12/09/23, 14:09 Gmail - Resposta SAC - Banco do Brasil - Protocolo 101331446

Danielle Placido <dplacido343@gmail.com>

Resposta SAC - Banco do Brasil - Protocolo 101331446

1 mensagem

BANCO DO BRASIL <scbbbr01@bb.com.br> 12 de setembro de 2023 às 11:55

Responder a: nao-responder@bb.com.br
Para: dplacido343@gmail.com

Olá Danielle!

Espero que esteja tudo bem com você!

Sou a Cristina do SAC do BB e vim te dar um retorno sobre sua

demanda.

Esclareço que o bloqueio ocorreu conforme análise de crédito.

Ressalto que o processo de concessão de limite é dinâmico e se

inicia com um processo chamado Análise de Crédito. A Análise é
realizada recorrentemente e considera vários dados cadastrais do
cliente, restrições e o comportamento financeiro em geral do
mesmo.

Para que ocorra a concessão ou manutenção de qualquer tipo de

crédito, o Banco do Brasil utiliza-se de metodologia que considera
vários pontos. A política de crédito do Banco do Brasil prevê que o
cliente deva ser analisado em sua capacidade econômico-
financeira, histórico, cadastro, endividamento no Sistema
Financeiro Nacional etc., para que lhe seja atribuído um risco e um
limite de crédito que deverão amparar as operações a serem
contratadas a partir daí. Essa análise é realizada de forma
periódica e automatizada pelo sistema e pela qual a Instituição
Financeira tem a prerrogativa de analisar e decidir pela sua
aprovação ou não.

Foi realizada nova análise de crédito, porém não foi aprovada.

Sempre que precisar, estaremos disponíveis em nossos canais,

basta acessar https://www.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/perguntas-
frequentes.

Você também pode nos encontrar no 0800 729 0722, 24 horas por
dia, todos os dias da semana.
https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=86d3135462&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1776844037009169220&simpl=msg-f:1776844037009… 1/2
12/09/23, 14:09 Gmail - Resposta SAC - Banco do Brasil - Protocolo 101331446

aBBraços,
Cristina do SAC BB

https://mail.google.com/mail/u/0/?ik=86d3135462&view=pt&search=all&permthid=thread-f:1776844037009169220&simpl=msg-f:1776844037009… 2/2