Atividiades Hugooo

Os termos empreendedorismo, empreender e empreendedor há muito deixaram de existir apenas no
mundo dos negócios e entraram em nosso vocabulário cotidiano. Estamos familiarizados com a palavra,
mas qual será sua origem?
No livro “O empreendedor: empreender como opção de carreira“, o autor Ronald Jean Degen explica:
empreendedor deriva do inglês entrepreneur, que, por sua vez, vem do termo do francês antigo
“entreprendre“, um vocábulo formado pelas palavras entre – do latim inter, que significa reciprocidadade
– e preneur – do latim prehendre, que significa comprador. Dessa forma, “a combinação das duas
palavras, entre e comprador, significa simplesmente intermediário”, afirma Degen.
Fonte: MEU SUCESSO. Empreendedorismo: definição e origem da palavra. Disponível em:<

https://meusucesso.com/artigos/empreendedorismo/empreendedorismo-definicao-e-origem-da-palavra-
1587/>. Acesso em: 20 out. 2019.
A respeito da história do termo empreendedorismo, analise as afirmativas a seguir:
I - No ambiente econômico, Schumpeter destacou a importância do empreendedor ao introduzir

inovações no mercado para se obter o lucro.
II - Existem duas versões para os primeiros empreendedores: uma com Marco Polo, que pesquisava
encontrar uma nova rota comercial para o oriente, e outra em figuras bíblicas.
III - O indivíduo que assume riscos em prol de objetivos e desafios maiores é uma definição sobre o
empreendedor que surge em meados da 1º Guerra Mundial.
Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a.
I e II, apenas.
b.
I e III, apenas.
c.
II, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, apenas.
O empreendedor de sucesso possui características extras, além dos atributos do administrador, e
alguns atributos pessoais, que, somados a características sociológicas e ambientais, permitem o
nascimento de uma nova empresa.
O potencial e as habilidades empreendedoras estão latentes em algumas pessoas que manifestam
interesse em empreender, quer seja através da criação de uma nova empresa própria, ou mesmo
empreendendo inovações e novos negócios para as empresas em que trabalham.
Considerando os atributos pessoais e características que levam ao sucesso dos empreendedores,
assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a.
Alta capacidade comunicação e formação, mesmo que não seja um líder junto à equipe.
b.
Passividade e rigidez no processo de tomada de decisão.
c.
Inteligência racional associado ao autoconhecimento.
d.
Inteligência emocional, racionalidade e dependência para lutar em diferentes momentos adversos.
e.
Exploração das oportunidades com criatividade e proatividade.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Muitas vezes, quando alguém surge com uma nova ideia de negócio, por melhor e mais inovadora
que ela seja, acaba não logrando êxito em sequer tirá-la do papel. E isso porque, sem o conhecimento
e o apoio necessários para se conseguir levar o conceito adiante, de forma a planejar e analisar
detalhes que poderiam dar mais certo no mercado, e verificando os fatores de risco e de capital aos
quais estaria exposto, o empreendedor acaba caindo nas primeiras arapucas que aparecem pelo
caminho. Ou seja, faltam orientações para guiá-lo pela trajetória do sucesso.
E é aí que entra o Sebrae. Se você está de alguma maneira envolvido com o setor de micro e
pequenas empresas, com certeza já ouviu falar nessa entidade.
Fonte: EGESTOR. Sebrae: o que é e para que serve? Disponível

em:<https://blog.egestor.com.br/sebrae-o-que-e-e-para-que-serve/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho sobre o SEBRAE, julgue as afirmativas a seguir em (V)
Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Por meio de ações de suporte e consultoria, o Sebrae é um órgão que promove a
profissionalização dos novos empreendedores.
( ) O movimento empreendedor no Brasil ganha força apenas com a combinação de fatores, como a
criação do sistema de tributação Simples Nacional e a criação do Sebrae.
( ) Especialistas sobre empreendedorismo apontam o Sebrae como o responsável por muitas
empresas fecharem no segundo ano de vida por resolver problemas pontuais no andamento dos
micro e pequenos negócios.
( ) No Brasil, mesmo com um ambiente político e econômico conturbado as ações empreendedoras
do Sebrae contribuíam para o desenvolvimento do país.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
F - F - V - F.
b.
F - V - V - F.
c.
V - F - F - V.
d.
V - F - V - F.
e.
V - V - F - F.
TERMINAR REVISÃO
O empreendedor tem como característica básica o espírito criativo e pesquisador. Ele está
constantemente buscando novos caminhos e novas soluções, sempre tendo em vista as necessidades
das pessoas. A essência do empresário de sucesso é a busca de novos negócios e oportunidades e a
preocupação sempre presente com a melhoria do produto.
Enquanto a maior parte das pessoas tende a enxergar apenas dificuldades e insucessos, o
empreendedor deve ser otimista e buscar o sucesso, apesar das dificuldades. É muito importante que
você promova uma autoavaliação para medir suas chances de sucesso no mundo empresarial. O que
torna uma pessoa apta a ser um empreendedor de sucesso são suas características pessoais.
Fonte: PORTAL DO EMPREENDEDOR. O perfil do empreendedor. Disponível

em:<https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/o-perfil-do-
empreendedor/36666>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I - O espírito criativo e pesquisador do empreendedor é uma característica nata que trilha novos
caminhos e soluções para atender as necessidades das pessoas através da melhoria do produto.
PORQUE
II - Essas competências empreendedoras comportamentais são específicas de cada indivíduo e,

portanto, não podem ser desenvolvidas, aprendidas nem trabalhadas.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
c.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
d.
A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
e.
As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
O empreendedorismo e a inovação continuam a ser as alavancas essenciais para a criação de

empregos contribuindo para a estabilidade e o crescimento econômico, e os dados da GEM
continuam a oferecer uma colaboração valiosa para a formulação de políticas globalmente.
A Global Entrepreneurship Monitor - GEM monitora 12 componentes do ecossistema do
empreendedorismo considerados colaboradores importantes para o desenvolvimento de um ambiente
estimulante para os empreendedores e para aqueles que pretendem se tornar empreendedores. Em
geral, a América do Norte apresenta as condições mais favoráveis para atividades empreendedoras
enquanto a África apresenta as condições menos favoráveis.
Fonte: PORTAL EXAME. Relatório da GEM indica que a maioria dos empreendedores abre um
negócio devido a oportunidades e não por necessidade. Disponível em:<
https://exame.abril.com.br/negocios/releases/relatorio-da-gem-indica-que-a-maioria-dos-
empreendedores-abre-um-negocio-devido-a-oportunidades-e-nao-por-necessidade/>. Acesso em: 20
out. 2019. (adaptado)
Tomando como base esse trecho sobre as informações contidas no GEM, analise as afirmativas a
seguir:
I - Os 12 milhões de norte-americanos que de alguma forma estão buscando empreender provam que
todo o desenvolvimento do empreendedorismo mundial se origina nos EUA.
II - Os benefícios das ações empreendedora específicas da ONU e de alguns países são percebidas
em países cuja desigualdade social na população é explícita, segundo o estudo da GEM.
III - O relatório da GEM é alimentado por informações de mais de 112 países para avaliar se as
atividades empreendedoras dos países têm uma relação direta com o seu crescimento econômico.
Escolha uma:
a.
I e II, apenas.
b.
I, apenas.
c.
II, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I e III, apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Empreendedor é aquela pessoa que enxerga, promove e aproveita as novas oportunidades nos
negócios, se arriscando para colocar em prática seus sonhos, planos e ideias.
É comum pensarmos que o empreendedorismo está ligado apenas à criação de novos negócios, mas
não é bem assim.
Profissionais que se destacam em seu trabalho por estarem sempre em busca das melhores e mais
inovadoras soluções também podem ser considerados empreendedores, mesmo em empresas já
consolidadas.
HOTMART. O que é ser um empreender? Disponível em:<https://blog.hotmart.com/pt-br/o-que-e-

ser-um-empreendedor/> Acesso em: 20 out.2019
Tomando como base esse trecho, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) O aproveitamento de oportunidades no mercado que gerem novos negócios pelos

empreendedores muitas vezes ficam atrás de uma série de recursos financeiros e produtos.
( ) A redução de barreira comerciais entre os países e a evolução tecnológica são fatores que
facilitam o avanço mundial do empreendedorismo.
( ) A inovação disruptiva na visão de Schumpeter está no DNA do empreendedor ao conservar os
aspectos básicos de produtos e serviços vigentes para explorá-los financeiramente no mercado.
( ) Para criar um maior valor para os clientes finais, os empreendedores buscam oportunidades
empreendedoras economicamente atrativas.
Escolha uma:
a.
F - V - F - V.
b.
V - F - F - V.
c.
F - V - V - F.
d.
V - V - F- F.
e.
Hoje o empreendedorismo virtual é bastante comum, e temos vários exemplos de pessoas que estão
bem-sucedidas com seus negócios pela grande rede, conquistando novos mercados e arrecadando
milhões com esse novo tipo de negócio.
Mas é preciso cuidado antes de se lançar nessa nova tendência de empreendimento. Inicialmente é
preciso definir o foco do negócio, identificando as eventuais necessidades existentes no mercado e
então criar algo que possa se tornar uma oportunidade lucrativa.
Fonte: PORTAL DA EDUCAÇÃO. Empreendedorismo virtual. Disponível em:<

https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/lideranca/empreendedorismo-virtual/49422>.
Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base nesse trecho sobre o empreendedorismo virtual, analise as afirmativas a seguir:
I - A criação e o desenvolvimento de novos negócios em plataformas virtuais são ações que

caracterizam o empreendedorismo virtual.
II - Todas as transações e processos relacionados com as ações de compra e venda e de marketing
realizadas pelo empreendedor virtual é chamado de e-business.
III - O foco em inovação, conhecimento sobre o segmento de atuação e a identificação e o
aproveitamento das tendências de mercado são algumas das exigências para um indivíduo se
transformar em um empreendedor virtual.
Escolha uma:
a.
II, apenas.
b.
I, apenas.
c.
I e III, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I e II, apenas.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
Muitas pessoas dizem que qualquer pequena empresa em seu período inicial pode ser considerada
uma startup. Outros defendem que uma startup é uma empresa com custos de manutenção muito
baixos, mas que consegue crescer rapidamente e gerar lucros cada vez maiores. Mas há uma
definição mais atual, que parece satisfazer a diversos especialistas e investidores: uma startup é um
grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em
condições de extrema incerteza.
Fonte: PORTAL EXAME. Afinal, o que é um startup? Disponível em:<

https://exame.abril.com.br/pme/o-que-e-uma-startup/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho sobre startup, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou
(F) Falsas.
( ) Mesmo se destacando em diversos segmentos do mercado, as startup não têm despertado o

interesso da iniciativa pública para o investimento.
( ) Uma alternativa para o desenvolvimento das startup a fim de alcançar seus objetivos a partir de
aportes financeiro e de estrutura são as aceleradoras.
( ) O retorno financeiro altamente satisfatório e a lucratividade para seus criadores e investidores
são expectativas futuras das startups após o aperfeiçoamento do produto ou serviço inovador.
Escolha uma:
a.
F - V - V.
b.
F-V-F
c.
V - V - F.
d.
V - F - F.
e.
V - F - V.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O empreendedorismo no Brasil ganhou espaço e passa ser visto como uma opção de carreira e uma
forma de absorver os diplomados e os que por algum motivo não conseguem se colocar no mercado
de trabalho.
Nesse mesmo contexto, surgem três tipos de empreenderismo: intraempreendedorismo,
empreendedorismo social e empreendedorismo virtual.
Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo e intraempreendedorismo: a bola da vez. Disponível

em:<https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/empreendedorismo-e-
intraempreendedorismo-a-bola-da-vez,8317080a3e107410VgnVCM1000003b74010aRCRD>
Acesso em: 20 out. 2019. Adaptado.
Considerando as formas de empreendedorismo descritas no quadro a seguir e suas características,
relacione uma coluna à outra:
Formas de
Características
empreendedorismo
1 - é uma das modalidades empreendedoras mais trabalhadas no mundo, s
I - Intraempreendedorismo internacionais. Todavia, há um elemento que pode parecer paradoxal no
principal não é a geração de lucro!
2 - definido como as ações empreendedoras para criar e desenvolver em
II - Empreendedorismo Social parcialmente estabelecidas em plataformas na internet, principalmente,
marketing e vendas.
III - Empreendedorismo 3 - é um meio de estimular e, posteriormente, de aproveitar os indivíduos
Virtual modo diferente e melhor.
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.
Escolha uma:
a.
I - 1; II - 2; III - 3.
b.
I - 3; II - 1; III - 2.
c.
I - 2; II - 3; III - 1.
d.
I - 1; II - 3; III - 2.
e.
I - 3; II - 2; III - 1.
TERMINAR REVISÃO
Os empreendedores criam modelos que podem ser lucrativos e sociais, por meio de medidas
sustentáveis, que gerem não somente dinheiro, mas tragam melhorias em todos os setores de uma
comunidade. Esta maneira de desenvolver um negócio busca uma forma de vida mais justa com
menos desigualdade social.
O empreendedorismo social surge em cenários problemáticos, de crise e desafios econômicos,
sociais e também ambientais. O empreendedorismo social ajuda a resolver situações que tenham a
ver com moradia, saúde, educação, emprego, meio ambiente e direitos humanos. O empreendedor
social destrava caminhos em busca da solução e, com o lucro da sua empresa, mantém a iniciativa
ativa, autossustentável, sem depender de subsídio e doações, tanto do governo quanto particulares.
Fonte: MEU SUCESSO. 5 exemplos de empreendedorismo social no Brasil.Disponível

