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Curitiba
2010
EXPERIÊNCIA TÉCNICO-COMERCIAL EM ALIMENTAÇÃO DE
ANIMAIS DE COMPANHIA
CURITIBA
2010
Wanessa Ferreira Maia
CURITIBA
2010
Reitor
Prof. Luiz Guilherme Rangel Santos
Secretario Geral
Prof. João Henrique Faryniuk
Metodologia Científica
Prof. Jair Mendes Marques
Este trabalho de conclusão de Curso foi julgado e aprovado para obtenção de titulo de
Medica Veterinária por uma banca examinadora do Curso de Medicina Veterinária da
Universidade Tuiuti do Paraná.
________________________
Medicina Veterinária
Universidade Tuiuti do Paraná
________________________
Orientadora: Profª. Dra. Ana Luisa Palhano Silva
Universidade Tuiuti do Paraná
_______________________
Profª.Dra. Ana Laura Angeli
Universidade Tuiuti do Paraná
________________________
Profª MSc. Taís Marchand Rocha Moreira
Universidade Tuiuti do Paraná
APRESENTAÇÃO
Primeiramente eu agradeço a Deus por tudo o que Ele tem feito a mim,
pois eu sei que sem Ele nada disso seria possível e por ter me proporcionado a
vida, por ter me dado forças e capacidade de aprendizagem, por ter me dado
força de vontade para nunca desistir desse sonho.
Agradeço aos meus pais, irmãos e familiares, por acreditarem em minha
capacidade, por me darem sempre apoio e nunca desistirem por mais
dificultosa que tenha sido essa jornada, que me fizeram ver direta ou
indiretamente como eu era capaz e como atingiria o meu objetivo.
Agradeço aos meus amigos, pelos maravilhosos momentos e
inexplicáveis lembranças que carregarei em minha vida, sem o apoio de todos
seria ainda mais difícil essa conclusão.
Agradeço aos meus professores, que sempre tentaram ao máximo
passar todo o conhecimento que eles têm para todos nós alunos, e também
pelo laço de amizade que com certeza carregarei em minha vida.
Agradeço as empresas onde trabalhei e a empresa onde realizei o
estágio, pois sem elas não conseguiria ter experiência profissional e ter a
afirmação para o rumo que seguiria para a realização desde trabalho de
conclusão de curso.
Agradeço aos animais, mesmo não expressando verbalmente seus
sentimentos, nós sabemos que são únicos como cada um deve ser, e por nos
deixar amá-los e por confiar suas vidas em nossas mãos.
“Deus nos fez perfeitos e não escolhe os
capacitados, capacita os escolhidos. Fazer ou
não fazer algo só depende de nossa vontade
de perseverança.” (Albert Einstein)
RESUMO
cm centímetros
EM energia metabolizável
FOS frutooligossacarídeos
g gramas
IC insuficiência cardíaca
kcal quilocalorias
mg miligramas
MOS mananoligossacarídeos
LISTA DE FIGURAS
1 INTRODUÇÃO
Marco Aurélio Rachid Rautte e sob orientação acadêmica da professora Drª Ana
Luisa Palhano Silva, tendo como objetivo vivenciar na prática as atividades que
realizadas, bem como, pela descrição de venda técnica com assistência a clientes -
veterinário da fábrica.
diretamente com o chão, para não absorver a umidade e para evitar insetos. Além
17
armazenamento da ração.
Paletes
18
lojas, dando mais apoio ao vendedor ou promotor técnico, o qual abrange técnicas
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3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS
aos lojistas e aos consumidores finais, dando apoio e melhor esclarecimento para o
de marketing veterinário.
Durante o referido estágio, foram atendidos de seis a oito lojas por dia
localizados em Curitiba.
2010 e visita à fábrica da Total Alimentos S.A., a qual localiza-se em Três Corações
– MG. Nesta ocasião foi possível acompanhar o controle de qualidade com relação
ao armazenamento do alimento.
“Um livro de marketing não é apenas um livro de estudo, mas trata-se de um enredo
médicos veterinários que estão na área comercial como vendedores externos, mas
Marketing é uma maneira de atrair o seu cliente de forma que, quando ele ver
a “necessidade” em obtê-lo.
