03 Introdução

04 SAP - PM

05 Dados Mestre

10 Notas de Manutenção

13 Ordens de Manutenção

30 Plano de Manutenção

SUMÁRIO 32 Manutenção Planejada

39 Mobilidade

42 Integração com ERPs

50 Transações SAP PM
INTRODUÇÃO
Com a modernização da indústria, o setor de manutenção
acompanhou essa evolução, com novas soluções e ferramentas
para otimizar a produção. O SAP, criado em 1970, foi uma delas.
Hoje, ele é amplamente reconhecido como um dos principais sis-
temas de ERP (Planejamento de Recursos Empresariais), e o
mais utilizado em todo o mundo.

O módulo de manutenção é uma das funcionalidades logísticas

do SAP. Ele automatiza o processo de manutenção, registrando
tanto o problema quanto a solução.

3 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Gerenciamento de objetos técnicos e da-

dos mestres de equipamentos.

PLANEJAMENTO DA
MANUTENÇÃO (PM)
O componente de aplicação Manutenção do SAP PM fornece
às organizações uma ferramenta para realizar atividades de Planejamento de tarefas de manutenção.
manutenção e conectá-las com outros módulos.

O SAP PM é utilizado para planejar atividades de manutenção,

mão de obra e material, e registrar os custos dessas ativi-
dades.

Ele contém os seguintes submódulos: Gerenciamento de notificações de fluxo e

ordens de trabalho no âmbito do gerenci-
amento de ordens de manutenção.

4 Voltar ao
sumário
DADOS MESTRES
São os principais dados armazenados em um
sistema e representam objetos únicos e reuti-
lizáveis.

Os dados mestres são todos os dados essenci-

ais para a gestão de uma empresa.

• Clientes, funcionários e fornecedores;

• Localizações;

• Ativos.

Normalmente, os dados mestres representam

apenas uma pequena porcentagem de todos
os dados empresariais, porém são alguns dos
dados mais complexos e valiosos de uma orga-
nização.

5 Voltar ao
sumário
SAP PM

Logística Manutenção Administração de objetos

Menu SAP ECC
técnicos Local de instalação IL01 Criar
LOCAIS DE
IL01 Criar
INSTALAÇÃO Código de
IL02 Modificar
transação
IL03 Visualizar
Os locais de instalação do SAP
PM representam o local onde
uma atividade de manutenção
será executada. Eles podem ser
organizados de acordo com os
critérios: Espacial, Técnico ou
Funcional.

IL01

IL02

IL03

6 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Logística Manutenção Administração de objetos

Menu SAP ECC
técnicos Equipamentos IE01 Criar

Código de IE01 Criar

IE02 Modificar
transação
IE03 Visualizar

EQUIPAMENTOS
São objetos individuais e físicos que requerem
um histórico de manutenção independente.

As principais transações são: criar equipamen-

to, modificar equipamento e visualizar equipa-
mento.

IE01

IE02

IE03

7 Voltar ao
sumário
 SAP PM

LOCALIZAÇÕES TÉCNICAS E EQUIPAMENTOS

Informações necessárias para a administração e gestão de objetos técnicos.

LOCAIS DE
OBJETO TÉCNICO EQUIPAMENTO
INSTALAÇÃO

DADOS GERAIS DADOS DE DADOS DE FABRICAÇÃO

INFORMAÇÕES
• Classe ABASTECIMENTO • Fabricante
GERAIS • Classe de objetos • Valor de aquisição
• Denominação
• Número de inventário • Número de série de fabricação
• Data de aquisição

CENTRO DE
LOCALIZAÇÃO LOCALIZAÇÃO LOCALIZAÇÃO ÁREA DE EMPRESA CRITICIDADE

ALOCAÇÃO RESPONSABILIDADE
ORGANIZAÇÃO • Empresa • Centro de planejamento PERFIL DO CATÁLOGO
• Ativo fixo • Grupo de planejamento
• Centro de custo • Cargo de trabalho responsável

LOCAIS DE INSTALAÇÃO EQUIPAMENTO EQUIPAMENTOS

ESTRUTURA
SUPERIOR SUPERIOR INSTALADOS

8 Voltar ao
sumário
SAP PM

IB01 Logística Manutenção Gerenciamento de objetos

Menu SAP ECC
técnicos Lista de materiais IB01 Criar
IB02
IB01 Criar
Código de
IB03 IB02 Modificar
transação
IB03 Visualizar
LISTA TÉCNICA PARA
EQUIPAMENTOS
A Lista Técnica é a relação dos Compo-
nentes (ou Materiais) que compõem o Ob-
jeto Principal com a finalidade de informar
a quantidade, a descrição e o código do
Sistema atribuído ao Objeto.

9 Voltar ao
sumário
 SAP PM

2. NOTAS DE MANUTENÇÃO
Essa operação é utilizada para as seguintes
atividades:

Descrever a situação de emergência técnica de um objeto;

Solicitar uma tarefa necessária na gestão de manutenção;

Documentar o trabalho realizado.

10 Voltar ao
sumário
 SAP PM

2.1. CRIAÇÃO DE UMA NOTA DE MANUTENÇÃO

Logística Manutenção Gerenciamento de

IW21 Menu SAP ECC
manutenção Aviso IW21 Criar
IW22
IW21 Criar
Código de
IW22 Modificar
IW23 transação
IW23 Visualizar

11 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Objeto de referência
Atividades
(equipamento, localização técnica,
tarefas e causas para notificações
conjunto, número de série do material)

Responsabilidades
Endereço
(grupo de planejamento, posto
da nota e do objeto
de trabalho principal)

Item e causa Síntese de parceiros

(falha, causa da falha, parte do (função de interlocutor, interlocutor,
objeto) endereço)

Disponibilidade do sistema
(disponibilidade do sistema antes, Garantia
depois)

Dados de falha Localização

(início, fim, duração da falha) (planta, centro de negócios)

Datas de início/fim Programação

(prioridade, início requerido e fim (data das notificações, controle
requerido) técnico)

Plano de manutenção
Síntese de itens
(rota de inspeção, plano de
(conjunto, texto)
manutenção)

