Prospecção e Reunião

󰁣􀁳􀁯􀁥󰁭󰁵􀁰􀁬􀁲󰁮􀁳󰁴􀁥󰁧􀁯󰁵󰁩󐁲
SEMANA DO GESTOR DE TRÁFEGO AULA 2
AULA 2
COMO CONSEGUIR SEUS PRIMEIROS CLIENTES
Bem vindos, bem vindos à nossa aula 2 da Semana do Gestor de Tráfego!
Hoje a gente vai falar sobre como você vai viver de tráfego pago e conseguir o seu
primeiro cliente de tráfego pago.
“Meu
“Meu Deus, Pedro, mas eu não
não sei ai
ain
nda a apert
rta
ar nos
nos bo
bottões. Será que essa aula
é pra mim?”
Eu garanto pra você que se você fizer o que eu tô falando, é impossível você não
conseguir. Eu tô aqui pra ajudar nessa jornada, e eu tenho certeza que vai dar certo.
É só você ter vontade e persistência que a parada vai funcionar.
Ontem a gente já destru

destruiu
iu tudo, e hoje a gente va
vaii continuar quebr
quebrando
ando tudo mais
uma vez.
Introdução (03’12’’)
(03’12’’)::
A gente só compete com quem trabalha o mesmo tanto que a gente, então eu já
quero começar dando os parabéns pros comprometidos que estão aqui. Hoje é pros
fortes!
O que eu vou entregar aqui hoje eu nunca vi em nenhum curso de tráfego pago. Eu
me arrisco a dizer que essa vai ser a melhor aula da minha vida sobre esse assunto;
nem no meu curso tem uma aula tão boa quanto essa que eu vou dar pra vocês
hoje, porque eu tô aqui pra entregar tudo o que eu sei pra você virar um gestor de
tráfego bem pago e bem sucedido no mercado do marketing digital.
1
No universo do tráfego pago, na maioria das vezes, o que vai funcionar é o arroz com
feijão bem feito. No documentário Viver de Tráfego, teve um trecho em que o
Sebastian falou uma das maiores genialidades do tráfego: “Eu fiz o que o Sobral fala:
o arroz com feijão bem feito”. O problema das pessoas é que elas acham que o arroz
com feijão bem feito é simples demais.
Uma das minhas comidas preferidas é o arroz com feijão. Em um dos meus tempos
de vacas magras, meus pais passaram horas na cozinha e, quando o almoço ficou
pronto, eles serviram arroz, feijão e farinha, e eu, criança reclamei. Meu pai tirou o
prato da minha frente e disse que se eu era bom demais pro feijão com arroz, eu ia
ficar com fome naquele dia. A mesma lição que o meu pai me deu lá atrá
atráss eu tra
trago
go
pra vocês hoje, porque se você acha que o arroz com feijão é pouco, fique sem nada.
Se você não consegue nem fazer o básico, quem dirá o avançado?! As coisas mais
técnicas vão chegar e você vai ter que fazer, mas o caminho que a gente segue é o
da Filosofia Sobral de Tráfego, e a gente começa com o bom feijão com o arroz.
Eu coloquei na minha bio do Instagram o link do nosso blog onde estão as aulas da
Sema
Semana
na do Ge
Gest
stor
or de Tráf
Tráfeg
ego,
o, ond
onde
e eu ta
tamb
mbém
ém es
esto
tou
u lib
liber
eran
ando
do os PDFs
PDFs de
qualidade das aulas.
Hoje, no final dessa aula, a gente vai sortear o KIT SUBIDO (1 camiseta do SUBIDO, 1
garrafão de água para ser um gestor mais hidratado e 1 livro) para tod
garrafão todo
o mundo que
comentou no post de ontem.
Hoje também vai ter uma missão, mas ela vai ser mais difícil, e amanhã nós faremos
o sorteio de um computador!
E se você achou legal o computador, imagina só concorrer ao nosso sorteio principal,

no domingo, 03/10?! O sorteio principal é do KIT DO GESTOR DE TRÁFEGO, valendo 1
computador; 1 monitor; 1 mouse; 1 teclado; 1 mousepad; 1 cadeira; 2 anos de acesso à
2
Comunidade
Comunidade Sobral de Tráfego.
Tráfego. Os prêmio
prêmios,
s, juntos, somam cerca de R$ 15.000
15.000,00
,00 –
R$ 20.000,00.
Amanhã a gente vai liberar o quiz, e vocês têm até às 18h de domingo, 03/10 pra
responder ao quiz. Pra participar do sorteio vocês precisam acertar pelo menos 70%
da prov
prova
a e têm
têm qu
quee ter feit
feito
o a mi
miss
ssão
ão do dia
dia de hoj
hoje.
e. Mui
Muita
ta gen
gente
te ficou
ficou me
perguntando como eu iria saber quem fez a missão de ontem, mas você tem que ter
feito a missão de ontem pra conseguir fazer a missão de hoje, e eu vou pedir provas
da missão de hoje.
Então, pra participar do sorteio do KIT DO GESTOR DE TRÁFEGO você tem que ter
acertado pelo menos 70% da prova, tem que cumprir a missão de hoje e tem que
estar ao vivo na live do dia 03/10, às 20h.
Tem um sentimen
sentimento
to que ronda as pessoas
pessoas que tão entrando no universo da gestão
de trá
ráffego
go.. As pess
pesso
oas ent
entende
endem
m que a ge
gest
stão
ão de tr
tráf
áfeg
ego
o é um
uma
a gr
gran
ande
de
oportunidade de se tornar um profissional bem pago, de ter liberdade financeira, de
tempo e geográfica, mas sentem que não entenderam ainda 100% como esses
fundamentos vão se transformar numa profissão.
“Pedro, eu já entendi o que é tráfego pago, eu já entendi que é uma grande

oportunidade, eu já conheci a Filosofia Sobral de Tráfego e já pesquisei sobre
alguns anúncios conforme a missão que você me deu ontem. No entanto, eu

ainda sinto que tô um pouco travado; não sei se eu entendi muito bem quais são
os pr
pró
óximo
ximoss pa
pass
ssos
os qu
que
e eu pr
prec
ecis
iso
o da
darr pa
parra me torn
rnar
ar um profi
profisssion
sional
al valo
aloriza
rizado
do
no mercado que é o gestor de tráfego”.
Essa aula é justa

justamente
mente par
para
a você que está se sentind
sentindo
o ainda inseguro
inseguro,, porque hoje
vamos falar sobre como conseguir o primeiro cliente de tráfego pago.
Hoje você vai entender quais são os 5 PASSOS DA JORNADA DO GESTOR DE

TRÁFEGO PROFISSIONAL PARA CONSEGUIR
CONSEGUIR OS SEUS PRIMEIROS CLIENTES.
3
Ficar vendo aulas é fácil, mas difícil mesmo é entrar no campo de batalha, e é por
isso que estamos aqui hoje. Eu sou a água que vai bater na sua bunda hoje, porque
eu vou colocar a missão na sua frente, e eu tô fazendo o convite pra você se tornar
adulto e fazer acontecer.
Em outras palavras, a aula de hoje é sobre COMO VOCÊ GANHA DINHEIRO SENDO
GESTOR DE TRÁFEGO. Você se torna gestor de tráfego quando é contratado para
fazer gestão de tráfego. Parece óbvio, mas não é, porque você vai ver a maior parte
das pessoas
pessoas ensinand
ensinando
o a ser um gestor de tráfego soment
somente
e explicand
explicando
o a gestão de
tráfego, e pouco (e até nada) se fala de qual é o trabalho do gestor, de onde
encontrar, abordar e fechar com os clientes.
A nossa aula de hoje será dividida em 5 PONTOS. Quais são eles?
PONTO 1 Qual é o tr
trabalho
abalho d
do
o gest
gestor
or d
de
e tr
tráfego
áfego
PONTO 2 Onde procurar bons clientes?
PONTO 3 Prospecção e abordagem inicial
PONTO 4 Negociação e alinhamentos
PONTO 5 Fechamento e oficialização de contratos
“Ai, Pedro, mas eu comecei agora.”
Tudo o que vai ser falado aqui é pra quem começou agora também. A Semana do
Gestor de Tráfego é pra 3 tipos de pessoas: o paraquedista (que chegou aqui do
nada), o gestor de tráfego amador (que manja um pouco das ferramentas, mas não
consegue ter quantos clientes ele quer) e o gestor de tráfego que acha que é
profissional, mas tem medo de ser demitido pelos clientes.
Vamos ver, a partir de agora, ponto a ponto.
4
PASSO 1: Saber qual é, efetivamente, o trabalho do

gestor de tráfego (20’01’’)
(20’01’’)::
Qual é o trabalho do gestor de tráfego? Você pode me responder que é GECO e ANA
OLIVEIRA; que é colocar o anúncio certo, na frente da pessoa certa, no momento
certo; ou que é o carinha dos anúncios online. Só que isso é a GESTÃO DE TRÁFEGO,
e não o trabalho do gestor de tráfego. A gestão de tráfego faz parte do trabalho do
gestor de tráfego.
Se você quer ganhar dinheiro sendo um gestor de tráfego, você tem que entender o
que você entrega. Então, vamos para os pontos:
1. Ent
Entend
ender
er quais
quais são
são os objet
objetiv
ivos
os do seu
seu client
cliente:
e:
Seu trabalho como gestor de tráfego é deixar o seu cliente feliz. A filosofia que a
gente vai usar com o nosso cliente é a seguinte:
Underpromise - prometer menos

