turistas na tomada de decisão sobre os destinos a visitar e
duração da estadia. Basicamente, um ambiente limpo é preferível a um poluído e
os visitantes podem encurtar a sua estadia para evitar riscos para a saúde associados à poluição
destinos. Font e Buckley (2001) observaram que há evidências crescentes
que os turistas estão evitando destinos considerados poluídos. No entanto, um
um bom ambiente físico por si só pode não garantir necessariamente o sucesso
1
desenvolvimento da indústria do turismo. Caso contrário, a maioria dos destinos com águas cristalinas
o ambiente natural lideraria as chegadas e receitas de turistas. Há
mais de um fator responsável pelo desenvolvimento do turismo.
Economicamente, o turismo cria oportunidades de emprego (Ryan et al., 2009;
Scheyvens, 2002; Dyer et al., 2003; Kibirige, 2003; Ramchander, 2004; Andereck,
Valentine, Knopf e Vogt, 2005; Haley, Smith e Miller, 2005;
Kontogeorgopoulos, 2005; Lee e Chang, 2008). O mundo das Nações Unidas
A Organização do Turismo (OMT, 2009) estima que o turismo contribui mais
de 75 milhões de empregos diretos em todo o mundo. Além dos empregos diretos, o turismo cria
oportunidades de emprego indirecto e induzido para as comunidades. Com esses tipos
de oportunidades de emprego (ou seja, directo, indirecto e induzido), o turismo oferece
entrada rápida de mulheres e jovens no mercado de trabalho (United Nations World Tourism
Organização, 2009). Embora a indústria do turismo crie vários empregos
oportunidades, é criticado que as oportunidades são de baixo status e baixos salários
(Ball, 1988; Purcell, 1996; Airey & Frontistis, 1997). Além dessa crítica,
outra é que a maioria das oportunidades de emprego no turismo são caracterizadas por
progressão na carreira lenta, pouco clara e desafiadora porque alguns funcionários
geralmente carecem de qualificações ou competências competitivas. Por exemplo, quando um
funcionário ingressa em determinado estabelecimento turístico, digamos alojamento como garantia
guarda, quanto tempo levaria para ele/ela passar do nível de segurança
guarda para outro nível, talvez melhor, com bons salários e melhor trabalho
condições? Além disso, quais habilidades adicionais provavelmente serão adquiridas no trabalho para que
em alguns anos, o funcionário será polivalente e estará em melhor situação do que quando
aderiu ao establishment? Embora as qualificações de entrada sejam importantes para qualquer
indústria, estas são algumas das questões desafiadoras sobre a natureza do turismo
2
emprego e a maioria dos empregadores do turismo pode não ser capaz de abordar satisfatoriamente
ou respondê-las.
Além das oportunidades de emprego, a indústria do turismo contribui
significativamente para o câmbio estrangeiro de muitas nações (Ankomah, 1991; Dieke,
1991; Fillio, Foley e Jacquemot, 1992; Arqueiro, 1995; Sofield e Li, 1998; Oviedo,
1999; Scheyvens, 2002; Lee e Chang, 2008). À escala global, o turismo
gerou receitas equivalentes a 944 mil milhões de dólares (UNWTO, 2009). Não é
surpreendente que a indústria do turismo seja considerada um sector de exportação líder que
representa 30% do total dos serviços de exportação em todo o mundo e quase 45% em
países em desenvolvimento (Organização Mundial do Turismo das Nações Unidas, 2009). Para
por exemplo, num dos países em desenvolvimento, a África do Sul, onde este estudo foi
o turismo realizado tem crescido em termos de chegadas e receitas de turistas desde
1994. A África do Sul foi selecionada para este estudo porque é o único país
o continente africano que tem experimentado um rápido crescimento da indústria do turismo
e esse crescimento torna o país o principal destino turístico de África
(Saayman & Saayman, 2008), apesar de sua história conturbada de segregação racial.
O regime do apartheid resultou na exclusão da África do Sul do mundo
economia que afectou negativamente a sua indústria do turismo. Mesmo que a
O regime do apartheid terminou em 1994, deixou para trás elevados níveis de pobreza e
emprego na maioria das comunidades rurais, especialmente aquelas do Sul negro
Africanos. Quando o primeiro governo não-racial democraticamente eleito assumiu
poder em 1994, o turismo foi colocado na vanguarda como ferramenta de combate ao apartheid
legados de pobreza e desemprego entre as comunidades rurais dotadas
com recursos turísticos naturais e culturais.
No final do regime do apartheid em 1994, estimava-se que 600 mil turistas
3
visitou a África do Sul. Em termos de geração de receitas, em 1995 o turismo gerou
mais de 2,3 mil milhões de dólares para a economia da África do Sul e dois anos depois para o turismo
foi classificada como a quarta maior fonte de divisas do país, depois
mineração, ouro e manufatura (Ferreira & Harmse, 2000). Em 2004, o país
as receitas do turismo aumentaram significativamente para quase 170 mil milhões de dólares (Rivett-Carnac,
2006). Embora estes números possam parecer desactualizados, pelo menos demonstram uma
coisa; que o turismo na África do Sul tem vindo a crescer especialmente no período
após o fim do regime do apartheid em 1994. As estatísticas actuais sobre o
indústria do turismo na África do Sul demonstram ainda mais que a indústria está constantemente
e em rápido crescimento. Para ser mais específico, em 2010, as chegadas de turistas foram de 49 milhões de
diferentes mercados de origem (Barômetro da OMT, 2011).
Os principais mercados emissores de turismo da África do Sul incluem: Zimbabué, Lesoto e
Moçambique. Suazilândia, Botswana, Reino Unido, EUA, Alemanha, entre
outros (Figura 1).
Número
Principais mercados de origem
Figura 1. Principais mercados turísticos da África do Sul (Estatísticas da África do Sul, 2010)
4
De acordo com Statistics South Africa (2010), Reino Unido, EUA, Alemanha, Holanda
e a França são os cinco principais mercados emissores estrangeiros para a África do Sul (Figura 2).
Número
Os 20 principais mercados internacionais
Figura 2. Os 20 principais mercados estrangeiros da África do Sul (Estatísticas da África do Sul, 2010)
Embora as Figuras 1 e 2 apresentem as chegadas de turistas à África do Sul em 2009 e
2010, é importante notar que o número de viajantes para o país tem sido
aumentando significativamente, especialmente após 1994, conforme indicado na Tabela 1 e na Figura
3.
5
aleba1t
Viajantes Observação.
6
Total
Viajantes Estrangeiros
Número
Residentes na África do Sul
Ano de viagem
Figura 3. Viajantes estrangeiros e sul-africanos para a África do Sul, 1991-2010 (Estatísticas da África do
Sul, 2010, p. 8)
O turismo não só tem crescido na África do Sul, mas também à escala global, à medida que
estatísticas indicam que as chegadas de turistas internacionais em todo o mundo têm sido
aumentando. A Organização Mundial do Turismo das Nações Unidas indicou que o
período entre 1995 e 2010 testemunhou uma tendência crescente no comércio internacional
chegadas de turistas, conforme ilustrado na Figura 4.
Figura 4. Chegadas globais de turistas internacionais, 1995 a 2010 (OMT, 2011)
7
Em todo o mundo, as 935 milhões de chegadas de turistas geraram mais de 919 mil milhões de dólares em
2010 (Barômetro da OMT, 2011) e espera-se que as chegadas e
as receitas continuarão a aumentar porque a indústria do turismo tem sido constantemente
crescendo na maioria dos países desde a década de 1950. Alguns dos fatores responsáveis
o crescimento inclui: a introdução de trens e aviões que faziam viagens para
lugares diferentes de forma mais rápida e conveniente; aumento da receita de alienação; e a
papel crescente das agências de turismo e viagens (Bhatia, 2002). Turismo da OMT 2020
A visão indica que as chegadas de turistas internacionais em todo o mundo deverão atingir
1,6 mil milhões até 2020 (ver Figura 5), dos quais 1,2 mil milhões serão intrarregionais
chegadas (Organização Mundial de Turismo das Nações Unidas, 2008).
Figura 5. Chegadas de turistas internacionais por região (OMT, 2008)
A partir da previsão do turismo para 2020, fica claro que a indústria do turismo está rapidamente
crescendo na África, América, Ásia e Pacífico, Europa e Oriente Médio,
e espera-se que dê uma contribuição positiva para o desenvolvimento da população local
comunidades destas regiões. No entanto, permanece uma questão desafiadora, para
até que ponto o rápido crescimento das chegadas e receitas turísticas está ajudando
comunidades locais empobrecidas para aliviar a pobreza e melhorar a sua
meios de subsistência? Esta questão só pode ser respondida se os métodos utilizados para determinar
8
a contribuição do turismo são de natureza abrangente. Jamieson, Goodwin e
Edmunds (2004) criticou os métodos de determinação do impacto do turismo na
os pobres e o seu crescimento. Eles argumentaram que:
…tradicionalmente, o impacto do turismo tem sido medido em termos da sua