2001).
serão empregados como documentos de venda para uma oferta de ações (LODISH,
2002).
trabalhando, número de rações vendidas por mês e quais são vendidas, número de
medicamentos no estabelecimento.
suprir toda e qualquer dificuldade do lojista e vai ajudá-lo a aumentar suas vendas
denominado ação (LODISH, 2002). Tratar a base de clientes dessas ações com o
RAÇÃO
Para que uma fábrica de ração seja aprovada pelo sistema de qualidade (BPF
controle de pragas e transporte para loja. Por sua vez, a loja precisa seguir alguns
padrões para que não haja problemas de umidade, armazenamento dos produtos,
produtos.
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drenagem, com ralos sifonados, sem canaletas ou frestas que permitam a entrada
de pragas.
descascamento e vazamentos)
Portas e janelas: devem ser bem ajustadas (sem frestas). Existência de proteção
conservação.
condensação.
atendam todos os fluxos de operações. Fontes de luz natural não deverão incidir
grãos, farinhas, etc., para não atrair pragas e evitar contaminações com alimentos.
fora dos padrões de qualidade. Não furar as embalagens, pois os furos facilitam a
vendas. O produto deve ser separado e colocado uma etiqueta com os seguintes
ser de 50 cm, no mínimo. A altura do chão deve ser de pelo menos 10 cm. Estas
As áreas onde os alimentos passam não devem cruzar com zonas de estocagem de
pesticidas, produtos químicos, carnes e outros produtos crus, milho e outros cereais
Não realizar empilhamento misto; as caixas devem ser manuseadas com cuidado,
não devendo ser arrastadas, arremessadas ou batidas com força; não sentar ou
prateleiras. O pallet deve estar limpo, seco, forrado com papelão. Para
sempre um pallet.
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que possam atrair e alimentar insetos, ratos e outras pragas, por isso,
Carga e descarga: nesse ato, o produto deve ser manipulado o mínimo possível
Neste tipo de carroceria deverão ser utilizadas cantoneiras para evitar que as
de alimentos sensíveis à:
• Umidade;
• Variações de temperatura;
• Poeira;
• Um bom isolamento;
2. As práticas de armazenamento
meses no local.
papelão e plásticos;
3.3. Organização
• Todo local deve ser limpo a fundo a cada três meses ou quando houver
necessidade.
de pragas;
rações super premium e standard. Tendo em vista isto, pode-se escolher e ter mais
maioria quando estes são consumidos como parte de uma dieta usual. A indicação
Carotenóides Neutraliza os radicais livres que podem provocar Cenoura, vegetais e frutas amarelas e
laranjada e vermelha.
Flavanonas e Atuam como antioxidantes, reduzindo o risco de Frutas e vegetais, frutas cítricas, vinho tinto
Probióticos
Isoflavonas e Podem reduzir o colesterol LDL, colesterol total e Soja, alimentos de soja
da menopausa.
Ômega 3 Pode reduzir doenças cardiovasculares e melhora Peixes e óleos marinhos, sementes e
ocorrência natural com evidente efeito benéfico à saúde que faça parte, como
7. SAÚDE X ALIMENTO
o organismo necessita.
envelhecimento.
No período de lactação, a cadela não requer apenas que sejam atendidas suas
lactação, sendo assim uma ração com alta energia, pois sua necessidade energética
(WORTINGER, 2009).
Como estimativa grosseira, uma cadela lactante precisaria de 1,9 vezes a sua
exigência energética de repouso (EER), mais 25% dessa quantidade para cada
Exemplo:
- 7 filhotes = 2.955,75kcal/dia
durante este período e para depois da fase da lactação, onde os filhotes já poderão
ingerir o alimento sólido. Ela deve ser alimentada com ração apropriada para suas
assim no final da gestação ela poderá ingerir até 50% a mais de alimento.
