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Participantes
Cristian Clesly Dias de Oliveira
Italo dos Santos Matos
Luan Gabriel Martins
Nalanda Torres Barreiros
Nelson Israel Costa Guedes
Rafael Moraes Lima dos Santos
Ravery Gomes da Silva
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A marca
● Quem nós somos:
● Nossa missão:
● Problemas:
Objetivo
● Oferecer um curso de design gráfico acessível e rápido para todos que buscam
aprender ou desejam incrementar o design no seu trabalho ou no seu repertório
acadêmico.
cobrada pelos cursos de graduação varia de R$300 até R$1000. O que torna a
capacitação ou a democratização desse tema bastante limitado.
Divulgação:
● Para que a execução do nosso projeto seja bem sucedida, precisamos desenvolver
uma identidade visual e consolidar os valores e objetivos da nossa marca através
de estratégias de marketing digital e investir em divulgação, por meio das redes
sociais (Facebook, Instagram e Twitter) para que o conhecimento sobre nosso curso
seja transmitido. Visto que, as plataformas de mídias digitais apresentam um
público extremamente amplo e diversificado, com diversos recursos de interação
com o usuário e monetização. Contudo, foi preciso filtrar plataforma de alcance
para o nosso público, a exemplo da plataforma “Discord”, embora a rede social
ofereça a opção de criar servidores fechados, restritos apenas a quem for
concedido acesso, o seu público não está a procura de curso.
Monetização:
Nosso ensino
1. Aulas curtas e simples.
2. Apostilas com conteúdo das aulas ao final de cada módulo.
3. Aulas por módulo.
4. Acesso vitalício (para acessar quando e onde quiser).
5. Atividades ao final de cada módulo.
Mídias digitais
Instagram:
Twitter:
Facebook:
Pesquisa de Mercado
• O motivo para essa pesquisa de mercado existir é para sabermos em qual nicho de
mercado iremos atuar como ponto principal vendo pontos fortes e fracos de cada
plataforma para diminuir os riscos e encontrar novas soluções em meio a mudança de
comportamento dos consumidores.
Breve introdução
Dessa forma, dentro desses tópicos podemos ver se há espaço e interesse para o
lançamento de um novo produto.
Pesquisa de mercado
1. Domestika: A marca Domestika tem várias forças que contribuem para sua posição
no mercado, incluindo: Reputação e Credibilidade, Diversidade de Cursos,
Comunidade ativa e engajada, Design e experiência do usuário, Parcerias
estratégicas e Avaliações e depoimentos positivos. Por outro lado, a Domestika
existe como uma plataforma de cursos online voltada para a indústria criativa com
o objetivo de fornecer oportunidades de aprendizado acessíveis e de qualidade
para profissionais e entusiastas criativos em todo o mundo.
6. Kajabi: Existem vários elementos que contribuem para a força da marca, incluindo
o reconhecimento da marca, a qualidade percebida dos produtos ou serviços, a
identidade visual e a reputação da marca. A empresa existe porque há uma
crescente demanda por cursos on-line e programas de treinamento, e muitas
pessoas e empresas estão buscando soluções para criar e gerenciar esses cursos. A
Kajabi foi criada para atender essa demanda, oferecendo uma plataforma completa
e profissional para criação, hospedagem e gerenciamento de cursos on-line.
1. Domestika:
● Segundo consumidores: A reputação da empresa no site reclame aqui deixa a
desejar com sua reputação com 6.1 de 10, estando no nível regular, já na questão
de reclamações respondidas com cerca de 97.9%, em outra se voltariam a fazer
negócio com a empresa está 35.3%. Seu índice de soluções está medindo nas casas
dos 64.7%.
● Segundo empresas parceiras: A Domestika estabeleceu parcerias estratégicas com
marcas e instituições relevantes na indústria criativa, como: Adobe: Em 2019,
Wacom, Shutterstock. Contudo, essas parcerias fortaleceram a posição de todas as
marcas e contribuíram para a sua visibilidade e credibilidade.
