Normativo Caixa 0004556

#INTERNO.
TODOS MO 43000 215B
CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –

REDE PARCEIRA – CARTA DE CRÉDITO SBPE
SUMÁRIO DA NORMA
1 OBJETIVO,5
2 DEFINIÇÕES,5
3 NORMAS,5
3.1 EXIGÊNCIAS GERAIS,5
3.2 EXIGÊNCIAS ESPECÍFICAS,5
3.3 PARÂMETROS,6
3.3.1 INDEXADORES E TAXAS,6
3.3.2 MODALIDADES, ENQUADRAMENTO, QUOTA, INDEXADOR, VALOR DE FINANCIAMENTO,
SISTEMAS E PRAZOS DE AMORTIZAÇÃO,8
3.3.3 QUOTA,18
3.3.5 PARÂMETROS/ORIENTAÇÕES PARA CONTRATAÇÃO DAS MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO
INDIVIDUAL, INCLUSIVE REFORMA,19
3.3.5.4 REPROGRAMAÇÃO DE CRONOGRAMA,20
3.3.5.5 ANTECIPAÇÃO DOS RECURSOS DE OBRA A EXECUTAR,21
3.3.8 COMPROVAÇÃO DE RENDA,24
3.3.9 COMPROMETIMENTO DE RENDA,24
3.3.10 PESQUISA CADASTRAL,25
3.3.11 TAXAS DE JUROS,25
3.3.12 ESTRATÉGIAS DE CONTRATAÇÃO,30
3.3.12.1 ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS NEGÓCIOS,30
3.3.12.2 ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO,31
3.3.12.3 ESTRATÉGIA TAXA CUSTOMIZADA,33
3.3.12.4 CARÊNCIA,33
3.3.13 COBERTURA SECURITÁRIA,34
3.3.15 CONDIÇÕES DIFERENCIADAS PARA CONTRATAÇÃO,37
3.4 CCI – MODALIDADES AQUISIÇÃO,38
3.5 CONCESSÃO DE FINANCIAMENTO HABITACIONAL PELO APLICATIVO – APP HABITAÇÃO
CAIXA,38
3.6 DESPESAS, TARIFAS, TRIBUTOS E ENCARGO MENSAL,38
3.6.1 ATÉ A CONTRATAÇÃO – ASSINATURA DO CONTRATO PELO(S) PROPONENTE(S),38
3.6.2 NA FASE DE CONSTRUÇÃO MENSALMENTE – PELO(S) DEVEDOR(ES),41
3.6.3 NA FASE DE AMORTIZAÇÃO – MENSALMENTE PELO(S) DEVEDOR(ES),42
3.7 RELAÇÃO DE DOCUMENTOS, FORMULÁRIOS, CHECK LIST E MINUTAS CONTRATUAIS,42
3.8 DOSSIÊ DIGITAL HABITACIONAL,42
3.9 VERIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE,43
3.10 CONSTRUÇÃO – CRONOGRAMA E ACOMPANHAMENTO,43
4 PROCEDIMENTOS,43
4.1 COMPLIANCE,44
4.2 CONTRATAÇÃO,44
4.2.2.3 PESQUISA CADASTRAL DOS PROPONENTES E CÔNJUGES/COMPANHEIROS,49
4.2.2.4 APURAÇÃO DA RENDA,50
4.2.2.5 AVALIAÇÃO DE RISCO,50
4.2.2.7 EXTRAPOLAÇÃO DA SOMA DOS PRAZOS E IDADE DO PROPONENTE AOS 80 ANOS E 6 MESES –
PROPONENTE COM MAIS DE 60 ANOS,51
4.2.2.8 SEGURO RCPM,51
4.2.2.12 PESQUISA CADASTRAL – VENDEDOR(ES) PF E PJ, CONSTRUTOR(ES), RESPONSÁVEL TÉCNICO
PELA EXECUÇÃO DA OBRA E IMÓVEL,55
4.2.2.13 ANÁLISE JURÍDICA,57
Vigência: 02/01/2023 1 / 88
#INTERNO.TODOS MO 43000 215B
4.2.2.14 AVALIAÇÃO DO IMÓVEL E ANÁLISE DO PROJETO,59
4.2.2.18 CADASTRAMENTO PROPONENTE(S)/PARTICIPANTE(S) E CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(A) NO
SICAQ,63
4.2.2.19 ANUÊNCIA À COBRANÇA DA TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA E
CADASTRAMENTO DO IMÓVEL NO SIOPI,63
4.2.2.20 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SIOPI OU CIWEB,64
4.2.2.21 UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS DA CV FGTS E DECLARAÇÃO PARA ENQUADRAMENTO NO
PROGRAMA,77
4.2.2.22 ABERTURA DE CONTA,77
4.2.2.23 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DA OPERAÇÃO,78
4.2.2.24 ASSINATURA DO CONTRATO,78
4.2.2.24.1 NA AGÊNCIA/PA,78
4.2.2.24.2 PILOTO - NO CCA – EXCLUSIVO PARA UNIDADES VINCULADAS A EMPREENDIMENTO
ORIGINADO NO SIOPI E CLIENTES CAIXA,79
4.2.2.25 REGISTRO ELETRÔNICO DO CONTRATO,81
4.2.2.26 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DO REGISTRO DO CONTRATO,82
4.2.2.27 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS – MODALIDADES CONSTRUÇÃO E REFORMA – CONTRATOS
ASSINADOS ATÉ 18 JUL 2021– QUE NÃO ALTERARAM A METODOLOGIA DE VISTORIA,84
4.2.2.28 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS – MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO COM OU SEM
ANTECIPAÇÃO DE RECURSOS E REFORMA – CONTRATOS ASSINADOS À PARTIR DE 19 JUL
2021 OU ANTERIORES QUE ALTERARAM A METODOLOGIA DE VISTORIA,85
4.2.2.29 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DE OUTRAS UNIDADES,86
5 ANEXOS,88
Vigência: 02/01/2023 2 / 88
PREFÁCIO
TÍTULO
UNIDADE GESTORA
GEHAF – GN HABITACAO MERCADO PESSOA FISICA
UNIDADE(S) CORRESPONSÁVEL(IS)
GEHAS – GN HABITAÇÃO SOCIAL – PESSOA FÍSICA
CLASSIFICAÇÃO
Caderno de Orientação Operacional aos Correspondentes CAIXA AQUI
PÚBLICO ALVO
Correspondente CAIXA AQUI Negocial
ALTERAÇÕES EM RELAÇÃO À VERSÃO ANTERIOR

INCLUSÕES
 Item 3.3.1.3.3.1 e 3.3.11.4.1.1 - crédito imobiliário poupança CAIXA – inclusão da informação que estão
suspensas as contratações nas modalidades de Construção Individual e Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem
Ampliação com o Crédito Imobiliário Poupança CAIXA;
 Item 3.3.5.5.3 - antecipação dos recursos de obra a executar – inclusão da informação que “não há antecipação
de parcela intermediária, ou seja, após a antecipação inicial os demais desembolsos de recurso devem ser
reembolsados após a confirmação da execução da obra por meio do RAE, RAE+PLS ou PLS, a depender do fluxo
de acompanhamento de obra do contrato”;
 Item 3.3.6.1.2 – parâmetros específicos construção individual – detalhamento da regra para cálculo da quota e
percentual de financiamento do valor do terreno para a modalidade Aquisição de Terreno e Construção;
 Item 4.2.2.15.7 – avaliação do imóvel e análise do projeto – inclusão do item para informar que: “Se identificado
pela engenharia que se trata de imóvel atípico, cujas características encontram-se descritas na tabela de tarifas, o
CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência/PA de vinculação para contratação.”
ALTERAÇÕES
 Item 3.3.3.1 – quota - inclusão na linha relativa à modalidade “Aquisição de Terreno e Construção” que “o valor
destinado ao pagamento do terreno é limitado à 80% do menor dos valores atribuídos ao terreno, entre o valor de
venda e compra e o valor de avaliação”;
 Itens 3.3.2.4 e 3.3.2.7 – parâmetros para contratação das modalidades de construção - SFH e SFI – inclusão nos
quadros da informação de suspensão das contratações nas modalidades de construção com o Crédito Imobiliário
Poupança CAIXA;
 Item 3.3.13.2.4 – pelo(s) vendedor(es) e/ou responsável(is) técnico(s) – remanejamento do conteúdo do item
4.2.2.8.2 com inclusão da citação às seguradoras que oferecem as coberturas adicionais necessárias para
contratação do seguro RCPM;
 Item 3.3.15.4 – unidades de empreendimento CAIXA – inclusão das unidades comerciais ou mistas;
 Item 4.2.2.2.3.1.1 – entrevista proponente(s), cônjuge(s)/companheiro(s) – alteração da redação para correção do
texto e melhor entendimento sobre a verificação de marcação de situação especial impeditiva para os contratos de
interveniente quitante CAIXA;
 Itens 4.2.2.8 – seguro RCPM – alteração somente do título com exclusão das seguradoras “ARGO/AKAD e
Fairfax” para melhor entendimento;
 Item 4.2.2.9 – apólice individual de escolha dos proponentes – exclusão no título do termo “recebimento”
Vigência: 02/01/2023 3 / 88
 Item 4.2.2.19.2 - anuência à cobrança da tarifa de avaliação de bens recebidos em garantia e cadastramento do
imóvel no SIOPI – exclusão do 2º marcador da alínea “c” que trata da área privativa, considerando ser pertinente
somente ao programa CCFGTS/PCVA.
EXCLUSÕES
 Item 3.3.5.5.2.2 a 3.3.5.5.3.1 – antecipação dos recursos de obra a executar – exclusão dos itens considerando
constar no apensado cartilha;
 Item 4.2.2.9 e subitens – entrevista proponente(s), cônjuge(s)/companheiro(s) – alteração da redação para
correção do texto e melhor entendimento sobre a verificação de marcação de situação especial impeditiva para os
contratos de interveniente quitante CAIXA;
 Exclusão em toda a Norma da menção às unidades de empreendimento com certificação Selo Casa Azul,
considerando que todas as unidades de empreendimento se enquadram como perfil de interesse e já possuem as
melhores condições de contratação.
GRAU DE SIGILO
#INTERNO.TODOS
VINCULAÇÃO
Manual Normativo HH200.
ROTEIRO PADRÃO
32171.
ATENDIMENTO DE DÚVIDAS
CEACR – CN ATENDIMENTO TELESSERVICOS E REDES SOCIAIS
Vigência: 02/01/2023 4 / 88

1 OBJETIVO
1.1 Conceder financiamento habitacional com recursos do SBPE no Programa CCSBPE, no SFH e SFI, observadas
as condições gerais estabelecidas no MO43000.
2 DEFINIÇÕES
2.1 As siglas, conceitos e considerações sobre a documentação constam no Anexo I do MO43000.
3 NORMAS
3.1 EXIGÊNCIAS GERAIS

3.1.1 As exigências gerais constam no MO43000.
3.2 EXIGÊNCIAS ESPECÍFICAS
3.2.1 PROPONENTE/CÔNJUGE/COMPANHEIRO
3.2.1.1 Em se tratando de Pessoa Exposta Politicamente – PEP, previamente à concessão do financiamento
habitacional, adotar os procedimentos constantes no item 4.2.2.3.3.
3.2.1.2 Se enquadrado(s) como Partes Relacionadas, definidas no MO43000 geral, adota os procedimentos
constantes no item 4.1.2.
3.2.1.3 Não possuir financiamento habitacional ativo na CAIXA, exceto se tratar-se de contratação de Imóvel
Adjudicado, de Leilão CAIXA ou de contratação de unidade vinculada a empreendimento CAIXA.
3.2.1.4 Impedido(s) descrito(s) no MO43000 geral de contratar(em) imóvel de propriedade da CAIXA, patrimonial
adjudicado, arrematado ou recebido em dação em pagamento, administrado pela CAIXA ou levado a leilão devido à
execução ou consolidação da propriedade que originalmente foi objeto de alienação fiduciária.
3.2.1.5 SITUAÇÕES EXCEPCIONAIS QUANTO A TITULARIDADE DE IMÓVEL
3.2.1.5.1 AQUISIÇÃO DE FRAÇÃO IDEAL

3.2.1.5.1.1 É permitida a aquisição de fração ideal, no percentual referente à não propriedade, pelo proponente que
figurar como proprietário na mesma escritura aquisitiva de imóvel quitado.
3.2.1.5.1.2 O CCA faz citação no campo “descrição do imóvel” no SIOPI conforme abaixo:
 "Trata-se de aquisição de parte ideal (__%) do imóvel, pois, o comprador já possui ___%, e passa a deter a
totalidade do imóvel, sendo neste ato alienado fiduciariamente na totalidade para garantia da dívida ora
assumida."
3.2.1.5.2 PROPONENTE INCAPAZ

3.2.1.5.2.1 É permitida a concessão de financiamento à pessoa incapaz para os atos da vida civil, que se encontre
sob curatela, sendo considerada somente a renda do incapaz, vedada a aceitação da renda familiar do seu curador.
3.2.1.5.2.2 Admite-se a concessão de financiamento com utilização da renda familiar do proponente incapaz
mediante a apresentação de autorização judicial, geralmente por meio de alvará, em que contemple as condições
para o incapaz contrair o financiamento.
3.2.1.5.2.3 O CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência/PA de vinculação.
3.2.2 IMÓVEL
3.2.2.1 As contratações de financiamento para imóveis novos localizados no Distrito Federal e na região do Entorno
do DF estão condicionadas à:
 apresentação da Declaração de Capacidade de Atendimento das Ligações Individuais emitida pela SANEAGO em
modelo próprio da concessionária;
Vigência: 02/01/2023 5 / 88
 se aquisição de Imóvel Novo de tipologia “Casa”, apresentação da Declaração de Execução de Elementos
Construtivos – DEEC, que deve ser solicitada à Agência/PA de vinculação, de execução/existência dos elementos
construtivos exigidos para essas regiões.
 verificação na vistoria do imóvel, pela engenharia da CAIXA, do atendimento das exigências técnicas
estabelecidas para os imóveis localizados no Distrito Federal e na região do Entorno do DF.
3.2.2.2 Para unidades enquadradas no Programa Alocação de Recursos, será obrigatória a pavimentação definitiva,
independentemente da quantidade de unidades.
3.2.2.3 Para contratação das modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção, é
obrigatória a apresentação do Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral no Cadastro Nacional de Obras –
CNO que deve ocorrer até a liberação da primeira parcela de obra:
a) Devem ser inscritas no CNO todas as obras de construção civil, cuja obra não tenha sido finalizada até a data
de 21 JAN 2019, conforme definidas no art.2° da IN RFB 2061 de 20/12/2021, exceto nos casos de dispensa
de cadastro no CNO formalizados pela unidade negocial e nos casos previstos na referida Lei, descritos
abaixo:
 a construção civil em que o proprietário do imóvel ou o dono da obra seja Pessoa Física, não possua outro
imóvel e a construção seja residencial, unifamiliar, com área total menor ou igual a 70 m², destinada a uso
próprio, seja do tipo econômico ou popular e seja executada sem mão de obra remunerada;
 a reforma de pequeno valor, aquela de responsabilidade de pessoa jurídica que tenha escrituração contábil
regular, em que não há alteração de área construída e cujo custo estimado total, incluídos material e mão de
obra, não ultrapasse o valor de 20 (vinte) vezes o limite máximo do salário de contribuição vigente na data de
início da obra.
b) Documento emitido por meio do sítio da RFB, na internet, endereço eletrônico http://rfb.gov.br ou em uma das
unidades da RFB, independentemente da jurisdição, ou de ofício, pela RFB, por determinação judicial;
c) O documento entregue pelo cliente deve compor o dossiê habitacional e nos casos de obra concluída até a
data de 21 JAN 2019 que não possua o CNO deverá ser solicitado e incluído no dossiê Habite-se ou RAE
emitido pela engenharia da CAIXA que comprove a conclusão da obra até esta data.
3.2.2.4 É permitido o financiamento de imóvel concluído novo/usado, residencial ou comercial, com até 60% da área
sob Regime de Ocupação, cujo direito de ocupação tenha sido concedido pelo Poder Público, a efetivação do
registro da alienação fiduciária seja sobre toda a área do imóvel (parte de marinha e parte própria) e o imóvel esteja
localizado:
 no Estado de Pernambuco, com tramitação da proposta em CCA localizado no referido Estado e vinculado à uma
das Agências/PA vinculadas à SR Recife;
 no Estado do Rio de Janeiro, com tramitação da proposta em CCA localizado no referido Estado e vinculado à
uma das Agências/PA vinculadas a SR Sul Fluminense.
3.2.2.4.1 O percentual sob Regime de Ocupação deve ser verificado na matrícula do imóvel.
3.2.2.4.1.1 Caso não conste o percentual de ocupação na matricula, verifica a informação na Certidão de Situação
de Ocupação e na Certidão de Inteiro Teor da Matrícula do Imóvel, extraídas no site da Secretaria de Governança e
Coordenação do Patrimônio da União – SPU no endereço http://www.patrimoniodetodos.gov.br/#/conteudo/22.
3.2.2.4.2 Previamente à tramitação da proposta é necessário consulta ao RI para verificar, no caso de imóvel com
parte da área sob Regime de Ocupação, a existência de algum impedimento para registro do contrato com a
alienação fiduciária sobre toda a área do imóvel (parte de marinha e parte própria).
3.2.2.5 Não é permitida a concessão de financiamento de Lote Urbanizado Residencial ou Comercial se houver
edificação averbada ou não averbada no terreno.
3.2.2.6 A concessão de financiamento nas modalidades Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e
Construção, se houver edificação averbada ou não averbada na matrícula do terreno, deve atender as condições
expressas da Engenharia da CAIXA.
3.2.2.7 É permitido o financiamento para aquisição de imóvel Usado e Lote Urbanizado - Residencial e Comercial,
de propriedade da União, desde que o imóvel esteja situado no Distrito Federal e a operação seja contratada pela
Agência Capital - A0647DF, não podendo ser prospectada pelo CCA.
3.3 PARÂMETROS
3.3.1 INDEXADORES E TAXAS
3.3.1.1 INDEXADORES TR E IPCA
Vigência: 02/01/2023 6 / 88
3.3.1.1.1 Para as contratações de financiamento habitacional no programa CCSBPE são adotados os indexadores
abaixo:
 TR – Taxa Referencial: disponibilizado para todas as modalidades do Programa CCSBPE - Residencial ou
Comercial/Misto no âmbito do SFH e SFI;
 IPCA – Índice de Preços ao Consumidor Amplo: disponibilizado para imóveis residenciais nas modalidades
Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição de Imóvel Usado, Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA e Operações
vinculadas ao (Alocação de Recursos, Programa Construir - CAIXA PJ, Apoio à Produção, PEC ou Imóvel na
Planta Associativo) – unidade de empreendimento no âmbito do SFH e SFI.
 Para as operações vinculadas ao (Alocação de Recursos, Programa Construir - CAIXA PJ, Apoio à Produção,
PEC ou Imóvel na Planta Associativo) – unidade de empreendimento, o indexador IPCA está disponível
somente para Unidades Habitacionais Concluídas.
3.3.1.1.2 Para contratações com indexador IPCA é exigido que o rating da operação habitacional no SIRIC seja
“AA”, “A”, “BB”, “B”, “CC” ou “C” abrangendo todas as suas variações, exceto para operações na mesa de habitação
onde é exigido rating “AA” ou “A” e suas derivações.
3.3.1.1.3 As variações dos indexadores IPCA e TR podem ser consultadas nos portais do IBGE e BACEN,
respectivamente.
3.3.1.1.4 Para as modalidades que permitam a contratação com indexador TR ou IPCA, a opção pelo tipo de
indexador do contrato de financiamento é feita pelo cliente, que pode simular a operação previamente à contratação
no endereço http://www8.caixa.gov.br/.
3.3.1.1.5 Para as propostas com indexador IPCA consta no Anexo II do contrato de financiamento habitacional
Termo de Ciência a ser assinado pelo cliente no dia da contratação, onde são apontados os riscos de variação
deste índice e os possíveis impactos no valor do encargo mensal.
3.3.1.1.6 Para o cliente que optar pela contratação de financiamento habitacional com indexador IPCA e o contrato
se enquadrar no SFH é permitida a utilização dos recursos da CV do FGTS na concessão do financiamento, desde
que atendidas as disposições contidas no MO43000 apensado principal.
3.3.1.1.7 O plano de reajuste do encargo mensal e saldo devedor, bem como a data de vencimento do encargo
mensal para cada indexador, TR e IPCA, constam no MO43000 apensado principal.
3.3.1.2 TAXA PREFIXADA

3.3.1.2.1 Contratação de financiamento habitacional com taxa de juros prefixada no programa CCSBPE no SFH e
SFI para imóvel residencial nas modalidades Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição de Imóvel Usado, Aquisição de
Terreno e Construção, Construção em Terreno Próprio, Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação, que
inclui Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA e Operações Vinculadas ao Alocação de Recursos, Programa Construir -
CAIXA PJ, Apoio à Produção, PEC ou Imóvel na Planta Associativo unidade de empreendimento com financiamento
PJ na CAIXA no âmbito do SFH e SFI.
3.3.1.2.2 Para as contratações com Taxa Prefixada é exigido que o rating da operação habitacional no SIRIC seja
AA, A ou BB, B, abrangendo todas as suas variações.
3.3.1.2.3 Os parâmetros para contratação com a Taxa Prefixada constam nos itens 3.3.2 e 3.3.11.
3.3.1.3 CRÉDITO IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA

3.3.1.3.1 As contratações com Crédito Imobiliário Poupança CAIXA terão taxa de juros composta por:
 um percentual fixo de acordo com o perfil do cliente (definidos no quadro taxas do MO43000B) somado à;
 remuneração da Poupança, vigente na data de vencimento do encargo mensal do contrato de financiamento.
3.3.1.3.2 O Saldo devedor do contrato é corrigido mensalmente pela TR.
3.3.1.3.3 Disponível para as contratações no programa CCSBPE SFH e SFI, imóvel residencial, nas modalidades:
Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição de Imóvel Usado, inclusive Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA e Operações
Vinculadas ao (Alocação de Recursos, Programa Construir - CAIXA PJ, Apoio à Produção, PEC ou Imóvel na Planta
Associativo) - unidade de empreendimento com financiamento PJ na CAIXA.
3.3.1.3.3.1 Estão suspensas as contratações nas modalidades de Construção Individual e Reforma e/ou Ampliação
e Reforma sem Ampliação com o Crédito Imobiliário Poupança CAIXA.
3.3.1.3.4 Os demais parâmetros para contratação com Crédito Imobiliário Poupança CAIXA constam nos itens 3.3.2
e 3.3.11.
Vigência: 02/01/2023 7 / 88
3.3.2 MODALIDADES, ENQUADRAMENTO, QUOTA, INDEXADOR, VALOR DE FINANCIAMENTO,
SISTEMAS E PRAZOS DE AMORTIZAÇÃO
3.3.2.1 SFH Imóvel Residencial – Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição de Imóvel Usado e Alocação de Recursos:
Valor de Prazos
Enquadramen
Operação Modalidades Quota (até) Financiamento Amortização
to
(R$) (Meses)
TR e
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA
CAIXA
SAC
Mínimo 120
Máximo 420
**Para as
concessões com
a Taxa
Customizada e
indexador TR o
prazo de
amortização
TR e máximo é de 96
CRÉDITO meses
IMOBILIÁRIO TR e
POUPANÇA CRÉDITO
CAIXA IMOBILIÁRIO
Mínimo POUPANÇA
TR e CAIXA
CRÉDITO 50.000,00
IMOBILIÁRIO Máximo SFA/TP
POUPANÇA CAIXA Observada a Mínimo 120
quota Máximo 360
Aquisição Imóvel SAC 80%
VA até **Para as
SFH Novo SFA/TP 80% IPCA
concessões com
Imóvel R$ Mínimo a Taxa
Alocação de 1.500.000,00 IPCA
Residencial 80.000,00 Customizada e
Recursos SAC 60% indexador TR o
SFA/TP 50% Máximo prazo de
Aquisição Imóvel Observada a amortização
Usado quota máximo é de 96
PREFIXADA meses
SAC 80% PREFIXADA
SFA/TP 80% IPCA - SAC
Mínimo Mínimo 180 ou
50.000,00 120 meses, se VF
Máximo igual ou superior a
Observada a 100.000,00
quota Máximo 240
IPCA - SFA/TP
Mínimo 180
Máximo 180
PREFIXADA
SAC
Mínimo 120
Máximo 360
PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo 120
Máximo 240
Vigência: 02/01/2023 8 / 88
3.3.2.2 SFH Imóvel Residencial – Aquisição de Imóvel Adjudicado ou Arrematado em Leilão CAIXA, exceto Lote
Urbanizado:
Valor de
Prazos Amortização
Operação Modalidades Enquadramento Quota (até) Financiamento
(Meses)
(R$)
TR e
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA CAIXA
SAC
Mínimo 120
Máximo 420
TR e
TR, IPCA CRÉDITO
e IMOBILIÁRIO
CRÉDITO POUPANÇA CAIXA
TR, IPCA, IMOBILIÁRIO
PREFIXADA POUPANÇA SFA/TP
e CAIXA
CRÉDITO Mínimo 120
IMOBILIÁRIO Máximo 360
POUPANÇA Mínimo
CAIXA 50.000,00
SFH VA até IPCA - SAC
Máximo Mínimo 180 ou 120
Imóvel R$ 1.500.000,00 Ver item Observada a meses, se VF igual
Residencial Aquisição 3.3.2.9.2 quota ou superior a
Imóvel 100.000,00
Adjudicado ou Máximo 240
Leilão CAIXA PREFIXADA
exceto Lote Mínimo IPCA - SFA/TP
Urbanizado 50.000,00
Máximo Mínimo 180
Observada a Máximo 180
quota
PREFIXADA
SAC
Mínimo 120
Máximo 360
PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo 120
Máximo 240
Vigência: 02/01/2023 9 / 88
3.3.2.3 SFH Imóvel Residencial – Unidade Vinculada a Empreendimento:
Valor de Prazos
Operação Modalidades Enquadramento Quota (até) Financiamento Amortização
(R$) (Meses)
TR e
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA
CAIXA
SAC
Mínimo 120
Máximo. 420
**Para as
concessões com
a Taxa
Customizada e
TR e indexador TR o
TR e CRÉDITO prazo de
CRÉDITO IMOBILIÁRIO amortização
IMOBILIÁRIO POUPANÇA máximo é de 96
POUPANÇA CAIXA meses
CAIXA
Operação TR e
Operação Mínimo
vinculada a CRÉDITO
vinculada a 50.000,00
(Programa empreendimento IMOBILIÁRIO
Construir - com financiamento Máximo POUPANÇA
CAIXA PJ, Apoio PJ na CAIXA Observada a CAIXA
à Produção, PEC SAC 90% quota
SFA/TP 80% SFA/TP
ou Imóvel na
SFH Planta VA até Mínimo 120
Operação Máximo 360
Imóvel Associativo) – vinculada a IPCA
R$ 1.500.000,00 **Para as
Residencial unidade de empreendimento
empreendimento sem financiamento Mínimo concessões com
PJ na CAIXA 80.000,00 a Taxa
Obs.: Operações SAC 80% Customizada e
com opção pelo SFA/TP 80% Máximo indexador TR o
indexador IPCA Observada a prazo de
são permitidas quota amortização
somente para máximo é de 96
unidades IPCA meses
concluídas SAC 60% PREFIXADA
SFA/TP 50% Mínimo
IPCA - SAC
50.000,00
Mínimo 120
Máximo Máximo 240
PREFIXADA
Observada a
SAC 80%
quota IPCA - SFA/TP
SFA/TP 80%
Mínimo 120
Máximo 180
PREFIXADA
SAC
Mínimo 120
Máximo 360
PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo 120
Máximo 240
Vigência: 02/01/2023 10 / 88
3.3.2.4 SFH Imóvel Residencial – Aquisição de Terreno e Construção, Construção em Terreno Próprio, Reforma
e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação:
Valor de Prazos
Operação Modalidades Enquadramento Quota Financiamento Amortização
(R$) (Meses)
TR
SAC
Mínimo 120
Máximo 420
TR
Mínimo SFA/TP
50.000,00 Mínimo 156
Máximo Máximo 360
Observada a
TR quota
CRÉDITO
VA* até SAC até 80% CRÉDITO IMOBILIÁRIO
Aquisição SFA/TP até 80% IMOBILIÁRIO POUPANÇA
Terreno e R$ 1.500.000,00 POUPANÇA CAIXA
Construção CRÉDITO CAIXA OPÇÃO
*Deve ser
SFH IMOBILIÁRIO (OPÇÃO SUSPENSA)
Construção considerado o
POUPANÇA SUSPENSA)
Imóvel Terreno Próprio valor de
avaliação do CAIXA Mínimo SAC
Residencial (OPÇÃO Mínimo 120
Reforma e/ou imóvel pronto 50.000,00
Ampliação constante no SUSPENSA) Máximo 420
laudo de SAC até 80% Máximo
Reforma sem engenharia. SFA/TP até 80% Observada a SFA/TP
Ampliação quota Mínimo 156
PREFIXADA Máximo 360
SAC até 80% PREFIXADA
SFA/TP até 80% PREFIXADA
Mínimo SAC
50.000,00 Mínimo 120
Máximo Máximo 360
Observada a
quota PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo 120
Máximo 240
Vigência: 02/01/2023 11 / 88
3.3.2.5 SFI Imóvel Residencial – Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição de Imóvel Usado e Alocação de Recursos:
Valor de Prazos
(R$) (Meses)
TR e
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA CAIXA
SAC
Mínimo 120
Máximo 420
TR e **Para as
CRÉDITO concessões com a
IMOBILIÁRIO Taxa Customizada
POUPANÇA e indexador TR o
CAIXA prazo de
amortização
Mínimo máximo é de 96
50.000,00 meses
Máximo
1.500.000,00 TR e
TR e
exceto CRÉDITO
CRÉDITO
Alocação de IMOBILIÁRIO
IMOBILIÁRIO
Recursos POUPANÇA CAIXA
Aquisição Imóvel POUPANÇA
Novo CAIXA
SFA/TP
SAC até 80%
IPCA Mínimo 120
VA acima de: SFA/TP até 80%
SFI Máximo 360
Aquisição Imóvel Mínimo
R$ 1.500.000,00 **Para as
Imóvel Usado IPCA 80.000,00
concessões com a
Residencial SAC até 60% Máximo
Taxa Customizada
SFA/TP até 50% 1.500.000,00
e indexador TR o
Alocação de exceto
prazo de
Recursos Alocação de
amortização
Recursos
máximo é de 96
PREFIXADA
meses
SAC 80%
SFA/TP 80% PREFIXADA IPCA - SAC
Mínimo 120
Mínimo Máximo 240
50.000,00
Máximo IPCA -SFA/TP
1.500.000,00 Mínimo 120
exceto Máximo 180
Alocação de
Recursos PREFIXADA
SAC
Mínimo 120
Máximo 360
PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo120
Máximo 240
Vigência: 02/01/2023 12 / 88
3.3.2.6 SFI Imóvel Residencial – Aquisição de Imóvel Adjudicado ou Arrematado em Leilão CAIXA e Unidade
Vinculada a Empreendimento:
Valor de Prazos
Operação Modalidades Enquadramento Quota (até) Financiamento Amortização
(R$) (Meses)
TR e
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA
CAIXA
SAC
TR e Mínimo 120
CRÉDITO Máximo 420
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA TR e
CAIXA CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
TR, IPCA,
POUPANÇA
PREFIXADA
Mínimo CAIXA
e
50.000,00
CRÉDITO
Máximo SFA/TP
IMOBILIÁRIO
1.500.000,00 Mínimo 120
SFI VA acima de POUPANÇA
Máximo 360
CAIXA
Imóvel R$ 1.500.000,00 IPCA
Residencial Aquisição
Ver item Mínimo
Imóvel IPCA - SAC
3.3.2.9.2 80.000,00
Adjudicado ou Mínimo 120
Leilão CAIXA Máximo Máximo 240
(exceto lote 1.500.000,00
urbanizado) IPCA -SFA/TP
PREFIXADA Mínimo 120
Máximo 180
Mínimo
50.000,00 PREFIXADA
Máximo SAC
1.500.000,00 Mínimo 120
Máximo 360
PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo 120
Máximo 240
Vigência: 02/01/2023 13 / 88
TR e
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA
CAIXA
SAC
Mínimo 120
Máximo. 420
**Para as
concessões com
a Taxa
Customizada e
indexador TR o
TR e prazo de
CRÉDITO amortização
IMOBILIÁRIO TR e máximo é de 96
POUPANÇA CRÉDITO meses
CAIXA IMOBILIÁRIO
POUPANÇA TR e
Operação
vinculada a CAIXA CRÉDITO
empreendimento IMOBILIÁRIO
Operação com POUPANÇA
Mínimo
vinculada a financiamento PJ CAIXA
na CAIXA 50.000,00
(Programa Máximo
SAC 90%
Construir - Observada a SFA/TP
SFA/TP 80%
CAIXA PJ, Apoio quota Mínimo 120
SFI à Produção, PEC . Operação Máximo 360
ou Imóvel na VA acima de vinculada a **Para as
Imóvel Planta empreendimento concessões com
Residencial R$ 1.500.000,00 IPCA
Associativo) – sem a Taxa
unidade de financiamento PJ Mínimo Customizada e
empreendimento na CAIXA 80.000,00 indexador TR o
SAC 80% Máximo prazo de
Obs.: Operações SFA/TP 80% Observada a amortização
com opção pelo quota máximo é de 96
indexador IPCA
meses
são permitidas
somente para IPCA
PREFIXADA IPCA - SAC
unidades
SAC 60% Mínimo 120
concluídas
SFA/TP 50% Mínimo Máximo 240
50.000,00
PREFIXADA Máximo IPCA - SFA/TP
Observada a Mínimo 120
SAC 80% quota Máximo 180
SFA/TP 80%
PREFIXADA
SAC
Mínimo 120
Máximo 360
PREFIXADA
SFA/TP
Mínimo 120
Máximo 240
3.3.2.7 SFI Imóvel Residencial – Aquisição de Terreno e Construção, Construção em Terreno Próprio, Reforma
e/ou Ampliação, Reforma sem Ampliação e Aquisição de Lote Urbanizado:
Vigência: 02/01/2023 14 / 88
Valor de Prazos
(R$) (Meses)
TR
Aquisição de
Terreno e
Construção
Construção em
Terreno Próprio
Mínimo
50.000,00
Máximo
1.500.000,00
CRÉDITO TR
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA SAC
CAIXA (OPÇÃO Mínimo 120
SUSPENSA) Máximo. 420
Aquisição de SFA/TP
Terreno e Mínimo 120
Construção Máximo 360
TR Construção em
Aquisição de CRÉDITO
Terreno Próprio
Terreno e IMOBILIÁRIO
SAC até 80%
Construção Mínimo POUPANÇA
SFA/TP até 80%
CAIXA(OPÇÃO
50.000,00 SUSPENSA)
SFI Construção CRÉDITO Máximo
VA acima de SAC
Terreno Próprio IMOBILIÁRIO 1.500.000,00
Imóvel Mínimo 120
R$ 1.500.000,00 POUPANÇA
Residencial PREFIXADA Máximo 420
CAIXA(OPÇÃO
Reforma e/ou SUSPENSA)
Aquisição de SFA/TP
Ampliação Terreno e Mínimo 120
SAC até 80%
Reforma sem Construção Máximo 360
SFA/TP até 80%
Ampliação Construção em
Terreno Próprio
PREFIXADA
PREFIXADA Mínimo 50.000,00 SAC
SAC até 80% Mínimo 120
SFA/TP até 80% Máximo Máximo. 360
1.500.000,00
PREFIXADA
Reforma e/ou SFA/TP
Ampliação e Mínimo 120
Reforma sem Máximo 240
Ampliação
TR
Mínimo
50.000,00
Máximo
1.500.000,00
Vigência: 02/01/2023 15 / 88
CRÉDITO
IMOBILIÁRIO
POUPANÇA
CAIXA (OPÇÃO
SUSPENSA)
Mínimo
50.000,00
Máximo
1.500.000,00
ou PREFIXADA
Mínimo
50.000,00
Máximo
1.500.000,00
Aquisição de TR Mínimo
Lote Urbanizado SAC até 80% TR
50.000,00
Aquisição de SFA/TP até 70%
Máximo SAC
Lote Urbanizado Aquisição Lote
Alocação de Mínimo 120
Urbanizado 1.500.000,00
Recursos e Qualquer valor Máximo. 240
Adjudicado
exceto
Aquisição de Ver item SFA/TP
Lote Urbanizado 3.3.2.9.2 Aquisição de Lote Mínimo 120
Patrimonial, Urbanizado Máximo 180
Adjudicado ou Alocação de
Leilão CAIXA Recursos
3.3.2.8 SFI Imóvel Comercial ou Misto – Aquisição de Imóvel Novo, Alocação de Recursos, Aquisição de Imóvel
Usado, Aquisição de Imóvel Adjudicado ou Arrematado em Leilão CAIXA, Unidade Vinculada a Empreendimento
Vigência: 02/01/2023 16 / 88
Valor de Prazos
(R$) (Meses)
Aquisição
Imóvel Novo e
TR
Alocação de
Recursos SAC até 80% TR
Mínimo
50.000,00
TR
Aquisição
Imóvel Usado e SAC até 70% Máximo
Imóvel 1.500.000,00
Adjudicado Imóvel exceto Alocação
Leilão CAIXA Adjudicado de Recursos
Leilão CAIXA TR - SAC
(exceto lote (exceto Lote)
adjudicado) Mínimo 120
Ver item 3.3.2.9.2 Máximo 240
SFI
Operação de TR
Imóvel unidade
Operação Mínimo
Comercial e comercial 50.000,00
vinculadas ao Qualquer valor vinculada a
Misto empreendimento
Programa
Construir - com ou sem Máximo
CAIXA PJ, Apoio financiamento PJ observada a
à Produção, PEC na CAIXA quota e
ou Imóvel na capacidade de
Planta, TR pagamento
Associativo -
unidade de SAC até 80%
empreendimento
TR
Lote SAC
Mínimo
Urbanizado TR Mínimo 120
50.000,00
Comercial Máximo. 240
SAC até 80% Máximo
(exceto lote SFA/TP até 70% 1.500.000,00
SFA/TP
adjudicado) Mínimo 120
Máximo 180
3.3.2.9 OPERAÇÕES ENVOLVENDO IMÓVEIS ADJUDICADOS/ARREMATADOS EM LEILÃO CAIXA E