Overdelivery
Overdelivery - entregar mais
Eu costumo falar que FELICIDADE = REALIDADE – EXPECTATIVA
Entã
Então,
o, qu
quand
ando
o a ge
gent
nte
e prom
promet
ete
e menos
menos,, a gent
gente
e dimin
diminui
ui a ex
expe
pecta
ctati
tiva
va,, e se a
expectativa é pequena, a felicidade fica maior. Portanto, a gente sempre tem que
fazer esse manejamento do trabalho com o nosso cliente.
Mas o que o cliente quer? Quais são os possíveis objetivos dele? Mais vendas? Mais
leads (lead é um contato)? Mais seguidores? Mais engajamento? Mais chamadas no
WhatsApp? Mais solicitação de orçamento? Mais entregas no delivery? Mais vendas
de um produto X? Mais lucro?
5
No final das contas, uma constante da maioria das empresas é querer mais lucro,
porém, tem gente que tem objetivos diferentes no tráfego pago, e muitos gestores
de tráfego falham no seu trabalho porque negligenciam o arroz com feijão, que é
justamente esse ponto 1: a comunicação com o cliente, ou seja, saber o que ele tá
buscando.
2. Solicit
Solicitar
ar os recursos
recursos necessári
necessários
os para fazer
fazer o tráfeg
tráfego
o pago:
Você, gestor de tráfego, não vai ter que ficar fazendo imagem pro seu cliente,
gravando
gravando vídeo, faze
fazendo
ndo gerenciament
gerenciamento
o das mídias sociais dele
dele,, etc. Se você quis
quiser
er
entregar
entregar isso a mais pro seu cliente, por ter essas habilidade
habilidades,
s, ótimo, mas isso não é
algo que você TENHA que entregar. Eu não entrego nada disso pros meus clientes, e
tudo o que eu faço é solicitar constantemente os recursos necessários pra fazer o
tráfego pago.
Têm alguns recursos que a gente sempre vai precisar, e outros que a gente vai
precisar menos. Esses recursos são os seguintes:
a) Inv
Investim
estiment
ento
o para
para as campan
campanhas:
has:
Quem investe nas campanhas é o cliente. Quando você contrata um pintor pra
pintar a sua casa, você é quem vai comprar a tinta. Então, você
você paga a tinta e, além
disso, o pintor, pela pintura. Com o gestor de tráfego é a mesma coisa, porque o seu
cliente
cliente tem que pagar você pega gestão de tráf
tráfego
ego e também vai pagar o material
para o processo.
Então, a primeira coisa que você sempre vai solicitar pro seu cliente é o investimento
pras campanhas, que ele vai pagar pras ferramentas (Facebook Ads, Google Ads,
etc.), com a conta e cartão dele. Portanto, não é você que vai fazer esse pagamento!
6
O melhor lugar pra aprender

aprender é no campo de batal
batalha,
ha, e a aula 2 é justam
justamente
ente sobre
sobre
como conseguir o primeiro cliente, porque assim é o melhor lugar pra aprender. E,
basicamente, você vai ser pago para aprender. Eu sou um bom gestor de tráfego
porque eu tive a oportunidade de ter bons clientes que me permitiam gastar o
dinheiro deles para que eu aprendesse e, enquanto eu aprendesse, fosse entregando
resultados para eles.
Você tem que entregar resultados para os seus clientes, e a aula de amanhã é sobre
como você vai desenvolver as habilidades pra entregar esses resultados, só que, sem
esse campo de batalha, você vai virar um eterno estudante e a sua velocidade de
aprendizado vai ser muito menor do que a de quem já tá no campo de batalha.
b) Cri
Criati
ativo
voss (anúncio
(anúncios):
s):
Você vai solicitar constantemente os criativos, e, pra isso, você tem que estudar os
anúncios online, como falamos na aula de ontem.
c) Pág
ágin
inas
as::
Se você tiver que mandar alguém pra um site, por exemplo, você terá que solicitar
pro cliente essa página.
d) Núme
Número
ro de WhatsApp
WhatsApp para
para atendime
atendimento
nto::
Se você tiver que mandar alguém pra um WhatsApp, você terá que solicitar pro
cliente o número de um WhatsApp Business pra conseguir fazer esse atendimento.
e) Cont
Conta
a comer
comercial
cial do Instag
Instagram:
ram:
Se você precisar de uma conta comercial no Instagram, o seu cliente terá que criar
essa conta.
7
f) Co
Conta
nta de anú
anúnci
ncios
os nas míd
mídias
ias::
A gente sempre vai precisar de uma conta nas mídias (no Facebook Ads e Google
Ads). A conta de anúncio
anúncioss é sempr
sempre
e do client
cliente!
e! Você
Você trabalha na conta de anúncios
do cliente.
“Ai, mas e se o cliente quiser me demitir e ficar com todas as campanha

campanhas?”
s?”
Não importa, deixe ele se ferrar sozinho, porque só quem sabe operacionalizar o
tráfego pago é o gestor de tráfego. Sempre vai ter cliente metido a besta que acha
que vai saber fazer sozinho, e esse é o tipo de cliente que você não quer. Da forma
que
que eu vo
vou
u en
ensin
sinar
ar aq
aqui
ui hoje
hoje pra
pra vo
você
cês,
s, vo
você
cêss vã
vão
o te
terr o mé
méto
todo
do ce
certi
rtinho
nho pra
conseguir os bons clientes.
Então, a conta de anúncios é sempre do cliente, e se ele não souber criar você vai
auxiliar ele no processo de criação, e é muito fácil (é igual a criar uma conta no
Gmail). Nos tutoriais que a gente vai liberar ao final da Semana do Gestor de Tráfego
tem uma aula que ensina a criar conta de anúncios.
3. Fazer a Gestão de Tráfego: criaç

ação
ão e otim
imiização das campan
anh
has (GECO E ANA
OLIVEIRA):
Aqui, sim, é que entra a parte de gestão de tráfego! Vai chegar o momento que você
te
terá
rá qu
quee ap
apert
ertar
ar nos bo
botõ
tões
es,, mas
mas fiq
fique
ue tran
tranqu
quil
ilo,
o, po
porq
rque
ue es
essa
sa hora
hora ai
aind
nda
a nã
não
o
chegou.
4. Criar relatórios para mostrar os result

lta
ados do trabalho e estabelecer uma
frequência para prestação de contas:
“Pedro, como eu monto um relatório?”
8
Voc
ocê
ê po
pode
de mo
mont
ntar
ar no exce
excel,l, pode
pode se
serr um
uma
a mens
mensag
agem
em qu
que
e vo
você
cê mande
mande no
WhatsApp, no Telegram, uma reunião no Zoom, um dashboard feito no Google Data
Studio, enfim, existem várias maneiras de fazer, mas você tem que entregar esses
resultados para o seu cliente numa periodicidade, que normalmente será a cada 7, 15
ou 30 dias, a depender da demanda do seu cliente (tem gente que gosta de receber
re
rela
lató
tório
rioss ma
mais
is se
segu
guid
idos,
os, at
até
é di
diar
aria
iame
ment
nte,
e, e te
tem
m ge
gent
nte
e qu
que
e go
gosta
sta de re
rece
cebe
berr
relatórios mais espaçados).
Então, esse é o passo n° 1, e 99% dos gestores de tráfego nem sabem responder o
que eles fazem. Você tem que saber isso na ponta da língua, porque a gestão de
tráfego é um serviço, e quando você vai vender o seu serviço, você tem que saber
explicar para o seu cliente o que é esse serviço.
A profissão da gestão de tráfego é tão nova, que não existe um Sindicato dos
Gestores de Tráfego ou o Órgão Regulamentador da Gestão de Tráfego, em que
todos sabem exatamente o que os gestores de tráfego fazem; nem mesmo os
gestores de tráfego sabem. E, quando você tem essa clareza, todo o seu processo de
venda da gestão de tráfego fica mais fácil.
Até hoje pra fechar clientes grandes eu explico o básico, que é isso que eu expliquei
pra vocês aqui agora, e esse é o meu diferencial pra outros gestores de tráfego, e é
isso que me faz fechar os meus contratos.
PASSO 2: Onde procurar bons clientes? (37’53’’)