12 Voltar ao
sumário
 SAP PM

2.2. CRIAR ORDEM PARA NOTA DE MANUTENÇÃO

Logística Manutenção Gerenciamento de manutenção Ordem

Menu SAP ECC
Criar (especial) IW34 Ordem para nota

Código de
IW34 Ordem para nota
IW34 transação

13 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Logística Manutenção Gerenciamento de

ORDEM DE IW31
Menu SAP ECC
manutenção Ordem IW31 Criar
MANUTENÇÃO IW32
IW31 Criar
IW33 Código de
Existem 6 opções para criar
IW32 Modificar
transação
uma ordem de manutenção: IW33 Visualizar

Criação automática de uma ordem a partir de Item de Manutenção Ordem

um item de manutenção

Criação de uma ordem com base em uma Nota Ordem

nota

Agrupamento de várias notificações em uma Nota Ordem

única ordem

Criação direta de uma ordem sem uma nota Ordem

Criação direta de uma ordem com uma nota Ordem Nota

Criação direta de uma ordem e de uma nota Ordem Nota

14 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Logística Manutenção Gerenciamento de

Menu SAP ECC
manutenção Ordem IW33 Visualizar
IW33
Código de IW33 Visualizar
IW34 transação IW34 Criar ordem de manutenção

Tipos de ordem de
manutenção:

15 Voltar ao
sumário
 SAP PM

INFORMAÇÕES
RELEVANTES

Descrição
Centro de trabalho principal
Centro de trabalho

16 Voltar ao
sumário
 SAP PM

STATUS DA ORDEM DE MANUTENÇÃO

ABER Ordem em aberto.

LIB A ordem foi libertada.

ENTE Nesse Status, nada mais pode ser feito e/ou lançado na Ordem, pois todas as atividades
de manutenção previstas na Ordem foram executadas. Nesse Status é possível estornar
o Encerramento Técnico da Ordem caso haja a necessidade de mais algum lançamento
de custos ou modificações nos custos já lançados, desde que a ordem não tenha sido liq-
uidada pela área de custos.

ENCE O significado desse Status é informar que a Ordem já completou todo o seu ciclo dentro
do sistema (Entrada ou Recebimento de Custos e/ou Liquidações de Custos) e após um
determinado período (Estipulado pela área de Custos), estará disponível somente para
consulta.

17 Voltar ao
sumário
 SAP PM

MANUTENÇÃO PROGRAMADA
Plano de manutenção Plano de manutenção Modificar ordens de manutenção
(IW32 - Modificar individual
(IP42 - Plano de estratégia) (IP10 - Programar)
IW38 - Modificar em massa)
Objetos técnicos: Local de
instalação

Objeto Técnico: Equipamento

(IE02 - Modificar)
Atualização

Equipamento técnico Ponto de medição / Criar característica

Atribuir estratégia e pacote contador atribuída a ponto de medição
(IA02 - Modificar) (IK01 - Criar) (CT04 - Criar)

Estratégia de Criar documento de

manutenção medição
(IP11 - Modificar / Criar) (IK11 - Criar)

18 Voltar ao
sumário
SAP PM

• O plano é usado para executar a manutenção de

um aparelho em ciclos diferentes.

• É possível criar um plano desse tipo para mais

de um equipamento, desde que os ciclos de ma-
nutenção de ambos sejam os mesmos.

ESTRATÉGIAS DE • Recomenda-se que os planos de estratégia se-

jam sempre criados, mesmo que tenham apenas

MANUTENÇÃO um ciclo, pois um plano de ciclo único não pode ser

convertido em um plano de estratégia.

Para criar estratégias de manutenção, é preciso incluir os • Existem dois tipos de estratégia de manutenção:
parâmetros de programação necessários para executar as ativ-
idades de manutenção planejadas Estratégia baseada em tempo (dias, sema-
nas, meses)

Estratégia baseada na condição (horas,

quilômetros, unidades produzidas).

19 Voltar ao
sumário
 SAP PM

PRINCIPAIS COMPONENTES DE UMA ESTRATÉGIA DE MANUTENÇÃO:

Tempo:
Utilize este indicador para programar atividades de manutenção regulares
Denominação
baseadas em um período de tempo específico (por exemplo, semanalmente,
O nome da estratégia de manutenção
mensalmente, anualmente, etc.).
(máximo de 6 caracteres)

Baseado no calendário de fábrica:

Igual ao indicador de tempo, exceto que este componente depende do ca-
lendário de fábrica.
Descrição
Uma breve descrição da estratégia
Data fixada baseada no tempo:
(máximo de 30 caracteres)
Definir uma data fixada para a programação de uma atividade de ma-
nutenção.

Códigos de calendário Atividade baseada no desemepenho:

É o parâmetro mais importante Utilizando este indicador, o cálculo da data prevista de uma atividade de
da estrutura da estratégia de manutenção será baseado no desempenho realizado para um objeto técni-
manutenção. co.

20 Voltar ao
sumário
 SAP PM

ESTRATÉGIAS DE MANUTENÇÃO
Logística Manutenção Gerenciamento de
Menu SAP ECC
manutenção Estratégias de manutenção IP11 Modificar
IP11
Código de IP11 Modificar
IP12 transação IP12 Visualizar

21 Voltar ao
sumário
 SAP PM

LISTA DE TAREFAS
ATRIBUIÇÃO DE
ESTRATÉGIA
• Uma lista de tarefas é criada para um
equipamento específico.

• Uma lista de tarefas é criada generica-

mente para uma determinada classe de
equipamento, ou seja, não é exclusiva de
um aparelho.

• A mesma lista de tarefas pode ser

atribuída a diferentes equipamentos de
mesma marca e modelo

22 Voltar ao
sumário
 SAP PM

LISTA DE Código do grupo de planos de ação

TAREFAS Cabeçalho da ordem

Título da tarefa
Estratégia
Planta
Operações
Cargo de trabalho responsável

Cargo de trabalho executor

Descrição de operações (Texto)
Número de pessoas
Tempo estimado
Pacote de manutenção
Lista de material

Materiais
Quantidade

23 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Criar lista de
tarefas:

IA01

IA02

IA03

Criar
operações:

24 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Criação de pontos de medição

IK01
2. Características do ponto de medição:
Logística Manutenção Administração de objetos
Menu SAP ECC
técnicos Ambiente Pontos de medição IK01 Criar

IK01 Criar
Código de
IK02 Modificar
transação
IK03 Visualizar

1. Criação de pontos de medição:

Para gerir um horímetro (contador de ho-

ras), por exemplo, é necessário alimentá-lo
com as horas de uso do equipamento.