em:<https://meusucesso.com/artigos/empreendedorismo/5-exemplos-de-empreendedorismo-social-
no-brasil-173/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho sobre o empreendedorismo social, julgue as afirmativas a seguir em
(V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) O impacto social é uma medida de desempenho exclusiva do empreendimento social para suas
ações.
( ) Em geral, as classes B, C e D são a parte da população mais beneficiada com as ações
empreendedoras sociais que objetivam resgatar as pessoas em estado de vulnerabilidade social.
( ) O desprendimento econômico e o pragmatismo responsável são características básicas para um
indivíduo que almeja atuar no empreendedorismo social.
( ) Todo empreendimento visa o lucro, porém no empreendimento social esse valor é destinado para
o investidor, neste caso, de forma geral, para o Banco Mundial.
Escolha uma:
a.
V - F - V - V.
b.
V - F - V - F.
c.
V - F - F - V.
d.
F - V - F - V.
e.
F - F - V - V.
Questão 2
Correto
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Texto da questão
As possibilidades de se tornar um empreendedor virtual crescem exponencialmente devido a

presença constante da internet em tudo o que fazemos (o dia todo) no nosso dia a dia. Pense em tudo
o que você faz durante 24 horas. Pensou? Agora faça uma média de quanto tempo a internet está no
seu dia.
Muito tempo, não é mesmo? Além de passarmos a maior parte do tempo conectados, as pessoas
tendem a se sentirem mais seguras resolvendo as coisas pela internet. É aí que mora a oportunidade
de ser um empreendedor virtual.
A comercialização de produtos e serviços online aumenta constantemente e o mercado virtual
sempre existirá, basta ter expertise para entender a dor dos usuários online e criar um negócio a
partir da solução dessa dor.
Fonte: PRIMESYSTEMS. 8 dicas para ser um empreendedor de sucesso. Disponível em:<
http://primesystems.com.br/artigo/8-dicas-para-ser-um-empreendedor-virtual-de-sucesso/>. Acesso
em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho, analise as afirmativas a seguir:
I - O empreendedor virtual é imune aos atrasos e falhas no processo de entrega, bem como a falta de
suportes.
II - Confiabilidade, veracidade e tempo de entrega são fatores que surgem para substituir o ponto de
venda com a virtualização do empreendedor.
III - O funcionamento 24 horas por dia, maior relacionamento com os clientes e o aumento da
carteira de clientes são vantagens que atraem o empreendedor para se tornar virtual.
Escolha uma:
a.
I, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
I e III, apenas.
d.
II, apenas.
e.
II e III, apenas.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Existem pessoas que nascem empreendedoras? No meu ponto de vista, considerando que vamos
formando nossa personalidade ao longo da vida ao interagir com o ambiente em que vivemos, eu
diria que não, ninguém nasce empreendedor. Porém, nascemos com alguns traços de personalidade
que podem ser facilitadores no processo de nos tornarmos empreendedores. A habilidade
empreendedora pode ser aprendida por qualquer pessoa, a diferença é que para alguns esse processo
pode ser mais fácil que para outros, mas com trabalho e perseverança podemos nos tornar
empreendedores.
Fonte: SILVA, Taís Boninha. Como nasce um empreendedor. Disponível em:<

https://www.familia.com.br/como-nasce-um-empreendedor/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho sobre o empreendedor, analise as afirmativas a seguir:
I - A decisão de empreender é construída ao longo da vida, a partir da influência de inúmeras

variáveis, como elementos ambientais e sociais ou, ainda, por oportunidades que ele percebeu no
mercado.
II - O perfil de gestor estratégico do seu negócio é uma condição em que um empreendedor não
assume, já que foi o responsável por desenvolver ações desde a ideia ou oportunidade de negócio,
além da fase de coleta de informações, processamento e análises, junção de recursos e
desenvolvimento do plano de negócios.
III - O desenvolvimento do empreendedor é potencializado com a aproximação entre as partes
envolvidas em um negócio devido as tecnologias da informação e comunicação.
Escolha uma:
a.
I e III, apenas.
b.
II, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I e II, apenas.
e.
I, apenas.
Nem todo mundo costuma ser acometido por ideias geniais no meio da noite. Mas muitos precisam –
ou querem – soluções criativas para trabalhar.
Para isso, existem quatro fatores que potencializam e aumentar o processo de geração de ideias. São
eles:
Considerando essas informações julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Etnia, credo e ração são elementos da diversidade que devem ser evitados para melhor
compreender a diversidade do mercado consumidor.
( ) O sucesso do negócio na área de tecnologia depende do timing, ou melhor, da execução no
tempo certo de uma boa ideia para obter uma vantagem competitiva no mercado.
( ) Novas oportunidades podem ser identificadas em qualquer tipo de informação que deseja
empreender.
( ) Por sua natureza, o ser humano é motivado por sua evolução, mas a criatividade, por ser
extrínseca no que tange aspectos sociais nem sempre alimenta o surgimento de ideias.
Escolha uma:
a.
F - V - F - V.
b.
V - V - F - V.
c.
V - V - F - F.
d.
F - V - V - F.
e.
V - F - V - F.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Provavelmente você já observou uma boa porção de vitrines com manequins em lojas de roupas. Em
uma larga avenida pode ser inviável (e cansativo) parar em frente de todos os estabelecimentos –
afinal a poluição visual é tão grande que acabamos nem prestando atenção ao que está à nossa volta.
Por isso, os profissionais que desejam se diferenciar e, atrair clientes, precisam adotar uma cultura de
empreendedorismo e inovação nos negócios.
Adotar esse comportamento, porém, não é algo natural: para inovar nos negócios é necessário buscar
capacitações, desenvolver a criatividade e aperfeiçoar diferentes habilidades. Muitas vezes alguns
gestores e empresários administram uma atividade sem inserir nenhum tipo de inovação no negócio,
fazendo apenas mais do mesmo. Em momentos de crise a necessidade de inovar e buscar novas
soluções para a empresa se torna ainda mais evidente.
Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo e inovação: a moeda para o sucesso do negócio. Disponível

em:< https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-e-inovacao/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando base essas informações, analise as afirmativas a seguir:
I -No processo de geração de novas ideias empreendedoras, uma ideia já existente que agrega
valores aos produtos ou serviços tem uma grande chance de empreender com sucesso.
II - O sucesso da maioria dos empreendedores advém de ideias inovadoras que são fartas e
caracterizadas por promoverem a revolução do mercado.
III - Uma maior relevância deve ser dada as novas ideias comparada as ideias que foram
desenvolvidas aos poucos pela prática do cotidiano do mercado porque oferece um maior valor
agregado aos consumidores.
Escolha uma:
a.
I e III, apenas.
b.
II e III, apenas.
c.
I e II, apenas.
d.
II, apenas.
e.
I, apenas.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Esse realmente é um bom negócio? O primeiro passo sobre o qual você precisa ter certeza é quanto à
oportunidade de negócio que identificou. Diferente do que muita gente pensa, uma ideia não
significa uma oportunidade de negócio.
Empreendedores sem sucesso confundem ideia com oportunidade. A ideia causa fascínio. O apego à
ideia por razões psicológicas pode impedir que ela sofra um processo de validação não sendo
avaliado de maneira sucinta e correta, fazendo com que se torne um caso de insucesso.
Fonte: DAL BÓ. Como identificar uma oportunidade de negócio. Disponível em:<
https://administradores.com.br/artigos/como-identificar-uma-oportunidade-de-negocio>. Acesso em:
20 out. 2019.
Considerando as técnicas e ferramentas para análise de oportunidade de negócio descritas na coluna

A e suas características na coluna B.
Coluna A Coluna B
I - Grupos de 1 - Consistem na verificação e análises de variáveis pertinentes ao mercado: teste
discussão negócio.
II - Análises e testes 2 - estruturação básica do negócio em quatro grupos básicos de perguntas, que aju
de mercado elementos necessários para implantação da sua ideia de negócio e/ou empreendimen
3 - grupo de pessoas que terão acesso ao produto, serviços ou informações dos m
III - Análise 360º
estruturado a um intermediador que conduzirá o debate e discussões.
IV - Modelagem de 4 - bastante indicada para empreendedores inexperientes, é voltada para a realização
Negócio Canvas do negócio, guiando-o em prol de observar as melhores oportunidades.
Escolha uma:
a.
I - 4; II - 2; III - 3; IV - 1.
b.
I - 2; II - 3; III - 1; IV - 4.
c.
I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2.
d.
I - 2; II - 4; III - 3; IV - 1.
e.
I - 1; II - 4; III - 2; IV - 3.
TERMINAR REVISÃO
Saber reconhecer e identificar oportunidades de negócios é, sem dúvida, uma das principais
características dos grandes empreendedores, que ficam atentos a todas as situações ao seu redor, em
busca de algo ou alguma ideia que possa lhes oferecer chances de lançar um novo produto ou serviço
no mercado, que atenda, com excelência as necessidades de seu público-alvo.
É notório que, a cada dia, o mercado oferece mais possibilidades de investimentos, que geram
retornos positivos e lucrativos a quem ousa ir além e se arrisca. Entretanto, saber identificar essas
oportunidades é um exercício constante que deve ser feito e nem todos os empresários e
empreendedores estão abertos e preparados para isso.
Fonte: IBC. Aprenda algumas táticas para identificar oportunidades de negócio. Disponível em:<
https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/aprenda-algumas-taticas-para-identificar-
oportunidades-de-negocios/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Considerando as técnicas para analisar as oportunidades de negócio, julgue as afirmativas a seguir

em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Os prós e contras da ideia do negócio podem ser obtidos de forma clara e específica através de
uma consultoria especializada.
( ) A vivência e experiência do empreendedor e seu ritmo de valorização do seu empreendimento
são as duas perspectivas analisadas com o funil de ideias.
( ) Para viabilizar a ideia do negócio, em geral, recomenda-se elaborar um documento detalhado
conhecido como plano de negócio que serve, também, como planejamento estratégico quanto tático
para aas ações de gestão futura do negócio para o empreendedor.
( ) A implantação da ideia do negócio utilizando a modelagem de negócio canvas auxilia a empresa
estruturar seu negócio a partir de reflexões gerais sobre as circunstâncias internas e externas do
negócio em prol as melhores oportunidades.
Escolha uma:
a.
V - F - V - F.
b.
F - V - F - V.
c.
V - F - F - V.
d.
V-V-F-V
e.
F - V - F- F
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O primeiro passo para quem quer se aventurar no mundo dos negócios é ter aquela ideia de um
milhão de dólares que tantos sonham em ter. Apesar de uma ideia não valer absolutamente nada se
não for bem executada, é sempre um bom começo para quem deseja empreender.
Diferente do que muitos pensam, não existe fórmula mágica para gerar insights de novos negócios,
mas, por mais que pareça óbvio, uma boa maneira de se ter uma boa ideia é não ter medo de sonhar
grande e ter muitas ideias.
Fonte: GRANDES EMPRESAS PEQUENOS NEGÓGIOS. 10 maneiras de gerar ideias para

empreender. Disponível em:<
https://revistapegn.globo.com/Como-abrir-uma-empresa/noticia/2016/05/10-maneiras-de-gerar-
ideias-para-empreender.html>. Acesso em: 20 out. 2019.
I - A ideia é a alma da representação da criação mental de um indivíduo, que pode ser algo real ou
abstrato.
II - Ótimas possibilidades de negócio surgem de ideias trabalhadas advindas de situações cotidianas
do mundo, como tradições e diversidade de cultura, por exemplo.
III - Em sua essência, apesar das ideias serem a base do processo de invenção e inovação nas
organizações, a ideia é rígida, ou seja, não cabe ser trabalhada ou manipulada.
Escolha uma:
a.
I e III, apenas.
b.
I e II, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
II, apenas.
e.
I, apenas.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Em busca constante de sucesso e crescimento no mercado, empreendedores se lançam diariamente

em um cenário cada vez mais competitivo e dinâmico. No entanto, muito se engana quem crê que,
por meio de estudos e pesquisas é possível dominar sua atuação no mercado; já que, em muitos
casos, algumas das maiores lições nesse sentido só podem ser compreendidas e aprendidas por meio
do empreendedorismo na prática.
Fonte: CONVENIA. Empreendedorismo na prática. Disponível

em:<https://blog.convenia.com.br/empreendedorismo-na-pratica-i/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) Um banco de ideias é uma forma prática e assertiva de desenvolver suas ideias com o objetivo
de serem transformadas em um negócio de sucesso.
( ) Um olhar atendo e curioso sobre o mercado, bem como, realizar uma avaliação sobre o seu
próprio negócio são meios que os empreendedores devem por em prática para garantir que novas
ideias sejam realizadas como investimento no mercado.
( ) Abandonar as experiências profissionais é uma prática recomendada aos futuros empreendedores
porque o foco é a inovação em uma área ou mercado que nunca tenha atuado profissionalmente.
( ) Energia limpa e a orientação orgânica são exemplos das tendências da próxima década que o
empreendedor deve verificar, tanto para o mercado quanto para o consumo.
Escolha uma:
a.
F - F - V - V.
b.
V - V - F - V.
c.
V - F - V - V.
d.
V - F - F - V.
e.
F - V - V - V.
TERMINAR REVISÃO
Se você possui uma empresa e deseja chegar alcançar o sucesso, precisa saber o que é o mercado
consumidor e qual é a importância dele para os negócios. O mercado tem subcategorias, e o mercado
consumidor é uma das principais para conduzir as ações de empreendedores e empresários.
Fonte: VIRTUDE. Mercado Consumidor: O que é? Qual sua importância para o negócio?
Disponível em:<https://blog.virtudecontabilidade.com.br/mercado-consumidor-o-que-e-qual-sua-
importancia-para-o-negocio/>. Acesso em: 20 out. 2019.
I - Um aumento na exigência dos consumidores quanto ao quesito qualidade dos produtos

consumidos é percebida a partir dos anos 2000.
II - O mercado consumidor é voltado para pessoas, famílias e empresas que adquiram produtos e
serviços voltados para o próprio consumo.
III - A interligação entre compradores e vendedores através dos meios digitais levaram a mudanças
de comportamento dos consumidores, proporcionando sua maior autonomia.
Escolha uma:
a.
I e II, apenas.
b.
I, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I e III, apenas.
e.
II, apenas.
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A segmentação de marketing é o ato de separar o mercado geral de clientes em potencial de acordo

com características específicas. O resultado será um grupo de pessoas com uma ou mais
características em comum, propensas a responder positivamente às campanhas de marketing da
empresa.
Fonte: TUCUNDUVA, Rodrigo. Segmentação de marketing: o que é + 4 tipos. Disponível em:<

https://blog.lahar.com.br/marketing-digital/segmentacao-de-marketing/>. Acesso em: 20 out. 2019.
Considerando as formas de segmentação de mercado descritos a seguir, relacione uma coluna à

outra.
Formas de segmentação de mercado Características

I - Geográfica 1 - O mercado é fracionado em variáveis como ocupação, classe
2 - A divisão dos consumidores é realizada segundo asp
II - Demográfica
consumidores, como atitude.
III - Psicográfica 3 - É a divisão do mercado conforme o clima, tamanho populaci
IV - Comportamental 4 - Os consumidores sãp agrupados baseando-se em aspectos da