2. Eduzz:
● Segundo consumidores: A reputação da empresa no site Reclame Aqui é de nível
ótimo atingindo 8 de 10, em questão de reclamações respondidas está de nível
8
98.7% e pessoas que voltariam para plataforma está de 66.9% tendo seu índice de
solução 84.2%.
● Segundo empresas parceiras: Hotmart: Segundo usuários da plataforma: Através de
dados coletados pelo site Reclame Aqui, a nota dada por eles em geral foi de 7.8 de
10 na qual foi considerado "BOM" como avaliação, tendo uma base de 6807
avaliações. Tendo muitas reclamações com 99.2% de pessoas relatando problemas,
68,8% voltaram a fazer negócios com a plataforma. De todos que reclamaram,
73.4% das pessoas voltaram a fazer negócio, e deram uma nota média de 7.24 para
o atendimento. O tempo de espera para a resposta para cada questionamento foi
em média de 4 dias e 16 horas tendo um total de 4190 reclamações. Dentro disso
83.6% das pessoas que reclamaram ficaram satisfeitas com a solução do problema
e 99.8% das que reclamaram foram respondidas.
3. Udemy:
● Segundo consumidores: A reputação da empresa no site Reclame Aqui é de nível
ótimo atingindo os 8.5% de satisfação para o seu público, com o nível máximo de
100% de reclamações respondidas pelas plataformas, pessoas que voltariam para a
plataforma com o nível de 80%, tendo seu índice de soluções 86.2%.
● Segundo empresas parceiras: A Udemy possui uma variedade de empresas parceiras
em seu catálogo, algumas como: Adidas, General Mills, Lyft, Booking.com, Unilever.
Entretanto, as empresas parceiras da Udemy podem ter opiniões diferentes
algumas opiniões possíveis das empresas parceiras da Udemy podem incluir:
Efetividade na capacitação de funcionários, Flexibilidade e privacidade, Custos e
modelo de negócio.
4. Teachable:
● segundo consumidores: O Teachable tem uma classificação geral de 4,4 em 5
estrelas com base em 156 avaliações de usuários no Capterra com a probabilidade
de recomendação de 7.7 de 10
● Segundo empresas parceiras: A Hotmart vendo o potencial da empresa americana
Teachable, focada no setor de educação online, resolveu fazer a aquisição sem
anunciar fatores financeiros para o público.
5. Kajabi:
● Segundo consumidores: A plataforma tem uma classificação média de 4.7 de 5
estrelas, com mais de 2.200 avaliações. Seus consumidores tiveram taxas de
conversão de vendas de até 10%, o que é significativamente maior do que a média
da indústria, que é de cerca de 1-2%.
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1. Domestika:
● Em relação a hospedagem para ministrar aulas basta entrar em contato com o
suporte da Domestika e enviar sua proposta de ensino, com isso será feito uma
análise, sendo aprovado você passará a seguir o passo a passo que iriam
disponibilizar para você, sobre o custo desse serviço sem informações.
● A plataforma tem o direito de remover qualquer conteúdo que viole os Termos de
Uso ou que seja censurável. A Domestika não reivindica nenhum direito de
propriedade sobre suas Contribuições de Usuário. No entanto, ao fornecer ou
carregar quaisquer Contribuições de Usuário, você poderá conceder à Domestika
suas afiliadas e prestadores de serviços.
2. Eduzz:
● O Safe Vídeo é a plataforma de hospedagem de vídeos da Eduzz. É possível
armazenar conteúdos de vídeos com segurança, no caso do valor da hospedagem é
a partir de uma taxa de R $3,99 por aluno. No entanto, os documentos, conteúdos e
criações contidos nesta PLATAFORMA pertencem aos seus criadores e
colaboradores. A autoria dos conteúdos, materiais e imagens exibidos na EDUZZ
são protegidos por leis nacionais e internacionais.
