PPAP

(4a. Edição)
 OBJETIVOS DO PPAP

O PPAP tem por objetivo definir

requisitos genéricos para
aprovação de peças da produção.
Tem por propósito verificar se
todos os requisitos determinados
pelo cliente da organização estão
sendo atendidos de forma que
satisfaçam garantindo o produto
durante o lote produção real.

PPAP – 4ª edição
 SIGNIFICADO DE PPAP

Processo de preparação de
uma série de evidências de
comprovação de que
determinado produto pode ser
fabricado atendendo a todos os
requisitos do cliente, finalizado
com a emissão de um
certificado de conformidade,
assinado pelo representante da
organização. PPAP – 4ª edição
 CICLO DO PPAP

Laboratório Produção
Estando os resultados,
documentação e o processo Controle de
conformes, o cliente aprova Engenharia
Qualidade
a produção da peça.

Caso exista alguma não-
conformidade, o certificado
pode ser aprovado com
restrições ou mesmo ser
rejeitado.
Todo o material é submetido à
Depto. Qualidade
do Cliente
Equipe de
APQP
A P
C D A Equipe de APQP
prepara a documentação
e amostras necessárias
segundo o nível exigido;
(para produto novo)
avaliação pelo cliente
Fornecedor preenche
o Certificado de
Submissão de Peça de
Produção

PPAP – 4ª edição
 CLIENTE Exemplo de Fluxo de Processo de PPAP CLIENTE
Requisitos de
compra do cliente /
Requisitos Registro do
específicos do ORGANIZAÇÃO PSW Aprovado
cliente

Requisitos de Submissão (ou

Dono do projeto e
projeto da peça do re-submissão) do Requisitos de
Equipe
cliente Finalização do certificado PPAP projeto da peça do
itens requeridos cliente
do PPAP
Requisitos de
projeto do processo Colher
do cliente informações
Requisitos de
Finalização do projeto do processo
PSW do cliente
Especificações do
cliente Registros da
Mudanças
tabela 4.1 do
iniciadas pelo
PPAP
fornecedor
Especificações do
PSW
cliente
Requisitos Aprovado
logísticos do cliente

PPAP – 4ª edição
Exemplo de fluxo de processo retirado do manual da AIAG de PPAP 4ª edição
 QUANDO INICIAR O PPAP

Conceito/
Início/ Aprovação
Aprovação do Programa Protótipo Piloto Lançamento

Planejamento Planejamento

Projeto e desenvolvimento do
produto

Projeto e desenvolvimento do processo

Validação do produto e do processo

Produção

Análise da retroalimentação e ação corretiva

Momento de apresentação do PPAP

(produto novo)

PPAP – 4ª edição
 ONDE O PPAP É REQUISITO

Item 8.5.6.1.1
Requisitos da
Alteração temporária
IATF TS16949:2016
de controles de processo

REQUISITO
DO CLIENTE

Item 4.2.3.1
Requisitos da
Especificações de
ISO TS16949:2009
Engenharia

PPAP – 4ª edição
 ONDE O PPAP É REQUISITO

Processo de Aprovação do Produto

“A organização deve se adequar ao

procedimento de aprovação de processo e
produto do cliente.”

“Este procedimento de aprovação dos

processos de manufatura também deve
ser aplicado aos fornecedores.”

PPAP – 4ª edição
 APLICAÇÃO PPAP

Todos os fornecedores diretos,

internos e externos das montadoras
dos seguintes produtos/serviços:
Inclusive a
materiais
a granel. ✓ materiais produtivos
✓ peças de produção ou de reposição
✓ tratamento térmico, galvanoplastia,
pintura ou outros
✓ serviços de acabamento
PPAP – 4ª edição
 LOTE SIGNIFICATIVO

As peças de aprovação do PPAP

devem ser colhidas de um lote de
produção significativo. Esse lote
geralmente é de uma produção de
uma hora a um turno, com a
quantidade de produção de um
mínimo de 300 peças, exceto,
quando a quantidade tenha sido
acordado anteriormente com o
cliente.
PPAP – 4ª edição
 QUANDO SE SUBMETER UM PPAP

❑ Peça ou produto novo

❑ Correção de peça previamente submetida a aprovação

❑ Produto alterado por modificação de engenharia

❑ Após suspensão de embarque devido à qualidade do

fornecedor

❑ Nova tecnologia utilizada para material a granel

❑ Alteração de lay out

PPAP – 4ª edição
 DERROGA DO CLIENTE

Se o cliente dispensar a submissão formal, todos os

itens do PPAP devem ser analisados criticamente e
atualizados, conforme necessário, de forma a refletir o
processo atual da organização.