contribuição para o Produto Nacional Bruto e para o emprego criado. Muitas vezes,
o impacto global do turismo na economia é estimado através da análise do efeito
das despesas turísticas através de despesas directas, indirectas e induzidas,
utilizando uma abordagem de efeito multiplicador. O crescimento do turismo é mais
frequentemente medido através do aumento das chegadas internacionais, da
duração da estadia, da ocupação de camas, das despesas com turismo e do valor das despesas com turismo.
Contudo, nenhuma destas medidas proporciona qualquer meio de determinar a
escala do impacto sobre os pobres ou mesmo as tendências que resultam do
crescimento ou declínio global sobre os pobres. Embora na literatura existam
referências à importância do turismo nos Países Menos Desenvolvidos (PMA), nos
países em desenvolvimento, nas áreas rurais e marginalizadas, há muito pouca
consideração do impacto do turismo nos pobres. (Jamieson et al., 2004: 2)
Jamieson et al. (2004) apelaram para que a medição do impacto do turismo fosse
realista e expressou quem entre os pobres se beneficia do desenvolvimento do turismo
e por quanto. Os autores observaram ainda que existe a suposição
que qualquer forma de desenvolvimento do turismo beneficia os pobres através do gotejamento
efeito (Jamieson, Goodwin, & Edmunds, 2004). A verdade é; a menos que haja um
uma grande mudança em relação ao pressuposto acima, a redução da pobreza através do turismo está longe de ser
de se tornar uma realidade, embora haja evidências suficientes do aumento
chegadas de turistas e receitas para destinos em todo o mundo. Consequentemente, o turismo
acadêmicos, profissionais do desenvolvimento e outras partes interessadas no turismo
continuar a debater-se com a questão de saber se a redução da pobreza através do turismo é
uma realidade ou mito.
Apesar da contribuição positiva da indústria do turismo para o desenvolvimento, o
a indústria está associada a uma contribuição negativa para as comunidades locais. Para
9
Por exemplo, alguns estudiosos argumentam que o desenvolvimento do turismo resulta em restrições
acesso aos recursos naturais entre algumas comunidades locais. Por exemplo, na China,
os regulamentos de 1994 sobre reservas naturais proibiram os residentes locais de explorar pedreiras,
caça, mineração e exploração madeireira em áreas protegidas (Ma, Ryan, & Bao, 2009). Em
comunidades que não sejam da China, os residentes locais enfrentam restrições
acesso a recursos que antes eram acessíveis sem quaisquer restrições,
especialmente antes da defesa da proteção dos recursos naturais para a sustentabilidade
turismo e desenvolvimento para as próximas gerações. Embora o acesso seja restrito
recursos naturais é um mecanismo importante para garantir que os recursos não sejam
recursos excessivamente utilizados e também frágeis não são perturbados, a maioria dos residentes locais não
aprecio este fato. Deve-se notar que embora alguns deles possam respeitar
acesso restrito, a pobreza os obriga a exigir acesso a recursos protegidos. Como
como consequência, o acesso restrito aos recursos é um dos fatores que colocam o
relações entre a gestão da área protegida e os residentes locais em risco.
Isto pode implicar que, para as comunidades locais apreciarem ou compreenderem plenamente o
questão do acesso restrito às áreas protegidas, a pobreza entre elas deveria ser
minimizado.
Além disso, o desenvolvimento do turismo pode levar a aumentos nos preços dos bens e
serviços (Cater, 1993; Place, 1995; Haralambopoulos & Pizam, 1996; Koch, de
Cerveja, Ellife, Wheeller e Sprangenburg, 1998; Jamieson et al., 2004; Andereck e outros
al., 2005), problemas de trânsito (King, Pizam, & Milman, 1993; Haley et al., 2005),
aumento na condução sob o efeito do álcool, ruído (Mason & Cheyne, 2000), efeito de demonstração
(Teo, 1994; Lee & Chang, 2008), crime (Lindberg & Johnson, 1997; Tosun, 2002),
destruição de habitats de vida selvagem, superlotação e castração de culturas (Ryan et
al., 2009) nas comunidades locais.
10
De uma perspectiva cultural, para as comunidades locais que vivem e
beneficiando-se dos recursos da fauna e da flora há muito tempo, seriam
desapontados, eles estão restritos no acesso aos recursos em áreas protegidas e também
se não se envolvessem totalmente na tomada de decisões sobre como esses recursos deveriam beneficiar
locais no desenvolvimento de sua comunidade. Se a comunidade se beneficiar
turismo, eles o veem como seu recurso e podem desenvolver um senso de propriedade
que é vital para a protecção dos recursos. Por exemplo, em algumas partes de África
a população local, as agências governamentais e os promotores do turismo estão por vezes em
conflito, especialmente comunidades adjacentes aos parques nacionais e reservas de jogos.
A causa do conflito emana da destruição das colheitas comunitárias e
gado por animais selvagens, como elefantes, que escapam de áreas protegidas
(Osborn & Parker, 2003). Este cenário deixa algumas comunidades locais
decepcionados e o turismo é considerado um inconveniente para o seu modo de vida,
dado o facto de que a maioria das comunidades em África depende da agricultura e da pecuária
agricultura como fonte de alimento e renda. Esses conflitos são alimentados pela
exclusão das comunidades da tomada de decisões no estabelecimento de áreas protegidas
que impactam positiva ou negativamente em suas vidas, mas sua inclusão é
fundamental na criação de uma situação vantajosa para todos entre as comunidades locais, a vida selvagem
gestão e a indústria do turismo. Envolvimento da comunidade para resolver conflitos
deve incluir “participação na tomada de decisões; os membros da comunidade determinam
seus próprios objetivos de desenvolvimento que tenham uma voz significativa na