Diferentemente dos cães, os gatos quando filhotes têm um crescimento mais rápido,
7.2 Filhotes
o colostro produzido pela mãe durante as primeiras 24 a 72h após o parto, que
O leite que não seja o materno não é muito recomendado, pelo teor de água,
filhotes e de cada espécie (TABELA 2). Caso ocorra um problema em que a mãe
morreu ao parto ou a ninhada está muito grande, de maneira que o filhote não
em pó. Na maior parte das vezes, é utilizado leite de vaca, mas no processo de
produção do leite em pó fica deslactosado, para que não ocorra diarréia pela
intolerância à lactose. Nesse caso não há problema algum em usar o leite comercial.
O diferencial de leite comercial para gatos é que eles contêm taurina, pois o gato
suficiente. A taurina é o ácido beta-sulfônico, que não faz parte das proteínas, mas
cadela
(g/100g)
(g/100g)
(g/100g)
(g/100g)
(mg/100g)
EM 121 146 64 89
(kcal/100g)
importante lembrar que é necessário fazer a transição entre o leite e a dieta sólida, a
qual pode ser feito em duas etapas. A primeira etapa é adquirir a papinha específica
convencional.
42
importante continuar a cuidar dos filhotes em seu crescimento, sendo que cada raça
tem seu crescimento diferenciado (TABELA 3). Por exemplo, cães de pequeno porte
gigante (dog alemão) em até dois anos de idade, isso envolvendo também a
com aproximadamente seis meses, já cães de porte grande e gigante aos nove
meses.
Raças
pequenas 7% 10 20 1 à 10 14 à 16
Raças
médias 5% 12 50 10 à 25 12 à 14
Raças
grandes 3,5% 15/18 70 + 25 9 à 10
Raças
gigantes 2,7% 18/24 100 46 à 90 7à9
O crescimento ideal dos animais é o crescimento lento, para que ocorra uma
crescem mais lentamente do que cães de grande porte. Estes últimos crescem
lentamente até os seis meses de idade, depois dessa idade há uma explosão de
equilibrado, para o crescimento ser ideal e não provocar obesidade nesta fase.
Depois que o filhote é levado para casa é importante, assim como indicam os
diarréia osmótica. Portanto, quando o filhote é levado para casa é importante dar a
utilizado com 10% do alimento novo, e assim gradativamente até completar 100% do
novo alimento.
controlada por porções, duas a quatro vezes ao dia (WORTINGER, 2009). Sempre
ração diária.
Animais de raças grandes e gigantes devem ter maiores cuidados, pois seu
crescimento é acelerado e seu ganho de peso também. Dessa forma, o animal deve
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gigantes têm muita pressa para comer, podendo ocasionar problemas clínicos como
pois animais desse porte têm disposição a ter doenças articulares, como displasia
2008).
alto e boa digestibilidade para um crescimento harmonioso, tendo uma vida adulta
idade, sua maturidade esquelética com 10 meses de idade e seu ganho de peso
adicional é com 12 meses de idade, a partir dessa idade sempre controlar o peso do
crescimento ideal, tendo o valor da proteína de igual ou maior valor de 26%. Pelo
menos 19% da proteína deve ser de origem animal, para garantir quantidades
quantidade de enxofre, sendo por isso que muito utilizado nos alimentos de gatos.
quando a gatos adultos na casa, pois estes podem dificultar a alimentação do filhote
consumo alimentar deve ser ajustado para manter a ACC em 3/5, ou 4/9 a 5/9,
7.3 Manutenção
Hoje em dia parte dos animais de estimação em especial cães vivem dentro
de casa e apartamentos, não tendo muito espaço hábil para o exercício diário, com
de proteína adequada.
suscetibilidade às doenças.
coloque sabores e temperos de sua preferência, pode ocorrer predileção pela forma
Em cada rótulo de ração existe uma quantidade diária da alimentação que deve
ser seguida pelo proprietário do animal, para que não aconteça a super-nutrição,
alimentado no mínimo duas vezes ao dia, para que não ocorra ansiedade de espera
(WORTINGER, 2009).
alimentados com uma marca comercial de menor qualidade que utiliza uma fórmula
fórmula variável, os conteúdos podem mudar de lote para lote, devido às condições
(WORTINGER, 2009). Infelizmente, o rótulo não traz essa informação, que somente
Os proprietários deveriam ter como costume pesar os cães com freqüência para
precisam ser de tamanho grande, pois eles têm as vibrissas, também conhecidas
como “bigode do gato”, muito sensíveis ao toque, quando essas vibrissas encostam
mais ativas, como os abissínios e siameses, podem ter exigências energéticas mais
elevadas, enquanto outras, como os persas e os rag dolls, tendem a ser muito
2009).
seus gatos a cada aproximadamente duas semanas para que não haja risco de
obesidade.