25 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Criação de um documento de medição

Logística Manutenção Gerenciamento de manutenção Confirmação

Menú SAP ECC
Documentos de medição IK11 Criar IK11

IK11 Criar
Código de
IK12 Modificar
transação
IK13 Visualizar

26 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Criação de planos de manutenção

PLANO DE Descrição do plano

Estratégia
MANUTENÇÃO
Dados de planejamento

Objeto técnico, equipamento

Plano de ação

Parâmetros de planejamento

Período de planejamento
Horizonte de chamadas e abertura
Tolerância de planejamento

27 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Criação de Planos de Manutenção

IP42 Preventivo baseado em estratégia

Menu SAP – Logística – Manutenção – Manutenção Regular – Planejamento da

Menu SAP ECC Manutenção – Planos de Manutenção – Criar - IP42 - Plano Estratégico de Manutenção

Código de
IP42 Plano Estratégico de Manutenção
transação O contador é designado quando
inserimos um equipamento que já
tem um contador atribuído a ele.

Ao criar sempre se deve optar por

PM ordem de manutenção.

Criado de acordo com o pacote de

manutenção atribuído na lista de
tarefas.

28 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Parâmetros de programação de
Manutenção. Esses parâmetros
influenciam como as ordens são
lançadas e programadas de for-
ma automática.

29 Voltar ao
sumário
 SAP PM

2. PLANO DE Gerenciado por estratégias ou por

eventos.
MANUTENÇÃO
Documento elaborado pelo departamento
de manutenção, cujo objetivo é determinar Permitem programar a
a frequência e periodicidade das ações de manutenção em um ou vários
manutenção preventiva. equipamentos em um único ciclo.

30 Voltar ao
sumário
 SAP PM

PROGRAMAÇÃO DE MANUTENÇÃO
Uma vez criado o Plano de Manutenção, é necessário informar ao sistema quando
ele deve começar. Com base na data de início fornecida, o sistema prevê diferentes
datas em um período de tempo ou intervalo de programação.

DATA DATA DE CHAMADAS

PROGRAMADA
Data em que é programado o
início extremo de uma Ordem de
Manutenção. Se a ordem iniciar
fora de sua tolerância, as datas
são reprogramadas de acordo
com o percentual do fator de
deslocamento inserido.
RECEPÇÃO
Data em que as Ordens de
Manutenção são criadas, seja
de forma manual ou automática
(dependendo do Horizonte de
Abertura do pacote menor).
Data programada para disparar
(criar) uma ordem. As ordens ain-
da não existem. Além das cha-
madas programadas, podem ser
geradas chamadas manuais cuja
execução é independente da pro-
gramação (não a afeta).

31 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Menu SAP – Logística – Manutenção – Manutenção Regular – Planejamento da Manutenção –

Menu SAP ECC Programação de Datas para Planos de Manutenção – IP10: Programar Datas

Código de
IP10 Programar datas
transação
IP10

32 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Ao iniciar um ciclo, podemos definir o conta-

dor com o valor atual e o sistema gera a ordem
mesmo se alguma outra está atrasada.

Uma vez gerada, a ordem se proces-

sa em forma standard para as outras
ordens PM.

Se iniciarmos um ciclo em
zero, ele nos gera uma or-
dem ou mais em caso de
ordens em atraso.

33 Voltar ao
sumário
SAP PM

De acordo com as
categorias de valores Estado Planejado Atual
CUSTOS DE MANUTENÇÃO Serviço Interno
Serviço Externo
Custos são calculados automaticamente
com base nos registros de alocação arma- Retirada de ações
zenados no sistema e nos valores especifi- Diversos
cados no planejamento de recursos.
Ordem

Os custos podem ser visualizados através De acordo com o custo

de dois métodos diferentes: dos elementos Planejado Atual

Custo dos elementos: visão orientada para 403000 Peças de Reposição

o controle 415000 Material Externo

De acordo com as categorias de valor: uti- 615000 Horas de Salário

lizadas para manutenção
Operação 10
Operação 20
Operação 30
...

34 Voltar ao
sumário
SAP PM

10 20 30 40 50
Planejamento

PLANEJAMENTO DE 1 Requisitos de Capacidade

CAPACIDADES - CM01 2 Níveis de Capacidade

A função da transação CM01 é informar

a Demanda x Disponibilidade de Homem/ 3 Disponibilidade de Capacidade
Hora do Centro de Trabalho com horizonte de
visualização de 10 Semanas a frente da Data
de Execução da transação.

Através da transação será permitida a visua-
lização dos detalhes de cada SEMANA, dentro
de cada semana a visualização de cada DIA e
dentro de cada dia a visualização das Ordens.
Neste planejamento, a capacidade disponível é comparada
com a necessária e, em seguida, determina o nível de
capacidade com sobrecargas e subcargas, designando
uma tarefa correspondente para adiar a data de um
pedido.

35 Voltar ao
sumário
SAP PM

RELATÓRIO DE
DISPONIBILIDADE DE Estoque
da planta
Centro de custo de saída
de mercadorias

MATERIAL - IWBK Contabilização de

transferência de
Desenvolvimento
planta
Para verificar se os recursos planejados para a data de de estoque
necessidade estão disponíveis em quantidades ou númer- Recebimento
de mercadorias
os suficientes. Ordem de
Compra
Existem basicamente três tipos diferentes de verificações
de disponibilidade: estática, dinâmica e controle de dis- Recebimento
de mercadorias
ponibilidade global. Quantidade
Ordem de
máxima de
Produto
ATP
Enquanto a verificação estática checa se o material está Estoque de
disponível na data atual (hoje), a verificação dinâmi- segurança
ca confirma se o material estará disponível para a data Hoje Data de requisitos
necessária. A diferença pode ser vista na imagem abaixo:

O SAP utiliza esse tipo de verificação de disponibilidade. *ATP = Available To Promise

36 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Entrada Resultado

/n Cancela a transação atual.