IMÓVEIS PATRIMONIAIS
3.3.2.9.1 O financiamento de Imóveis Adjudicados CAIXA no SFI, não contempla a opção por Lote Urbanizado
Adjudicado Comercial.
3.3.2.9.2 Para aquisição de Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA(Residencial e Comercial) e Lote Urbanizado
Adjudicado, Patrimonial e Leilão CAIXA-Residencial fica estabelecida a quota máxima de 100% do Valor de Compra
e Venda, observada a exigência descrita no item 3.3.2.9.3 e limitada a:
 Imóvel Adjudicado/Leilão CAIXA - Residencial
 90% do Valor de Avaliação do imóvel: se indexador TR – SAC ou Crédito Imobiliário Poupança CAIXA – SAC;
 80% do Valor de Avaliação do imóvel se indexador TR – SFA/TP; Crédito Imobiliário Poupança CAIXA –
SFA/TP ou Taxa Prefixada – SAC ou SFA/TP;
 60% do Valor de Avaliação do Imóvel se indexador IPCA – SAC;
 50% do Valor de Avaliação do Imóvel se indexador IPCA – SFA/TP;
 Imóvel Adjudicado/Leilão CAIXA – Comercial
 90 % do Valor de Avaliação do imóvel se indexador TR – SAC;
Vigência: 02/01/2023 17 / 88
 80% do Valor de Avaliação do imóvel se indexador TR – SFA/TP;
 Lote Urbanizado Residencial Adjudicado, Leilão CAIXA ou Patrimonial
 80% do Valor de Avaliação do imóvel se indexador TR – SAC;
 70% do Valor de Avaliação do Imóvel se indexador TR – SFA/TP
3.3.2.9.3 Nas operações envolvendo a Aquisição de Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA e Aquisição de Lote
Urbanizado Adjudicado/Patrimonial e Leilão CAIXA Residencial é exigido do(s) proponente(s) o pagamento de 5%
do valor mínimo de venda do imóvel, em recursos próprios, a título de sinal, sendo esta exigência dispensada para
empregado Caixa, respeitadas as demais regras e condições da carta de crédito.
3.3.2.10 O CCA deve informar ao proponente os sistemas de amortização disponíveis SAC ou SFA/TP e solicitar,
no caso de imóvel residencial, a opção por um deles.
3.3.2.11 Nas modalidades de aquisição, o prazo de amortização é contado a partir da assinatura do contrato e nas
de Construção, a partir do término do prazo de construção ou conclusão da obra, o que ocorrer primeiro.
3.3.2.12 Nas modalidades de aquisição no SFH, é possível a contratação com Prazo Amortização maior ou igual a
120 meses para as operações com VF maior ou igual a R$ 100.000,00, por meio de código de exceção "619" no
SIOPI.
3.3.2.13 Na modalidade Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação no SFH não é permitida a utilização
dos recursos da CV do FGTS na contratação, sendo sua utilização permitida somente para amortização, liquidação
e/ou pagamento de parte do valor da prestação.
3.3.2.14 Os procedimentos detalhados para contratação de Imóvel Adjudicado CAIXA, Arrematado em Leilão CAIXA
e Patrimonial constam no apensado “Cartilha Contratação Adjudicados CCA”
3.3.3 QUOTA
3.3.3.1 A quota é variável em função do enquadramento e modalidade, conforme item 3.3.2, sendo os percentuais
aplicados sobre o menor valor do imóvel/operação, conforme tabela abaixo, sendo que os valores calculados estão
limitados, ainda a quota estabelecida pelo Sistema de Risco de Crédito da CAIXA:
Regra para cálculo da quota

Financiamento Despesas
Modalidade (o valor encontrado abaixo é aplicado sobre a quota Acessórias
estabelecida no item 3.3.2)
Menor Valor entre:

Aquisição de
Imóvel Novo ou  valor de venda e compra e;
Usado
 avaliação total do imóvel efetuado pela CAIXA.
Menor Valor entre:
Construção em  avaliação do imóvel como se pronto estivesse, efetuada pela
Terreno Próprio e CAIXA e;
Reforma e/ou
Ampliação  Somatório dos valores do terreno e do orçamento aceito pela
CAIXA, constante do laudo de análise individual.
Reforma sem
Ampliação O cálculo da quota é aplicado sobre o menor dos valores Até 5% do VF
acima, contudo, o valor máximo de financiamento está limitado
ao valor do orçamento aprovado pela CAIXA.
Valor do orçamento aprovado pela CAIXA acrescido do menor
dos valores atribuídos ao terreno, entre o valor de venda e
compra e o valor de avaliação, constante no laudo individual.
Aquisição de
O valor calculado acima está limitado ao valor de avaliação do
Terreno e
Construção imóvel pela CAIXA, considerado pronto.
O valor destinado ao pagamento do terreno é limitado à 80% do
menor dos valores atribuídos ao terreno, entre o valor de venda
e compra e o valor de avaliação.
Vigência: 02/01/2023 18 / 88
Imóvel
O cálculo da quota deve observar à regra constante no item
Adjudicado/ Leilão
3.3.2.9.2.
CAIXA
3.3.3.2 FINANCIAMENTO DE DESPESAS ACESSÓRIAS OU CARTORÁRIAS

3.3.3.2.1 Trata-se da possibilidade de financiar o valor destinado para pagamento das despesas
acessórias/cartorárias exigidas para registro do contrato.
3.3.3.2.2 O valor liberado para o financiamento das despesas acessórias é deduzido do valor total de financiamento
contratado.
3.3.3.2.3 O financiamento de despesas acessórias/cartorárias não é permitido para:
a) Operações contratadas no SFI com indexadores TR, IPCA ou com a Taxa Prefixada;
3.3.3.2.4 A liberação dos valores referentes às despesas acessórias, no caso da opção pelos proponentes, ocorrerá
após a entrega do contrato registrado no RI à CAIXA.
3.3.3.2.5 Para as modalidades Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção, o(s)
proponente(s) deve(m) apresentar o orçamento total da obra, incluindo os serviços já executados com indicação no
cronograma físico-financeiro do percentual de obra executada.
3.3.4 OPERAÇÕES COM INTERVENIENTE QUITANTE

3.3.4.1 Nas operações com Interveniente Quitante a soma dos valores de FINANCIAMENTO+FGTS (se houver) do
contrato a ser firmado na CAIXA deve ser maior ou igual ao valor do saldo devedor a ser liquidado junto ao
Interveniente Quitante.
3.3.4.2 A liquidação de contratos firmados na CAIXA com Interveniente Quitante ocorre na forma abaixo:
a) Para os contratos concedidos no SIOPI e migrados para manutenção no SIACI/CIWEB, a liquidação ocorre de
forma automática;
b) Para os contratos concedidos no SIOPI/SIAOI com manutenção no mesmo sistema, a liquidação deve ser feita
pela Agência/PA do contrato.
3.3.4.3 O valor remanescente após a liquidação do saldo devedor junto ao Interveniente Quitante, se houver, é
repassado ao(s) vendedor(es) após a entrega do contrato registrado.
3.3.4.4 É permitida a contratação da Modalidade Aquisição de Lote Urbanizado Residencial ou Comercial com a
opção de liquidação com Interveniente Quitante.
3.3.4.5 Não é permitida a contratação da modalidade Aquisição de Imóvel Novo ou Usado com a liquidação de
contrato com Interveniente Quitante das modalidades Aquisição de Terreno e Construção ou Construção em
Terreno Próprio, antes que ocorra o término da obra, efetivado com o comando do TP104 no SIACI/CIWEB.
3.3.4.5.1 Não é permitida a contratação da modalidade Aquisição de Terreno e Construção para quitação de
financiamento do Terreno/Lote com Interveniente Quitante.
3.3.4.6 Não é permitida a contratação com Interveniente Quitante CAIXA para contratos com marcação no sistema
de situação especial impeditiva sem a devida regularização.
3.3.5 PARÂMETROS/ORIENTAÇÕES PARA CONTRATAÇÃO DAS MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO

INDIVIDUAL, INCLUSIVE REFORMA
3.3.5.1 RECURSOS PRÓPRIOS E USO DA CV FGTS

3.3.5.1.1 Na Construção em Terreno Próprio e na Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação são
representados pela diferença entre o orçamento aprovado pela CAIXA e o Valor de Financiamento.
3.3.5.1.2 Na Aquisição de Terreno e Construção correspondem à diferença entre o Valor de Financiamento e o
somatório entre o valor de venda e compra do terreno e o do orçamento aprovado pela CAIXA.
3.3.5.1.3 É permitida a utilização dos recursos da CV do FGTS nas modalidades Aquisição de Terreno e Construção
e Construção em Terreno Próprio no SFH, desde que atendidas as condições estabelecidas no MO43000D.
3.3.5.1.4 Nas modalidades de Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio de imóveis
residenciais com antecipação de recursos, não é permitida a utilização de FGTS.
Vigência: 02/01/2023 19 / 88
3.3.5.1.5 Na modalidade Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação no SFH não é permitida a utilização
dos recursos da CV do FGTS na contratação, sendo sua utilização permitida para amortização, liquidação e/ou
pagamento de parte do valor da prestação.
3.3.5.2 PRAZO DE AMORTIZAÇÃO

3.3.5.2.1 Nas modalidades de Construção, Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação o prazo de
amortização é contado a partir do término do prazo de construção ou conclusão da obra, o que ocorrer primeiro.
3.3.5.3 PRAZO DE CONSTRUÇÃO

3.3.5.3.1 De 02 até 24 meses, contados da data de assinatura do contrato, podendo excepcionalmente ser
prorrogado até o prazo limite de 30 meses.
3.3.5.3.2 Para as operações de imóvel residencial com antecipação de financiamento, o prazo é de 3 até 24 meses,
contados da data de assinatura do contrato, podendo excepcionalmente ser prorrogado até o prazo limite de 30
meses.
3.3.5.3.3 Findo o prazo de construção estabelecido no cronograma e não concluída a obra, o valor remanescente
dos recursos da conta vinculada do FGTS, se houver, é restituído à CV FGTS do(s) devedor(es).
3.3.5.3.4 Os devedores devem concluir a obra com recursos próprios nos 6 meses subsequentes ao prazo fixado
para seu término e apresentar a documentação exigida para a liberação da última parcela.
3.3.5.3.5 O cumprimento do cronograma é verificado mediante vistorias pela engenharia da CAIXA, exclusivamente,
para efeito de aferição do andamento da obra e verificação da aplicação dos recursos, sem qualquer
responsabilidade técnica pela edificação.
3.3.5.3.5.1 As vistorias para aferição da obra executadas pela Engenharia da CAIXA, para os contratos de
Construção Individual e Reforma, são realizadas pela metodologia convencional ou por marcos, conforme
procedimentos descritos no item 4.2.2.27 e 4.2.2.28.
3.3.5.3.6 O(s) devedor(es) é (são) notificado(s) pela CAIXA:
a) do descumprimento contratual, pelo recebimento do MO30733 - Notificação Descumprimento Contratual –
Conclusão ou Averbação da Construção;
b) do vencimento antecipado da dívida, pelo recebimento do MO30738 – Notificação de Vencimento Antecipado
de Dívida.
3.3.5.3.6.1 As notificações citadas acima são enviadas pela Agência/PA de vinculação do parceiro, via carta
registrada ou outro meio de comunicação que contemple AR – Aviso de Recebimento, ou ainda presencialmente na
Agência, se verificado atraso no cronograma físico – financeiro previsto para a construção ou pela não
regularização do objeto de descumprimento contratual no prazo estabelecido.
3.3.5.3.6.2 A CAIXA pode efetuar o vencimento antecipado da dívida e solicitar o pagamento à vista dos valores
liberados para a construção, conforme previsão contratual, caso não ocorra a conclusão da construção pelo(s)
devedor(es) no prazo estabelecido.
3.3.5.4 REPROGRAMAÇÃO DE CRONOGRAMA

3.3.5.4.1 A reprogramação do cronograma de obra pode ocorrer nas situações abaixo:
 por solicitação do(s) proponente(s) com o objetivo de revisão do cronograma ou;
 quando a diferença entre o percentual acumulado aferido e o percentual acumulado previsto no cronograma for
superior a 10 pontos percentuais, sendo que, neste caso, a referida informação deverá constar no campo
observações do Relatório de Acompanhamento de Evolução de Obra – RAE emitido pela Engenharia ou;
 para contratos assinados até 18 JUL 2021, caso o cliente solicite uma liberação maior do que o previsto para a
etapa, quando da liberação por cronograma ou;
 o cronograma estiver fora do prazo previsto para o término da obra.
3.3.5.4.2 Nas situações acima deverá ser apresentada Proposta de Reprogramação de Cronograma, a ser
preenchida pelo Responsável Técnico pela obra contratado pelo(s) proponente(s), e entregue/encaminhado à
Agência/PA.
3.3.5.4.3 Os formulários “PCI – Proposta de Construção Individual”, utilizado para as modalidades de construção ou
“PRM – Proposta de Reforma e Melhoria”, utilizado para as modalidades de reforma, contendo as planilhas
“Reprog.Cronograma” e “PLS – Planilha de Levantamento de Serviços”, bem como o RAE – Relatório de
Acompanhamento de Evolução de Obra, estão disponíveis no Conexão Parceiros ou podem ser obtidos junto à
Agência/PA de vinculação.
Vigência: 02/01/2023 20 / 88
3.3.5.4.4 A Proposta de Reprogramação de Cronograma preenchida pelo Responsável Técnico pela obra deve ser
encaminhada à Agência/PA, para envio à CEHOE para análise e emissão de Parecer Técnico.
3.3.5.4.5 A cobrança de tarifa para análise da reprogramação pela engenharia, denominada Tarifa de Reavaliação
de Bens Recebidos em Garantia (“Nova Análise por alteração do projeto” ou “Nova Análise referente à
Reprogramação de Obra”), deve ser verificada com a Agência/PA de vinculação e cobrada conforme Tabela de
Tarifas vigente.
3.3.5.4.6 A obra será considerada paralisada caso o(s) proponente(s) não apresente(m) novo cronograma.
3.3.5.4.7 Quando houver o indicativo de reprogramação, quando a obra apresentar status de obra adiantada ou
atrasada e houver outra(s) pendência(s) impeditiva(s) que necessitem de vistoria presencial, relatada pelo
Engenheiro no RAE anterior, a solicitação de reprogramação do cronograma pela Agência/PA deverá ocorrer
concomitante com a vistoria para aferição de evolução de obra.
3.3.5.5 ANTECIPAÇÃO DOS RECURSOS DE OBRA A EXECUTAR

3.3.5.5.1 Para operações de Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio é permitida a
antecipação de recursos referente ao financiamento de obra a executar, conforme disposto nos subitens
4.2.2.20.5.10 e 4.2.2.20.5.11.
3.3.5.5.1.1 Não é permitida a antecipação de recursos para os contratos concedidos sem a apresentação do
Projeto Aprovado, mesmo que o projeto seja apresentado antes da primeira liberação de parcela.
3.3.5.5.2 É permitida antecipação de até 20% do valor de financiamento, percentual que deve estar compreendido
entre a primeira e segunda parcelas do cronograma físico- financeiro.
3.3.5.5.2.1 É exigida a comprovação da execução da obra da etapa cujo valor já foi antecipado, seja por RAE,
RAE+PLS ou PLS, a depender do fluxo de acompanhamento de obra do contrato, e sempre que tiver RAE suas
informações prevalecem sobre a PLS.
3.3.5.5.3 Não há antecipação de parcela intermediária, ou seja, após a antecipação inicial o demais desembolsos
de recurso devem ser reembolsados após a confirmação da execução da obra por meio do RAE, RAE+PLS ou PLS,
a depender do fluxo de acompanhamento de obra do contrato.
3.3.5.5.4 Deve ser comandada a situação especial 306 – “Contrato Aq Ter e Constr/Constr com antecipação 20%
financ”, conforme informações constantes na cartilha “Antecipação e liberação dos recursos na Construção
Individual”, disponível em https://expressoparceiros.caixa.gov.br .
3.3.5.5.5 Nas modalidades de Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção de imóveis
residenciais com antecipação de recursos não é permitida a utilização de recursos da CV FGTS.
3.3.5.6 FINANCIAMENTO DE OBRA EXECUTADA

3.3.5.6.1 Para as modalidades Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio o proponente
deve apresentar o orçamento total da obra, incluindo os serviços já executados com indicação no cronograma
físico-financeiro do percentual de obra executada, observando:
 que o limite máximo de obra executada admitido para contratação é de até 70%;
 que é permitido o financiamento de até 30% do percentual de obra executada, exceto para os contratos que não
apresentaram o Projeto Aprovado, mesmo que o projeto seja apresentado antes da primeira liberação de parcela.
3.3.5.6.2 A Análise é efetuada pelo Gerente Concessor da Agência/PA de vinculação de forma que o valor total do
financiamento aprovado pela Caixa seja suficiente para o direcionamento dos recursos para a obra a ser realizada
e, em segundo plano, o pagamento de até 30% da obra executada, observada ainda à quota aprovada na avaliação
de risco, visto que o objetivo e a prioridade do crédito é para construção/finalização do imóvel.
3.3.5.6.3 Não há financiamento de obra executada para a modalidade de Reforma e /ou Ampliação e Reforma sem
Ampliação
3.3.5.7 ITENS FINANCIÁVEIS NAS OPERAÇÕES DE CONSTRUÇÃO E REFORMA

3.3.5.7.1 É permitido financiar na Construção Individual, Reforma e/ou Ampliação ou Reforma sem Ampliação os
itens abaixo, incluindo os custos com BDI – Benefícios e Despesas Indiretas descritos no orçamento/PLS entregue
pelo(s) proponente(s) para análise pela Engenharia da CAIXA.
 componentes construtivos;
 materiais de construção, acabamento, melhoria da habitação;
 itens de sustentabilidade, segurança e lazer;
Vigência: 02/01/2023 21 / 88
3.3.5.7.1.1 O valor liberado para o financiamento desses itens é deduzido do valor total de financiamento
contratado.
3.3.5.7.2 Inclui a possibilidade de integrar o projeto de Construção Individual e Reforma, itens como piscina,
churrasqueira, aquecedor solar, equipamentos de energia fotovoltaica e demais itens financiáveis constantes na
Cartilha PF – Construção Individual, disponível em:
http://habitacao.caixa/index.asp?redirect=sistemas/habitacaomaisfacil/index.asp.
3.3.5.7.3 Todos os itens financiáveis devem constar nos documentos apresentados (projetos, memoriais,
orçamentos) todos assinados por profissional especializado responsável pela elaboração, e apresentados pelo
cliente e aprovados pela CAIXA, se comprovada a viabilidade técnica e econômica da proposta.
3.3.5.7.4 Para a utilização de componentes, elementos ou sistemas construtivos inovadores, ou aqueles executados
com aperfeiçoamento tecnológico e ainda sem normatização prescritiva, é necessária a comprovação de
desempenho, conforme PBQP-H – SiNAT, pela apresentação de DATec válido, e conforme regras estabelecidas
nos manuais da Engenharia da CAIXA, para as quais deve ser consultada a Agência/PA de vinculação.
3.3.5.7.5 Podem ser solicitados projetos complementares para esclarecimento de dúvidas quanto às soluções
técnicas necessárias, não identificáveis somente pelo projeto arquitetônico.
3.3.5.8 ADESIVO DE OBRA – MODELO CAIXA

3.3.5.8.1 As obras contratadas nas modalidades de Construção Individual e Reforma devem apresentar o Adesivo
de Obra – Modelo CAIXA de identificação padrão, afixado em local visível e mantido em bom estado de
conservação, preservadas as cores e medidas, podendo ser substituído se necessário ou por solicitação da CAIXA
durante todo o período de execução da obra.
3.3.5.8.2 A liberação das parcelas de obra está condicionada à fixação do adesivo, verificada na vistoria pela
CAIXA e comprovação de sua existência anexando a imagem no RAE ou na PLS – Planilha de Levantamento de
Serviços.
3.3.5.8.3 O modelo do adesivo – MO27336, deve ser capturado no Conexão Parceiros, selecionando a opção
“Adesivo de obra PF - SBPE”, para envio ao(s) devedor(es) em meio digital ou, alternativamente, pode ser
solicitado pelo Parceiro à Agência/PA de vinculação que encaminhará o Modelo impresso pela gráfica, a ser
fornecido aos devedores.
3.3.5.8.3.1 O(s) devedor(es) deve(m) ser orientado(s) a imprimir o adesivo de obra conforme padrão utilizado pela
CAIXA, de acordo com as cores e medidas dispostas na imagem recebida, em tamanho mínimo de folha padrão A4
e afixado em local de grande visibilidade no canteiro de obras em superfície fixa e material resistente.
3.3.6 PARÂMETROS ESPECÍFICOS PARA CONTRATAÇÃO DAS MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO

INDIVIDUAL E REFORMA
3.3.6.1 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS DA CONSTRUÇÃO INDIVIDUAL

3.3.6.1.1 Linha de crédito habitacional destinada à construção de unidade habitacional a ser contratada nas
modalidades a seguir:
MODALIDADE DESCRIÇÃO
Modalidade de financiamento destinada à compra de terreno
Aquisição de Terreno e Construção
e construção de unidade habitacional.
Modalidade de financiamento destinada à construção de unidade

Construção em Terreno Próprio
habitacional em terreno próprio do(s) proponente(s).
3.3.6.1.2 Na modalidade Aquisição de Terreno e Construção a quota de financiamento (terreno+obra) é calculada

conforme descrito no item 3.3.3.1 sendo que do valor financiado, o valor destinado ao pagamento do terreno é
limitado a 80% do menor dos valores entre valor de compra e venda e valor de avaliação atribuídos ao terreno.
3.3.6.1.3 DOCUMENTOS PARA CONTRATAÇÃO DA CONSTRUÇÃO INDIVIDUAL

3.3.6.1.3.1 Para contratação das modalidades, Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e
Construção, é obrigatória a apresentação da documentação abaixo:
a) Apresentação do Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral no Cadastro Nacional de Obras CNO, antiga
matrícula CEI, que deve ocorrer até a liberação da primeira parcela de obra:
 devem ser inscritas no CNO, antiga matrícula CEI, todas as obras de construção civil, cuja obra não tenha
sido finalizada até a data de 21 JAN 2019, conforme definidas no art.2° da IN RFB 2061 de 20/12/2021,
Vigência: 02/01/2023 22 / 88
exceto nos casos de dispensa de cadastro no CNO formalizados pela unidade negocial e nos casos previstos
na referida Lei, descritos abaixo:
início da obra.
 documento emitido por meio do sítio da RFB, na internet, endereço eletrônico http://rfb.gov.br ou em uma das
unidades da RFB, independentemente da jurisdição, ou de ofício, pela RFB, por determinação judicial;
 o documento entregue pelo cliente deve compor o dossiê habitacional e nos casos de obra concluída até a
data de 21 JAN 2019 que não possua o CNO, deverá ser solicitado e incluído no dossiê, o Habite-se ou RAE
b) Da ART/RRT/TRT de execução de obra.
c) Apresentação dos demais documentos listados no MO30344.
3.3.6.1.3.2 As operações de financiamento de unidades residenciais em construção vinculadas a empreendimento
CAIXA estão contempladas nos benefícios e condições de financiamento diferenciadas concedidas aos perfis de
interesse citados no item 3.3.15.2.
3.3.6.2 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS DA REFORMA E/OU AMPLIAÇÃO E REFORMA SEM AMPLIAÇÃO

3.3.6.2.1 Linha de crédito habitacional destinada a Reforma de unidade habitacional a ser contratada nas
modalidades a seguir:
MODALIDADE DESCRIÇÃO
Modalidade de financiamento destinada à reforma com previsão

de alteração de estrutura e/ou ampliação do imóvel.
Reforma e/ou Ampliação *Alteração de estrutura consiste em intervenções nos elementos estruturais
da unidade (pilares, vigas, paredes estruturais, etc). *Ampliação consiste em
intervenções que alterem a área do imóvel.
Modalidade de financiamento destinada à reformas sem previsão de

ampliação ou alteração de estrutura da unidade.
*Inclui possibilidade de Reforma com reconfiguração do imóvel, desde que
Reforma sem Ampliação
não tenha alteração de área e estrutura, como por exemplo: demolição de
paredes não estruturais, alteração de número e tipos de cômodos sem
alteração estrutura)
3.3.6.3 DOCUMENTOS PARA CONTRATAÇÃO DA REFORMA E/OU AMPLIAÇÃO E REFORMA SEM

AMPLIAÇÃO
3.3.6.3.1 Para contratação das modalidades de Reforma, é obrigatória a apresentação da documentação abaixo:
3.3.6.3.1.1 Se modalidade Reforma e/ou Ampliação:
a) Apresentação do Comprovante de Inscrição e Situação Cadastral no Cadastro Nacional de Obras CNO, antiga
matrícula CEI, que deve ocorrer até a liberação da primeira parcela de obra:
 devem ser inscritas no CNO, antiga matrícula CEI, todas as obras de construção civil, cuja obra não tenha
sido finalizada até a data de 21 JAN 2019, conforme definidas no art.2° da IN RFB 2061 de 20/12/2021,
exceto nos casos de dispensa de cadastro no CNO formalizados pela unidade negocial e nos casos previstos
na referida Lei, descritos abaixo:
início da obra;
 documento emitido por meio do sítio da RFB, na internet, endereço eletrônico http://rfb.gov.br ou em uma
das unidades da RFB, independentemente da jurisdição, ou de ofício, pela RFB, por determinação judicial;
Vigência: 02/01/2023 23 / 88
 o documento entregue pelo cliente deve compor o dossiê habitacional e nos casos de obra concluída até a
data de 21 JAN 2019 que não possua o CNO, deverá ser solicitado e incluído no dossiê, o Habite-se ou RAE
b) Apresentação da ART/RRT/TRT de execução de obra.
c) PRM – Proposta de Reforma e Melhoria preenchida pelo Responsável Técnico pela Obra e assinada pelo
Responsável Técnico e Proponente(s) em meio digital, extensão “.xls” ou “.xlsx”;
d) A apresentação dos demais documentos listados no MO30344.
3.3.6.3.1.2 Se modalidade Reforma sem Ampliação:
a) PRM – Proposta de Reforma e Melhoria preenchida pelo RT da obra, assinada pelo RT e Proponente(s) em
meio digital, extensão “.xls ou .xlsx”;
b) Certidão de inteiro teor da matrícula do imóvel objeto do financiamento, individualizada e atual;
c) ART/RRT/TRT de execução da obra
d) Estudo preliminar de arquitetura, com informações sucintas e suficientes para a caracterização geral da
concepção adotada conforme NBR nº 16.636/2017;
e) Apresentação dos demais documentos listados no MO30344.
3.3.7 AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO DOS ENCARGOS DO FINANCIAMENTO EM CONTA NA CAIXA

3.3.7.1 Há previsão de contratação com taxa de juros e condições diferenciadas para os proponentes que optarem
pelo débito dos encargos do financiamento habitacional em conta na CAIXA, conta corrente PF ou conta poupança
PF.
3.3.7.2 É obrigatória a manifestação formal pelos proponentes caso estes façam opção por esta modalidade de
pagamento conforme estabelecido na Resolução CMN nº 4.790 de 26 MAR 2020.
3.3.7.2.1 A manifestação do cliente deve ser feita com o preenchimento do MO30693 – Autorização de débito em
conta do encargo mensal do financiamento habitacional, devendo constar:
a) A(s) conta(s) autorizadas para débito em ordem de preferência, caso haja mais de uma;
b) Autorização à CAIXA para efetivação do débito do encargo do financiamento habitacional sobre o limite de
crédito em conta/cheque especial;
c) Autorização à CAIXA para efetivação do débito do encargo do financiamento habitacional decorrente de
obrigação vencida, inclusive por meio de lançamentos parciais.
3.3.7.2.1.1 As informações preenchidas no MO30693 devem ser replicadas no SIOPI, conforme descrito no item
4.2.2.2.1.
3.3.7.2.1.2 O MO30693 preenchido e assinado deve compor o dossiê habitacional.
3.3.7.2.2 O cancelamento da opção pelo débito em conta pode ser feito a qualquer tempo pelos proponentes por
meio do preenchimento do MO30694 – Cancelamento da autorização de débito em conta do encargo mensal do
financiamento habitacional.
3.3.7.2.2.1 O cancelamento do débito em conta enseja a perda das condições diferenciadas de contratação
descritas no item 3.3.12.
3.3.8 COMPROVAÇÃO DE RENDA

3.3.8.1 Considerada a renda bruta mensal total do(s) proponente(s), de acordo com MO43062.
3.3.9 COMPROMETIMENTO DE RENDA
INDEXADORES E TAXAS SISTEMA DE AMORTIZAÇÃO COMPROMETIMENTO DE RENDA
TR SAC Até 30%

SFA/TP Até 25%
IPCA SAC Até 22%
SFA/TP Até 15%
Vigência: 02/01/2023 24 / 88
TAXA PREFIXADA SAC Até 30%

(SEM INDEXADOR) SFA/TP Até 25%
CRÉDITO IMOBILIÁRIO SAC Até 30%
POUPANÇA CAIXA
SFA/TP Até 25%
3.3.9.1 Para proposta com opção pelo débito dos encargos em folha de pagamento é observada, ainda, a margem
consignável do(s) proponente(s).
3.3.10 PESQUISA CADASTRAL

3.3.10.1 É prevista a realização de pesquisa cadastral para os participantes do financiamento habitacional conforme
descrito nos itens 4.2.2.5 e 4.2.2.12.
3.3.11 TAXAS DE JUROS
3.3.11.1 PÓS-FIXADA - IMÓVEL RESIDENCIAL - CONTRATOS INDEXADOS PELA TR

3.3.11.1.1 As taxas de juros a seguir são aplicadas às contratações habitacionais de Imóvel Residencial, no SFH e
SFI, indexadas pela TR, nas modalidades Aquisição de Imóvel Novo ou Usado, Aquisição de Imóvel
Adjudicado/Levado à Leilão CAIXA, Construção em Terreno Próprio, Aquisição de Terreno e Construção, Reforma
e/ou Ampliação, Reforma sem Ampliação e Operações vinculadas à empreendimento, dentro da estratégia
denominada Habitação mais Relacionamento:
CCSBPE - SFH (VA até R$ 1,5 milhão) e SFI (VA acima de R$ 1,5 milhão) indexados pela TR
HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão ***
Débito em Conta +
Débito em Conta Condições do Perfil
IMOVEL RESIDENCIAL de interesse* % (a.a.)
% (a.a.) % (a.a.)
Nominal Efetiva Nominal Efetiva Nominal Efetiva
Aquisição de imóvel Novo/Usado

Operações Vinculadas a
empreendimento (Alocação de 8,6026 8,95 8,5101 8,85
Recursos, Programa Construir
CAIXA PJ, Apoio à Produção, PEC 8,6395 8,99
ou Imóvel na Planta Associativo)
Modalidades de Aquisição de
7,5343 7,8 7,2539 7,5
Imóvel Adjudicado/Leilão CAIXA
Construção em terreno Próprio

9,1098 9,50 8,9257 9,30 9,7978 10,25
Reforma e/ou Ampliação
ESTRATÉGIA TAXA CUSTOMIZADA TAXA CUSTOMIZADA**
Válida somente para as

modalidades de Aquisição
Nominal Efetiva
Condições descritas no item
3.3.12.3
Para modalidades autorizadas

pela estratégia descrita no item 8,1858 8,50
3.3.12.3.2
*Perfil de Interesse – condições descritas no item 3.3.15.2.
Vigência: 02/01/2023 25 / 88
** Taxa Customizada - para clientes com opção pelo débito em conta, adimplência contratual, classificação de
rating AA, A e derivados e documento extensão PDF emitido pela ferramenta Mesa de Habitação
(https://relacionamento.caixa) válido e contemplando resultado aprovado para a taxa de juros simulada, limitado à
quota e ao prazo dispostos no item 3.3.12.3.2;
*** Taxa de Juros Balcão – para clientes que não fizeram opção pela estratégia de relacionamento com a CAIXA
ou para clientes de propostas com valor de financiamento menor ou igual a R$150.000,00, independentemente de
terem feito opção pela estratégia de relacionamento com a CAIXA.
3.3.11.1.2 As taxas de juros a seguir são aplicadas às contratações nas modalidades Aquisição de Lote Urbanizado
Residencial no SFI, Aquisição de Lote Urbanizado Residencial Adjudicado/Leilão CAIXA, Aquisição de Lote
Urbanizado Residencial Alocação de Recursos indexadas pela TR:
LOTE URBANIZADO RESIDENCIAL CCSBPE - SFI indexado pela TR
HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão*
Bonificação 1** Bonificação 2***

MODALIDADE TR
TR TR
% (a.a.)
% (a.a.) % (a.a.)
Aquisição de Lote Urbanizado Residencial;

Aquisição de Lote Urbanizado Residencial 9,1098 9,50 8,9257 9,30 9,7978 10,25
Alocação de Recursos.
*Taxa de Juros Balcão: proponentes que não optaram pela Estratégia Habitação mais Relacionamento e todas as
propostas cujo VF seja menor ou igual a R$ 150.000,00.
**Bonificação 1: débito dos encargos em conta corrente na CAIXA, adimplência e VF – Valor de Financiamento
maior ou igual a R$ 150.000,00.
***Bonificação 2: débito dos encargos em conta corrente na CAIXA, adimplência, VF maior ou igual a R$ 150.000,00
e atendimento de um dos requisitos abaixo:
 possuir Crédito Salário na CAIXA, ou;
 ser cliente do segmento Private ou possuir MPC maior ou igual a 700, ou;
 concessão originada de Portabilidade recebida de outra IF via CIP, ou;
 contratação de Unidade individual de empreendimentos contratados na CAIXA, inclusive Ilha Pura.
LOTE URBANIZADO RESIDENCIAL ADJUDICADO, LEILÃO CAIXA E PATRIMONIAL - CCSBPE - SFI

indexado pela TR
Taxa de Juros
HABITAÇÃO MAIS NEGÓCIOS
Balcão
Conta Integrada ou
Conta Integrada ou
Cesta de Serviços +
MODALIDADE Cesta de Serviços +
Débito em Conta + % (a.a)
Débito em Conta
Crédito Salário
% (a.a) % (a.a)
Aquisição de Lote Urbanizado Residencial

Adjudicado/Arrematado em Leilão CAIXA 8,4175 8,75 8,1858 8,50 9,7978 10,25
Aquisição de Lote Urbanizado Residencial
Patrimonial
Vigência: 02/01/2023 26 / 88
3.3.11.2 PÓS-FIXADA - IMÓVEL COMERCIAL OU MISTO, IMÓVEL COMERCIAL ADJUDICADO/LEILÃO
CAIXA, LOTE URBANIZADO COMERCIAL E IMÓVEL COMERCIAL ALOCAÇÃO DE RECURSOS -
CONTRATOS INDEXADOS PELA TR
3.3.11.2.1 As taxas de juros a seguir são aplicadas às contratações de Imóvel Comercial ou MIsto inclusive
Alocação de Recursos e Lote Urbanizado Comercial contratados com indexador TR:
IMÓVEL COMERCIAL ou MISTO INCLUSIVE ALOCAÇÃO DE RECURSOS E LOTE URBANIZADO COMERCIAL -
CCSBPE - SFI indexado pela TR
HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão*
Bonificação 1** Bonificação 2***

MODALIDADE TR
TR TR
% (a.a.)
% (a.a.) % (a.a.)
Aquisição de Imóvel Comercial ou Misto

Novo/Usado
9,5690 10,00
Aquisição de Lote Urbanizado Comercial
Imóvel Comercial Alocação de Recursos 9,1098 9,50 9,7978 10,25
Operações Vinculadas ao (Alocação de Recursos,

Programa Construir - CAIXA PJ, Apoio à - -
Produção, PEC ou Imóvel na Planta Associativo)
*Taxa de Juros Balcão: proponentes que não optaram pela Estratégia Habitação mais Relacionamento e para todas
as operações com VF menor ou igual a R$ 150.000,00.
**Bonificação 1: débito dos encargos em conta corrente na CAIXA, adimplência e VF – valor de financiamento maior
ou igual a R$ 150.000,00.
***Bonificação 2: débito dos encargos em conta corrente na CAIXA, adimplência, VF maior ou igual a R$ 150.000
e atendimento de uma das condições abaixo:
 possuir Crédito Salário na CAIXA, ou
 ser cliente do segmento Private ou possuir MPC maior ou igual a 700, ou
 concessão originada de Portabilidade recebida de outras IF via CIP, ou
 contratação de unidade individual de empreendimentos contratados na CAIXA, inclusive Ilha Pura.
3.3.11.2.2 As taxas de juros a seguir são aplicadas às contratações de Imóvel Comercial Adjudicado/Leilão CAIXA
contratados com indexador TR:
MODALIDADE ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS NEGÓCIOS

Taxa de Juros Balcão
Conta Integrada ou Cesta de Serviços +
Débito em Conta
% (a.a.) % (a.a.)
IMÓVEL COMERCIAL
ADJUDICADO/LEILÃO CAIXA Nominal Efetiva Nominal Efetiva
7,9536 8,25 8,4175 8,75
3.3.11.3 PÓS – FIXADA IMÓVEL RESIDENCIAL – CONTRATOS INDEXADOS PELO IPCA

SFI, indexadas pelo IPCA, nas modalidades de financiamento PF, Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição de Imóvel
Usado, Aquisição de Imóvel Adjudicado/Leilão CAIXA, inclusive Alocação de Recursos e Desligamento de unidades
habitacionais concluídas, dentro da estratégia denominada Habitação mais Relacionamento:
Vigência: 02/01/2023 27 / 88
CCSBPE - SFH (VA até R$ 1,5 milhão) e SFI (VA acima de R$ 1,5 milhão) indexados pelo IPCA-
HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO
Débito em Conta + Condições Taxa de Juros Balcão %(a.a.)

