FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS DO ESTADO DE SÃO

PAULO

SADRAQUE BATISTA RODRIGUES

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO POR

EQUIVALENCIA EM POSTO DE COMBUSTÍVEL

CRUZEIRO-SP
2020
FACULDADE DE CIÊNCIAS HUMANAS DO ESTADO DE SÃO
PAULO

SADRAQUE BATISTA RODRIGUES

CURSO DE BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO

APRESENTAÇÃO DO RELATÓRIO DE ESTÁGIO POR

EQUIVALENCIA EM POSTO DE COMBUSTÍVEL

Relatório de Estágio apresentado à Faculdade

de Ciências Humanas do Estado de São Paulo
como exigência parcial para a conclusão do
Estágio Curricular obrigatório.

CRUZEIRO-SP
2020
 IDENTIFICAÇÃO

ALUNO

Nome: Sadraque Batista Rodrigues

Curso: Administração

Endereço: Av dos Resedás, 101.

Bairro: São Leopoldo

Cidade: São José dos Campos - SP CEP:12228-232

Tel.: (12) 99717-9985

EMPRESA

Nome: Posto e Serviços Tigrão da Dutra LTDA

Endereço: Rod Presidente Dutra, KM 12, s/n

Bairro: Entupido

Cidade: Queluz - SP CEP: 12800-000

Tel: (12) 3147-1195

E-mail: alemao@redegraal.com.br

SUPERVISOR DE ESTÁGIO NA EMPRESA

Nome: Edgar Jorge

Cargo: Gerente Geral

Tel.: (12) 3147-1195

E-mail: alemao@redegraal.com.br
 SUMÁRIO

I APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

II ORGANOGRAMA DO DEPARTAMENTO DE ESTÁGIO

III DESCRIÇÃO DA ÁREA DE ESTÁGIO

IV ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIÀRIO

V CONCLUSÃO

ANEXOS
I APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Fundada em 1974, a Rede Graal é uma empresa familiar com foco em pontos
de apoio com restaurante e postos de combustível oferecendo um serviço
diferenciado às margens das rodovias para caminhoneiros e viajantes. Atualmente a
rede possui 44 unidades de serviço espalhadas pelos Estados de São Paulo, Rio de
Janeiro, Minas Gerais, Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
O Posto e Serviços Tigrão da Dutra LTDA faz parte da unidade Graal Alemão
e atua no ramo de Postos de Combustíveis da Rede Graal, contando com 44
funcionários vendendo combustíveis (Diesel S500, Diesel S10, Gasolina, Gasolina
Aditivada e Etanol) além de Lubrificantes e Acessórios. Na mesma cidade existe
outra unidade da mesma rede: o Graal Estrela.
A Rede Graal é a melhor e mais completa rede de postos de serviço nas estradas
brasileiras. Quem viaja, sabe a importância de uma parada bem localizada e bem cuidada
onde o viajante pode fazer uma breve pausa para descanso em um lugar agradável e
seguro.
Por isso a Rede Graal trabalha constantemente para satisfazer ao máximo as
necessidades do cliente, com produtos de primeira qualidade e serviços inovadores.
Tudo com agilidade e um atendimento personalizado.
Com a temática alemã, o Graal Alemão visa ser um ponto de apoio para toda
a família oferecendo as conveniências de Posto de Combustível, Banheiro Família,
Caixa Eletrônico, Espaço Infantil, Restaurante, Padaria, Espaço Pet, Café e
Conveniência contando com profissionais treinados e capacitados para atender a
todos os viajantes 24 horas por dia, 7 dias por semana.
II ORGANOGRAMA DO DEPARTAMENTO DE ESTÁGIO
 Edgar Jorge
Gerente Geral

