Processo de Aprovao de Pea de Produo

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Instrutor
Nome: Vanildo Ribeiro de Souza Experincia: Cerca de 18 anos de experincia profissional em empresas nacionais e multinacionais no segmento automobilstico nas reas de Sistema de Gesto da Qualidade / Ambiental, Engenharia de Processos e Planejamento de Produo
Fone: 11 98344-5348 Email: vanildo.souza@qgslearning.com.br

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PPAP PROCESSO DE APROVAO DE PEAS DE PRODUO

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PPAP Processo de Aprovao de Peas de Produo

Propsito
Define requisitos genricos para aprovao de peas de produo, incluindo materiais de produo a granel. Determinar se todos os registros de projetos de engenharia e requisitos de especificao do cliente estejam propriamente entendidos pela organizao e se o processo de manufatura tem o potencial para produzir produtos que satisfaam de forma consistente estas exigncias durante um lote de produo real e uma taxa estipulada.

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PPAP E A ISO/TS 16949

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PPAP e a ISO/TS 16.949

Relao entre PPAP e ISO /TS 16.949

Tem relao importante no requisito da norma 7.3.6.3 da ISO/TS 16.949: A organizao deve estar em conformidade com o procedimento de aprovao do produto e processo PPAP reconhecido pelo cliente. E que esse procedimento deve tambm ser aplicado aos fornecedores da organizao.

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PPAP e a ISO/TS 16.949

Relao entre PPAP e ISO /TS 16.949

O procedimento de aprovao do produto e processo reconhecido por vrios clientes do segmento automotivo a sistemtica do PPAP gerido pela AIAG (composto no manual da srie Core Tools). Alguns Clientes do segmento automotivo adotam outras sistemticas como AQMPP (gerido pela PSA), CQAI (gerido pela VW), CQC (gerido pela FIAT), etc., porm seus contedos so semelhantes.

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PPAP e a ISO/TS 16.949

Relao entre PPAP e ISO /TS 16.949

Alm da obrigatoriedade do procedimento, os registros do projeto sejam expressas que possam ser verificadas e validadas com os requisitos de entrada do projeto do produto e processo chamadas de sadas de projetos / processos. Essas sadas acabam sendo incorporadas ao processo de aprovao do produto e processo ao cliente (conforme requisitos 7.3.3.1 e 7.3.3.2 da norma ISO/TS 16.949, como:

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PPAP e a ISO/TS 16.949

Relao entre PPAP e ISO /TS 16.949

FMEA
Recebi mento

Diagrama do Fluxo do Processo

Extrus o

Preparao Vulcani zao

Plano de Controle; Dados para qualidade estudos de capabilidade;

Dados para confiabilidade estudos de MSA; etc.

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PPAP E A ISO 9001

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PPAP e a ISO 9001

Relao entre PPAP e ISO 9001

No h obrigatoriedade da utilizao do PPAP nas clusulas da ISO 9001, porm implcita nas clusulas: A organizao deve determinar os requisitos especificados pelo cliente clusula 7.2.1.a; Devem ser mantidos registros dos resultados de validao clusula 7.3.6
IMPORTANTE: No escopo da ISO 9001, o PPAP ser mandatrio a partir da determinao do cliente como requisito especfico.

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PPAP E O APQP

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PPAP e o APQP

Relao entre PPAP e o APQP

A relao do PPAP com o Planejamento Avanado da Qualidade do Produto APQP consiste em validar os produtos feitos de acordo com os processos e ferramentas de produo que atendem aos requisitos de engenharia.

A evidncia da validao do produto feito, na tica da relao PPAP e APQP, a sintetizao dos principais registros do projeto do produto e processo das fases do APQP no PPAP. O PPAP torna-se o resumo do processo do APQP.

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PPAP e o APQP

Relao entre PPAP e o APQP

As alteraes do produto e processo devero ser revistos o APQP e PPAP. No caso do PPAP, a anlise critica quanto a abrangncia das alteraes fundamental para a continuidade no atendimento aos requisitos da norma ISO/TS 16.949, bem como, o manual do PPAP.

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PPAP E REQUISITOS DO CLIENTE

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PPAP e os Requisitos Especficos do Cliente

Relao entre PPAP e Requisito Especifico do Cliente

Tem relao importante com os requisitos especficos do cliente. Essa relao geralmente so complementaes de registros para que o cliente tenha as informaes necessrias para aprovao do produto e processo.

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PPAP e os Requisitos Especficos do Cliente

Relao entre PPAP e Requisito Especifico do Cliente Segue algumas relaes de requisitos especficos de cliente e PPAP:
Cliente Requisitos Especfico FPT Powertrain Carta de Requisitos Especficos (Fiat) Referentes ISO/TS 16949 Aplicveis aos Fornecedores FIAT/FPT Ford Ford Motor company Customer Specific Requirements For Use With PPAP 4.0 GM GM Customer Specifics - ISO/TS 16949 October 2010 Including GM Specific Instructions for PPAP 4th Ed. Requisitos do PPAP PSW IMDS

Todos os requisitos do PPAP

Todos os requisites do PPAP

IMPORTANTE consultar os requisitos especficos do cliente em que a organizao fornece para relacionar o PPAP com os respectivos requisitos.

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Exerccio 1

Exemplifique a relao dos requisitos especficos do cliente (principal e final) da organizao com o PPAP.

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REQUISITOS DO PPAP

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Requisitos do PPAP
Generalidades A organizao dever cumprir todos os requisitos do PPAP especificados, alm disso, os requisitos do PPAP especficos do Cliente. As peas de produo dever cumprir todos os requisitos do registro de projeto de engenharia e especificaes do cliente (incluindo requisitos de regulamentao e de segurana). Requisitos do PPAP de material a granel esto definidos pela Relao de Requisitos para Material a Granel (no manual PPAP AIAG).