(37’53’’)::
Os lugares são infinitos, mas a gente consegue limitar eles aos “melhores lugares”
para você conseguir encontrar os seus clientes:
9
1. Ol
Olhe
he à sua
sua volt
volta
a aten
atenta
tame
ment
nte:
e:
Sabe quando você quer um carro específico e você só começa a ver esse carro na
rua? Gestão de tráfego é igual. Você vai ver a oportunidade pra oferecer o seu serviço
pra todo mundo!
Eu fui num quiropraxista e eu comecei a explicar pra ele sobre a gestão de tráfego e
como a gestão de tráfego poderia ajudar o negócio dele. Não significa que ele vá me
contratar, mas ele ficou super interessado, e, assim, eu tô treinando a abordagem de
clientes.
Entã
Então,
o, olhe
olhe a su
sua
a vo
volt
lta.
a. Voc
ocê
ê conso
consome
me ser
serviç
viços
os (s
(sal
alão
ão de be
bele
leza
za,, nut
nutri
rici
cioni
onist
sta,
a,
médico, restaurante, dentista, etc.), e todo mundo que vende um serviço precisa de
um gestor e tráfego. Olhe para os produtos que você consome e pense que você
pode abordar a pessoa e oferecer o trabalho de gestão de tráfego pra ela.
Quando você realmente presta atenção, um universo de possibilidades se abre bem

diante dos seus olhos. Eu aprendi com a Priscila a seguinte frase: “Aquele que tiver
ouvidos, ouça.” Então, abra bem os seus olhos e ouvidos, que você vai começar a ver
as oportunidades aparecendo pra você.
2. IFood:
O iF
iFoo
ood
d é um ma
marr de cl
clie
ient
ntes
es!! Os rest
restau
aura
rant
ntes
es qu
que
e es
estã
tão
o no IF
IFoo
ood,
d, já es
estã
tão
o
vendendo na internet, porque o IFood só funciona online.
Você pode procurar os restaurantes da sua cidade que estão no IFood ou você pode
buscar por “#ifood” no Instagram, e você pode fazer o tráfego pago para todos os
restau
restauran
rante
tess que apa
aparec
recere
erem.
m. Você pod
pode
e faz
fazer
er tráfeg
tráfego
o pra qua
qualqu
lquer
er negócio
negócio do
mundo, porque você não tá liberado geograficamente. O tráfego pago não tem
barreiras!
10
3. Pág
Página
inass que não faze
fazem
m anúnci
anúncios:
os:
A maior parte das pessoas que anunciam na internet não têm um gestor de tráfego,
e você pode oferecer o seu serviço pra essas páginas.
4. E-
E-co
comm
mmer
erce
ces:
s:
Existem milhões de lojas online no Brasil, e a grande maioria desses e-commerces

que anunciam na internet não têm um gestor de tráfego, e você pode oferecer o seu
trabalho pra qualquer um deles.
5. Ne
Negó
góci
cios
os loca
locais
is::
Você pode fazer tráfego pra qualquer negócio local que tem na sua cidade.
6. Ne
Negó
góci
cio
o on
onli
line
ne;;
7. Comunidades no Facebook que falam sobre marketing digital,

empreendedorismo,, lançamentos, Hotmart, e-commerce, etc.:
empreendedorismo
Esse é muito bom. Tem um milhão de Comunidades na internet que falam sobre
esses assuntos, e você não tem que ficar nessas Comunidades pedindo pra ser
contratado, o que você tem que fazer é começar a responder as dúvidas das pessoas
(q
(que
ue,, na maio
maiori
ria
a da
dass veze
vezes,
s, sã
são
o dú
dúvi
vida
dass be
bem
m bá
básic
sicas
as),
), e, ev
even
entu
tual
almen
mente
te,, es
essa
sass
pessoas vão querer contratar você.
8. Seguidores do Instagram de contas que falam sobre tráfego, e-commerce,

empreender online, lançamentos, delivery, etc.:
A habilidade de stalkear para o bem!
11
Esse é um dos melhore

melhores,
s, e é muito bobo, mas a maior parte da galera não se liga
liga.. A
maior parte das pessoas que me seguem não é gestor de tráfego, e sim empresa
que quer aprender tráfego. Porém, um empresário que já tem que lidar com outros
problemas do empreendedorismo daria um rim pra ter alguém que cuida dos
anúncios dele, porque os anúncios são a alma do negócio dele, ou seja, o mar
marketing
keting
é que vai colocar os clientes pra dentro.
Então, têm muitos caras que seguem os gestores de tráfego desse mercado e que
estão só esper
esperando
ando alguém chega
chegarr com uma boa abord
abordagem.
agem. Se a pessoa tá lá ela
sabe que ela precisa de um gestor de tráfego.
Minh
Minha
a dic
ica
a é qu
que
e voc
ocê
ê an
anal
alis
ise
e os meus
meus se
segu
guid
idor
ore
es, e de pr
pref
efe
erê
rênc
ncia
ia pe
pelo
lo
computador, porque, quando você abrir os seguidores, você pode parar com o
mouse em cima das pessoas e você vai conseguir ver uma prévia do perfil da pessoa
e, assim, verificar se a pessoa vende alguma coisa, se é uma página, etc.
Pelo celula
celularr você consegue pesqui
pesquisar
sar nos seguido
seguidores.
res. Por exemp
exemplo:
lo: você pegou, na
missão
missão de ont
ontem,
em, vár
vários
ios anún
anúncios
cios sobre
sobre o nicho
nicho de caf
cafet
eteri
eria,
a, então
então,, voc
você
ê pod
pode
e
pesquisar nos meus seguidores por “café”, e você pode encontrar negócios online
para abordar.
Então, você tem que pensar o seguinte: “Quem o seu possível cliente segue?” Se
você entender isso, você tem a fórmula pros clientes

cli entes infinitos.
A Sabrina Nunes ensina as pessoas a terem e-commerces, e a maior parte das

pessoas que seguem a Sabrina têm e-commerce. O Pedro Sobral ensina tráfego, e a
maior parte das pessoas que seguem o Pedro precisam de tráfego. O Érico Rocha
ensina as pessoas a terem negócios online, e a maior parte das pessoas que seguem
o Érico querem ter um negócio online, e elas precisam de tráfego.
Então, pense quem são as pessoas que ensinam marketing, tráfego, a ter delivery, a
ter e-commerce,
e-commerce, etc., porqu
porque
e os seguido
seguidores
res dessas pessoas são a sua mina de ouro!
12
Isso é tão verdade que, pra provar, eu tenho um outro perfil aleatório, que não tem a
minha cara e não é sobre tráfego, e eu comecei a abordar os seguidores do Pedro
Sobral, seguindo o roteiro que eu vou mostrar pra vocês aqui agora.
Você pode abordar em todos os outros lugares que falamos anteriormente, mas o
foco que eu vou dar nessa aula é sobre a abordagem pelo Instagram, porque, pra
mim, ela é uma das mais fáceis de fazer. Não significa que essa seja a melhor
abor
abord
dag
agem
em que exi
xist
sta,
a, ma
mass é a ab
abor
ord
dag
agem
em que ma
mais
is vai ge
gera
rarr volum
olume
e de
prospecção pra você, e quanto mais volume de prospecção você tiver, mais fácil vai
ser de conseguir os clientes.
PASSO 3: Prospeção e abordagem inicial de possíveis
clientes (51’58’’)
(51’58’’)::
O nosso roteiro de abordagem é divido em 7 passos:
1. Quem é você;
2. O que
que voc
ocê
ê faz
faz;;
3. Conexão
ão;;
4. Pr
Prov
ova
a So
Soci
cial;
al;
5. Be
Bene
nefíc
fício
ios;
s;
6. Gera
Geraçã
çãoo de
de val
valor
or;; e
7. CT
CTA
A (call to
to action – ou
ou seja, chamada
chamada para
para ação)
ação) para reunião
reunião..
Nesse meu Instagram aleatório, eu procurei e abordei 2 tipos de negócios: páginas