IMOVEL Débito em Conta
do Perfil de interesse*
RESIDENCIAL
% (a.a.) % (a.a.)
Modalidades de
4,3617 4,45 3,8802 3,95 4,8411 4,95
Aquisição
3.3.11.4 PÓS FIXADA – IMÓVEL RESIDENCIAL – CRÉDITO IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA

SFI, contratadas com o Crédito Imobiliário Poupança CAIXA, nas modalidades Aquisição de Imóvel Novo ou Usado
e Operações vinculadas à empreendimento, exceto lote urbanizado, dentro da estratégia denominada Habitação
mais Relacionamento.
3.3.11.4.1.1 Estão suspensas as contratações com o Crédito Imobiliário Poupança CAIXA nas modalidades
Construção em Terreno Próprio, Aquisição de Terreno e Construção, Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem
Ampliação.
CCSBPE - SFH (VA até R$ 1,5 milhão) e SFI (VA acima de R$ 1,5 milhão)
Taxa Fixa + Remuneração da Poupança e saldo devedor corrigido pela TR
HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão
IMÓVEL RESIDENCIAL Condições do Perfil de

Débito em Conta
interesse * % (a.a.)
% (a.a.) % (a.a.)
Modalidades de Aquisição
Aquisição de imóvel Novo/Usado
Operações vinculadas a
empreendimento:Alocação de Recursos,
Programa Construir CAIXA PJ, Apoio a
Produção e Imóvel na Planta e
3,1540 3,20 2,9595 3,00 3,4451 3,50
Modalidades de Construção
(Operações Suspensas)
Construção em terreno Próprio
Reforma e/ou Ampliação Reforma sem
Ampliação
ESTRATÉGIA TAXA CUSTOMIZADA TAXA CUSTOMIZADA**

Condições descritas no item 3.3.12.3 Nominal Efetiva
Aquisição Imóvel Novo/Usado

Aquisição de Unidade de Empreendimento,
Modalidades de Construção
(Operações Suspensas) 2,7647 2,80
Reforma e/ou Ampliação
Vigência: 02/01/2023 28 / 88
** Taxa Customizada – para clientes com opção pelo débito em conta, adimplência contratual, classificação de
rating AA, A e derivados, prazo de financiamento até 420 meses, quota até 80% e documento extensão PDF emitido
pela ferramenta Mesa de Habitação (https://relacionamento.caixa) válido e contemplando resultado aprovado para a
taxa de juros simulada.
3.3.11.4.2 Taxas de Juros Crédito Imobiliário Poupança CAIXA – Imóvel Adjudicado/Arrematado em Leilão CAIXA
Residencial:
IMÓVEL ADJUDICADO/ARREMATADO EM LEILÃO CAIXA - RESIDENCIAL
HABITAÇÃO MAIS
TAXA DE JUROS BALCÃO
RELACIONAMENTO
IMOVEL RESIDENCIAL
Débito em Conta % (a.a.)
% (a.a.) Sem Débito em Conta
Nominal Efetiva Nominal Efetiva

Com pagamento de tarifa 2,7647 2,8000
3,4451 3.50
Sem pagamento de tarifa 3,1540 3,20
3.3.11.4.2.1 Taxa de Juros Promocional Imóvel Adjudicado/Leilão CAIXA – Válida de 18 ABR 2022 a 30 DEZ 2022.
3.3.11.4.2.1.1 As taxas promocionais citadas abaixo são destinadas às contratações de financiamento de imóveis
adjudicados/arrematados em leilão CAIXA residencial, concedidas com o Crédito Imobiliário Poupança CAIXA, e
com data de assinatura do contrato efetivada no período de 18 ABR 2022 a 30 DEZ 2022:
IMÓVEL ADJUDICADO/ARREMATADO EM LEILÃO CAIXA - RESIDENCIAL
HABITAÇÃO MAIS
TAXA DE JUROS BALCÃO
RELACIONAMENTO
Conta Integrada ou Cesta de

IMOVEL RESIDENCIAL Serviços + Débito em Conta
% (a.a.)
% (a.a.)

Com Pagamento de Tarifa 2,4718 2,5000 3,4451 3,50
3.3.11.4.3 A taxa do Crédito Imobiliário Poupança CAIXA é composta por:

 uma taxa fixa, a qual varia de acordo com o perfil de relacionamento do cliente descrito nos quadros do item
3.3.11.4 e subitens, acrescida de;
 uma taxa adicional, que corresponde à remuneração da Poupança vigente na data de vencimento do encargo
mensal.
3.3.11.4.3.1 A variação da poupança segue o disposto na legislação vigente, Lei nº 8.177. de 1º de março de 1991
conforme abaixo:
 70% (setenta por cento) da meta da taxa Selic ao ano, definida pelo Banco Central do Brasil, mensalizada, vigente
na data de início do período de rendimento, caso a SELIC seja menor ou igual a 8,5% (oito inteiros e cinco
décimos por cento);
 6,17% ao ano, caso a meta da taxa Selic ao ano, definida pelo Banco Central do Brasil, seja superior a 8,5% (oito
inteiros e cinco décimos por cento).
3.3.11.4.3.2 Considerando a variação da taxa SELIC, a taxa de juros do Crédito Imobiliário Poupança CAIXA,
composta pela remuneração da poupança vigente + taxa fixa, fica estabelecida com valor máximo:
Vigência: 02/01/2023 29 / 88
 entre 8,97% e 9,67% ao ano efetiva, se a Poupança remunerar as contas na condição máxima, conforme
legislação atual em que o teto é 6,17%a.a., e considerando a parte fixa vigente entre 2,80% e 3,50%.
3.3.11.4.3.2.1 O teto da taxa de juros máxima poderá ser alterado, caso ocorra mudança no critério de remuneração
da Poupança durante a vigência do contrato de financiamento.
3.3.11.4.3.3 Caso ocorra a substituição do critério atualmente estabelecido para a remuneração adicional dos
recursos aplicados na Poupança, deverá ser utilizado o novo critério de remuneração ou o índice que for
estabelecido pelo Governo Federal.
3.3.11.4.4 O Saldo devedor do financiamento é reajustado mensalmente pela TR.
3.3.11.5 PREFIXADA – IMÓVEL RESIDENCIAL

SFI, contratadas com a taxa prefixada, nas modalidades Aquisição de Imóvel Novo ou Usado, Construção em
Terreno Próprio, Aquisição de Terreno e Construção, Reforma e/ou Ampliação, Reforma sem Ampliação e
Operações vinculadas à empreendimento, dentro da estratégia denominada Habitação mais Relacionamento:
CCSBPE - SFH (VA até R$ 1,5 milhão) e SFI (VA acima de R$ 1,5 milhão)
Taxa de Juros Estratégia

Habitação Mais Taxa de Juros Balcão
Relacionamento
IMOVEL RESIDENCIAL Débito em Conta

% (a.a.)
% (a.a.)

Aquisição de imóvel Adjudicado 9,3396 9,75 10,0262 10,50
Aquisição de Unidade de Empreendimento
Reforma e/ou Ampliação 9,5690 10,00 10,2541 10,75
3.3.12 ESTRATÉGIAS DE CONTRATAÇÃO
3.3.12.1 ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS NEGÓCIOS

3.3.12.1.1 Disponível para as propostas de:
a) Aquisição de Lote Urbanizado Residencial Adjudicado ou Patrimonial com opção pelo indexador TR;
b) Aquisição de Imóvel Comercial Adjudicado/Leilão CAIXA com opção pelo indexador TR;
3.3.12.1.2 Condição especial concedida ao proponente (s) que contratar:
 Conta Integrada ou Cesta de Serviço, Débito em Conta Corrente (operação 001) dos encargos do financiamento
habitacional ou;
 Conta Integrada ou Cesta de Serviço, Débito em Conta Corrente (operação 001) dos encargos do financiamento
habitacional + Salário (migração da Crédito Salário para a CAIXA).
3.3.12.1.3 A condição citada acima é dispensada ao empregado, aposentado ou pensionista CAIXA, sendo exigido
destes somente o Débito em Conta Corrente/Folha de Pagamento para aquisição do benefício concedido pela
Estratégia Habitação mais Negócios.
3.3.12.1.4 A opção dos proponentes Estratégia Habitação mais Negócios é verificada pela agência.
3.3.12.1.5 A contratação da Conta Integrada ou Cesta de Serviço + Débito em Conta ou Conta Integrada ou Cesta
de Serviço + Débito em Conta + Salário deve ocorrer até a assinatura do contrato e os produtos mantidos durante a
vigência do financiamento habitacional.
3.3.12.1.5.1 Considerando que a Conta Integrada constitui um combo de produtos/serviços oferecidos pela CAIXA
aos clientes, conforme Anexo I – Definições do MO43000, dentre eles a Cesta de Serviços a qual não é
prospectada pelo CCA, caberá ao Parceiro:
Vigência: 02/01/2023 30 / 88
 a prospecção dos demais produtos da Conta Integrada;
 a orientação ao cliente de que a contratação da Cesta de Serviços deverá ser efetivada pela agência, devendo o
mesmo procurar a agência de vinculação do Parceiro, antes da data prevista para assinatura do contrato para
fazê-la.
3.3.12.1.6 A taxa de juros a ser considerada na avaliação de risco é a nominal de balcão.
3.3.12.1.7 O devedor perde as condições previstas na Estratégia Habitação mais Negócios, passando a ser
aplicada ao contrato a taxa de juros de balcão, nas ocorrências abaixo:
 cancelamento da Conta Integrada;
 cancelamento da Cesta de Serviços;
 cancelamento do Débito dos Encargos do financiamento habitacional em conta corrente;
 cancelamento do Crédito do Salário em conta na Caixa;
 não pagamento do encargo mensal do financiamento até o dia imediatamente anterior ao vencimento do encargo
mensal subsequente.
3.3.12.1.8 Não havendo saldo suficiente na conta corrente ou na impossibilidade de débito do encargo mensal na
referida conta o devedor deve efetuar o seu pagamento até o último dia imediatamente anterior ao vencimento do
encargo subsequente, por meio de crédito dos recursos na conta corrente ou pelo pagamento via boleto, mediante
emissão da segunda via de carnê de pagamento.
3.3.12.1.9 Caso não ocorra o pagamento do encargo mensal até o dia imediatamente anterior ao vencimento do
encargo mensal subsequente, a condição contratada na Estratégia Habitação mais Negócios é cancelada,
retornando o contrato à taxa de juros balcão.
3.3.12.1.9.1 Na ocorrência de inadimplência, a condição contratada na estratégia Habitação mais Negócios pode
ser readquirida, sem efeito retroativo, mediante requerimento formal do(s) proponente(s) e somente após a
comprovação de adimplência dos 6 (seis) últimos encargos mensais.
3.3.12.1.10 Na ocorrência de Encerramento da Conta Integrada, da Cesta de Serviço ou Cancelamento do Débito
em Conta dos encargos do financiamento em conta corrente ou Cancelamento do Crédito Salário na Caixa, durante
o período de vigência do Financiamento Habitacional, a condição contratada na Estratégia Habitação mais
Negócios é cancelada podendo ser readquirida, sem efeito retroativo, mediante requerimento formal do(s)
proponente(s) e somente após a comprovação da contratação do produto que originou a perda da condição.
3.3.12.1.11 O retorno do contrato para a taxa de juros de balcão, ocasionada pela perda das condições previstas na
Estratégia Habitação mais Negócios, bem como na Estratégia Porta de Negócios e Porta de Negócios Plus, estas
últimas vigentes até a data de 19 DEZ 2018, ocorrerá de forma automatizada com envio dos dados do cliente às
unidades responsáveis pelos produtos cancelados e unidades responsáveis pela estratégia de clientes que
ocasionaram a perda da condição para análise e nova verificação após 60 dias e, permanecendo o cancelamento
dos produtos, a taxa bonificada será excluída e o contrato retornará para a taxa de juros balcão, devendo o CCA
informar à Agência de vinculação caso tenha conhecimento de algum contrato nesta situação.
3.3.12.2 ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO
3.3.12.2.1 IMÓVEL RESIDENCIAL

3.3.12.2.1.1 Condição especial concedida ao(s) proponente(s) de propostas no programa CCSBPE, SFH ou SFI,
imóvel residencial, nas modalidades Aquisição de Imóvel Novo ou Usado, Construção em Terreno Próprio,
Aquisição de Terreno e Construção, Reforma e/ou Ampliação, Reforma sem Ampliação e Operações vinculadas à
empreendimento com opção pelos indexadores IPCA ou TR, no caso de VF maior ou igual a R$ 150.000,00, pela
Taxa Prefixada ou pelo Crédito Imobiliário Poupança CAIXA que contratar(em):
a) Débito dos encargos do financiamento em conta corrente na CAIXA, op001 ou;
b) Débito dos encargos do financiamento em conta corrente na CAIXA, op001 e atendimento de, no mínimo, um
dos requisitos exigidos para o Perfil de Interesse, especificados no item 3.3.15.2.
3.3.12.2.1.2 A opção dos proponentes pela Estratégia Habitação mais Relacionamento é verificada pela agência/PA
de vinculação.
3.3.12.2.1.3 A contratação de conta corrente, com opção pelo débito em conta dos encargos do financiamento, deve
ocorrer até a assinatura do contrato e os produtos contratados, mantidos durante a vigência do financiamento
habitacional.
3.3.12.2.1.4 A taxa de juros a ser considerada na avaliação de risco é a nominal de balcão.
Vigência: 02/01/2023 31 / 88
3.3.12.2.1.5 O devedor perde as condições previstas na Estratégia Habitação mais Relacionamento, passando a ser
 cancelamento do débito dos encargos do financiamento habitacional em conta corrente na CAIXA;
 cancelamento do crédito do salário em conta na Caixa;
 cancelamento de produto de previdência privada, especificamente para imóveis residenciais descritos no item
3.3.12.2.1.1;
subsequente.
3.3.12.2.1.6 Não havendo saldo suficiente na conta corrente ou na impossibilidade de débito do encargo mensal na
referida conta, o devedor deve efetuar o seu pagamento até o último dia imediatamente anterior ao vencimento do
encargo subsequente, por meio de crédito dos recursos na conta corrente ou pelo pagamento via boleto, mediante
emissão da segunda via de carnê de pagamento.
3.3.12.2.1.7 Caso não ocorra o pagamento do encargo mensal até o dia imediatamente anterior ao vencimento do
encargo mensal subsequente, a condição contratada na Estratégia Habitação mais Relacionamento é cancelada,
retornando o contrato à taxa de juros balcão.
3.3.12.2.1.8 Na ocorrência de inadimplência, a condição contratada na estratégia Habitação mais Relacionamento
pode ser readquirida, sem efeito retroativo, mediante requerimento formal do(s) proponente(s) e somente após a
comprovação de adimplência dos 6 (seis) últimos encargos mensais.
3.3.12.2.1.9 Na ocorrência de Cancelamento do Débito dos encargos do financiamento em conta corrente ou
cancelamento do Crédito Salário na Caixa ou Cancelamento de Produto de Previdência Privada (este último
especificamente para imóveis residenciais descritos no item 3.3.12.2.1.1), durante o período de vigência do
Financiamento Habitacional, a condição contratada na Estratégia Habitação mais Relacionamento é cancelada
podendo ser readquirida, sem efeito retroativo, mediante requerimento formal do(s) proponente(s) e somente após a
comprovação da contratação do produto que originou a perda da condição.
3.3.12.2.1.10 O retorno do contrato para a taxa de juros de balcão, ocasionada pela perda das condições previstas
na Estratégia Habitação mais Relacionamento, ocorrerá de forma automatizada com envio dos dados do cliente às
unidades responsáveis pelos produtos cancelados e unidades responsáveis pela estratégia de clientes que
ocasionaram a perda da condição para análise e nova verificação após 60 dias e, permanecendo o cancelamento
dos produtos, a taxa bonificada será excluída e o contrato retornará para a taxa de juros balcão, devendo o CCA
informar à Agência de vinculação caso tenha conhecimento de algum contrato nesta situação.
3.3.12.2.2 IMÓVEL COMERCIAL, LOTE URBANIZADO RESIDENCIAL E COMERCIAL

3.3.12.2.2.1 Para imóvel misto são aplicadas as mesmas condições de imóvel comercial estabelecidas nesta norma
e a qualificação de imóvel misto deve estar configurada na matrícula, IPTU ou Laudo de Engenharia.
3.3.12.2.2.2 Disponível para as propostas de:
a) Lote Urbanizado Residencial ou Comercial, com opção pelo indexador TR;
b) Imóvel Comercial ou Misto com opção pelo indexador TR;
3.3.12.2.2.3 Condição especial concedida ao (s) proponente (s) que atender(em) os requisitos abaixo:
a) Bonificação 1: débito dos encargos em conta corrente na CAIXA, adimplência e VF maior ou igual a R$
150.000,00, para contratação com indexador TR ou VF maior ou igual a R$ 250.000,00 para contratação com o
crédito imobiliário Poupança CAIXA;
b) Bonificação 2: débito dos encargos em conta corrente na CAIXA, adimplência, VF maior ou igual a R$
150.000,00 para contratação com indexador TR ou VF maior ou igual a R$ 250.000,00 para contratação com o
crédito imobiliário Poupança CAIXA e uma das condições abaixo:
 possuir crédito salário na CAIXA;
 ser cliente do segmento Private ou possuir MPC maior ou igual a 700;
 concessão originada de Portabilidade recebida de outra IF via CIP;
 contratação de unidade individual de empreendimentos contratados na CAIXA, inclusive Ilha Pura.
3.3.12.2.2.4 A taxa de juros a ser considerada na avaliação de risco é a nominal de balcão.
3.3.12.2.2.5 O devedor perde as condições previstas na Estratégia Habitação mais Relacionamento, passando a ser
 cancelamento do Débito dos Encargos do financiamento habitacional em conta corrente;
Vigência: 02/01/2023 32 / 88
subsequente.
 cancelamento do crédito do salário em conta na Caixa, se beneficiário da bonificação 2.
3.3.12.3 ESTRATÉGIA TAXA CUSTOMIZADA

3.3.12.3.1 A CAIXA oferecerá a aplicação de taxas de juros diferenciadas, para a contratação de Imóvel Residencial
com OR SBPE, reajustadas pela TR ou com o Crédito Imobiliário Poupança CAIXA, condicionada à aprovação pela
Ferramenta da Mesa da Habitação PF, denominada Taxa Customizada.
3.3.12.3.2 A Estratégia Taxa Customizada está disponível para as contratações de Imóvel Residencial, enquadrado
no SFH e SFI, concedidas com a Estratégia Habitação Mais Relacionamento, nas modalidades e parâmetros
abaixo:
VALOR DE
MODALIDADE QUOTA PRAZO FINANCIAMENTO
TR: 50% TR: 96 meses

Poupança Poupança CAIXA: até
Aquisição de Unidade de Empreendimento
CAIXA:80% 420 meses
Mínimo de 300 MIL
Construção Individual/Reforma e/ou Poupança CAIXA: Poupança CAIXA: até

Ampliação e Reforma sem Ampliação 80% 420 meses
3.3.12.3.3 A Taxa Customizada somente poderá ser oferecida pelo Parceiro CCA, exclusivamente ao(s) cliente(s)
que:
a) Contratar(em) a Estratégia Habitação mais Relacionamento descrita no item 3.3.12.2;
b) Possuir(em) rating da operação habitacional “A”, “AA”, “A-“ ou “A+”, informação obtida no SIOPI com a
proposta na situação: “em negociação” , ícone “Lupa” - Avaliação da Operação - campo “Conceito da
Operação” devendo considerar somente a letra;
c) Optar pelos Sistemas de Amortização abaixo:
 se contrato indexado pela TR: SAC ou SFA/TP;
 se contrato com crédito imobiliário poupança CAIXA – SAC ou SFA/TP.
d) Obter resultado “Taxa Customizada”, na simulação realizada pela Agência/PA de vinculação do parceiro CCA;
3.3.12.3.4 Os critérios para concessão de Taxa Customizada são parametrizados pela área gestora do produto e
utiliza como parâmetro principal o MPC - Matriz de Pontuação do Cliente.
3.3.12.3.5 O acesso à simulação é restrito a empregado(s) da Agência/PA com perfil gerencial, devendo o parceiro
CCA encaminhar o(s) cliente(s) à agência de vinculação ou disponibilizar contato na Agência/PA de vinculação no
período da pandemia COVID19, conforme procedimentos e condições descritas nos itens 4.2.2.20.4.9 a
4.2.2.20.4.10 para realização da referida simulação.
3.3.12.3.6 O documento gerado ao final da simulação é de uso interno da CAIXA e não deve ser entregue ao cliente
em nenhuma hipótese, devendo ser realizado e inserido no SIOPI pela Agência/PA de vinculação para consulta e
verificação pelo Parceiro CCA quanto ao atendimento dos requisitos pelo(s) cliente(s) e posterior envio digitalizado
à Conformidade e arquivamento no dossiê pelo Parceiro.
3.3.12.3.7 A simulação tem validade de 30 dias contados da data da sua execução, data expressa no documento
gerado ao final do procedimento pela Agência/PA de vinculação do CCA.
3.3.12.4 CARÊNCIA
3.3.12.4.1 É permitida a concessão de carência de até 06 (seis) meses, exclusivamente para proponentes mulheres
grávidas ou que tiveram ou adotaram filho(a) nos últimos 6 (seis) meses para os financiamentos nas modalidades
Aquisição de Imóvel Residencial Novo/Usado, exceto Lote Urbanizado, Aquisição de Imóvel Residencial
Adjudicado/Arrematado em Leilão CAIXA, contratados com TR, no sistema de amortização SAC, concedidos nos
sistemas SIOPI ou SIACI/CIWEB e com opção pela Estratégia Habitação Mais Relacionamento.
3.3.12.4.1.1 A carência está disponível também para as contratações de unidades vinculadas a empreendimento
nas modalidades Aquisição de Imóvel Residencial Novo e nas modalidades de construção, desde que concedidas
nas mesmas condições de contratação descritas no item 3.3.12.4.1.
3.3.12.4.1.2 É obrigatório o preenchimento pelas mulheres da auto declaração informando o estado de gravidez ou
que adotaram ou tiveram filhos nos últimos 6 meses, constante no MO30732, para implantação da carência no
contrato.
Vigência: 02/01/2023 33 / 88
3.3.12.4.2 As operações contratadas com carência terão a quota máxima prevista no item 3.3.2 reduzida em 3
pontos percentuais;
3.3.12.4.3 Para as contratações no Programa CCSBPE no SFI que optarem pela carência, observar os itens de
produto a serem cadastrados no SIOPI, conforme descrito no item 4.2.2.20.4.4.
3.3.12.4.4 O prazo de carência acrescido do prazo de amortização não pode ultrapassar o prazo máximo de
amortização estabelecido para a operação.
3.3.12.4.5 Durante a carência não é permitido o uso dos recursos da CV FGTS para pagamento de encargos
mensais.
3.3.12.4.6 No período de carência é devido somente o pagamento de:
 seguros DFI ( exceto contratos PF de empreendimentos em fase de obra) e MIP;
 tarifa de administração do contrato mensal – TA, se operação no SFH.
 Não são devidas as seguintes parcelas:
 juros e parcela de amortização.
3.3.12.4.6.1 As parcelas de atualização monetária, juros e amortização, suspensas durante a fase de carência
serão incorporadas ao saldo devedor do contrato.
3.3.13 COBERTURA SECURITÁRIA
3.3.13.1 PELO(S) PROPONENTE(S)

3.3.13.1.1 O quadro abaixo informa as Seguradoras disponibilizadas pela CAIXA para cobertura securitária dos
contratos de financiamento habitacional e respectivos valores limite para cobertura automática, para os quais não
enseja necessidade de autorização pela Seguradora para contratação:
CAIXA
RESIDENCIAL
COBERTURA SEGURO TOKIO MARINE TOO SEGUROS
(HABITACIONAL
E ESPECIAL)
Para a totalidade dos
financiamentos
concedidos a cada Até R$ Até R$ Até
MIP
segurado para as 2.500.000,00 1.000.000,00 R$2.500.000,00
coberturas básicas de
natureza pessoal
Por imóvel,
independentemente do
número de segurados Até R$ Até Até R$
DFI 5.000.000,00
para as coberturas 5.000.000,00 R$1.500.000,00
básicas de natureza
material.
3.3.13.1.2 É obrigatória a contratação dos seguros MIP e DFI sendo as alíquotas MIP variáveis em função da faixa
etária dos proponentes pactuantes de renda.
3.3.13.1.3 É obrigatório o preenchimento pelo (s) proponente(s) da Declaração de Conhecimento ou
Desconhecimento de Doença Pré-existente ou Situação Incapacitante no ato da contratação do financiamento, item
6 do Anexo I do Contrato de Financiamento Imobiliário emitido pelo sistema, sendo a referida declaração parte
integrante da Apólice de Seguro e documento que deve ser encaminhado pela Agência/PA de vinculação do CCA,
após assinatura do contrato, para verificação pela Conformidade do Registro do Contrato.
3.3.13.1.4 Quando houver a transcrição do contrato CAIXA para Escritura Pública pelo Cartório de Notas, a
Agência/PA de vinculação do CCA deverá imprimir o Anexo I do contrato CAIXA para preenchimento e assinatura
pelos proponentes e envio do documento para verificação pela Conformidade do Registro do Contrato, juntamente
com a Escritura Pública lavrada pelo cartório de notas e devidamente registrada.
3.3.13.1.5 Não haverá cobertura securitária da Too Seguros para valor MIP acima de R$3.000.000,00 e DFI acima
de R$5.000.000,00.
3.3.13.1.6 Para cobertura acima do limite automático a operação deve ser autorizada pela Seguradora, cuja análise
é efetuada no prazo de até 15 dias úteis a partir da data de recebimento da documentação completa que deve ser
encaminhada à seguradora conforme descrito no item 4.2.2.12.
Vigência: 02/01/2023 34 / 88
3.3.13.1.7 É devido o preenchimento da DPS pelo parceiro CCA para todos os proponentes e encaminhamento do
documento à Seguradora conforme detalhado nos itens 4.2.2.11 a 4.2.2.11.5 e nas situações abaixo:
 se a operação extrapolar o valor limite de cobertura automática definido para MIP ou;
 se a operação extrapolar o valor limite de cobertura automática definido para DFI ou;
 se a operação extrapolar o valor limite de cobertura automática definido tanto para MIP quanto para DFI.
3.3.13.1.8 Além da DPS, caso o valor de avaliação do imóvel seja superior a R$ 5.000.000,00 para a seguradora
CAIXA Residencial, Too Seguros ou acima de R$1.500.000,00 para a Tokio Marine, deverá ser encaminhado à
Seguradora, na solicitação de cobertura DFI, o Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração do imóvel. conforme
itens 4.2.2.15 e 4.2.2.16.
3.3.13.1.9 A Tokio Marine exige a apresentação de DPS e Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração do Imóvel
para os valores de MIP acima de R$ 1.000.000,00 e DFI acima de R$ 1.500.000,00 conforme descrito no item
4.2.2.11.4.
3.3.13.1.10 A emissão da apólice do certificado ou do endosso é feita a partir de 15 dias úteis da aceitação da
proposta.
3.3.13.1.11 Não há contratação de seguro DFI para a modalidade Aquisição de Lote Urbanizado Residencial ou
Comercial, Aquisição de Lote Urbanizado Adjudicado/Leilão CAIXA Residencial e Aquisição de Lote Urbanizado
Residencial Alocação de Recursos.
3.3.13.1.12 As principais condições das apólices constam em cláusulas específicas dos contratos emitidos pelo
SIOPI ou CIWEB, estando as apólices disponíveis para consulta e impressão nos seguintes endereços:
SEGURADORA ENDEREÇO ELETRÔNICO

Caixa
Residencial https://autoatendimento.caixaresidencial.com.br
TOO Seguros https://tooseguros.com.br/habitacional/index.html
Tokio Marine http://www.tokiomarine.com.br/afinidades/caixa-economica-federal/
3.3.13.1.13 DPS – EXIGÊNCIA

3.3.13.1.13.1 A DPS é exigida pelas seguradoras para propostas:
 acima dos limites de cobertura automática estabelecidos no item 3.3.13.1.1;
 TOO SEGUROS – não há cobertura securitária para propostas acima de R$ 3.000.000,00 para MIP e R$
5.000.000,00 para DFI.
 com proponente acima de 60 anos cujo somatório dos prazos de construção, amortização e idade do proponente
mais idoso extrapola 80 anos e 6 meses:
 CAIXA RESIDENCIAL (HABITACIONAL e ESPECIAL) – contratação condicionada à aprovação pela
Seguradora;
 TOKIO MARINE e TOO SEGUROS – não oferecem cobertura securitária para as propostas que possuam
proponente com mais de 60 anos e o somatório dos prazos de construção, amortização e idade do
proponente mais idoso extrapola 80 anos e 6 meses. Nessas situações o cliente deverá ser orientado para
escolha de outra seguradora.
3.3.13.1.14 DPS – CAIXA RESIDENCIAL (HABITACIONAL OU ESPECIAL)

3.3.13.1.14.1 A contratação da cobertura securitária da CAIXA Residencial (Habitacional ou Especial) acima dos
limites de cobertura automática estabelecidos no item 3.3.13.1.1 é precedida, obrigatoriamente, de análise e
aceitação da DPS pela seguradora, que tem validade de 210 dias.
3.3.13.1.14.2 A resposta da CAIXA Residencial sobre a análise da DPS é imediata (aceitação
automática/necessidade de avaliação médica), conforme segue:
 Aceitação automática = indica que não haverá agravamento nas alíquotas do seguro;
 Pendente de Análise Médica e Análise Médica (adm) = indica que a DPS será analisada pelos médicos da
Seguradora com retorno do enquadramento do risco em até D+2 dias.
3.3.13.1.14.3 As dúvidas relacionadas à DPS devem ser dirigidas a Central de Atendimento à Rede da CAIXA
Residencial, pelo número 0800 722 4924.
Vigência: 02/01/2023 35 / 88
3.3.13.1.15 DPS – TOKIO MARINE
3.3.13.1.15.1 A contratação da cobertura securitária da TOKIO MARINE acima dos limites estabelecidos no item
3.3.13.1 é precedida, obrigatoriamente, de análise e aceitação da DPS pela seguradora, que tem validade de 210
dias.
3.3.13.1.15.2 Se para todas as perguntas constantes da DPS for respondido “NÃO” (declaração negativa) é
considerada automaticamente aceita a proposta sendo a confirmação da aceitação efetuada pela Tokio Marine em
até 24 horas mediante encaminhamento de e-mail ao empregado que efetuou o preenchimento da DPS.
3.3.13.1.15.3 Se para alguma pergunta constante dos itens 1, 2 e 3 da DPS for respondido “SIM” (declaração
positiva) o seguro estará automaticamente declinado e a seguradora encaminhará a negativa em até 24 horas para
o e-mail do empregado que efetuou o preenchimento da DPS sendo que, excepcionalmente, caso seja de interesse
do proponente, poderá ser analisada pela seguradora a possibilidade de aceitação do seguro mediante
encaminhamento de e-mail à seguradora acompanhado da DPS e da documentação complementar.
3.3.13.1.15.4 Se para a pergunta constante no item 4 da DPS for informado SIM (declaração positiva), a aceitação
estará condicionada à avaliação da Tokio Marine mediante encaminhamento pela Agência/PA da DPS e dos
documentos relacionados no MO30344 à Tokio Marine.
3.3.13.1.15.5 A resposta da Tokio Marine referente à análise da DPS é emitida em até 48 horas a partir do
recebimento do último documento solicitado para a análise .
3.3.13.1.16 DPS TOO SEGUROS

3.3.13.1.16.1 O valor máximo de cobertura pela Seguradora são os estabelecidos no item 3.3.13.1.1 e para os
casos que necessitam de análise e aceitação da DPS pela seguradora, a validade é de 210 dias.
3.3.13.1.16.2 A Proposta de Adesão e a DPS devem ser preenchidas na presença dos pactuantes de renda, no
endereço http://dpspan.delphos.com.br.
3.3.13.1.16.3 O cadastramento da senha e o acesso ao site devem ser solicitados à Agência/PA de vinculação.
3.3.13.1.16.4 A Seguradora terá prazo de 15 dias para manifestar-se sobre a aceitação ou recusa da cobertura,
contados da data do recebimento da documentação, sendo as contratações acatadas nos sistemas SIOPI/SIPAH-
CIWEB somente se aprovadas pela Seguradora.
3.3.13.1.17 APÓLICE INDIVIDUAL DE ESCOLHA DO(S) PROPONENTE(S)

3.3.13.1.17.1 O(s) proponente(s) tem o direito de optar por apólice diferente das oferecidas condicionada à
aprovação pela CAIXA.
3.3.13.1.17.2 A análise é efetuada pela CAIXA, no prazo de até 15 dias corridos e a aceitação está condicionada ao
atendimento das disposições do CMN e do CNSP e das condições a seguir:
 apólice deve ser única e prever, no mínimo, as coberturas de sinistro por MIP e DFI com apresentação do CESH;
 a IF deve figurar como beneficiária direta;
 o prazo de vigência deve ser equivalente ao prazo total do financiamento e de renegociação.
 O DFI deve contemplar cobertura para os danos provenientes de:
 incêndio, raio, explosão, vendaval;
 desmoronamento total;
 desmoronamento parcial, assim entendido a destruição ou desabamento de paredes, vigas ou outro elemento
estrutural;
 ameaça de desmoronamento, devidamente comprovada;
 destelhamento;
 inundação ou alagamento, ainda que decorrente de chuva.
 Deve constar na apólice cláusula que preveja a necessidade de desocupação do imóvel por inabitabilidade, em
decorrência de sinistro coberto pela seguradora nos riscos de DFI e indenização correspondente aos encargos
mensais do financiamento, respeitado o limite da cobertura.
3.3.13.2 PELO(S) VENDEDOR(ES) E/OU RESPONSÁVEL(IS) TÉCNICO(S)

3.3.13.2.1 É opcional a contratação do Seguro de Responsabilidade Civil, Profissional e Material – RCPM para as
contratações no programa CCSBPE na modalidade Aquisição de Imóvel Novo, inclusive Alocação de Recursos.
Vigência: 02/01/2023 36 / 88
3.3.13.2.2 A contratação do RCPM é realizada pelo(s) vendedor(es) e/ou responsável(is) técnico(s), até a data da
assinatura do contrato, sendo o valor de cobertura da apólice 20% do valor de Avaliação do Imóvel.
3.3.13.2.3 O referido seguro garante o pagamento de indenizações previstas na apólice decorrentes de vícios
construtivos não estruturais pelo período de até 5 anos.
3.3.13.2.4 As seguradoras que oferecem as coberturas adicionais necessárias para contratação do seguro RCPM
são:
 AKAD Seguros;
 ARGO Seguros Brasil;
 BMG Seguros.
3.3.14 RECURSOS PRÓPRIOS

3.3.14.1 O valor dos recursos próprios é representado pelas diferenças entre os valores abaixo:
Modalidade Recursos Próprios

Aquisição de imóvel
Venda e compra - valor de financiamento – CV FGTS (se houver)
novo ou usado
Construção em terreno Orçamento aprovado pela CAIXA - valor de financiamento – CV
próprio FGTS (se houver)
Aquisição de terreno e Valor venda e compra Terreno + orçamento aprovado pela
construção CAIXA – Valor de financiamento – CV FGTS (se houver)
Aquisição de Lote
Urbanizado Residencial;
Aquisição de Lote
Urbanizado Residencial
Alocação de Recursos; Venda e compra – valor de financiamento
Aquisição de Lote
Urbanizado
Adjudicado/Leilão
CAIXA Residencial
3.3.14.2 É permitida a utilização dos recursos da CV do FGTS para imóveis residenciais contratados no SFH nas
modalidades Aquisição de Imóvel Novo e Usado, Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno
Próprio, desde que atendidas as condições estabelecidas pelo MO43000D.
3.3.14.3 Nas modalidades de Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção de imóveis
residenciais com antecipação de recursos não é permitida a utilização de FGTS.
3.3.14.4 Os recursos próprios nas modalidades de construção são aportados na obra, conforme previsto no
cronograma físico financeiro.
3.3.15 CONDIÇÕES DIFERENCIADAS PARA CONTRATAÇÃO

3.3.15.1 São oferecidas condições diferenciadas para concessão de financiamento habitacional de imóvel
residencial firmado com:
3.3.15.2 PERFIL DE INTERESSE