Assim como os cães, os gatos devem ter predileção por alimentos comerciais de
pelagem do animal.
7.4 Maturidade
Essa expectativa é dada pela quantidade de cães senis que são atendidos
esse público alvo, com nutrientes específicos para aumentar ainda mais a
gradual da capacidade funcional dos órgãos, que se inicia após o animal ter
(WORTINGER, 2009).
Os cães e gatos com o passar dos anos têm o seu metabolismo de lipídios,
diminuição pode levar à perda de massa magra, mesmo sem perda de peso. A
porque cães maduros não praticam tanto exercício e também pela função fisiológica
8. INGREDIENTES FUNCIONAIS
8.1 ANTIOXIDANTES
Taurina é um aminoácido essencial que pode ser sintetizado pela maioria dos
síntese hepática dos sais biliares, mas a sua ação influência também fluxos de
muito limitada para sintetizar a taurina de outros aminoácidos que contêm enxofre e,
8.2 CONDROITINA
(GRANDJEAN, 2003).
GRANDJEAN, 2003; ANDRIGUETTO, 1999). Os gatos são diferentes dos cães uma
vez que requerem uma fonte de ácido araquidônico na dieta, não importando a
2003).
8.4 ARGILAS
(GRANDJEAN, 2003).
(GRANDJEAN, 2003).
A zeolita é muito utilizada para diminuir os casos de diarréia, pois ela diminui
8.5 PROBIÓTOS
benéficos á saúde
• Presença sem adesão à mucosa – para que isto ocorra é necessário que a
que vem em forma de palitos, em alguns alimentos para os cães e gatos ela já
vem implantada.
8.6 PREBIÓTICOS
(GRANDJEAN, 2003).
não são digeridos pelo animal. Possui uma ação benéfica no tubo digestivo que
(GRANDJEAN, 2003).
(VETNIL, 2008).
(GRANDJEAN, 2003).
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de gorduras presentes na dieta (WORTINGER, 2009). Ela é uma das menos tóxicas;
os animais podem tolerar doses muito altas, sem efeitos colaterais (WORTINGER,
2009).
(ANDRIGUETTO, 1999).
9. ALIMENTOS DE PRESCRIÇÃO
propõem a colaborar no tratamento das doenças mais comuns dos cães e gatos.
9.1 Obesidade
gatos e dos cães, nos Estados Unidos, examinados por veterinários são obesos ou
muito obesos. Tendo maior prevalência em gatos de meia idade (7 a 8 anos) e cães
de meia idade, castrados, com baixa atividade e com rações ricas em gorduras e em
calorias.(WORTINGER, 2009).
ortopédicos, castração, entre outros. Animais com o peso superior a 15% acima do
(PARREIRA, 2008)
redução de peso do animal sem muito esforço do mesmo, lembrando que apenas o
59
(PARREIRA, 2008).
alimento ligth.
9.2 Cardiopatas
(ARCHIBALD, 1986).
(TILLEY, 2008).
industrializada, que tem principalmente o sódio controlado para que não ocorra
paciente que apresentar IC necessita manter uma dieta controlada pelo resto da
vida.
9.3 Nefropatas
rápido de insuficiência de filtração pelos rins, pelo acúmulo de toxinas urêmicas, falta
persistiu por meses a anos, caracterizada por disfunção renal irreversível que tende
Limite da
Terapia Normal
Convencional
100%
3
25%
Azotemia
2
33% 1
Poliúria/Polidpsia
de filtração dos rins, ela é utilizada também para palatabilidade e para ajudar na
hiperparatiroidismo secundário que agrava a IRC, ela precisa conter polifenóis por
9.4 Hepatopatas
2008).