/nXXXX Inicia a transação especificada diretamente de outra transação.

POUPE TEMPO COM ESSES
/o Visualiza um resumo dos modos.
CÓDIGOS DE TRANSAÇÃO
/oXXXX Inicia a transação especificada em um novo modo.

/nend Encerra a sessão com uma janela de diálogo de confirmação.

/nex Encerra a sessão sem uma janela de diálogo de confirmação.

/i Apaga o modo atual.

37 Voltar ao
sumário
SAP PM

MOBILIDADE NO SAP PM
Mesmo com todas as funcionalidades do SAP PM, existem algumas dificuldades no uso da
plataforma.

A principal delas é a mobilidade.

A mobilidade é a capacidade de realizar atividades de manutenção utilizando dispositivos

móveis, como telefones celulares e tablets, permitindo que os usuários acessem informações em
tempo real, registrem informações, solicitem peças e gerenciem ordens de manutenção.

Isso aumenta a eficiência, reduz os tempos de inatividade dos equipamentos e melhora a pro-
dutividade dos técnicos, resultando em menor em economia nos custos de manutenção.

A mobilidade está relacionada à capacidade de tomar decisões e gerenciar informações em

tempo real de qualquer lugar. No SAP PM, os processos para abertura de notas e ordens de
manutenção são longos, e os técnicos geralmente precisam realizar ações em papel antes de in-
serir as informações no SAP, o que muitas vezes resulta em perda de informações.

38 Voltar ao
sumário
SAP PM

COMO OBTER
MOBILIDADE COM O
SAP PM?
Para melhorar os processos de manutenção e ob-
ter agilidade na execução de ordens, é altamente
recomendado integrar o SAP com uma plataforma
que ofereça mobilidade à equipe e um aplicativo móvel
para facilitar a execução das atividades.

Um exemplo disso é o TracOS™, que se integra comple-

tamente ao SAP e simplifica a execução de ordens, ab-
ertura de notas e obtenção de indicadores.

Dessa forma, a gestão e execução das ordens e notas

são realizadas por meio do software TracOS™, mas os
dados são gerados no SAP PM.

O software se torna uma vitrine para o SAP.

39 Voltar ao
sumário
 SAP PM

BENEFÍCIOS DA MOBILIDADE NO SAP PM

Comunicação mais Planejamento das Tempo de resposta
ágil entre setores atividades reduzido

Redução de Indicadores em Processos de manutenção

erros tempo real mais eficientes

40 Voltar ao
sumário
SAP PM

INTEGRAÇÃO COM ERPs

Para obter todos os benefícios da flexibilidade, é
necessário integrar as duas plataformas e, assim, ser
capaz de realizar as atividades de forma mais intuiti-
va.

O primeiro passo é considerar a integração como um

projeto e elaborar um cronograma com fases de im-
plementação.

41 Voltar ao
sumário
SAP PM

INTEGRAÇÃO COM ERPs

A partir de então, para realizar a integração, é necessário
definir quais são as principais premissas para ter uma cópia do
SAP no TracOS, como por exemplo: Notas, Ordens de Serviço,
Almoxarifado, e em seguida criar um fluxo que atenda às neces-
sidades de cada empresa.

É importante destacar que, embora o SAP PM seja o mesmo em

várias empresas, os processos de manutenção e a obtenção de
informações podem variar.

Dessa forma, cada indústria deve criar o fluxo com as Blueprints

para a integração de acordo com sua própria realidade opera-
cional.

42 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Ao integrar as duas plataformas, todas as informações do SAP são refletidas no

TracOS™, o que permite:

Realizar ordens de manutenção por meio de um aplicativo móvel;

Obter indicadores de manutenção;

Abrir notas sem a necessidade de transações IW21;

Toda a informação é refletida de volta no SAP.

43 Voltar ao
sumário
SAP PM

CASE INTEGRAÇÃO:
TRACOS™ E SAP PM
Apresentamos abaixo um caso de como foram montadas as blueprints para integração do
TracOS™ e SAP para a abertura de Notas e Ordens de Manutenção.

Veja mais na
próxima página.

44 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Solicitações
1.1 1. 1.*

Início Fim Início Fim Início Fim Início Fim

AtualiŒação da
Criação da Edição da Aprovação da Registro das Ož Rejeição da
solicitação com o
TM

solicitação solicitação solicitação geradas no SAP solicitação

número da
TracOS

atualiŒando as OM
nota criada
de TracOS™
Confrmação de
rejeição no SAP
ReYuerimento para AtualiŒação da
Envio do reYuerimento Recebe
a criação da Retorno do aprovação AtualiŒação
de alteração (PUT) confrmação Retorno do número
Nota no SAP número da da rejeição
/
nota solicitação das OT gerada±
a partir da nota

JSON BODY JSON BODY JSON  SONS

Request Request Request Request
Request Request Request Request
JSON  SONS JSON  SONS JSON  SONS JSON  SONS

Recebe e realiŒa Aprovação da Desaprovação

IW22
atualiŒação ( ) nota no SAP
IW2H4 IW22
>
(
da nota no SAP
(IW224 IW2H)
IW2:4 IW:<
S('

Criação da nota )
no SAP (tipo de nota
usado em M 1-IW21)

45 Voltar ao
sumário
 SAP PM

CASE INTEGRAÇÃO:
TRACOS™ E SAP PM
Foram definidos períodos de atualização dos dados (no caso deste cliente, são at-
ualizados diariamente), utilização de QR Codes para abertura das notas, e após
abertas as OMs não existe a possibilidade de alterar os dados mestres no SAP. De-
vem então ser excluídas no TracOS™ e abertas novamente.

• O fluxo é definido de acordo com a realidade da manutenção de cada empresa.

Veja mais na
próxima página.

