INSTRUÇÃO DE TRABALHO

Código Título Data

IT.SMS.09-09 Diálogo Diário de Excelência - Julho/2014

DDE

1. Objetivo

Este documento tem por objetivo orientar a realização do Diálogo Diários de Excelência - DDE o qual por
sua vez tem por objetivo difundir a conscientização da segurança e saúde no trabalho, qualidade e meio
ambiente no dia a dia das atividades, buscando a prevenção dos acidentes de trabalho, doenças
ocupacionais, impactos ambientais e de falhas de qualidade.

2. Aplicação

Esta Instrução de Trabalho aplica-se à TIC-S.A Curitiba e Projetos FTK, incluindo prestadores de serviço
(terceiros).

3. Responsabilidade

A área de Segurança com os Gestores de Construção e Gerência de Fabricação (TIC-S.A Curitiba) devem
estabelecer sistemática para executar diariamente nas obras e semanalmente na fábrica, os Diálogos
Diários de Excelência - DDE.

As lideranças operacionais (supervisores / encarregados)são responsáveis pela condução dos DDEs

conforme estabelecido pelos gestores de construção e operação. O efetivo de segurança dará o suporte na
realização dos DDEs.

4. Descrição do Procedimento

4.1 Planejamento do DDE

O DDE deve abordar assuntos sobre segurança no trabalho, saúde ocupacional, qualidade, meio ambiente.

O planejamento dos temas mensais programados do Dialogo Diário de Excelência - DDE deve ser feito
para fábrica no FO.SMS.53 - Cronograma de DDEs, conforme a sistemática de células de trabalho prevista
na IT.SIG.06 - Programa de Células de Trabalho. Nas obras, o preenchimento deste FO deve ser feito
sempre que aplicável.

Todos os Diálogos Diários de Excelência - DDE devem ser registrados no FO.SMS.13 Diálogo Diário de
Excelência, sendo que em eventos esporádicos usa-se o FO.GGP.17 Registro de Presença, conforme
IT.GGP.11 - Treinamento e Desenvolvimento. Contendo a assinatura de todos os participantes e do
palestrante, e os temas abordados.

Quando for elaborado ou emitido um novo FO.SMS.15 - APT - Analise Prevencionista da Tarefa é
necessário a divulgação em Dialogo Diário de Excelência - DDE, para todos os empregados das áreas
onde se aplica, para estarem cientes dos perigos e riscos e aspectos e impactos ambientais da nova
atividade.

Caso o cliente possua um formulário padrão para a prática do Dialogo Diário de Excelência - DDE, e exigir
a utilização deste, passa-se a utilizá-lo como padrão da Toshiba. Os contratados que possuírem formulário
padrão poderão utilizá-los desde que contemplem os dados necessários que são: assinatura e nome dos
participantes, temas apresentados, palestrante e controle de presença.

As pessoas tomarão conhecimento dos perigos e riscos e aspectos e impactos ambientais relacionados às
suas atividades durante o Dialogo Diário de Excelência - DDE, através da leitura do FO.SMS.15 - APT -
Analise Prevencionista da Tarefa

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DDE

Os subcontratados devem realizar DDEs conforme estipulado neste procedimento, caso não tenham prática
estruturada para tanto. Nestes casos o engenheiro residente e o administrativo, juntamente com o efetivo
de segurança, quando houver, devem orientar os temas a serem abordados pelo subcontratado.

4.2 Realização do DDE

Todos os trabalhadores nas obras e na fábrica devem reunir-se, conforme periodicidade definida no item 3,
antes do início dos trabalhos em local previamente determinado, onde o profissional de qualidade, SMS,
Encarregado ou outro por ele designado apresentará os assuntos.

No caso de utilizar o formulário FO.SMS.13 (Diálogo Diário de Excelência), o código do assunto abordado
deve ser anotado no quadro da folha de rosto, de acordo com os assuntos sugeridos no verso do
formulário. Caso optar por tema que não conste dos sugeridos, atribuir-lhe uma numeração indicando no
espaço reservado para outros itens e numerar na folha de rosto.