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Requisitos do PPAP
Generalidades Se alguma das especificaes da pea no puderem ser atendidas, a organizao deve documentar seus esforos para solucionar o problema e comunicar o Cliente para determinao em comum acordo da ao corretiva.

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Requisitos do PPAP
Lote de Produo Peas de Produo: Pea ou produto para o PPAP deve ser tomado de um lote significativo de produo. Este lote significativo de produo deve ser de 1 a 8 horas de produo e com a quantidade especifica de produo de no mnimo 300 peas sucessivas, a menos que especificado de outro modo pelo Cliente.

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Requisitos do PPAP
Lote de Produo Peas de Produo: Este lote significativo deve ser conduzido no local de produo, a uma taxa de produo usando ferramental de produo, calibradores de produo, processo de produo e operadores de produo. Peas de cada processo individual de produo devem ser medidas e representativamente ensaiadas.

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Requisitos do PPAP
Lote de Produo Material a Granel: Nenhum nmero especifico de peas requerido. A amostra submetida deve ser colhida de forma a assegurar que seja representativa do estado estvel de operao do processo.

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Requisitos do PPAP
Registro de Projeto A organizao deve ter registro de projeto para produto / pea incluindo os de componente ou detalhes do produto / pea. Onde o registro de projeto estiver em formato eletrnico, a organizao deve produzir uma cpia fsica para identificar as medies tomadas.

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Requisitos do PPAP
Relatrio de Composio de Material da Pea A organizao deve fornecer evidncia de que o relatrio da Composio do Material/Substncia esteja sendo preenchido para a pea e que os dados reportados atende todos os requisitos do Cliente.

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Requisitos do PPAP
Marcao de Peas Polimricas Onde aplicvel, a organizao deve identificar peas polimricas com os smbolos da ISO como especificado na ISO 11469 Plsticos: Identificao genrica e marcao de produtos plsticos, e ou na ISO 1629 Borracha e Latx Nomenclatura. O seguinte critrio de peso deve determinar se os requisitos de marcao so aplicveis: peas plsticas pesando pelo menos 100g usando ISO 11469/1043-1;

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Requisitos do PPAP
Marcao de Peas Polimricas peas elastomricas pesando pelo menos 200g usando ISO 11469/1629.

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Requisitos do PPAP
Documentos de Autorizao de Alterao de Engenharia A organizao deve ter quaisquer documentos de autorizao de alterao de engenharia para aquelas alteraes ainda no registradas no registro de projeto, mais incorporadas no produto, pea ou ferramental.

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Requisitos do PPAP
Aprovao de Engenharia do Cliente Onde especificado pelo cliente, a organizao deve ter evidncia da aprovao de engenharia do cliente.

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Requisitos do PPAP
FMEA do Projeto A organizao responsvel pelo projeto do produto deve desenvolver um FMEA de Projeto de acordo e em conformidade com os requisitos especifico do cliente. FMEA de Projeto deve ser desenvolvido conforme os critrios descritos no Manual AIAG (FMEA 4 Edio).

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Requisitos do PPAP
FMEA do Projeto

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Requisitos do PPAP
Diagrama de Fluxo A organizao deve ter um diagrama do fluxo do processo no formato especificado pela organizao que claramente descreva os passos e a sequncia do processo de produo, da forma apropriada, e que atenda as necessidades, requisitos e expectativas especficos do cliente. Para materiais a granel, o equivalente ao Diagrama de Fluxo do Processo uma Descrio do Fluxo do Processo.

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Requisitos do PPAP
Diagrama de Fluxo

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Requisitos do PPAP
FMEA de Processo A organizao deve desenvolver um FMEA de Processo de acordo e em conformidade com os requisitos especficos do cliente. FMEA de Processo deve ser desenvolvido conforme os critrios descritos no Manual AIAG (FMEA 4 Edio).

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Requisitos do PPAP
FMEA de Processo

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Requisitos do PPAP
Plano de Controle A organizao deve ter um Plano de Controle que defina todos os mtodos usados para o controle de processo e que atenda os requisitos especficos do Cliente. O Plano de Controle deve ser desenvolvido conforme critrios definidos no Manual AIAG (APQP 2 Edio).

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Requisitos do PPAP
Plano de Controle

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Requisitos do PPAP
Estudos de Anlise do Sistema de Medio - MSA A organizao deve ter Estudos de Anlise dos Sistemas de Medio aplicveis, tais como estudo de R&R, tendncia, linearidade, estudos de estabilidade, para todos os dispositivos, equipamentos de medio e ensaios novos ou modificados.

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Requisitos do PPAP
Relatrio Dimensional A organizao deve fornecer evidncia que verificaes dimensionais requeridas pelo registro de projeto e pelo Plano de Controle foram concludas e os resultados indicam conformidade com os requisitos especificados. A organizao deve ter resultados dimensionais para cada processo especifico de manufatura tais como clulas ou linhas de produo e todas as cavidades, moldes, padres ou matrizes.

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Requisitos do PPAP
Relatrio Dimensional A organizao deve registrar, com os resultados reais, todas as dimenses (exceto dimenses de referncia), caracterstica e especificaes, como descrito no registro de projeto e Plano de Controle. A organizao deve indicar: a data do registro de projeto, nvel de alterao e qualquer documento de autorizao de alterao de engenharia ainda no incorporado no registro de projeto para o qual a pea foi feita.

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Requisitos do PPAP
Relatrio Dimensional A organizao deve registrar: o nvel de alterao, data do desenho, nome da organizao, e nmero da pea em todos os documentos auxiliares. Cpias desses materiais auxiliares devem acompanhar os resultados dimensionais de acordo com a tabela de Requisitos de Reteno/Submisso.