46 Voltar ao
sumário
 SAP PM

O cliente pode escolher em qual estágio será rea-

lizada a integração, de acordo com a realidade da
manutenção. Neste caso, por exemplo:

Ordens de Trabalho • Atualização de dados diariamente;

3.1 3. 3.3
• Códigos QR para abertura de notas;
Início Fim Início Fim Início Fim
• Não será possível modificar os dados mestre no
Atualização da OT
Criação da com o n˜mero da Edição da OT
Cone|ão da OT SAP após a abertura das ordens de manutenção
TM

OT ordem criada com uma e|istente

TracOS

no campo TAG
Recebe o n˜mero
das OT
(OMs);
secundárias e
Envio de requerimento
Envio da criação Envio de requerimento Recebe atualiza o campo
Retorno d
a associada a um
de requerimento
criação dos
n˜meros da OT
de alteração (PUT) confrmação
n˜mero de ordem
superior que está no
de TAG da OT ›fl¤aµ
• Nesse caso, as OMs devem ser excluídas no
campo TAG
TracOS™ e abertas novamente.
Request Request

JSON BODY JSON BODY JSON SONS

Request Request Request

Os campos de Dados Mestres não podem ser
JSON SONS JSON SONS
editados no SAP. Então, quando é necessário
Edição de O» editá-los no TracOS™, é preciso excluir e começar
SAP

(IW3Ø e IW3Ô Recebe e cria

para as edições uma ordem um novo.
em massa - secundária (IW3é)
Criação de O» visão de tabela)
(IW31)

Periodicidade de atualização de dados:

diariamente.

47 Voltar ao
sumário
 SAP PM

Desafios de Benefícios da integração do

flexibilidade no SAP SAP com o ERPs TracOS™
A perda de informações é um processo em Garante a veracidade das informações.
várias etapas.
Maior eficiência ao simplificar etapas do
Processos longos. processo e receber notificações em tempo
real.
Visualização de dados para análise e tomada
de decisões. Visualização integrada de indicadores sem
a necessidade de exportar informações.
Uso de papel propenso a erros.
Códigos QR para identificar máquinas no
Exportação e importação de informações campo sem precisar pesquisar cada uma
com códigos apropriados. no SAP PM.

48 Voltar ao
sumário
 Tabela Periódica de Transações SAP PM
Tabela Periódica de Transações SAP PM Modificar ordens
Notas Ordem de serviço IW38 de serviço em lista

Criar nota Notas Modificar ordens

IW21 de manutenção IW31 Ordem de de
Criar ordem serviço
serviço IW39
IW38 Exibir ordens de serviço em lista
de serviço em lista
SAP PM
IW22 Modificar IW32 Modificar ordem de serviço Exibir operações da
IW21 Criar notanota de manutenção
de manutenção IW31 Criar ordem de serviço IW49
IW39 Exibir ordens de serviço em lista
ordem de serviço em lista
IW23
IW22 Exibir nota de manutenção
Modificar nota de manutenção IW33
IW32 Exibir ordem
Modificar de serviço
ordem de serviço Exibir operações da
IW49
IW30 Imprimir
ordem de ordem deem
serviço serviço
lista
IW28 Modificar nota de manutenção em lista Criar ordem de serviço

CÓDIGOS DE TRANSAÇÃO SAP PM

IW23 Exibir nota de manutenção IW34
IW33 Exibir ordem de serviço
para nota de manutenção
IW30 Confirmação de de
Imprimir ordem operação
serviço
IW44 de OS em massa
IW29
IW28 Exibir nota de manutenção em lista
Modificar nota de manutenção em lista Criar ordem
ordem de
de serviço
IW34 Criar
IW36 para nota
serviço de manutenção
secundária Confirmação de operação
Modificar itens de manutenção da IW44
IW48 Confirmação em massa
de OS em massa
IW68
IW29 Exibir nota de manutenção em lista
nota em lista Criar ordem
Modificar de
operações
IW36
IW37 serviço secundária
da ordem em lista Exibição de ordens em
Modificar
Exibir itensitens de manutenção
de manutenção da da IW48 Confirmação em massa
IW68
IW69 IW40 vários níveis
nota em
nota em lista
lista Modificar operações
IW37

Tabela Periódica de Transações SAP PM Tabela Periódica de Transações SAP PM

da ordem em lista Exibição de ordens em
Exibir nota
itensde
demanutenção
manutençãomultinível
da IW40
IW30
IW69 Exibir vários níveis
nota em lista
Modificar lista de tarefas para IP03 Exibir plano de manutenção
IW30 Exibir nota de manutenção multinível IA12 local de instalação