Escolha uma:
a. I - 2; II - 4; III - 1; IV - 3.
b. I - 3; II - 1; III - 4; IV - 2.
c. I - 3; II - 1; III - 2; IV - 4.
d. I - 4; II - 2; III - 3; IV - 1.
e. I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O mercado organizacional, conforme Kotler e Keller (2006, p. 208), é constituído por “[...] todas as
organizações que produzem bens e serviços utilizados na produção de outros produtos ou serviços
que são vendidos, alugados ou fornecidos a terceiros [...]”, ou seja, constitui-se numa ampla rede de
organizações que fazem negócios entre si para o desenvolvimento de produtos e serviços que serão
comercializados a um consumidor final, que normalmente não é uma organização.
Fonte: PORTAL DA EDUCAÇÃO. O que é mercado organizacional? Disponível em:<
https://www.portaleducacao.com.br/conteudo/artigos/administracao/o-que-e-mercado-
organizacional/41850>. Acesso em: 20 out. 2019.
Nesse mercado, existem duas variáveis que podem proporcionar excelentes oportunidades de
negócios: institucional e governamental.
A respeito das variáveis do mercado organizacional, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a.
A principal característica do mercado governamental são as transações que ocorrem ao menor valor
possível.
b.
As compras das empresas pertencente ao mercado governamental são isentas de interferências políticas.
c.
Caracterizado por um mercado de compras desburocratizado, o mercado governamental é formado por
órgãos públicos diversos, escolas e postos de saúde.
d.
De forma prática, é comum as empresas vendedoras pertencentes ao mercado institucional criarem
departamentos específicos para melhor atender esse mercado.
e.
Os presídios são empresas pertencentes ao mercado governamental que realizam compras em grandes
quantidades através de licitações e pregões online.
TERMINAR REVISÃO
Hoje é muito grande o número de serviços oferecidos ao mercado organizacional. Isto se dá em
função da necessidade de aquisição de serviços necessários ao funcionamento das empresas - como
informática, transportes, alimentação, etc. - como também pela crescente terceirização utilizada
pelas empresas, que passam a se utilizar de prestadores de serviços para execução de etapas do
processo produtivo ou operação.
As características dos serviços oferecidos para as empresas são, em parte, semelhantes aos serviços
oferecidos para o consumidor final.
Fonte: PORTAL DA EDUCAÇÃO. O que é mercado. Disponível em:<

https://administradores.com.br/artigos/a-venda-de-servicos-no-mercado-organizacional>. Acesso
em: 20 out. 2019.
I - As commodities e as prestações de serviços financeiros e de transporte são alguns dos produtos

vendidos ou transacionados nesse tipo de mercado.
II - O mercado B2B é um mercado voltado para vendas de empresas para clientes, sejam eles
governo, fábricas ou organizações sem fins lucrativos.
III - A cadeia de suprimentos é uma atividade comum neste tipo de mercado sendo caracterizado por
integrar desde a extração da matéria prima até o consumidor final.
Escolha uma:
a.
I e III, apenas.
b.
I, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I e II, apenas.
e.
II, apenas.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A segmentação de mercado é uma das ferramentas mais eficientes para os profissionais de marketing
trabalharem bem seu público-alvo. Segmentando seu mercado fica mais fácil para personalizar suas
campanhas, focar no que é necessário e agrupar consumidores semelhantes para todo tipo de ação.
Fonte: D´ANGELO, Pedro. O que é segmentação de mercado e como segmentar seus consumidores.
Disponível em:<https://blog.opinionbox.com/segmentacao-de-mercado/>. Acesso em: 20 out. 2019.
A partir desse trecho sobre segmentação de mercado, avalie as afirmativas a seguir com V
(verdadeiro) ou F (falso):
( ) A similaridade das características dos clientes e dos aspectos de comportamento e consumo são
critérios utilizados para segregar o mercado em grupos menores de clientes.
( ) As estratégias e ações voltadas para o público alvo pretendido por uma empresa é facilitado após
a segmentação de mercado.
( ) Mesmo que a segmentação de mercado proporcione ao empreendedor meios de satisfazer os
clientes e fidelizá-los, um empreendedor não consegue compreender as necessidades e desejos do
seu público alvo.
( ) Uma vantagem competitiva no mercado pretendido é um dos benefícios alcançados com a
segmentação de mercado, ainda que não entregue uma proposta de valor ao cliente final.
Escolha uma:
a.
V - F - V - V.
b.
V - V - F - F.
c.
V - F - F - V.
d.
F - F - F - V.
e.
F - V - F - F.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Benchmarking é uma análise estratégica aprofundada das melhores práticas usadas por empresas do
mesmo setor que o seu. Benchmarking vem da palavra de origem inglesa ‘benchmark’, que significa
‘referência’, e é uma ferramenta de gestão essencial para o aprimoramento de processos, produtos e
serviços.
Fonte: ROCKCONTENT. O que é Benchmarking e qual a sua importância para o Marketing Digital.
Disponível em:<https://rockcontent.com/blog/benchmarking/ >. Acesso em: 20 out. 2019.
Tomando como base esse trecho sobre o benchmarking, avalie as asserções a seguir e a relação
proposta entre elas:
I - Um empreendedor que adere as práticas de benchmarking procura desenvolver naturalmente seu

empreendimento através de uma análise dos seus concorrentes.
PORQUE
II - Ao avaliar os pontos fortes e fracos dos seus concorrentes, o empreendedor aprimora suas
práticas para posicionar e se diferenciar estrategicamente frente ao seu público alvo.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Oportunidades são resultado de uma avaliação estratégica da empresa, onde ela pode expandir seus
negócios ou aumentar a produtividade por exemplo. São fundamentais para o crescimento da
empresa e apontam para o futuro. As oportunidades devem ser transformadas em projetos para que
as ideias saiam do papel e sejam aplicadas na organização.
Fonte: IDEIA. Como avaliar oportunidades de negócios. Fonte:<

https://ideiaconsultoria.com.br/gestao-empresarial/como-avaliar-oportunidades-de-negocio-voce-
realmente-sabe/>. Acesso em: 20 out. 2019.
I - O funil de ideias é uma das inúmeras técnicas aplicadas no empreendedorismo para avaliar se
uma oportunidade de negócio é boa ou ruim, mesmo existindo riscos inerentes a montagem do
próprio negócio.
PORQUE
II - Com a aplicação dessas técnicas para avaliar a oportunidade de negócio, não obstante da sua
complexidade, procura-se avaliar se o objetivo traçado será alcançado.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
O empreendedorismo social é caracterizado pela criação de produtos e serviços que tem o foco
principal na resolução, ou minimização, de problemas em áreas como educação, violência, saúde,
alimentação, meio ambiente, etc. Mais do que obter o simples lucro, o objetivo destas empresas é
gerar transformação nas comunidades em que estão inseridas. O faturamento adquirido é investido
em ações que possam aumentar o impacto e promover o bem-estar do público.
Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo social: propósitos em equilíbrio com os negócios. Disponível

em:<https://blog.sebrae-sc.com.br/empreendedorismo-social/>. Acesso em: 20 out 2019.
I - O impacto social promovido pelas ações do empreendedorismo social beneficia a população

menos favorecida e com renda mais baixa transformando a realidade de um determinado ambiente.
PORQUE
II - Essa quebra de paradigmas de realidade social por meio de projetos que obrigatoriamente se
iniciam com ações da ONU e do Banco Mundial objetivam combater problemas como a pobreza e
desigualdade social.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Pesquisa de mercado é uma ferramenta que permite o planejamento, coleta e análise de dados
relacionados a um empreendimento. Seu objetivo é gerar conhecimento sobre um mercado e seu
público, identificar oportunidades e reduzir o risco na tomada de decisões estratégicas.
Fonte: MORAES, Daniel. Pesquisa de Mercado: o que é, como fazer e os principais tipos.
Disponível em:<https://rockcontent.com/blog/pesquisa-de-mercado/>. Acesso em: 20 out. 2019.
A respeito das pesquisas de mercado sob o aspecto do negócio, é correto afirmar que:
Escolha uma:
a.
Com as pesquisas de mercado, ações fundamentais são direcionadas para o empreendimento a partir de
uma visão obtida pelo empreendedor sobre os produtos ou serviços oferecidos ao seu público
alvo.
b.
Com foco nos clientes, as pesquisas de mercado auxiliam os empreendedores a analisarem o mercado
consumidor.
c.
As informações coletadas dão ao empreendedor uma visão do mercado atual, mas, não direcionam o
empreendimento para futuros potenciais clientes alvos.
d.
É importante que o empreendedor descarte as informações coletadas nas pesquisas de mercado sobre os
aspectos de consumo e alcance dos canais de distribuição dos competidores.
e.
Além da pesquisa de mercado, o empreendedor utiliza entrevistas e ferramentas tecnológicas para
analisar a concorrência.
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A busca por negócios e oportunidades deve ser constante. A cada dia, a cada nova situação, a cada
mudança e evolução, novas oportunidades são apresentadas e novos negócios podem ser gerados. É
preciso, portanto, estar atento.
Acontece, porém, que muitos empreendedores buscam esses negócios e oportunidades promissores
apenas em caso de necessidade – e até de urgência. Não realizam um verdadeiro monitoramento do
mercado para continuamente identificar e gerar negócios. Não se atualizam o que está surgindo no
mundo dos negócios para verificar se ali há algo que possa ser aproveitado ou explorado. E com isso
são desperdiçadas grandes chances de sucesso.
Fonte: INTELLIPLAN. Negócios e oportunidades – Identificar e gerar negócios.Disponível

em:<https://www.intelliplan.com.br/negocios-e-oportunidades>. Acesso em: 20 out. 2019.
I -Um produto ou serviço pode se transformar em uma boa oportunidade de negócio quando
adicionado outros conhecimentos para aperfeiçoa-la.
II - É comum muitas ideias se perderem no mercado por jovens empreendedores acreditaram que seu
produto é revolucionário, único e sem concorrentes no mercado.
III - O uso de um banco de ideias não é uma ferramenta adequada para a maturação, melhoria ou
cultivo da ideia porque impede sua análise futura em um momento oportuno.
Escolha uma:
a.
I e III, apenas.
b.
II, apenas.
c.
I e II, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, apenas.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O processo de compra organizacional é determinado por produtos e serviços que as empresas

necessitam para a manutenção de suas operações. Em seguida, encontram, avaliam e fazem escolhas
entre os fornecedores e marcas alternativas econômico-financeiramente mais interessantes.
I - Nas áreas de compras, a auditoria e compliance têm, cada vez mais, elevado sua importância nas
organizações.
PORQUE
II - As compras organizações têm um viés voltado para o retorno do investimento, logo, um

conhecimento extremamente técnico e profundo é exigido sobre o insumo que é comprado.
Escolha uma:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I
b.
c.
d.
e.
TERMINAR REVISÃO
Jidoka significa impregnar a qualidade no próprio processo de produção, ou seja, em todas as etapas
envolvidas. Para colocar o princípio Jidoka em prática, o operador possui autonomia para
interromper a produção, por exemplo, caso identifique alguma falha ou inconsistência que resultará
em retrabalho ou produtos fora das especificações técnicas. Dessa forma, há redução de desperdício
com o uso indevido de insumos, impedimento de retrabalho e, ainda, entrega de produtos fora da
especificação técnica, o que poderia comprometer a confiabilidade do setor/da empresa.
O princípio Jidoka apresenta três práticas específicas:
Escolha uma:
a.
Just in time, lean e genchi.
b.
Tração, marketing e inteligência artificial.
c.
Inteligência artificial, robótica e gestão.
d.
Just in time, genchi gengutsu e pokayoke.
e.
Andon, genchi gengutsu e pokayoke.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A incorporação do pensamento enxuto é fator de sobrevivência no mercado, especialmente quando