Documento escrito e autorizado pelo

representante autorizado do cliente

PPAP – 4ª edição
 QUANDO NOTIFICAR O CLIENTE

➢ Material ou construção alternativos

➢ Ferramentas, moldes, padrões, etc. novos ou modificados,
incluindo de reposição

➢ Reforma (reconstrução) ou rearranjo de ferramental /

equipamento

➢ Produção com ferramental transferido para outra unidade

➢ Mudança no suprimento de peça/materiais/serviços

subcontratados

PPAP – 4ª edição
 QUANDO NOTIFICAR O CLIENTE

➢ Nova liberação de produto após inatividade superior a 12

meses

➢ Mudança no produto/processo/método de fabricação

➢ Alteração no método de ensaio/inspeção

➢ Granel: Nova fonte de matéria prima, nova formulação,

mudança de requisitos de aparência

PPAP – 4ª edição
 NÍVEIS DE SUBMISSÃO DO PPAP

NÍVEL 1: Apenas o certificado e o RAA para itens de aparência.

NÍVEL 2: Certificado com amostras do produto e dados de suporte

limitados submetidos ao cliente.

NÍVEL 3: Certificado com amostras do produto e dados de suporte

completos submetidos ao cliente.

NÍVEL 4: Certificado e outros requisitos definidos pelo cliente

NÍVEL 5: Certificado com amostras do produto e dados de suporte

completos disponíveis para inspeção no local de produção do
fornecedor.
PPAP – 4ª edição
 LEGENDA
QUADRO DE REQUISITOS

S = O fornecedor deverá submeter o requisito ao

cliente, além de reter/manter uma cópia dos
registros / documentação em locais apropriados na
empresa.

R = O fornecedor deverá reter/manter em locais

apropriados, incluindo na unidade de fabricação /
produção e manter prontamente disponível para o
cliente.

* = O fornecedor deverá reter/manter em

locais apropriados e submeter ao cliente
quando requerido.
PPAP – 4ª edição
 QUADRO DE REQUISITOS DE
RETENÇÃO / SUBMISSÃO

REQUISITOS 1 2 3 4 5

1 – Registros de projeto de Produto R S S * R

- para componentes proprietários/detalhes R R R * R
- para todos os outros componentes/detalhes R S S * R

2 – Documentos de Alteração de Eng., se houver R S S * R

3 – Aprovação de Eng. do Cliente, se exigido R R S * R

4 – FMEA de Projeto R R S * R

5 – Diagramas de Fluxo de Processo R R S * R

6 – FMEA de Processo R R S * R

PPAP – 4ª edição
 QUADRO DE REQUISITOS DE
RETENÇÃO / SUBMISSÃO

REQUISITOS 1 2 3 4 5

7 – Plano de Controle R R S * R

8 – Estudos de Análise dos Sistemas de Medição R R S * R

9 – Resultados Dimensionais R S S * R

10 – Material, Desempenho e Resultados de Ensaios R S S * R

11 – Estudo Inicial de Processo R R S * R

12 – Documentação de Laboratório Qualificado R S S * R

13 – Relatório de Aprovação de Aparência (RAA) S S S * R

(se aplicável)

PPAP – 4ª edição
 QUADRO DE REQUISITOS DE
RETENÇÃO / SUBMISSÃO

REQUISITOS 1 2 3 4 5

14 – Amostra de Produto R S S * R

15 – Amostra Padrão R R R * R

16 – Auxílios para Verificação R R R * R

17 – Registros de Conformidade com Requisitos R R S * R

Específicos do Cliente.

18 – Certificado de Submissão de Peça de Produção S S S S R

19 – Relação de Requisitos para Material a Granel S S S S R

(somente para PPAP de material a granel)

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

1 - Registros de
Nota: Projeto de Produto:
Para as peças identificadas
como “black box”, o registro de
projeto deve especificar a
interface e os requisitos de
performance. • Desenhos de Peça;
• Especificações;
• Dados Numéricos de CAD e CAM;
• Formulações;
• Outros.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

1.1 – Relatório de
Composição de Material
Nota:
(IMDS):
Este relatório de material
pode ser inserido no IMDS
A organização deve fornecer (international material data
evidências de que o relatório
system) ou por outro método
de composição dos materiais
da peça foi elaborado e os especificado pelo cliente
dados relatados atendem a
todos os requisitos específicos
do cliente.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