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Requisitos do PPAP
Relatrio Dimensional Um traado deve ser includo quando um comparador ptico for necessrio para inspeo. A organizao deve identificar uma das peas medidas como amostra padro. Nota: Resultados dimensionais normalmente no se aplicam a materiais a granel

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Requisitos do PPAP
Relatrio Dimensional

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Material A organizao deve ter registros de ensaios para todos os materiais de peas e produtos onde requisitos qumicos, fsicos e metalrgicos so especificados pelo registro de projeto e Plano de Controle. Resultados de ensaio de material devem indicar e incluir: o nvel de alterao de registro de projeto das peas ensaiadas;

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Material quaisquer documentos de autorizao de alterao de engenharia que ainda no tenham sido incorporados no registro de projeto; o nmero, data e nvel de alterao das especificaes nas quais a pea foi testada; a data na qual o teste foi realizado; a quantidade testada; os resultados reais;

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Material o nome do fornecedor de material e, quando requerido pelo cliente, o cdigo do fornecedor e designado pelo cliente. Para produtos com especificaes de material desenvolvidas pelo cliente e uma lista de fornecedores aprovados pelo cliente, a organizao deve buscar os materiais e/ou servios de fornecedores desta lista.

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Material

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Desempenho A organizao deve realizar ensaios para todo(s) o(s) material(ais) de pea(s) ou produto(s) quando requisitos funcionais ou de desempenho so especificados pelo registro de projeto ou Plano de Controle. Resultados de testes de desempenho devem indicar e incluir: o nvel de alterao de registro de projeto das peas ensaiadas;

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Desempenho quaisquer documentos de autorizao de alterao de engenharia que no tenham sido incorporados no registro de projeto; o nmero, data e nvel de alterao das especificaes nas quais a pea foi ensaiada; a data na qual o ensaio foi realizada a quantidade ensaiada; os resultados reais.

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Requisitos do PPAP
Relatrio Ensaio de Desempenho

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo Generalidades: O nvel de capabilidade ou desempenho inicial do processo deve ser determinado como aceitvel, antes da submisso, para todas as Caractersticas Especiais definidas pelo cliente ou pela organizao. A organizao deve obter a concordncia do cliente quanto ao ndice para estimar a capabilidade inicial do processo antes da submisso.

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo Generalidades: A organizao deve realizar a anlise dos sistemas de medio para entender como o erro da medio afeta as medies do estudo.

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo ndice de Qualidade: Estudos iniciais do processo devem ser resumidos com ndices de capabilidade e desempenho quando aplicvel. Nota: Para material a granel, a organizao deveria obter a concordncia do cliente em relao s tcnicas apropriadas para estudos iniciais do processo, se requerido, para determinar uma estimativa efetiva de capabilidade.

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo Critrio de Aceitao para Estudo Inicial: A organizao deve usar o seguinte critrio de aceitao para avaliar os resultados de estudo inicial de processo para processos aparentemente estveis:

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Estudos Iniciais do Processo Critrio de Aceitao para Estudo Inicial:
Resultados ndice > 1,67 1,33 ndice 1,67 Interpretao O processo atualmente atende o critrio de aceitao.

O processo pode ser aceitvel. Entrar em contato com o Cliente para uma anlise critica dos resultados do estudo.
O processo atualmente no atende o critrio de aceitao. Entrar em contato com o Cliente para uma anlise critica dos resultados do estudo.

ndice < 1,33

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo

Processo instveis: Dependendo da natureza da instabilidade, um processo instvel pode no atender os requisitos do cliente. A organizao deve identificar avaliar e, quando possvel, eliminar causas especiais de variao antes da submisso do PPAP. A organizao deve notificar o Cliente sobre quaisquer processos instveis que existam e deve submeter ao cliente um plano de ao corretiva antes de qualquer submisso.

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo Processo instveis: Nota: para materiais a granel, os processos com causas especiais conhecidas e previsveis e resultados de processo (output) atendendo as especificaes, planos de ao corretiva podem no ser requeridos pelo cliente.

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo Processos com Especificaes Unilaterais ou Distribuies No Normais A organizao deve determinar com o Cliente um critrio de aceitao alternativo para processos com especificaes unilaterais ou distribuies no normais.

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Requisitos do PPAP
Estudos Iniciais do Processo Aes a Serem Tomadas Quando o Critrio de Aceitao No Satisfeito A organizao deve entrar em contato com o Cliente se o critrio de aceitao no puder ser atingido at a data requerida de submisso do PPAP. A organizao deve submeter ao Cliente um plano de ao corretiva e um Plano de Controle modificado para aprovao, normalmente provendo inspeo 100%.

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Estudos Iniciais do Processo Aes a Serem Tomadas Quando o Critrio de Aceitao No Satisfeito Esforos para reduo da variao devem continuar at que os critrios de aceitao sejam atingidos ou at que aprovao do cliente seja recebida. Nota: Para materiais a granel, inspeo 100% significa uma avaliao da(s) amostra(s) do produto de um processo contnuo ou lote homogneo que sejam representativas de um lote completo de produo.

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Requisitos do PPAP
Documentao de Laboratrio Qualificado Inspees e ensaios para PPAP devem ser realizados por um laboratrio qualificado como definido pelos requisitos do cliente. O laboratrio qualificado (interno ou externo organizao) deve ter o escopo e documentao de laboratrio mostrando que o laboratrio qualificado para o tipo de medies ou ensaios conduzidos.

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Requisitos do PPAP
Documentao de Laboratrio Qualificado Quando um laboratrio externo/comercial usado, a organizao deve submeter os resultados de ensaio em um papel timbrado do laboratrio ou no formato de relatrio normal do laboratrio. O nome do laboratrio que realizou os ensaios, a(s) data(s) dos ensaios e as normas usadas para realizar os ensaios devem ser identificados.

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Requisitos do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia Um Relatrio de Aprovao de Aparncia RAA deve ser preenchido separadamente para cada pea ou srie de peas se o produto/pea tiver requisitos de aparncia no registro de projeto.

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Requisitos do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia Com a concluso satisfatria de todos os critrios requeridos, a organizao deve registrar a informao requerida no RAA. O RAA preenchido e produtos/peas representativos de produo devem ser enviados para o local especificado pelo cliente para receber o devido encaminhamento. RAAs (preenchidos com disposio de pea e assinatura do Cliente) devem ento acompanhar o Certificado de Submisso de Pea PSW at a submisso final baseada no nvel de submisso requerida.