organização e gestão do turismo na sua área” (Timothy, 2002 em
Boonzaaier e Philip, 2007, p. 31). É importante reconhecer o significativo
papel que os habitantes locais desempenham na propriedade dos recursos turísticos e no seu potencial
contribuição se for dada a oportunidade de participar no planejamento do turismo e
desenvolvimento. A forma como os habitantes locais respondem aos impactos do turismo nas suas comunidades
11
pode ser determinado pelo seu nível de envolvimento no planeamento do turismo e
desenvolvimento. De acordo com o princípio da justiça, a comunidade local deve beneficiar
equitativamente do seu envolvimento no turismo (Waitt, 2003), e também do
o envolvimento da comunidade é uma estratégia para reduzir conflitos que muitas vezes ocorrem
entre comunidades locais e promotores/conservacionistas do turismo (Lankford &
Howard, 1994). Devido à importância do envolvimento da comunidade no turismo,
este estudo também examina a extensão do envolvimento da comunidade local no turismo
planeamento e desenvolvimento, a fim de verificar como, no contexto africano,
o envolvimento da comunidade influencia o grau dos impactos do turismo e como o local
comunidades percebem o desenvolvimento do turismo e sua percepção positiva e
Impactos negativos.
Diferentes tipos de turismo criam diferentes magnitudes de impactos negativos sobre as comunidades locais.
comunidades (Ashley, 2000). Cooper e Ozdil (1992) afirmaram que o turismo de massa
pode causar danos permanentes aos recursos naturais sobre os quais a população local
comunidades sobreviveram por muito tempo. Isto explica, em parte, por que países como
Turquia (Cooper & Ozdil, 1992) e países em desenvolvimento como o Quénia (Cater,
1993) e Costa Rica (Weaver, 1999), entre outros, foram encorajadores
turismo responsável, a fim de proteger as bases naturais e culturais, sobre as quais
a indústria do turismo depende. Deve-se notar que se o turismo é chamado
sustentável, ecológico ou verde, responsável, pró-pobre, os seus impactos nas comunidades são
inevitável. Isto porque, como argumentou McKercher (1993), o turismo é um consumidor
indústria com potencial para abusar de recursos se não houver planejamento e
gerenciamento. Além disso, o turismo, ao contrário de outras indústrias, importa consumidores para
o destino, e isso significa que os destinos são mais propensos aos impactos do turismo.
12
O documento do Departamento para o Desenvolvimento Internacional (DFID, 1999) sobre
turismo e a redução da pobreza indicaram que o turismo cria oportunidades para
vendas adicionais quando os turistas chegam aos destinos, ao contrário do que acontece com
indústrias transformadoras. Por exemplo, uma camisa produzida para exportação não tem
potencial para atrair um cliente para gastar em outros produtos, como uma xícara de chá e
passeio de riquixá (Departamento para o Desenvolvimento Internacional, DFID, 1999).
Basicamente, a interação entre clientes (visitantes) e comunidades anfitriãs pode
têm um impacto positivo nas comunidades locais e em toda a economia. Mas negativo
impactos não podem ser ignorados (McKercher, 1993) porque o turismo não só resulta em
impactos positivos, mas também negativos, dependendo do tipo de turismo, do
tipo de visitantes atraídos e os sistemas de planejamento praticados no destino.
1.1.1. DESENVOLVIMENTO DO TURISMO NA ÁFRICA DO SUL
O desenvolvimento do turismo na África do Sul pode ser dividido em dois períodos: pré-1994
e pós-1994. O período anterior a 1994 abrange o desenvolvimento do turismo durante o
regime do apartheid, enquanto o período pós-1994 cobre o desenvolvimento do turismo
iniciativas após o fim do regime do apartheid.
1.1.1.1. Desenvolvimento do Turismo Pré-1994 na África do Sul
Iniciativas de desenvolvimento do turismo no período pré-1994 (período do regime do apartheid)
estavam focados principalmente em enriquecer as comunidades minoritárias brancas com pouco ou nenhum
atenção no uso do turismo para aliviar a pobreza entre a maioria negra
comunidades. A situação de pobreza entre as comunidades negras piorou
enquanto estavam sendo isolados e confinados em suas terras natais (designadas 'reservas' para
sul-africanos negros e outras raças, além da raça branca) para não ter acesso
os mesmos privilégios que os seus homólogos brancos. As pátrias estavam lotadas e
13
caracterizada por altas taxas de mortalidade, ambientes sujos e cuidados de saúde precários
serviços (Horrell, 1973). Como consequência, os negros destas comunidades
recorreram ao trabalho como operários em fazendas de propriedade de brancos. Trabalhando em fazendas
exigia que os trabalhadores possuíssem passes e aqueles sem passes poderiam ser detidos e
punido. Este tipo de segregação criou condições que tornaram a pobreza ainda
pior nas áreas rurais, onde vivia a maioria dos negros africanos. Além disso,
participação no turismo como turista ou tomador de decisão foi limitada à maioria dos
classe rica de brancos. Áreas turísticas como praias e áreas protegidas foram
reservadas para as comunidades brancas e eram uma área “proibida” para a maioria dos
sul-africanos negros. Usando Durban como caso, Maharaf, Sucheran e Pillay
(2006, p. 266) argumentou que “nos termos da Lei de Áreas de Grupo (1950) e da
Lei de Amenidades Separadas (1953), as melhores praias, hotéis e atrações turísticas foram
reservado para uso exclusivo dos brancos”. Isto implica que o desenvolvimento do turismo
iniciativas estavam focadas nos brancos e prestavam pouca ou nenhuma atenção aos
necessidades recreativas e económicas de outros sul-africanos, especialmente dos negros
moradores que eram pobres. É reconhecido que “os pobres foram privados de direitos,