1.2 – Marcação em Peças

Poliméricas:

Onde aplicável, a organização

deve identificar as peças
Nota:
plásticas com os símbolos ISO.
Peças de plástico pesando
pelo menos 100g (usando
ISO 11469/1043-1) Os seguintes pesos servem para
Peças de elastômero determinar se uma marcação é
pesando pelo menos 200g
(usando ISO 11469/1629) necessária:

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

2 - Alteração de Engenharia Quaisquer documentos

autorizados sobre alterações
Aplicável a submissões de engenharia ainda não
devido a modificações de incorporada no registro de
engenharia; projeto do produto, mas já
incorporados no produto,
peça ou ferramental.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

3 – Aprovação de
Engenharia do Cliente: Nota:
para materiais a granel, este
Quando especificado
requisito é satisfeito por uma
pelo cliente, a
assinatura no campo “Aprovação
organização deve ter de Engenharia” no checklist de
evidência da aprovação materiais a granel, ou pela
de engenharia do inclusão de uma lista de materiais
aprovados pelo cliente.
cliente.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

4 – FMEA de Projeto

A organização responsável pelo projeto deve ter um DFMEA

desenvolvido de acordo e em conformidade com os requisitos
específicos para as suas peças ou materiais.

Observação: Para isso o manual FMEA 4a. Edição da AIAG

deveria ser utilizado.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

5 – Diagrama de
Fluxo de Processo Nota:

A organização deve ter um Para materiais a granel, pode-

diagrama do fluxo do processo se utilizar uma descrição do
fluxo do processo. Também
em um formato específico da
são aceitos fluxos de processo
própria organização que
por família de produtos.
descreva claramente os passos
e a sequência do processo de
produção.

PPAP – 4ª edição
REQUISITOS - PPAP

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

6 – FMEA de Processo

A organização deve ter um PFMEA desenvolvido

em conformidade com os requisitos do cliente.
Um único PFMEA pode ser desenvolvido para
uma família de peças semelhantes ou materiais.

Para isso o manual FMEA 4a. Edição da AIAG

deveria ser utilizado.
PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

7 – Planos de Controle

Definir os controles do processo e do produto;

Planos de controle para “famílias” de peças

semelhantes são aceitáveis;

Certos clientes requerem aprovação nos

planos de controle antes da submissão;

A GM também exige submissão do PC de

Pré-lançamento.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

8 – Estudos de MSA

Tendência
Estabilidade
Linearidade
R&R (Repetibilidade & Reprodutibilidade)
Manutenção dos dispositivos de medição

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

9 - Resultados Dimensionais

Aplicável a dimensões, características e especificações

previstas no Registro do Projeto e no Plano de controle.

Se as memórias de cálculo forem dados matemáticos, uma

cópia física deve ser fornecida para mostrar onde as medidas
foram tomadas.

Uma das peças medidas deve ser identificada como

“Amostra-padrão”.

Informar o peso da peça (Massa) em cada submissão.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

10 - Ensaios de Materiais e Desempenho

Deve-se executar ensaios

para todas as peças e
materiais de produção
quando forem especificados
requisitos químicos, físicos
ou metalúrgicos a projeto ou
plano de controle
Os ensaios de desempenho
são necessários quando o
desempenho ou exigências
funcionais são especificados
nos registros de projeto ou
plano de controle.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

11 - Estudos Iniciais do Processo (CEP)

✓ O nível da capabilidade do processo deve ser determinado para

todas as características especiais designadas pelo cliente ou
pela organização antes de sua submissão.

✓ Onde não existirem características especiais, o cliente reserva o

direito de solicitar estudos de capabilidade em outras
características.
✓ A menos que aprovado pelo cliente, dados de atributo não são
aceitáveis para este item do PPAP.

✓ O manual do CEP 2ª edição deve ser utilizado para realização

das análises.
PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

11 - Estudos Iniciais do Processo (CEP)

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

12 – Documentação de Laboratório Qualificado

A organização deve ter o escopo e documentação de laboratório

que demonstre que os laboratórios utilizados estão qualificados
para realizarem as medições e ensaios requeridos pelas
especificações dos cliente.
Também são aceitos os laboratórios que atendem aos requisitos
da IATF 16949
Certificação ISO/IEC 17025 ou equivalente

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

13 – Relatório de Aprovação de Aparência

Aplicável somente a cor, textura, granulação ou

requisitos de aparência de superfície;

Alguns clientes podem não requerer o preenchimento de

todos os campos do RAA.