Nas obras ao final do período de um mês, o registro deve ser entregue ao profissional de segurança do
trabalho, para arquivo. Na sede o FO.GGP.17 – registro de presença deve ser entregue ao GGP.

4.2.1 Orientações para a realização do DDE

- Escolha o item a ser comentado e o local onde será realizada a reunião (de preferência no próprio local
de trabalho), levando em consideração os itens críticos, fase da obra, atividades do dia a dia, entre
outros.
- O responsável pela equipe reúne os funcionários de seu grupo.
- Exponha o assunto escolhido em cerca de 10 minutos.
- Procure colher sugestões que eventualmente sejam apresentadas pelos funcionários.

4.3 Orientações para preenchimento do formulário FO.SMS.13 - Diálogo Diário de Excelência

O registro do DDE é muito importante para a demonstração da comunicação das determinações de saúde,
segurança e meio ambiente para os trabalhadores envolvidos nas atividades. Por isso, o formulário
FO.SMS.13 (Diálogo Diário de Excelência) deve ser cuidadosamente preenchido, seguindo-se as seguintes
orientações.

- A base de dado do formulário é mensal e semanal. Por isso, a cada semana deve ser emitido um novo
registro. No último dia do mês deve ser finalizado o registro do DDE daquele mês e no primeiro dia do
mês deve ser iniciado um novo registro.
- No campo: Mês/Ano preenche-se o mês (dois dígitos) e o ano (quatro dígitos)
- No campo: Semana preenche-se o número da semana no mês.
- Nos campos de SEG (segunda) a DOM (Domingo) registra-se o dia (dois dígitos) e o mês (dois dígitos)
em que se realiza o DDE.
- O número relativo a cada assunto deve ser colocado do quadro existente na frente do formulário no
campo reservado para o Código dos Assuntos Abordados. Os códigos constam no verso do formulário e
é composto por quatro dígitos.
- Se for tratado um assunto diferente dos assuntos sugerido no verso, deve ser registrado o código 1401
e no verso do formulário, no campo apropriado, deve-se descrever o assunto.
- O instrutor do DDE é a pessoa que conduziu o DDE naquele dia. O mesmo deve preencher o campo
Nome do Instrutor e dar um visto logo abaixo, no campo Visto do Instrutor.
- O Supervisor ou Encarregado deverá enviar a Segurança do Trabalho o original do formulário,
devidamente assinado, no 1º dia útil do mês subsequente.

4.4 Orientações para a realização do DDE Integrado

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DDE

No DDE Integrado o Instrutor deve abordar assunto (tema) informado pela Equipe de SMS Corporativa (TIC-
SA Curitiba) como sendo parte de uma campanha corporativa da Toshiba (TIC-SA Curitiba).

As unidades e obras indicadas pelo Coordenador de SMS Corporativo (TIC-SA Curitiba) devem realizar, no
período indicado, os DDEs tratando do assunto e utilizando o subsídio preparado pelo SMS Corporativo e
enviado aos responsáveis pela realização dos DDEs.

Devem participar do DDE Integrado os profissionais das funções indicadas na comunicação do SMS
Corporativo, sendo que profissionais de outras funções também podem participar se o SESMT ou Gestor da
obra considerarem oportuno.

5. Medidas Prevencionistas de Segurança do Trabalho e Meio Ambiente

Não aplicável.

6. Controle de Registros

FO.SMS.13 - Diálogo Diário de Excelência

FO.SMS.15 - APT - Analise Prevencionista da Tarefa
FO.GGP.17 - Registro de Presença
FO.SMS.53 - Cronograma de DDEs

7. Anexos

Não aplicável.

8. Glossário

DDE – Diálogo Diário de Excelência. Equivale ao Diálogo Diário de Segurança.

DDE Integrado. Denominação usual para o tipo de DDE em que um assunto é tratado com parte de uma
campanha corporativa da Toshiba (Filial Curitiba). Neste caso todas as unidades e obras indicadas pelo
Coordenador de SMS Corporativo (de Curitiba) realizam os DDEs com o mesmo assunto e com subsídio
preparado pelo SMS Corporativo e enviado aos responsáveis pela realização dos DDEs.