3.3.15.2.1 Compõe(m) o perfil de interesse, o(s) proponente(s) de financiamento habitacional nas modalidades e ou
que atendam os requisitos abaixo:
a) Na modalidade Residencial, exceto Lote Urbanizado Residencial:
 de Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA ou;
 de Unidades Vinculadas a Empreendimento financiado pela CAIXA ou;
 de Unidades do Empreendimento Ilha Pura ou;
 que sejam clientes do segmento Private ou do segmento Singular ou;
 que tenha(m) ou faça(m) opção pelo recebimento do salário na CAIXA – Crédito de Salário ou;
Vigência: 02/01/2023 37 / 88
 que tenha(m) ou faça(m) opção pela contratação de um produto de Previdência Privada.
b) Na modalidade Comercial ou MIsto e Lote Urbanizado Residencial:
 de Unidades Vinculadas a Empreendimento financiado pela CAIXA ou;
 de Unidades do Empreendimento Ilha Pura ou;
 que sejam clientes do segmento Private ou do segmento Singular, para a modalidade Lote Urbanizado
Residencial, e que sejam do segmento Private para modalidade Comercial ou Misto ou;
 proponentes de concessão originada de Portabilidade recebida de outras IF via CIP, ou
 que tenha(m) ou faça(m) opção pelo recebimento do salário na CAIXA – Crédito de Salário.
3.3.15.3 SEGMENTOS PRIVATE E SINGULAR:

 O segmento Private contempla proponente(s) com volume de aplicações igual ou superior a R$3 milhões e/ou
membro(s) de seu Grupo Econômico.
 O segmento “Singular” contempla proponente(s) com renda entre R$ 7.000,01 e R$ 80.000,00 e volume de
investimento entre R$ 100.000,01 e R$ 2.999.999,99.
3.3.15.4 UNIDADES DE EMPREENDIMENTOS CAIXA:

 Para proponentes de operações de financiamento de unidades residenciais, comerciais ou mistas, concluídas ou
em construção vinculadas a empreendimentos financiados pela CAIXA.
3.4 CCI – MODALIDADES AQUISIÇÃO

3.4.1 Constitui objeto de cessão e posteriormente de securitização do crédito imobiliário.
3.4.2 A emissão da CCI é averbada no RI, à margem da matrícula imobiliária correspondente, devendo constar
consignado o número, a série e a instituição custodiante.
3.4.3 A averbação da CCI e da garantia do crédito ocorrem em um único ato, simultaneamente, assim o RI deve
cobrar emolumentos relativos a um único ato.
3.5 CONCESSÃO DE FINANCIAMENTO HABITACIONAL PELO APLICATIVO – APP HABITAÇÃO CAIXA

3.5.1 Trata-se da participação dos CCA para continuidade das concessões de financiamento habitacional originadas
no Aplicativo APP Habitação Caixa, até a sua efetiva contratação.
3.5.1.1 As orientações para recebimento da proposta pelo CCA e demais procedimentos constam no item 4.2.1.
3.5.2 A GEHSI, unidade gestora do aplicativo APP Habitação Caixa, é a unidade responsável por:
 realizar as parametrizações necessárias para que as propostas originadas no aplicativo sejam devidamente
identificadas no SIOPI, garantindo o acesso e a preservação de dados e informações;
 viabilizar o acesso pelo CCA às Cartilhas e orientações operacionais no SIOPI e Conexão Parceiro a fim de
garantir a contratação nos moldes pretendidos.
3.6 DESPESAS, TARIFAS, TRIBUTOS E ENCARGO MENSAL
3.6.1 ATÉ A CONTRATAÇÃO – ASSINATURA DO CONTRATO PELO(S) PROPONENTE(S)
3.6.1.1 TARIFA PARA ANÁLISE DE APÓLICE DE SEGURO INDIVIDUAL – MIP, DFI E DFC
3.6.1.1.1 Devida na opção por outra apólice que não seja CAIXA Residencial (Habitacional ou Especial), Tókio
Marine ou Too Seguros, conforme Tabela de Tarifas da CAIXA, disponível no endereço http://www.caixa.gov.br;
menu superior “Downloads”, menu inferior “Tabela de Tarifas Pessoa Física e Pessoa Jurídica”, arquivo “Tabela de
Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”, recolhida de acordo com o item 4.2.2.9.
3.6.1.2 TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA

3.6.1.2.1 Se unidade contratada na forma individual, é devida a cobrança conforme Tabela de Tarifas da CAIXA
disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior “Downloads”, menu inferior “Tabela de Tarifas
Pessoa Física e Pessoa Jurídica”, arquivo “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”.
Vigência: 02/01/2023 38 / 88
3.6.1.2.1.1 A cobrança é efetuada na data da assinatura do contrato e não é permitida a devolução ao(s)
proponente(s) que desistir(em) da contratação.
3.6.1.2.2 Se unidade vinculada a empreendimento financiado pela CAIXA é dispensada a cobrança da referida
tarifa.
3.6.1.2.3 O recolhimento da tarifa é realizado na data de assinatura do contrato, conforme descrito abaixo:
a) Se imóvel residencial nas modalidades aquisição de imóvel novo, usado, adjudicado, lote urbanizado,
construção individual e reforma:
 para os contratos que já tiveram o recolhimento do valor de R$ 750,00 referente à parcela inicial da Tarifa de
Avaliação de Bens Recebidos em Garantia, o documento gerado para pagamento pelos proponentes, no
momento da assinatura do contrato, contemplará: valor remanescente da tarifa de avaliação de bens
recebidos em garantia para a modalidade contratada, vigente a partir de 01 JUN 2022, constante na tabela
de tarifas da CAIXA + o valor dos primeiros prêmios de seguro;
 para os contratos que não tiveram o recolhimento do valor de R$ 750,00 referente a parcela inicial da Tarifa
de Avaliação de Bens Recebidos em Garantia, o documento gerado para pagamento pelos proponentes, no
momento da assinatura do contrato, contemplará: valor da tarifa de avaliação de bens recebidos em garantia
de acordo com a modalidade contratada, vigente a partir de 01 JUN 2022, constante na tabela de tarifas da
CAIXA + o valor dos primeiros prêmios de seguro.
b) Se imóvel comercial ou misto:
 para os contratos que já tiveram o recolhimento de R$ 750,00 referente à parcela inicial da Tarifa de
recebidos em garantia para a modalidade contratada, constante na tabela de tarifas da CAIXA + o valor dos
primeiros prêmios de seguro;
 para os contratos que não tiveram o recolhimento do valor de R$ 750,00 referente a parcela inicial da Tarifa
de acordo com a modalidade contratada, constante na tabela de tarifas da CAIXA + o valor dos primeiros
prêmios de seguro.
3.6.1.3 IOF
3.6.1.3.1 Devida para financiamento de imóvel comercial, à vista, no ato da contratação, para as modalidades de
Aquisição ou parcelado, na liberação das parcelas de obra, para as modalidades de Construção.
3.6.1.3.1.1 Há incidência de IOF nas operações de Seguros, aplicadas aos prêmios mensais de seguro MIP e DFI
de financiamento de imóvel comercial.
3.6.1.3.1.2 O IOF devido nas operações de Seguros já está incluído no prêmio de seguro pago mensalmente pelos
devedores.
3.6.1.4 PRIMEIROS PRÊMIOS DE SEGURO

3.6.1.4.1 Devido no ato da contratação, composto pelos seguros MIP e DFI.
3.6.1.4.1.1 O valor do MIP para CAIXA Residencial (Habitacional ou Especial), Tokio Marine ou Too Seguros é
obtido mediante a aplicação das alíquotas constantes nas tabelas abaixo sobre o VF na contratação considerando a
faixa etária dos proponentes e calculado proporcionalmente em função da pactuação de renda dos participantes,
conforme abaixo:
3.6.1.4.2 CAIXA Residencial (Habitacional e Especial) – MIP – Imóveis residenciais
IMÓVEL RESIDENCIAL
MIP – CAIXA RESIDENCIAL (HABITACIONAL SBPE E HABITACIONAL ESPECIAL SBPE) %
FAIXA ETÁRIA ALÍQUOTA FAIXA ETÁRIA ALÍQUOTA FAIXA ETÁRIA ALÍQUOTA
18 a 25 anos 0,0093 41 a 45 anos 0,0252 61 a 65 anos 0,2731

36 a 40 anos 0,0154 56 a 60 anos 0,1533 76 a 80 anos e 06 meses 0,5312
Vigência: 02/01/2023 39 / 88
3.6.1.4.3 CAIXA Residencial Habitacional – MIP – Imóvel Comercial ou Misto (com IOF)
IMÓVEL COMERCIAL OU MISTO
MIP – CAIXA RESIDENCIAL (HABITACIONAL SBPE E HABITACIONAL ESPECIAL SBPE) %
FAIXA ETÁRIA ALÍQUOTA FAIXA ETÁRIA ALÍQUOTA FAIXA ETÁRIA ALÍQUOTA
36 a 40 anos 0,0154 56 a 60 anos 0,1538 76 a 80 anos e 06 meses 0,5332
3.6.1.4.4 TOKIO MARINE – Imóvel Residencial

MIP – TOKIO MARINE – IMÓVEL RESIDENCIAL %
Faixa
Alíquotas Faixa Etária Alíquotas Faixa Etária Alíquotas
Etária
66 a 70
18 a 30 0,0100 46 a 50 0,0388 0,2798
71 a 75
31 a 35 0, 0127 51 a 55 0,0678 0,4055
76 a 80 anos e 06
36 a 40 0,0170 56 a 60 0,1266 0,4765
meses
41 a 45 0,0269 61 a 65 0,2509
3.6.1.4.4.1 TOKIO MARINE – Imóvel Comercial ou MIsto

MIP – TOKIO MARINE – IMÓVEL COMERCIAL %
Faixa Faixa
Alíquota Alíquota Faixa Etária Alíquota
Etária Etária
66 a 70
18 a 30 0,1004 46 a 50 0,03891 0,28086
71 a 75
31 a 35 0,01279 51 a 55 0,06804 0,40704
76 a 80 anos e 06
36 a 40 0,01704 56 a 60 0,12708 0,47831
meses
41 a 45 0,02704 61 a 65 0,25185
3.6.1.4.5 TOO SEGUROS – Imóvel Residencial

MIP – TOO SEGUROS RESIDENCIAL %
Faixa Etária Alíquota Faixa Etária Alíquota Faixa Etária Alíquota
18 a 25 0,00929 41 a 45 0,02519 61 a 65 0,25065
26 a 30 0,00929 46 a 50 0,03860 66 a 70 0,27511
31 a 35 0,01159 51 a 55 0,06760 71 a 75 0,39351
36 a 40 0,01536 56 a 60 0,12638 76 a 77 0,45716
78 a 80 0,46892
3.6.1.4.5.1 TOO SEGUROS – Imóvel Comercial ou MIsto
MIP – TOO SEGUROS COMERCIAL %
Faixa Etária Alíquota Faixa Etária Alíquota Faixa Etária Alíquota
78 a 80 anos 0,47070
Vigência: 02/01/2023 40 / 88
3.6.1.4.6 O valor do DFI é obtido mediante a aplicação das alíquotas abaixo sobre o valor da avaliação total da
garantia efetuada pela CAIXA:
DFI IMÓVEL RESIDENCIAL % IMÓVEL COMERCIAL ou MISTO%
CAIXA RESIDENCIAL - HABITACIONAL 0,0066 0,0071
Apólice não prevê cobertura para imóvel
CAIXA RESIDENCIAL - ESPECIAL 0,0130
comercial
TOKIO MARINE 0,0065 0,00698
TOO SEGUROS 0,0066 0,00780
3.6.1.4.7 Para as operações contratadas com a Apólice CAIXA Residencial Especial e o DFI contempla, ainda, o
seguro DFC – Danos Físicos ao Conteúdo – que inclui as coberturas acessórias de natureza material para danos
elétricos, pagamento de aluguéis, danos ao conteúdo, roubo/furto de conteúdo e assistência 24h, podendo ser
consultadas as condições no endereço constante no item 3.3.13.1.12.
3.6.1.4.8 Não há contratação de seguro DFI para a modalidade Aquisição de Lote Urbanizado Residencial ou
Comercial, Aquisição de Lote Urbanizado Adjudicado/Leilão CAIXA Residencial e Aquisição de Lote Urbanizado
Residencial Alocação de Recursos.
3.6.1.4.9 Os valores dos prêmios de seguro podem ser calculados no simulador do SIOPI
https://siopiweb.caixa.gov.br/siopiweb-web/ ou pelo link http://www8.caixa.gov.br/.
3.6.2 NA FASE DE CONSTRUÇÃO MENSALMENTE – PELO(S) DEVEDOR(ES)
3.6.2.1 TARIFA DE REAVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA

3.6.2.1.1 Devida a cada vistoria de aferição da obra, de acordo com a Tabela de Tarifas da CAIXA disponível no
endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior “Downloads”, menu inferior “Tabela de Tarifas Pessoa Física e
Pessoa Jurídica”, arquivo “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”; debitada automaticamente na conta
de livre movimentação OP 001.
3.6.2.1.1.1 A cobrança da tarifa de Reavaliação de Bens Recebidos em Garantia ocorre somente após a realização
da vistoria e apresentação do Relatório de Acompanhamento de Evolução de Obra (RAE) pela Engenharia.
3.6.2.1.2 A necessidade de vistorias extras no período de construção, pelo engenheiro da CAIXA, enseja, para cada
vistoria realizada, o pagamento de tarifa, à parte, de acordo com a Tabela de Tarifas da CAIXA disponível no
endereço http://www.caixa.gov.br/, menu superior “Downloads”, menu inferior “Tabela de Tarifas Pessoa Física e
Pessoa Jurídica”, arquivo “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item “Habitação”.
3.6.2.1.3 Na situação em que for dispensada a realização de vistoria para aferição de obra citada no item 4.2.2.28.1
não deverá haver cobrança de Tarifa.
3.6.2.2 ENCARGO MENSAL
3.6.2.2.1 PARCELA DE ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA

3.6.2.2.1.1 Calculada em função do SD, composto pelas parcelas do financiamento liberadas mensalmente,
mediante utilização do coeficiente de atualização aplicável aos depósitos de poupança do dia correspondente ao
aniversário do contrato.
3.6.2.2.2 PARCELA DE JUROS

3.6.2.2.2.1 Calculada em função do SD, composto pelas parcelas do financiamento liberadas mensalmente,
mediante aplicação da taxa de juros definida para o contrato sobre o referido SD atualizado, no dia do aniversário
do contrato.
3.6.2.2.3 TARIFA DE ADMINISTRAÇÃO DE CONTRATO MENSAL – TA – DEVIDA SOMENTE PARA

CONTRATAÇÕES NO SFH
3.6.2.2.3.1 Devida somente para contratações concedidas no programa CCSBPE no âmbito do SFH, conforme
Tabela de Tarifas da CAIXA disponível no endereço http://www.caixa.gov.br, menu superior “Downloads”, menu
inferior “Tabela de Tarifas Pessoa Física e Pessoa Jurídica”, arquivo “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item
“Habitação”.
Vigência: 02/01/2023 41 / 88
3.6.2.2.4 PRÊMIOS DE SEGUROS
3.6.2.2.4.1 MIP e DFI conforme alíquotas estabelecidas nas tabelas constantes do subitem 3.6.1.4 sendo que para
o MIP são aplicadas as alíquotas vigentes para a faixa etária do devedor.
3.6.2.2.5 UNIDADES VINCULADAS A EMPREENDIMENTO

3.6.2.2.5.1 ALTERAÇÃO PARA A FASE DE AMORTIZAÇÃO – LOTEAMENTO:
3.6.2.2.5.1.1 Na contratação de unidades vinculadas a empreendimentos implantados sob a forma de loteamento,
em que as unidades isoladas possuem habite-se, o cliente poderá optar por iniciar o pagamento da parcela de
amortização com o empreendimento ainda em construção.
3.6.2.2.5.2 EM FASE DE OBRA
3.6.2.2.5.2.1 Nas contratações com taxa de juros pós fixada, contratadas com o Crédito Imobiliário Poupança
CAIXA ou com indexadores TR ou IPCA, durante a fase de obra, o valor do encargo cobrado será limitado ao
comprometimento de renda do cliente apurado na avaliação de risco.
3.6.2.2.5.2.2 Para o cálculo do encargo, são considerados os juros, atualização monetária, prêmios de seguros e
taxas.
3.6.2.2.5.2.3 Caso o encargo apurado ultrapasse o valor máximo do comprometimento de renda do cliente, será
cobrado o valor remanescente como diferença de prestação, que ocorrerá no próximo encargo, considerando
sempre o limite aprovado na avaliação de risco.
3.6.2.2.5.2.4 Quando do término da obra, se o contrato possuir diferença de prestação, este valor será incorporado
ao saldo devedor do contrato.
3.6.3 NA FASE DE AMORTIZAÇÃO – MENSALMENTE PELO(S) DEVEDOR(ES)
3.6.3.1 ENCARGO MENSAL

3.6.3.1.1 Compõe o encargo mensal:
 prestação de amortização, recalculada considerando-se o saldo devedor no dia do aniversário do contrato;
 parcela de juros;
 prêmios mensais de seguro - MIP (alíquota aplicada sobre o valor do saldo devedor) e DFI(alíquota aplicada sobre
o valor da garantia), conforme item 3.6.1.4;
 tarifa de administração de contrato mensal – TA, se houver (devida somente para contratações no programa
CCSBPE no âmbito do SFH).
3.7 RELAÇÃO DE DOCUMENTOS, FORMULÁRIOS, CHECK LIST E MINUTAS CONTRATUAIS

3.7.1 As relações de documentos, formulários e checklist encontram-se disponibilizadas nos MO abaixo:
 relação de documentos – MO30344
 relação de formulários – MO30341
 check list documentos – MO30340
 minutas contratuais - MO30337
3.7.1.1 É permitida a assinatura digital com certificado padrão ICP-Brasil em alguns dos documentos citados no
MO30340 , pelo responsável pelo CCA, pelo empregado da Agência/PA e pelos participantes da operação.
3.7.1.1.1 Para que seja aceita, a assinatura digital deve ter sido gerada por Certificado Digital padrão ICP-Brasil
para documento externo ou que possa eventualmente tramitar externamente.
3.7.1.1.2 Os documentos emitidos pela engenharia para avaliação do imóvel garantia da operação de
financiamento, também podem ser assinados digitalmente com certificado padrão ICP-Brasil pelo Engenheiro do
quadro próprio CAIXA ou da empresa terceirizada responsável pela avaliação.
3.8 DOSSIÊ DIGITAL HABITACIONAL

3.8.1 Solução desenvolvida no SIOPI que possibilita a composição do dossiê habitacional em formato digital.
3.8.1.1 Na opção por este tipo de dossiê toda a documentação será arquivada e mantida no SIOPI.
Vigência: 02/01/2023 42 / 88
3.8.2 Disponível para as contratações de unidades vinculadas a empreendimento em fase de obra, nos programas
CCFGTS/PCVA, CCFGTS/Operações Especiais e CCSBPE prospectadas pelos CCA abaixo e conforme descrito no
item 4.2.2.2.2:
 000454818
 000415383
3.9 VERIFICAÇÃO DA CONFORMIDADE

3.9.1 É obrigatória a existência de Parecer Conforme emitido pelas unidades responsáveis pela verificação da
conformidade conformidade.
3.9.2 A Verificação da Conformidade ocorre em dois momentos, na concessão e na contratação, conforme abaixo:
3.9.2.1 CONFORMIDADE PROATIVA

3.9.2.1.1 Ocorre previamente à contratação da operação, após validação da proposta no SIOPI.
3.9.2.1.2 Realizada também pela utilização do checklist dinâmico, para as propostas de unidades vinculadas a
empreendimento em fase de obra prospectadas pelos CCA citados no item 3.8.2.
3.9.2.1.3 A verificação da conformidade proativa das propostas cujo valor de Avaliação seja igual ou superior a R$
2 milhões, contempla análise adicional de documentos, conforme MO30340 e apensado Caderno de Boas Práticas.
3.9.2.1.3.1 A unidade que realiza a verificação da conformidade poderá solicitar documentação adicional
relacionada aos aspectos de renda, além dos obrigatórios relacionados no MO43062.
3.9.2.2 CONFORMIDADE DO REGISTRO DO CONTRATO

3.9.2.2.1 Ocorre após a assinatura e registro do contrato e enseja a liberação dos recursos ao vendedor.
3.9.2.2.2 O contrato registrado e a matrícula do imóvel devem ser entregues à Agência ou ao CCA pelos devedores,
visto que o trâmite realizado no Cartório não é de responsabilidade do Parceiro.
3.9.2.2.3 Os procedimentos para encaminhamento da documentação pelo parceiro à CEOPE/CEHOP, unidades
responsáveis pela Verificação da Conformidade , estão descritos no item 4.2.2.23.
3.9.2.2.3.1 O envio da documentação deve ser obrigatoriamente oriunda de propostas prospectadas pelo próprio
Parceiro, não sendo permitido o envio de documentos cujos contratos não tenham sido prospectados por eles.
3.10 CONSTRUÇÃO – CRONOGRAMA E ACOMPANHAMENTO
3.10.1 CRONOGRAMA FÍSICO-FINANCEIRO DA OBRA

3.10.1.1 Aprovado pela Engenharia da CAIXA e deve espelhar a realidade da obra.
3.10.1.2 O cronograma é parte integrante do Dossiê do Financiamento Habitacional.
3.10.1.3 Os percentuais de obra são distribuídos no cronograma físico-financeiro, cujo percentual da última parcela
não pode ser inferior a 5%.
3.10.2 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS

3.10.2.1 Em continuidade ao processo de concessão, a pedido do(s) devedor(es), o CCA solicita à Engenharia da
CAIXA a vistoria de obra para os contratos de construção individual.
3.10.2.2 As vistorias para aferição da obra executadas pela Engenharia da CAIXA, para os contratos de Construção
Individual e Reforma, serão realizadas conforme procedimentos descritos no item 4.2.2.28.1.
3.10.2.3 A partir de 19 JUL 2021 os contratos de construção terão a vistoria de obra executada pela metodologia
denominada “Marcos de Vistoria” conforme procedimentos descritos no item 4.2.2.28, a qual prevê:
 a vistoria presencial do engenheiro Caixa nos percentuais de 30 e 85% de evolução da obra com emissão do
RAE;
 a apresentação da Planilha de Levantamento de Serviços – PLS com relatório fotográfico, preenchida e assinada
pelo(s) devedor(es) e seu engenheiro e responsável técnico contratados, comprovando a execução das demais
etapas da obra para liberação das respectivas parcelas pela CAIXA.
4 PROCEDIMENTOS
Vigência: 02/01/2023 43 / 88
4.1 COMPLIANCE
4.1.1 PREVENÇÃO À LAVAGEM DE DINHEIRO E AO FINANCIAMENTO DO TERRORISMO

4.1.1.1 Observa as disposições constantes na Cartilha de Prevenção à Lavagem de Dinheiro MO43030, com
especial atenção para a identificação de situações suspeitas e a sua informação à agência de relacionamento,
conforme MO43000 geral, item 4.1.
4.1.2 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS

4.1.2.1 Verifica se na contratação existe(m) participante(s), incluindo vendedor(es), enquadrado(s) como Partes
Relacionadas, definidas no MO43000 geral.
4.1.2.1.1 Em caso positivo, orienta-o(s) a procurar(em) uma Agência/PA da CAIXA para contratação.
4.2 CONTRATAÇÃO
4.2.1 PELO APLICATIVO - APP HABITAÇÃO CAIXA

4.2.1.1 Acessa diariamente o SIOPI, menu Proposta online, opção “consulta outras Informações” e verifica se existe
proposta de solicitação de financiamento feita por cliente no aplicativo APP Habitação Caixa aguardando
providências pelo CCA.
4.2.1.2 Caso afirmativo, adota os procedimentos para contratação descritos na Cartilha Proposta online
disponibilizada no SIOPI pela GEHSI e no canal “Conexão Parceiro” pela GERCO para acesso pelo CCA.
4.2.1.3 Adota os procedimentos constantes no MO43000 e apensados para prosseguimento da contratação, após
finalizados os procedimentos descritos na cartilha Proposta online, de acordo com as regras e exigências de cada
Programa e Modalidade.
4.2.2 NO AMBIENTE FÍSICO DO CANAL PARCEIRO
4.2.2.1 INFORMAÇÕES, DOCUMENTAÇÃO INICIAL E SIMULAÇÃO

4.2.2.1.1 Entrega MO30701 – Orientações Complementares aos Clientes Habitação, para melhor entendimento
pelos proponentes dos parâmetros e procedimentos para contratação do Financiamento Habitacional.
4.2.2.1.2 Solicita valor da renda bruta mensal, data de nascimento, estado civil do(s) proponente(s), se convivem
em união estável, se pretende(m) usar a CV FGTS, valor aproximado, modalidade do imóvel, VF pretendido e se
são vinculados ao público-alvo citado no item 3.3.15.
4.2.2.1.3 Se houver utilização dos recursos da conta vinculada do FGTS, informa os proponentes, cônjuges/
companheiros da obrigatoriedade de haver autorização à CAIXA para acesso à CV e consulta das informações do
saldo.
4.2.2.1.3.1 Esclarece que a referida autorização pelos proponentes, bem como o envio do extrato da CV FGTS à
Agência/PA poderá ser realizado por meio do APP FGTS, IBC – Internet Banking CAIXA na forma descrita abaixo:
a) Pelo Internet Banking CAIXA para proponentes que possuam conta na CAIXA:
 acessa o Internet Banking, opção “FGTS e INSS”;
 seleciona “Autoriza Agente Financeiro FGTS”;
 clica em “habitação e moradia própria”,
 confirma a leitura do termo e aceite;
 seleciona “Caixa Econômica Federal” e confirma seleção
 acessa o extrato na forma abaixo:
 na opção “FGTS e INSS”, clica em “extrato”;
 clica em “meu FGTS”, “ver todas as suas contas”;
 clica no ícone de compartilhamento, escolhe a opção de envio por e-mail, digita o e-mail da Agência/PA,
conforme o caso e clica em “enviar”. Este procedimento deve ser realizado para todas as contas vinculadas
de todos os participantes que utilizarão os recursos da conta vinculada.
b) Pelo APP FGTS para proponente(s) que possua(m) ou não conta na CAIXA:
Vigência: 02/01/2023 44 / 88
 efetua download do aplicativo FGTS na Play Store ou Apple Store, de acordo com o sistema operacional do
dispositivo;
 acessa a opção “autorizar inst.financeiras a acessarem dados do extrato” ou “autorizar bancos a consultarem
o seu FGTS”;
 clica em “moradia própria”;
 confirma a leitura do termo e aceite;
 clica em “selecionar instituição financeira”, escolhe “Caixa Econômica Federal” e confirma seleção
 acessa o extrato na forma abaixo:
 no menu principal “meu FGTS”, clica em “ver todas as suas contas”;
 “ver extrato”;
 “gerar extrato PDF”;
 clica em “compartilhar” ou “enviar arquivo”, escolhe a opção “compartilhar por email” digita o email da
Agência/PA, conforme o caso e clica em “enviar”. Este procedimento deve ser realizado para todas as contas
vinculadas de todos os participantes que utilizarão os recursos da conta vinculada.
4.2.2.1.3.2 Informa a necessidade de emissão do extrato de todas as contas vinculadas, de todos os participantes
que farão uso do recurso, e encaminhamento do documento à Agência/PA.
4.2.2.1.4 Acessa o SIOPI, clica na barra do lado esquerdo da tela, opção “Serviços”, “Consulta Dados no FGTS”, e
certifica se houve autorização do(s) proponente(s), conforme descrito no item 4.2.2.1.2, considerando ser
imprescindível a autorização dos proponentes para prosseguimento da proposta na CAIXA.
4.2.2.1.4.1 Caso a pesquisa não seja exibida, clica na opção “Consultar FGTS” ou solicita aos proponentes que seja
realizada nova permissão, se a data de permissão estiver vencida.
4.2.2.1.4.2 Para prosseguimento da operação, imprime a tela de autorização à CAIXA para acesso à CV e consulta
das informações do saldo, anexa ao dossiê e encaminha à Conformidade para verificação.
4.2.2.1.5 Os proponentes deverão preencher o MO29300 para posterior efetivação do débito na CV FGTS.
4.2.2.1.6 Entrega o MO33377 ao(s) vendedor(es), construtor(es) e responsável(is) técnico(s) pela execução da obra
e imóvel, para preenchimento, assinatura e autorização à CAIXA para realização da pesquisa cadastral.
4.2.2.1.7 Informa ao(s) proponente(s) os sistemas de amortização e indexadores disponíveis para a operação
pretendida e solicita a opção por um deles, caso conste mais de uma.
4.2.2.1.8 No caso de proposta CCSBPE esclarece que para as modalidades Aquisição de Imóvel Novo, Aquisição
de Imóvel Usado, Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA e operações vinculadas aos Programas (Programa Construir -
CAIXA PJ, Apoio à Produção, PEC ou Imóvel na Planta Associativo) é permitida a opção pelo indexador TR ou
IPCA.
4.2.2.1.9 Para as modalidades de Aquisição, antes da opção da forma de contratação pelo cliente, presta os
esclarecimentos abaixo:
PROPOSTA CCSBPE – MODALIDADE AQUISIÇÃO
ESCLARECIMENTOS AO CLIENTE PARA SUBSIDIAR A DECISÃO PELA FORMA DE CONTRATAÇÃO
 a taxa prefixada não tem a aplicação de indexador trazendo a segurança que eventual mudança no cenário
econômico não trará qualquer impacto financeiro para o contrato;
 o IPCA é um índice mensal calculado pelo IBGE para mensurar a variação dos preços no comércio e está
disponível para consulta no site do IBGE https://www.ibge.gov.br/;
 a TR é um indexador mais estável que o IPCA, o que garante uma maior previsibilidade no valor do encargo
mensal e está disponível para consulta no site do BACEN https://www.bcb.gov.br/;
 o IPCA apresenta maior imprevisibilidade de variação que a TR e por se tratar de uma operação de longo
prazo poderá ocorrer no caso de inflação alta, aumento expressivo do valor dos encargos mensais do
financiamento imobiliário, inclusive, podendo ser superior ao aumento da renda do tomador;
 se a inflação chegar a patamares elevados os contratos indexados pelo IPCA resultarão em um maior risco
de inadimplência, se comparado com os contratos indexados pela TR;
 após a assinatura do contrato não será permitida a alteração das condições contratadas.
4.2.2.1.10 Informa da possibilidade de simulação prévia da contratação utilizando o sistema de amortização e
indexador escolhido por meio do link http://www8.caixa.gov.br/.
Vigência: 02/01/2023 45 / 88
4.2.2.1.11 Informa ao cliente que após a contratação ele pode acompanhar e realizar serviços de seu contrato pelo
Aplicativo Móvel HABITAÇÃO CAIXA.
4.2.2.1.12 Informa ao(s) proponente (s) que o imóvel dado em garantia não pode:
 possuir restrição ao uso, incluindo às relacionadas ao zoneamento, parcelamento do solo, preservação do
patrimônio arqueológico e histórico, restrição de atividades devido a inserção em APA (Área de Preservação
Ambiental) ou APP (Área de Preservação Permanente), devendo atender às exigências impostas pelos órgãos
competentes;
 estar localizado em terras de ocupação indígena, quilombola ou em unidades de conservação.
4.2.2.1.12.1 Esclarece que em relação às exigências, é de responsabilidade do(s) proponente(s) a declaração
quanto ao seu atendimento, declaração esta firmada pelos mesmos no contrato de financiamento e que, em sendo
verificado que o imóvel, na data da assinatura, estava situado em local impeditivo, o fato ensejará o vencimento
antecipado da dívida.
4.2.2.1.13 Se imóvel localizado no Estado de Pernambuco ou Rio de Janeiro, informa que é permitido o
financiamento de imóvel concluído novo ou usado, residencial ou comercial, com até 60% da área sob Regime de
Ocupação, cujo direito de ocupação tenha sido concedido pelo Poder Público e desde que atendidos os requisitos
abaixo:
 contratação do financiamento em CCA localizado no Estado de Pernambuco e vinculado à uma das Agências/PA
vinculadas à SR Recife;
 contratação do financiamento em CCA localizado no Estado do Rio de Janeiro e vinculado à uma das Agências/PA
vinculadas à SR Sul Fluminense;
 a efetivação do registro da alienação fiduciária seja sobre toda a área do imóvel (parte de marinha e parte própria)
4.2.2.1.13.1 Informa que, após a aprovação na análise de risco, o prosseguimento da proposta está condicionado
ao posicionamento do RI quanto a possibilidade de registro da alienação fiduciária sobre toda a área do imóvel
(parte de marinha e parte própria) de operação em que o imóvel possui parte da área sob Regime de Ocupação.
4.2.2.1.14 Se contratação das modalidades de construção informa ao(s) proponente(s) que:
 para a modalidade Aquisição de Terreno e Construção o vendedor deve ser informado da obrigatoriedade de
possuir conta na CAIXA, conta corrente PF ou PJ, conta poupança PF ou PJ para crédito dos recursos relativos ao
valor do Terreno pela CAIXA;
 é de sua responsabilidade o recolhimento do INSS bem como demais encargos trabalhistas e de regularidade
fiscal exigidos pelos órgãos reguladores, relativos à mão de obra utilizada na construção;
 a obra deve possuir Responsável Técnico com inscrição no CREA ou CAU ou CFT/CRT e, em caso de
substituição deste profissional durante a fase de obra, a CAIXA deve ser comunicada, devendo ser apresentados
os documentos constantes no MO30344;
 somente é permitida a desistência das parcelas de construção ainda não liberadas, na ocasião de liquidação do
contrato à vista, com recursos próprios e sem utilização dos valores da CV FGTS, operação executada na
Agência/PA, e que, qualquer custo/despesa de registro, tributária e ambiental, incidente sobre a obra/construção,
é de responsabilidade do devedor.
4.2.2.1.15 Para propostas de imóveis oriundos de leilão, arrematação ou de propriedade CAIXA, aguarda
disponibilização pela CEVEN dos documentos abaixo no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”:
 matrícula do imóvel vendido;
 laudo de avaliação ou relatório de valoração;
 Proposta de Compra ou Termo de Arrematação (comprova os dados do comprador cuja proposta foi aprovada pela
CAIXA);
 Comprovante de pagamento de sinal ou caução;
 Formulário PP15 de Recursos Próprios (para ser entregue ao cliente para pagamento na agência de contratação).
4.2.2.1.16 Simula operação no link simulador em um dos endereços:
 site da CAIXA www.caixa.gov.br;
 SIOPI: https://habitacao.caixa.gov.br/siopiweb-web/;
 Portal de Empreendimento: https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br/ via SICAQ, pelo endereço
http://www.caixaaqui.gov.br no link simulador.
4.2.2.1.17 Informa o resultado ao(s) proponente(s) e esclarece que:
Vigência: 02/01/2023 46 / 88
 os valores utilizados para cálculo do CET são referenciais e correspondem às condições vigentes na data do
cálculo;
 os resultados obtidos representam apenas uma simulação e não valem como proposta, estando os valores
sujeitos a alterações de acordo com a apuração da capacidade de pagamento e à aprovação da análise de crédito
a ser efetuada;
 podem ocorrer alterações das taxas, prazos máximos e demais condições, sem prévio aviso, estando a
contratação condicionada à disponibilidade de recursos para a região e ao atendimento das exigências dos
Programas;
 independente da data de assinatura do contrato, a data do vencimento dos encargos mensais deve ser escolhida
entre os dias 01 e 25;
4.2.2.1.18 Apresenta o CESH das Seguradoras e informa o direito de apresentar uma apólice individual de outra
seguradora que será precedida de análise pela CAIXA.
4.2.2.1.19 A apólice Especial da seguradora CAIXA Residencial oferece outras coberturas acessórias de natureza
material, para danos elétricos, pagamento de aluguéis, danos ao conteúdo, roubo/furto de conteúdo e assistência
24h, que podem ser consultadas pelo Parceiro e pelo proponente no site da seguradora escolhida conforme tabela
do item 3.3.13.1.12.
4.2.2.1.20 Informa a possibilidade de financiamento das despesas acessórias, conforme abaixo:
 Aquisição de Imóvel Novo ou Usado e Adjudicados/Leilao CAIXA, salvo exceções contidas no item 3.3.3.2.3: até
5% do valor do financiamento, sendo que o valor do financiamento somado ao valor das despesas acessórias está
limitado aos parâmetros estabelecidos nesta norma, quota estabelecida pela avaliação de risco e condicionado àa
aprovação do crédito de acordo com a capacidade financeira do(s) proponente(s).
 Aquisição de Terreno e Construção e Construção em Terreno Próprio: até 5% do valor do financiamento, limitado
à quota e parâmetros estabelecidos nesta norma, à quota estabelecida na avaliação de risco e à capacidade
financeira do(s) proponente(s).
4.2.2.1.21 Informa que a liberação dos valores referentes às despesas acessórias, ocorrerá após a entrega do
contrato registrado no RI à CAIXA.
4.2.2.1.22 Verifica se o proponente quer optar pela Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação
mais Relacionamento e informa as condições para aplicação das mesmas, conforme item 3.3.12.
 verifica se o(s) proponente(s) quer(em) optar por uma das taxas;
 se opção pelas Taxas acima, informa que na apuração da capacidade de pagamento, o encargo mensal é
calculado com a taxa de juros balcão, ou seja, sem redutor;
 informa as condições para manutenção, conforme item 3.3.12.
4.2.2.1.23 Entrega a relação de documentos constantes do MO30344, imprime os formulários relacionados no
MO30341 para o(s) proponente(s) e vendedor(es).
4.2.2.1.24 Informa que os demais documentos e formulários devem ser apresentados após aprovação da avaliação
de risco de crédito e definição da modalidade.
4.2.2.1.25 Informa o cliente a opção de simular a operação no sítio da CAIXA
http://www.caixa.gov.br/voce/habitacao/financiamento/Paginas/default.aspxv, ressaltando:
 informar a renda bruta mensal sem qualquer dedução de 13º salário, férias, horas extras, ou qualquer outro
rendimento recebido.
4.2.2.2 ENTREVISTA PROPONENTE(S), CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S)