3. Hotmart:
● O Hotmart Club foi criado para resolver perfeitamente esses problemas e simplificar
o seu negócio digital. Com uma única ferramenta, você pode armazenar e organizar
seu conteúdo (vídeo, áudio, e-book ou PDF), distribuí-lo para seu público, receber
pagamentos e analisar desempenho para melhorar sua estratégia. Hotmart Club é
uma plataforma de hospedagem 100% gratuita, você não paga nenhuma
mensalidade nem taxa de adesão, apenas uma taxa a cada venda realizada (9,90% +
R $1,00). Você optar por utilizar o player deles, será cobrado apenas R$2,49 por
aluno.
4. Udemy:
● Algumas das principais diretrizes relacionadas a direitos autorais na Udemy
incluem:
● Conteúdo original: Os instrutores são obrigados a criar e fornecer conteúdo original
para seus cursos na Udemy;
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5. Teachable:
● A Teachable oferece diferentes planos de hospedagem de cursos, que variam em
função do número de alunos e dos recursos oferecidos. Os planos incluem a
hospedagem de vídeo, áudio e materiais de texto, bem como recursos para a
criação de questionários, testes e avaliações. A plataforma também oferece
recursos para a criação de páginas de vendas e páginas de checkout, que facilitam o
processo de venda dos cursos. Ela não reivindica nenhum direito sobre o conteúdo
criado pelos instrutores e nem aconselhamento fiscal. A plataforma cobra uma taxa
de transação, que varia de acordo com o plano escolhido pelo instrutor. É
importante lembrar que os instrutores são responsáveis por definir o preço dos
seus cursos e que o valor recebido pela venda é reduzido pela taxa de transação e
pelos impostos, quando aplicáveis.
6. Kajabi:
● Ao se hospedar como parceiro da plataforma o parceiro irá arcar com todos os
custos e despesas que estarão relacionados ao marketing, promoção, produtos e
serviços. Parceiro associados à participação do Parceiro no Programa de Parceiros
(coletivamente, “Atividades de Marketing de Parceiros”) em qualquer área, local,
território ou jurisdição, a menos que determinado de outra forma por Kajabi a seu
exclusivo critério.
● A Kajabi possui uma política clara de respeito aos direitos autorais e incentiva todos
os usuários da plataforma a respeitar os direitos autorais de terceiros.
● A plataforma também oferece recursos para que os instrutores possam proteger
seus próprios direitos autorais, incluindo a capacidade de marcar o conteúdo como
privado e limitar o acesso apenas a membros pagantes ou aprovados.
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1. Domestika:
● Pontos positivos: A qualidade do conteúdo, variedade de cursos, acessibilidade,
comunidade criativa e recursos adicionais.
● Pontos negativos: custo elevado, Dependência do acesso à internet, limitações de
Interatividade, atualização de conteúdo, certificação só com o plano plus.
2. Eduzz:
● Pontos positivos: Plataforma amigável, múltiplas opções de pagamentos, taxa
competitiva, ferramenta de marketing, suporte ao cliente.
● Pontos negativos: Público limitado, integração limitada, política de reembolso.
3. Hotmart:
● Pontos positivos: Ampliação do mercado: A plataforma da Hotmart permite que
produtores de conteúdo digital alcancem uma audiência maior, tanto nacional
quanto internacional, o que pode levar a um aumento significativo nas vendas.
● Pontos negativos: Competição: Devido ao grande número de produtores e afiliados
que usam a plataforma, pode haver muita concorrência em determinados nichos de
mercado.
4. Udemy:
● Pontos positivos: Diversidade de cursos, Acesso vitalício, Instrutores independentes,
Preços acessíveis, Comunidade e interação.
● Pontos negativos: Qualidade do conteúdo variável, Falta de regulamentação, Suporte
limitado, não é uma instituição de ensino formal, política de preços e
compartilhamento de receita.
5. Teachable:
● Pontos positivos: Facilidade de uso, pois a plataforma é intuitiva e fácil de usar, o
que torna o processo de criação e venda de cursos muito mais simples e acessível
para os usuários.
● Pontos negativos: Limitações de recursos: Alguns usuários podem encontrar
limitações nos recursos disponíveis na plataforma, especialmente em comparação
com outras opções mais avançadas.