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Requisitos do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia

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Requisitos do PPAP
Amostra de Pea de Produo

A organizao deve fornece amostras de produto como especificado pelo cliente.

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Requisitos do PPAP
Amostra Padro

A organizao deve reter uma amostra padro pelo mesmo perodo dos registros de aprovao de pea de produo, ou: at que uma nova amostra padro seja produzida para o mesmo nmero de pea do cliente para aprovao do cliente; ou onde uma amostra padro requerida pelo registro de projeto, Plano de Controle ou critrio de inspeo, como referncia ou padro.

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Requisitos do PPAP
Amostra Padro

A amostra padro deve ser identificada como tal, para cada posio de mltiplas cavidades, molde, ferramenta ou matriz, ou processo de produo a menos que especificado em contrrio pelo cliente. Nota: Muitas das propriedades de materiais a granel so por natureza, dependentes do tempo, e se uma amostra padro requerida, esta pode consistir em registros de produo, resultados de ensaios e certificado de anlise dos ingredientes-chave como a amostra de submisso aprovada.

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Requisitos do PPAP
Auxlio de Verificao

Se requerido pelo cliente, a organizao deve submeter juntamente com a submisso de PPAP qualquer auxlio de verificao de conjunto/montagem especficos de peas ou componentes. A organizao deve certifica-se de que todos os aspectos do auxlio de verificao esto de acordo com os requisitos dimensionais da pea.

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Requisitos do PPAP
Auxlio de Verificao

A organizao deve documentar todas as alteraes de desenho de engenharia liberadas e que tenham sido incorporadas no auxlio de verificao durante a vida til da pea. Estudos de Anlise dos Sistemas de Medio devem ser conduzidos em conformidade aos requisitos do cliente.

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Requisitos do PPAP
Requisito Especfico do Cliente

A organizao deve ter registros de conformidade a todos os requisitos especficos do cliente. Para materiais a granel, requisitos especficos do cliente devem ser documentados na Relao de Requisitos para Materiais a Granel.

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Requisitos do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Com a concluso de todos os requisitos do PPAP, a organizao deve preencher o Certificado de Submisso de Pea PSW. O certificado individual deve ser preenchido para cada nmero de pea do cliente a no ser que acordado de outra forma com o Cliente.

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Requisitos do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Se as peas de produo forem produzidas em mais de uma cavidade, molde, ferramental, modelo, matriz ou processo de produo, a organizao deve completar a avaliao dimensional em uma pea de cada. As especficas cavidades, moldes, linhas, etc, devem ento ser identificados no campo Molde/Cavidade/Processo de Produo do certificado PSW, ou em um anexo ao Certificado de Submisso da Pea.

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Requisitos do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

A organizao deve verificar se todos os resultados de medies e ensaios mostram conformidade com os requisitos do cliente e se toda a documentao requerida est disponvel e se os nveis 2, 3 e 4 esto includos apropriadamente na submisso. Um funcionrio responsvel da organizao deve aprovar o Certificado PSW e fornecer informaes de contato.

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Requisitos do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Peso da Pea - Massa A organizao deve registrar no Certificado PSW o peso da pea, como despachada, medido e expresso em quilogramas com 4 casas decimais 0,0000 a no ser que especificado de outra forma pelo cliente. O peso no deve incluir protetores para transporte, suportes de montagem ou materiais de embalagem.

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Requisitos do PPAP
Certificado de Submisso do Produto - PSW

Peso da Pea - Massa Para determinar o peso da pea, a organizao deve pesar 10 peas individualmente, selecionadas aleatoriamente, calcular e reportar o peso mdio. Pelo menos uma pea de cada cavidade, ferramenta, linha ou processo a ser utilizado na produo deve ser medida.

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Requisitos do PPAP
IMDS Pea deve estar cadastrada no banco de dados do IMDS, atravs do site www.mdsystem.com Identificar no Certificado de Submisso da Pea - PSW: Nmero de identificao do mdulo; Nmero da verso; Data de envio para o Cliente. E outras informaes conforme especificado nos requisitos especficos do cliente.

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Case 1

Como evidenciar os requisitos do PPAP numa organizao?

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NVEIS DE SUBMISSO DO PPAP

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso

A organizao dever submeter os itens e/ou requisitos especificados pelo nvel identificado, e a descrio dos requisitos exatos de reteno/submisso para cada nvel de submisso:

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso
Nvel 1 Apenas o certificado (e para os itens indicados de aparncia, um Relatrio de Aprovao de Aparncia ) submetido ao Cliente. Certificado com amostras do produto e dados de suporte limitados submetidos ao Cliente.

Nvel 2

Nvel 3
Nvel 4 Nvel 5

Certificado com amostras do produto e dados de suporte completos submetidos ao Cliente.

Certificado e outros requisitos definidos pelo Cliente. Certificado com amostras do produto e dados de suporte completos analisados criticamente no local de produo da organizao.