4.2.2.2.1 Entrevista todos os proponentes, inclusive cônjuges/companheiro(a) no momento do recebimento da
documentação e:
a) certifica as informações prestadas pelos proponentes;
b) se proponente(s)/cônjuge(s)/companheiro(s) enquadrados como Partes Relacionadas, definidas no MO43000
geral, adota os procedimentos constantes no item 4.1.2.
c) solicita à Agência/PA de vinculação, previamente à contratação, a pesquisa no SICOW de todos os
participantes à lista de “Clientes Impedidos de Operar com a CAIXA” por meio do preenchimento do MO30679
e envio deste por mensagem eletrônica para a caixa postal da Agência/PA de vinculação;
d) aguarda resposta da Agência/PA de vinculação, por meio de mensagem eletrônica, para dar continuidade à
contratação, somente nos casos em que os participantes não estejam citados em uma das listas de clientes
impedidos de operar com a CAIXA;
Vigência: 02/01/2023 47 / 88
e) se proponente(s)/cônjuge(s)/companheiro(s) classificados como PEP adota os procedimentos descritos no item
4.2.2.3.3.
f) constata a renda com as informações prestadas, referente(s) às atividade(s) desempenhada(s) – tipo, local,
tempo de trabalho, rendimentos e forma de remuneração, conforme orientação descrita no MO43062;
g) confere e finaliza o preenchimento da Ficha Cadastro, recebe os documentos pessoais e de renda e inicia a
montagem do dossiê único utilizando o checklist, conforme MO30340;
h) informa, em caso de utilização dos recursos da CV FGTS, da obrigatoriedade de haver autorização à CAIXA
para acesso à CV e consulta das informações do saldo conforme descrito no item 4.2.2.1.3;
i) recebe e confere se os formulários constantes no MO30341 estão devidamente preenchidos pelo proponente;
j) informa as condições, direitos e obrigações do financiamento e a importância do pagamento dos encargos em
dia.
k) se opção pelo débito dos encargos do financiamento em conta na CAIXA, ou opção pela Estratégia Habitação
Mais Negócios ou Estratégia Habitação mais Relacionamento, adota os procedimentos abaixo:
 solicita o preenchimento e assinatura do MO30693, conforme escrito no item 3.3.7, documento que deve
compor o dossiê habitacional;
 replica no SIOPI as informações constantes no MO30693, pelos passos abaixo:
 consulta a proposta, tela do Fluxo da Proposta, clica na imagem de participantes;
 na tela participantes, acessa o bloco de “Dados da Conta – Débito”, preenche as informações solicitadas na
tela e clica em salvar.
4.2.2.2.2 Se proposta de unidade vinculada a empreendimento em fase de obra, no programa CCSBPE, adota os
procedimentos abaixo para composição do dossiê digital habitacional.
 insere no SIOPI os documentos descritos no check list MO30340, ícone “Checklist de Documentos” constante na
tela identificação da proposta no SIOPI , conforme orientações da Cartilha “Dossiê Digital – SIOPI”, disponível na
página inicial, aba “Acesso Rápido”, opção “Informativos” documento “ GEHSI 0012/2020”;
 efetua validação do check list dinâmico no SIOPI;
 encaminha dossiê digital habitacional para análise da Conformidade pela CEHOP.
4.2.2.2.3 Verifica se a operação é com Interveniente Quitante:
 informa que para operações com Interveniente Quitante a soma dos valores de FINANCIAMENTO+FGTS, se
houver, do contrato a ser firmado na CAIXA deve ser maior ou igual ao valor do saldo devedor a ser liquidado
junto ao Interveniente Quitante e o valor remanescente após a liquidação do saldo devedor junto ao Interveniente
Quitante, se houver, é repassado ao(s) vendedor(es) após a entrega do contrato registrado.
4.2.2.2.3.1 Se Interveniente Quitante CAIXA:
 providencia autorização do vendedor com o preenchimento do modelo constante no Anexo III do MO43000, datado
e assinado;
 solicita por e-mail à Agência/PA de vinculação, o valor do saldo devedor do imóvel, encaminhando a autorização
do vendedor citada no marcador acima;
 anexa o e-mail com a resposta da Agência/PA ao dossiê.
4.2.2.2.3.1.1 Verifica com a agência/PA de vinculação, se o contrato/imóvel objeto da operação possui marcação no
sistema de situação especial (SE) impeditiva e em caso afirmativo, solicita a verificação e possibilidade de
regularização a fim de possibilitar a efetivação da operação.
4.2.2.2.3.2 Se outro Interveniente Quitante:
 entrega o MO30447 devidamente preenchido para que o vendedor do imóvel obtenha junto a Instituição
Originadora do credito as informações necessárias a operação;
 anexa o MO30447 ao dossiê, após inserção das informações pela Instituição Originadora do crédito.
4.2.2.2.4 Se operação com Interveniente Anuente solicita a mesma documentação requerida ao vendedor, conforme
MO30344, não sendo necessário efetuar pesquisas cadastrais, e realiza o cadastramento no sistema.
4.2.2.2.5 Adota os procedimentos para contratação e utiliza os carimbos confeccionados pelo CCA nos modelos
estabelecidos pela CAIXA, a seguir:
 “ateste de propostas” em todos os campos específicos para assinatura do representante do CCA nos formulários,
declarações e pesquisas que não tenham data e que compõem o dossiê encaminhado à CAIXA;
Vigência: 02/01/2023 48 / 88
 preenche e assina, obrigatoriamente, o MO43047 – Apresentação de Propostas de Negócios e Ateste de
Verificação Documental, atestando a veracidade das cópias dos documentos, em caso de proposta de UH
vinculada a empreendimento que teve a contratação via CIWEB - Dotação/Concessão.
4.2.2.2.6 É de responsabilidade do CCA:
 recolher e checar documentação, declarações e formulários apresentados pelos proponentes, participantes e
vendedores, conferir e atestar, antes do encaminhamento do dossiê à CEOPE/CEHOP para verificação da
conformidade da operação;
 verificar a veracidade das informações prestadas pelos proponentes, participantes, vendedores e
cônjuges/companheiro(a);
 confrontar a documentação apresentada e as informações prestadas para melhor qualificação do cadastro;
 zelar pelo sigilo da informação e pela documentação recebida;
 confrontar a documentação apresentada e as informações prestadas para melhor qualificação do cadastro;
 realizar o enquadramento para utilização do CV FGTS – MO43000D, conforme simulação realizada;
 solicitar documentos adicionais, se for o caso, para fins de comprovação das informações prestadas;
 adotar procedimentos para contratação:
 conferir e finalizar o preenchimento da Ficha Cadastro;
 receber os documentos pessoais e de renda e iniciar a montagem do dossiê único utilizando o checklist,
conforme MO30340.
4.2.2.2.7 Se proposta individual efetua o cadastramento no sistema SIOPI, conforme descrito no item 4.2.2.20.4.
4.2.2.2.8 Se proposta vinculada a empreendimento, inclusive parcerias, efetua cadastramento no SIOPI/CIWEB
conforme item 4.2.2.20.4 ou 4.2.2.20.5.
4.2.2.3 PESQUISA CADASTRAL DOS PROPONENTES E CÔNJUGES/COMPANHEIROS

4.2.2.3.1 Efetua a pesquisa cadastral, conforme orientações abaixo:
PROPONENTE(S)/
SISTEMAS E CADASTROS
CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S)
 insere os dados dos proponentes e
SICAQ cônjuges/companheiros;
Tutorial de Navegação SICAQ,  se houver restrições nos cadastros, o sistema
arquivo apensado do MO43083 apresentará telas contendo a descrição das
restrições;
(SINAD, CADIN, SERASA,
SCPC, SICOW e CONRES)  verifica se há apontamento restritivo, conforme
MO43062.
4.2.2.3.2 As pesquisas acima são realizadas diretamente no SICAQ no momento da avaliação de risco, conforme
normas e procedimentos previstos no MO43062.
4.2.2.3.3 PROPONENTE(S)/CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(S) CLASSIFICADOS COMO PEP – PESSOA

EXPOSTA POLITICAMENTE
4.2.2.3.3.1 Identifica no SICOW proponente (s), cônjuge (s) ou companheiro (s) classificado (s) ou que se declare
(m) como Pessoa Exposta Politicamente – PEP, e adota os procedimentos abaixo:
 preenche, digitaliza ou salva em aquivo MO30679 – Solicitação de Consulta para o CCA – Crédito Imobiliário.
 acessa o SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, clica em “novo”, seleciona categoria: ”Análise Juridica/
ou Cadastral – SICOW PEP ”, tipo de documento: “Análise Juridica/ ou Cadastral – SICOW PEP”, clica em
próximo, preenche o campo “Data de Emissão do Arquivo”, seleciona o arquivo do MO30679 digitalizado ou
gravado em computador, marca “Confere com o Original”, salva;
 encaminha mensagem eletrônica à Agência/PA de vinculação informando da solicitação registrada no SIOPI;
 encaminha o MO30679 preenchido por meio de mensagem eletrônica para a caixa postal da Agência/PA de
vinculação, se proposta cadastrada no CIWEB;
 acompanha no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, emissão de parecer pela Agência/PA de
vinculação;
Vigência: 02/01/2023 49 / 88
 captura no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, o parecer inserido pela Agência/PA de vinculação,
denominado “Autorização Agência – PEP”;
 recebe da Agência/PA, “Autorização Agência - PEP” por meio de mensagem eletrônica assinada pelo gerente da
Agência/PA para as propostas cadastradas no CIWEB;
 arquiva no dossiê habitacional o documento ““Autorização Agência - PEP”, recebido por e-mail da Agência/PA ou
capturado no SIOPI pelo parceiro.
4.2.2.3.4 Se proposta com uso da CV FGTS além das disposições acima, devem ser observadas as condições
estabelecidas no MO43000D.
4.2.2.3.5 Se proposta de UH vinculada a empreendimento que teve a contratação via CIWEB - Dotação/Concessão,
preenche e assina, obrigatoriamente, o MO43047 - Apresentação de Propostas de Negócios e Ateste de Verificação
Documental e arquiva no dossiê antes do envio à conformidade.
4.2.2.3.6 A validade das pesquisas deve observar o estabelecido no MO43062.
4.2.2.4 APURAÇÃO DA RENDA

4.2.2.4.1 Adota o somatório da renda bruta mensal dos participantes da operação, sem qualquer dedução, conforme
MO43062.
4.2.2.4.2 O prazo de validade do enquadramento da renda é estabelecido no MO43062.
4.2.2.4.3 Decorrido esse prazo ou na alteração de dados na avaliação de risco referentes à capacidade de
pagamento do tomador, deve solicitar atualização dos documentos comprobatórios de renda do(s) proponente(s) e
promover novo enquadramento.
4.2.2.5 AVALIAÇÃO DE RISCO
4.2.2.5.1 HABITACIONAL
4.2.2.5.1.1 Solicita a avaliação de risco de crédito do(s) proponente(s)/participante(s),cônjuge(s) e companheiro(a),
se houver, informando primeiro no SICAQ o proponente de maior renda, conforme orientações e procedimentos
constantes no Tutorial de Navegação SICAQ.
4.2.2.5.1.2 Para propostas com indexador IPCA, é obrigatória a emissão da avaliação de risco a partir de
26/08/2019 (inclusive) com a informação do indexador IPCA.
4.2.2.5.1.3 Para as propostas cuja garantia seja imóvel misto, deve ser informado imóvel comercial na solicitação
da avaliação de risco.
4.2.2.5.1.4 Solicita a avaliação de risco mediante:
 cadastro completo;
 certificado com a Agência/PA de vinculação do correto enquadramento da operação de financiamento;
4.2.2.5.1.5 Se proposta enquadrada na Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação mais
Relacionamento, informa na avaliação o valor da prestação necessária para o financiamento considerando a taxa
de juros de balcão nominal, ou seja, sem redutor.
4.2.2.5.1.6 Verifica o resultado da avaliação de risco e informa aos proponentes.
4.2.2.5.1.7 Após confirmada a aprovação da avaliação e sua propagação no SICAQ efetua o cadastramento da
proposta no sistema SIPAH/CIWEB ou SIOPI conforme o realizado na avaliação de risco.
4.2.2.5.1.8 Se for necessário efetuar o cancelamento da avaliação de risco, o Correspondente CAIXA AQUI
Negocial acessa o endereço https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br , efetua o login, seleciona o
sistema SIPAH > Avaliação da operação (cancelamento da avaliação da operação) > informa o nº da avaliação
(disponível no sistema SICAQ) e CPF do cliente > Confirma.
4.2.2.5.1.9 Na situação Aprovada Condicionada, a proposta não foi aprovada nos parâmetros apresentados pelo
Correspondente CAIXA AQUI Negocial, porém o sistema de risco propõe outros parâmetros para aprovação, o
Correspondente CAIXA AQUI Negocial deve propor ao proponente a alteração da operação nos parâmetros
informados na avaliação.
4.2.2.5.1.10 Se houver necessidade de reavaliação do proponente, devido a alteração de dados, e a opção não
estiver disponibilizada no SICAQ, solicita à Agência/PA de vinculação a inserção do QV “Autoriza reavaliação com
alteração de dados – PV” para a solicitação de uma nova avaliação.
4.2.2.5.1.11 A alteração citada acima com autorização pela Agência somente é permitida ao CAIXA AQUI Negocial,
uma única vez.
Vigência: 02/01/2023 50 / 88
4.2.2.5.1.12 As demais orientações para avaliação de risco habitacional no SICAQ deverão ser verificadas no
MO43062.
4.2.2.5.2 COMERCIAL OU MISTO

4.2.2.5.2.1 Solicita a avaliação de risco de crédito do proponente de maior renda no SICAQ, conforme orientações e
procedimentos constantes no Tutorial de Navegação SICAQ, apensado do MO43083.
4.2.2.5.2.2 As avaliações de risco de crédito de produtos comerciais (se Conta com CROT e Cartão de Crédito) são
realizadas posteriormente à solicitação de avaliação de risco de crédito habitacional.
4.2.2.5.2.3 Após confirmada a aprovação da avaliação, efetua a pré-abertura de conta corrente, cheque especial e
contratação do cartão de crédito, no sistema SICAQ, conforme Tutorial de Navegação SICAQ, para operações com
Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação mais Relacionamento.
4.2.2.6 RECEBIMENTO DA DOCUMENTAÇÃO COMPLEMENTAR

4.2.2.6.1 Recebe os demais documentos relacionados no MO30344 e os formulários preenchidos, constantes do
MO30341 após a avaliação de Risco de Tomador de Crédito Habitacional.
4.2.2.6.2 Confirma se os formulários estão devidamente preenchidos e assinados e arquiva no dossiê único.
4.2.2.6.3 Para propostas de imóveis oriundos de leilão, arrematação ou de propriedade CAIXA, aguarda
disponibilização pela CEVEN dos documentos abaixo no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”:
 proposta de compra ou termo de arrematação (comprova os dados do comprador cuja proposta foi aprovada pela
CAIXA);
 comprovante de pagamento de sinal ou caução;
 formulário PP15 de recursos próprios (para ser entregue ao cliente para pagamento na agência de contratação).
4.2.2.6.4 Efetua o check list da documentação apresentada, conforme MO30340.
4.2.2.6.5 Se houver uso da CV FGTS:
 adota os procedimentos do MO43000D;
4.2.2.6.6 Se modalidade de construção recomenda o plantio de mudas de árvores no tratamento paisagístico do
projeto, preferencialmente as nativas da região, e que os projetos contemplem o uso de equipamentos voltados
para a preservação do meio ambiente, como energia solar, sensores de presença para uso de energia com
inteligência, coleta seletiva de lixo, medidores individuais de água e gás, captação e recurso de água da chuva e
solicita orientação da Agência/PA de vinculação caso requerido pelo proponente.
4.2.2.7 EXTRAPOLAÇÃO DA SOMA DOS PRAZOS E IDADE DO PROPONENTE AOS 80 ANOS E 6 MESES
– PROPONENTE COM MAIS DE 60 ANOS
4.2.2.7.1 Verifica se o proponente mais idoso participante da proposta possui mais de 60 anos e se o somatório dos
prazos de construção, amortização, renegociação e idade do proponente mais idoso extrapola 80 anos e 6 meses.
4.2.2.7.2 Para proponente com menos de 60 anos não é permitida a extrapolação da soma dos prazos de
construção, amortização, renegociação e idade do proponente mais idoso a 80 anos e 6 meses.
4.2.2.7.3 Para propostas CAIXA Residencial é necessário orientar o(s) proponente(s) a procurar a Agência/PA de
vinculação.
4.2.2.7.4 Para contratações com a Tokio Marine e Too Seguros informar ao cliente que não é permitida a
extrapolação do prazo, devendo o mesmo fazer escolha por outra Seguradora.
4.2.2.7.5 Informa que as principais condições das apólices constam em cláusulas específicas dos contratos e nos
sites das seguradoras.
4.2.2.8 SEGURO RCPM

4.2.2.8.1 Informa o(s) vendedor(es), construtor(es) e/ou responsável (eis) técnico(s) pela execução da obra, sobre a
opção de contratação do seguro RCPM para a modalidade Aquisição de Imóvel Novo individual, inclusive Alocação
de Recursos, visando a cobertura de danos físicos não estruturais ocasionados por erros na prestação de serviços
durante a construção do imóvel.
Vigência: 02/01/2023 51 / 88
4.2.2.8.2 Informa do direito do vendedor, construtor e/ou responsável técnico de optar por apólice diferente das
oferecidas pela CAIXA, desde que contenham as condições e coberturas exigidas pela CAIXA, conforme descrito no
item 4.2.2.9.
4.2.2.8.3 Na opção pela contratação do seguro RCPM pelo vendedor/construtor/responsável técnico, consulta a
Agência/PA de vinculação para informações detalhadas da documentação e local para contratação do seguro e
recebe do vendedor, até a assinatura do contrato, a Apólice contratada acompanhada de Folha de Rosto emitida
pela seguradora e Comprovante de Pagamento do Seguro.
4.2.2.8.4 Confere endereço do imóvel, matrícula, valor da cobertura, e anexa os documentos ao dossiê.
4.2.2.9 APÓLICE INDIVIDUAL DE ESCOLHA DO(S) PROPONENTE(S)

4.2.2.9.1 Na opção por apólice diferente das oferecidas pela CAIXA, a análise quanto à possibilidade de aceitação
é efetuada pela CAIXA no prazo de até 15 dias corridos e a aceitação está condicionada ao atendimento das
disposições do CMN e do CNSP e das condições a seguir:
 apólice única e prever, no mínimo, as coberturas de sinistro por MIP e DFI com apresentação do CESH;
 a CAIXA deve figurar como beneficiária direta;
 o prazo de vigência deve ser equivalente ao prazo limite permitido para o financiamento e renegociação (com
prazo de 420 meses).
4.2.2.9.2 O DFI deve contemplar cobertura para os danos provenientes de:
 incêndio, raio, explosão, vendaval;
 desmoronamento total;
 desmoronamento parcial, assim entendido a destruição ou desabamento de paredes, vigas ou outro elemento
estrutural;
 ameaça de desmoronamento, devidamente comprovada;
 destelhamento;
 inundação ou alagamento, ainda que decorrente de chuva.
4.2.2.9.3 Deve constar na apólice cláusula que preveja a necessidade de desocupação do imóvel por
inabitabilidade, em decorrência de sinistro coberto pela seguradora nos riscos de DFI e indenização correspondente
aos encargos mensais do financiamento, respeitado o limite da cobertura.
4.2.2.9.4 O CCA encaminha o(s) proponente(es) à Agência/PA de vinculação para:
 providenciar o recolhimento da Tarifa para Análise de Apólice Individual de Seguro, conforme valor constante na
Tabela de Tarifas da CAIXA disponível no endereço http://www.caixa.gov.br/ , menu superior “Downloads”, menu
inferior “Tabela de Tarifas Pessoa Física e Pessoa Jurídica”, arquivo “Tabela de Tarifas Pessoa Física”, item
“Habitação”;
 posterior retorno ao CCA para devolução do comprovante devidamente autenticado.
4.2.2.9.5 Encaminha mensagem eletrônica à Agência/PA de vinculação com a apólice e comprovante de
pagamento da tarifa e aguarda análise.
4.2.2.9.6 Recebe o resultado da análise e comunica ao(s) proponente(es).
4.2.2.9.7 Se aprovado, o(s) proponente(es) apresenta(m), até a assinatura do contrato, Apólice contratada
acompanhada de Folha de Rosto emitida pela seguradora e Comprovante de Pagamento do Seguro.
4.2.2.9.8 Confere endereço do imóvel, matrícula, valor da cobertura, e anexa os documentos ao dossiê.
4.2.2.10 OPERAÇÃO ACIMA DO LIMITE DE COBERTURA AUTOMÁTICA
4.2.2.10.1 DPS – CAIXA RESIDENCIAL (HABITACIONAL OU ESPECIAL)

4.2.2.10.1.1 Verifica se a operação extrapola o limite de cobertura automática definido pela CAIXA Residencial
abaixo:
COBERTURA AUTOMÁTICA SEGURO LIMITE
Para a totalidade dos financiamentos concedidos a cada segurado para as
MIP Até R$ 2.500.000,00
coberturas básicas de natureza pessoal
Por imóvel, independentemente do número de segurados para as coberturas
DFI Até R$ 5.000.000,00
básicas de natureza material.
Vigência: 02/01/2023 52 / 88
4.2.2.10.1.2 Se extrapolado o limite de cobertura automática, após o resultado da Avaliação de Risco da Operação
preenche a DPS na presença dos pactuantes de renda, via formulário e conforme cartilha com orientações,
disponíveis em www.dpscaixaresidencial.com.br.
4.2.2.10.1.3 Além da DPS preenchida e assinada, deverá ser encaminhado à Caixa Residencial, o laudo de
avaliação do imóvel ou relatório de valoração constante no SIOPI, caso o valor de avaliação do imóvel seja superior
a R$5.000.000,00.
4.2.2.10.1.4 A mensagem de conclusão com o parecer da CAIXA Residencial será encaminhada para o e-mail do
empregado responsável pela abertura da demanda e pode ser visualizada pelo endereço
www.dpscaixaresidencial.com.br, opção “Consulta e Complemento de Ocorrência”.
4.2.2.10.1.5 Se necessário solicita esclarecimentos quanto a proposta por meio da Central de Atendimento à Rede
da CAIXA Residencial, pelo número 0800 722 4924.
4.2.2.10.1.6 Arquiva a DPS original devidamente assinadas por cada participante pactuante com renda, no dossiê
único.
4.2.2.10.2 DPS – TOKIO MARINE

4.2.2.10.2.1 Verifica se a operação extrapola um dos limites abaixo:
EXIGÊNCIA DE APRESENTAÇÃO DA DPS SEGURO TOKIO MARINE
Para a totalidade dos financiamentos concedidos a Acima de
cada segurado para as coberturas básicas de MIP
natureza pessoal R$ 1.000.000,00
Por imóvel, independente do número de segurados Acima de

DFI
para as coberturas básicas de natureza material. R$ 1.500.000,00
4.2.2.10.2.2 Se extrapolado um dos limites da tabela acima, após o resultado da Avaliação de Risco da Operação
preenche a DPS na presença de todos os participantes pactuantes com renda, no endereço
http://dpstokio.delphos.com.br. (após o login, clique no link “ajuda” para acessar o Manual contendo orientações
para preenchimento do formulário).
4.2.2.10.2.3 Caso o valor de avaliação do imóvel seja superior a R$ 1.500.000,00, além da DPS preenchida e
assinada, também deverá ser encaminhado à Tokio Marine, e-mail seguro.habit.CEF@tokiomarine.com.br , o Laudo
de Avaliação, ou Relatório de Valoração do imóvel constante no SIOPI.
4.2.2.10.2.4 O cadastramento da senha e acesso ao site devem ser solicitados à Agência/PA de vinculação.
4.2.2.10.2.5 Para que a migração para o SIOPI/SIPAH-CIWEB seja feita no primeiro dia útil subsequente, o
preenchimento da DPS deve ser finalizado até as 20h (horário Brasília), observado que, se finalizado após esse
horário, a migração ocorrerá somente no segundo dia útil subsequente e, se efetuado em dia não útil, a migração
ocorrerá no primeiro dia subsequente.
4.2.2.10.2.6 Se para todas as perguntas constantes da DPS for respondido “NÃO” (declaração negativa) aguarda
e-mail da seguradora confirmando a aceitação do seguro cuja autorização é encaminhada em até 24 horas para a
caixa postal do empregado que efetuou o preenchimento da DPS.
4.2.2.10.2.7 Se para alguma pergunta constante dos itens 1, 2 ou 3 da DPS for respondido “SIM” (declaração
positiva), situação em que o seguro é automaticamente declinado, aguarda o encaminhamento em até 24 horas da
negativa pela seguradora para o e-mail do empregado que efetuou o preenchimento da DPS.
4.2.2.10.2.8 Para proposta enquadrada no item anterior, caso seja interesse do proponente, solicita à seguradora
análise da possibilidade de aceitação do seguro mediante encaminhamento de e-mail à Tokio Marine
Seguro.habit.CEF@tokiomarine.com.br anexando a DPS e os documentos relacionados no MO30344 para este fim.
4.2.2.10.2.9 Se para a pergunta constante no item 4 da DPS for informado “SIM (declaração positiva), a aceitação
estará condicionada à avaliação da Seguradora, encaminha e-mail à Tokio Marine
Seguro.habit.CEF@tokiomarine.com.br anexando a DPS e os documentos relacionados no MO30344.
4.2.2.10.2.10 A resposta é emitida em até 48h, a partir do recebimento do último documento solicitado para a
análise.
4.2.2.10.2.11 Aguarda o resultado, caso seja indicada a necessidade de avaliação médica.
4.2.2.10.2.12 Arquiva no dossiê único as DPS originais assinadas de todos os pactuantes de renda e a autorização
para contratação enviada pela seguradora via e-mail.
4.2.2.10.3 DPS TOO SEGUROS

4.2.2.10.3.1 Verifica se a operação extrapola um dos limites abaixo e solicita DPS:
Vigência: 02/01/2023 53 / 88
EXIGÊNCIA DE APRESENTAÇÃO DA DPS SEGURO TOO SEGUROS
Acima de
Para a totalidade dos financiamentos concedidos
a cada segurado para as coberturas básicas de MIP R$ 2.500.000,00 até
natureza pessoal
R$ 3.000.000,00
Por imóvel, independente do número de Até
segurados para as coberturas básicas de DFI
natureza material. R$ 5.000.000,00
4.2.2.10.3.2 Não haverá cobertura securitária para valor acima de R$3.000.000,00 para MIP e R$5.000.000,00 para
DFI.
4.2.2.10.3.3 A Proposta de Adesão e a DPS, tem validade de 210 dias, e devem ser preenchidas na presença de
todos os participantes pactuantes com renda, no endereço http://dpspan.delphos.com.br.
4.2.2.10.3.4 O cadastramento de senha e acesso ao site devem ser solicitados à Agência/PA de vinculação.
4.2.2.10.3.5 Nos casos em que houver algum apontamento nas respostas fornecidas pelos proponentes pactuantes
com renda na DPS, encaminhar os seguintes documentos para subscricao.panseguros@grupopan.com:
 DPS;
 Proposta de Adesão; e
 Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração emitido pela engenharia da CAIXA.
contados da data do recebimento da documentação, e as contratações somente serão acatadas nos sistemas
SIOPI/SIPAH-CIWEB se aprovadas pela Seguradora.
4.2.2.10.3.7 A Proposta de Adesão, a DPS original e a aceitação da seguradora, se for o caso, assinadas por todos
os proponentes pactuantes com renda, devem ser arquivadas no dossiê.
4.2.2.11 AUTORIZAÇÃO DA SEGURADORA

4.2.2.11.1 É necessária a autorização da Seguradora para operação acima do limite de cobertura automática.
4.2.2.11.2 Verifica se VF – MIP ou VA - DFI são superiores ao estabelecido na Apólice escolhida pelos
proponentes, conforme item 3.3.13.1.1 e em caso positivo emite DPS e adota os procedimentos abaixo.
4.2.2.11.3 PROPOSTA CAIXA RESIDENCIAL (HABITACIONAL OU ESPECIAL)

4.2.2.11.3.1 Adota os procedimentos descritos no item 4.2.2.10.1.
4.2.2.11.4 PROPOSTA TOKIO MARINE

4.2.2.11.4.1 Verifica se os valores VF – MIP e VA – DFI são superiores aos constantes no item 3.3.13.1.1 e
encaminha mensagem eletrônica a Tokio Marine: Seguro.habit.CEF@tokiomarine.com.br informando:
 no campo assunto: CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente);
 o número CPF dos proponentes, VF, VA, prazo de amortização e percentual de renda de cada participante.
4.2.2.11.4.2 Anexa à mensagem a seguinte documentação digitalizada e compactada:
 DPS (Declaração Pessoal de Saúde) preenchida no sistema DPS, dos proponentes que estão compondo renda no
financiamento, no prazo de validade de 210 dias;
 Laudo completo da Avaliação do imóvel.
4.2.2.11.4.3 Os arquivos para a Tokio Marine devem ter no máximo 1 MB, e, se superiores, devem ser divididos e
encaminhados por mais de uma mensagem, informando o que segue:
 campo assunto: CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) Mensagem xx de yy, sendo:
 xx – número da mensagem encaminhada;
 yy – número total de mensagens encaminhadas para determinada proposta;
 ex: Encaminhamento de arquivo com 3 MB, divido em 03 mensagens:
 CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) 01/03;
Vigência: 02/01/2023 54 / 88
 CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) 02/03;
 CAIXA – Tokio Marine (nome do proponente) 03/03.
4.2.2.11.4.4 Providencia documentação complementar, caso solicitado.
4.2.2.11.4.5 Aguarda mensagem eletrônica com o resultado da análise e confirma a aceitação ou recusa, não
podendo ser contratada a operação cuja cobertura tenha sido recusada pela Seguradora.
4.2.2.11.4.6 Arquiva no dossiê único as DPS originais assinadas de todos os pactuantes de renda e a autorização
para contratação enviada pela seguradora via e-mail.
4.2.2.11.5 PROPOSTA TOO SEGUROS

4.2.2.11.5.1 Não há cobertura securitária para valores acima dos estipulados no item 3.3.13.1.1.
4.2.2.11.5.2 Nos casos em que houver algum apontamento da Seguradora nas respostas fornecidas pelos
proponentes pactuantes com renda na DPS, encaminhar os seguintes documentos para
subscricao.panseguros@grupopan.com :
 DPS;
 Proposta de Adesão; e
 Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração emitido pela engenharia da CAIXA.
contados da data do recebimento da documentação, e as contratações somente serão acatadas nos sistemas
SIOPI/SIPAH-CIWEB se aprovadas pela Seguradora.
4.2.2.11.5.4 Arquiva no dossiê único as DPS originais assinadas por todos os pactuantes de renda e a autorização
para contratação enviada pela seguradora.
4.2.2.12 PESQUISA CADASTRAL – VENDEDOR(ES) PF E PJ, CONSTRUTOR(ES), RESPONSÁVEL

TÉCNICO PELA EXECUÇÃO DA OBRA E IMÓVEL
4.2.2.12.1 Dispensa a pesquisa cadastral em nome da CAIXA.
4.2.2.12.2 Solicita ao(s) vendedor(es), construtor(es) e responsável(eis) técnico(s) pela execução da obra e imóvel,
o preenchimento e assinatura do MO33377 autorizando a CAIXA para realização da pesquisa cadastral.
4.2.2.12.3 Efetua pesquisa cadastral para todos os vendedor(es) PF e PJ, Cônjuges/Companheiros, Construtor(es)
e Responsável Técnico pela execução da obra e imóvel.
4.2.2.12.4 Efetua e imprime as pesquisas relacionadas no quadro abaixo, observando:
SISTEMAS E
VENDEDORES E CÔNJUGES
CADASTROS
VENDEDORES PF E CÔNJUGES
VENDEDORES PJ:
 na existência de restrições nos cadastros CADIN e SERASA o
sistema apresentará telas contendo a descrição das restrições;
 verifica nos sistemas citados na coluna ao lado, conforme
SICAQ
MO43062, se há apontamento restritivo, observando conforme
Tutorial de Navegação abaixo, e adota os procedimentos constantes no item 4.2.2.13.5.
SICAQ, arquivo
 os apontamentos abaixo restritivos no SICOW e impeditivos para
apensado do MO43083
contratação:
 proibido de contratar com o Poder Público;
(SERASA, SICOW,
 interdição judicial;
CONRES e CADIN)
 empregadores envolvidos com trabalho escravo;
 participante classificado como PEP - para esse apontamento
adota os procedimentos constantes no item 4.2.2.3.3.
 se modalidade Aquisição de Imóvel Novo ou Aquisição de Terreno
e Construção, além das pesquisas acima, observa a existência de
Vigência: 02/01/2023 55 / 88
apontamentos CONRES abaixo impeditivos para contratação:
 217750376 – Empreendimento Problema – Urbanas e Rural;
 431166 – Empreendimento Problema;
 472365 – Descumprimento Contratual;
 472988 – Vícios Pendentes Graves;
 473001 – Vícios Pendentes Simples;
 141949987 – De Olho na Qualidade;
 193997931 – Habitação – Outras Ocorrências.
 se Construtora, Incorporadora, SPE, sócios ou dirigentes com
apontamentos no CONRES, podem figurar como vendedores,
exclusivamente para unidades vinculadas a empreendimento
financiados na CAIXA.
CRF
https://consulta- VENDEDORES PJ
crf.caixa.gov.br/consultacr
f/pages/consultaEmprega Verifica as datas de EMISSÃO e VALIDADE, providenciando a
dor.jsf atualização
(FGE)
CONSTRUTORES
SISTEMAS E
RESPONSÁVEL TÉCNICO EXECUÇÃO DA OBRA
CADASTROS
CONSTRUTORA
 na existência de restrições nos cadastros SICOW e CONRES, o
sistema apresentará telas contendo a descrição das restrições;
 verifica nos sistemas citados na coluna ao lado se há
apontamento restritivo, observando:
 os apontamentos abaixo restritivos no SICOW e impeditivos para
contratação:
 proibido de contratar com o Poder Público;
 interdição judicial;
 empregadores envolvidos com trabalho escravo.
 participante classificado como PEP - para esse apontamento
SICAQ adota os procedimentos constantes no item 4.2.2.3.3.
Tutorial de Navegação  se modalidade Aquisição de Imóvel Novo, Construção em Terreno
SICAQ, arquivo Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção, além das
apensado do MO43083 pesquisas acima, observa a existência de apontamentos CONRES
abaixo impeditivos para contratação:
(SICOW e CONRES)
 217750376 – Empreendimento Problema – Urbanas e Rural;
 431166 – Empreendimento Problema;
 472365 – Descumprimento Contratual;
 472988 – Vícios Pendentes Graves;
 473001 – Vícios Pendentes Simples;
 141949987 – De Olho na Qualidade;
 R010 – CONRES Outras Ocorrências;
 R031 – Execução Irregular/Defasagem de Obra;
 193997931 – Habitação – Outras Ocorrências.
 se constatado um dos apontamentos restritivos citados acima,
Vigência: 02/01/2023 56 / 88
exceto PEP, informa impedimento para prosseguimento da
proposta ou solicita a substituição do responsável técnico pela
execução da obra ou da empresa construtora.
CRF
https://consulta-
crf.caixa.gov.br/consulta Verifica as datas de EMISSÃO e VALIDADE, providenciando a
crf/pages/consultaEmpre atualização.
gador.jsf
(FGE)
4.2.2.12.5 Identifica restrição cadastral em nome do(s) vendedor(es) PF ou PJ, e adota os procedimentos abaixo
para análise pela Agência/PA ou encaminhamento ao Jurídico, se for necessário:
 preenche, digitaliza ou salva em aquivo o MO30679 – Solicitação de Consulta para o CCA – Crédito Imobiliário;
 acessa o SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, clica em “novo”, seleciona categoria: ” Análise
Jurídica/ou Cadastral – Vendedores”, tipo de documento: “Análise Jurídica/ou Cadastral - Vendedores”, clica em
próximo, preenche o campo “Data de Emissão do Arquivo”, seleciona o arquivo do MO30679 digitalizado ou
gravado em computador, marca “Confere com o Original”, salva;
 encaminha mensagem eletrônica à Agência/PA de vinculação informando da solicitação registrada no SIOPI;
vinculação;
denominado “Autorização Agência - Restrição Cadastral”e Parecer Jurídico, se houver;
 recebe da Agência/PA, “Autorização Agência - Restrição Cadastral” e Parecer Jurídico, se houver, por meio de
mensagem eletrônica assinada pelo gerente da Agência/PA, para as propostas cadastradas no CIWEB;
 arquiva no dossiê habitacional o documento “Autorização Agência - Restrição Cadastral” e Parecer Jurídico, se
houver, recebido por e-mail da Agência/PA de vinculação ou capturado no SIOPI pelo parceiro.
4.2.2.12.6 Imprime todas as pesquisas, incluindo a mensagem eletrônica com a pesquisa CONRES, quando houver,
apõe o carimbo de ateste, data e assina aquelas que não contenham data de emissão no documento impresso, para
composição do dossiê.
4.2.2.12.7 Se proposta de UH vinculada a empreendimento que teve a contratação via CIWEB -
Dotação/Concessão, preenche e assina, obrigatoriamente, o MO43047 - Apresentação de Propostas de Negócios e
Ateste de Verificação Documental e arquiva no dossiê antes do envio à conformidade.
4.2.2.12.8 Adota os procedimentos constantes no item 4.1.2, se vendedores, construtores, responsável técnico pela
execução da obra forem enquadrados como Partes Relacionadas definidas no MO43000 geral.
4.2.2.12.9 Para vendedor(es) PF efetua o cadastro no SICAQ quando não houver restrições cadastrais, conforme
orientações contidas no Tutorial de Navegação SICAQ.
4.2.2.12.10 Para vendedor(es) PJ solicita à SR/Agência/PA de vinculação o cadastramento no http://cadastro.caixa
– SICLI, para que os dados migrem para o SIOPI.
4.2.2.12.11 A validade das pesquisas é de 30 dias.
4.2.2.13 ANÁLISE JURÍDICA