Modificar ordens Modificar plano de

Notas Ordem
Planos de serviço
Manutenção IW38 IA12
Modificar
Exibir lista lista de tarefas para
de tarefas IP15
IP03 Exibir plano de manutenção
Notas
manutenção em lista Ordem de serviço IW38
Modificar ordens
deIA13
serviço em lista
local de instalação
para local de instalação de serviço em lista
Modificar plano
de de
IW21 Criar nota de manutenção Planos
IW31 Criar
Criar de de
ordem Manutenção
estratégias de manutenção e
serviço IW39 Exibir Exibir
ordensCriar lista de
de serviço emtarefas
lista geral IW21 IP15notaExibir
IP16
Criar
plano
de manutenção
manutenção em lista
lista IW31 Criar ordem de serviço IW39 Exibir ordens de serviço em lista
IP11 modificar estratégias de manutenção
IA05
IA13 lista de tarefa manutenção em
para local de instalação
IW22 Modificar nota de manutenção IW32 Criar
Modificar ordemdede serviço Exibir operações da IW22 Modificar Exibirde
nota plano
Modificar de de
manutenção
item IW32 Modificar ordem de serviço Exibir operações da
IP12
IP11
estratégias manutenção
Exibir estratégias de manutenção
e IW49 IA06 Modificar
IA05de serviço
ordem Criar listalistatarefa
em de
lista
de tarefa geral
geral IP16
IP17 IW49
modificar estratégias de manutenção manutenção
manutenção em em lista
lista ordem de serviço em lista
IW23 Exibir nota de manutenção IW33 Exibir ordem de serviço IA07 Exibir lista lista
de tarefa IW23
geralgeral Exibir nota de manutenção IW33 Exibir ordem de serviço
Sequenciamento dos pacotes de IA06 ordem
Modificar de tarefa Modificar
Exibir item item
de de
IP13
IP12 Exibir estratégias de manutenção IW30 Imprimir de serviço IP17
IP18 IW30 Imprimir ordem de serviço
manutenção manutenção
manutenção em em lista
lista
IW28 Modificar nota de manutenção em lista Criar ordem de serviço IW28 Modificar nota de manutenção em lista Criar ordem de serviço
IW34 para nota de manutenção
IA08
IA07
Modificar lista de tarefas em
Exibir lista de tarefa geral
lista IW34
Sequenciamento dos pacotes de Confirmação de operação Exibir item de para nota de manutenção Confirmação de operação
IP14
IP13 Lista de utilização da estratégia
manutenção IW44 IP10
IP18 Programar prazo do plano IW44
IW29 Exibir nota de manutenção em lista de OS em massa IW29 Exibir nota manutenção
de manutenção em emlistalista de OS em massa
Criar ordem de IA09
IA08 Exibir lista lista
Modificar de tarefas em em
de tarefas listalista Criar ordem de
IW36 Criar IW36
IA01
IP14 Lista lista
serviço de tarefasda
secundária
de utilização para equipamento
estratégia Monitorar prazos do plano serviço secundária
Modificar itens de manutenção da IW48 Confirmação emlista
massa IP30
IP10
Modificar Programar
itens prazo do plano
de manutenção
de manutenção da IW48 Confirmação em massa
IW68 Exibir de tarefas IW68
nota em lista IA10
IA09 Exibir lista de tarefas em lista
em lista multinível nota em lista
Modificar operações Modificar operações
IW37 Modificar
IA02
IA01 Criar
da lista
lista
de em
de tarefas para
tarefas
listapara equipamento Monitorar prazos IW37
ordem
equipamento Exibição de Exibir
ordens emde tarefas SM36
IP30 Criar/modificar jobdo plano
automático da ordem em lista Exibição de ordens em
Exibir itens de manutenção da IW40 lista Exibir itensde
demanutenção
manutenção da IW40
IW69 nota em lista IA10níveisCriar
vários
IP41 planos IW69
de manutenção vários níveis
Modificar lista de tarefas para emciclo
de lista individual
multinível nota em lista
IA03
IA02 Exibir lista de tarefas para equipamento SM37 Exibir jobs ativosjob
noautomático
sistema
equipamento SM36 Criar/modificar
IW30 Exibir nota de manutenção multinível
IP41 Criar plano
Criar planosde IW30
demanutenção
manutenção Exibir nota de manutenção multinível
Criar lista de tarefas para local de IP42 de ciclo individual Visualização calendário gráfica
IA11
IA03 Exibir lista de tarefas para equipamento
instalação ciclo estratégico IP19
SM37 Exibir jobs ativos no sistema
Modificar lista de tarefas para IP03 Exibir plano de manutenção dos planos de manutenção Modificar lista de tarefas para IP03 Exibir plano de manutenção
IA12 local de instalação IA12 local de instalação
IP02 Criar plano
Modificar de manutenção
plano de manutenção
Criar lista de tarefas para local de IP42 Visualização calendário gráfica
IA11 instalação ciclo
Modificar plano de estratégico IP19 Modificar plano de
IP15 dos planos de manutenção IP15
Planos de Manutenção IA13
Exibir lista de tarefas manutenção em lista Planos de Manutenção IA13
Exibir lista de tarefas manutenção em lista
para local de instalação IP02 Modificar plano de manutenção para local de instalação

Criar estratégias de manutenção e Exibir plano de Exibir plano de

IP11 IA05 Criar lista de tarefa geral MB52 IP16de estoque
Lista IP11
Criar estratégias de manutenção e
IA05 IP16
modificar estratégias de manutenção Gestão de Estoques em depósito
manutenção em listaLocal de Instalação Equipamento
modificar estratégias de manutenção
Criar lista de tarefa geral manutenção em lista

IA06 Modificar lista de tarefa geral Modificar item de IA06 Modificar lista de tarefa geral Modificar item de
IP12 Exibir estratégias de manutenção IP17de
Lista estoque IP12 IP17
Gestão
MIGO de Estoques
Movimentação de MB52
MB53
Exibir
em manutenção em lista Local
disponibilidades
depósito IL01 de
CriarInstalação
local
balho de instalação
IE01 Equipamento
de tra-Exibir estratégias de manutenção
Criar equipamento manutenção em lista
mercadorias centros
Sequenciamento dos pacotes de IA07 Exibir lista de tarefa geral Sequenciamento dos pacotes de IA07 Exibir lista de tarefa geral
IP13 Exibir item de IP13 IE02 Modificar equipamento Exibir item de
manutenção MMBE
MIGO
Movimentação de
Exibir saldo de estoque MD01
MB53 IP18
Exibir disponibilidades
Planejamento global IL01
Criar local de tra-
Modificar local manutenção IE01 Criar equipamento IP18
mercadorias centros manutenção em lista IL02 balho de instalação manutenção em lista
IA08 Modificar lista de tarefas em lista de instalação IA08 Modificar lista de tarefas em lista
IP14 IE03
IE02 Exibir equipamento
Lista de utilização da estratégia Exibir saldo de Planejamento
IP10 Programar prazo do plano IP14 Lista de utilização Modificar
da equipamento
estratégia IP10 Programar prazo do plano
MMBE_OLD
MMBE Exibir saldo de estoque
estoque
MD02
MD01 Planejamento
individual MRP
global IL02 Modificar
Exibir locallocal
de
IA09 Exibir lista de tarefas em lista IL03 IA09
IA01 Criar lista de tarefas para equipamento Monitorar prazos do plano
de instalação
instalação
IA01 Criar lista IE05
IE03
de
Modificar
Exibir
tarefas paraequipamento
equipamento
equipamentos em lista
Exibir lista de tarefas em lista
Veja mais na
Monitorar prazos do plano
MMBE_OLD Lista Exibir saldo
documentos de
ma- MD03
MD02 IP30
Planejamento
Planejamento de individual
manutenção IP30
MB51 Exibir lista de tarefas Exibir local de Exibir lista de tarefas de manutenção