muitas vezes foi-lhes negada a educação básica e a formação profissional e, compreensivelmente, sofriam de
falta de autoconfiança e capacitação dentro da comunidade em geral” (Binns
& Nel, 2002, pág. 245). A negação destas importantes necessidades significou que os negros
foram excluídos da plena participação no turismo e isso pode ter implicado que
eles percebiam o turismo como um negócio reservado às comunidades brancas. Esse
percepção poderia ter sido um dos obstáculos no incentivo ao sul negro
Os africanos participem no turismo como turistas ou empresários de turismo.
Maharaf, Sucheran e Pillay (2006) observaram que as comunidades negras do Sul
Os africanos não foram expostos ao turismo nem beneficiaram dele, uma vez que os seus brancos
homólogos.
14
Após o fim do regime do apartheid em 1994, o turismo foi seleccionado como um dos
as estratégias para abordar os legados do regime do apartheid, tais como os elevados níveis de
desemprego e pobreza entre as comunidades negras rurais. O pós-1994
período marcou um 'novo foco' no desenvolvimento do turismo na África do Sul (Binns &
Nel, 2002), onde o turismo não foi utilizado para resolver a desigualdade que
caracterizou o regime do apartheid. Mas até que ponto o turismo pós-1994
desenvolvimento atingiu o objectivo de reduzir o desemprego e a pobreza extrema
entre os sul-africanos negros? Como está o desenvolvimento do turismo pós-1994
iniciativas diferentes das anteriores a 1994? A seção a seguir concentra-se na
utilização do turismo como estratégia de redução da pobreza e do desemprego no 'novo'
África do Sul no período pós-1994.
1.1.1.2. Desenvolvimento do Turismo Pós-1994 na África do Sul
O período pós-1994 testemunhou uma crescente defesa do turismo como uma
importante estratégia de desenvolvimento para enfrentar as desigualdades sociais da pobreza
e o desemprego criado pelo regime do apartheid (Binns & Nel, 2002). Esses
desigualdades são reais ou mais evidentes entre as comunidades negras que estão
descritas como as comunidades anteriormente desfavorecidas da África do Sul. Eles são
descrito assim porque o regime do apartheid negou-lhes acesso igual aos recursos
e oportunidades de tomada de decisão, agravando assim a situação de pobreza.
Abordar estes legados do apartheid ainda é o maior desafio que o Sul enfrenta
Governo democrático africano que assumiu o poder em 1994. O turismo foi
entre as estratégias que o novo governo destinou para resolver os problemas
do desemprego e da pobreza no país porque a África do Sul tem um
vantagem comparativa para seus recursos turísticos em comparação com outras indústrias
(Viljoen & Tlabela, 2006). Além disso, reconheceu-se que a maioria dos pobres
15
as pessoas vivem em comunidades rurais onde os principais recursos turísticos, como a natureza
reservas naturais, fazendas de bravio, parques nacionais e outras atividades de base natural e cultural.
atrações são encontradas. Os pobres rurais poderiam beneficiar significativamente do turismo
recursos localizados em suas comunidades, se tais recursos forem efetivamente planejados
e desenvolvido com a redução da pobreza no centro. Para ser mais específico, Viljoen &
Tlabela (2006) argumentou que “a localização rural de muitas destas atrações
proporciona aos habitantes rurais a oportunidade de participar e partilhar no
benefícios do desenvolvimento do turismo” (p. 2). Embora a declaração dos autores dê
esperança para os pobres, as questões que geralmente são negligenciadas são como e quando o
comunidades rurais pobres participam? E em quanto os pobres estão se beneficiando
da indústria do turismo? O fenômeno comum na maioria dos destinos é que
as comunidades rurais não estão totalmente envolvidas no turismo, uma vez que os turistas, os decisores
e também empresários de negócios turísticos. Esses são alguns dos problemas frequentemente
negligenciada quando se defende o desenvolvimento do turismo rural como uma ferramenta potencial para
alívio da pobreza. O resultado é que os benefícios do turismo são limitados
acumulando para comunidades rurais pobres e ainda assim possuem numerosos recursos turísticos
recursos sobre os quais se baseia a indústria do turismo. A presença de elementos naturais e
recursos culturais entre as comunidades pobres é considerado um aspecto importante
para o turismo combater a pobreza. O argumento é que toda a indústria do turismo está
baseada em recursos naturais e culturais, tais como “parques nacionais, áreas selvagens,
montanhas, lagos, locais culturais”, entre outros (Holland, Burian, & Dixey, 2003,
pág. 3). Espera-se que a utilização de tais recursos para o desenvolvimento do turismo reduza
pobreza, mas é um desafio. Por exemplo, a Província do Limpopo é uma das
províncias mais pobres da África do Sul, mas possui recursos turísticos abundantes. Limpopo
A província da África do Sul é dominada por numerosos recursos de turismo rural e uma
O resultado é o aumento de sua beleza cênica e dos recursos turísticos de flora e fauna. Em
16
O turismo na província do Limpopo foi identificado como um dos pilares de crescimento do sector rural
comunidades (Mafunzwaini & Hugo, 2005). Além disso, a província de Limpopo é
estrategicamente localizado na parte norte da África do Sul e a sua localização dá uma
vantagem adicional de ser acessível a outras atrações turísticas africanas
(Mafunzwaini & Hugo, 2005), e a província é um ponto de trânsito para outros cruzamentos
atrações fronteiriças. No contexto de marketing, a província é descrita como:
um mosaico de paisagens cénicas excepcionais, um património cultural fascinante e
diversificado, uma abundância de espécies selvagens e oportunidades de turismo paisagístico
e outras baseadas na natureza. É uma terra de lendas, mitos e civilizações antigas.