que falavam sobre canecas e páginas que falavam sobre crochê. Eu recomendo que
voc
ocê
ê nã
não
o pr
pros
ospe
pect
cte
e es
esse
sess me
mesm
smos
os ni
nich
chos
os (pel
(pelo
o me
meno
noss nã
não
o com os me
meus
us
seguidores).
“Ai, Pedro, mas você é o Pedro Sobral.”
13
Sim, mas eu fingia ser outra pessoa.
Como vocês podem ver, eu tentei seguir o roteiro dos 7 passos, porém, eu não falei
prova social pra ela (que são resultados que já gerados anteriormente), porque, nessa
abordagem, eu queria simular que eu não sei nada, e eu também não gerei valor pra
ela. Moral da história: eu fiz a call com essa menina e indiquei um aluno meu pra
atender ela, e ela tá super feliz.
Uma coisa muito importante que você tem que fazer em todas as abordagens é falar
o seu nível. Se você ainda não tem experiência prática, fale isso para o seu cliente,
porque isso é a realidade. Ninguém tá aqui pra mentir pros clientes, e pra fechar com
os clientes a gente precisa fazer o alinhamento de expectativas com ele.
Então, não tem problema você falar que você não tem experiência prática, mas que
você tá estudando sobre isso todo o dia, e essa é a sua prova social. Quando você fala
pro cliente que você não tem experiência prática, ele não vai esperar que você tenha
experiência prática, e ainda assim
ass im você consegue fechar, porque você vai mostrar pra
ele que você tem interesse e está estudando para fazer uma coisa que ele não tem
tempo de fazer, que é ser um gestor de tráfego.
Preste atenção no que estamos fazendo! O roteiro é extremamente simples:
Se você fizer isso consistentemente, ou seja, no mínimo 10 vezes por dia (porque a
maior parte das pessoas, inclusive, nem vai responder), todos os dias, durante pelo
menos 1 mês, é impossível você não lotar a sua agenda de clientes. Eu abordei 10
negócios, e 2 fecharam reunião comigo.
“Ai, 10 vezes é muito.”
As suas ações têm que suportar as suas ambições!
14
Deta
Detalhe
lhe:: tent
tente
e fugi
fugirr do ób
óbvio
vio.. A maio
maiorr part
parte
e da
dass pe
pesso
ssoas
as vai
vai ab
abor
orda
darr os me
meus
us
seguidores, então, você pode procurar outro perfil pra abordar os seguidores (por
exemplo: Hotmart, Eduzz, Monetizze, etc., porque, quem segue essas plataformas,
quer vende
venderr e anuncia
anunciarr online). Aborde as pessoa
pessoass do Ifood (pr
(procure
ocure pela #ifo
#ifood
od no
Instagram), pense nas pessoas e nos lugares que você conhece e frequenta, olhe em
volta, etc. Saia do óbvio, porque assim você vai conseguir mais fácil os seus clientes, e
você que tá me assistindo agora tem que ser a pessoa que vai fechar com os clientes.
PASSO 4: O que fazer na reunião de negociação

(01h13’03’’)::
(01h13’03’’)
A pessoa aceitou participar da reunião com você, e agora? O que fazer?
1. O QUE NÃO FAZER:

FAZER:
É mais importante você saber o não fazer numa reunião do que o que fazer. Eu e a
Priscila estávamos pensando no que a gente odeia que as pessoas que querem
trabalhar pra gente façam, e criamos a “TEORIA DOS 11 NÃOS”:
A. Não se atrase:
Esteja lá antes!
B. Não pense
pense que as
as aparência
aparênciass não importam:
importam:
Eu não tô dizendo que você tem que ser bonito(a), mas se vista direito, por exemplo.
Quando você for abordar as pessoas no Instagram, a sua foto não pode ser de você
sem camisa na praia, fazendo uma pose de maloqueiro, por exemplo, porque, pra
abordar um cliente, você tem que passar um mínimo de profissionalismo. Você não
precisa de uma boa câmera pra isso, mas precisa passar um ar profissional.
15
C. Não sej
seja
a gené
genéric
rico:
o:
Você não pode ser o cara que dá a mesma cantada pronta pra todas as meninas na
balada, esperando que isso vai dar certo. É a mesma coisa com o cliente, porque ele
vai perceber!
D. Não deixe
deixe de faze
fazerr a lição de
de casa:
É assim que você não vai ser genérico. Então, veja os anúncios do seu cliente, entre
no site dele, veja o Google Meu Negócio dele, quem são os concorrentes dele,
entenda
entenda como funciona o negócio dele, etc. Você vai chegar na reuniã
reunião
o muito mais
bem
bem pr
prep
epar
arad
ado
o en
entten
ende
dend
ndo
o so
sobr
bre
e o ne
negó
góci
cio
o da pe
pess
ssoa
oa do qu
que
e se voc
ocê
ê nã
não
o
soubesse nada sobre aquilo.
Então, faça a sua lição de casa mínima pra ter uma conversa personalizada sobre o
seu cliente.
E. Não use
use a voz
voz da
da derro
derrota:
ta:
Nós temos a voz da derrota, a voz normal, e a voz num tom mais alto. Existem
momentos em que você vai ter que usar a sua voz normal e outros em que voc
momentos você
ê vai
ter que usar a voz num tom mais alto, mas nunca use a voz da derrota.
Voz da derrota é aquela voz num tom baixo, sem ânimo. No maior tempo das
minhas aulas, por exemplo, eu tô num tom acima, com a energia no alto, e é assim
que você tem que estar na reunião.
A sua voz transmite confiança. Eu aprendi com o Caio Carneiro que confiança fede, e
a sua confiança tem que feder! Parece bobagem, mas você só vai conseguir fechar
se estiver falando com confiança. Treine na frente do espelho com a voz alta!
16
F. Não pa
pareç
reça
a dese
desespe
sperad
rado:
o:
Você tem que entender que o cliente precisa mais de você do que você precisa dele.
Existem infinitas empresas pra você abordar, e não tem infinitos gestores para
abordar elas. Muito provavelmente você vai ser um dos únicos gestores de tráfego
que vai abordar aquele cliente na vida, então, não pareça desesperado, porque você
está no lado bom da negociação.
G. Não sej
seja
a arrog
arrogant
ante:
e:
Voc
ocê
ê nã
não
o po
pode
de chega
chegarr ap
apon
onta
tando
ndo de
defe
feit
itos
os pr
pra
a pe
pesso
ssoa.
a. Voc
ocê
ê te
tem
m qu
que
e se
serr um
gentleman, ou seja, um cavalheiro. Não ser arrogante é você saber se portar. Você
tem que ter postura quando for falar com o cliente,
cliente, porque essa é sua profissão,
profissão, e é
um negócio sério, é o seu ganha pão.
Respeite a sua história, mas não seja arrogante. A pior coisa que tem é quando
alguém chega apontando defeito no negócio do outro, e ninguém gosta de gente
assim. Você tem que apontar as qualidades e o que vai melhorar se ele contratar o
seu serviço de tráfego pago.
H. Não forc
force
e a intimi
intimidad
dade:
e:
Por exemplo: se você for falar com uma mulher chamada Priscila, você não vai
chegar falando “Oi, Pri”. Não force a intimidade!
i ntimidade!
I. Nã
Não
o use
use “e
“eu
u ac
acho
ho”:
”:
Você não pode achar, você tem que saber. Então, se policie, fique o tempo inteiro se
autoanalisando. Tire o “eu acho” do seu vocabulário, porque quem passa confiança
não fala “eu acho”.
17
J. Não seja prolixo:
Você não tá na reunião pra dar aula de tráfego, então, não fique repetindo as
mesmas coisas sempre.
K. Não dispens
dispense
e o seu rot
roteiro:
eiro:
O roteiro é o script da reunião, que eu vou passar pra vocês agora, e é assim que, se
você for prolixo, você vai solucionar esse problema. Você vai seguir esse roteiro, que
vai ficar aberto no seu computador no momento da reunião.
Você vai sair dessa live com um modelo de uma apresentação pronta no powerpoint
pra você explicar para as pessoas o que é o seu trabalho.
Finalmente, lembre-se: você está atrás do “NÃO”. "O ‘não’ é o cheque pré-datado do
‘sim’” - Caio Carneiro.
2. SCR
SCRIP
IPT
T DA REUNIÃ
REUNIÃO
O DE NEGOCI
NEGOCIAÇ
AÇÃO
ÃO::
a) Ret
Retome
ome que
quem
m é vo
você:
cê:
“Oi, meu nome é Fulano. Eu sou da cidade X, trabalho com anúncios online já faz um
tempo... Como eu não quero tomar muito o seu tempo, que eu sei que é precioso, e
eu também tô atolado de reunião pra fazer, eu tô aqui pra falar com você sobre
tráfego pago”. Quebre o gelo, e, de quebra, ainda coloque uma escassez no seu
trabalho!
b) O que
que é tráf
tráfego
ego pag
pago:
o:
Aqui é o seu momento de brilhar e aplicar o que você aprendeu nos fundamentos da
aula passada. Voc
Você
ê vai explicar pro seu cliente o que é tráfego pago da mesma forma
18
que eu expliquei pra você na primeira aula: “Existem 2 tipos de tráfego: tráfego
orgânico e tráfego pago. No tráfego orgânico você posta e reza para aparecer o seu
post pras pessoas, e no tráfego pago você paga para aparecer”.
Dica: sempr
sempre
e que você quiser fala
falarr sobre um assunt
assunto,
o, pergun
pergunte
te sobre esse assunt
assunto.
o.
Se você quiser falar sobre tráfego pago, pergunte: “Você sabe como funciona o
tráfego pago?”
c) Como as
as fontes
fontes de tráfego
tráfego podem
podem ajudar
ajudar no seu negócio
negócio::
Aqui novamente você vai aplicar as explicações da nossa primeira aula: “Com o
tráfego pago você atingir o público certo. Você sabia que que, por exemplo, você
pode anunciar somente para mulheres que moram aqui no nosso bairro (se você
tiver falando com alguém da sua cidade), que têm de 25 a 30 anos, e têm interesse
em hamburguerias e pizzarias (se for esse o nicho)?! O tráfego ajuda todo o negócio
porq
porque
ue vo
você
cê conse
consegue
gue co
coloc
locar
ar o anún
anúncio
cio ce
cert
rto,
o, na fren
frente
te da pe
pesso
ssoa
a certa
certa,, no
momento certo, porque tá todo mundo o tempo inteiro com o celular na mão, e o
melhor lugar pra você fazer anúncios é onde tá todo mundo olhando, porque, pra
gente vender pra alguém, a gente só precisa dos olhos e ouvidos dessa pessoa.”
d) Onde a maioria
maioria das pessoas
pessoas erra
erra no tráfego
tráfego pago:
pago:
Quando você fala “onde a maior parte das pessoas erra no tráfego pago”, você tá
automaticamente dizendo que você não faz parte dessas pessoas.
Então,, você fala que onde a maior parte das pessoas