nos deparamos com a volatilidade das soluções tecnológicas que apoiam os processos da
organização ou, ainda, fazem parte do próprio portfólio de produtos da empresa. Frente a este
cenário, a busca por métodos persegue os seguintes objetivos: facilidade em (re)priorizar tarefas,
visibilidade para projeto, aproximação da área de tecnologia com a área de negócios, aumento da
moral da equipe, diminuição do tempo de resposta ao mercado e, por fim, aumento na produtividade.
Com relação aos métodos supracitados, quais são aqueles dedicados a redução de desperdício e
tempo de desenvolvimento?
Escolha uma:
a.
Os métodos enxutos.
b.
Os métodos de melhoria segmentada.
c.
Os métodos de tração.
d.
Os métodos ágeis.
e.
Os métodos proativos.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O princípio do Sistema Toyota de Produção conhecido como just in time (JIT) preocupa-se em
produzir o necessário dentro dos parâmetros de prazo e volume. Com relação ao mesmo, julgue as
afirmativas a seguir:
I. A heijunka, enquanto uma prática JIT, apresenta a possibilidade da produção ajustar-se frente
demandas inesperadas.
II. A eliminação do desperdício se trata de um dos pilares do Sistema Toyota de Produção,
juntamente com o conceito Jidoka.
III. A eliminação das atividades que não agregam valor sob a perspectiva do cliente/usuário faz parte
do escopo da prática genchi gengutsu
IV. A prática de eliminar desperdício consiste em suprimir operações desnecessárias, geralmente não
vistas pelo cliente.
V. A prática task time busca diminuir o intervalo de tempo entre a emissão do pedido e o
recebimento da mercadoria.
Escolha uma:
a.
II, III e IV, apenas.
b.
I, IV e V, apenas.
c.
II e III, apenas.
d.
I, III e V, apenas.
e.
I e II, apenas.
TERMINAR REVISÃO
Para manutenção da saúde do negócio, durante todo o processo de empreendedorismo sob a
abordagem lean startup, o conceito de ____________ é capaz de afastar a possibilidade de desvio do
caminho voltado para o teste de hipótese. Em outras palavras, tornar o ____________ a força motriz
do negócio garante que o feedback seja contínuo e balizador de todas as ____________.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Escolha uma:
a.
customer centricity / cliente / decisões.
b.
empreendedorismo / motor de regras de negócios / vendas.
c.
inovação / cliente / variantes.
d.
renovação metodológica / motor de regras de negócios / vendas.
e.
customer velocity/ cliente / decisões.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Júlio quer investir na ampliação de sua confeitaria. Acontece que ele se sente inseguro com relação a
alocação de recursos neste projeto, pois não tem certeza dos resultados que lhe esperam. Na
condição de consultor(a) contratado(a) para auxiliar Júlio, reorganize o plano de ação abaixo de
acordo com o método lean startup:
1. Captar recursos financeiros.
2. Iniciar e acompanhar as obras.
3. Testar a hipótese de demanda no mercado.
4. Criar peças publicitárias para divulgar a reestruturação.
5. Construir e utilizar os indicadores de retorno do projeto para tomada de decisão.
Organize a seriação adequada e, em seguida, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a.
3 - 5 - 1 - 2 - 4.
b.
2 - 3 - 5 - 4 - 1.
c.
4 - 2 - 5 - 3 - 1.
d.
1 - 5 - 2 - 4 - 3.
e.
5 - 2 - 3 - 4 - 1.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Aline acaba de lançar um produto digital que trata do emagrecimento através de técnicas de
autocontrole emocional. Para capturar leads e elevar a sua taxa de conversão em vendas para o seu
treinamento presencial e à distância, a empreendedora lançou um e-book com intuito de promover a
visibilidade do seu negócio.
De qual estratégia Aline se beneficiou na situação apresentada acima?
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a.
Coaching.
b.
Lean startup.
c.
Tração de negócios.
d.
Empreendedorismo.
e.
Teste de hipótese.
TERMINAR REVISÃO
Leia as categorias a seguir:
Geográfica (recorte geográfico);
Psicográfica (foco no estilo de vida);
Demográfica (segmentação por faixa etária, classe social, sexo, etc.); e,
Comportamental (foco em ocasiões festivas; sazonalidade).
Sobre qual conceito as categorias se referem?
Escolha uma:
a.
Macrovariáveis.
b.
Valor de presente líquido.
c.
Microambiente.
d.
Tração de mercado.
e.
Segmentação de mercado.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para que possa ingressar em incubadoras, programas voltados para empreendedorismo ou mesmo
capturar recursos e financiamento no mercado, é preciso coletar informações suficientes para
completar um instrumento de gestão chamado:
Assinale a alternativa que completa adequadamente a frase.
Escolha uma:
a.
Técnicas de análise de investimentos.
b.
Plano de negócio.
c.
Payback.
d.
Plano de tração.
e.
Valuation.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A identificação de entradas e saídas de recursos financeiros de um determinado negócio pode ser

comparado ao controle pessoal de finanças que uma pessoa faz todos os meses para canalizar o
dinheiro devidamente. Seria, em linhas gerais, um extrato do quanto entrou e quanto saiu da conta
corrente, naquele determinado mês. Estamos falando de qual instrumento de gestão?
Escolha uma:
a.
Extrato bancário.
b.
Aporte de investimentos.
c.
Fluxo de caixa.
d.
Hipótese de mercado.
e.
Plano de negócios.
Atente-se à figura a seguir.
Figura 1: Qual conceito estamos ilustrando?
Fonte: IStock.com/IvelinRadkov. ID da foto:1187006198
Qual conceito vem à sua cabeça quando olha a figura?

Escolha uma:
a.
Longo prazo.
b.
Just in time.
c.
Métodos ágeis.
d.
Plano de negócios.
e.
Processo.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Fomentar uma rede de contatos é crucial para oxigenação de ideias e, também, apoio em diversas
etapas de um determinado empreendimento. Nos negócios, qual é o nome dado a este acúmulo de
contatos profissionais?
Escolha uma:
a.
LinkedIn.
b.
Networking.
c.
Rede social.
d.
Empatia.
e.
Amizade.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
____________ ou ____________ utiliza técnicas oriundas das áreas matemática, estatística

e machine learning para munir os gestores de insights a partir do cruzamento e articulação
de ____________. Além disso, a técnica pode utilizar modelagem preditiva, com o uso de machine
learning, para prever cenários futuros.
Escolha uma:
a.
Ciências de dados/ inteligência de memória/ dados.
b.
Machine learning/ inteligência analítica/ dados.
c.
Analytics/ inteligência de negócios/ dados.
d.
Ciências de dados/ inteligência de memória/ processos.
e.
Analytics/ inteligência analítica/ dados.
TERMINAR REVISÃO
Taysa acaba de iniciar o próprio empreendimento após trabalhar mais de 20 anos em uma grande
multinacional alimentícia. O modelo de negócios escolhido dita o tom da estratégia de distribuição e
comercialização de produtos, além de imprimir valor de mercado com a marca já existente.
Qual foi o modelo de negócios escolhido por Taysa?
Escolha uma:
a.
Joint venture.
b.
Empresa incubada.
c.
Comércio eletrônico.
d.
Startup.
e.
Franquia.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Junior já definiu algumas diretrizes para o seu novo negócio. Tem, por exemplo, parcerias
estabelecidas para fomentar as suas vendas, além de contar com uma proposta de valor bem palpável
e articulada com toda a campanha de marketing que pretende colocar em funcionamento no primeiro
mês de abordagem junto ao cliente. A estrutura e custos e previsão de receita também já compõe o
rol de instrumentos financeiros que apoiaram as últimas decisões com relação ao empreendimento.
Qual instrumento de gestão Junior utilizou para chegar nas informações descritas?
Escolha uma:
a.
Ikigai.
b.
Modelagem de negócios baseada em finanças.
c.
Plano de negócios.
d.
Mentoring.
e.
Canvas.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Júlia tem buscado perder gordura nos últimos meses. Recentemente, começou a contar com o
acompanhamento de uma nutricionista e um educador físico para acelerar os resultados. A cada
quinze dias, presta contas para ambos os profissionais e, também, planeja estratégias e ações para os
quinze dias subsequentes. Além disso, diariamente submete as informações de consumo calórico
para a sua nutricionista.
Júlia, portanto, tem adaptado às suas necessidades o método de gestão:
Escolha uma:
a.
Ágil.
b.
Fitness.
c.
Vegano.
d.
Proativo.
e.
Reflexivo.
TERMINAR REVISÃO
“Todo complexo que inclui conhecimento, crença, arte, moral, direito, costumes e outras
capacidades e hábitos adquiridos pelo homem como membro da sociedade” (Tylor apud SOUZA,
2014, p. 19).
De qual conceito estamos falando?
Escolha uma:
a.
Rede social.
b.
Cultura.
c.
Aldeia global.
d.
Inovação.
e.
Empreendedorismo.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Você já ouviu falar que mapa não é território? E que um ponto de vista é, na verdade, a vista de um
ponto? Bom, ambas as frases revelam a mesma intenção: destacar a unicidade de opinião e
percepção em cada pessoa. Ou seja, a forma como um indivíduo lida com determinada situação pode
ser bastante específica frente a outros indivíduos vivendo nas mesmas condições.
Qual é a área de estudos que visa aproximar comunicação e desenvolvimento pessoal?
Escolha uma:
a.
Coaching.
b.
Mentoring.
c.
Psicologia.
d.
Programação Neurolinguítisca.
e.
Avaliação 360º.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
As dimensões do propósito (ou, Ikigai), residem no que você ama fazer, no que você é bom ou boa
em fazer, no que o mundo precisa e, também, naquilo que você pode fazer dinheiro.
A cada imbricação, há uma diferente vertente, a saber:
Escolha uma:
a.
paixão, missão, profissão e vocação.
b.
paixão, missão, emprego e vocação.
c.
paixão, missão, profissão e dedicação.
d.
paixão, viagem, profissão e vocação.
e.
razão, missão, profissão e vocação.
TERMINAR REVISÃO
As constantes situações de intersecção entre a área de negócios com a área de tecnologia são
exemplos que sugerem o grande desafio de alinhar a comunicação que pode, por vezes, apresentar
uma forte barreira cognitiva em se tratando de termos técnicos. De um modo mais simples, "mapa
não é território" e, portanto, o que você vê enquanto analista de negócios pode ser terminantemente
diferente do que um analista de tecnologia da informação entende como possível de ser realizado.
Com relação a exemplificação acima, identifique qual a área de estudos pode colaborar com
alinhamentos de propósito a nível de comunicação:
Escolha uma:
a.
Lean startup.
b.
Programação neurolinguística.
c.
Coaching.
d.
Mentoring.
e.
Plano de negócios.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Desde pequeno, Zeca é apaixonado por aviões. Logo adolescente, já brincava com simuladores de
voo. Quando vislumbrou a oportunidade de se tornar piloto, não hesitou em iniciar todos os passos
para alcançar este sonho e transformar o hobbie em profissão. Inclusive, suas horas de simulação
contaram, ainda, para fins de aprovação nos cursos que fizera.
Na intersecção entre habilidades, amor naquilo que faz, necessidade do próprio mercado e potencial
de fazer dinheiro, Zeca encontrou o seu:
Assinale a alternativa que completa adequadamente a frase acima:
Escolha uma:
a.
Ikigai.
b.
Prazer pela vida.
c.
Ponto de ruptura.
d.
Hobbie.
e.
Emprego.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A ciência passou a reconhecer as potencialidades do desenvolvimento humano em termos cognitivos

e psicológicos, bem como as sinapses envolvidas em tal transformação. Com isso, Flávia começou a
frequentar a clínica de Aline para início de um processo que a ajudará no atingimento de objetivos
especificamente relacionados a sua atividade profissional. Flávia tem a intenção de se tornar uma
grande diretora na empresa em que trabalha. A seguinte frase de Whitmore (2012, p. 17),
"desbloquear o potencial para maximizar seu próprio desempenho”, refere-se propriamente ao
processo de:
Escolha uma:
a.
Roda da vida.
b.
Janela de Johari.
c.
Mentoring.
d.
Programação neurolinguística.
e.
Coaching.
Julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:

I. Testes de hipótese e aprendizado validado são informações que devem constar no plano de
negócios.
PORQUE
II. O plano de negócios deve agrupar, de maneira assertiva e ao mesmo tempo detalhada, todas as
informações que embasarão a tomada de decisão.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O Business Model Canvas foi criado no ano de 2000, enquanto tese de doutorado de Alex
Osterwalder. A ferramenta fornece clareza de objetivos, estratégias e proposta de valor de
determinado negócio, permitindo que toda a equipe a entender para qual direção está indo o negócio.
Com relação as informações nele contidas, julgue nas afirmativas a seguir:
I. A proposta de valor refere-se ao arcabouço de descontos concedidos aos consumidores.

II. As receitas referem-se a uma categoria ligada a dimensão "quanto".
III. Os recursos principais tem por função elencar as parcerias estratégicas para o negócio.
IV. Os canais tratam, especificamente, da forma como a empresa vai comunicar e alcançar os
clientes.
V. A segmentação de clientes é uma categoria diretamente ligada a rede de fornecedores.
Escolha uma:
a.
III e V, apenas.
b.
I, II e V, apenas.
c.
II e IV, apenas.
d.
e.
I, III e V, apenas.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão

I. O plano de negócio pode sustentar a argumentação realizada em um pitch de defesa voltado para
captação de recursos financeiros acerca de determinado negócio.
PORQUE
II. O instrumento plano de negócios agrupa informações importantes para embasar o processo de
tomada de empreendedores, parceiros, investidores, dentre outros.
Escolha uma:
a.
b.
As asserções I e II são proposições falsas
c.
d.
e.
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Processos são conjuntos de atividades coordenadas e organizadas para atender a uma finalidade,
o que significa que um processo tem poder de transformar algo, seja uma matéria-prima, informação
ou mesmo uma pessoa.
Coloque as etapas a seguir em sequência, pensando na ocorrência de um processo:
1. Output.
2. Feedback.
3. Input.
4. Processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a.
3 - 4 - 1 - 2.
b.
1 - 3 - 4 - 2.
c.
2 - 3 - 4 - 1.
d.
3 - 2 - 1 - 4.
e.
2 - 4 - 1 - 3.
Questão 5
Correto
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Texto da questão