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso
Nvel de Submisso Nvel 1 Nvel 2 Nvel 3 Nvel 4 Nvel 5 R S S * R Registro de Projeto - para componentes proprietrios/detalhes R R R * R - para todos os outros componentes/detalhes R S S * R

Requisito

Documentos de Alterao de Engenharia, se houver Aprovao de Engenharia do Cliente, se houver FMEA de Projeto Diagrama de Fluxo de Processo FMEA de Processo Plano de Controle

R R R R R R

S R R R R R

S S S S S S

* * * * * *

R R R R R R

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso
Requisito Estudos de Anlise dos Sistemas de Medio MSA Resultados Dimensionais Resultados de Ensaios de Material / Desempenho Estudos Iniciais do Processo Documentao de Laboratrio Qualificado Relatrio de Aprovao de Aparncia RAA, se aplicvel Amostra de Produto Amostra Padro
Nvel de Submisso Nvel 1 Nvel 2 Nvel 3 Nvel 4 Nvel 5 R R R R R S R R R S S R S S S R S S S S S S S R * * * * * * * * R R R R R R R R

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso
Requisito Auxlios de Verificao Registros de Conformidade com Requisitos Especficos do Cliente Certificado de Submisso de Pea (PSW) Lista de Verificao para Material a Granel
Nvel de Submisso Nvel 1 Nvel 2 Nvel 3 Nvel 4 Nvel 5 R R S S R R S S R S S S * * S S R R R R

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso

Legenda: S = A organizao deve submeter ao Cliente e reter uma cpia dos registros ou itens de documentao em locais apropriados. R = A organizao deve reter em locais apropriados e manter prontamente disponvel ao Cliente sempre que pedido. * = A organizao dever reter em locais apropriados e submeter ao Cliente sempre que pedido.

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso A organizao deve usar o nvel 3 como nvel padro para todas as submisses a menos que especificado em contrrio pelo Cliente. Os requisitos mnimos de submisso para materiais a granel so o PSW e Relao de Materiais a Granel. Para submisses de PPAP para Materiais a Granel marca outro na seo Razo para Submisso no formulrio PSW e especificar Material a Granel.

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Nveis de Submisso do PPAP

Nveis de Submisso Isto indica que a Relao de Requisitos para Materiais a Granel foi usada para especificar os requisitos do PPAP para material a granel e deve ser includa no pacote de submisso.

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SITUAES POSSVEIS DO PPAP

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Situaes Possveis do PPAP

Generalidades Aps aprovao da submisso, a organizao deve assegurar que a futura produo continue a atender todos os requisitos do cliente.

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Situaes Possveis do PPAP

Situao de PPAP do Cliente - Aprovado Aprovao indica que a pea ou material, incluindo todos os subcomponentes, atendem todos os requisitos do cliente. A organizao , portanto, autorizado a enviar quantidades de produto (escala de produo), de acordo com a programao de liberao de entrega do cliente.

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Situaes Possveis do PPAP

Situao de PPAP do Cliente Aprovao Interina Aprovao Interina permite remessa de material para os requisitos de produo por um tempo limitado ou baseada em quantidade de peas. Aprovao Interina ser garantida quando a organizao tiver: Claramente definida a aprovao preventiva de no conformidades; e, Preparado um plano de ao aprovado pelo cliente. Resubmisso do PPAP requerida para obter uma situao de aprovado.

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Situaes Possveis do PPAP

Situao de PPAP do Cliente Aprovao Interina Os materiais que esto em aprovao interina e no atenderem o plano de ao combinado, seja pela expirao do tempo estipulado ou remessa da quantidade autorizada, ser rejeitado. Nenhuma remessa adicional autorizada a menos que uma extenso da aprovao interina seja concedida. Para materiais a granel, a organizao deve usar o formulrio Aprovao Interina de Material a Granel, ou seu equivalente.

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Situaes Possveis do PPAP

Situao de PPAP do Cliente Rejeitado Rejeitado significa que a submisso do PPAP no atende os requisitos do cliente com base no lote de produo do qual ele foi retirado e/ou a documentao anexa. Nestes casos, a submisso e/ou processo, como apropriado, deve ser corrigido para atender os requisitos do cliente. A submisso deve ser aprovada antes que quantidades de produo sejam enviadas.

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Situaes Possveis do PPAP

Reteno de Registros Registros de PPAP, independente do nvel de submisso, devem ser mantidos pelo perodo de tempo em que a pea est ativa mais 1 ano calendrio (item 4.2.4 da ISO 9001:2008). A organizao deve assegurar que os registros apropriados do PPAP de um arquivo PPAP de pea obsoleta sejam includos ou referenciados no novo arquivo PPAP da pea.

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NOTIFICAO AO CLIENTE

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Notificao ao Cliente
Generalidades A organizao deve notificar o representante autorizado do cliente sobre quaisquer planos de alteraes no projeto, processo ou planta. Aps a notificao da alterao proposta e a aprovao pelo Cliente, e aps a implementao de alterao, a submisso do PPAP requerida, a menos que especificado de outra forma.

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Notificao ao Cliente
Generalidades
Exemplos de alteraes que requer notificao ao Cliente Uso de outra construo ou material daquele utilizado na pea ou produto previamente aprovados. Esclarecimentos

Exemplo: outra construo como documentada no desvio ou includa como nota no registro de projeto e no coberta por uma alterao de engenharia.

Aplica-se a ferramentas que, devido ao seu formato Produo utilizando ferramentas, matrizes, ou funcionamento nico, pode se esperar que influenciem a integridade do produto final. Isto no moldes, modelos, etc., novos ou significa descrever ferramentas comuns/padro modificados, incluindo substituio ou (novas ou consertadas), tais como dispositivos de medio padro, ferramentas (manuais ou ferramental adicional. mecnicas), etc.

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Notificao ao Cliente
Generalidades
Exemplos de alteraes que requer notificao ao Cliente Esclarecimentos Atualizao significa modificar e/ou reconstruir uma ferramenta ou mquina, incrementar a capacidade ou desempenho, ou mudar a funo existente. Isto no deve ser confundido com manuteno normal, conserto ou substituio de peas, etc., para os quais nenhuma mudana em desempenho esperada e os mtodos de verificao aps conserto foram estabelecidos. Reorganizao definida como uma atividade que muda a sequncia do fluxo de produto/processo (incluindo a adio de processo novo). Podem ser requeridos ajustes menores do equipamento de produo para satisfazer requisitos de segurana.

Produo aps atualizao ou reorganizao de ferramental ou equipamento existente

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Notificao ao Cliente
Generalidades
Exemplos de alteraes que requer notificao ao Cliente Esclarecimentos

Ferramental e equipamentos de produo Ferramental e/ou equipamento de processo de transferidos para um local diferente na produo transferido entre prdios/edifcios ou prpria planta ou para um local adicional instalaes em um ou mais locais. da planta

Mudana de fornecedor de peas, materiais no equivalentes ou servios.