Então pessoas erra no tráfego pago é porque
elas pensam que é só apertar o botão impulsionar do Instagram; porque elas não
entend
entendem
em sob
sobre
re com
como
o faz
fazer
er bon
bonss anúncio
anúncios;
s; e por
porque
que,, pri
princip
ncipalme
alment
nte,
e, ela
elass não
entendem que o tráfego pago é o meio de campo, ou seja, que não é ele sozinho
que chuta pro gol, mas que, em conjunto com a empresa, ele chuta pro gol.
19
e) Alinhamento de expectativa: o tráfego não faz milagre e só funciona se

houver trabalho em conjunto
conjunto::
Nenhuma empresa ou pessoa explode por causa do tráfego pago; elas explodem
porque elas fazem um trabalho muito
m uito bem feito, e o tráfego pago potencializa isso.
is so. O
tráfego pago potencializa o trabalho que uma empresa já faz, e é isso que você tem
que deixar claro pro seu cliente. Lembrando:
FELICIDADE = REALIDADE – EXPECTATIVA
Quando eu falo pro meu cliente que tráfego pago não faz milagre, eu tô diminuindo
a expectativa dele, e quando eu diminuo a expectativa dele, eu aumento a felicidade
dele se ele me contrata, e cliente feliz é cliente que paga!
f) Carregue sua metralhadora: deixe o cliente falar para você o que ele quer. As
pessoas valorizam profissionais que escutam:
Você vai fazer as perguntas para entender o que o seu

s eu cliente quer ouvir.
ADVERTÊNCIA:
ADVERTÊNCIA: Antes de sair perguntando tudo, diga: “Eu não quero ser invasivo de
maneira alguma! Normalmente, para que o cliente de gestão de tráfego tenha mais
re
resu
sult
ltad
ados
os,, é im
impo
port
rtan
antte qu
que
e o gest
gestor
or de tr
tráf
áfeg
ego
o ten
enha
ha aces
acesso
so a al
algu
guma
mass
informações mais sensíveis para que o trabalho possa dar melhores frutos. Por favor,
fique à vontade para responder na medida do que for ok para você, e se eu fizer uma
perg
pergunt
unta
a qu
que
e nã
não
o fize
fizerr sen
senti
tido
do pra
pra vo
você
cê re
resp
spon
onde
der,
r, sin
sinta
ta-s
-se
e ex
extr
trem
emam
ament
ente
e à
vontade pra não responder. Tudo o que eu quero é entender mais do seu negócio
para poder te ajudar mais ainda nessa questão dos anúncios online. E quero deixar
claro que existe um sigilo aqui do que você abrir para mim, ok?”
E aí você vai encher o cliente de perguntas. Todo mundo gosta de ser escutado; as
pessoas adoram que a gente pergunte coisas sobre elas, e não é a toa que a melhor
maneira de você ser um bom conversador é fazendo boas perguntas.
20
E agora eu vou munir a sua metralhadora de perguntas poderosas:
➔ O que você
você precisa hoje no seu negócio
negócio?
?
➔ Quais são as principais dores hoje no negócio? O que podia melhorar?
➔ Qual
Qual é o teu
teu gar
gargal
galo
o (na maioria
maioria das vezes
vezes ele não sab
sabe)?
e)? O que
que impe
impede
de
você de crescer?
➔ Qual é o seu produto

produto carro chefe? (Pão francês que paga as contas)
➔ Qual é o ticket médio do produt

produto?
o?
➔ Qual sua margem? Quanto sobr

sobra?
a?
➔ Pode abrir quantas venda fez nos últimos 12 meses?
➔
Melhor mês de vvendas
endas normalmente
normalmente?
?
➔ Qu
Qual é o preço dos produtos? Condições? Tem fre
frette grátis para
determinadas regiões? Tem descontos?
➔ O que você sente que não está recebendo a atenção que deveria
deveria?
?
➔ O que você vende?
➔ Qual é a sua oferta

oferta?
? Já fe
fezz
➔ Já fez alguma ação de Black Friday?
➔ Como você vende mais? Físico

Físico?
? Ifood? WhatsApp?
WhatsApp?
➔ Onde você tem

tem mais audiência? Tem Instagram? F
Facebook?
acebook?
➔ Você distri
distribui
bui conteúdo?
➔ Anuncia no Facebook/Google
Facebook/Google?
?
➔ Se anuncia, como/q
como/quem
uem produz os anúncios?
➔ Se é e-commerce, qual plataforma você usa?

usa?
➔ Se vende produto
produto online, você segue alguma estratégia de venda?
venda?
21
➔ Qual
Qual é o se
seu
u pú
públ
blic
ico-a
o-alv
lvo
o? Ho
Home
mem/
m/mu
mulhe
lher?
r? Id
Idad
ade
e? Ond
Onde
e mo
mora
ra?
? Que
acompanha
acompanha?
? - Que tipo de pesquisa essa pessoa faz no google
google?
? O que essa
pessoa quer (desejos)? - O que essa pessoa teme (medos)? Peça uma lista
de perfis, canais, sites, etc.
É claro que nem todas essas perguntas vão servir para todos os clientes e que você
não vai sair fazer todas as perguntas, umas seguidas das outras, mas eu tô munindo
você de perguntas, porque, em reuniões, você vai fazer algumas delas para entender
mais sobre o seu cliente e o negócio dele e se mostrar interessado em ajudar ele,
com uma comunicação personalizada. Então, você tem que ter um pouco de noção,
porq
porque
ue têm pe
perg
rgun
unta
tass que
que não
não faze
fazem
m sent
sentid
ido
o e qu
que
e vo
você
cê nã
não
o va
vaii faze
fazerr pr
pra
a
determinados negócios.
No começo da ligação você é você quem vai falar mais (retomar quem é você,
explicar o que é tráfego, como as fontes de tráfego podem ajudar o negócio dele,
onde a maioria das pessoas erra no tráfego pago, falar que o tráfego pago não faz
milagre e fazer perguntas), e aí, quando ele começar a responder as perguntas, ele
vai começar a falar mais do que você.
g) Cone
Conexão
xão com
com os desafios
desafios do possíve
possívell cliente:
cliente: “eu te
te entendo”
entendo”::
Aqui você vai ter que mostrar que ele não é o único do mercado com
dificuldades/desafios.
Bata forte na questão da pandemia! Fale pra ele que existem 2 lugares para ele estar:
no físico ou no online, e que a pandemia forçou todo mundo a fechar as portas
físicas. Use a frase: “Ou você é .com ou você é .fora”, porque tá todo mundo com o
celular o tempo inteiro.
22
Então, explique acerca da necessidade da presença online e da importância de