6. Kajabi:
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Seleções de plataformas
● Nossa equipe coletou informações e analisou diversas plataformas oferecidas no
meio digital, avaliando desde as mais populares do ramo criativo e de oferta de
produtos, como: Domestika e Hotmart, até as menos conhecidas, como Eduzz e
Kajabi.
● O principal motivo para a análise dessas plataformas se deve ao entendimento da
mecânica de oferta de serviço no ramo em que estão inseridos. Além de avaliar
pontos positivos e negativos da cada.
Plataformas
Domestika:
Eduzz:
Hotmart:
Implementações
Udemy:
Teachable:
Kajabi:
Concorrentes
Alura
● Pontos positivos: Vários cursos por uma única assinatura, atualização constante.
● Pontos negativos: Preço proibitivo, pouca variedade de planos e ofertas.
Ebac
● Nome: Ebac
● Média de Preços: R$2000 a R$5500.
● Estilo de Aquisição: Cursos isolados com periodicidade.
● Canais de Divulgação/Comunicação: Patrocínio e Redes Sociais.
● Pontos positivos: Cursos extensos e completos, grande destaque curricular.
● Pontos negativos: Preço proibitivos, pouca variedade de preços.
Udemy
● Nome: Udemy
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Exemplos de serviços
Imagem 1: Domestika
Análise Aprofundada:
● Após uma análise do nosso público, definimos um perfil de personalidade do nosso
público e chegamos à seguinte conclusão.
● Nossa persona são pessoas criativas, que gostam de artes, cultura pop e K-pop,
consomem além de filmes, séries, anime e Mangá, amam pintura a óleo e sentem
prazer ao criar algo. Apresentam um forte lado empreendedor , são empresários e
gostam de inovar, despertando seu lado ousado e rebelde.
Perfil do Consumidor
Serviços Oferecido
Nosso Serviço se classifica como Projeto de Serviço Profissional, pois nosso serviço se
estende por um período considerável de tempo, tendo em vista que é um produto unitário
de acesso vitalício que carrega em seu cerne algumas propostas de serviço, que foram
esplanadas e disseminadas ao longo de todo o processo de pesquisa e concepção.
A Easy Design oferece diversos serviços para seus clientes, como: introdução ao design
gráfico aulas de fundamentos do design, que abrangem temas de composição de imagens
e textura, formas e planos, conceitos de produção e tratamento de imagem, teoria das
cores e tipografia, design de logotipos, embalagens, editorial e de interfaces. Também
oferecemos formação e certificação em design gráfico para designers gráficos e outros
interessados no assunto e muito mais.
Uma das maiores vantagens é que você pode estudar de qualquer lugar do mundo. Isso
significa que nós nos adaptamos às suas necessidades e interesses. Além disso, nós temos
horários flexíveis, o que permite que os alunos equilibrem seus estudos com o trabalho e
compromissos externos.
Outro benefício da Easy Design é que ela oferece uma variedade de cursos e programas, o
que permite que os alunos se especializem na área de estudo desejada. Além disso, nós
temos taxas de matrícula mais baixas do que as escolas convencionais, tornando-as uma
opção acessível para os alunos.
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Avaliação do Grupo:
● Integrantes:
● Funções:
- Brainstorming: Cristian, Italo, Luan, Israel, Rafael e Ravery
- Afunilamento de Ideias: Cristian, Italo, Israel e Ravery
- Correção do Documento: Ravery e Rafael
- Edição do Arquivo: Cristian, Italo, Luan, Nalanda, Israel, Rafael e Ravery
- Exemplo de serviços: Israel
- Formatação: Ravery e Rafael
- Pesquisas de Mercado: Italo, Nalanda e Israel
- Público Alvo/Persona: Rafael e Ravery
- Pesquisa de Plataformas: Rafael, Israel e Ravery
- Pesquisa de Concorrência: Ravery
- Pesquisa de Mídia: Rafael
- Conclusão/Serviço Oferecido: Cristian
- Avaliação do Grupo: Cristian, Italo, Luan, Nalanda, Israel, Rafael e Ravery