4.2.2.13.1 Podem ocorrer situações que ensejam necessidade de análise jurídica pela CAIXA como:
a) apontamento restritivo em nome do vendedor e/ou;
b) averbações à margem da matrícula do imóvel indicativas da existência de ações restritivas que possam
alcançar o imóvel e inviabilizar a aquisição e/ou;
c) usufruto e/ou;
d) concessão de direito real de uso, desde que o direito real de uso seja concedido pela Administração Pública e
incida sobre área contígua e não sobre o próprio imóvel objeto do financiamento oferecido em garantia e/ou;
e) se a documentação exigida oferecer dúvidas quanto à:
 capacidade e representação das partes;
 garantia da operação;
Vigência: 02/01/2023 57 / 88
 origem e titularidade do bem recebido em garantia;
 situação dominial;
 prevenção de operações que possam resultar em fraudes à execução ou contra credores;
 existência de certidão positiva.
4.2.2.13.2 A operação poderá prosseguir no Canal Parceiro, mediante consulta jurídica com parecer jurídico
favorável, o qual deve compor o dossiê, na existência das situações abaixo:
 imóvel ou terreno de propriedade do Poder Público local, ou por ele doado, em operações enquadradas no
Programa Casa Verde e Amarela;
 certidão positiva na matrícula;
 ônus ou apontamento restritivo em nome do proponente/participante/vendedor;
 proponentes, Cônjuges, Companheiros representados por tutela e curatela
 proponentes, Cônjuges, Companheiros representados por inventariante;
 proponentes, Cônjuges, Companheiros que apresentem determinação ou alvará judicial para aquisição do imóvel;
 vendedores, Cônjuges, Companheiros representados por tutela e curatela
 vendedores, Cônjuges, Companheiros representados por inventariante
 imóvel oriundo de espólio, exceto nas situações previstas no item “ Propostas Atendidas pelo CCA” do MO43000
geral, para as quais não é necessária a consulta jurídica;
 imóvel com averbação de separação e/ou divórcio sem o formal de partilha averbado, exceto nas situações
previstas no item “ Propostas Atendidas pelo CCA” do MO43000 geral para as quais não é necessária a consulta
jurídica;
 imóvel objeto do financiamento possua concessão de Direito Real de Uso, desde que o direito real de uso seja
concedido pela Administração Pública e incida sobre área contígua e não sobre o próprio imóvel objeto do
financiamento oferecido em garantia;
4.2.2.13.3 Na existência de apontamentos citados no item 4.2.2.13.1 mas não relacionados no subitem 4.2.2.13.2, a
proposta não poderá ser prospectada pelo CCA, e o(s) proponente(s) deve(m) ser orientado(s) a regularizar a(s)
pendência(s) e posteriormente dirigir(em)-se à Agência/PA de vinculação para contratação.
4.2.2.13.4 Solicita análise jurídica à Agência/PA de vinculação conforme abaixo:
 preenche, digitaliza ou salva em aquivo o MO30679 – Solicitação de Consulta para o CCA – Crédito Imobiliário;
 acessa o SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação”, clica em “novo”, seleciona categoria: ” Análise
Jurídica/ou Cadastral – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”, tipo de documento: “Análise Jurídica/ou Cadastral
- SICOW –PEP” ou “Análise Jurídica/ou Cadastral - Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”, clica em próximo,
preenche o campo “Data de Emissão do Arquivo”, seleciona o arquivo do MO30679 digitalizado ou gravado em
computador, marca “Confere com o Original”, salva;
 encaminha mensagem eletrônica à Agência/PA de vinculação informando a solicitação registrada no SIOPI;
vinculação;
denominado “Parecer Jurídico Conclusivo – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”;
 recebe da Agência/PA, “Parecer Jurídico Conclusivo – Proponentes ou Vendedores ou Imóvel”, por meio de
mensagem eletrônica assinada pelo gerente da Agência/PA, para as propostas cadastradas no CIWEB;
 solicita aos proponentes documentação complementar, se demandada pelo jurídico.
 arquiva no dossiê habitacional o documento “Parecer Jurídico Conclusivo – Proponentes ou Vendedores ou
Imóvel”, recebido por e-mail da Agência/PA de vinculação ou capturado no SIOPI pelo parceiro.
4.2.2.13.5 Verifica parecer conclusivo constante no parecer jurídico sobre a viabilidade da operação ou
procedimentos necessários para regularização da situação impeditiva.
4.2.2.13.6 Inclui o parecer jurídico no SIOPI, botão “Parecer Jurídico” abaixo do ícone de Fluxo da Proposta.
4.2.2.13.7 Arquiva o parecer jurídico no dossiê único do financiamento.
Vigência: 02/01/2023 58 / 88
4.2.2.14 AVALIAÇÃO DO IMÓVEL E ANÁLISE DO PROJETO
4.2.2.14.1 A avaliação é dispensada para as operações vinculadas a Empreendimento, inclusive parcerias,
contratados com a CAIXA por meio dos programas Imóvel na Planta, Apoio à Produção, Linha de Crédito PEC
destinada às MPE e MGE e Alocação de Recursos, visto que os imóveis já foram avaliados.
4.2.2.14.2 A avaliação é dispensada também nos casos de imóvel oriundo de leilão, arrematação ou adjudicação
pela CAIXA, visto que nestes casos a avaliação é disponibilizada pela CEVEN no SIOPI, aba “Serviços”, aba
“Cadastro de Imóveis”.
4.2.2.14.3 A avaliação da engenharia é exigida, na contratação individual, para as modalidades abaixo:
 Aquisição de imóvel Novo – Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração e Relatório de Vistoria da Engenharia;
 Aquisição de imóvel Usado – Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração e Relatório de Vistoria da Engenharia;
 Construção em Terreno Próprio e Aquisição de Terreno e Construção – formulários “Laudo de Análise” no
aplicativo SIMIL https://simil.caixa/ (entregue pelo engenheiro) e “PCI – Proposta de Construção Individual”
(preenchido e assinado pelo proponente em meio digital, arquivo extensão “.xls ou .xlsx").
4.2.2.14.4 Confirma o atendimento dos limites definidos para o Programa e no caso de utilização da CV do FGTS
consultar o MO43000D.
4.2.2.14.5 Entrega ao(s) proponente(s) a relação de documentos conforme MO30344 e, somente após o
recebimento da documentação completa o CCA solicita a avaliação do imóvel.
4.2.2.14.6 Solicita a avaliação do imóvel exclusivamente no SIOPI conforme orientações constantes no Informe
GEHPA 0008/2020 - Demanda de Avaliação e Cuidados no Cadastro do Imóvel e observa:
 se o endereço do imóvel está atualizado/completo na matrícula. Se estiver desatualizado ou incompleto, o CCA
solicita ao proponente Declaração/Certidão, com o endereço completo e Inscrição do imóvel, emitida pela
prefeitura/administração em papel timbrado e com assinatura sob carimbo do responsável ou declaração/certidão
emitida por meio digital(internet) ou o IPTU do ano vigente, desde que conste o número da matrícula ou a
inscrição cadastral/fiscal do imóvel averbada na matrícula;
 se Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção, são aceitos, além dos documentos
citados no marcador acima, o Alvará de Construção desde que neste documento conste o endereço completo e
inscrição do imóvel, emitida pela Prefeitura/Administração em papel timbrado e com assinatura sob carimbo do
responsável;
 se contratação da modalidade Reforma e Ampliação, cadastra o imóvel no SIOPI conforme orientações
disponíveis no Informe GEHPA 0008/2020 usando o mesmo roteiro definido para a modalidade Construção em
Terreno Próprio para direcionamento da abertura de demanda de Análise de Engenharia tipo B437 - F30 - P172 -
Análise Const Terreno Próprio e E401 para vistorias.
4.2.2.14.7 Se identificado pela engenharia que se trata de imóvel atípico, cujas características encontram-se
descritas na tabela de tarifas, o CCA encaminha o(s) proponente(s) à Agência/PA de vinculação para contratação.
4.2.2.14.8 Para proposta em CCA localizado no Estado de Pernambuco e vinculado à uma das Agências vinculadas
à SR Recife ou em CCA localizado no Estado do Rio de Janeiro e vinculado à uma das Agências vinculadas à SR
Sul Fluminense e imóvel localizado em um dos referidos Estados com parte da área sob Regime de Ocupação,
confirma na matrícula se a parte sob Regime de Ocupação corresponde a até 60% da área do imóvel.
4.2.2.14.8.1 Caso não conste o percentual de ocupação na matricula, consulta a informação na Certidão de
Situação de Ocupação e na Certidão de Inteiro Teor do Imóvel, extraídas do site da Secretaria de Governança e
Coordenação do Patrimônio da União – SPU no endereço http://www.patrimoniodetodos.gov.br/#/conteudo/22
4.2.2.14.8.2 Acessa o endereço http://www.patrimoniodetodos.gov.br/#/conteudo/23 na página da SPU e efetua a
verificação da autenticidade dos documentos acima.
4.2.2.14.8.3 Consulta o RI quanto a possibilidade de registro da alienação fiduciária sobre toda a área do imóvel
(parte de marinha e parte própria).
4.2.2.14.8.4 Caso o percentual seja superior a 60% ou não seja possível a identificação do percentual sob Regime
de Ocupação ou, ainda, o RI tenha se manifestado quanto a impossibilidade de registro do contrato com a
alienação fiduciária sobre toda a área do imóvel (parte de marinha e parte própria), comunica ao(s) proponente(s) a
impossibilidade de prosseguimento da proposta.
4.2.2.14.9 Acessa SIOPI, opção Serviços/Cadastro de Imóveis/Individual e cadastra o imóvel.
4.2.2.14.10 Seleciona no SIOPI o imóvel cadastrado, opção “Avaliação do Imóvel”, inicia procedimento de abertura
de O.S. e anexa os documentos abaixo:
 Certidão Inteiro Teor da Matrícula contendo ônus reais e ações pessoais e reipersecutórias do Imóvel atualizada e
digitalizada;
Vigência: 02/01/2023 59 / 88
 Formulário “PCI – Proposta de Construção Individual ou PRM – Proposta de Reforma e Melhoria,” preenchido e
assinado pelo proponente, arquivo extensão ".xls ou .xlsx", para as modalidades de construção e reforma
respectivamente, disponível no Conexão Parceiros.
 Projeto de arquitetura em meio digital, arquivo extensão ".pdf", contemplando desenhos técnicos como plantas
baixas, cortes e fachadas, exigidos para as modalidades de construção, conforme descrito abaixo:
a) O Projeto deve estar em nome do(s) proponente(s) ou coobrigado(s);
b) Para proposta cadastrada até 31 JUL 2022, o projeto aprovado será exigido somente no momento de liberação
da primeira parcela de obra;
c) Para proposta cadastrada a partir de 01 AGO 2022, deve ser apresentado o projeto aprovado pela Prefeitura
Municipal, exceto nas contratações da modalidade Aquisição de Terreno e Construção em que a legislação do
município onde está localizado o terreno não permita a aprovação do projeto antes da efetiva transferência da
propriedade do terreno ao proponente.
 na situação de exceção contemplada na alínea “c”, o CCA solicita à Agência/PA de vinculação o
preenchimento e assinatura do “MO30758 - Declaração de Crédito Pré-aprovado para fins de Aprovação de
Projeto de Construção” para a proposta e solicita ao(s) vendedor(es) do terreno o preenchimento do
“MO30757 – Termo de Anuência à Aprovação do Projeto” e entrega os dois modelos preenchidos e assinados
ao(s) proponente(s) para encaminhamento à prefeitura que, considerando a legislação do município, pode
aprovar o projeto em nome do(s) proponente(s) antes da efetiva transferência de propriedade do terreno;
 caso a legislação municipal não aceite os documentos – modelos citados acima, o(s) proponente(s) tem (êm)
o prazo máximo de 90 dias para apresentação do projeto aprovado;
 caso não seja apresentado o projeto, o CCA ao solicitar a OS, deve incluir no campo “motivo da solicitação” a
informação: “Proposta de Aquisição de Terreno e Construção sem Projeto Aprovado – excepcionação por até
90 dias”;
 o CCA deve adotar os procedimentos de cadastramento no SIOPI descritos no item 4.2.2.20.4.26.
 não são permitidas: a liberação da primeira parcela de obra, o pagamento de obra executada e a utilização
de recursos da conta vinculada FGTS na concessão, para os contratos que não apresentem o projeto
aprovado.
 ART/RRT/TRT de execução da obra, se modalidade Construção.
4.2.2.14.11 A Análise do Projeto é solicitada automaticamente quando da solicitação da avaliação do imóvel no
SIOPI, para as modalidades de construção.
4.2.2.14.12 Não é possível solicitar nova avaliação para imóvel com laudo de análise vigente no SIOPI que esteja
vinculado a uma proposta na modalidade Aquisição de Terreno e Construção.
4.2.2.14.12.1 Nas situações acima, em que houver um laudo de análise vigente vinculado a uma proposta no SIOPI,
com manifestação conclusiva de viabilidade técnica pela Engenharia, e não contratada por desistência do
proponente, adota os procedimentos abaixo para encerramento da vigência do laudo de análise e prosseguimento
com um novo proponente/proposta:
 verifica se a documentação da nova proposta está completa e assinada;
 insere os documentos pertinentes no cadastro do imóvel no SIOPI;
 desvincula a proposta anterior do laudo de análise;
 exclui a proposta no SIOPI;
 solicita à Agência/PA, acionamento à CEHOP para encerramento da vigência do laudo;
 após informação do atendimento da demanda pela CEHOP, o Parceiro abre nova demanda do tipo B438 no SIOPI.
4.2.2.14.13 Verifica e esclarece ao(s) proponente(s) as informações gerais e itens financiáveis nas modalidades de
Construção Individual e Reforma, constantes na cartilha “Construção Individual” disponível no Conexão Parceiros.
4.2.2.14.14 Se não for possível a inclusão de todos os documentos no SIOPI o CCA deverá encaminhá-los ao
engenheiro responsável pela avaliação, via e-mail ou fax, conforme a proposta de financiamento pretendida.
4.2.2.14.15 Solicita nova análise e avaliação do imóvel antes do vencimento do prazo de validade nas situações de
necessidade de revisão do valor avaliado ou revisão do laudo, que implique em demandas complementares de
avaliação do imóvel conforme previsto no Informe GEHPA 0005/2020 disponível no SIOPI.
4.2.2.14.16 Para revisão de laudo de avaliação da engenharia, exclusivamente antes da contratação e desde que o
imóvel ainda não esteja vinculado à proposta, acessa as orientações operacionais no SIOPI, aba Acesso
Rápido/Informativos/GEHPA 0005/2020 Revisão do Laudo de Avaliação – Nova Funcionalidade SIOPI e solicita
reanálise de uma das peças técnicas de engenharia:
a) Laudo de Avaliação (A413, A414, A417);
Vigência: 02/01/2023 60 / 88
b) Relatório de Valoração (A412);
c) Laudo de Análise (B437, B438);
 Opção:
a) Sem geração de Ordem de Serviço; motivo:
 valor de avaliação.
b) Com geração de Ordem de serviço (Demanda Complementar); motivos:
 pendências que demandam vistoria;
 vistoria infrutífera;
 pendências que não demandam vistorias.
4.2.2.14.17 Na avaliação de imóvel com parte de área edificada não averbada, são consideradas e informadas as
áreas averbadas e/ou não averbadas, com o valor total do imóvel.
4.2.2.14.18 Verifica se a área total do imóvel, considerando a área averbada e não averbada, não ultrapassa a
permitida na Convenção de Condomínio, se houver.
4.2.2.14.19 Verifica o prazo de validade do Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração, conforme abaixo:
 720 dias: imóvel de propriedade da CAIXA, adjudicado, patrimonial, arrematado e recebido em dação em
pagamento ou imóvel levado a leilão decorrente de execução de dívida do crédito imobiliário. A referida validade
deverá ser inserida no SIOPI mediante solicitação descrita no item 4.2.2.14.19.1.
 180 dias: para os demais imóveis.
4.2.2.14.19.1 Caso o prazo de validade de 720 dias para imóvel adjudicado patrimonial, arrematado e recebido em
dação em pagamento ou imóvel levado a leilão não seja inserido de forma automática no sistema SIOPI, solicita
ajuste no prazo de validade para 720 dias por meio de abertura de demanda no Painel de Atendimento do portal
CEHOP, navegador Mozilla Firefox, no endereço http://www.cehop.sp.caixa/, Menu DEMANDAS/Abrir
Demanda/Alteração de Laudo.
4.2.2.15 EMISSÃO DE LAUDO DE AVALIAÇÃO

4.2.2.15.1 O valor de compra e venda informado no cadastro do imóvel direciona a avaliação do imóvel para
triagem antes da emissão do Laudo de Avaliação pela Engenharia da CAIXA, conforme descrito abaixo:
 Caso o “valor de Compra e Venda” seja menor que R$ 3.000.000,00 o SIOPI envia os dados para o SIGDU que
gera a O.S., conforme Informe GEHPA 008/2020, disponível no SIOPI/Acesso Rápido/Informativos;
 Caso o “Valor de Compra e Venda” seja igual ou superior a R$ 3.000.000,00, o SIOPI envia a solicitação para
triagem pela CIHAR, que geram a O.S. e, após conclusão do laudo pelo credenciado, a O.S. retorna à CIHAR para
validação conforme Informe GEHPA 008/2020, disponível no SIOPI/Acesso Rápido/Informativos.
4.2.2.15.2 O SIGDU envia e-mail para a Empresa de Engenharia selecionada.
4.2.2.15.3 O engenheiro recebe e-mail de convocação do SIGDU e, tem 24 horas para recusa do serviço, se não o
fizer, o serviço é considerado ACEITO e o SIOPI altera o status da O.S de CONVOCADA para EMITIDA.
4.2.2.15.4 Se houver recusa do serviço pelo Engenheiro credenciado, a situação da O.S será alterada de
CONVOCADA para CANCELADA e o CCA deverá solicitar nova O.S.
4.2.2.15.5 Após aceite da convocação, o engenheiro procura o CCA solicitante da OS para retirar os projetos, se
Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção.
4.2.2.15.6 O engenheiro faz a vistoria, registra os dados da avaliação no SIOPI e preenche o formulário “Laudo de
Análise” no aplicativo SIMIL https://simil.caixa/ incluindo-o no SIOPI, se Construção em Terreno Próprio ou
Aquisição de Terreno e Construção.
4.2.2.15.7 O engenheiro faz a vistoria, registra os dados da avaliação no SIOPI e inclui o laudo de avaliação
assinado e digitalizado nesse sistema, para as demais modalidades.
4.2.2.15.8 Após registro do laudo no SIOPI pelo engenheiro, a situação da OS será alterada de "Emitida" para
"Laudo Concluído".
4.2.2.16 EMISSÃO DE RELATÓRIO DE VISTORIA E VALORAÇÃO

4.2.2.16.1 O SIOPI envia os dados para o SIGDU que gera a O.S.
4.2.2.16.2 O SIGDU envia e-mail para a Empresa de Engenharia credenciada.
Vigência: 02/01/2023 61 / 88
4.2.2.16.3 O engenheiro recebe e-mail de convocação e tem 24h para recusa do serviço, se não o fizer o serviço
será considerado ACEITO e o SIOPI alterará o status da O.S. para EMITIDA.
4.2.2.16.4 Se houver recusa do serviço pelo Engenheiro credenciado, a situação da O.S será alterada de
CONVOCADA para CANCELADA e o CCA solicita nova O.S.
4.2.2.16.5 O engenheiro credenciado confirma se todos os documentos exigidos foram inseridos no SIOPI.
4.2.2.16.6 O engenheiro credenciado efetua a vistoria do imóvel e elabora o Relatório de Vistoria pelo SIMIL,
imprime, assina, digitaliza em formato “pdf” e efetua o upload no SIOPI.
4.2.2.16.7 O arquiteto ou engenheiro da CAIXA efetua no SIOPI o download do Relatório de Vistoria e emite o
Relatório de Valoração e efetua seu Upload no SIOPI , devidamente assinado de digitalizado em formato “pdf”.
4.2.2.16.8 O arquiteto ou engenheiro da CAIXA registra os dados do Relatório de Vistoria no SIOPI, preenchendo o
valor e a data de avaliação e responde à pergunta: “imóvel válido como Garantia ou Construção Viável?” e
preenche o número do CPF do engenheiro credenciado responsável técnico pela vistoria.
4.2.2.16.9 Se UH nova construída/concluída vinculada a empreendimento, o CCA identifica previamente se o imóvel
faz parte de empreendimento com até ou mais de 12 unidades.
4.2.2.16.9.1 A definição se o imóvel, mesmo que vinculado a empreendimento, será financiado na modalidade
Individual ou Alocação de Recursos é prerrogativa do Empreendedor, orientado pelo CCA.
4.2.2.16.10 Os dados da avaliação de unidades vinculadas a empreendimentos contratados na Caixa são
previamente incluídas no SIPAH/CIWEB pela SR responsável pelo empreendimento.
4.2.2.16.11 Nestes casos, o CCA vincula a proposta no SIPAH/CIWEB à unidade a ser adquirida e prossegue a
inclusão no sistema.
4.2.2.16.12 Para unidades vinculadas a empreendimento contratados na CAIXA, o CCA não solicita a avaliação de
engenharia da unidade.
4.2.2.17 Para solicitação da avaliação do imóvel observar as orientações constantes no quadro a seguir:
SITUAÇÃO DAS SOLICITAÇÃO DA RESPONSÁVEL PELA

EMPREENDIMENTO
UNIDADES AVALIAÇÃO/ANÁLISE AVALIAÇÃO/ANÁLISE
Nova, livre de ônus; A agência ou CCA

demanda a avaliação à
ou empresa credenciada de O profissional credenciado
engenharia/arquitetura realiza a avaliação com
Com até 12 unidades Nova, hipotecada ou mediante Ordem de emissão do Laudo de
alienada em outra Serviço – O.S ou Avaliação.
Instituição Financeira Autorização de Serviço –
Bancária/Não Bancaria AS
A agência ou CCA
Nova, livre de ônus; demanda a avaliação com
ou à empresa credenciada de
engenharia/arquitetura
Nova, Livre de ônus, mas mediante Ordem de
que já tenha sido Serviço – O.S ou
Com mais de 12 O profissional credenciado
hipotecada ou alienada Autorização de Serviço –
unidades - Contratado realiza a avaliação com
anteriormente AS preenchido(a) da
na modalidade emissão do Laudo de
seguinte forma: “Mesmo
individual ou Avaliação.
se tratando de
Nova, Hipotecada ou empreendimento com mais
alienada em outra de 12 unidades a
Instituição Financeira avaliação poderá ser
Bancária/Não Bancária excepcionalmente
realizada.”
Vigência: 02/01/2023 62 / 88
SITUAÇÃO DAS SOLICITAÇÃO DA RESPONSÁVEL PELA

EMPREENDIMENTO
UNIDADES AVALIAÇÃO/ANÁLISE AVALIAÇÃO/ANÁLISE
A agência encaminha o
Nova, livre de ônus; processo para a GIHAB de
ou vinculação (via SIOPI),
que será automaticamente
Nova, Livre de ônus, mas direcionado para
que já tenha sido tratamento pela CIHAR. CIHAR
Com mais de 12
hipotecada ou alienada
unidades – Contratado O CCA encaminha o Emissão de Laudo de
anteriormente
como Alocação de processo à Agência (que Avaliação Simplificado e
Recursos ou fará a inserção dos planilha de tipologias.
Nova, Hipotecada ou documentos no SIOPI)
alienada em outra para a GIHAB de
Instituição Financeira vinculação, que será
Bancária/Não Bancária direcionado para
tratamento pela CIHAR.
4.2.2.18 CADASTRAMENTO PROPONENTE(S)/PARTICIPANTE(S) E CÔNJUGE(S)/COMPANHEIRO(A) NO

SICAQ
4.2.2.18.1 Cadastra os dados dos proponentes/participantes e cônjuges/companheiro(a), se houver, no SICAQ,
conforme orientações do “Tutorial de Navegação SICAQ”, observando:
 a correta identificação das partes, enquadramento da proposta e, se toda documentação exigida foi entregue
antes de iniciar a inclusão dos dados no SICAQ;
 para os demais financiamentos a Agência/PA de relacionamento do(s) proponente(s) é de livre escolha;
 cadastrar todos o(s) participante(s) mesmo que não possuam renda.
4.2.2.18.2 Imprime o cadastro, colhe assinatura do(s) proponente(s), cônjuges e companheiro(a), se houver, apõe o
carimbo de ateste no campo “assinatura do representante do CCA”, data, assina e arquiva no dossiê, antes do
envio à Conformidade.
4.2.2.19 ANUÊNCIA À COBRANÇA DA TARIFA DE AVALIAÇÃO DE BENS RECEBIDOS EM GARANTIA E

CADASTRAMENTO DO IMÓVEL NO SIOPI
4.2.2.19.1 Após o cadastramento dos dados do(s) proponente(s), conforme descrito no item 4.2.2.18.1, anexa a
matrícula do imóvel no SICAQ.
4.2.2.19.2 Certifica que foi realizada a pesquisa cadastral do(s) proponente(s), conforme descrito no item 4.2.2.3, e
se foram aprovados na avaliação de risco de crédito do tomador, conforme item 4.2.2.5, e, em caso afirmativo,
adota os procedimentos de emissão da Ordem de Serviço para Avaliação do Imóvel como garantia da operação,
descritos abaixo:
a) Imprime o MO30741 e colhe assinatura do(s) proponente(s) anuindo à cobrança da tarifa pela prestação do
serviço de avaliação de imóvel;
b) Acessa o SIOPI, opção Serviços/Cadastro de Imóveis/Individual e cadastra o imóvel;
c) Seleciona no SIOPI o imóvel cadastrado, opção “Avaliação do Imóvel”, inicia procedimento de abertura da O.S.
e anexa os documentos abaixo:
 Certidão da Matrícula/Certidão de Ônus do Imóvel atualizada e digitalizada;
 MO30741 assinado pelo(s) proponente(s).
4.2.2.19.3 Caso a demanda seja excepcionalmente cadastrada no SIGDU, verifica se a documentação está
completa e realiza o upload da documentação no SIOPI.
4.2.2.19.4 Informa os valores da tarifa a serem recolhidos na data de assinatura do contrato, conforme instruções
abaixo:
4.2.2.19.4.1 Se imóvel residencial nas modalidades aquisição de imóvel novo, usado, adjudicado, lote urbanizado,
construção individual e reforma:
recebidos em garantia para a modalidade contratada, vigente a partir de 01 JUN 2022, constante na tabela
de tarifas da CAIXA + o valor dos primeiros prêmios de seguro.
Vigência: 02/01/2023 63 / 88
 para os contratos que não tiveram o recolhimento do valor de R$ 750,00 referente à parcela inicial da Tarifa
momento da assinatura do contrato , contemplará: valor da tarifa de avaliação de bens recebidos em garantia
de acordo com a modalidade contratada, vigente a partir de 01 JUN 2022, constante na tabela de tarifas da
CAIXA + o valor dos primeiros prêmios de seguro.
4.2.2.19.4.2 Se imóvel comercial ou misto:
recebidos em garantia para a modalidade contratada, constante na tabela de tarifas da CAIXA + o valor dos
primeiros prêmios de seguro.
 para os contratos que não tiveram o recolhimento do valor de R$ 750,00 referente à parcela inicial da Tarifa
de acordo com a modalidade contratada, constante na tabela de tarifas da CAIXA + o valor dos primeiros
prêmios de seguro.
4.2.2.19.5 Em se tratando de imóvel oriundo de leilão, arrematação ou adjudicação pela CAIXA, a disponibilização
do laudo e demais documentos relativos à contratação é feita no SIOPI pela CEVEN, conforme item 4.2.2.1.15.
4.2.2.20 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SIOPI OU CIWEB

4.2.2.20.1 As operações vinculadas a Empreendimento, inclusive parcerias, contratados com a CAIXA por meio dos
programas Imóvel na Planta, Apoio à Produção, PEC MPE/MGE e Alocação de Recursos são originadas no SIOPI
para empreendimentos originados no SIOPI.
4.2.2.20.2 Para os empreendimentos originados no CIWEB, as operações a ele vinculadas permanecem no CIWEB.
4.2.2.20.3 Para as propostas em que o cliente optou pelo débito em conta dos encargos do financiamento, o cliente
deve ser questionado para preenchimento dos campos abaixo pela Agência/PA ou CEOPE:
 Campo “Período de utilização do débito em conta”;
 Campo “Autoriza débito sobre limite crédito rotativo”.
4.2.2.20.4 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO SIOPI

4.2.2.20.4.1 Verifica a propagação/migração da proposta para o SIOPI e, se a proposta não foi criada
automaticamente, realiza a inclusão individual em https://habitacao.caixa.gov.br/siopiweb-web/ efetiva login, tela
inicial.
4.2.2.20.4.2 Verifica no SIOPI, ícone “Avaliação da Operação” a informação contida no campo “Bloqueada”:
 Caso o campo esteja preenchido com “Sim” o CCA deverá encaminhar o dossiê habitacional à Agência/PA de
vinculação para análise pelo Comitê quanto à possibilidade de liberação do bloqueio e prosseguimento da
contratação pelo parceiro;
 Caso o campo esteja preenchido com “Não” o CCA poderá dar prosseguimento à contratação de acordo com os
procedimentos constantes nesta Norma.
4.2.2.20.4.3 Certifica no SIOPI, tela Complementa Dados, campo Sistema de Amortização se o indexador escolhido
pelo cliente está correto no sistema.
4.2.2.20.4.4 Se proponente com opção pela Carência descrita no item 3.3.12.4, adota os procedimentos abaixo:
Contratação Carência
Se operações de Aquisição no programa CCSBPE no SFI utilizar somente um dos itens de produto abaixo
no SIOPI:
713401101CCSBPE SFI - Aquisição de Imóvel Residencial Novo (TR)
713701100CCSBPE SFI - Aquisição de Imóvel Residencial Usado (TR)
Se operações sem redutor de taxa:
 clica no ícone Convênio;
 seleciona o Tipo de Convênio 91 – TAXA BALCÃO
 seleciona o Código de Convênio = 1000005000 – CARÊNCIA
Vigência: 02/01/2023 64 / 88
 seleciona a Empresa Secundária/Subsidiária:

CARÊNCIA PANDEMIA COVID - se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento
na CAIXA;
 marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 - Redução da Taxa de Juros -
Débito em Conta – Situação especial 132 – débito em conta corrente.
 marca a opção SIM, no campo PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS – na pergunta: Algum participante possui
pacote básico de produtos;
Seleciona o participante associado ao PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS (Opção deve ser selecionada mesmo
nenhum participante possuindo pacote)
 marca CONDIÇÃO ESPECIAL,
Não deseja condição especial
Deseja carência para início do pagamento
Prazo de Carência (meses): (informar número de meses – até 6 meses)
Obs: Obrigatório selecionar a Situação Especial 582 no evento Complementar Dados.
 Se operações com redutor de taxa:
Clica no ícone Convênio;
Seleciona algum Tipo de Convênio diferente de 91, e na marca CONDIÇÃO ESPECIAL seleciona:
Deseja carência para início do pagamento
Prazo de Carência (meses): (informar número de meses – até 6 meses)
Obs: Obrigatório selecionar a Situação Especial 582 no evento Complementar Dados.
4.2.2.20.4.5 Aquisição de Lote Urbanizado Residencial contratado com TR:
AQUISIÇÃO DE LOTE URBANIZADO RESIDENCIAL CONTRATOS INDEXADOS PELA TR COM

ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO
 Para clientes com opção pela Conta Integrada ou Cesta de Serviços e Débito em Conta Corrente dos
Encargos do Financiamento (Bonificação 1)
 seleciona o Tipo de Convênio 90 – Débito em Conta
 seleciona o Código de Convênio = 1000202101 – HABITACAO + RELAC
 HAB.+ RELAC. - 216 - se contratação com Conta Integrada + Débito em Conta Corrente dos encargos do
 financiamento habitacional.
 marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 - Redução da Taxa de Juros
 Débito em Conta – Situação especial 132 – débito em conta corrente
 Seleciona o participante associado ao PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS
marca CONDIÇÃO ESPECIAL, se for o caso.
Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento e enquadramento
em uma das situações previstas como PERFIL DE INTERESSE (Bonificação 2)
 HAB.+ RELAC. PLUS - 217 - se contratação com Conta Integrada + Débito em Conta Corrente dos encargos do
financiamento habitacional + Crédito Salário na CAIXA.
clica no ícone Convênio
seleciona o Tipo de Convênio 90 – Débito em Conta
seleciona o Código de Convênio = 1000202102 – HABITACAO + RELAC PLUS
Vigência: 02/01/2023 65 / 88
seleciona a Empresa Secundária/Subsidiária:

 marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 - Redução da Taxa de Juros –
 Débito em Conta – Situação especial 132 – débito em conta corrente.
 marca CONDIÇÃO ESPECIAL, se for o caso.
4.2.2.20.4.6 Aquisição de Lote Urbanizado Residencial Adjudicado com indexador TR e com a Estratégia Habitação
mais Negócios:
AQUISIÇÃO DE LOTE URBANIZADO RESIDENCIAL ADJUDICADO COM INDEXADOR TR E COM A

ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS NEGÓCIOS
 Para clientes com opção pela Conta Integrada ou Cesta de Serviços e Débito em Conta Corrente dos Encargos
do Financiamento
 seleciona o Código de Convênio = 10000000055 HABITACAO + NEGOCIOS – CONTA INTEGRADA
HABITACAO + RELAC
 HAB.+ NEGOCIOS - se contratação com Conta Integrada + Débito em Conta Corrente dos encargos do
financiamento habitacional.
 HAB.+ NEGOCIOS PLUS - se contratação com Conta Integrada + Débito em Conta Corrente dos encargos do
financiamento habitacional + Crédito Salário na CAIXA.
 pacote básico de produtos;
4.2.2.20.4.7 Imóvel novo/usado com até 60% de área sob regime de ocupação em Pernambuco ou Rio de Janeiro:
IMÓVEL NOVO/USADO CONCLUÍDO COM ATÉ 60% DA ÁREA SOB REGIME DE OCUPAÇÃO - LOCALIZADO
NO ESTADO DE PERNAMBUCO COM CONTRATAÇÃO EM CCA LOCALIZADO NO REFERIDO ESTADO E
VINCULADO À UMA DAS AGÊNCIAS VINCULADAS A SR RECIFE OU LOCALIZADO NO ESTADO DO RIO DE
JANEIRO COM CONTRATAÇÃO EM CCA LOCALIZADO NO REFERIDO ESTADO E VINCULADO À UMA DAS
AGÊNCIAS VINCULADAS À SR SUL FLUMINENSE
 Cadastra na Tela “Complementa Dados” a SE 531

No campo “Descrição do Imóvel” informa o número do Registro Imobiliário Patrimonial - RIP do imóvel após o
preenchimento dos dados do imóvel
4.2.2.20.4.8 Imóvel de propriedade da União – Localizado no Distrito Federal
IMÓVEL DE PROPRIEDADE DA UNIÃO - LOCALIZADO NO DISTRITO FEDERAL COM CONTRATAÇÃO NA

AGÊNCIA CAPITAL/DF - A0647.
 Cadastra na Tela “Complementa Dados” a SE 491

No campo “Descrição do Imóvel” informa o número do Registro Imobiliário Patrimonial - RIP do imóvel após o
preenchimento dos dados do imóvel.
4.2.2.20.4.9 Se proponente(s) que atende(m) os requisitos iniciais para concessão da Taxa Customizada na
Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação Mais Relacionamento:
Vigência: 02/01/2023 66 / 88
a) O Correspondente, após realizar os procedimentos de cadastramento, avaliação de risco e inclusão da
proposta no SIOPI, verifica se o(s) o proponente(s) atende(m) aos requisitos citados nas alíneas "a", "b", "c" e
“d” do item 3.3.12.3.3.
b) Em caso afirmativo, Informa ao cliente a possibilidade e condições para contratação com taxa de juros
diferenciada e menor, denominada Taxa Customizada.
c) Questiona se há o interesse em fortalecer o relacionamento com a CAIXA, informa as outras taxas disponíveis
em norma e esclarece que caso a Taxa Customizada não seja aprovada, a operação prosseguirá com a taxa
anteriormente negociada.
d) O Parceiro orienta o(s) proponente(s) a se dirigir(em) à Agência/PA de vinculação do CCA e procurar(em) um
gerente ou disponibiliza contato na Agência/PA de vinculação, no período da pandemia COVID19, para fazer
simulação e verificar a aprovação ou não da concessão de financiamento com a Taxa Customizada.
e) A Agência/PA recepciona o(s) proponente(s) e:
 efetua a simulação e tão somente informa-os se houve aprovação ou não da Taxa Customizada para a
contratação;
 insere o documento resultado da simulação no SIOPI. No caso de proposta originada no SIACI/CIWEB,
encaminha mensagem eletrônica ao Parceiro.
f) Após a inserção da autorização pela agência, o Correspondente adota os procedimentos abaixo:
 captura no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Documentos da Operação”, a simulação inserida pela
Agência/PA de vinculação, denominada “Simulação da Taxa Customizada”. No caso de proposta originada no
SIACI/CIWEB, recebe a “Simulação da Taxa Customizada” via mensagem eletrônica.
 verifica se no documento encaminhado pela Agência/PA de vinculação consta:
 o resultado “Taxa Customizada” indicando que o(s) proponente(s) foi(ram) aprovado(s) para a contratação
com a Taxa Customizada e então cadastra a condição no SIOPI e dá prosseguimento à contratação;
 o resultado “Taxa Customizada não viável para este CPF”, prossegue à contratação com a taxa negociada
anteriormente à simulação.
g) imprime a simulação feita pela Agência/PA de vinculação somente para envio digitalizado à Conformidade e
arquivamento no Dossiê, não sendo permitida a entrega deste documento ao(s) proponente(s).
4.2.2.20.4.10 Se Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA com Crédito Imobiliário Poupança CAIXA e Estratégia
Habitação Mais Relacionamento:
IMÓVEIS ADJUDICADOS/LEILAO CAIXA CONTRATADOS NO CRÉDITO IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA

COM ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO
Imóveis Adjudicados/Arrematados em Leilão CAIXA:

Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos
do Financiamento, bem como opção por Pacote Imóveis CAIXA (Adjudicados/Leilão CAIXA):
clica no ícone Convênio;
seleciona o Tipo de Convênio 90 - Débito em Conta
seleciona o Código de Convênio = 1000000555 - HAB. + RELACIONAMENTO - POUPANÇA CAIXA – ACORDO
ADJUDICADO
POUPANÇA CAIXA - AC. ADJUD - COM ISENÇÃO DE TARIFA - se contratação com Débito em Conta Corrente
dos encargos do financiamento habitacional e redução na tarifa de
avaliação de bens recebidos em garantia paga na contratação; ou
POUPANÇA CAIXA - AC. ADJUD - SEM ISENÇÃO DE TARIFA - se contratação com Débito
em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional.
marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 - Redução da Taxa de Juros –
marca a opção SIM, no campo PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS – na pergunta: Algum participante possui
Vigência: 02/01/2023 67 / 88
Seleciona o participante associado ao PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS.