investir em ações para trazer mais clientes para a sobrevivência e prosperidade do
negócio.
h) Mostr
Mostrar
ar pesquisas
pesquisas feitas no nicho de atuação
atuação do possível
possível cliente:
cliente:
Por exemplo: “Olhe como tem gente anunciando na internet esse mesmo tema que
você. Se essas pessoas tão anunciando na internet esse mesmo tema, é porque elas
estão
estão tend
tendo
o re
resu
sulta
ltado
do,, entã
então,
o, im
imag
agine
ine qu
que
e vo
você
cê po
pode
deri
ria
a faze
fazerr iss
isso
o na su
sua
a loja
loja
também. Separei aqui também os termos que as pessoas tão pesquisando sobre o
que você fala, e você poderia produzir um post sobre isso no seu Instagram.”
i) Mo
Most
stra
rarr case
casess de
de suc
suces
esso
so::
“Pedro, mas eu não tenho case de sucesso, porque eu tô começando agora”.
O maior erro das pessoas é achar que elas só podem falar de cases seus. Mas, se você
for iniciante, você pode trazer cases do próprio mercado. Mencione que você está
estudando; que é (ou que vai ser) aluno do Pedro Sobral; e, se você não tiver um
portfólio, a maior sacada é o Facebook IQ (você vai em “inspiração” e em “estudos de
caso”: https://ww
https://www.faceb
w.facebook.com/business/success
ook.com/business/success).).
No Fa
Face
cebo
book
ok IQ têm
têm infi
infinit
nitos
os est
estud
udos
os de cacasos
sos de como empre
empresasass usar
usaram
am o
Facebook para cresc
Facebook crescer
er os seus negócios, e as veze
vezess tudo o que você prec
precisa
isa é achar
uma loja do mesmo nicho do seu cliente.
“Pedro, eu não encontrei nenhum estudo de caso pra mostrar. É essencial

mostrar um estudo de caso?”
Essencial é gerar uma conexão, mostrar pra pessoa que você entende mais de
tráfego pago do que ela, fazendo as suas explicações básicas, e, se possível, você
mostra o estudo de caso, que não necessariamente precisa ser seu.
23
j) Proposta:
Então, você vai falar: “Eu gostaria de trabalhar com você. Você tem interesse em
escutar uma proposta?”
Se a pessoa falar que não tem interesse em escutar a sua proposta, dê uma insistida,
por exemplo: “Mas a proposta que eu ia fazer é de que eu não vou cobrar nada de
você para fazer esse trabalho.” Se ainda assim ela não quiser, tudo bem. Pergunte se
ela tem algum e-mail para que você envie para ela os anúncios e termos que as
pessoas estão pesquisando que você havia separou; não seja mesquinho e ajude a
pessoa, porque muitas vezes a pessoa vai falar que não e, vendo que você é legal e
quer realmente ajudar, ela volta a entrar em contato com você.
A maior parte das pessoas que você va

vaii fechar na sua vida são pessoas que falaram
falaram
não, e que depois voltam atrás, então, seja legal!
- Precificação:
A sua proposta tem que ter precificação. Não existe o Sindicato dos Gestores de
Tráfego, que tem um piso mínimo de valores que os gestores de tráfego ganham,
porque isso vai variar muito, mas eu montei uma tabela de valores para você cobrar
do seu cliente:
Eu se
sepa
pare
reii em 2 ti
tipo
poss de pe
pess
ssoa
oas:
s: pe
pess
ssoa
oass com
com exp
xper
eriê
iênc
ncia
ia e pe
pess
ssoa
oass sem
sem
experiência.
Valores
Valores e parâ
parâmetros
metros sugeridos: apesar de não exist
existir
ir uma regra, o manual de boas
práticas que eu costumo recomendar segue os seguintes valores e parâmetros:
PESSOAS COM EXPERIÊNCIA PESSOAS SEM EXPERIÊNCIA
24
Fee (taxa) me
mens
nsal
al de pres
resta
tação de Fee (taxa) me
ção men
nsal
sal de presta
estaçã
ção
o de
serviços: serviços:
- Negócios locais: de R$1.000 a R$8.000 - Negócios locais: de R$300 a R$1.000
- E-commerces: de R$3.000 a R$10.000 - E-commerces: de R$500 a R$3.000
- Lançamentos: de R$5.000 a R$20.000 - Lançamentos: de R$1.000 a R$5.000
Fee (t
Fee (tax
axa)
a) mensal + variável sobre o fee a Percentual sobre o faturamento ou sobre
depender das metas o valor investido apenas quando o cliente
não
não ac
acei
eita
ta faz
fazer pag
agam
amen
entto de fix
fixo
o
mens
mensal
al (d
(de
e 0,5%
0,5% a 5%
5%,, a de
depe
pend
nder
er da
ordem de grandeza do clie
liente e do
prestador de serviço)
Percentual sobre o faturamento ou sobre PO

POSS
SSIB
IBIL
ILID
IDAD
ADE
E DE TR
TRAB
ABAL
ALHA
HAR
R DE
o valor investido (de 0,5% a 10%, a GRAÇA POR UM MÊS COMO GARANTIA
dep
depen
ende
derr da ord
ordem de gr
gran
ande
dezza do PARA QUE SEJA UM PERÍODO DE
cliente e do prestador de serviço) EXPERIÊ

RIÊNC
NCIA
IA.. Já neg
egoc
ocie
ie o valor
alor do
segundo mês.
É claro que você tem que ter um pouco de noção. Por exemplo: se o seu cliente é um
e-commerce e ele investe R$ 500 por mês, você não pode cobrar R$ 5.000 por mês
dele. Então, é importante você saber o quanto a pessoa investe e fatura para você
saber o quanto cobrar dela.
Esses não são os preços definitivos da gestão de tráfego. Não tem um preço certo,
mas eu tô dando um norte a você
você.. Com o passa
passarr do temp
tempo
o você vai saber melhor o
quanto vale a sua hora e vai conseguir dar um valor melhor para o seu trabalho, mas
isso só vem com o tempo. Você vai ter que escolher quanto custa o seu trabalho.
Bem-vindo à vida de alguém que presta um serviço!
Se você
você não tem
tem exp
experi
eriênci
ência,
a, eu recome
recomendo
ndo que voc
você
ê av
avali
alie
e a pos
possib
sibilid
ilidade
ade de
trab
trabal
alha
harr de graç
graça
a por
por 1 mê
mêss como
como ga
gara
rant
ntia
ia,, já que es
esse
se é o se
seu
u pe
perí
ríod
odo
o de
experi
experiênc
ência
ia (po
(porém
rém,, já nego
negocia
ciando
ndo o valor
valor do segu
segundo
ndo mês)
mês).. Ent
Então,
ão, fale ass
assim:
im:
“Como eu não tenho experiência prática no campo de batalha, mas eu tô estudando
25
muito e acredito que tô pronto a fazer esse trabalho pra você, eu queria propor a
você que eu faça esse primeiro mês de trabalho de graça, e tudo o que você tem que
fazer é investir o dinheiro do Facebook Ads e do Google Ads, porque você tem que
pagar pra essas plataformas o dinheiro dos anúncios (dê o exemplo do pintor). A
partir do segundo mês, só se você gostar do meu trabalho
trabalho e dos meus resultados, a
gente fecha o valor R$ X por mês de pagamento pra mim.”
Vão ter empresas que vão querer pagar somente percentual, e tudo bem, você pode
aceitar ser pago por percentual. Eu gosto de cobrar fixo; passei 4 anos da minha vida
só cobrando fixo antes de cobrar porcentagem. Se você não sabe quanto cobrar, não
tem que cobrar porcentagem. A minha opinião é que, se você não sabe o quanto
cobrar, ou seja, se você não sabe consegue afirmar com certeza o valor que vale o
seu serviço, não tem que cobrar porcentagem.
“Ai, mas R$ 300 é muito pouco por mês.”
Mas quantos clientes de negócio local você consegue atender? Vários! Eu tenho
amigos que atendem 40 e-commerces sozinho e outros que atendem 30 negócios
locais sozinhos, então, atender sozinho 5 negócios locais é extremamente fácil.
E isso é quando você não tem experiência, porque, quando você tiver experiência,
você vai ter clientes melhores e vai conseguir cobrar mais. Conseguir novos clientes
fazendo um bom trabalho de gestão de tráfego passa a ser uma bola de neve,
porque os clientes indicam para outros clientes.
Até hoje, quando eu vou trabalhar com um cliente, eu faço o primeiro mês de graça,
porque, quando você faz o primeiro mês de graça pro cliente, você tá tirando das
suas costas de gerar resultado gigantesco. Não quer dizer que você vai trabalhar
menos, mas você tá deixando
deixando o seu trabalho mais leve. E eu quero realment
realmente
e que o
meu
meu clie
client
nte
e diga
diga no mês
mês se
segu
guin
intte que
que el
ele
e qu
quer
er me pa
paga
gar,
r, po
porq
rque
ue eu ge
gere
reii
resultados e valeu a pena pra ele.
26
O gest
gestor
or de tráfego
tráfego que normalment
normalmente
e me critic
critica
a por fazer isso é aquele que ganha
menos do que eu. Se você acha que tem que cobrar desde o primeiro mês, cobre
então, mas esse é o jeito que eu faço a negociação, e recomendo principalmente pra
quem não tem experiência, porque você vai gastar o dinheiro do cliente pra investir
nos anúncios, e, ao fazer isso, esse dinheiro passa a ser seu. O dinheiro do seu cliente
que você investe vira conhecimento seu; vira experiência no campo de batalha.
Campo de batalha no tráfego pago tem a ver com investir no tráfego pago e a fazer
boas abordagens. É isso que molda um bom gestor de tráfego! Você precisa do
dinheiro do cliente, e você vai gastar o dinheiro dele pra aprender. É óbvio que você
vai gerar resultado pra ele (e é isso que vamos ver na aula de amanhã), só que, além
disso, você também vai aprender.
- Definição do valor de investimento:
O investimento é o valor que vai ser pago para o Facebook ou para o Google. Então,
além do valor que o cliente pagará a você a título de remuneração pela mão de obra,
será necess
necessário
ário definir uma verba para invest
investir
ir nas mídias (analo
(analogia
gia do pintor e das
tintas).. Deixe clar
tintas) claro
o ao client
cliente
e que esse dinheiro NÃO É SEU, NÃO FICA COM VOCÊ e
que NÃO PODE SER REAVIDO
REAVIDO..
Eu sempre dou o seguinte exemplo para os meus clientes: “Se você investir R$ 20 por
dia
dia (R$
(R$ 60
600
0 po
porr mê
mês)
s),, você
ocê co
cons
nseg
egue
ue alca
lcanç
nçar
ar entr
entre
e 50 e 60 mil
mil pes
esso
soa
as
qualificadas.”
- Alinhamento dos entregáve