9. Referências

FP.GGP.07 - Treinamento e Desenvolvimento

IT.SIG.06 - Programa de Células de Trabalho

10. Prazo de Validade

Este documento passa a vigorar a partir de sua aprovação, devendo ser reemitido após três anos se não
houver revisões anteriores.

11. Histórico

Histórico
Data Revisão Modificação
08/10/2004 0 Esta IT cancela e substitui a IT-SEG-002-5.
30/09/2005 1 Revisados os itens 3, 5 e 10 – Controle de Registro, o formulário DPD/FO/1458 -
Planilha indicadores Meio Ambiente-Segurança é substituído por DPD/FO/1427 -

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DDE

Histórico
Data Revisão Modificação
Relatório Mensal das Atividades do SESMT. Alteração também o responsável pela
elaboração e revisão desta IT.
18/07/2006 2 Alteração do responsável; Revisão do item 1, dos itens 4 e 5, prevendo utilização do
registro do DDE no formulário da APT.
31/05/2007 3 Alteração do responsável; revisão do item 5, inserção da DPD/FO/1103.
27/01/2009 4 Ação Corretiva e Preventiva e Projeto de Melhoria.
17/06/2010 5 Revisão no item 4.1 referente ao assunto de APT e atualização do item 3. Inclusão
da citação da IT 1101 - Treinamento e Desenvolvimento.
18/02/2011 6 Alteração do layout, do código de TSTB/IT/1402 para IT.SMS.09 e do formulário de
TSTB/FO/1404 para FO.SMS.13.
24/11/2011 7 Alteração da máscara e do layout e migração da sigla TSTB para o padrão TIC.
Inclusão do FO.SMS.53 como registro e da IT.SIG.06 como documento de
referência.
Item 4.1 – 1° parágrafo: inserido que o DDE deve abo rdar o tema saúde
ocupacional; 2° parágrafo: estipulado a periodicida de dos DDEs e dos temas
mensais programados; 3° parágrafo: inserido o fluxo grama FP.GGP.07 -
Treinamento e Desenvolvimento e excluído o parágrafo referente a utilização do
formulário da APT para um DDE de apresentação da mesma; 4° parágrafo:
substituído o termo “existir” pelo “elaborado ou emitido”, alterado o nome de
funcionário para empregado, referenciado o FO.SMS.15 e inserido o assunto
17/12/2013 8 “aspectos e impactos ambientais”; 5° parágrafo: ins erido a descrição do DDE e
alterada o nome de “empreiteiro” para “contratados”; 6° parágrafo: inserido a
descrição do DDE e referenciado o formulário FO.SMS.15.
Item 4.2: 1° parágrafo: alterado o “QSMS” para “qual idade, SMS”; 2° parágrafo:
excluído a referencia do guia para a realização do DDE; 3° parágrafo: incluído, que
na sede, o responsável pela registro FO.GGP.17 – registro de presença deve ser
entregue ao GGP; 4° parágrafo: excluído o 4° parágra fo referente a realização do
DDE por motivo de reciclagem que aborda temas de uma APT.
Item 1: incluído as doenças ocupacionais.
Item 2: alterado o termo de “Toshiba Curitiba e Obras” para “TIC-S.A Curitiba e
Projetos FTK”, incluído “prestadores de serviço (terceiros)” e excluído os
funcionários próprios e fornecedores. Item 4.1 - Inserido último parágrafo.
03/07/2014 9
Incluído o item 4.2.1 - Orientações para a realização do DDE.
Incluído o item 4.3 - Orientações para preenchimento do formulário FO.SMS.13 -
Diálogo Diário de Excelência
Incluído o item 4.4 - Orientações para a realização do DDE Integrado.

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DDE

12. Formalização do Documento

Curitiba, 03 de Julho de 2014.

Alessandro Bonifácio Moreira Valdivino Simões da Silva

Elaboração Análise Crítica

Rafael Medeiros Tiago Luiz Riccio

Análise Crítica Aprovação

FO.SIG.29-01 5/5