I. Há atividades processuais na rotina das organizações que apresentam codependência, ou seja,
possuem sequencialidade que impede de seguir uma próxima etapa antes de concluir a anterior.
PORQUE
II. Todo e qualquer negócio possui, em sua rotina, diversos processos que acontecem
simultaneamente e, por isso, precisam ser estudadas e organizadas em um mapa de processos que
possibilite ganhos de sinergia.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
TERMINAR REVISÃO
Diferentemente da invenção, a inovação é a combinação de conhecimentos, tecnologias e esforços
humanos que são traduzidos em novos produtos, serviços, processos e tipos de negócios
desenvolvidos no intuito de obter sucesso em seus fins comerciais e de aceitação pelo mercado.
Logo, elas se distinguem entre si, apesar, do senso comum que as tratam como sinônimos.
Como verificado no texto base, inovação e invenção não são sinônimos. Qual a alternativa que
demonstra claramente a diferença entre os termos?
Escolha uma:
a.
A inovação está relacionada à descoberta de novos conceitos em P&D; já a invenção refere-se a melhora
dos processos internos das empresas.
b.
A invenção está relacionada ao processo de geração e desenvolvimento de ideias; e a inovação se refere a
criação dos protótipos.
c.
A invenção é quando a inovação é explorada comercialmente; já a inovação é quando uma ideia ou
concepção teórica é materializada.
d.
A invenção é quando uma ideia ou concepção teórica é materializada; já a inovação é quando uma
invenção é explorada comercialmente.
e.
A inovação está relacionada ao processo de geração e desenvolvimento de ideias; já a invenção se refere
a criação dos protótipos.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Um pensamento equivocado que povoa o imaginário das pessoas é de que a inovação só existe
quando criamos algo que não existia. Essa não é uma verdade absoluta, pois existem diferenças nos
processos inovadores. Baseando-se nos tipos de inovação, julgue as afirmativas a seguir em (V)
Verdadeiras ou (F) Falsas.
( ) A inovação de conceitos de negócios é um tipo de inovação incremental sistêmica, ou seja,

ocorre quando a empresa aprimora uma de suas atividades.
( ) A inovação não linear é um tipo de inovação radical e ocorre quando a empresa cria um produto
ou serviço totalmente novo, inédito no mercado.
( ) Quando uma empresa incrementa ou aperfeiçoa seus produtos e serviços, chamamos de
inovação incremental de melhora contínua.
( ) A melhoria dos processos de negócios é um tipo de inovação radical sistêmica, pois, significa
que a empresa criou um novo tipo de negócio.
Escolha uma:
a.
 F – F – V – V.
b.
 V – V – V – F.
c.
 V – V – F – F.
d.
 F – V – V – F.
e.
 V – F – V – V.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Historicamente, é possível dizer que Schumpeter tenha sido um dos precursores a tratar do estudo e
importância da inovação no contexto do desenvolvimento econômico capitalista. Para ele a criação
de novos produtos praticamente eliminava os seus antecessores, processo que chama de destruição
criativa, sem um estímulo fundamental para a Economia, pois, acirrava a concorrência entre as
empresas. Para o economista, inovações eram: novos produtos ou aspectos novos naqueles
existentes; desenvolvimento de novos mercados; novos meios de produção; utilização de novas
matérias primas e fontes de fornecimento; criação de novas empresas, entre outras possibilidades de
variações.
Portanto, leias as afirmativas sobre inovação:
I – As Tecnologias de Informação e Comunicação – TICs estão revolucionando a vida e o mundo

contemporâneo como conhecemos, resultando em ferramentas que propiciam a inovação constante.
II – Do ponto de vista organizacional e econômico, inovação é comumente traduzida como uma ação
voltada à criação de produtos e serviços voltados à comercialização no mercado.
III – A inovação sugere a criação de algo novo, novidade, um elemento que traga a uma nova ação,
ou seja, é a invenção de coisas novas que podem ou não ser exploradas comercialmente.
Escolha uma:
a.
II e III, apenas.
b.
I, II e III.
c.
I, apenas.
d.
III, apenas.
e.
I e II, apenas.
As empresas têm estabelecido como objetivo organizacional e estratégico criar uma cultura da
inovação que fortaleça um contexto multifatorial voltado ao desenvolvimento de um ambiente
inovativo no intuito de, mesmo que por pequenos períodos, manter-se em posição diferenciada de
liderança, fazendo com que a concorrência apenas imite seus lançamentos inovadores e fiquem em
posição inferiorizada no mercado. Para isso elas vão adotar estratégias em sua cultura organizacional
que foquem em inovação interna, por alianças estratégicas e cooperação, ou, por aquisições. É
comum, ainda, que a empresa estabeleça estratégias que possam mixar as formas e possibilidades.
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação das formas
estratégicas de inovação contidos na Coluna A; com suas respectivas possibilidades de execução,
apresentados na Coluna B.
Coluna A Coluna B
I – Joint Venture e Licenciamentos
1 – Inovação Interna
II – Compra de patentes e propriedade

2 – Alianças e Cooperação intelectual
3 – Inovação por Aquisições III – Programas de trainee para jovens

talentos
Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre as colunas.
Escolha uma:
a.
 I - 3; II - 1; III - 2.
b.
 I - 2; II - 3; III - 1.
c.
 I - 2; II - 1; III - 3.
d.
 I - 3; II - 2; III - 1.
e.
 I - 1; II - 3; III - 2.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Em se tratando de um aspecto estratégico da organização, a inovação deve ser devidamente

mensurada e medida, para que seja possível o seu gerenciamento em todos os seus elementos. Nesse
sentido, as métricas de inovação são medidas e dados brutos que mostram tendências básicas,
resultados e comportamentos de modo qualitativo e quantitativo, possibilitando a compreensão de
modo efetivo dos fatores e ações que são praticadas em relação à inovação no ambiente
organizacional, sendo muito adequado o seu uso para fins gerenciais e diretivos quanto à
autoavaliação de competências e capacidades tecnológicas.
Baseando-se nas afirmativas a seguir, marque ( V ) paras as verdadeiras ou ( F ) para as falsas no que
tange as possibilidades de métricas de inovação nas organizações:
( ) Número de colaboradores trabalhando na produção.

( ) Tamanho do portfólio anual de produtos ou serviços.
( ) Número de inovações e patentes registradas.
( ) Investimento em atividades inovadoras e P&D.
( ) Porcentagem de receitas obtidas de novos produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Escolha uma:
a.
 V – V – F – F – F.
b.
 F – V – V – F – V.
c.
F – F – V – V – V.
d.
 V – V – V – F – F.
e.
 V – F – V – V – F.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A inovação é a combinação de conhecimentos, tecnologias e esforços humanos que são traduzidos

em novos produtos, serviços, processos e tipos de negócios desenvolvidos no intuito de obter
sucesso em seus fins comerciais e de aceitação pelo mercado.
Portanto, sendo a inovação fundamental para as organizações no século XXI, leias e análise as
afirmativas abaixo:
I – Só é possível dizer que uma invenção se tornou uma inovação para uma organização, a partir de
sua comercialização, exploração lucrativa e absorção pelo mercado.
II – Fatores relativos ao mercado, ao projeto, ao produto e a própria empresa são considerados como
críticos de sucesso na obtenção de vantagem competitiva.
III – As empresas estabelecem estratégias de inovação mixando as diversas possibilidades podendo
inovar internamente; fazer alianças e cooperação; e inovação por meio de aquisições.
É correto o que se afirma:
Escolha uma:
a.
 II e III apenas.
b.
 I, apenas.
c.
 I e II apenas.
d.
 I, II e III.
e.
 III, apenas.
Segundo Dosi apud Figueiredo (2015), a inovação está relacionada em diversos graus e
possibilidades: da imitação, busca, experimentos até a criação e produção de produtos, serviços,
configurações empresariais e novos mercados. Portanto, no contexto organizacional atual, a leitura
binária e superficial se uma organização é ou não inovadora é limitada e totalmente
descontextualizada da realidade atual.
No contexto do texto base exposto pelo autor acima, mais importante que saber se uma organização
é ou não inovadora, o que realmente importa é
Escolha uma:
a.
 saber se a empresa tem recursos financeiros para continuar inovando no longo prazo.
b.
 o setor de pesquisa e desenvolvimento de marcas e patentes da empresa.
c.
 o grau de sofisticação e excelência do processo inovador praticado pela empresa.
d.
 o nível de excelência com que será realizada a comunicação e marketing da empresa.
e.
saber o interesse do mercado nas invenções que a empresa está desenvolvendo.
Questão 2
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A inovação tem se alterado de modo contínuo em sintonia com as modificações de conhecimento e

natureza tecnológica no ambiente geral e interferindo diretamente no processo de inovação no
mundo empresarial. Para melhor compreensão, os modelos de inovação por processos foram
divididos em cinco grupos geracionais, baseando-se nas suas diversas características.
Qual foi o modelo de inovação que tem como principais características as pesquisas integradas e o
envolvimento dos setores e fornecedores para redução do tempo de P&D?
Escolha uma:
a.
Linear
b.
 Sistêmico e Integrado
c.
 Linear Reverso
d.
 Interações em cadeia
e.
Coupling de P&D e MKT
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
É fundamental que a estratégia de inovação e desenvolvimento de capacidades tecnológicas estejam

devidamente alinhadas com a estratégia de negócios organizacionais; afinal, é a tecnologia o
principal catalizador da inovação e fator de diferenciação em aspectos críticos da empresa como
produtividade, qualidade e preço, além de influenciar diretamente no mix de marketing de uma
empresa.
Entre as principais estratégias de inovação tecnológica, há um tipo estratégico normalmente
praticado por empresas que não disputam a liderança de mercado e com menor poder aquisitivo,
mas, que possuem forte capacidade produtiva e com estratégia organizacional voltada à custos
baixos. Esse tipo de estratégia de inovação tecnológica chama-se
Escolha uma:
a.
Defensiva
b.
 Oportunista
c.
 Dependente
d.
 Imitadora
e.
 Ofensiva
Desenvolver uma estratégia inovadora tecnológica eficiente e eficaz é uma necessidade vital para as
empresas, afinal, a tecnologia é o principal catalizador da inovação e fator de diferenciação em
aspectos críticos da empresa como produtividade, qualidade e preço, além de influenciar diretamente
no mix de marketing de uma empresa.
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação das estratégias de
inovação tecnológica contidas na Coluna A; com suas respectivas principais características,
Coluna A Coluna B
I – Muito conservadoras e subcontratadas pelas líderes de mercado,
organizações que adotam esse tipo estratégico são, geralmente,
1 – Ofensiva
voltadas ao atendimento das necessidades e interessantes das
empresas de maior porte contratante.
2 – Defensiva II – É usada por poucas empresas, geralmente que tenham excelente

departamento de P&D, procura a posição de primazia e liderança de
mercado por meio da inovação contínua frente à concorrência.
III – Comum em oligopólios, as empresas que adotam esse tipo

estratégico não costumam trazer inovações radicais, mas, não ficam
3 – Imitadora defasadas em aspectos tecnológicos e estão sempre se aproveitando
das falhas das pioneiras. Possuem fortes setores de P&D, mas, as
apresentam inovações em ritmo mais lento.
4 – Dependente
IV - Normalmente como menor poder aquisitivo, forte capacidade
produtiva e com estratégia organizacional voltada à custos baixos,
essas empresas não disputam a liderança de mercado, limitando-se
apenas, a seguir os líderes a certa distância, adquirindo patentes
secundárias e apresentando produtos similares.
Escolha uma:
a.
 I - 1; II - 3; III - 2; IV - 4.
b.
 I - 4; II - 3; III - 2; IV - 1.
c.
 I - 3; II - 4; III - 1; IV - 2.
d.
 I - 4; II - 1; III - 2; IV - 3.
e.
 I - 2; II - 1; III - 4; IV - 3.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Empresas inovadoras trabalham em diversas frentes interligando seus recursos, processos, a

organização em si e sua estratégia em prol de mudanças contínuas e aprendizado que respondam
rapidamente às demandas dos consumidores. Para isso, devem gerir modelos de inovação que sejam
sustentáveis e duradouros.
Portanto, leias e análise as afirmativas abaixo sobre a gestão da inovação:

I – A gestão da inovação é um conjunto de ações permanentes voltadas a administrar os diversos
recursos de uma organização diante do ambiente externo, em prol dos processos que estimulam a
inovação.
II – A gestão inovativa nas empresas se inicia desde o reconhecimento de boas ideias ou
oportunidades no ambiente até o desenvolvimento de produtos e processos.
III – A gestão da inovação é importante no intuito de gerir as mudanças contínuas de natureza
complexa e de difícil compreensão nessa área, de modo a propiciar um processo inovador contínuo,
estruturado e gerenciável.
Escolha uma:
a.
I, II e III.
b.
 III, apenas.
c.
d.
 I, apenas.
e.
 I e II apenas.
Questão 3
Incorreto
Marcar questão
Texto da questão
A inovação tem se alterado de modo contínuo em sintonia com as modificações de conhecimento e