entregáveis
is e responsabilidades de cada uma das partes:
GESTOR DE TRÁFEGO CLIENTE

Defin
finiir a mel
elh
hor estratégia para as Informar ao gestor com clareza quais são
campanhas de acordo com os objetivos os seus objetivos para o negócio com as
apresentados pelo cliente ações de tráfego pago
27
Subir os anúncios e otimizar as Forne

ornece
cerr os cria
criati
tivo
voss pr
pron
onttos pa
para
ra as
camp
campan
anha
hass (GEC
(GECO
O e AN
ANA
A OL
OLIV
IVEI
EIRA
RA),
), campanhas dentro dos prazos estipulados
solicit
solicitand
ando
o no
novos
vos cri
criati
ativos
vos sem
sempr
pre
e que
necessário
Sollic
So icit
itar
ar ao clien
entte página
inas e sites For
Fornec
necer
er as página
páginass e sit
sites
es nec
necess
essári
ários
os
destinos das campanhas para as campanhas

Solicitar ao cliente número de WhatsApp Fornecer um número de WhatsApp para
para destino das campanhas o contato dos clientes, bem como garantir
que
que os aten
atendi
dime
ment
ntos
os ac
acon
ontteç
eçam
am de
maneira eficiente
ATENÇ
ATENÇÃO
ÃO:: Não é sua res
respon
ponsab
sabilidade Ter uma conta do negócio em cada uma
ilidade
gerenciar, administrar e nutrir as contas da
dass mídia
ídiass que serã
serão
o trab
rabalh
alhad
adas
as e
do cliente nas mídias sociais (e sim do administrá-las
cliente)
Gerenciar a conta de anúncios do cliente Ter contas de anúncios com

com o maior esmero franqu
franquea
eame
ment
nto
o de ac
aces
esso
so pa
para
ra qu
que
e o
gestor administre as campanhas
Sempr
Sempre
e qu
que
e po
poss
ssív
ível,
el, ac
acom
ompa
panh
nhar
ar os Disponibilizar os investimentos
gastos para dar Feedback ao cliente sobre necessários para as campanhas e garantir
eles que os anúncios não pausarão por falta de
pagamento
Desenvolver relatórios e prestar conta ao Re

Rem
mun
uner
erar
ar o ge
gest
stor
or de tráf
tráfeg
ego
o pe
pelo
lo
cliente na frequência por ele estipulada trabalho nos prazos combinados
Você vai ter que explicar pro cliente quais são as suas responsabilidades e quais são
as responsabilidades dele, ou seja, que o tráfego pago é uma via de mão dupla.
Gestor de tráfego normalmente não tem resultado porque o cliente não entende
qual é o trabalho dele, então, você tem que fazer ess
sse
e alinh
linha
amento de
responsabilidades para fazer a parceria dar certo.
28
Se não tem esse alinhamento, o cliente vai ficar insatisfeito e vai achar que o seu
trabalho é ruim, porque ele vai achar que você ia entrar Y pra ele, mas, na verdade, o
que você entrega é Z, então, quanto melhor esse alinhamento, mais contente o seu
cliente vai ficar.
E esses foram os passos da reunião. Eu vou entregar pra vocês, no final dessa aula, o
powerpoint que vocês vão levar pra reunião com os clientes. Eu preparei uma AULA
pra vocês, pra que vocês consigam mostrar muito profissionalismo. Você vai poder
mudar as imagens como preferir, botar o seu nome e a sua logo, e todos esses
pontos
pontos que eu falei
falei acima estão no pow
powerpoin
erpoint,
t, então, você não precisa sab
saber
er tudo
de cor, mas deve chegar preparado na reunião.
Eu tô entregando aqui o que nenhum curso pago entrega. Eu não tô escond

escondendo
endo o
jogo de ninguém. Isso é o que eu faço pra fechar os meus clientes, e eu tô
entregando pra você. Use com responsabilidade! Com grandes poderes, vem grande
responsabilidades, e o contrário também é verdadeiro. Eu tô dando pra você os
grandes poderes, e agora você tem que ter responsabilidade.
PASSO 5: Como fazer o fechamento e a oficialização do

contrato (02h06’28’’)
(02h06’28’’)::
Se você não é advogado, não se proponha a fazer um contrato! Não procure na

internet modelos de contratos, porque vai dar ruim. Contrate um advogado assim
que puder, mas, enquanto não for possível, faça o seguinte:
1) Marque uma segunda reunião para fazer os alinhamentos dos termos da

contratação numa ligação gravada do Zoom:
Fale no começo da reunião que você está gravando a ligação. O seu cliente tem que
dar o consentimento de que a ligação está sendo gravada.
29
2) Depois da ligação, envie por e-mail os termos escritos e peça que ele te
responda se concorda ou não;
3) Gu
Guar
arde
de esse
esse e-m
e-mail
ail!!
Em caso de problemas, você terá provas para apresentar a um juiz, porque esse
e-mail é o seu respaldo jurídico. Esse e-mail não vale como um contrato, que só o
advogado pode fazer por você, mas é melhor do que nada, e demonstra pro seu
cliente uma grande responsabilidade sua e que o seu trabalho é sério.
Então, você tá com a faca e o queijo na mão. Eu vou disponibilizar para você o
powerpoint com o modelo de apresentação para a sua reunião. Esse material vai ser
disponibilizado amanhã, até às 12h, na nossa lista de e-mail e no nosso grupo de
WhatsApp (https://joinzap.app/set21-semana-gestor)
https://joinzap.app/set21-semana-gestor), e h oj e no Telegram
(https://t.me/livesdosobral
https://t.me/livesdosobral).).
“Mas, Pedro, como eu vou entregar tudo o que eu prometi? Eu tô confiante em