A organizao responsvel pela aprovao de materiais e servios do fornecedor.

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Notificao ao Cliente
Generalidades
Exemplos de alteraes que requer notificao ao Cliente Esclarecimentos Para produto que foi produzido aps o ferramental estar inativo durante 12 meses ou mais: - notificao requerida quando no houver alterao no pedido de compras ativo para a pea e, - o ferramental existente permaneceu inativo para produo 12 meses ou mais. A nica exceo quando a pea tem baixo volume de produo. Porm o Cliente pode especificar certos requisitos de PPAP para peas de reposio. Quaisquer alteraes, incluindo alteraes nos fornecedores para a organizao e seus fornecedores, que afetem requisitos do cliente.

Produo do produto aps o ferramental estar inativo para produo durante 12 meses ou mais

Alteraes em produto e processo relacionados a componentes do produto de produo fabricados internamente ou por fornecedores

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Notificao ao Cliente
Generalidades
Exemplos de alteraes que requer notificao ao Cliente
Alterao no mtodo de ensaio/inspeo nova tcnica (sem efeito no critrio de aceitao)

Esclarecimentos Para alterao no mtodo de ensaio, a organizao devera ter evidncia que o novo mtodo tem capacidade de medio equivalente ao mtodo antigo.

Nova fonte de matria-prima de fornecedor novo ou existente (aplicvel para materiais Normalmente esperado que estas alteraes a granel). tenham um efeito no desempenho do produto. Alterao em atributos de aparncia do produto (aplicvel para materiais a granel)

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Submisso ao Cliente
Generalidades A organizao deve submeter para aprovao do PPAP antes da primeira remessa de produo nas seguintes situaes, a menos que o Cliente tenha derrogado este requisito. A organizao deve analisar criticamente e atualizar, sempre que necessrio, todos os itens aplicveis ao arquivo PPAP de forma a refletir o processo de produo, indiferentemente se o Cliente requisitou ou no uma submisso formal.

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SUBMISSO AO CLIENTE

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Submisso ao Cliente
Generalidades O arquivo de PPAP deve conter o nome da pessoa responsvel pela atividade de aprovao do produto pelo Cliente que concede a derroga e a data.
Requisito Esclarecimentos Submisso requerida para um novo produto ou um produto anteriormente aprovado que tem um nmero de pea/produto novo ou revisado atribudo a ele. Uma nova pea/produto ou material adicionado a uma famlia pode usar documentao de PPAP apropriada de uma pea previamente aprovada dentro da mesma famlia de produto.

Uma nova pea ou produo

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Submisso ao Cliente
Generalidades
Requisito Esclarecimentos A submisso exigida para corrigir qualquer discrepncia entre uma pea previamente submetida. Uma discrepncia pode estar relacionada com: desempenho de produto em relao aos requisitos do cliente; questes dimensionais ou de capacidade; questes de fornecedor; aprovao de uma pea que substitui uma aprovao interina; ensaios, incluindo material, desempenho ou questes de validao de engenharia.

Correo de uma discrepncia em uma pea previamente submetida

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Submisso ao Cliente
Generalidades
Requisito Esclarecimentos Submisso requerida em qualquer alterao de engenharia no registro de projeto para produto/pea de produo, especificaes ou material.

Alteraes de engenharia em registro de projeto, especificaes ou materiais para nmero(s) de produtos/peas de produo. Tecnologia de processo nova para a organizao, no previamente utilizada neste produto (aplicado para materiais a granel).

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POR QUE OS PPAPS FALHAM?

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Por que os PPAPs Falham?

Generalidades Em vrios processos de aprovao de peas podem surgir falhas que sero determinantes para o Cliente reprove o PPAP. Essas falhas podem ocorrer por vrios motivos, porm h fator determinante a falta da anlise critica do registros do projeto com os requisitos de especificaes do cliente e a potenciabilidade do processo em atende-los durante a produo em srie.

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Por que os PPAPs Falham?

Anlise crtica do PPAP O propsito do PPAP determinar se todos os registros do projeto e requisitos especificados pelo cliente estejam propriamente entendidos pela organizao e se tenha o potencial para produzir o produto em atendimento aos requisitos citados durante um lote de produo real. Ou seja, o PPAP torna-se para organizao a comprovao efetiva da homologao do produto junto ao Cliente.

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Por que os PPAPs Falham?

Anlise crtica do PPAP A realizao da anlise crtica em todos registros do projeto, sua relao aos requisitos especificados do cliente e o potencial em atende-lo torna-se fator importante para a aprovao ou reprovao do PPAP. A organizao deve determinar e oficializar o responsvel para realizar essa atividade, na qual a meta a verificao dos resultados mostrados no PPAP esto conforme com os todos os requisitos do cliente, e que todos os requisitos de documentao PPAP esto disponveis.

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Por que os PPAPs Falham?

Anlise crtica do PPAP No basta somente que o responsvel oficial da organizao analise o PPAP, tambm cabe em sua funo realizar quando necessrio a tomada de ao antes de submeter ao cliente, como: Realizar aes corretivas para requisitos que no demonstrem conformidades com os requisitos do cliente; Notificar o Cliente quanto alterao no projeto, processo ou planta.

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Por que os PPAPs Falham?

Outros motivos em que o PPAP falha Outros motivos que contribuem na falha do PPAP (o desdobramento do processo da anlise critica): A ineficcia do planejamento avanado do produto e processo APQP quanto ao atendimento do requisito de especificao do produto; No correlao dos registros do projeto com a capacidade atual do processo de produo; Competncias ineficazes dos envolvidos perante as atividades dos APQP e PPAP.

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Por que os PPAPs Falham?

Outros motivos em que o PPAP falha Essas falhas devem ser evidenciadas ao longo do processo de elaborao do APQP e PPAP (antes de submeter ao cliente) e realizada ao corretiva.