Obs.: Obrigatório selecionar a Situação Especial 581 no evento Complementar Dados
4.2.2.20.4.11 Se Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA com Crédito Imobiliário Poupança CAIXA - Taxa Balcão com
opção pela Carência:
IMÓVEIS ADJUDICADOS/LEILAO CAIXA CONTRATADOS NO CRÉDITO IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA

TAXA BALCÃO
Imóveis Adjudicados/Arrematados em Leilão CAIXA:

Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento:
 seleciona o Tipo de Convênio 91 – TAXA BALCÃO
marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 - Redução da Taxa de Juros –
Seleciona o participante associado ao PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS (Opção deve ser selecionada mesmo
nenhum participante possuindo pacote)
marca CONDIÇÃO ESPECIAL,
Obs.: Obrigatório selecionar a Situação Especial 581 no evento Complementar Dados
4.2.2.20.4.12 Se Imóvel Comercial ou Misto ou Lote Urbanizado Comercial, cadastra as informações a seguir:
SE IMÓVEL COMERCIAL OU MISTO OU LOTE URBANIZADO COMERCIAL NA ESTRATÉGIA HABITAÇÃO

MAIS RELACIONAMENTO
Se imóvel misto cadastra no SIOPI a Situação Especial – SE 641;

Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento (Bonificação 1):
seleciona o Convênio Tipo 90
seleciona o Código de Convênio = 1000202202 – HABITAÇÃO + RELAC – IMÓVEL. COMERCIAL
 HAB + RELAC. COM. – 228
marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 – Redução de Taxa de Juros -
Débito em Conta – Situação especial 132 – débito em conta corrente
Seleciona o participante associado ao PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS
 Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento e
enquadramento em uma das situações previstas como PERFIL DE INTERESSE (Bonificação 2)
 seleciona o Convênio Tipo 24
Vigência: 02/01/2023 68 / 88
 seleciona o Código de Convênio = 1000202203 – HABITAÇÃO + RELAC PLUS – IMÓVEL. COMERCIAL

 HAB + RELAC. PLUS COM. - 229
marca no campo TIPO DE CONCESSÃO E SITUAÇÃO ESPECIAL a opção 112 – Redução de Taxa de Juros -
Débito em Conta – Situação especial 132 – débito em conta corrente
4.2.2.20.4.13 Imóvel Residencial contratos indexados pela TR com Estratégia Habitação mais Relacionamento:
IMÓVEL RESIDENCIAL: CONTRATOS INDEXADOS PELA TR COM ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS

RELACIONAMENTO
 Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento – modalidade de
Aquisição ou Construção
 seleciona o Tipo de Convênio 90 – Débito em conta
 seleciona o Código de Convênio = 1000202101– HABITACAO + RELACIONAMETO
 HAB. + REL.- se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional
 seleciona o Código de Convênio = 1000202102– HABITACAO + RELACIONAMETO PLUS
 HAB. + REL. PLUS– se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional
+ Perfil de Interesse.
 seleciona o Código de Convênio = 1000202103– HABITACAO + RELACIONAMETO PLUS SEG
 HAB. + REL. PLUS SEG – se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento
habitacional + Perfil de Interesse de clientes do tipo Segmento.
4.2.2.20.4.14 Imóvel Residencial contratos indexados pelo IPCA – com Estratégia Habitação Mais Relacionamento
IMÓVEL RESIDENCIAL – CONTRATOS INDEXADOS PELO IPCA – COM ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS
RELACIONAMENTO
Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento – modalidade de
Aquisição
 seleciona o Tipo de Convênio 90 –Débito em Conta
 seleciona o Código de Convênio = 1000202101 – HABITACAO + RELACIONAMENTO
 HAB.+ RELACIONAMENTO - se contratação Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento
habitacional;
Vigência: 02/01/2023 69 / 88

 seleciona o Código de Convênio = 1000202102 – HABITACAO + RELACIONAMENTO PLUS
 HAB.+ RELACIONAMENTO PLUS - se contratação Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento
 habitacional+ condições de perfil de interesse.
4.2.2.20.4.15 Imóvel Residencial, Crédito Imobiliário Poupança CAIXA com Estratégia Habitação Mais
Relacionamento:
IMÓVEL RESIDENCIAL CRÉDITO IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA COM ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS
RELACIONAMENTO
 Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento – modalidade de
Aquisição ou Construção:
 seleciona o Código de Convênio = 1000202108– HAB. + RELACIONAMENTO
 HAB. + REL. - se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional;
 seleciona o Código de Convênio = 1000202109 – HAB. + RELACIONAMENTO PLUS
HAB. + REL PLUS. - se contratação Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional e
condições do perfil de interesse.
pacote
 básico de produtos;
 seleciona o participante associado ao PACOTE BÁSICO DE PRODUTOS
4.2.2.20.4.16 Imóvel Residencial Contratos com Taxa Prefixada e com Estratégia Habitação Mais Relacionamento
IMÓVEL RESIDENCIAL: CONTRATOS COM TAXA PREFIXADA E COM ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS
RELACIONAMENTO
 Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento – modalidade
Aquisição
Vigência: 02/01/2023 70 / 88
 seleciona o Código de Convênio = 1000202102– HABITACAO + RELACIONAMENTO PLUS
 HAB. + REL. PLUS – se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional
 e condições de perfil de interesse.
 habitacional + Perfil de Interesse de clientes do tipo Segmento.
Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento – modalidade
Construção
 seleciona o Código de Convênio = 1000202101– HABITACAO + RELACIONAMENTO
 HAB. + REL. - se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional
 seleciona o Código de Convênio = 1000202102– HABITACAO + RELACIONAMENTO
 HAB. + RELACIONAMENTO PLUS se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do
financiamento habitacional e condições de perfil de interesse.
4.2.2.20.4.17 Se proponente(s) com direito à Taxa Customizada e Estratégia Habitação Mais Relacionamento
SE PROPONENTE(S) COM DIREITO À TAXA CUSTOMIZADA DEFINIDA NO ITEM 3.3.12.3:
Para clientes com opção pelo Débito em Conta Corrente dos Encargos do Financiamento, Rating AA, A e
derivados – modalidade AQUISIÇÃO/CONSTRUÇÃO
 seleciona o Código de Convênio = 1000202104 Taxa Customizada – TR ou IPCA – Mesa de Habitação
 seleciona o Código de Convênio = 1000202112 – Taxa Customizada - Poupança CAIXA.
 seleciona a Empresa Secundária/Subsidiária, se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do
financiamento habitacional: TAXA CUSTOMIZADA – MESA DA HABITAÇÃO
Vigência: 02/01/2023 71 / 88

4.2.2.20.4.18 Unidades vinculadas a empreendimento, imóvel residencial, indexador TR ou IPCA, Taxa Prefixada ou
Crédito Imobiliário Poupança CAIXA e Estratégia Habitação Mais Relacionamento:
IMÓVEL RESIDENCIAL, INDEXADOR TR OU IPCA, TAXA PREFIXADA, CONTRATAÇÃO CRÉDITO

IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA E ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO
 Para clientes com opção pelo Débito dos Encargos do Financiamento em Conta Corrente – modalidade
de Aquisição - de unidades de empreendimentos não financiadas na CAIXA – Alocação de recursos
 seleciona o Tipo de Convênio 90 – débito em conta
 Se TR, IPCA e Prefixada
 seleciona o Código de Convênio = 1000202102– HABITACAO + RELACIONAMENTO PLUS
 HAB. + REL. PLUS– se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional
e condições de perfil de interesse.
 Se Crédito Imobiliário Poupança Caixa
 seleciona o Código de Convênio = 1000202108– HAB. + RELACIONAMENTO
 seleciona o Código de Convênio = 1000202109 – HAB. + RELACIONAMENTO PLUS
HAB. + REL PLUS. - se contratação Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento habitacional e
condições do perfil de interesse.
 Para clientes com opção pelo Débito dos Encargos do Financiamento em Conta Corrente + Perfil de
Interesse – modalidade de Aquisição de unidades de empreendimentos financiadas na CAIXA
 seleciona o Código de Convênio = 1000202107 (TP001) ou 1000202103 (TP009) – SBPE TR, IPCA e Prefixada
 - UNID EMPREENDIMENTOS PLUS
 seleciona o Código de Convênio = 1000202105– SBPE Poupança CAIXA - UNID EMPREENDIMENTOS PLUS
 HAB. + REL PLUS SEG. se contratação com Débito em Conta Corrente dos encargos do financiamento
habitacional de unidades de empreendimentos financiadas na CAIXA
4.2.2.20.4.19 Imóvel Residencial, indexador TR, IPCA, Taxa Prefixada de Imóveis Adjudicados/Leilão CAIXA e
Estratégia Habitação Mais Relacionamento
Vigência: 02/01/2023 72 / 88
IMÓVEL RESIDENCIAL, INDEXADOR TR, IPCA, TAXA PREFIXADA DE IMÓVEIS ADJUDICADOS/LEILÃO

CAIXA E ESTRATÉGIA HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO
 Para clientes com opção pelo Débito dos Encargos do Financiamento em Conta Corrente + Perfil de
interesse – modalidade de Aquisição
 seleciona o Código de Convênio = 1000202103– SBPE TR e Prefixada - HABITAÇÃO + RELACIONAMENTO
 PLUS SEG
 HABITACAO + MAIS RELACIONAMENTO PLUS SEG
4.2.2.20.4.20 Se proposta aprovada pela seguradora com limite superior ao de cobertura automática seleciona:
PROPOSTA APROVADA PELA SEGURADORA – ACIMA DO LIMITE APÓLICE
Se seguradora CAIXA Residencial seleciona:

Habitacional – imóvel residencial: CAIXA HAB.RES.SBPE - SBPE LIM. APOL. EXCEDIDO
Habitacional – imóvel comercial: CAIXA HAB. COM. SBPE - SBPE LIM. APOL. EXCEDIDO
Especial – imóvel residencial: CAIXA Residencial Especial - SBPE LIM. APOL. EXCEDIDO
Se Tokio Marine seleciona:
Apólice residencial – LIM. APOL. EXCEDIDO
Apólice comercial – LIM. APOL. EXCEDIDO
Código de Exceção:
Imóvel Residencial 165 – APO SBPE RES. VA OU VF > LIMITE AUTOR SEGURADORA
Imóvel Comercial 166 – APO SBPE COM. VA OU VF > LIMITE AUTOR SEGURADORA
Se TOO Seguros:
4.2.2.20.4.21 Para imóvel Adjudicado/Arrematado em Leilão CAIXA/Patrimonial é obrigatório:
 o preenchimento de todos os campos do quadro “Dados Adicionais constante da aba Detalhe do Imóvel;
 a seleção na tela “Complementar Dados” da situação especial “331” ou “332” condizente com o tipo de garantia
gravada no contrato anterior:
 SE 331 – Garantia Hipotecária contrato estoque;
 SE 332 – Garantia Alienação Fiduciária contrato estoque.
 a seleção na tela “Complementar Dados” da situação especial “71” ou “72” condizente com a Origem de Recursos
do contrato anterior:
 SE 071 - Contratos Alienados cuja OR era 015;
 SE 072 – Contratos Alienados cuja OR era 025.
Vigência: 02/01/2023 73 / 88
4.2.2.20.4.22 Para operação com imóvel financiado na CAIXA, Crédito Real Fácil CAIXA, CIP ou Aporte CAIXA e
em IF não bancária, Construtora devem ser observadas as orientações abaixo:
 na etapa “Cadastro do Imóvel”, informa nos “Dados Adicionais” a situação de “Aquisição de Imóvel Financiado”;
 na etapa “Incluir Financiamento Anterior”, em “Dados do Agente Financeiro”, seleciona “1 – CAIXA ou “4 – Outra
Instituição Não Bancária”, de acordo com a Instituição de origem do contrato anterior;
 informar o valor do SD no campo próprio na etapa “Detalhar Financiamento Anterior”, o qual deverá ser idêntico
ao Valor do Financiamento informado na etapa “Valores da Operação”.
 cadastra o SD posicionado para a data agendada da assinatura contratual.
4.2.2.20.4.23 O valor de Financiamento + CV FGTS, se houver, deve ser maior ou igual ao Saldo Devedor a ser
liquidado.
4.2.2.20.4.24 Para Reforma e/ou Ampliação e Reforma sem Ampliação informa, no mínimo, 2 parcelas de obra,
independentemente do percentual de obra a executar, devendo para última parcela ser informado o percentual de,
no mínimo, 5%.
4.2.2.20.4.25 Para Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção informa o percentual de,
no mínimo, 5% para a última parcela.
4.2.2.20.4.26 Para as contratações na modalidade Aquisição de Terreno e Construção, adota os procedimentos
abaixo:
 Cadastra no SIOPI a situação especial SE 682 na concessão da proposta, caso seja apresentado o Projeto
aprovado pela Prefeitura Municipal para avaliação da PCI pela Engenharia CAIXA;
 Cadastra no SIOPI a situação especial SE 681 na concessão da proposta, caso não seja apresentado o Projeto
aprovado pela Prefeitura Municipal para avaliação da PCI pela Engenharia CAIXA, devido ao impedimento pela
legislação municipal detalhado no item 4.2.2.14.10 e;
 Inclui na solicitação de OS para a engenharia, no campo “motivo da solicitação” a informação: “ Proposta de
Aquisição de Terreno e Construção sem Projeto Aprovado - excepcionação por até 90 dias”;
 Informa ao(s) proponente(s) que quando houver aprovação do Projeto este deve ser entregue na Agência/PA
de vinculação do CCA, para cadastramento no CIWEB da situação especial SE 682 para exclusão da SE 681
e regularização da documentação contratual.
4.2.2.20.4.27 Para as propostas cujos proponentes sejam casados sob o regime de Separação de Bens
(convencional/voluntária), observa as orientações abaixo para cadastramento da proposta no SIOPI:
4.2.2.20.4.27.1 Se ambos estão comprando, o cadastramento no SIOPI deve conter, na tela dos participantes, os
papéis de Proponente/Comprador e Coobrigado/Proponente (Cônjuge) ou Cônjuge do Comprador, caracterizando
que ambos serão proprietários e coobrigados na dívida.
4.2.2.20.4.27.2 Se somente um dos cônjuges está comprando o imóvel, é necessário o cadastramento no SIOPI do
outro participante, no papel de Interveniente Anuente e sua respectiva vinculação no sistema como cônjuge
(Interveniente Anuente (Cônjuge) conforme abaixo:
a) Clica no ícone “Instrumento Contratual”;
b) Clica no botão “Qualificação dos Participantes”;
c) Na tela “Concessão – Detalhes das Qualificações dos Participantes”, altera a qualificação de “comparecem
neste ato como Interveniente Anuente” para “casado com”;
4.2.2.20.4.27.3 Nas situações em que o cônjuge não comprador se recuse a assinar o contrato como anuente, o
que é de direito em virtude do regime de casamento, altera a minuta contratual emitida pelo SIOPI excluindo o
campo de assinatura para o Interveniente Anuente.
4.2.2.20.4.28 Para contratos cujo indexador seja TR e tenham sido assinados entre os dias 26 a 31, adota os
procedimentos abaixo:
 na tela “complementa dados” opção “altera data de vencimento do primeiro encargo” clica em “ SIM”;
 na opção “data alterada de vencimento do primeiro encargo” informa nova data, entre os dias 1 e 25, e clica em
salvar.
4.2.2.20.4.29 Para contratos cujo indexador seja IPCA e sejam assinados entre os dias 1 a 4 e 26 a 31 de cada
mês, adota os procedimentos abaixo:
 na tela “complementa dados” opção “altera data de vencimento do primeiro encargo” clica em “ SIM”;
 na opção “data alterada de vencimento do primeiro encargo” informa nova data, entre os dias 5 e 25, e clica em
salvar.
Vigência: 02/01/2023 74 / 88
4.2.2.20.4.30 Se solicitada alteração da data do 1º vencimento da prestação, informa a nova data de vencimento
para que o primeiro boleto seja gerado com a data escolhida, exceto para contratos com convênio para débito em
folha de pagamento para os quais não é permitida a alteração.
4.2.2.20.4.31 Emite o espelho da proposta ou o relatório de operações imobiliárias, confere os dados e arquiva no
dossiê único.
4.2.2.20.4.32 Informa ao(s) proponente(s) que:
 o contrato será impresso e entregue pela Agência/PA de vinculação;
 deverá providenciar o registro do contrato no RI;
 deverá devolver à Agência/PA o contrato registrado em até 30 dias;
 será realizada Conformidade da Garantia para posterior pagamento ao(s) vendedor(es).
4.2.2.20.4.33 Os procedimentos para cadastramento de propostas - Alocação de Recursos - Operações Com
Interveniente Quitante, seguem os mesmos procedimentos para cadastramento de unidades individuais.
4.2.2.20.5 CADASTRAMENTO DA PROPOSTA NO CIWEB – UNIDADES VINCULADAS A EMPREENDIMENTOS

4.2.2.20.5.1 Exclusivo para propostas relativas a unidades vinculadas a empreendimento cujo cadastramento do
contrato foi feito no CIWEB.
4.2.2.20.5.2 Adota os procedimentos constantes nos quadros abaixo, conforme a estratégia e modalidade de
contratação especificadas nos títulos dos quadros.
4.2.2.20.5.3 Imóvel Residencial e Comercial/Misto na Estratégia Habitação Mais Relacionamento e Estratégia Taxa
Customizada:
4.2.2.20.5.4 Se proponente(s) com opção pela Carência descrita no item 3.3.12.4
Contratação Carência
 Acessa o contrato no CIWEB Concessão, seleciona a opção "Condições Contratuais" e na aba "Demais
Condições" clica no campo "Convênio".
 Seleciona o "Tipo de Convênio" e o "Código Convênio" abaixo e clica em "localizar":
seleciona o Tipo de Convênio 91 – TAXA BALCÃO
seleciona o Código de Convênio = 19
inclui o Tipo de Concessão TC 112 e informa o prazo de carência de até 6 meses
inclui a situação especial SE 582.
Se operações com redutor de taxa:
seleciona o Tipo de Convênio e código de convênio relativo ao redutor contratado(conforme tabela acima)
inclui o Tipo de Concessão TC 112 e informa o prazo de carência de até 6 meses
inclui a situação especial SE 582.
4.2.2.20.5.5 Se proposta aprovada pela seguradora com limite superior ao de cobertura automática seleciona:
PROPOSTA APROVADA PELA SEGURADORA – ACIMA DO LIMITE APÓLICE
Se seguradora CAIXA Residencial seleciona:

Habitacional – imóvel residencial: CAIXA HAB.RES.SBPE – SBPE LIM. APOL. EXCEDIDO
Habitacional – imóvel comercial: CAIXA HAB. COM. SBPE – SBPE LIM. APOL. EXCEDIDO
Especial – imóvel residencial: CAIXA Residencial Especial – SBPE LIM. APOL. EXCEDIDO
Se Tokio Marine seleciona:
Vigência: 02/01/2023 75 / 88
4.2.2.20.5.6 O CCA inclui na tela Condições Contratuais, o código do CCA com dígito verificador cadastrado na
tela CCB no CIWEB.
4.2.2.20.5.7 Se imóvel com parte de área edificada não averbada ou reforma sem ampliação, informa no campo
Descrição do Imóvel, só a área efetivamente averbada constante na matrícula do imóvel e, no campo Avaliação, o
valor total do imóvel informado no Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração da CAIXA.
4.2.2.20.5.8 Se na matrícula do imóvel constar apenas a descrição da unidade, não especificando a área, informa
só a descrição e o VA total do imóvel.
4.2.2.20.5.9 Se Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção informa o percentual de, no
mínimo, 5% para a última parcela do cronograma.
4.2.2.20.5.10 Para Construção em Terreno Próprio de Imóvel Residencial ou Aquisição de Terreno e Construção de
Imóvel Residencial com antecipação de recursos informa situação especial 306 – “Contrato Aq Ter e Constr/Constr
com antecipação 20% financ”.
4.2.2.20.5.11 Para Construção em Terreno Próprio, quando houver percentual de antecipação - SE306, cadastra no
cronograma do SIOPI uma parcela a mais do que o número de parcelas informado no Cronograma Físico-Financeiro
do Laudo de Análise, sendo 0% a primeira parcela, considerando que o sistema faz o tratamento da antecipação.
4.2.2.20.5.11.1 Caso exista obra executada, o percentual correspondente à obra executada deve ser preenchido na
primeira parcela, observados os limites e condições estabelecidas no item 3.3.5.6.
4.2.2.20.5.12 Para Aquisição de Terreno e Construção, cadastra no cronograma do SIOPI uma parcela a mais do
que o número de parcelas informado no Cronograma Físico-Financeiro do Laudo de Análise, preenchendo 0% a
primeira parcela, tendo ou não antecipação, considerando que a liberação do valor relativo ao terreno e a situação
especial 306 (antecipação), se houver, são tratadas pelo sistema.
4.2.2.20.5.12.1 Caso exista obra executada, o percentual correspondente à obra executada deve ser preenchido na
primeira parcela, observados os limites e condições estabelecidas no item 3.3.5.6.
4.2.2.20.5.13 O prazo de construção mínimo para as operações com antecipação das 2 primeiras parcelas é de 3
meses.
4.2.2.20.5.14 Cadastra na aba Participante, em virtude de obrigatoriedade da CAIXA de informar os rendimentos
auferidos na operação, todos os dados dos vendedores, inclusive o CEP.
4.2.2.20.5.15 Para contratos assinados entre os dias 26 a 31, adota os procedimentos abaixo:
 aciona o link “Condições Contratuais” na aba Dados da Operação e inclui uma data entre 1 e 25;
 preenche o quadro “Tipo de Concessão”: 47 na aba “Demais Condições” -> Concessão.
4.2.2.20.5.16 Se solicitada alteração da data do 1º vencimento da prestação, informa a nova data de
vencimento para que o primeiro boleto seja gerado com a data escolhida, opção não permitida para contratos com
débito em folha de pagamento.
4.2.2.20.5.17 Se contrato com apólice Tokio Marine com autorização da extrapolação de limite inclui o critério de
excepcionalização 165, para imóvel residencial ou 166 para imóvel comercial.
4.2.2.20.5.18 Emite o Relatório de Operações Imobiliárias, confere os dados e arquiva no dossiê único.
4.2.2.20.6 CIWEB PORTAL DO EMPREENDIMENTO

4.2.2.20.6.1 Verifica a propagação da proposta no SIPAH conforme orientações na opção “AJUDA” disponível no
menu principal do Portal de Negócios da Habitação, endereço https://www.portaldeempreendimentos.caixa.gov.br .
4.2.2.20.6.2 Utiliza, para cadastramento, os dados do Parecer Contratação Alocação de Recursos CCA, recebido da
SR de Vinculação, no caso de unidade vinculada ao programa Alocação de Recursos.
4.2.2.20.7 NO CIWEB – CONCESSÃO EMISSÃO DE MINUTAS

4.2.2.20.7.1 A inclusão do coobrigado sem renda, exclusivamente no caso de união estável, ocorre no SIACI
Concessão:
 clicar na aba participantes;
 marcar no check box o participante que deseja incluir (coobrigado);
 proceder à ação pertinente (associar).
Vigência: 02/01/2023 76 / 88
4.2.2.21 UTILIZAÇÃO DOS RECURSOS DA CV FGTS E DECLARAÇÃO PARA ENQUADRAMENTO NO
PROGRAMA
4.2.2.21.1 Verifica com o(s) proponente(s), se pretende(m) utilizar recursos da CV FGTS, e:
 confirma o enquadramento do(s) proponente(s) e imóvel nas condições estabelecidas no MO43000D;
 realiza o debito dos recursos da CV FGTS conforme MO43000D.
4.2.2.21.2 Preenche, na utilização da CV FGTS, obrigatoriamente, via CIWEB FGTS Moradia Própria em
http://ciweb.extranet.caixa/caixa o MO29300:
 emite uma via para cada proponente/participante;
 informa o local e data;
 colhe assinatura dos proponentes e rubrica em todas as páginas;
 apõe carimbo de ateste, campo Assinatura CAIXA/CCA e assina;
 arquiva no dossiê único.
4.2.2.21.3 Na utilização da CV FGTS e enquadramento emite o MO29300 para cada proponente/participante, pois, o
formulário é utilizado para Autorização de saque da CV FGTS.
4.2.2.21.4 Para as operações vinculadas a empreendimento (Alocação, unidade Complementar e Imóveis em
Construção) a assinatura dos(s) proponente(s)/participante(s) a que se refere o item 4.2.2.21.2 no MO29300 poderá
ocorrer na data de assinatura do contrato, excepcionalmente em decorrência da pandemia pela COVID19, devendo,
no entanto, ser datado e assinado pelo CCA concessor no momento da sua emissão para envio à Conformidade
Proativa.
4.2.2.21.5 O MO29300 pode ser preenchido por cada um dos proponentes no momento da sua emissão,
encaminhado por mensagem eletrônica ou por outro meio digital, ou ainda, serem enviadas as informações nele
contidas também por mensagem eletrônica ou por outro meio digital ao CCA concessor.
4.2.2.21.6 No caso de movimentação dos recursos da conta vinculada na representação do comprador por meio de
procuração, deve constar poderes específicos para este fim e deve também constar expressa na procuração todas
as declarações contidas no MO29300 referentes ao enquadramento no Programa objeto da proposta.
4.2.2.22 ABERTURA DE CONTA
4.2.2.22.1 VENDEDOR(ES)
4.2.2.22.1.1 Verifica se o(s) vendedor(es) possui(em) conta na CAIXA ou em outra Instituição Financeira e
esclarece que:
a) Se modalidades de Aquisição orienta os vendedores a abertura de conta corrente PF ou PJ, conta poupança
PF ou PJ na CAIXA ou informa a necessidade de possuir conta em qualquer Instituição Financeira para crédito
do VF e recursos da CV FGTS, se houver.
b) Se modalidades de Construção - Aquisição de Terreno e Construção, informa a obrigatoriedade da abertura de
conta corrente PF ou PJ, conta poupança PF ou PJ na CAIXA para crédito do valor relativo ao Terreno.
4.2.2.22.1.2 Se for interesse do(s) vendedor(es) para as modalidades de aquisição, providencia abertura de conta
corrente PF ou PJ, conta poupança PF ou PJ conforme MO33205, até a data da assinatura do contrato.
4.2.2.22.1.3 Informa que não é permitida a utilização de Poupança Social Digital CAIXA e Poupança CAIXA Fácil da
Agência Virtual 3880, para crédito dos valores ao(s) vendedor(es).
4.2.2.22.1.4 No preenchimento da proposta no SIOPI, tela participante informa o número da conta.
4.2.2.22.1.5 Na Aquisição de Terreno e Construção de imóvel Residencial os créditos serão realizados sob
bloqueio, na data da contratação e liberados após a entrega do contrato registrado, na forma abaixo:
 o valor do terreno em conta do vendedor;
4.2.2.22.2 PROPONENTE(S)
4.2.2.22.2.1 Abre, caso não possua, até o dia anterior à assinatura do contrato, as contas abaixo:
 conta corrente ou conta poupança PF, à opção do(s) proponente(s) ou, obrigatoriamente, conta corrente, se
contratação com Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação mais Relacionamento, conforme
MO33205, para:
a) crédito das parcelas de financiamento;
Vigência: 02/01/2023 77 / 88
b) transferência da parcela mensal de recursos da CV do FGTS, se houver, conforme cronograma de obras;
c) débito do encargo mensal, durante do andamento da obra.
4.2.2.22.2.2 Se opção pelo financiamento das despesas acessórias ou pelo débito em conta corrente abre, conta
corrente ou poupança PF, até o dia útil anterior à assinatura do contrato.
4.2.2.22.3 Não é permitida a utilização de Poupança Social Digital CAIXA e Poupança CAIXA Fácil da Agência
Virtual 3880, para débito dos encargos do financiamento na CAIXA.
4.2.2.22.4 Se opção pela Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação mais Relacionamento
implanta com pelo menos 48 horas de antecedência da assinatura do contrato, os produtos escolhidos pelo(s)
proponente(s), conforme MO33205.
4.2.2.22.4.1 Confirma, ainda, se Estratégia Habitação mais Negócios ou Estratégia Habitação mais
Relacionamento, a conta para crédito de salário.
4.2.2.22.4.2 Confirma o preenchimento do MO30693 se opção pelo débito em conta na CAIXA dos encargos do
financiamento, documento que deve ser anexado ao dossiê habitacional.
4.2.2.23 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DA OPERAÇÃO

4.2.2.23.1 Encaminha à CEHOP ou CEOPE, dependendo do tipo de modalidade contratada, o dossiê para avaliação
da conformidade proativa e do registro do contrato, de acordo com as disposições contidas no quadro abaixo:
AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE
PROPOSTA
ENCAMINHAMENTO DO DOSSIÊ
 vinculada a Empreendimento, inclusive parcerias e alocação de
recursos;
 individual vinculada às Empresas do Segmento Corporativo
(SGE);
CEHOP
 operações prospectadas pela CAIXA Imóveis – individual ou
vinculada a empreendimento;
 individual e desligamento, todas as propostas com Valor de
Avaliação igual ou superior a R$ 2.000.000,00 (dois milhões)
 operações individuais, exceto se prospectada pela CAIXA Imóveis e
CEOPE
SGE.
4.2.2.23.2 No encaminhamento da proposta à CEOPE, digitaliza os documentos integrantes do dossiê no SICTD
INTERNET: https:\\digitalizar.caixa.gov.br, conforme orientações contidas na cartilha – Manual Usuário CCA
disponível no SICTD.
4.2.2.23.3 Encaminha à CEHOP os dossiês digitalizados, via SICAQ- SISDU, conforme as orientações contidas no
Informe GEHOP 1002/2019 – Proativa - Digitalização e envio via sistema CAIXA Aqui, disponível no SIOPI.
4.2.2.23.4 Recebe parecer da CEOPE /CEHOP com o resultado da análise de Conformidade, por meio de
mensagem eletrônica.
4.2.2.23.5 Os dossiês com parecer inconforme, que estão na CEOPE /CEHOP, devem ser regularizados, pelo CCA,
em até 30 dias corridos a partir da data do primeiro parecer emitido pela CEOPE e até 60 dias corridos a partir da
data do primeiro parecer emitido pela CEHOP.
4.2.2.23.6 Cabe ao CCA encaminhar o dossiê físico à Agência/PA de contratação, impreterivelmente no 1º dia útil
subsequente à confirmação de recebimento do Parecer Conforme emitido pela CEOPE/CEHOP.
4.2.2.23.7 Os parceiros vinculados às Pequenas, Médias e Grandes Empresas conforme cronograma deverão
encaminhar os dossiês físicos à Agência/PA cuja conformidade foi verificada pela CEHOP.
4.2.2.24 ASSINATURA DO CONTRATO
4.2.2.24.1 NA AGÊNCIA/PA
4.2.2.24.1.1 A assinatura do contrato de financiamento habitacional ocorre na Agência/PA de vinculação do
parceiro.
4.2.2.24.1.2 Após a verificação da conformidade e validação da proposta pela CEOPE/CEHOP, o CCA:
 verifica a data de validade do parecer de conformidade;
Vigência: 02/01/2023 78 / 88
 agenda com o(s) proponente(s) e Agência/PA, a data para contratação dos produtos da área comercial que deverá
ocorrer antes da assinatura do contrato;
 verifica com a Agência/PA a data definida para a assinatura, se proposta vinculada a empreendimento, inclusive
parcerias;
 contrata os produtos comerciais, se houver;
 informa ao(s) devedor(es) a possibilidade de solicitar o Registro Eletrônico do Contrato, no Cartório de Registro
de Imóveis – CRI, caso a contratação atenda às condições estabelecidas no item 4.2.2.25.
 entrega MO30678 para preenchimento e assinatura pelo(s) devedor(es), se opção pelo Registro Eletrônico do
Contrato constante no item 4.2.2.25, anexando o referido MO ao dossiê habitacional;
 agenda com os proponentes, vendedores, participantes, cônjuges/companheiro(a) e Agência/PA, a data para a
assinatura do contrato habitacional;
 encaminha dossiê habitacional à Agência/PA de vinculação para assinatura do contrato por todos os participantes.
 acompanha a assinatura do contrato pela Agência/PA de vinculação.
4.2.2.24.2 PILOTO - NO CCA – EXCLUSIVO PARA UNIDADES VINCULADAS A EMPREENDIMENTO