fazer as abordagens, mas eu não sei apertar e clicar nos botões ainda!”
É exatamente isso que vamos falar na aula de amanhã. Na primeira aula nós falamos
sobre os fundamentos, porque com os fundamentos você tem a base pra começar a
prospectar e fechar com os clientes. Fechado o contrato com o cliente, você precisa
saber o que aprender e desenvolver pra ir pro campo de batalha.
Lembre-se: têm 2 tipos de pessoas nessa vida, aquela que se prepara pra ir pro
campo de batalha e aquela que dá a cara a tapa e só se descobre no movimento, e
eu sou esse segundo tipo de pessoa. Eu quero fazer você dar a cara e ir pro campo
de batalha, porque, se você esperar estar pronto para fazer, você nunca vai sair do
lugar. O primeiro tipo de pessoas as vezes têm resultados, mas a maior parte das
pessoass bem suced
pessoa sucedidas
idas são aquela
aquelass que vão pro campo de batal
batalha
ha e faze
fazem
m a coisa
acontecer.
30
Depois que você tiver os seus primeiros clientes, CLARO, você precisar aprender a
fazer a GESTÃO DE TRÁFEGO PAGO. Então, você não pode perder a aula de amanhã,
porque
porque amanhã a gent
gente
e vai falar
falar justamente sobre
sobre essa parte mais técnica
técnica,, ou seja,
sobre como você vai desenvolver as habilidades e os superpoderes do gestor de
tráfego profissional
profission al pra entregar um excelente trabalho de gestão de tráfego pro seu
cliente.
Mas eu quero que você dê a CARA À TAPA! Por isso, eu vou te propor um DESAFIO! A
TAPA!
missão de hoje é prospectar 10 possíveis clientes, mas não basta só prospectar, vocês
prec
precisa
isam
m me en
envia
viarr o print
print de
dessa
ssass pr
prosp
ospec
ecçõ
ções,
es, po
porr dire
direct
ct no Ins
Insta
tagr
gram
am.. Se a
prospecção foi pelo Instagram, tirem um print, se foi por telefone, tire o print da
ligação, se foi presencialmente numa loja, tire foto de você na frente da loja, etc. Essa
missão está valendo um computador, que será sorteado na aula de amanhã, e o
sorteado tem que estar presente na aula.
Saiba que você tá indo atrá

atráss do “não”. Aprend
Aprendii com o meu amigo Caio Ca
Carneiro
rneiro que
o “não” é um chequ
cheque
e prá-data
prá-datado
do pro “sim”. Porta
Portanto
nto,, 1 “sim” é feito de vários “nãos”
“nãos”..
Imagine que você tomou um “não” hoje e que na sua décima abordagem você vai
tomar um “sim”, então, faltam mais 9 “nãos”, porque você tá fazendo o pagamento
pra chegar no seu “sim”.
Pra você fazer as prospecções, você vai ter que tter

er feito a tarefa de ontem. E você não
precisa necessariamente fechar com o cliente, mas eu quero que você tenha o
gostinho de que é possível. O que eu quero é que você se coloque numa posição de
vulnerabilidade, de fazer algo que você não faz normalmente.
“Pedro, e se alguém fechar a reunião comigo, o que eu vou fazer?”
Você vai ter o material powerpoint e essa aula, então, você tem todas as instruções
necessárias pra fechar com esse cliente. O quanto você quer uma coisa é uma
responsabilidade sua, então, não terceirize a sua responsabilidade. Eu tô fazendo o
31
máximo que eu consigo pra você ter sucesso nessa parada, e você tem que fazer a
sua parte.
Para fazer
fazer esse sorteio
sorteio,, eu vou fazer um post no meu Instagr
Instagram
am agora, que vai ser o
“ABC da gestão de tráfego pago”, e, pra participar do sorteio, além de fazer as 10
prospecções e me enviar os comprovantes, você tem que comentar nesse post o

maiorr apr
maio aprendi
endizad
zado
o que você
você te
teve
ve na aula de hoj
hoje
e (po
(pode
de com
comenta
entarr vá
vária
riass vezes
vezes,,
desde que sejam aprendizados diferentes).
Lembrando que pra você participar do último sorteio, que vai rolar no domingo,
03/10, você tem que ter feito as prospecções de hoje, além de acertar pelo menos
70%
70% do qu
quiz
iz que
que eu vo
vou
u liber
liberar
ar am
aman
anhã
hã.. Repi
Repito
to:: vo
você
cê só co
comp
mpet
ete
e co
com
m qu
quem
em
trabalha o mesmo tanto que você!
Meu pov
povo,
o, este
estejam
jam aqui amanhã, 20h, para descob
descobrir
rir quais são e como desen
desenvolv
volver
er
as habilidades para entregar resultados para o seu cliente. Não duvide do nosso
poder de entregar o conteúdo que vai fazer você se tornar um profissional gestor de
tráfego muito bem pago, e eu tô com vocês nessa jornada. Tamo junto, e eu quero
ver vocês aqui amanhã, abraço!
Seja avisado em tempo real quando cada aula começar pelo grupo exclusivo do
Whatsapp: https://joinzap.app/
https://joinzap.app/set21-semana-gestor
set21-semana-gestor
Entre para o canal do Telegram: https://

https: //t.me/livesdosobral
t.me/livesdosobral
32
Sumário
Introdução (03’ 12’ ’): 1

PAS
ASSO
SO 1: Sa
Sabe
berr qua
quall é,
é, efe
efeti
tiv
vam
amen
entte, o tra
traba
balh
lho
o do
do ges
gesttor de tr
tráf
áfeg
ego
o (20
(20’0
’01’
1’’)
’):: 5
PASSO 2: Onde procurar bons clientes? (37’53’’): 9
PASSO 3: Prospeção e abordagem inicial de possíveis clientes (51’58’’): 13
PASSO 4: O que fazer na reunião de negociação (0

( 01h13’03’’): 17
PAS
ASSO
SO 5: Com
omo
o faz
fazer
er o fec
fecha
hame
ment
nto
o e a ofic
oficia
iali
liza
zaçã
ção
o do
do con
contr
trat
ato
o (02
(02h0
h06’
6’28
28’’)
’’):: 32
33

Prospecção e Reunião

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SEMANA DO GESTOR DE TRÁFEGO AULA 2

Bem vindos, bem vindos à nossa aula 2 da Semana do Gestor de Tráfego!

Ontem a gente já destru

E se você achou legal o computador, imagina só concorrer ao nosso sorteio principal,

“Pedro, eu já entendi o que é tráfego pago, eu já entendi que é uma grande

alguns anúncios conforme a missão que você me deu ontem. No entanto, eu

Essa aula é justa

Hoje você vai entender quais são os 5 PASSOS DA JORNADA DO GESTOR DE

A nossa aula de hoje será dividida em 5 PONTOS. Quais são eles?

“Ai, Pedro, mas eu comecei agora.”

Vamos ver, a partir de agora, ponto a ponto.

PASSO 1: Saber qual é, efetivamente, o trabalho do

Underpromise - prometer menos

Eu costumo falar que FELICIDADE = REALIDADE – EXPECTATIVA

O melhor lugar pra aprender

resultados para eles.

“Ai, mas e se o cliente quiser me demitir e ﬁcar com todas as campanha

3. Fazer a Gestão de Tráfego: criaç

4. Criar relatórios para mostrar os result

“Pedro, como eu monto um relatório?”

PASSO 2: Onde procurar bons clientes? (37’53’’)

pra todo mundo!

Quando você realmente presta atenção, um universo de possibilidades se abre bem

Existem milhões de lojas online no Brasil, e a grande maioria desses e-commerces

7. Comunidades no Facebook que falam sobre marketing digital,

8. Seguidores do Instagram de contas que falam sobre tráfego, e-commerce,

A habilidade de stalkear para o bem!

Esse é um dos melhore

é que vai colocar os clientes pra dentro.

você entender isso, você tem a fórmula pros clientes

A Sabrina Nunes ensina as pessoas a terem e-commerces, e a maior parte das

PASSO 3: Prospeção e abordagem inicial de possíveis

Nesse meu Instagram aleatório, eu procurei e abordei 2 tipos de negócios: páginas

“Ai, Pedro, mas você é o Pedro Sobral.”

Sim, mas eu ﬁngia ser outra pessoa.

Preste atenção no que estamos fazendo! O roteiro é extremamente simples:

“Ai, 10 vezes é muito.”

As suas ações têm que suportar as suas ambições!

PASSO 4: O que fazer na reunião de negociação

A pessoa aceitou participar da reunião com você, e agora? O que fazer?

1. O QUE NÃO FAZER:

J. Não seja prolixo:

Então,, você fala que onde a maior parte das pessoas

e) Alinhamento de expectativa: o tráfego não faz milagre e só funciona se

FELICIDADE = REALIDADE – EXPECTATIVA

Você vai fazer as perguntas para entender o que o seu

E agora eu vou munir a sua metralhadora de perguntas poderosas:

➔ Quais são as principais dores hoje no negócio? O que podia melhorar?

➔ Qual é o seu produto

➔ Qual é o ticket médio do produt

➔ Qual sua margem? Quanto sobr

➔ Pode abrir quantas venda fez nos últimos 12 meses?

determinadas regiões? Tem descontos?

➔ O que você vende?

➔ Qual é a sua oferta

➔ Já fez alguma ação de Black Friday?

➔ Como você vende mais? Físico

➔ Onde você tem

➔ Se é e-commerce, qual plataforma você usa?

de perﬁs, canais, sites, etc.

Então, explique acerca da necessidade da presença online e da importância de

“Pedro, mas eu não tenho case de sucesso, porque eu tô começando agora”.