Aqueles em busca de história encontrarão muitos locais de importância arqueológica que
contêm relíquias que datam de milhões de anos. (Conselho de Parques e Turismo do Limpopo,
2000, para. 1).
Os recursos acima mencionados fizeram da província um dos destinos imperdíveis
destinos turísticos da África do Sul. Apesar do crescimento da indústria do turismo
nas áreas rurais da África do Sul, como a província de Limpopo, o apartheid
legados de desemprego e pobreza não foram reduzidos (África do Sul
Instituto de Relações Raciais, 2007/2008). Embora o turismo por si só não possa aliviar
pobreza, com base nas suas características pró-pobres, é considerada uma opção mais adequada
indústria onde muitos residentes pobres poderiam potencialmente se envolver e contribuir
para a redução da pobreza. Além da indústria do turismo, a Província do Limpopo tem outras
indústrias como mineração, agricultura, comércio atacadista e varejista, caça
(Estatísticas da África do Sul, 2003). Em termos de turismo, a província do Limpopo classifica
número cinco entre as nove províncias da África do Sul. Uma característica que
torna a Província do Limpopo única em relação a outras províncias da África do Sul é que a maioria
dos turistas que chegam à província vêm da Alemanha, Estados Unidos da América e
Reino Unido. Por outro lado, a maioria dos turistas para o resto do
províncias é regional e origina-se do Zimbabué, Botswana, Lesoto
17
(Estatísticas da África do Sul, 2010). O fenómeno do Limpopo pode ser explicado pela
oferta turística única de caça para troféus. A Figura 6 mostra como o Limpopo
A província compara-se com o resto das províncias da África do Sul em termos de turismo
chegadas de 2006 a 2008.
Figura 6. Quota de turistas da Província de Limpopo para a África do Sul, 2006-2008
(Turismo e Parques do Limpopo, sem data, p. 32)
Vários estudos investigaram os impactos do turismo nas comunidades pobres em
África do Sul. Esses estudos incluem comunidades locais próximas a uma área protegida em
KwaZulu-Natal (Kibirige, 2003), os impactos socioculturais do turismo no Soweto em
Gauteng (Ramchander, 2004), a contribuição do turismo para propriedades de propriedade de negros
empresas em Gauteng (Nemasetoni, 2005), a acessibilidade para turistas com
deficiência no Limpopo (Kotse & Dippenaar, 2004) e os impactos económicos da
turismo rural no Cabo Oriental (Ndlovu & Rogerson, 2004). As descobertas podem ser
resumido da seguinte forma: o turismo tem potencial para a comunidade local
desenvolvimento (Kibirige, 2003). Ramchander (2004) descobriu que o local
18
O apoio comunitário ao turismo não depende da crença de que o turismo gera
apenas impactos positivos para as comunidades, mas também é provável que uma comunidade continue
apoiar a indústria do turismo, mesmo que esteja ciente dos efeitos negativos da indústria
impactos. Além disso, seu estudo mostrou que a compreensão das comunidades
percepções do turismo têm sido negligenciadas na África do Sul. Com base em sua pesquisa
resultados, Nemasetoni (2005) concluiu que de 1994 a 2004, a falta de
o financiamento impediu a maioria dos sul-africanos negros de se envolverem no turismo
empresas e, portanto, tiveram pouca contribuição na transformação do turismo
indústria. Como consequência, a maioria das empresas turísticas permaneceu nas mãos de
poucos brancos que são ricos e capazes de financiar e administrar empresas de turismo
(Nemasetoni, 2005). O estudo de Kotse e Dippenaar (2004) destacou que
a acessibilidade das pessoas com deficiência continua a ser um grande obstáculo à plena
participação no turismo na província de Limpopo. Isto porque, como os autores
argumentou que a maioria dos destinos na província não são de fácil utilização para pessoas com
deficiências. Por último, o estudo de Ndlovu e Rogerson (2004) sobre a economia
impacto do turismo no Cabo Oriental revelou que a região beneficiou de
turismo de base comunitária.
Uma análise mais detalhada dos estudos acima revela uma grande lacuna teórica. Embora
pesquisadores conduziram o impacto do turismo e estudos relacionados na África do Sul
e na província do Limpopo em particular, nenhum deles tentou desenvolver
e aplicar qualquer estrutura ou modelo de monitoramento para compreender os impactos do turismo e
reações dos moradores. Este estudo preenche esta lacuna de pesquisa ao desenvolver e
operacionalizar um quadro abrangente para monitorizar os impactos do turismo.
Basicamente, este estudo modificou o original de Faulkner e Tideswell (1997)
quadro e tornou-o abrangente.
19
1.1.2. DECLARAÇÃO DO PROBLEMA
A definição do problema para este estudo é dupla. Primeiro, o desenvolvimento e
é discutida a operacionalização de modelos e teorias do turismo. Em segundo lugar, é
destaca as questões críticas em torno do desenvolvimento do turismo como uma opção ou ferramenta
na abordagem dos desequilíbrios económicos criados pela política do apartheid no Sul
África.
1.1.2.1. O Desenvolvimento e Aplicação de Teorias e Modelos de Turismo
Os impactos do desenvolvimento do turismo nas comunidades locais têm sido amplamente
pesquisado e documentado como positivo e negativo (Allen, Long, Perdue, &
Kieselbach, 1988; Ap, 1992; Arqueiro, 1995; Arqueiro e Fletcher, 1999; Ashley, 2000;
Haley e outros, 2005). Ao longo dos anos, os estudiosos do turismo desenvolveram e aplicaram uma
uma série de modelos e teorias para compreender os impactos do turismo e como
as comunidades locais respondem aos impactos. Os modelos incluem o Modelo Irridex
(Doxey, 1975), Modelo de Ciclo de Vida de Área Turística (Butler, 1980), Formas de
Ajuste (Dogan, 1989) e o Continuum Abraço-Retirada (Ap &
Cropton, 1993). As teorias que têm sido defendidas, num contexto turístico,