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Case 2
Observar nos PPAP a serem apresentados os potenciais pontos que podero falhar durante a submisso.

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APNDICES DO PPAP

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Apndices do PPAP
Os apndices inclusos nessa metodologia so: Certificado de Submisso de Pea - PSW Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA Aprovao de Pea de Produo Resultados Dimensionais Aprovao de Pea de Produo Resultados dos Ensaios de Materiais Aprovao de Pea de Produo Resultados dos Ensaios de Desempenho Material a Granel Requisitos Especficos

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Informaes da Pea 1. Nome da Pea e 2a. Cdigo do Cliente : Nome e Nmero da pea acabada liberados pela Engenharia. 2b. Cdigo do Fornecedor: Nmero de pea definido pela organizao, se houver. 3. Cdigo do Desenho n: O registro de projeto que especifica o nmero de pea do cliente sendo submetido.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Informaes da Pea 4. Nvel de Alterao da Engenharia e Data: Indique o nvel de alterao e data do registro de projeto. 5. Revises Adicionais da Engenharia e Data: Relacione todas as alteraes autorizadas de engenharia ainda no incorporadas no registro de projeto, mas que esto incorporadas na pea. 6. Item de Segurana e/ou Regulamentao Governamental: Sim se indicado pelo registro de projeto, No em caso contrrio. 7. Nmero do Pedido de Compra: Entre com este nmero como encontrado no contrato/pedido de compra.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Informaes da Pea 7. Nmero do Pedido de Compra: Entre com este nmero como encontrado no contrato/pedido de compra. 8. Peso: Entre com o peso real em quilogramas com 4 casas decimais, a menos que especificado pelo cliente. 9/10. Nmero do Auxilio de Verificao, Nvel de Alterao e Data: Se requerido pelo cliente, entre com o nmero de auxlio de verificao, seu nvel de alterao e data.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Informaes da Manufatura da Organizao 11. Nome da Organizao e Cdigo do Fornecedor (Vendedor): Indique o nome e o cdigo designado localidade de manufatura no pedido de compra/contrato. 12. Rua, Cidade, Estado, CEP, Pais: Indique o endereo completo da localidade onde o produto foi produzido. Informaes de Submisso do Cliente 13. Nome do Cliente/Diviso: Indique o nome e a diviso da corporao ou grupo de operaes.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Informaes de Submisso do Cliente 14. Comprador/Cdigo do Comprador: entre com o nome e o cdigo do comprador. 15. Aplicao: Entre com o ano do modelo, nome do veculo, motor, transmisso, etc.

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Certificado de Submisso de Pea - PSW

Reporte de Materiais 16. Substncias Perigosas: Marque Sim ou No. IMDS/Outro Formato do Cliente: Circule ou IMDS ou Outro Formato do Cliente conforme apropriado. Se submetido via IMDS, incluir: n de Identificao do Mdulo, n da Verso, Data de Envio para o Cliente, alm de todas as informaes conforme especificado nos requisitos do cliente. Se submetido por outro formato do cliente, entre com a data em que a confirmao do cliente foi recebida. 17. Identificao de Peas Polimricas: Marque Sim ou No ou n/a (no aplicvel).

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Razo Para Submisso 18. Marque no espao apropriado. Para materiais a granel, alm de marcar no espao apropriado, marcar Outro e escrever Material a Granel no espao fornecido. Nvel de Submisso 19. Nvel de Submisso: Identifique o nvel de submisso requerido pelo seu cliente.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Resultado da Submisso 20. Marque nos espaos apropriados para dimensionais, ensaios de materiais, ensaios de desempenho, avaliao de aparncia e dados estatsticos. 21. Marque no espao apropriado. Se no, entre com a explicao em comentrios abaixo. 22. Moldes/Cavidades/Processos de Produo: Registar identificao do processo de produo.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Resultado da Submisso 20. Marque nos espaos apropriados para dimensionais, ensaios de materiais, ensaios de desempenho, avaliao de aparncia e dados estatsticos. 21. Marque no espao apropriado. Se no, entre com a explicao em comentrios abaixo. 22. Moldes/Cavidades/Processos de Produo: Registar especficas cavidades, moldes, linhas, etc

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

Declarao 23. Entre com o nmero de peas fabricadas durante o lote significativo de produo. 24. Entre com o tempo (em horas) gasto pelo lote significativo de produo. 25. Explicao/Comentrios: Fornecer quaisquer comentrios explicativos nos resultados de Submisso ou quaisquer desvios da Declarao. Anexe informaes adicionais quando apropriado.

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Apndices do PPAP
Certificado de Submisso de Pea - PSW

26. Numerao/Etiquetagem de Ferramental do Cliente: Esto os ferramentais de propriedade do cliente estiverem identificados de acordo com a ISO/TS 16949 e existe algum requisito especifico do cliente, responda Sim ou No. No pode ser aplicvel para fornecedores internos de OEM. 27. Assinatura Autorizada da Organizao: Um responsvel oficial da organizao, aps verificar que os resultados mostrados demonstram conformidade com todos os requisitos do cliente e que todos os requisitos de documentao esto disponveis, deve aprovar a declarao e fornecer Cargo, Nmero do Telefone, Nmero do Fax e Endereo de E-mail.

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Apndices do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA

1. Nmero da Pea do Cliente: Nmero da pea liberado pela Engenharia. 2. Nmero do Desenho: Use o nmero do desenho no qual a pea mostrada se for diferente do nmero da pea. 3. Aplicao: Entre com o ano e modelo do veculo ou outro programa no qual a pea usada. 4. Nome da Pea: Use o nome da pea acabada no desenho da pea. 5. Cdigo do Comprador: Entre com o cdigo do comprador especifico da pea. 6. Nvel de Alterao da Engenharia: Nvel de alterao de engenharia para submisso. 7. Data de Alterao da Engenharia: Data da alterao para submisso.

