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Resumo
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Graduanda do curso de Psicologia da Faculdade Metropolitana de Manaus- glauciannymoraes2467@gmail.com
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Graduanda do curso de Psicologia da Faculdade Metropolitana de Manaus- marianasilvadesouza19@gmail.com
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Graduanda do curso de Psicologia da Faculdade Metropolitana de Manaus- lbezerra2004@gmail.com
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Professora Orientadora Lena Andréia Lima Muniz- lima_drea@yahoo.com.br
1. INTRODUÇÃO
As redes sociais são aplicativos e sites que tem o intuito de conectar pessoas
que compartilham de um mesmo pensamento ou opinião (RODRIGUES, 2023).
Seguindo essa definição, pode-se entender que as redes sociais, resumidamente,
são designadas para melhorar a comunicação à distância e aproximar pessoas, pois
mais do que viver em grupos sociais, nós vivemos em redes (MOREIRA, 2013,
p.164).
Isso é possível por meio do Algoritmo instalado nesses meios de
comunicação que permite o aplicativo ler o tipo de conteúdo que o utilizador
consome mais; curtindo, compartilhando ou comentando essas publicações.
Também filtra o conteúdo que não tem relevância, diminuindo a frequência da qual
aparece em sua linha do tempo (SEBRAE, 2023). Logo, quanto mais o user (termo
em inglês utilizado para se referir ao usuário) consumir e interagir com determinado
conteúdo, mais o algoritmo entende que aquilo é um assunto relevante e irá enviar
mais vídeos, matérias, publicações sobre o assunto.
Podemos citar como umas das principais redes sociais; Tiktok, Instagram e
Twitter, sendo o Instagram a plataforma mais usada no Brasil (VOLPATO, 2023).
Cada uma dessas plataformas de interações online usam um tipo diferente de
abordagem parra chamar a atenção de seu público, como é o exemplo do Tiktok que
sua “timeline” (termo em inglês usado para referir-se à linha do tempo de um
aplicativo) é focada principalmente na publicação de vídeos curtos (FABRO, 2021).
O algoritmo é a chave para que o conteúdo acessado seja o mais interessante
possível para o usuário, para que o mesmo passe mais tempo na plataforma. Como
esse Algoritmo funciona na busca por informações dentro da plataforma Tiktok, por
exemplo? O user tem duas opções de linha do tempo, “Seguindo” e “Para Você”, na
primeira o usuário tem acesso à conteúdos de pessoas que ele segue, ja no “Para
Você” é entregue assuntos no qual o Algoritmo entende como “relevante” (SEBRAE,
2023).
Figura 1 Acima pode-se encontrar a maneira que é dividido o layout de entrada do aplicativo
Tiktok em suas duas linha do tempo. (Fonte: Tiktok, 2023)
Sem perceber, o indivíduo acaba acessando mais sua “Para Você”, pois é a
primeira parte que lhe é mostrada assim que o aplicativo é iniciado e é onde os
vídeos guiados pelo Algoritmo são entregues.
Figura 8 imagem acima retirada da plataforma Twitter de um usuário que faz uso do SUS,
mas não está satisfeito com o atendimento, tendo que tirar do seu bolso para realizar atendimento
privado.
Figura 9 imagem retirada da plataforma Twitter de um indivíduo insatisfeito com o
atendimento oferecido pelo SUS, dessa vez por uma profissional invalidando seu diagnóstico.
Figura 10 imagem retirada da plataforma Twitter mostrando uma interação entre usuários
onde ambos compartilham da mesma experiência negativa na rede pública de saúde.
Como visto acima, o papel dos profissionais da saúde no que diz respeito ao
diagnóstico é indispensável para criar um ambiente acolhedor, para que assim o
paciente queira continuar o tratamento.
Muitos profissionais usam de suas redes sociais para levar conhecimento ao
meio digital onde há mais necessidade de informação confiável e cunho científico.
Além disso, sua presença nas redes sociais traz uma facilidade na comunicação
direta com a comunidade, permitindo esclarecer dúvidas e criar um ambiente mais
próximo entre prestadores de cuidados e paciente (ESTADÃO, 2021).
Parte dos usuários que procuram suas respostas para perguntas médicas na
internet são pessoas que muitas vezes não tem condições financeiras de arcar com
tratamentos que utilizam de terapia e medicamentos, procurando uma “saída
alternativa”.
Segundo um estudo da Organização Mundial da Saúde, milhões de pessoas
são obrigadas à escolher entre tratamentos médicas e necessidades básicas diárias
(OMS, 2019) e boa parte delas não tem noção de seus Direitos, do que podem ter
acesso ou não, e é onde os profissionais entram com a informação e orientação.
A responsabilidade ética de fornecer informações precisas e promover a
consciência dos limites do autodiagnostico contribui para uma comunidade online
mais saudável e bem informada. Ao aproveitar as plataformas digitais de maneira
responsável, os profissionais de saúde podem influenciar positivamente a saúde
pública, incentivando práticas que priorizam o cuidado individualizado e a consulta
profissional.
Um estudo realizado por Minuto Saudável mostrou que 94% dos entrevistados
brasileiros realizam buscas de informações sobre sua saúde na Internet. Se
pegarmos essas estatísticas e levarmos em consideração as imagens já
apresentadas como exemplo de procura por diagnóstico, deve ser levado um
questionamento do que se é absorvido e se essa informação gerada é de cunho
profissional.
Com médicos, psicólogos e outros profissionais da área nesses ambientes de
maior concentração de pacientes é possível diminuir em grande escala a
possibilidade de autodiagnostico e transformar o ambiente que antes era propício à
essa prática em um lugar saudável de troca de informações confiáveis e influência à
procura de tratamento médico.
Resultado
Conclusão
RODRIGUES, Jonatan. Tudo o que você precisa saber sobre Redes Sociais. In:
Resultados Digitais, 2023. Disponível em:
https://resultadosdigitais.com.br/marketing/redes-sociais/. Acesso em 27 de nov. de
2023.
BASTOS, Ana, et al. Fake News, redes sociais e saúde mental: A potencialização do
autodiagnostico e como isso afeta as crianças e os adolescentes que estão
crononicamente online. In: UNICEF, 2023. Disponível em:
https://www.unicef.org/brazil/blog/fake-news-redes-sociais-e-saude-mental. Acesso
em 27 de nov. de 2023.
Você sabe como funciona o Algoritmo do Tiktok? In: SEBRAE, 2023. Disponível em:
https://sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/voce-sabe-como-funciona-o-algoritmo-do-
tiktok,d307c4ee6b5f5810VgnVCM1000001b00320aRCRD#:~:text=O%20usu%C3%A1rio%2
0tem%20duas%20op%C3%A7%C3%B5es,viraliza%C3%A7%C3%A3o%20dos%20conte%
C3%BAdos%20no%20TikTok. Acesso em 27 de nov. de 2023.
FABRO, Clara. Como funciona o TikTok? Saiba usar o aplicativo de vídeos. In:
TechTudo, 2021. Disponível em: https://www.techtudo.com.br/listas/2021/05/como-
funciona-o-tiktok-saiba-usar-o-aplicativo-de-videos.ghtml. Acesso em 28 de nov. de
2023.
SCHIAVON, Fabiana. Brasileiro sente piora na saúde mental, mas não faz terapia.
In: Veja Saúde. Disponível em: https://saude.abril.com.br/mente-saudavel/brasileiro-
sente-piora-na-saude-mental-mas-nao-faz-terapia. Acesso em 28 de nov. de 2023.
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