incluem Teoria da Dependência (Britton, 1982), Teoria da Disrupção Social (Inglaterra
&Albrecht, 1984; Brown, Geertsen e Krannich, 1989), Teoria da Troca Social
(Ap, 1992), Teoria da Colaboração (Jamal & Getz, 1995), Representações Sociais
Teoria (Pearce, Moscardo, & Ross, 1996), Teoria da Capacidade de Suporte Social
(Perdue, Long, & Kang, 1999), um modelo caótico de turismo (McKercher, 1999), e
A estrutura de Faulkner e Tideswell (1997) para monitorar os impactos comunitários de
turismo. Olhando para o que foi dito acima, uma limitação é revelada; o período pós-1999
não viu o desenvolvimento de novas teorias ou melhorias nas teorias existentes relacionadas
aos impactos do turismo e às reações dos residentes. Isso sugere que Ap (1992)
20
críticas à pesquisa em turismo por falta de um forte fundamento teórico aparecem
não ter sido adequadamente abordado pelos estudiosos do turismo, especialmente aqueles
pesquisando sobre os impactos do turismo e as reações das comunidades locais. Além disso, talvez
pesquisadores do impacto do turismo poderiam estar testando teorias avançadas por
estudiosos com pouca atenção para questionar os modelos de impacto do turismo existentes e
teorias e sugerem modificações importantes nos modelos e teorias existentes. Ainda
modificar modelos e teorias existentes é um sinal de avanço no conhecimento.
A maioria dos modelos e teorias mencionados na seção anterior geralmente
foi desenvolvida no século XX no contexto dos países desenvolvidos. Lá
tem havido pouca verificação e operacionalização dos modelos e teorias em
países em desenvolvimento para compreender os impactos do turismo comunitário. Portanto, este
estudo visa preencher essa lacuna teórica, desenvolvendo e operacionalizando um
quadro para monitorizar os impactos do turismo de uma forma prática para o
comunidades locais de Alldays e Musina na província de Limpopo, África do Sul. O
estrutura original de Faulkner e Tideswell (1997) oferece o ponto de partida para
este estudo. A estrutura incorpora duas dimensões: a extrínseca e a intrínseca.
A dimensão extrínseca abrange o estágio de desenvolvimento do turismo (que irá
não será investigado em profundidade neste estudo devido às suas características abstratas e
problemas de medição), rácio turista/residente, tipo de turista e sazonalidade. Sobre
por outro lado, a dimensão intrínseca abrange o envolvimento comunitário,
características socioeconómicas, proximidade residencial e tempo de residência.
Deve-se notar que a estrutura original de Faulkner e Tideswell (1997) é
bastante heurística e tem uma série de pontos fracos que parecem indicar que pode
não ser prático nem abrangente o suficiente no monitoramento e/ou avaliação do
21
impactos do turismo e reações dos residentes. Os pontos fracos do quadro são
discutido mais tarde e modificações são feitas neste estudo para desenvolver um novo
quadro para torná-lo mais prático e abrangente. Um dos principais
pontos fracos é que não conhecemos a natureza e a direção dos relacionamentos
entre os componentes da estrutura original de Faulkner e Tideswell (1997)
e se pode ser operacionalizado. A estrutura nova ou modificada é
apresentado e discutido no Capítulo 3 desta tese.
1.1.2.2. Questões em torno do desenvolvimento do turismo como uma opção para abordar
desemprego e pobreza
O desenvolvimento do turismo foi uma opção escolhida após o desaparecimento do Sul
Governo Africano do Apartheid com a esperança de que resolveria os problemas sociais e
desequilíbrios econômicos criados por esse governo (Departamento de Meio Ambiente
Assuntos e Turismo, 1996). Aliber (2003) argumentou que os mais notáveis aspectos sociais e
desequilíbrios económicos criados pelo Governo do Apartheid foram o desemprego
e pobreza entre as comunidades majoritariamente negras. Desemprego e pobreza
são endémicos na província de Limpopo (Pauw, 2005; Aliber, 2003) e na maior parte das zonas rurais.
as pessoas não têm condições de pagar uma habitação decente, alimentação suficiente, acesso adequado e oportuno
cuidados médicos, educação e investimento. Ao incentivar o desenvolvimento do turismo em
comunidades rurais pobres de negros africanos, como a província de Limpopo, a
O Governo da África do Sul esperava que fosse gerado emprego para aqueles
comunidades. É por isso que o turismo foi seleccionado como uma estratégia a favor dos pobres para combater
desemprego e pobreza nas províncias da África do Sul pós-apartheid.
Surpreendentemente, o desemprego e a pobreza continuam a aumentar na maior parte do país.
Província do Limpopo, apesar da indústria do turismo em “explosão”, na província onde
80% das atividades de turismo de interesse especial (caça a troféus) acontecem em
22
África do Sul (Informações Governamentais da África do Sul, 2011). Tal fenômeno
levanta algumas questões importantes: Qual é a contribuição do turismo para
meios de subsistência da comunidade? Qual é a reação/percepção dos moradores locais em relação
turismo? Que obstáculos estão impedindo o turismo de ter um impacto significativo
contribuição para a redução da pobreza e do desemprego?
1.1.3. O SIGNIFICADO DO ESTUDO
A importância deste estudo é dupla: teórica e prática. Teoricamente,
o estudo desenvolveu um quadro prático e abrangente para monitorar
os impactos do turismo. A incorporação dos resultados dos meios de subsistência, formas de
quadro de ajustamento, continuum acolhimento-retirada,
poder/influência e a vulnerabilidade do turismo tornam o quadro mais
abrangente, ao contrário da estrutura de Faulkner e Tideswell (1997), que foi
desenvolvido no contexto de um resort à beira-mar na Gold Coast, Austrália. O
quadro modificado foi operacionalizado em Alldays e Musina (o local
comunidades que fazem fronteira com o Parque Nacional Mapungubwe e Patrimônio Mundial em