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Apndices do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA

8. Nome da Organizao: Organizao responsvel pela submisso (incluir fornecedor se aplicvel). 9. Localidade de Fabricao: Localidade onde a pea foi fabricada ou montada. 10. Cdigo do Fornecedor (Vendedor): Cdigo designado pelo cliente para a unidade da organizao onde a pea foi fabricada ou montada. 11. Razo para Submisso: Marque no(s) espao(s) onde consta a explicao a razo para esta submisso.

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Apndices do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA

12. Informaes do Fornecimento e Textura: Relacione todas as ferramentas da primeira superfcie, fontes de granulao, tipos de granulao, e padres de granulao e brilho usados para inspecionar a pea. 13. Avaliao de Pr-textura: A ser completado pelo Cliente (no usado pela GM).

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Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA

14. Sufixo de Cor: Use identificao alfanumrica ou numrica da cor. 15. Dados Colorimtricos: Relacione os dados numricos (colormetro) da pea em comparao com o padro aprovado pelo cliente. 16. Nmero do Padro: Entre com a identificao padro alfanumrica (no usado pela Ford). 17. Data do Padro: Identifique a data na qual o padro foi aprovado. 18. Tipo de Material: Identifique o acabamento da 1 superfcie e o substrato. 19. Fonte do Material: Identifique os fornecedores do material da 1 superfcie e do substrato.

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Apndices do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA

20. Avaliao da Cor, Tonalidade, Valor, Croma, Brilho e Brilho Metlico: Avaliao de aparncia pelo Cliente. 21. Sufixo da Cor de entrega: Sufixo da cor do nmero da pea ou nmero da cor. 22. Disposio da Pea: A ser determinada pelo Cliente (aprovada ou rejeitada).

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Apndices do PPAP
Relatrio de Aprovao de Aparncia - RAA

23. Comentrios: Comentrios gerais pela organizao ou pelo Cliente (opcional). 24. Assinatura da Organizao, Telefone e Data: Certificao da Organizao que as informaes no documento so precisas e atendem todos os requisitos especificados. Assinatura do Representante Autorizado do Cliente e Data: Assinatura de aprovao do cliente. As reas dentro das linhas em negrito so somente para uso do cliente.

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Apndices do PPAP
Aprovao de Pea de Produo Resultados Dimensionais

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Apndices do PPAP
Aprovao de Pea de Produo Resultados dos Ensaios de Materiais

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Apndices do PPAP
Aprovao de Pea de Produo Resultados dos Ensaios de Desempenho

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Apndices do PPAP
Material a Granel Requisitos Especficos

Aplicabilidade
As organizaes so responsveis pela aplicao do PPAP em seus fornecedores de ingredientes que tm caractersticas especiais designadas pelas organizao. Onde a aprovao do PPAP do OEM para materiais a granel existir, a evidncia desta aprovao suficiente como submisso do PPAP em outros nveis da cadeia de fornecimento.

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Apndices do PPAP
Material a Granel Requisitos Especficos

Aplicabilidade
Exemplos de material a granel incluem, mas no esto limitados a estes apenas: adesivos e impermeabilizantes; substncias qumicas; protetores de superfcie; refrigerantes de mquina; tecidos; filmes e filmes laminados; metais ferrosos e no-ferrosos; fundio; combustveis e componentes de combustvel; vidro e componente de vidro; lubrificantes; monmeros; pr-polmeros e polmeros; e fludos de desempenho

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Apndices do PPAP
Material a Granel Requisitos Especficos

Relao de Requisitos para Materiais a Granel

Para material a granel, os elementos de PPAP requeridos so definidos pela Relao de Requisitos para Materiais a Granel. Quaisquer requisitos especficos do cliente devem ser documentados na Relao de Requisitos para Materiais a Granel.

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Apndices do PPAP
Material a Granel Requisitos Especficos

Matriz de Projeto
A Matriz de Projeto determina as interaes complexas de ingredientes de frmula, caractersticas de ingrediente, caractersticas de produto, dificuldade de processo e condies de uso para o cliente. Itens de alto impacto pode ento ser analisados efetivamente no FMEA de Projeto.

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Apndices do PPAP
Material a Granel Requisitos Especficos

Estudos de Anlise dos Sistemas de Medio - MSA

Medies de material a granel frequentemente so de natureza destrutiva e isto impede o re-ensaio da mesma amostra. A variabilidade de medio frequentemente muito maior para propriedades importantes nas industrias de processo do que para propriedades medidas em indstrias mecnicas. Mtodos de ensaios padronizados so frequentemente seguidos. A organizao no necessita verificar novamente tendncia, linearidade, estabilidade e R&R.

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Apndices do PPAP
Material a Granel Requisitos Especficos

Estudos de Anlise dos Sistemas de Medio - MSA

No so requeridos estudos de MSA onde ensaios padronizados so usados. Quaisquer estudos de MSA deveriam ser aplicados a cada mtodo de teste associados com caractersticas especiais, e no para cada produto individual medido pelo mtodo de teste.

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Exerccio 2
Elabore PPAP e submeter para aprovao. Utilize as informaes sobre o produto a ser submetido descrito no Caderno de Exerccios; Aps concluso, apresentar para submisso.

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Exerccio 3
Elabore o PPAP e submete para aprovao (conforme exerccio 2): Utilize um produto da organizao; Cliente: ABC Ltda Aps concluso, apresentar para submisso .

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Bibliografia
Processo de Aprovao de Pea de Produo - PPAP 4 Edio, AIAG Core Tools ; Planejamento Avanado da Qualidade do Produto - APQP 2 Edio, AIAG Core Tools; Sistema de gesto da qualidade requisitos particulares para aplicao da ABNT NBR ISO 9001:2008 para organizaes de produo automotiva e peas de reposio pertinentes - ABNT ISO/TS 16.949:2010 , ABNT; Sistema de gesto da qualidade requisitos ABNT NBR ISO 9001:2008, ABNT.