natureza tecnológica no ambiente geral e interferindo diretamente no processo de inovação no
mundo empresarial. Para melhor compreensão, os modelos de inovação por processos foram
divididos em cinco grupos geracionais, baseando-se nas suas diversas características. O terceiro
modelo geracional de inovação por processos propõe o equilíbrio entre investimento e retorno,
racionalização de processos, maior controle e redução de custos e ênfase na melhora da
comunicação. Também chamado de modelo interativo, esse modelo é marcado principalmente pelo
equilíbrio entre tecnologia, inovação com as necessidades e desejos dos consumidores ou do
mercado.
Qual o modelo de inovação descrito no texto-base?Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a.
Linear.
b.
Sistêmico e Integrado.
c.
Interações em cadeia.
d.
Linear Reverso.
e.
 Coupling de P&D e MKT.
O processo de inovação é composto por uma série de tarefas que são devidamente ordenadas em prol
do seu melhor gerenciamento. Na literatura, essas tarefas são comumente agrupadas em três grupos
principais: busca e levantamento; seleção; e implementação. Dessa forma, na fase de busca e
levantamento de ideias uma série de técnicas são usadas para estimular a criatividade dos membros
de uma organização na fase de busca de soluções e geração de ideias.
A técnica utilizada na busca e levantamento de ideias que possui uma abordagem que catalisa a
colaboração, a inovação e a busca por soluções mediante a observação e a cocriação, a partir do
conceito de prototipagem rápida e da análise de diferentes realidades é chamada de
Escolha uma:
a.
 ideação.
b.
 brainstorming.
c.
 design thinking.
d.
 gestão de portfólio.
e.
 storytelling.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A inovação como diferencial competitivo não costuma tratar-se de um golpe de sorte, mas sim,
processos sistematizados resultantes de horas de trabalho e esforços em prol da produção
de insights contínuos que alcançaram seu objetivo final: chegar ao mercado e gerar lucro e retornos
para as organizações inventoras. Dessa forma, o processo de inovação é composto por uma série de
tarefas que são devidamente ordenadas em prol do seu melhor gerenciamento.
Qual a alternativa que apresenta as três fases devidamente ordenadas do processo inovador?
Escolha uma:
a.
 1-Busca e levantamento / 2-Seleção / 3-Implementação.
b.
 1-Conceituação / 2-Idealização / 3-Experimentação.
c.
 1-Idealização / 2-Disponibilização / 3-Implementação.
d.
 1-Busca e levantamento / 2-Implementação / 3-Seleção.
e.
 1-Seleção / 2-Implementação / 3-Disponibilização.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Na fase de seleção é realizado o crivo, análise e avaliação das ideias e informações que foram
geradas até então, além de testes e investigações para realizar as melhores escolhas de acordo o
modelo estratégico inovativo e os propósitos da empresa. Uma técnica muito interessante para fazer
a seleção e avaliação de ideias e oportunidades antes do processo de implementação, é classificá-las
segundo sua complexidade e nível de clareza ou desenvolvimento. Nesse sentido, o modelo de
classificação e estabelecimento de momentos de avaliação parcial vai permitir a empresa dar
prosseguimento ao processo de inovação de modo controlado, técnico e acertado. Para Scherer e
Carlomagno (2016), usando essa ferramenta a empresa classificará a ideia em quatro possibilidades:
estrela, osso, maçã e bola.
Portanto, leias as afirmativas sobre essas quatro classificações:
I – Estrela: são ideias nitidamente valiosas que devem ser adotas prontamente.
II – Bola: Ideias valiosas que precisam ser jogadas de lá para cá por um tempo para ver se são
práticas.
III – Maçã: Boas deias para avanços incrementais que devem ser colocadas em prática rapidamente.
IV – Osso: Ideias que apresentam pouca substância, devendo ser descartadas para futura avaliação.
Escolha uma:
a.
I, III e IV, apenas.
b.
I e IV, apenas.
c.
I, II e IV, apenas.
d.
II e III, apenas.
e.
I, II, III e IV.
Todas as ações e técnicas de gestão de processos de inovação têm como objetivo final a
potencialização de fatores que fomentem o desenvolvimento de novos produtos de modo contínuo e
permanente pela organização. O foco deve estar na transformação de ideias inovadoras e
oportunidades de negócios em produtos e serviços concretos que, de preferência, possuam alto valor
agregado.
Portanto, leias e análise as afirmativas abaixo sobre o desenvolvimento de novos produtos:
I – A captação de recursos junto ao mercado financeiro é uma das atividades iniciais, sendo
imprescindível e estratégica, que compõe o processo de desenvolvimento de novos produtos em uma
organização.
II – O modelo de desenvolvimento de novos produtos deve ser visto como uma série de atividades
conectadas, onde a seleção e avaliação são processos que ocorrem continuamente em todos os
estágios.
III – As pesquisas de mercado e as atividades realizadas pelo setor de P&D na empresa buscam a
construção do conhecimento organizacional e estão atreladas ao planejamento estratégico da
empresa.
Escolha uma:
a.
I e II apenas.
b.
 I, apenas.
c.
 III, apenas.
d.
 I, II e III.
e.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo a OCDE (2005, p.55), em seu Manual da Inovação, “uma inovação é a implementação de
um produto (bem ou serviço) novo ou significativamente melhorado”. Cabe destacar que o
documento explica que a inovação poder ser divida em quatro grandes segmentos (produtos,
processos, marketing e organização) e ressalta que para ser assim considerada, obrigatoriamente,
deverá ser implementada nas práticas de negócios das empresas ou mercado. Mais que somente
criar, a empresa deverá saber onde e como inovar.
Portanto, leias as afirmativas sobre a composição das 12 dimensões da inovação:
I – Oferta, plataforma e soluções.

II – Clientes, experiências do consumidor, captura de valor.
III – Finanças, segurança do trabalho e contabilidade.
IV – Organização, redes de relacionamentos e marca.
Escolha uma:
a.
b.
 I, II e IV apenas.
c.
 I, III e IV apenas.
d.
 I e IV apenas.
e.
I, II, III e IV.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Na fase inicial de geração de ideias inéditas é de grande importância a utilização de instrumentos que
expliquem de modo criativo e inovador ideias ditas que nunca foram utilizadas, usando fatores
específicos de uma comunicação – personagem, ambiente, conflito e mensagem – para a
demonstração e aprovação das mesmas antes que elas morram sem ao menos serem testadas por não
ser compreendidas pelos tomadores de decisão. Por isso, é fundamental o uso de técnicas como
o storytelling.
Tomando como referência os conceitos e importância do uso da técnica de storytelling, análise as

afirmativas a seguir em ( V ) Verdadeiras ou ( F ) Falsas:
( ) É a arte de contar histórias que de fato transmitam uma mensagem ou expliquem algo de modo
impactante e inesquecível junto aos diversos stakeholders.
( ) É a narração de histórias repaginada, com uma nova linguagem para atender as demandas das
comunicações das organizações privadas e públicas.
( ) Diante do ambiente ‘frio’ das mídias e redes sociais, o uso do storytelling ajuda as empresas a
estabelecer conexões de comunicação no nível emocional.
( ) Por meios das fases de inspiração, ideação e implementação, a técnica auxilia no
desenvolvimento de ideias e soluções na comunicação junto aos clientes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Escolha uma:
a.
V – F – V – F.
b.
V – V – F – F.
c.
V – F – V – V.
d.
V – V – V – F.
e.
F – F – V – V.
Para se tornar uma organização que aprende (Learning Organization) ela deve conscientizar e
engajar todos os colaboradores com relação a importância do aprendizado, em todos os níveis
organizacionais, usando todos os recursos disponíveis, permitindo o desenvolvimento do
conhecimento organizacional. O modelo de organização do conhecimento proposto por Angeloni
(2008) aborda e explica que os saberes individuais ou socialmente compartilhados entre os grupos é
extremamente valioso para suprir as demandas e problemas que se apresentam na sociedade.
Dessa forma, no modelo descrito no texto base, as organizações do conhecimento são àquelas que
fazem a gestão desse ativo de modo cíclico em três dimensões principais. Qual a alternativa que
mostra as variáveis principais desse modelo?
Escolha uma:
a.
 Tecnologia / Pessoas / Infraestrutura Organizacional
b.
 Organizações / Sistemas / Inteligência Artificial
c.
 Sistemas / Tecnologia / Pessoas
d.
 Infraestrutura Organizacional / Inteligência Artificial / TI
e.
 Pessoas / Sistemas / Informação
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A gestão do conhecimento deve centra-se em três aspectos principais:

1) foco nos ativos intangíveis;
2) converter essa gestão em algo explícito e factível, incentivando a participação de todos; e
3) criar formas de facilitação e compartilhamento de aprendizados, saberes e experiências.
Existem muitos modelos de gestão do conhecimento, entre eles, está o modelo de Capitais do
Conhecimento, onde os diversos capitais de uma organização são gerenciados de modo constante e
efetivo para que haja a gestão do conhecimento organizacional. Quanto mais harmônica e simbiótica
for a interação entre esses capitais, maior será o potencial de geração de conhecimento, inovação e
inteligência empresarial da organização.
Os aspectos socioeconômicos, legais, éticos e culturais, governamentais e financeiros fazem parte do
capital
Escolha uma:
a.
 Ambiental.
b.
 Relacionamento.
c.
 Intelectual.
d.
Estrutural.
e.
 Político.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A combinação dos conhecimentos tácitos e explícitos, individual ou coletivo, ficou amplamente

conhecida no mundo como modelo SECI que explica como ocorre a amplificação e tratamento das
informações até a construção e geração de conhecimento, no que tange a qualidade e quantidade,
resultando em quatro modelos de conversões básicos.
Portanto, leias as afirmativas sobre o modelo de conversão do conhecimento SECI:
I – A socialização é um modelo de conversão de conhecimentos de tácito para tácito, ocorrendo

somente entre os indivíduos.
II – De tácito para explícito, a combinação é o modelo de conversão do conhecimento que ocorre do
indivíduo para o grupo.
III – A externalização é um processo de conversão de conhecimentos explícitos combinados entre si,
partindo do grupo para a organização.
IV – No modelo de conversão chamado internalização, o conhecimento vai de explícito para tácito,
da organização para o indivíduo.
Escolha uma:
a.
 I, II e IV, apenas.
b.
 I e IV, apenas.
c.
 I, III e IV, apenas.
d.
 I, II, III e IV.
e.
 II e III, apenas.
A criação do conhecimento organizacional é necessariamente ‘espiralada’ de modo coletivo e
cooperativo, ou seja, na forma de uma espiral contínua e fluída entre tácito e explícito, iniciando no
nível individual e subindo para os grupais, intra e entre as divisões organizacionais. Nesse contexto,
segundo Takeushi e Nonaka (2008, p.71), “as cinco condições exigidas no nível organizacional para
promover a espiral de conhecimento são: interação, autonomia, flutuação e caos criativo,
redundância, requisito variedade”.
Diante dos aspectos apresentados no texto base, o papel da organização no processo de criação do
conhecimento organizacional é
Escolha uma:
a.
 adquirir softwares que façam a análise das informações do ambiente interno e externo para produzir
conhecimento tanto para os indivíduos, quanto para a empresa.
b.
 realizar o treinamento externo de modo constante para que o conhecimento que venha de fora da
empresa, possa ser apropriado pela organização.
c.
 desenvolver seus processos de recrutamento e seleção no intuito de contratar pessoas que tenham os
conhecimentos organizacionais desejados.
d.
 promover o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo, assim como a criação e o
acúmulo de conhecimento em nível individual.
e.
fazer com que os colaboradores sempre deem suas opiniões, propostas, ideias e experiências
remunerando os mesmos por cada ideia que seja implantada.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Para que uma empresa seja vista e considerada uma organização do conhecimento, ela precisa e deve
ser capaz de gerar uma forte integração de todos os seus processos que ocorrem ao utilizar as
informações, da seguinte forma ordenada: 1. Interpretação da informação; 2. Conversão da
informação; 3. Processamento da informação; 4. Ação organizacional. Segundo Takeushi e Nonaka
(2008), a gestão do conhecimento sob uma perspectiva estratégica proporciona o compartilhamento
dos conhecimentos individuais dos membros de uma organização e contribui para a criação de valor.
Tomando como referência o processo de construção do conhecimento, análise as afirmativas a seguir
em ( V ) Verdadeiras ou ( F ) Falsas.
( ) O processo onde o conhecimento explícito é convertido em tácito, partindo da organização para

o indivíduo, é chamado de internalização, pois caberá ao indivíduo aprender na prática, ou seja,
fazendo.
( ) No processo de socialização, o conhecimento tácito é convertido em conhecimentos explícitos,
quando os colaboradores compartilham diversas experiências e conhecimentos pessoais entre si e
para a empresa.
( ) Na externalização, o conhecimento tácito é convertido em conhecimento explícito, pois, por
meio do diálogo ou reflexão coletiva, são formulados uma série de hipóteses, conceitos ou modelos
que vão do indivíduo para o grupo.
( ) O processo de combinação é a conversão do conhecimento explícito em outros conhecimentos
explícitos, partindo do grupo para a organização, que reconfigura, sistematiza e aplica os
conhecimentos explícitos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Escolha uma:
a.
 V – F – V – F.
b.
 V – V – F – F.
c.
 F – F – V – V.
d.
 V – V – V – F.
e.
 V – F – V – V.
As organizações têm trabalhado em prol de melhorar seus processos de inovação de modo contínuo,
para que esses não sejam atos ou situações isoladas, frutos de sorte ou mero casuísmo. O objetivo é
tornar a inovação como algo natural, intrínseco e resultante final de todas as ações das pessoas
envolvidas na empresa. Isso se deve pelo fato de que a inovação está relacionada em diversos graus e
possibilidades: da imitação, busca, experimentos até a criação e produção de produtos, serviços,
configurações empresariais e novos mercados.
Dessa forma, leia as asserções a seguir sobre a leitura adequada de empresas que promovem
corretamente a gestão da inovação:
I - No contexto organizacional atual, a leitura binária e superficial se uma organização é ou não

inovadora é limitada e totalmente descontextualizada da realidade atual.
PORQUE
II - o que realmente importa e deve ser devidamente analisado é o grau de sofisticação, excelência e
complexidade do processo inovador praticado.
Analisando a respeito dessas asserções, assinale a resposta correta:

Analisando a respeito dessas asserções, assinale a resposta correta:
Escolha uma:
a.
 As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da
primeira.
b.
 As duas asserções são proposições verdadeiras, mas, a segunda não é uma justificativa correta da
primeira.
c.
 A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, é uma proposição falsa.
d.
 A primeira asserção é falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
e.
 Tanto a primeira quanto a segunda asserções são proposições falsas.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O nível de complexidade e novidade inovativa está intimamente ligado ao modelo e processo

estratégico fundamentado em inovação que a empresa irá escolher, baseando-se na disponibilidade
de recursos tecnológicos, financeiros, humanos, produtivos, etc. e seus objetivos estratégicos. Não há
um consenso na literatura de formatos exatos, nem em julgamentos técnicos no que tange à melhor
ou pior modelo, afinal, cada um parece ser muito adequado ao seu momento e recursos então
disponíveis, evoluindo com o passa do tempo e aquisição de conhecimento.
Dessa forma, leias as afirmativas abaixo sobre as características dos modelos de inovação:
I – O 1º modelo é chamado de Linear e sua ênfase estava exatamente na pesquisa e desenvolvimento

empresarial, afinal, mais pesquisas iriam gerar novos produtos aos consumidores, numa lógica de
inovação empurrada.
II – O modelo Linear Reverso representa a 2ª geração e tinha como principal característica a
tecnologia e inovação puxada, pois, via no retorno de insumos para reciclagem e uso na cadeia de
produção um norte inovador.
III – A 3ª geração de modelos é chamada de Coupling de P&D e MKT, ou ainda, de modelo
interativo, pois passou a combinar e promover a maior interação entre P&D e Marketing no intuito
de melhorar o processo inovador.
IV – Interações em cadeia é o modelo de inovação da 4ª geração, tendo como elemento característico
principal as pesquisas integradas e envolvimento dos setores e fornecedores para redução do tempo
de P&D.
V – O modelo Sistêmico e Integrado representa a 5ª geração e tem como principal característica a
criação, ampliação e integração das redes de cooperação, pesquisa e desenvolvimento; surgimento da
ideia de inovação aberta.
Escolha uma:
a.
 I, III, IV e V apenas.
b.
 I, II e III apenas.
c.
 I, II, III, IV e V.
d.
 III, IV e V apenas.
e.
 I, II, IV e V apenas.
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Segundo Takeuchi e Nonaka, (2008, p.71) “o papel da organização no processo de criação do

conhecimento organizacional é promover o contexto apropriado para facilitar as atividades de grupo,
assim como a criação e o acúmulo de conhecimento em nível individual”.
Dessa forma, analise as afirmativas abaixo sobre conhecimento organizacional:
I – Para a construção de um modelo robusto de Gestão do Conhecimento, dois aspectos devem ser
bem analisados: a visão sobre o conhecimento a ser desenvolvido; e quais investimentos em TI que
serão realizados.
II – As cinco condições fundamentais que são exigidas no nível organizacional para promover a
espiral de conhecimento são: interação, autonomia, flutuação e caos criativo, redundância, requisito
variedade.
III – A implantação de um modelo eficaz de Gestão do Conhecimento nas organizações exige forte
investimento em TIC – Tecnologia da Informação e Comunicação e contratação de especialistas em
Sistemas de Informação.
Escolha uma:
a.
I, II e III.
b.
III, apenas.
c.
I, apenas.
d.
e.
I e II apenas.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os clientes exercem um papel central na inovação. Afinal, o processo inovador tem na

disponibilização contínua de produtos ao mercado que serão comprados pelos consumidores.
Portanto, o processo inovador só é possível por meio do desenvolvimento de um ciclo constante de
aprendizagem, conhecimento e aprimoramento do relacionamento com o cliente, o que representa
muitos desafios. Para Nambisan citado por Trott (2012) o aperfeiçoamento desses processos está
atrelado às fases de desenvolvimento de novos produtos – DNP, sendo que em cada fase, o cliente
exercerá um papel diferente: clientes como recursos; como cocriadores; e como usuários.
De acordo com as informações apresentadas na tabela a seguir, faça a associação dos papéis
exercidos pelos clientes contidos na Coluna A; com suas respectivas características em cada papel,
Coluna A Coluna B
I – Em seu papel principal, quanto mais os clientes fizerem os
1 – Clientes como testes ou ofereçam suas opiniões em SAC, mais propositivos e
recursos susceptíveis ao sucesso tende a ser produto o no mercado.
II – Os clientes exercem o papel de fonte de inovação. Para isso,

as empresas necessitarão de incentivos e meios para selecioná-
2 – Clientes como
los corretamente de acordo os seus objetivos; além de
cocriador
infraestrutura para capturar o seu conhecimento.
III – Esse papel ocorre no momento das fases de design e

3 – Clientes como desenvolvimento de produtos e serviços; os clientes participam e
usuários têm voz ativa nas mais variadas tarefas do desenvolvimento de
novos produtos e serviços.
Escolha uma:
a.
 I - 2; II - 1; III - 3.
b.
 I - 2; II - 3; III - 1.
c.
 I - 3; II - 2; III - 1.
d.
 I - 3; II - 1; III - 2.
e.
I - 1; II - 3; III - 2.
Diferentes competências e habilidades podem somar na hora de resolver um problema
organizacional. De outro modo, a participação de profissionais de diversas áreas oxigena a tomada
de decisão e pode resultar em taxas de efetividade maiores. Por qual razão isso acontece?
Escolha uma:
a.
A diversidade prejudica a conversa.
b.
Compartilhamento de espaço comum.
c.
Compartilhamento de verba.
d.
Redução dos produtos no portfólio.
e.
Ganhos de sinergia.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A General Rockers é uma empresa líder do segmento de produção audiovisual para internet.
Recentemente, melhorou a taxa de conversão de novas ideias em projetos junto a clientes graças aos
investimentos em venture capital.
A etapa de conversão faz parte de qual cadeia de valor?
Escolha uma:
a.
Da inovação.
b.
Do mercado.
c.
Da geração.
d.
Da tecnologia.
e.
Do faturamento.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"O conceito da cadeia de valor da inovação sugerido por Hansen & Birkinshaw (2007) propõe uma
visão ampla e integrada do processo de inovação na empresa, não restrito ao processo de
desenvolvimento de produto, considerando a inovação dentro de uma lógica não linear e sistêmica
de “cadeia” envolvendo três distintos e interligados elos: a geração de ideias (interna aos
departamentos/unidades, entre os departamentos/ unidades e entre diferentes instituições), a
conversão (seleção; triagem e financiamento; desenvolvimento) e a difusão"
DEMONEL, Wander; MARX, Roberto. Gestão da Cadeia de Valor da Inovação em ambientes de

baixa intensidade tecnológica. Production, v. 25, n. 4, p. 988-999, 2015.
Complete as lacunas do trecho que segue:
Há três grandes fases na cadeia de valor da inovação, proposta por Hansen e Birkinshaw (2007), a
saber: ______________(atividades relacionadas à busca e organização de ideias), ______________
(seleção e análises de viabilidade técnica e econômica das ideias capturadas) e ______________
(disseminação do conhecimento gerado para outras áreas internas e para o mercado).
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas acima:
Escolha uma:
a.
geração / conversão / difusão.
b.
geração / reclusão / difusão.
c.
cultivo / plantio / colheita.
d.
geração / conversão / publicação.
e.
ativação / conversão / difusão.
TERMINAR REVISÃO
Priscila é gerente da principal área de negócios da organização em que atua. No entanto, desde o
início da sua gestão, preocupou-se em angariar ideias junto a equipe, mas sempre esbarrou nos
aspectos limitantes do orçamento anual. Frente ao diagnóstico da cadeia de valor da inovação,
Priscila enfrenta gargalo na etapa da:
Frente ao diagnóstico da cadeia de valor da inovação, Priscila enfrenta gargalo na etapa da
Escolha uma:
a.
Proação.
b.
Reação.
c.
Difusão.
d.
Conversão.
e.
Geração.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Competências são conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes aplicadas no contexto

organizacional e medidas através do desempenho. Neste sentido, a gestão por competências articula
diferentes combinações estratégicas que propiciam vantagens competitivas frente ao ganho de
sinergia advindo da diversidade. De outro modo, na linha do tempo, o capital intelectual é de
extrema valia para geração de novas estratégias enquanto resposta das alterações nas variáveis
macroambientais.
São variáveis macroambientais:
São variáveis macroambientais
Escolha uma:
a.
variáveis sociais, culturais e tecnológicas.
b.
variáveis macroambientais, barreiras alfandegárias e patentes.
c.
econômicas, sociais, culturais, demográficas, políticas, tecnológicas, legais e ecológica.
d.
sustentabilidade, marcas e ativos financeiros.
e.
patentes, o uso de fonte de matéria-prima exclusiva e localização geográfica privilegiada.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Renato é gestor e, no último semestre, conseguiu concluir todas as contratações e renovações,

segundo ele necessárias, no quadro de colaboradores de sua área. Essas contratações foram pautadas
em preferências pessoais de Renato, cujo critério foi estipulado de acordo com o seu próprio perfil:
calmo, passivo e altamente apaziguador. Não há discussão, debate ou outras formas de demonstração
de desacordo em sua equipe e, com isso, Renato está satisfeito. Além disso, todos são formados na
mesma área: contabilidade.
Enquanto gestor/a competente, qual é a principal falha na equipe de Renato?
Escolha uma:
a.
Ausência de sinergia.
b.
Ausência de diversidade.
c.
Redução da taxa de absenteísmo.
d.
Ausência de happy hour.
e.
Redução da taxa de turnover.
TERMINAR REVISÃO
Economia criativa engloba atividades cuja criatividade e capital intelectual são as características
basilares para concepção, produção e distribuição de produtos e serviços.
Especificamente no Brasil, os segmentos criativos envolvidos no conceito explanado são divididos
em quatro grandes grupos, a saber:
Escolha uma:
a.
Manufatura, mídias, cultura e tecnologia.
b.
Consumo, internet, cultura e indústria.
c.
Mídia impressa, redes sociais, arte e cultura.
d.
Consumo, mídias, cultura e tecnologia.
e.
Arte, indústria, fotos e mídias.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Os acordos internacionais buscam redução nos impostos de importação, bem como o fomento da
indústria local com vistas à exportação aos países membros do acordo. Sobre o assunto, analise o
trecho a seguir e complete os termos faltantes:
Em se tratando de intercâmbios internacionais de bens e serviços, existe a possibilidade de acordos
____________ (entre dois países) e ____________ (entre três ou mais países) capazes de promover
o comércio, imigração e segurança entre países, bem como o compartilhamento de tecnologia. O
Mercosul e BRICS são exemplos de acordos ____________ nos quais o Brasil faz parte
juntamente com outros países.
Escolha uma:
a.
reativos/ proativos/ proativos.
b.
bilaterais/ multilaterais/ multilaterais.
c.
bilaterais/ multilaterais/ bilaterais.
d.
único/ múltiplo/ diverso.
e.
multilaterais/ multilaterais/ multilaterais.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A inovação refere-se a melhorias ou disrupções em produtos, processos, organizações e inovações de

marketing. À nível mundial, há um manual que agrupa definições, métodos de análise de
desempenho, classificações e outros procedimentos dedicados às atividades de inovação que
garantem o padrão de especialização necessário para fins de comparação em diferentes cenários.
De qual manual estamos falando?
Escolha uma:
a.
Manual da ISO.
b.
Manual de Inovação.
c.
Manual do MIT.
d.
Manual de Oslo.
e.
Manual de Cambridge.
O ecossistema de inovação é composto por diversos agentes e instituições, mas todos agregam, de
alguma maneira, para a promoção e fomento da inovação em diversos setores da economia. Sobre o
assunto, associe as colunas abaixo:
COLUNA I
I. Economia criativa.
II. Acordos comerciais.
III. Cadeia Global de Valor (CGV).
COLUNA II
A. Cunhada pelo autor inglês John Howkins, o conceito abarca atividades voltadas para concepção,
produção e distribuição produtos e serviços.
B. Oportunidade de melhorar o desempenho econômico e exportador de um país, no cenário global,
além de vislumbrar a repartição de etapas produtivas em diferentes países.
C. Buscam redução nos impostos de importação, bem como o fomento da indústria local com vistas
à exportação aos países pactuantes.
Assinale a alternativa que traga a correta associação de colunas:
Escolha uma:
a.
I - A; II - C; III - B.
b.
I - C; II - A; III - B.
c.
I - A; II - B; III - C.
d.
I - B; II - C; III - A.
e.
I - B; II - A; III - C.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O trabalho de branding e Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) possuem alto valor agregado quando
comparadas a etapas produtivas que envolvem extração da matéria-prima e mão de obra não
especializada. Acumular processos com maior valor agregado é um bom negócio para países que
compõem a Cadeia Global de Valor (CGV). Sobre o assunto, julgue as afirmativas a seguir:
I. Fases de montagem de peças possuem alto valor agregado.
II. Tecnologia e conhecimento são aspectos voltados a processos com maior valor agregado.
III. O desenvolvimento econômico de um país pode se beneficiar de melhores posicionamentos na
CGV.
IV. A aprendizagem tecnológica e transferência de conhecimento beneficiam nações na CGV.
V. Todas as etapas da cadeia produtiva devem, necessariamente, ser executadas no mesmo território
nacional.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a.
II, III e V, apenas.
b.
I, III e IV, apenas.
c.
d.
IV e V, apenas.
e.
I, II e III, apenas.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Um produto, desde sua concepção até distribuição, pode passar por diversos países. Ou seja, cada
etapa produtiva pode ser realizada em um país diferente em função dos custos de produção e da
capacidade tecnológica de cada país.
Qual é o conceito que explica o fenômeno acima descrito?
Escolha uma:
a.
Redes de inovação geral (RIG).
b.
Redes de suprimentos global (RSG).
c.
Cadeias globais de segmentação (CGS).
d.
Cadeias locais de valor (CLV).
e.
Cadeias globais de valor (CGV).
“A concepção de novo produto ou processo de fabricação, bem como a agregação de novas