Província de Limpopo, África do Sul) para examinar a natureza e extensão da
contribuição do turismo nessas comunidades e as reações dos moradores em relação
impactos do turismo. Além disso, este estudo faz uma das primeiras tentativas de incorporar
a perspectiva de desenvolvimento dos resultados dos meios de subsistência no estudo do turismo
impactos. A abordagem dos resultados dos meios de subsistência vai além da questão monetária
contribuição do turismo nas comunidades locais.
Além disso, o estudo explorou a natureza e a direção dos relacionamentos
entre os componentes do quadro abrangente. Esta é uma nova contribuição
à literatura de impacto do turismo, onde o primeiro estudo de Faulkner e Tideswell
23
(1997) propuseram uma estrutura para monitorar os impactos do turismo, mas não exploraram
a natureza e a direção das relações entre os componentes do
estrutura. O que este estudo fez com sucesso foi modificar o original
quadro de monitorização dos impactos do turismo, a fim de torná-lo abrangente,
adicionando novos componentes. Uma estrutura abrangente foi então operacionalizada
e as relações entre seus diferentes componentes foram exploradas usando
análise de correlação canônica, a técnica que é superior à maioria dos dados
técnicas de análise porque explora simultaneamente as relações entre
dois conjuntos de variáveis com múltiplas variáveis. O estudo supera a limitação
associado à estrutura de Faulkner e Tideswell (1997), onde não há relacionamentos
entre os vários componentes foram identificados ou discutidos. Outros principais
limitações associadas à estrutura de Faulkner e Tideswell (1997) serão
apresentado e discutido em profundidade no Capítulo 3 desta tese.
Mais importante ainda, do ponto de vista da literatura sobre o impacto do turismo, este estudo é o
primeiro na era pós-1993 a identificar e relatar uma reação adicional dos residentes
em direcção ao turismo a partir de um contexto turístico pró-pobre. Os residentes adicionais
A reação identificada neste estudo foi classificada como 'antecipação'. Este estudo
avança nosso conhecimento sobre as reações dos residentes ao turismo pró-pobre. Também o
estudo desperta curiosidade acadêmica de que talvez haja reações de alguns moradores
desconhecido pelos pesquisadores de impacto do turismo, conforme sugerido por Musinguzi e Ap (2011)
com base nas conclusões desta tese. O investigador alerta que a menos que o turismo
pesquisadores de impacto vão além de testar as reações dos moradores já propostas
Doxey (1975), Dogan (1989) e Ap e Crompton (1993) há vários anos,
mais reações permanecerão desconhecidas. Como consequência, a compreensão
as reações dos residentes de diversos ambientes culturais e contextos turísticos irão
24
permanecem limitados.
Para significado prático, o estudo fornece informações úteis sobre a natureza
do desenvolvimento do turismo. Rátz (2000) argumentou que o principal objetivo do turismo
avaliação de impacto é fornecer informações às partes interessadas do turismo. O
disponibilidade de informações adequadas e atualizadas deste estudo sobre turismo
impactos e reações da comunidade local é crucial para compreender a comunidade
preocupações para o planeamento e gestão eficazes dos destinos turísticos, tais
como parques nacionais e outras áreas protegidas. Para ser mais específico, este estudo
identificou as principais barreiras ao desenvolvimento do turismo como uma ferramenta para a pobreza
alívio em Alldays e Musina. À luz do que foi dito acima, as conclusões do estudo
são importantes para as partes interessadas do turismo, como os Parques Nacionais da África do Sul
(SANParks), decisores políticos de turismo e desenvolvimento, governo, empresas
empresários e comunidades locais na África do Sul. O estudo destaca como
os moradores locais percebem o desenvolvimento do turismo nas comunidades de Alldays e
Musina e aponta ainda as barreiras ao desenvolvimento do turismo nestes dois
áreas de estudo. Com essas informações, o estudo revelou o que o turismo
as partes interessadas e os profissionais do desenvolvimento precisam de abordar se o turismo pretende ser uma
estratégia eficaz para abordar alguns dos legados do regime do apartheid que
é o desemprego e a pobreza nas zonas rurais de Alldays e Musina. Embora
este estudo foi realizado em Alldays e Musina, tem algumas práticas
implicações ou relevância para outras comunidades locais vizinhas ao turismo
atrações como parques nacionais, locais históricos dentro e fora da África do Sul.
O estudo destaca que a redução da pobreza através do turismo não é automática e
que existem pré-condições que toda comunidade precisa atender antes de
o turismo pode ter um impacto significativo.
25
Este estudo teve como objetivo examinar o impacto do turismo na redução da pobreza e
o mais importante é desenvolver e operacionalizar um quadro abrangente para
monitorar os impactos do turismo, revisando o modelo de Faulkner e Tideswell (1997)
estrutura. Os objetivos específicos deste estudo são apresentados a seguir.
1.1.4 OBJETIVOS DO ESTUDO
Este estudo foi elaborado para atingir os seguintes cinco (5) objetivos:
(1) Examinar as percepções dos residentes locais e as suas reacções em relação ao turismo
e seus impactos;
(2) Identificar e examinar fatores (extrínsecos e intrínsecos) que facilitam ou
dificultar o desenvolvimento do turismo na resolução dos problemas do desemprego
e pobreza;
(3) Examinar a contribuição do turismo para a subsistência da comunidade;
(4) Examinar a extensão do envolvimento e participação das comunidades locais em
planeamento e desenvolvimento do turismo;
(5) Rever e operacionalizar um quadro para monitorizar os impactos do turismo em
comunidades locais.
26