IA02
Modificar lista de tarefas para
estoque
IA10 teriais/movimentações
em lista multinível
individual MRP IL03
IL05
Modificar local
instalação em lista
instalação
IA02
de
IE05
IH08
Modificar
Modificar lista de tarefas
Exibir para
equipamento
IA10 em lista multinível próxima página.
equipamento Exibir
SM36 situação estoque
Criar/modificar job automático equipamento equipamentos
em lista em lista SM36 Criar/modificar job automático
MB51
Lista documentos
Posição do materialma- MD04
MD03 Planejamento
/ necessidade
individual
LS24 Criar planos de manutenção
teriais/movimentações
IP41 no almoxarifado IL05
Modificar
Exibir local local
de de
IP41 Criar planos de manutenção
de ciclo individual IH06 instalação em lista
lista Exibir equipamento de ciclo individual
IA03 Exibir lista de tarefas para equipamento SM37situação jobs ativos no sistema instalação
Exibirestoque IA03 em Exibir lista IH08
de tarefas paraequipamento
Exibir equipamento SM37 Exibir jobs ativos no sistema
MD04
Exibir
Exibição individual IH03 em lista
em estrutura
MMSC
LS24
Posição de
Criação do depósitos
material MD05 / necessidade
lista MRP Exibir local
local dede insta-
Criar lista de tarefas para local de IP42 noCriar plano de manutenção
almoxarifado Visualização calendário gráficaExibir
IH06
IL07 Criar lista de tarefas para local de IP42 Criar plano de manutenção
Visualização calendário gráfica
IA11 ciclo estratégico IP19 instalação IA11 em lista
lação multinível instalação Exibir equipamento ciclo estratégico IP19
instalação
Estornar documento Exibição dos planos de manutenção
Exibição coletiva
individual IH03 em estrutura dos planos de manutenção
MBST
MMSC material
Criação de depósitos MD05
MD06 lista MRP
MRP
IP02 Modificar plano de manutenção lista Exibirlocal
localde deinsta-
insta- IP02 Modificar plano de manutenção
49 Voltar ao IL07
IL07
Exibir
lação multinível
lação em estrutura
sumário MB1C
MBST
Estornar documento
Movimentação de saldo MD11
MD06
Exibição coletiva
Criar ordem planejada
material lista MRP Exibir local de insta-
IL07 lação em estrutura
Lista de estoque Exibir estoque especial Modificar ordem
Gestão de Estoques MBBS
MB1C Movimentação de saldo MD12
MD11
Local de Instalação Criar ordem Equipamento
planejada
Gestão de Estoques
Lista de estoque
Local de Instalação
MB52 em depósito avaliado - Projeto planejada MD15
Conversão coletiva MB52 em depósito Equipamento
ordem planejada
Exibir estoque especial Modificar ordem
Movimentação de MBBS
Exibir disponibilidades
MB23 Exibir reserva
avaliado - Projeto
MD12
Criar local
MD14 de tra-Conversão
planejada
individual
IE01 Conversão
Criar equipamento Exibição coletivaMovimentação de
coletiva Exibir disponibilidades Criar local de tra- IE01 Criar equipamento
MIGO mercadorias
MB53 centros
IL01 balho de instalaçãoordem planejada MD15
MD16 MIGO MB53 IL01 balho de instalação
ordem planejada
ordem planeada mercadorias centros

MB23 Exibirde
reserva MD14
Conversão
Relatório -IE02
individual
Modificar equipamento IE02 Modificar equipamento
MMBE Exibir saldo de estoque MD01 MB25
Planejamento global
Lista reservas MCE7
Modificar local Exibição coletiva
MMBE Exibir saldo de estoque MD01 Planejamento global Modificar local
 Sequenciamento
Sequenciamento dosdos
pacotes
pacotes dede IA07IA07 Exibir
Exibir
listalista
de de
tarefa
tarefa
Modificar geral
geralde
plano
Planos de Manutenção
IP13
IP13 Exibir lista de tarefas IP15 Exibir
Exibir
item
item
dede
manutençãoIA13
manutenção manutenção em lista IP18
IP18 manutenção
manutenção ememlista
lista
para local de instalação
IA08
IA08 Modificar
Modificar lista
lista
dedetarefas
tarefas
emem lista
lista
Exibir plano de
IP11
Criar estratégias de manutençãoIP14
IP14 e Lista
Lista
dede utilização
utilização
IA05 dada
estratégia
estratégia
Criar lista de tarefa geral IP16 IP10
IP10 Programar
Programar prazo
prazododoplano
plano
modificar estratégias de manutenção manutenção em lista
IA09IA09 Exibir
Exibir
listalista
dedetarefas
tarefasemem lista
lista
IA01
IA01 Criar Criar
lista
lista
dedetarefas
tarefas
IA06 para
para
equipamento
equipamento
Modificar lista de tarefa geral Modificar item de Monitorar
Monitorar prazos
prazos
dodo plano
plano
IP12 Exibir estratégias de manutenção IP17 IP30
IP30 dede manutenção
manutenção
Exibir
Exibir
listalista
de de
tarefas
tarefas
manutenção em lista
IA10
IA10 emem
IA02
IA02
Modificar
Modificar lista
lista
dede
IA07
tarefas
tarefas
para
para
Exibir lista de tarefa geral
S A P P Mmultinível
listalista
multinível
Sequenciamento dos pacotes de equipamento
equipamento Exibir item de SM36
SM36 Criar/modificar
Criar/modificar jobjob
automático
automático
IP13 manutenção IP18
Criar
Criarplanos
planos dede
manutenção
manutençãomanutenção
em lista
IP41IP41
IA03
IA03 ExibirExibir
lista
lista
dede IA08
tarefas
tarefas
para Modificar
para
equipamento lista de tarefas em
equipamento lista dede ciclo
cicloindividual
individual
SM37
SM37 Exibir
Exibir
jobs
jobs
ativos
ativos
nonosistema
sistema
IP14 Lista de utilização da estratégia IP10 Programar prazo do plano
Criar
Criar
lista
lista
dede IA09
tarefas
tarefas Exibir
para
para
local lista
localdedede tarefas em lista
IP42IP42 CriarCriarplanoplano dedemanutenção
manutenção