ORIGINADO NO SIOPI E CLIENTES CAIXA
4.2.2.24.2.1 Em atendimento à solicitação das unidades gestoras participantes deste piloto e pela necessidade de
otimização já em andamento no sistema SIOPI, para aprimoramento e mitigação dos riscos verificados, os
procedimentos abaixo estão suspensos até implantação da melhoria e capacitação dos parceiros.
4.2.2.24.2.1.1 A rotina do Piloto será retomada assim que as ações acima forem concluídas e divulgadas à Rede e
Rede Parceira nos normativos pertinentes
4.2.2.24.2.2 A assinatura do contrato no ambiente do CCA é permitida para as contratações de unidades vinculadas
a empreendimento originado no SIOPI, para clientes CAIXA, detentores de conta corrente, que aceitem registrar em
foto o momento da assinatura do contrato, somente pelos CCA participantes do Piloto, relacionados no MO43000,
os quais devem adotar os procedimentos abaixo.
4.2.2.24.2.3 Recebe o Parecer da Conformidade emitido pela CEHOP e:
 verifica a data de validade do parecer de conformidade;
 agenda com o(s) proponente(s) a data para contratação dos produtos comerciais, que deverá ocorrer antes da
assinatura do contrato habitacional;
 contrata os produtos comerciais, se for opção dos proponentes;
 envia o dossiê físico com o parecer de conformidade para a Agência/PA de vinculação.
4.2.2.24.2.4 Agenda com o(s) proponente(s), participante(s), cônjuge(s) e Agência/PA a data para a entrevista e
esclarece aos proponentes que será obrigatório o registro em foto do momento da assinatura do contrato pelas
partes e o documento de identificação em mãos.
4.2.2.24.2.5 Recebe da Agência/PA de vinculação o convite da entrevista, a qual ocorrerá via TEAMS e encaminha
o convite a todos os participantes do financiamento.
4.2.2.24.2.6 Participa da entrevista com todos os participantes e Agência/PA na data previamente informada.
4.2.2.24.2.7 Recebe da Agência/PA de vinculação por mensagem eletrônica a informação sobre a viabilidade da
operação.
4.2.2.24.2.8 Agenda com todos os participantes a data para a assinatura do contrato habitacional, após a emissão
do parecer informando sobre a viabilidade da operação pela Agência/PA.
4.2.2.24.2.9 Informa à Agência/PA de contratação a data agendada para assinatura do contrato habitacional.
4.2.2.24.2.10 Recebe da Agência/PA a informação da disponibilização do instrumento contratual e demais
documentos no SIOPI.
4.2.2.24.2.11 Após a disponibilização do instrumento contratual e demais documentos pela Agência/PA, adota os
procedimentos abaixo:
4.2.2.24.2.11.1 Captura no SIOPI, ícone “Documentos”, campo “Operação” os documentos abaixo:
a) instrumento contratual - categoria: “Instrumento Contratual”;
b) planilha de cálculo do CET - categoria: “Planilha de Cálculo do CET”;
c) declaração da origem de recursos financeiros próprios, incluindo recursos da CV FGTS, utilizados para
aquisição ou construção de imóvel (MO28127) - categoria: “Decl. Origem de Recursos Financeiros Próprios”;
Vigência: 02/01/2023 79 / 88
d) tarifas à vista - categoria: “Tarifas à Vista”;
e) autorização para débito em conta MO37040 para pagamento das tarifas à vista - categoria: “Autorização para
Débito em Conta” somente se os proponentes forem detentores de conta CAIXA na mesma agência do contrato
de financiamento;
f) declaração de participação de entrevista em meio eletrônico MO30719 - categoria “Declaração de Entrevista”,
4.2.2.24.2.11.2 Imprime os documentos abaixo:
a) resumo da proposta na tela “Concessão – Emite Documentos”, botão “Resumo Proposta”, documento que deve
ser lido e conferido pelo(s) proponente(s) comprador(es)/cônjuges previamente à assinatura do contrato;
b) instrumento contratual em 3 vias;
c) planilha de cálculo do CET;
d) extrato do Laudo de Avaliação, impresso em 2 vias;
e) declaração da origem de recursos financeiros próprios, incluindo recursos da CV FGTS, utilizados para
aquisição ou construção de imóvel MO28127, emitido em 2 vias pelo SIOPI ou CIWEB, assinados pelos
proponentes na forma descrita no item 4.2.2.24.2.15;
f) documento para pagamento das tarifas à vista, por meio de emissão do PP7 com o TP319, composto pelos
primeiros prêmios de seguros e Tarifa de Avaliação de Bens Recebidos em Garantia;
g) declaração de participação de entrevista em meio eletrônico MO30719, que deve ser assinada pelo(s)
proponente(s) e CCA e enviado à Agência/PA junto com os demais documentos para composição do dossiê,
sem a qual não será confirmada a assinatura do contrato no SIOPI pela Agência/PA de vinculação.
4.2.2.24.2.12 Informa aos proponentes:
a) detentores de conta CAIXA na mesma agência do contrato de financiamento:
 que os valores relativos às tarifas à vista serão pagos por débito em conta;
 que o valor total deve estar disponibilizado em conta para débito;
 que deve assinar o MO37040 – Autorização de Débito para efetivação do pagamento das tarifas à vista.
b) detentores de conta CAIXA em agência diferente da do contrato de financiamento:
 que deve ser pago na mesma data, pelos proponentes, na Agência/PA de vinculação do CCA/Agência do
contrato de financiamento, o documento emitido para pagamento das tarifas à vista e entregue pelo Parceiro.
4.2.2.24.2.12.1 Encaminha à Agência/PA de vinculação do CCA, detentora da conta dos proponentes, a autorização
de débito para efetivação do pagamento das tarifas à vista.
4.2.2.24.2.12.2 Recebe da Agência/PA de vinculação do CCA, detentora da conta dos proponentes, a informação
da efetivação do pagamento das tarifas à vista pelo débito em conta.
4.2.2.24.2.12.3 Entrega aos proponentes documento para pagamento das tarifas à vista, disponibilizado pela
Agência/PA de vinculação, e solicita a efetivação do pagamento do documento na Agência/PA de vinculação do
CCA na mesma data.
4.2.2.24.2.12.4 Recebe dos proponentes documento relativo ao pagamento das tarifas à vista e respectivo
comprovante de pagamento e confere a sua autenticação pela Agência/PA de vinculação.
4.2.2.24.2.12.5 Não é permitido, em nenhuma hipótese, o financiamento das Tarifas à vista, sendo obrigatório o seu
recolhimento no momento da assinatura do contrato.
4.2.2.24.2.13 Confirma a efetivação do pagamento das tarifas à vista e do ITBI pelos proponentes.
4.2.2.24.2.14 Recebe e confere, se for o caso, o comprovante/recibo de contratação do seguro SDE descrito no
MO43000 apensado A.
4.2.2.24.2.15 Solicita ao(s) proponente(s) comprador(es)/cônjuges o preenchimento da Declaração da Origem de
Recursos Financeiros Próprios, incluindo recursos da CV FGTS, utilizados para aquisição ou construção de imóvel -
MO28127, conforme orientações abaixo:
a) é emitido um único documento em nome de todo(s) o(s) proponente(s), quando o Valor de Recursos Próprios
somado ao Recurso da CV FGTS, se houver, for igual ou superior a R$2.000,00 (dois mil reais);
b) a origem dos recursos próprios deve ser descrita individualmente por proponente ou em conjunto nos casos de
mesma origem de recursos, no campo destinado à descrição, quando o Valor de Recursos Próprios somado ao
Recurso da CV FGTS, se houver, for igual ou superiora R$50.000,00 (cinquenta mil reais);
c) quando o Valor de Recursos Próprios somado ao Recurso da CV FGTS, se houver, for menor que R$50.000,00
(cinquenta mil reais) os proponentes devem somente assinar a declaração;
Vigência: 02/01/2023 80 / 88
d) emitido em 2 (duas) vias devendo ser igualmente preenchidas e 01 via ser encaminhada ao cartório e a outra
arquivada no dossiê habitacional;
e) não é necessário registro no cartório da referida declaração;
f) na hipótese de recusa do cliente ou do portador dos recursos em prestar a informação solicitada na
declaração, o CCA deve registrar a negativa no mesmo Modelo.
4.2.2.24.2.16 Solicita ao(s) proponente(s) o preenchimento da Declaração de Conhecimento ou Desconhecimento
de Doença Pré-existente ou Situação Incapacitante constante no item 6 do Anexo I do Contrato de Financiamento
Habitacional emitido pelo sistema.
4.2.2.24.2.16.1 Esclarece ao(s) proponente(s) que a omissão ou preenchimento com informações insuficientes ou
inverídicas do referido documento poderá resultar na negativa de cobertura por parte da seguradora e,
consequentemente, a não quitação parcial ou total do saldo devedor do financiamento, no caso de acionamento do
seguro em caso de morte ou invalidez permanente – MIP.
4.2.2.24.2.16.2 Informa que o Anexo I é parte integrante da Apólice de Seguro e deverá ser apresentado em caso
de acionamento do Seguro.
4.2.2.24.2.16.3 Encaminha o documento preenchido e assinado pelos proponentes para verificação pela
Conformidade do Registro do Contrato.
4.2.2.24.2.17 Entrega aos proponentes o Anexo II - Direitos e Deveres do seu Contrato.
4.2.2.24.2.18 Esclarece aos proponentes as vantagens da opção pelo débito em conta das prestações do
financiamento.
4.2.2.24.2.19 Informa aos devedores que, se solicitada alteração da data do 1º vencimento do encargo mensal e a
nova data for posterior ao mês subsequente ao de assinatura, os prêmios de seguro e a Tarifa de Administração de
Contrato Mensal - TA, devidas no mês, se houver, serão pagas independentemente desta alteração.
4.2.2.24.2.20 Informa aos vendedores a incidência de Imposto de Renda sobre o crédito devido às alíquotas
variáveis em função do prazo de sua permanência, definidas para aplicações financeiras em renda fixa.
4.2.2.24.2.21 Esclarece que as apólices de seguro estão disponíveis para consulta e impressão pelos proponentes
nos endereços eletrônicos citados no item 3.3.13.1.12.
4.2.2.24.2.22 Colhe e confere a autenticidade das assinaturas na forma abaixo:
 dos proponentes, testemunhas e vendedores, este último se houver, nas 03 vias do contrato;
 dos proponentes na planilha de cálculo do CET.
4.2.2.24.2.22.1 O(s) proponente(s) impossibilitado(s) de assinar o contrato deve(em) ser representado(s) por
procuração pública com menos de 1 ano da data do traslado ou da certidão do ato, apresentada a via original e
cópia.
4.2.2.24.2.23 Após coletadas as assinaturas, providencia a(s) fotografia(s) conforme abaixo:
a) seleciona a página do contrato onde consta todas as assinaturas;
b) solicita documento de identificação do(s) proponente(s);
c) orienta o(s) proponente(s) a segurar em uma das mãos o documento de identificação e na outra o contrato na
página selecionada, sem ocultar o rosto;
d) registra a foto e salva em formato JPG ou PDF;
e) arquiva a foto no SIOPI, ícone documentos, tipo: “Documento Assinatura no CCA”, categoria: “Documento
Assinatura no CCA”.
f) se houver mais de uma foto, salva em uma único arquivo.
4.2.2.24.2.23.1 A foto é requisito indispensável para que ocorra a assinatura do contrato no CCA e item obrigatório
para confirmação da assinatura no SIOPI pela Agência/PA de vinculação.
4.2.2.24.2.24 Após a assinatura de todos os participantes, inclusive procurador(es), se houver, certifica do
pagamento de todas as tarifas e encaminha o contrato à Agência/PA de vinculação, para assinatura pelo
representante CAIXA.
4.2.2.24.2.25 Recebe da Agência/PA de vinculação o contrato assinado pelo representante CAIXA.
4.2.2.24.2.26 Entrega ao(s) devedor(es) 02 vias do contrato assinado para encaminhamento e registro pelo Cartório
de Registro de Imóveis – CRI e informa que não é necessária a averbação da planilha do CET na matrícula.
4.2.2.25 REGISTRO ELETRÔNICO DO CONTRATO
Vigência: 02/01/2023 81 / 88
4.2.2.25.1 Informa ao(s) devedor(es) a possibilidade de solicitar o Registro Eletrônico do contrato, no Cartório de
Registro de Imóveis – CRI, caso atenda as condições abaixo:
 contratação de unidade vinculada a empreendimento em fase de obra, nos programas CCFGTS/PCVA,
CCFGTS/Operações Especiais, CCSBPE e Pró-Cotista;
 a construtora/incorporadora do empreendimento tenha cadastro/convênio no Colégio do Registro de Imóveis do
Brasil – CORI-BR.
4.2.2.25.2 Solicita o preenchimento e assinatura pelo(s) devedor(es) do MO30678 - Termo de Solicitação do
Registro Eletrônico de Contrato de Financiamento Imobiliário.
4.2.2.25.3 Cientifica o(s) devedor(es) quanto à sua responsabilidade pelo atendimento de eventuais exigências
encaminhadas pelo Cartório de Registro de Imóveis.
4.2.2.25.4 Adota os procedimentos constantes no item assinatura do contrato.
4.2.2.25.5 Para os Parceiros citados no Conexão Parceiros, que operam em regiões onde a rotina do Registro
Eletrônico já se encontra implantada, conforme MP1.085/2021, e para imóveis de empreendimentos cadastrados na
plataforma ONR pelas Incorporadoras e se o(s) devedor(es) fizerem opção pelo Registro Eletrônico do contrato,
adota os procedimentos abaixo:
a) Recebe da Agência/PA de vinculação o contrato e o MO30678 devidamente assinados pelas partes
b) Efetua upload do contrato assinado e do MO30678 no sistema Caixa Aqui conforme orientações contidas no
tutorial “Registro do contrato - Digitalização e envio via sistema CAIXA Aqui” disponível no Conexão Parceiros
para encaminhamento à CEHOP;
c) Recebe da CEHOP apontamentos de erro na digitalização do contrato, se for o caso;
d) Providencia a regularização do apontamento recebido da CEHOP, se for o caso;
e) Reencaminha o documento regularizado para nova verificação pela CEHOP, se for o caso;
f) Recebe mensagem da CEHOP confirmando a digitalização do contrato.
4.2.2.25.5.1 Os Parceiros habilitados estão disponíveis no Conexão Parceiros.
4.2.2.26 AVALIAÇÃO DA CONFORMIDADE DO REGISTRO DO CONTRATO
4.2.2.26.1 OPERAÇÕES ATENDIDAS PELA CEOPE

4.2.2.26.1.1 Encaminha à CEOPE, via SICTD internet em https:\\digitalizar.caixa.gov.br, o contrato registrado e a
matrícula individual atualizada, emitida pelo Cartório de Registro de Imóveis, com data atual, entregues ao CCA
pelos devedores e as páginas do contrato registrado, contendo os dados necessários à Verificação da
Conformidade:
a) nome e CPF do(s) proponente(s), participante(s), cônjuge(s) e companheiro(s);
b) endereço do imóvel, caso o endereço do imóvel constante na matrícula seja o mesmo do endereço constante
no CIWEB/SIOPI;
c) registro da compra e venda e uso dos recursos da CV FGTS, se houver;
d) cancelamento de hipoteca/ônus, nos casos de Interveniente Quitante de IF diferente da Caixa e de
Portabilidade;
e) averbação da garantia em favor da CAIXA;
f) páginas do contrato contendo:
 quadros “A” a “F” (se houver), cláusulas/itens iniciais do contrato até “DESTINAÇÃO DOS
RECURSOS/LEVANTAMENTO DOS RECURSOS/ LEVANTAMENTO DOS RECURSOS E EXECUÇÃO DA
OBRA”;
 página de INFORMAÇÕES ADICIONAIS/RESSALVAS, para as operações em que o contrato emitido pelo
SIOPI/CIWEB tenha sido registrado no RI;
 constante no item 6 do Anexo I do Contrato de Financiamento Habitacional, preenchida e assinada pelos
proponentes, para verificação pela Conformidade do Registro do Contrato.
 quando houver a transcrição do contrato CAIXA para Escritura Pública pelo Cartório de Notas, a Agência/PA
de vinculação do CCA deverá imprimir o Anexo I do contrato CAIXA para preenchimento e assinatura pelos
proponentes e envio do documento para verificação pela Conformidade do Registro do Contrato, juntamente
Vigência: 02/01/2023 82 / 88
g) todas as páginas da escritura pública e a página do contrato em que conste a conta para crédito do vendedor
(com ou sem assinatura/rubrica);
h) dados do registro no cartório: protocolo/processo e/ou livro e/ou folha,
i) autenticidade do selo da matrícula do cartório, caso haja orientação para conferência em site indicado na
matrícula.
4.2.2.26.1.2 Se no contrato constar a opção “Cheque Administrativo ou conta operação 093” para pagamento ao
vendedor, situação que pode ocorrer nos contratos assinados antes de 01 MAR 2021, adota os procedimentos
abaixo:
 informa ao vendedor a impossibilidade de pagamento por Cheque Administrativo desde 01 MAR 2021, devido a
suspensão do serviço pela CAIXA;
 esclarece ao vendedor que para crédito dos recursos relativos ao financiamento, nas modalidades de aquisição,
pode ser aberta conta na CAIXA, conta corrente PF ou PJ, conta poupança PF ou PJ ou conta em outra Instituição
financeira;
 esclarece ao vendedor que para crédito do valor relativo ao Terreno, na modalidade Aquisição de Terreno e
Construção, é necessário abertura de conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA.
 após orientações acima, solicita aos proponentes que entreguem o contrato registrado na Agência/PA de
vinculação para correção dos dados da conta no contrato e no sistema e solicite a presença dos vendedores para
informar e/ou abrir nova conta;
 a Agência/PA de vinculação, após a correção das informações relativas à conta do vendedor, no contrato e
sistema, encaminha o contrato para verificação pela conformidade do Registro do Contrato.
4.2.2.26.1.3 Recebe da CEOPE resultado da análise de Conformidade do Registro do Contrato, por meio de
4.2.2.26.1.3.1 Se o parecer estiver “Conforme“, encaminha os documentos originais para arquivo no dossiê do
cliente na Agência/PA e informa o vendedor.
4.2.2.26.1.3.2 Se o parecer estiver “Inconforme, encaminha para as tratativas da Agência/PA.
 Caso o motivo da inconformidade apontado pela CEOPE/CEHOP seja decorrente da opção de pagamento ao
vendedor por meio de Cheque Administrativo, operação 093, adota os procedimentos descritos no item
4.2.2.26.1.2 para regularização e novo encaminhamento à conformidade.
4.2.2.26.1.4 Se contrato de imóvel Adjudicado CAIXA ou Arrematado em Leilão CAIXA, adota os procedimentos
abaixo:
a) Encaminha o contrato registrado à Agência/PA de vinculação nas situações em que o(s) devedor(es)
entregou(aram) o contrato registrado no CCA para encaminhamento pela Agência/PA de vinculação à CEVEN
e à CEOPE para verificação da Conformidade do Registro do Contrato e liberação dos recursos ao vendedor;
b) Aguarda resultado da análise da Conformidade pela CEOPE conforme descrito no item 4.2.2.26.1.3 e subitens.
4.2.2.26.2 OPERAÇÕES ATENDIDAS PELA CEHOP

4.2.2.26.2.1 Encaminha à CEHOP, via SICAQ-SISDU, o contrato registrado e a matrícula individual atualizada,
emitida pelo Cartório de Registro de Imóveis, com data atual, e páginas do contrato registrado, contendo os dados
necessários à verificação da conformidade:
a) nome e CPF do(s) proponente(s), participante(s), cônjuge(s) e companheiro(s);
b) endereço do imóvel;
c) registro da compra e venda;
d) averbação da garantia em favor da CAIXA;
e) páginas do contrato contendo: Quadros “A” a “F”(se houver) e cláusulas/itens iniciais do contrato até
“DESTINAÇÃO DOS RECURSOS/LEVANTAMENTO DOS RECURSOS E EXECUÇÃO DA OBRA.
f) declaração de Conhecimento ou Desconhecimento de Doença Pré-existente ou Situação Incapacitante,
constante no item 6 do Anexo I do Contrato de Financiamento Habitacional, preenchida e assinada pelos
proponentes, para verificação pela Conformidade do Registro do Contrato;
 quando houver a transcrição do contrato CAIXA para Escritura Pública pelo Cartório de Notas, a Agência/PA
de vinculação do CCA deverá imprimir o Anexo I do contrato CAIXA para preenchimento e assinatura pelos
proponentes e envio do documento para verificação pela Conformidade do Registro do Contrato, juntamente
Vigência: 02/01/2023 83 / 88
4.2.2.26.2.2 Se no contrato constar a opção “Cheque Administrativo ou conta operação 093” para pagamento ao
vendedor, situação que pode ocorrer nos contratos assinados antes de 01 MAR 2021, adota os procedimentos
abaixo:
 Informa ao vendedor a impossibilidade de pagamento por Cheque Administrativo desde 01 MAR 2021, devido a
suspensão do serviço pela CAIXA;
 esclarece ao vendedor que para crédito dos recursos relativos ao financiamento, nas modalidades de aquisição,
pode ser aberta conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA ou conta em outra Instituição
financeira;
 esclarece ao vendedor que para crédito do valor relativo ao Terreno, na modalidade Aquisição de Terreno e
Construção, é necessário abertura de conta corrente PF ou PJ ou conta poupança PF ou PJ na CAIXA;
 após orientações acima, solicita aos proponentes que entreguem o contrato registrado na Agência/PA de
vinculação para correção dos dados da conta no contrato e no sistema e solicite a presença dos vendedores para
informar e/ou abrir nova conta;
 a Agência/PA de vinculação, após a correção das informações relativas à conta do vendedor, no contrato e
sistema, encaminha o contrato para verificação pela conformidade do Registro do Contrato.
4.2.2.26.2.3 Para imóvel em construção, encaminha à CEHOP as páginas da matrícula mãe onde constam:
a) abertura da matrícula, contendo todos os dados do imóvel e do proprietário;
b) registro ou averbação com a última atualização do endereço, da numeração predial e do respectivo
complemento;
c) registro da compra e venda;
d) averbação da garantia em favor da CAIXA;
e) páginas do contrato contendo: Quadros “A” a “F”(se houver) e cláusulas/itens iniciais do contrato até
“DESTINAÇÃO DOS RECURSOS/LEVANTAMENTO DOS RECURSOS E EXECUÇÃO DA OBRA.
4.2.2.26.2.4 Os documentos relativos ao registro do contrato de operações de empreendimentos prospectadas pelo
Correspondente CAIXA AQUI Negocial podem ser encaminhadas diretamente à CEHOP para verificação da
conformidade.
4.2.2.26.2.5 As orientações para o envio da documentação digitalizada constam no Informe GEHOP 2003/2018 –
Registro do Contrato – Digitalização e envio via sistema CAIXA Aqui.
4.2.2.26.2.6 Recebe da CEHOP resultado da análise de Conformidade do Registro do Contrato, por meio de
4.2.2.26.2.7 Se o parecer estiver "inconforme", encaminha para as tratativas da Agência/PA.
 Caso o motivo da inconformidade apontado pela CEOPE/CEHOP seja decorrente da opção de pagamento ao
vendedor por meio de Cheque Administrativo, operação 093, adota os procedimentos descritos no item
4.2.2.27.1.2 para regularização e novo encaminhamento à conformidade.
4.2.2.26.2.8 Se o parecer estiver "conforme", encaminha os documentos originais para arquivo no dossiê do cliente
na Agência/PA e informa o vendedor.
4.2.2.26.2.9 Digitaliza no SIOPI os documentos relativos à conformidade do registro do contrato para arquivamento
e composição do Dossiê Digital Habitacional das propostas descritas no item 4.2.2.2.2.
4.2.2.27 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS – MODALIDADES CONSTRUÇÃO E REFORMA – CONTRATOS

ASSINADOS ATÉ 18 JUL 2021– QUE NÃO ALTERARAM A METODOLOGIA DE VISTORIA
4.2.2.27.1 Informa ao(s) proponente(s) que a aferição da obra para os contratos de Construção Individual e
Reforma é realizada mediante vistoria e emissão de ateste pela engenharia da CAIXA com a emissão do RAE.
4.2.2.27.1.1 Solicita a abertura de demanda de Ordem de Serviço na atividade E-401 para acompanhamento de
obra no SIOPI.
4.2.2.27.1.1.1 Caso a abertura de Ordem de Serviço na atividade E-401 no SIOPI apresente mensagem de erro,
informa à Agência/PA de vinculação para solicitação ou encaminhamento à CEHOE para abertura de OS para o
acompanhamento de obra.
4.2.2.27.1.2 Para liberação de parcela de obra devem ser atendidas as seguintes exigências:
a) o contrato deve, obrigatoriamente, estar adimplente;
b) o cronograma deve estar dentro do prazo previsto para o término da obra;
Vigência: 02/01/2023 84 / 88
c) não haver indicativo de pendências impeditivas no RAE anterior, incluindo a necessidade de reprogramação de
cronograma;
d) para a liberação da última parcela, cujo percentual é de no mínimo 5% de obra a executar, a liberação está
condicionada à apresentação da averbação da obra na matrícula do imóvel.
4.2.2.27.2 Solicita vistoria à engenharia da CAIXA, conforme procedimentos abaixo, para viabilizar a liberação da
próxima parcela de obra pela Agência/PA, mediante RAE:
 acessa o SIOPI, Menu Proposta>Proposta Individual (PF/PJ), insere o número da proposta ou número do contrato
para busca;
 confere se a agência informada corresponde à de vinculação do contrato habitacional e não de vinculação ao
CCA, em caso necessário, edita a informação e informa a agência responsável pelo contrato;
 clica no código do imóvel;
 clica em “avaliação do imóvel”;
 clica no “código da OS” referente à análise;
 clica em “acompanhamento de obra”;
 clica em “novo”; e
 preenche os dados com as informações referentes ao contrato e clica em concluir para convocar a Ordem de
Serviço – OS.
4.2.2.27.3 Se modalidade Construção em Terreno Próprio ou Aquisição de Terreno e Construção com antecipação
de recursos, informa ao(s) devedor(es) que o Parceiro somente está autorizado a solicitar no SIOPI a partir da
segunda vistoria, devendo a primeira ser solicitada pela Agência/PA de vinculação do Parceiro.
4.2.2.27.4 Informa ao(s) devedor(es), nas situações de necessidade de regularização do cronograma, que o
procedimento somente poderá ser feito na Agência/PA de vinculação do Parceiro.
4.2.2.27.5 O passo a passo detalhado encontra-se no Informativo SIOPI GEMPF 0010/2019 – Cartilha de
Acompanhamento de Obra no SIOPI.
4.2.2.27.6 O proponente pode optar por alterar o sistema de vistorias do seu contrato para o fluxo de vistorias por
marcos, desde que o(s) Proponente(s) ou Cônjuge(s) não figurem como Responsáveis Técnicos pela Obra objeto
do financiamento, conforme determina o item denominado “operacionalização da contratação” descrito no
MO43000 geral.
4.2.2.27.6.1 Orienta o proponente a comparecer à Agência/PA de vinculação do seu contrato e formalizar a opção
por meio da assinatura do Termo de Concordância, não sendo necessário registro cartorário, devendo ser
arquivado no respectivo dossiê físico.
4.2.2.27.6.2 Após a assinatura do Termo, o Gerente da Agência responsável pela contratação providenciará a
devida atualização sistêmica.
4.2.2.27.6.3 Com a assinatura do Termo e a configuração do sistema, o contrato passará a ter o fluxo de vistoria
nos mesmos moldes dos contratos assinados à partir de 19 JUL 2021, conforme descrito no item 4.2.2.28.
4.2.2.27.6.4 A alteração é permitida tanto para contratos sem opção pela antecipação de recursos quanto para
contratos com a opção pela antecipação de recursos.
4.2.2.28 ACOMPANHAMENTO DAS OBRAS – MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO COM OU SEM

ANTECIPAÇÃO DE RECURSOS E REFORMA – CONTRATOS ASSINADOS À PARTIR DE 19 JUL
2021 OU ANTERIORES QUE ALTERARAM A METODOLOGIA DE VISTORIA
4.2.2.28.1 Para os pedidos de liberação de recursos pelo(s) devedor(es) durante a fase de obras, há previsão de
apenas duas vistorias presenciais obrigatórias para aferição do percentual de evolução dos serviços, nos marcos
pré-definidos, realizadas por profissional credenciado ou do quadro próprio.
4.2.2.28.1.1 A primeira vistoria deverá acontecer quando a obra atingir 30% de evolução e a segunda quando
atingir 85%. As demais liberações devem ser efetuadas considerando o percentual de evolução constante na
Planilha de Levantamento de Serviços - PLS com relatório fotográfico, apresentada e assinada pelo(s) devedor(es),
engenheiro/arquiteto contratado por ele e responsável técnico pela execução da obra.
4.2.2.28.1.1.1 A metodologia de vistoria por marcos citada no item 4.2.2.28.1, não é permitida para as contratações
em que o(s) Proponente(s) ou Cônjuge(s) figure(m) como Responsáveis Técnicos pela Obra objeto do
financiamento, devendo obrigatoriamente ser solicitada vistoria presencial com emissão de RAE - Relatório de
Acompanhamento de Evolução de Obra, conforme determina o item "operacionalização da contratação" descrito no
MO43000 geral.
Vigência: 02/01/2023 85 / 88
4.2.2.28.1.2 Caso haja inclusão de percentual de obra executada na contratação, com percentual igual ou superior
a 30%, a primeira vistoria deverá ocorrer antes da primeira liberação ou segunda antecipação de parcela.
4.2.2.28.2 Em todas as etapas de evolução da obra, para que a liberação possa ocorrer o(s) devedor(es) deve(m)
entregar a PLS - Planilha de Levantamento de Serviços com relatório fotográfico das intervenções realizadas no
período objeto da solicitação, indicando o correspondente percentual de evolução.
4.2.2.28.3 A Planilha de Levantamento de Serviços - PLS, bem como documentos para atendimento de pendências,
deverão ser incluídos no SIOPI pelo CCA, associados à demanda de acompanhamento da etapa, quer seja O.S de
Acompanhamento de Obra – presencial (E401) ou Registro de Evolução sem Vistoria (E490).
4.2.2.28.4 Verifica na PLS e RAE:
 os dados dos devedores, responsável técnico e imóvel;
 assinatura dos devedores e responsável técnico contratado pelos devedores - se PLS, e responsável técnico da
empresa credenciada de engenharia - se RAE;
 inclusão de no mínimo 12 fotografias no Relatório Fotográfico, conforme detalhado na cartilha cartilha-habitacao-
PF-construcao-conclusao-reforma-ampliacao-de-unidades-habitacionais-SET-2021.pdf disponível em
www.caixa.gov.br .
4.2.2.28.4.1 Caso a documentação esteja em desacordo com as orientações acima, deverá ser imediatamente
devolvida aos devedores para regularização, não devendo ocorrer qualquer liberação de recurso até a
regularização completa da documentação, sendo obrigatório em seguida o upload no SIOPI.
4.2.2.28.5 A solicitação de vistoria, a pedido do(s) devedor(es), deve ser realizada no SIOPI, conforme abaixo:
 acessa o SIOPI, Menu Proposta>Proposta Individual (PF/PJ), insere o número da proposta ou número do contrato
para busca;
 confere se a Agência/PA informada corresponde à de vinculação do contrato habitacional e não de vinculação ao
CCA e, em caso necessário, edita a informação e informa a Agência/PA responsável pelo contrato;
 clica no código do imóvel;
 clica em “avaliação do imóvel”;
 clica no “código da OS” referente à análise;
 clica em “acompanhamento de obra”;
 clica em “novo”;
 preenche os dados com as informações referentes ao contrato, inclui os dados da PLS recebida, efetua upload da
PLS e demais documentos, se for o caso, e clica em concluir para convocar a Ordem de Serviço – OS.
4.2.2.28.5.1 Caso a demanda de acompanhamento de obra no SIOPI seja pela opção “E490 (Registro de Evolução
Sem Vistoria)”, não haverá vistoria nem emissão de RAE. Deste modo, logo após convocar a OS, efetua também a
sua conclusão para que seja gerada mensagem à Agência/PA, informando a necessidade de liberação da parcela
de obra ao(s) devedor(es).
4.2.2.28.6 Caso a demanda de acompanhamento de obra no SIOPI seja pela opção “E401(Ordem de Serviço de
Acompanhamento de Obra - presencial)”, haverá vistoria e emissão de RAE pela engenharia da CAIXA.
4.2.2.28.6.1 A opção pela atividade de acompanhamento de obra “E401” deverá ocorrer quando a obra atingir os
percentuais de evolução equivalente aos marcos de vistoria, ou seja 30% e 85%.
4.2.2.28.7 Informa ao(s) devedor(es), nas situações de necessidade de regularização do cronograma, que o
procedimento somente poderá ser feito na Agência/PA de vinculação do parceiro.
4.2.2.28.8 Até que seja verificada em nova vistoria e seja registrada no RAE a regularização do percentual de
evolução de obras ou do serviço inconforme, o CCA deverá demandar atividade de Acompanhamento de Obra
selecionando a opção “E401” para liberação da parcela.
4.2.2.29 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS DE OUTRAS UNIDADES
4.2.2.29.1 CEVEN
4.2.2.29.1.1 Disponibiliza os documentos abaixo digitalizados no SIOPI, aba “Serviços”, aba “Cadastro de Imóveis”,
se imóvel oriundo de leilão, arrematação ou adjudicação pela CAIXA:
Vigência: 02/01/2023 86 / 88
 proposta de Compra ou Termo de Arrematação (comprova os dados do comprador cuja proposta foi aprovada pela
CAIXA);
 comprovante de pagamento de sinal ou caução;
 formulário PP15 de Recursos Próprios (para ser entregue ao cliente para pagamento na agência de contratação).
4.2.2.29.1.2 Verifica se o imóvel está cadastrado no SIOPI e com laudo válido e, em caso negativo, providencia o
cadastramento do imóvel e registro do Laudo de Avaliação ou Relatório de Valoração.
4.2.2.29.2 CEHOP
4.2.2.29.2.1 Procede a verificação da Conformidade Proativa e do Registro do Contrato das operações vinculadas a
empreendimento, individual vinculada às Empresas do Segmento Corporativo (SGE), as operações prospectadas
pela CAIXA Imóveis(Habitar) – individuais ou vinculadas a empreendimento.
4.2.2.29.2.2 Adota os procedimentos para impressão da Minuta Contratual em formato Braille, em D+2 do
recebimento do e-mail da Agência/PA contendo o arquivo do contrato e o formulário de solicitação preenchido e
assinado pelo participante.
4.2.2.29.2.3 Participa na execução dos procedimentos de efetivação do Registro Eletrônico do contrato, conforme
itens abaixo:
4.2.2.29.2.3.1 Recebe a imagem do contrato assinado pelo(s) participante(s) por meio do Caixa Aqui em upload
realizado pela Agência/PA ou CCA.
4.2.2.29.2.3.2 Efetua a verificação do contrato recebido de acordo com o Checklist homologado pelo gestor do
produto.
4.2.2.29.2.3.3 Devolve o contrato à Agência/PA ou CCA para providências de regularização, caso seja(m)
verificada(s) inconformidade(s).
4.2.2.29.2.3.4 Recebe arquivo corrigido;
4.2.2.29.2.3.5 Realiza o upload do contrato, arquivo extensão “XML” gerado pelo SIOPI, na plataforma CORI-BR,
caso seja constatada a conformidade da contratação;
4.2.2.29.2.3.6 Aguarda a inclusão das informações registradas pelo CRI na plataforma do CORI-BR; realiza a
captura do arquivo de retorno e adota os procedimentos de finalização da conformidade do registro do contrato.
 Em caso de notificação de pendência pelo CRI, recebe nova solicitação da Agência no portal CEHOP com
pedido de regularização da pendência e reencaminha arquivo extensão “XML” para registro do contrato;
4.2.2.29.2.3.7 Efetua download da matrícula registrada no portal ONR;
4.2.2.29.2.3.8 Realiza a Conformidade do Registro do Contrato.
Vigência: 02/01/2023 87 / 88
5 ANEXOS
Não se aplica.
Vigência: 02/01/2023 88 / 88

Normativo Caixa 0004556

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#INTERNO.

TODOS MO 43000 215B

CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –

ALTERAÇÕES EM RELAÇÃO À VERSÃO ANTERIOR

CONCESSÃO DE CRÉDITO IMOBILIÁRIO PESSOA FÍSICA – NORMAS E PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS –

3.1 EXIGÊNCIAS GERAIS

3.2 EXIGÊNCIAS ESPECÍFICAS

3.2.1.5 SITUAÇÕES EXCEPCIONAIS QUANTO A TITULARIDADE DE IMÓVEL

3.2.1.5.1 AQUISIÇÃO DE FRAÇÃO IDEAL

3.2.1.5.2 PROPONENTE INCAPAZ

3.3.1 INDEXADORES E TAXAS

3.3.1.1 INDEXADORES TR E IPCA

3.3.1.2 TAXA PREFIXADA

3.3.1.3 CRÉDITO IMOBILIÁRIO POUPANÇA CAIXA

3.3.2.9 OPERAÇÕES ENVOLVENDO IMÓVEIS ADJUDICADOS/ARREMATADOS EM LEILÃO CAIXA E

Regra para cálculo da quota

Menor Valor entre:

3.3.3.2 FINANCIAMENTO DE DESPESAS ACESSÓRIAS OU CARTORÁRIAS

3.3.4 OPERAÇÕES COM INTERVENIENTE QUITANTE

3.3.5 PARÂMETROS/ORIENTAÇÕES PARA CONTRATAÇÃO DAS MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO

3.3.5.1 RECURSOS PRÓPRIOS E USO DA CV FGTS

3.3.5.2 PRAZO DE AMORTIZAÇÃO

3.3.5.3 PRAZO DE CONSTRUÇÃO

3.3.5.4 REPROGRAMAÇÃO DE CRONOGRAMA

3.3.5.5 ANTECIPAÇÃO DOS RECURSOS DE OBRA A EXECUTAR

3.3.5.6 FINANCIAMENTO DE OBRA EXECUTADA

3.3.5.7 ITENS FINANCIÁVEIS NAS OPERAÇÕES DE CONSTRUÇÃO E REFORMA

3.3.5.8 ADESIVO DE OBRA – MODELO CAIXA

3.3.6 PARÂMETROS ESPECÍFICOS PARA CONTRATAÇÃO DAS MODALIDADES DE CONSTRUÇÃO

3.3.6.1 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS DA CONSTRUÇÃO INDIVIDUAL

Modalidade de financiamento destinada à construção de unidade

3.3.6.1.2 Na modalidade Aquisição de Terreno e Construção a quota de financiamento (terreno+obra) é calculada

3.3.6.1.3 DOCUMENTOS PARA CONTRATAÇÃO DA CONSTRUÇÃO INDIVIDUAL

3.3.6.2 ORIENTAÇÕES ESPECÍFICAS DA REFORMA E/OU AMPLIAÇÃO E REFORMA SEM AMPLIAÇÃO

Modalidade de financiamento destinada à reforma com previsão

Modalidade de financiamento destinada à reformas sem previsão de

3.3.6.3 DOCUMENTOS PARA CONTRATAÇÃO DA REFORMA E/OU AMPLIAÇÃO E REFORMA SEM

3.3.7 AUTORIZAÇÃO PARA DÉBITO DOS ENCARGOS DO FINANCIAMENTO EM CONTA NA CAIXA

3.3.8 COMPROVAÇÃO DE RENDA

3.3.9 COMPROMETIMENTO DE RENDA

INDEXADORES E TAXAS SISTEMA DE AMORTIZAÇÃO COMPROMETIMENTO DE RENDA

TR SAC Até 30%

TAXA PREFIXADA SAC Até 30%

3.3.10 PESQUISA CADASTRAL

3.3.11 TAXAS DE JUROS

3.3.11.1 PÓS-FIXADA - IMÓVEL RESIDENCIAL - CONTRATOS INDEXADOS PELA TR

HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão ***

Nominal Efetiva Nominal Efetiva Nominal Efetiva

Aquisição de imóvel Novo/Usado

Construção em terreno Próprio

ESTRATÉGIA TAXA CUSTOMIZADA TAXA CUSTOMIZADA**

Válida somente para as

Para modalidades autorizadas

HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão*

Bonificação 1** Bonificação 2***

Nominal Efetiva Nominal Efetiva Nominal Efetiva

Aquisição de Lote Urbanizado Residencial;

LOTE URBANIZADO RESIDENCIAL ADJUDICADO, LEILÃO CAIXA E PATRIMONIAL - CCSBPE - SFI

Aquisição de Lote Urbanizado Residencial

HABITAÇÃO MAIS RELACIONAMENTO Taxa de Juros Balcão*

Bonificação 1** Bonificação 2***

Nominal Efetiva Nominal Efetiva Nominal Efetiva

Aquisição de Imóvel Comercial ou Misto

Bonificação 1 Bonificação 2*

Bonificação 1 Bonificação 2*