Paula Elias
Gerente do Posto

Sadraque B.
Rodrigues
Auxiliar de Escritório
III
DESCRIÇÃO DA ÁREA DE ESTÁGIO

A área de estágio compreende a unidade de análise e

desenvolvimento fiscal, faturamento e financeiro. Como parte administrativa
da empresa, é de responsabilidade desta área o planejamento, o controle e a
execução das atividades pertinentes para que estas colaborem para o bom
desenvolvimento da unidade.
Na análise e desenvolvimento fiscal existem as atividades de
lançamento de notas de entrada e saída, além do controle dos arquivos xmls
e EFDs, que são entregáveis obrigatórios para a Contabilidade/Governo no
ciclo mensal. Já o faturamento, compreende, além da emissão de notas, o
fechamento e a emissão de cobrança via boleto para as empresas que
abastecem a prazo. No que concerne ao financeiro, existem as atividades de
fechamento de caixa, cobrança e pagamentos a fornecedores.
Além das atividades financeiras e contábeis, existem também os
setores de Controle de Estoque e o setor de RH. Ambos também primordiais
para um bom funcionamento da unidade e de todos estes setores juntos
compõem o setor administrativo da unidade Alemão da Rede Graal, no qual o
Posto e Serviços Tigrão da Dutra faz parte.
O controle fiscal, financeiro e de faturamento é de extrema
importância no controle e acompanhamento da saúde financeira da empresa
acompanhando as metas e objetivos estabelecidos pela diretoria para o bom
andamento do negócio, a geração de renda e emprego e cumprir com a
responsabilidade corporativa que a legislação demanda.
IV ATIVIDADES DESENVOLVIDAS PELO ESTAGIÁRIO

Na função de analista fiscal, minhas atividades incluem a entrada de

notas fiscais de mercadorias. Estas que alimentam o estoque e são
posteriormente inventariadas para um melhor controle de mercadorias e
criação de cardápios, notas fiscais de venda a clientes à vista quando os
mesmos solicitam a emissão da DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal
Eletrônica) em complemento ao CFe (Cupom Fiscal Eletrônico), e notas
fiscais de faturamento a clientes a prazo. Modo de pagamento comumente
utilizado por empresas parceiras do posto de combustíveis que têm seu
abastecimento garantido com a promessa de pagamento em forma de
depósito ou boleto bancário de periodicidade semanal, quinzenal ou mensal.
Além disso, as atividades compreendem a conferência, o controle, a
impressão e a manutenção do Livro de Movimentação de Combustíveis
(LMC) onde consta o inventário eletrônico de entradas e saídas de cada tipo
de combustível. Item normativo essencial para Postos de Combustível no
Brasil.
Em sua parte contábil, minhas atribuições incluem a emissão e
conferência dos arquivos EFD (Escrituração Fiscal Digital) ICMS IPI e
Contribuições (Entregáveis governamentais obrigatórios) que também
poderiam incluir GRF e Sintegra. Estes arquivos são de suma importância,
pois constituem um arquivo digital de escrituração auditável pelo Governo
constando toda a movimentação de mercadorias, entradas, saídas,
documentos fiscais, apurações de impostos e outras informações de interesse
do fisco Federal e Estadual.
Para o controle local de todos os KPIs pertinentes são emitidos
relatórios diários e mensais. Estes conferidos e analisados pela gerência e
diretoria. Além de apuração e controle de impostos indiretos como ICMS, IPI,
Pis e Cofins através de planilhas. O Inventário é feito mensalmente no
restaurante através de coletores informatizados e o inventário de
combustíveis é feito através do registro de inventário que alimenta o LMC já
citado acima.
Cada atividade individual se complementa para que o governo,
através de auditoria digital ou presencial, e consequentemente, a sociedade,
perceba o nível de responsabilidade corporativa que a rede possui.
Respeitando as leis e colocando seus clientes no foco de suas operações,
além da garantia de qualidade do próprio serviço oferecido.
V CONCLUSÃO