CÓDIGOS DE TRANSAÇÃO SAP PM

IA11
IA11 Visualização
Visualização calendário
calendário gráfica
gráfica
Monitorar prazos do planoIP19 IP19 dosdos
ciclo
ciclo
estratégico
estratégico
IA01 Criar lista de tarefas para equipamento instalação
instalação planos
planos
dedemanutenção
manutenção
IP30 de manutenção
Exibir lista de tarefas
IA10 em lista multinível IP02
IP02 Modificar
Modificar plano
planodedemanutenção
manutenção
Modificar lista de tarefas para
IA02 equipamento SM36 Criar/modificar job automático
Criar planos de manutenção
IP41
IA03 Exibir lista de tarefas para equipamento de ciclo individual
SM37 Exibir jobs ativos no sistema
Lista
Lista
dedeestoque
estoque
Gestão
Gestão dede Estoques
Estoques CriarMB52 MB52 manutenção
plano deem emdepósito
depósito Local
Local dede Instalação
Instalação Equipamento
Equipamento
Criar lista de tarefas para local de IP42 Visualização calendário gráfica
IA11 instalação ciclo estratégico IP19 dos planos de manutenção
Movimentação
Movimentação dede Exibir
Exibir
disponibilidades
disponibilidades Criar
Criar
local
localdedetra-
tra- IE01
IE01 Criar Criar
equipamento
equipamento
MIGO
MIGO mercadorias
mercadoriasIP02
MB53
ModificarMB53plano de
centrosmanutenção
centros
IL01IL01 balho balho
dede instalação
instalação
IE02
IE02 Modificar
Modificar
equipamento
equipamento
MMBE
MMBE Exibir
Exibir
saldo
saldo
dede
estoque
estoque MD01
MD01 Planejamento
Planejamento
global
global IL02 Modificar
IL02 Modificar
local
local
dede
instalação
instalação
IE03
IE03 Exibir
Exibir
equipamento
equipamento
Exibir
Lista de estoqueExibir
saldo
saldo
dede Planejamento
Planejamento
Gestão de Estoques MMBE_OLD
MMBE_OLD
MB52 MD02
MD02Local de Instalação Equipamento
Exibir
Exibir
local
local
dede
em estoque
estoque
depósito individual
individual
MRPMRP IL03
IL03
instalação
instalação Modificar
Modificar
IE05
IE05 equipamentos
equipamentos
emem
lista
lista
Movimentação de Lista
Lista
documentos
documentos
ma-
Exibir disponibilidades ma- MD03
MD03 Planejamento
Planejamentoindividual
Criar local individual
de tra- IE01 Criar equipamento
MIGO MB51
MB51 teriais/movimentações
MB53 teriais/movimentações IL01 Modificar
Modificar
local
local
dede
mercadorias centros balho de instalação IL05
IL05 instalação
instalação
ememlista
lista Exibir
Exibir
equipamento
equipamento
Exibir
Exibir
situação
situação
estoque
estoque IH08
IH08 emem
Posição
Posição
dodo
material
material MD04
MD04 / necessidade IE02 Modificar equipamento lista
lista
MMBE Exibir saldo de estoque MD01
LS24 noPlanejamento
LS24 global IL02 / necessidade
Modificar local Exibir
Exibir
local
local
dede
no
almoxarifado
almoxarifado de instalação IH06
IH06 instalação
instalaçãoemem
lista
lista Exibir
Exibir
equipamento
equipamento
Exibição
Exibiçãoindividual
individual IE03 Exibir equipamento IH03
IH03 emem
Exibir saldo de Planejamento MD05
MD05 lista estrutura
estrutura
MMBE_OLD MD02 Criação
MMSC
MMSC Criação
dede
depósitos
depósitos Exibir
MRPlocal de
estoque individual MRP IL03 lista
MRP Exibir
Exibir
local
local
dede
insta-
insta-
instalação IL07
IL07 Modificar
IE05 lação
lação
multinível
multinível
equipamentos em lista
Lista documentos ma- MD03 Estornar
Estornar
documento
documento
Planejamento individual Exibição
Exibiçãocoletiva
coletiva
MB51 MBST
MBST material
material
MD06
MD06 lista Modificar
lista
MRPMRP local de
teriais/movimentações IL05 Exibir
Exibir
local
local
dede
insta-
insta-
instalação em lista IL07
IL07 Exibir equipamento
Exibir situação estoque IH08 lação
lação
emem
em lista
estrutura
estrutura
Posição do material MD04
MB1C
MB1C Movimentação
/Movimentação
dede
necessidade saldo
saldo MD11
MD11 Criar
Criar
ordem
ordemplanejada
planejada
LS24 no almoxarifado Exibir local de
IH06 instalação em lista Exibir equipamento
Exibir
Exibir
estoque
estoque
Exibição especial
especial
individual Modificar
Modificar
ordem
ordem IH03
MBBS
MBBS avaliado
MD05 MD12
MD12 planejada em estrutura
Conversão
Conversão coletiva
coletiva
MMSC Criação de depósitos avaliado- Projeto
- Projeto planejada
lista MRP Exibir local de insta- MD15
MD15 ordem
ordem planejada
planejada
IL07 lação multinível
Estornar documento Exibição coletiva Conversão
Conversão individual
individual
MBST MB23
MB23 Exibir
MD06 Exibir
reserva
reserva MD14
MD14 ordem
ordemplanejada
planejada Exibição
Exibição
coletiva
coletiva
material lista MRP Exibir local de insta- MD16
MD16 ordem
ordemplaneada
planeada
IL07 lação em estrutura
MB1C Movimentação de saldo MD11 Lista
Criar ordem planejada Relatório
Relatório
- -
MB25
MB25 Lista
dede
reservas
reservas MCE7
MCE7 LeadLead
time
time
materiais
materiais MDLD
MDLD Impressão
Impressão
lista
lista
MRPMRP

Exibir estoque especial Modificar ordem

MBBS avaliado - Projeto
MD12 planejada Conversão coletiva
MD15 ordem planejada
Conversão individual
MB23 Exibir reserva MD14 ordem planejada Exibição coletiva
MD16 ordem planeada
Relatório -
MB25 Lista de reservas MCE7 Lead time materiais MDLD Impressão lista MRP

50 Voltar ao
sumário
 SAP PM

FLUXOGRAMAS SAP

Fluxograma para criar uma ordem de manutenção

com com reserva de material estocável
BAIXAR

Fluxograma para criar uma ordem de manutenção

com com reserva de material não - estocável
BAIXAR

Fluxograma para criar uma lista de tarefas

BAIXAR

51 Voltar ao
sumário
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