funcionalidades ou características ao produto ou processo que implique melhorias incrementais e
efetivo ganho de qualidade ou produtividade, resultando maior competitividade no mercado” (Guia
prático da Lei do Bem, 2019, p. 11).
A qual conceito a descrição se refere?
Escolha uma:
a.
Venture capital.
b.
Inovação tecnológica.
c.
Financiamento a fundo perdido.
d.
Tecnologia de ponta.
e.
Inovação reativa.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
A Samsung, por exemplo, investiu 13,44 bilhões de euros (ou 57,4 bilhões de reais) em P&D no ano
de 2018, garantindo o primeiro lugar no ranking EU R&D Scorecard. Esse relatório considera 2,5
mil empresas em 46 países diferentes.
O critério de montante investido em P&D pode indicar o grau de
Escolha uma:
a.
Inovação tecnológica.
b.
Ética da organização.
c.
Abertura para novos negócios.
d.
Maturidade empresarial.
e.
Sustentabilidade.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Financiamentos a fundo perdido é uma estratégia de financiamento utilizada pelo governo federal
para promover a inovação tecnológica no país. O fundo perdido, como o próprio nome sugere, não
precisa ser devolvido, mas há obrigação em investir o montante no desenvolvimento de novas
tecnologias.
Qual é o outro nome dado ao financiamento a fundo perdido?
Escolha uma:
a.
Correção monetária.
b.
Subvenção.
c.
Fundos de venture capital.
d.
Empréstimo.
e.
Reversão.
O____________pode ser repassado para empresas de duas formas, direta ou indiretamente. De
forma direta se trata da modalidade em que a seleção, desembolso e acompanhamento são feitas
pela____________, ao passo que o crédito indireto passa por agentes regionais de fomento à
inovação (no caso do Finep, via programa ____________).
Escolha uma:
a.
Crédito do Fapesp/ própria instituição/ Inovacred.
b.
Crédito do Finep/ própria instituição/ Sicred.
c.
Crédito do Finep/ intermediação de bancos/ Inovacred.
d.
Crédito do Finep/ própria instituição/ Inovacred.
e.
Crédito do Finep/ própria organização social/ Financicred.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
No Brasil, em termos de volume, o crédito subsidiado é o segundo maior instrumento de fomento à

inovação. Os financiamentos a juros subsidiados, por sua vez, são opções que, ao contrário da
subvenção e independentemente de o empreendimento ter obtido sucesso ou não, devem pagar o
montante tomado do financiador mais o valor dos juros, estes, no entanto, com subsídio.
Agora, o primeiro instrumento mais utilizado no Brasil para fomento da inovação é:
Escolha uma:
a.
Inadimplência.
b.
Empréstimo.
c.
Isenção fiscal.
d.
Redução tributária.
e.
Financiamento.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
O banco A, ofereceu o montante de 100 mil a juros de 10% a.a., enquanto que o banco B ofereceu o
mesmo montante com juros de 6,5% a.a.e, por sua vez, a agência financiadora, na opção de juros
subsidiados, oferece uma opção cujo juros é de 7,25% a.a., mas com subsídio de 2% a.a. Apenas a
terceira alternativa trata-se de uma opção com juros subsidiados.
Com base nas informações acima, preencha a tabela a seguir e, depois, assinale a alternativa correta:
Financiador Montante Juros Juros subsi

Banco A 100 mil 10% a.a. Não se aplic
Banco B 100 mil 6,5% a.a. Não se aplic
Banco C 100 mil 7,25%a.a. 2% a.a.
Escolha uma:
a.
Os respectivos valores corretos, são: 161,05 mil para o Banco A, 137 mil para o Banco B e 129,15 mil
para o Banco C.
b.
para o Banco C.
c.
para o Banco C.
d.
para o Banco C.
e.
para o Banco C.
TERMINAR REVISÃO
Capital de risco se trata de aportes de capital realizados,de maneira privada, em empresas que não
estão listadas na Bolsa de Valores, ou seja, ainda não realizaram oferta pública de ações. Ainda com
relação ao capital de risco, há três tipos diferentes de investimentos que se relacionam com o
momento que a empresa se encontra: ___________ , ___________ e ___________ .
Assinale a alternativa que contenha os termos corretos para as três lacunas acima:
Escolha uma:
a.
Dinheiro próprio, fase inicial de vida e falência.
b.
Abertura, desenvolvimento e fechamento.
c.
Seminal capital, venture money e private equity.
d.
Seed capital, venture capital e private equity.
e.
Seed capital, oferta pública de ações e private equity.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Se trata de aportes de capital realizados, de maneira privada, em empresas que não estão listadas na
Bolsa de Valores, ou seja, ainda não realizaram oferta pública de ações. O trecho se refere a/ao:
Escolha uma:
a.
Análise de risco.
b.
Capital de risco.
c.
Capital de oferta.
d.
Oferta públicas de ações.
e.
IPO.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Tema central em finanças é a necessidade de haver uma relação de troca (trade-off) entre risco e
retorno esperado. Assim, investimentos com elevado nível de risco deverão apresentar indícios de
uma justa remuneração; caso contrário, não conseguirão atrair recursos de investidores racionais
(avessos ao risco). É de se esperar que um investidor avesso ao risco selecione, entre duas
alternativas de mesmo retorno esperado, aquela que apresentar o menor nível de risco ou, entre duas
alternativas de mesmo nível de risco, aquela que apresentar o
maior retorno esperado."
CERETTA, Paulo Sergio; DA COSTA JR, Newton CA. Avaliação e seleção de fundos de
investimento: um enfoque sobre múltiplos atributos. Revista de Administração Contemporânea,
v. 5, n. 1, p. 7-22, 2001.
Para investir em empresas que ainda não estão listadas na bolsa de valores, há dois caminhos. Qual
seriam esses caminhos?
Escolha uma:
a.
Investimento direto ou indireto.
b.
Investimento público ou privado.
c.
Através de oferta inicial ou contínua de ações.
d.
Investimento direto ou através de fundos de investimentos.
e.
Investimento próprio ou mútuo.
TERMINAR REVISÃO
Rafael é empreendedor e vem investindo no desenvolvimento de um software para controle de
custos de casas de ração. O negócio conta com a estrutura da universidade que Rafael frequenta.
Bom, apesar de já acumular três clientes, estes estão pagando um valor inferior ao valor proposto
para comercialização, pois são early adopters, ou seja, usuários iniciais da versão inacabada da
solução. No momento, o empreendedor busca capital para financiar o avanço na programação
do software propriamente dito.
Qual é a modalidade de financiamento indicada para o caso supracitado?
Escolha uma:
a.
Cheque especial.
b.
Seed capital.
c.
Spin-in.
d.
Spin-off.
e.
Private equity.
Questão 2
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Capital de risco se trata de aportes de capital realizados,de maneira privada, em empresas que não
estão listadas na Bolsa de Valores, ou seja, ainda não realizaram oferta pública de ações. Sobre o
assunto, associe as colunas a seguir:
COLUNA I
I. Seed capital.
II. Venture capital.
III. Private equity.
COLUNA II
a. aportes em grandes empresas, já consolidadas, em operação há algum tempo e com resultados
significativos.
b. destinado a micro, pequenas ou médias empresas que já se encontram na fase operacional, mas
com grande potencial de crescimento.
c. dedicado a pequenas empresas em fase muitas vezes experimental (pré-operacional).
Assinale a alternativa que apresenta a correlação correta:
Escolha uma:
a.
I - a; II - b; III - c.
b.
I - a; II - c; III - b.
c.
I - c; II - b; III - a.
d.
I - c; II - a; III - b.
e.
I - b; II - c; III - a.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Reinaldo é pesquisador e, recentemente, descobriu uma solução em clones de batatas capaz de

revolucionar o mercado alimentício no que tange custos e atração do público vegano.
Antes de mais nada, Reinaldo deve
Escolha uma:
a.
virar sócio de uma indústria alimentícia.
b.
publicar a descoberta na internet.
c.
vender a solução para uma indústria.
d.
abrir um negócio.
e.
registrar patente.
A inovação e a tecnologia são fontes de vantagem competitiva basilares no contexto global. No que
se refere ao papel do ecossistema de inovação para fomento das citadas bases, julgue as asserções a
seguir, bem como a relação entre elas:
I. Parques tecnológicos são estratégicos na hora de compartilhar conhecimentos técnicos e fomentar

a inovação.
PORQUE
II. Parques tecnológicos são espaços digitais, como Wikipedia, que agrupam desde empresas,
incubadoras e universidades, até laboratórios e centros de pesquisa.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Questão 3
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Cadeias globais de valor (CGV) é um conceito que reconhece a possibilidade de que um produto,
desde sua concepção até distribuição, pode passar por diversos países. De outro modo, cada etapa
produtiva pode ser realizada em um país diferente em função dos custos de produção e da
capacidade tecnológica de cada país.
Sobre o assunto julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:
I. A especialização comercial beneficiou a China no quesito desempenho econômico e exportador no

cenário global.
PORQUE
II. Países que acumulam etapas com maior valor agregado apresentam vantagens frente aos demais
da CGV.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Questão 4
Correto
Marcar questão
Texto da questão
Uma das principais premissas financeiras é "dinheiro hoje vale mais do que dinheiro amanhã". Isso
quer dizer que o custo de ter ou antecipar um montante na data de hoje, tem um preço. Sobre o
assunto, julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:
I. Decisões equivocadas acerca de investimentos e financiamentos podem levar o negócio à falência,
independentemente do tamanho da organização.
PORQUE
II. Juros possuem diferentes preços no mercado.
Escolha uma:
a.
b.
c.
d.
e.
Questão 5
Correto
Marcar questão
Texto da questão
"Para que a firma realize os seus investimentos, ela tem que escolher a sua estrutura de
financiamento, isto é, a melhor combinação das fontes dos recursos que igualem as condições de
prazo , risco e retorno do seu investimento".
DE MELO, Luiz Martins. O financiamento das empresas inovadoras: alternativas para
discussão. Revista Economia & Tecnologia, v. 6, n. 1, 2010.
Ainda sobre instrumentos de investimentos em empresas inovadoras, julgue as asserções a seguir,
bem como a relação entre elas:
I. Em 2003, a CVM regulamentou os fundos FIP, permitindo a flexibilização na canalização dos
recursos e sem limitar o porte ou características das empresas beneficiárias.
PORQUE
II. Os chamados Fundos Mútuos de Investimento em Empresas Emergentes (FMIEE) possuem
constituição mais restritiva com relação as possibilidades de abarcar empresas em sua carteira.
Escolha uma:
a.
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa
b.
c.
As asserções I e II são proposições falsas
d.
e.

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Os termos empreendedorismo, empreender e empreendedor há muito deixaram de existir apenas no

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A respeito da história do termo empreendedorismo, analise as afirmativas a seguir:

I - No ambiente econômico, Schumpeter destacou a importância do empreendedor ao introduzir

Exploração das oportunidades com criatividade e proatividade.

Fonte: EGESTOR. Sebrae: o que é e para que serve? Disponível

Fonte: PORTAL DO EMPREENDEDOR. O perfil do empreendedor. Disponível

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As asserções I e II são proposições falsas.

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HOTMART. O que é ser um empreender? Disponível em:<https://blog.hotmart.com/pt-br/o-que-e-

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Fonte: PORTAL DA EDUCAÇÃO. Empreendedorismo virtual. Disponível em:<

I - A criação e o desenvolvimento de novos negócios em plataformas virtuais são ações que

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( ) Mesmo se destacando em diversos segmentos do mercado, as startup não têm despertado o

Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo e intraempreendedorismo: a bola da vez. Disponível

Fonte: MEU SUCESSO. 5 exemplos de empreendedorismo social no Brasil.Disponível

As possibilidades de se tornar um empreendedor virtual crescem exponencialmente devido a

Tomando como base esse trecho, analise as afirmativas a seguir:

Fonte: SILVA, Taís Boninha. Como nasce um empreendedor. Disponível em:<

I - A decisão de empreender é construída ao longo da vida, a partir da influência de inúmeras

Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo e inovação: a moeda para o sucesso do negócio. Disponível

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Considerando as técnicas e ferramentas para análise de oportunidade de negócio descritas na coluna

Considerando as técnicas para analisar as oportunidades de negócio, julgue as afirmativas a seguir

Fonte: GRANDES EMPRESAS PEQUENOS NEGÓGIOS. 10 maneiras de gerar ideias para

Tomando como base esse trecho, analise as afirmativas a seguir:

Em busca constante de sucesso e crescimento no mercado, empreendedores se lançam diariamente

Fonte: CONVENIA. Empreendedorismo na prática. Disponível

Tomando como base esse trecho, analise as afirmativas a seguir:

I - Um aumento na exigência dos consumidores quanto ao quesito qualidade dos produtos

A segmentação de marketing é o ato de separar o mercado geral de clientes em potencial de acordo

Fonte: TUCUNDUVA, Rodrigo. Segmentação de marketing: o que é + 4 tipos. Disponível em:<

Considerando as formas de segmentação de mercado descritos a seguir, relacione uma coluna à

Formas de segmentação de mercado Características

Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas.

Fonte: PORTAL DA EDUCAÇÃO. O que é mercado. Disponível em:<

Tomando como base esse trecho, analise as afirmativas a seguir:

I - As commodities e as prestações de serviços financeiros e de transporte são alguns dos produtos

I - Um empreendedor que adere as práticas de benchmarking procura desenvolver naturalmente seu

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.

Fonte: IDEIA. Como avaliar oportunidades de negócios. Fonte:<

A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.

Fonte: SEBRAE. Empreendedorismo social: propósitos em equilíbrio com os negócios. Disponível

I - O impacto social promovido pelas ações do empreendedorismo social beneficia a população

As asserções I e II são proposições falsas.

Fonte: INTELLIPLAN. Negócios e oportunidades – Identificar e gerar negócios.Disponível

Tomando como base esse trecho, analise as afirmativas a seguir:

O processo de compra organizacional é determinado por produtos e serviços que as empresas

II - As compras organizações têm um viés voltado para o retorno do investimento, logo, um

Andon, genchi gengutsu e pokayoke.

A incorporação do pensamento enxuto é fator de sobrevivência no mercado, especialmente quando

customer centricity / cliente / decisões.

A identificação de entradas e saídas de recursos financeiros de um determinado negócio pode ser

Qual conceito vem à sua cabeça quando olha a figura?

____________ ou ____________ utiliza técnicas oriundas das áreas matemática, estatística

Analytics/ inteligência analítica/ dados.

paixão, missão, profissão e vocação.

A ciência passou a reconhecer as potencialidades do desenvolvimento humano em termos cognitivos

Julgue as asserções a seguir, bem como a relação entre elas:

As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.

I. A proposta de valor refere-se ao arcabouço de descontos concedidos aos consumidores.

ou utiliza técnicas oriundas das áreas matemática, estatística