As atividades desenvolvidas durante o período contribuíram para um

melhor entendimento a respeito de como uma organização realmente
funciona e como as ameaças externas como governo, legislação e
concorrência podem influenciar nas rotinas administrativas da empresa.
Inerente à função exercida foi preciso utilizar-se de Análise GUT, para
identificar quais atividades necessitavam de atenção primordial e qual poderia
ser deixada para depois facilitando assim as rotinas de trabalho.
Através do fechamento de impostos e entrega de EFD’s ao governo,
foi possível evidenciar a empresa no que diz respeito aos processos
contábeis onde, em conjunto com assessoria contábil foram identificáveis
conceitos de trabalho em equipes auto-gerenciáveis, cooperação e motivação
de grupos. Além de noções de logística e gestão de recursos patrimoniais no
que concerne ao estoque e entrada e saída de notas fiscais.
Desta forma, o estágio pôde contribuir para uma formação mais
completa além da aplicação de conceitos aprendidos em classe e vivenciados
na prática do dia-a-dia organizacional.
ANEXOS
 DECLARAÇÃO DE REALIZAÇÃO DE ESTÁGIO

Atesto, para os devidos fins, que Sadraque Batista Rodrigues R.G. 48.392.007-1
aluno do curso de Administração, da Faculdade de Ciências Humanas de São Paulo
– FACIC, realizou estágio supervisionado no Posto e Serviços Tigrão da Dutra
LTDA, no período de 24/04/2015 a 23/11/2018, cumprindo carga horária de 7248
horas em atividades técnicas. Quanto ao conhecimento técnico e a qualidade no
trabalho, o estagiário foi considerado aprovado.

_________________, ____/____/______

___________________________________
Edgar Jorge – Gerente Geral
Posto e Serviços Tigrão da Dutra LTDA
Rodovia Presidente Dutra, KM 12, s/n, Bairro Entupido, Queluz – SP, CEP 12.800-000, tel.: (12) 3147-
1453
 AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO

Empresa: Posto e Serviços Tigrão da Dutra LTDA

Supervisor do Estágio: Edgar Jorge
Nome do (a) Estagiário(a): Sadraque Batista Rodrigues
Período de estágio: de 24 / 04 / 2015 à 23 / 11 / 2018
Cursando: Bacharelado Semestre: 8º Curso: Administração

Item Avaliado Fraco Regular Bom Ótimo

Qualidade do trabalho: Considerar a qualidade do trabalho executado

pelo estagiário, tendo em vista as condições oferecidas.

Rapidez em execução: Considerar o volume de trabalho realizado, dentro

dos padrões aceitáveis no contexto do estágio.

Organização: Capacidade de manter em condições de rápida acessibilidade

documentos e informações relativas ao desempenho das atividades
profissionais, bem como a devida ordem do ambiente de trabalho.

Sequência lógica de execução: Realização das tarefas de modo a que

as etapas sejam cumpridas sem alteração de sua ordenação natural.

Criatividade: Capacidade de sugerir, projetar ou executar modificações ou

inovações que beneficiem a Empresa.

Aprendizagem Prática: Capacidade de aprendizagem rápida e eficiente

dos novos serviços a serem executados.

Facilidade de compreensão: Habilidade de dar sequência a uma

atividade a partir de conceitos prévios adquiridos pela convivência no
ambiente de trabalho.

Assiduidade ao trabalho: Ausência de faltas sem motivos justificáveis.

Dedicação: Esforço desenvolvido para bem executar as tarefas.

Conhecimentos: Conhecimentos apresentados e que tenham se

mostrados adequados para boa execução das tarefas desenvolvidas.

Sociabilidade: Capacidade de bem relacionar-se com as pessoas.

Cooperação: Capacidade de manter-se disponível para contribuir com

sua ajuda sempre que solicitada.

Liderança: Capacidade de fazer-se seguir com naturalidade, sem

desmotivar ou ter que submeter às suas ordens as pessoas envolvidas.

Data: ___ / ___ /_________ ___________________________________

Edgar Jorge – Gerente Geral

Data: ___ / ___ /_________ ___________________________________

Prof. Rosana Lucas de Souza Carvalho
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Sadraque Batista Rodrigues
Estagiário(a)

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Supervisor do Estágio na Empresa
Edgar Jorge
Gerente Geral

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Rosana Lucas de Souza Carvalho
Coordenador de Estágio o Curso de Administração

Validado na data: _______ / ______ /_________

_________________________________
Robson Bento Coutinho
Diretor Geral