Os RAA’s preenchidos e com assinatura do cliente

devem acompanhar o Certificado de Submissão da peça.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

14 – Amostra de Produto

As amostras devem ser fornecidas

conforme solicitado pelo cliente.

O PPAP deveria indicar quantas peças

foram entregues ao representante do
cliente, local e data.

Se possível guardar cópia da Nota Fiscal

que registra os dados relativos às amostras
enviadas.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP
15 – Amostra Padrão

A organização deve reter uma amostra padrão:

a) por um período idêntico ao dos registros de aprovação de
peça de produção ou;
b) até que uma nova amostra padrão seja produzida para o
mesmo número de peça do cliente.

A organização deve reter uma amostra padrão para cada

posição de múltiplas cavidades, molde, ferramenta ou matriz
ou processo de produção a menos que especificado em
contrário pelo cliente.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

16 – Auxílios para Verificação

Se requerido pelo cliente, a organização deve submeter junto

com o PPAP qualquer conjunto/montagem específico de peças
ou componentes de auxilio de verificação.

A organização deve prover manutenção preventiva de

qualquer auxílio para verificação durante a vida útil da peça.
Estudos de MSA devem ser utilizados.

Auxílios para verificação podem incluir dispositivos, padrões,

modelos, gabaritos, calibres para atributos ou variáveis,
“mylers” específicos para o produto que está sendo submetido.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

17 – Requisitos Específicos de Cliente

❑ A organização deve ter registros de conformidade para com

todos os requisitos específicos e aplicáveis do cliente.

❑ Para materiais a granel, requisitos específicos devem ser

documentados no checklist de requisitos para material a
granel.

❑ Os requisitos específicos de clientes podem ser

identificados por meio de contato direto com o cliente ou
websites.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

18 - Certificado de Submissão da Peça de Produção - PSW

➢ Um certificado individual para cada número de peça do cliente

deve ser emitido;

➢ Responsável oficial do fornecedor valida as informações;

➢ Para cada submissão, o fornecedor deve determinar o peso da

peça. O peso deverá ser registrado no certificado, expresso em
quilogramas com quatro casas decimais.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS - PPAP

Todos os fornecedores devem

preencher e reter cópias de toda a
documentação identificada,
independente do nível de O fornecedor deverá manter um registro
submissão, indicado pelo cliente. completo dos resultados e amostra(s)
padrão para cada submissão, incluindo os
resultados de CEP e, quando aplicável,
aprovação de aparência.
Os registros para aprovação
de peça de produção deverão
ser retidos durante o tempo em
que a peça estiver sendo
produzida (peça ativa), mais
um ano calendário.
PPAP – 4ª edição
 SITUAÇÃO DA APROVAÇÃO

Aprovação para Produção

Aprovação condicional

Rejeitado

FORNECEDORES NÃO DEVEM EXPEDIR

PRODUTOS ANTES DE RECEBER A
APROVAÇÃO DO CLIENTE

PPAP – 4ª edição
 SITUAÇÃO DA APROVAÇÃO

Aprovado:
Fornecer conforme programação de compras

Aprovado condicional:
Permite remessa de material para as necessidades de
produção com base em limitação de tempo ou
quantidade.

Amostra rejeitada:
O fornecedor deverá corrigir e apresentar novas
amostras.

PPAP – 4ª edição
 TEMPO RETENÇÃO DE REGISTROS

O Registro de PPAP, indiferente do

nível de submissão, deve ser mantido
pelo período de tempo em que a peça é
considerada ativa, mais um ano
calendário.

PPAP – 4ª edição
 REQUISITOS ESPECIAIS

Materiais a Granel:

As organizações são responsáveis por solicitar PPAP de

seus fornecedores de materiais a granel quando forem
designadas características especiais.

Para esses materiais, os elementos necessários no

PPAP são descritos no checklist de materiais a granel.

Aprovação OEM de PPAP de um material a granel

elimina a necessidade de completar PPAP para aquele
material a outros níveis na cadeia de fornecimento.

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 MATERIAL A GRANEL
• Relação de requisitos
• Matriz de Projeto
• FMEA de Projeto
• FMEA de Processo
• Características Especiais
• Plano de Controle
• MSA
• Estudos Iniciais de Processo
• Amostra Padrão
• PSW
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