Tese 1 50

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Compromisso de Direitos Autorais

Ao ler e utilizar a tese, o leitor entende e concorda com os seguintes termos:

A UNIVERSIDADE POLITÉCNICA DE HONG KONG

ESCOLA DE GESTÃO DE HOTELARIA E TURISMO

OS IMPACTOS DO TURISMO NAS COMUNIDADES LOCAIS:

DESENVOLVENDO E OPERACIONALIZANDO UM ABRANGENTE

A tese apresentada em cumprimento parcial dos requisitos do grau de

e crença, esta tese não reproduz artigos publicados ou inéditos

trabalhos de pesquisa, nem materiais aceitos para a concessão de qualquer

qualificações, exceto quando o devido reconhecimento tiver sido feito no texto.

A monitorização dos impactos do turismo nas comunidades locais garante

desenvolvimento do turismo. Para o fazer de forma eficaz, é necessário um quadro de monitorização

essencial. Surpreendentemente, não tem havido atenção acadêmica sobre o desenvolvimento

e operacionalização de um quadro abrangente para monitorizar os impactos da

turismo. Da mesma forma, a era pós-1999 não viu o desenvolvimento de novos ou

Este estudo preenche a lacuna de pesquisa acima, desenvolvendo e operacionalizando um

quadro abrangente para monitorar os impactos do turismo através da revisão de Faulkner

e a estrutura original de Tideswell (1997). Especificamente, os objetivos deste

turismo e seus impactos; (2) identificar e examinar fatores (extrínsecos e intrínsecos)

que facilitam ou dificultam o desenvolvimento do turismo na resolução dos problemas

do desemprego e da pobreza; (3) examinar a contribuição do turismo para

meios de subsistência da comunidade; (4) examinar a extensão das comunidades locais

envolvimento e participação no planeamento e desenvolvimento do turismo; e (5) para

revisar e operacionalizar uma estrutura para monitorar os impactos do turismo em locais

O estudo adotou um desenho de pesquisa descritivo que empregou métodos qualitativos e

África do Sul. Entrevistas aprofundadas, grupos focais, conversas informais e uma

pesquisa foram usados para coleta de dados.

efeito persistente do regime do apartheid; curta permanência dos turistas; falta de

conhecimentos e competências turísticas; propriedade desequilibrada de empresas; falta de

partilha de receitas do turismo; falta de investigação em turismo; e percepções de que o turismo é

um negócio para a comunidade branca.

percepções e atitudes em relação ao turismo são positivas e antecipam que

o turismo aliviará a pobreza no futuro. Neste estudo, a “antecipação” foi

classificada como uma “nova” reacção dos residentes ao turismo.

PUBLICAÇÕES DECORRENTES DA TESE

1. Ap, J. e Musinguzi, D. Um reexame e reconceitualização de

reacções dos residentes face aos impactos do turismo. Processo, 20º

Conferência Anual do Conselho de Turismo Universitário Australiano e

Hospitality Educators, Austrália, 8 a 11 de fevereiro de 2010.

2. Musinguzi, D. e Ap. Desenvolvendo um relatório revisado e abrangente

quadro de monitorização dos impactos do turismo nas comunidades locais.

Anais, Conferência Internacional sobre Turismo Sustentável em

Países em desenvolvimento. Tanzânia, pp. 37–49, 10–11 de agosto de 2010.

Anais, Simpósio Conjunto sobre Sustentabilidade e Qualidade de Vida

em Turismo: Tarefas para Consumidores, Indústria, Política e Academia, Tailândia,

24–27 de maio de 2011.

4. Musinguzi, D. e Ap, J. Aliviar a pobreza através do turismo: alguns

reflexões sobre os desafios, questões e o caminho a seguir. Processo, 9º

Conselho Ásia-Pacífico sobre Hotelaria, Restaurantes e Educação Institucional

Conferência sobre “Educação em Hotelaria e Turismo: De um Sonho a um

Ícone”, Hong Kong, 2–5 de junho de 2011.

5. Musinguzi, D. e Ap, J. 'Antecipação': reação dos residentes locais a

Turismo e Hospitalidade, Hong Kong, 10–13 de dezembro de 2011.

esta tese. Seu constante apoio e incentivo me deixaram mais confiante em

navegando por muitos desafios da condução de pesquisas em turismo. Se não fosse

graças à sua supervisão e orientação, a conclusão deste projeto de pesquisa

teria sido impossível.

respectivamente) pelo seu apoio e incentivo contínuos. Da mesma forma, eu gostaria

gostaria de reconhecer a enorme contribuição do Professor Israel Kibirige. Israel,

obrigado por me inspirar sempre a escalar as alturas da excelência acadêmica.

Universidade Politécnica de Hong Kong, especificamente na Escola de Hotelaria e

amigos maravilhosos ao meu redor. Colegas de pesquisa e membros da equipe da SHTM,