(TILLEY, 2008).
fígado destes animais) uma vez que o zinco (oligoelemento) estimula a produção de
uma proteína nas células intestinais – a metalotioneina – que fixa o zinco e o cobre
O que dar de comer a um cão com doença hepática é discutível; sugere que
1986).
Para diminuir os índices de doenças mais comuns entre cães e gatos, deve-
de alimentação.
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milhões de cães e 15 milhões de gatos, sendo que 50% desses animais consomem
ao animal, com uma melhor digestibilidade, sendo que o animal come um volume
menor de ração, uma vez que o cão ou gato aproveita melhor os nutrientes à sua
Apesar de serem mais caras que os outros tipos, essas rações são
produtos bem mais fortes e, por isso, faz com que o cão coma bem menos, já que
uma quantidade menor é suficiente para alimentá-lo”, explica Cristina. Além disso,
(FERREIRA, 2009).
2008)
aproveitamento;
humano;
pela qualidade;
• Umidade é mínima;
• Alta digestibilidade;
A ração standard, bem mais barata, contém muitos ingredientes com baixa
empresas idôneas. “Elas também são balanceadas, mas contêm apenas o mínimo
2008).
cálculos urinários;
animais;
• Baixa digestibilidade;
principais fatores que propiciam saúde e uma vida longa é uma boa dieta, na qual os
nutricionais diárias dos animais. Além disso, um animal bem nutrido apresenta
mais elevado, mas, no entanto, o animal está ao longo dos anos sendo beneficiado
articulares.
porte pequeno a gigantes, para raças específicas tanto para cães como pra gatos.
para sua saúde e para ter um envelhecimento tardio e o que não for aproveitável
para o organismo nesses 85% de digestibilidade vai ser eliminado pelas fezes ou
pela urina.
CÃES E GATOS
ano. Estudos relatam que houve aumento de cerca de 60% de animais pet em
residências, alguns para cães de guarda, outros para até mesmo substituir alguma
2008).
com restos de comida que, de outra maneira, virariam lixo (WORTINGER, 2009).
A primeira ração comercial preparada para cães foi produzida em 1860 por
certo tempo, após a Segunda Guerra Mundial observou-se que o bolo para cães
eram dispensáveis para o uso em guerra e o animal voltou a sua alimentação antiga.
1968, a Science Diet produzida pela Hill’s Pet Nutition, criou a primeira linha de
cada vez mais específicas para cada fase da vida, como desmame, crescimento,
proprietários, o que ele deseja, rações com odor agradável, embalagem bonita, com
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corante, sem corante, muitas vezes o proprietário conclui que o animal se enjoou do
animal, com uma recepção calorosa ou uma despedida dramática fazendo com que
o animal crie um hábito de carência ou até mesmo estresse por separação, podendo
com obesidade, assim como proprietários magros vão ter animais magros, salvo
mesma alimentação que eles comem. Os animais geralmente que vivem mais em
apartamentos podem ter essa tendência à obesidade, pelo pequeno espaço que
contem para exercícios, e muitas vezes o dono não mantêm um exercício diário para
o animal, pela falta de tempo ou até mesmo pelo seu próprio sedentarismo.
Assim como proprietários atletas ou sedentários vão ter cães de uma maneira
igual, por isso o comportamento animal precisa ser avaliado de uma maneira
12 CONCLUSÃO
profissional. Nele pude acompanhar uma área que está em constante mudança,
mais preocupados com a saúde para uma vida mais longa de seu companheiro de
estimação. Pude colocar em prática o que foi aprendido em sala, com aulas teóricas
nutrição animal.
ver o nicho muito procurado pelos colegas veterinários, podendo desenvolver, dar
comercial da medicina veterinária está crescendo cada vez mais e assim nós
médicos veterinários podemos agregar qualidade a esse mercado com nosso auxílio
técnico.
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13 REFERÊNCIAS
Andriguetto, José Milton. Nutição Animal. Editora Nobel, 1983, 3ª edição. Vol 2. São
Paulo, SP.
Site: http://www.nutrijr.ufsc.br/jornal/jornal_eletronico_06-08.pdf.
Site: http://www.clinica449.com.br/arq/Info449/Info66.pdf.
Site: http://www.anuariocaes.com.br/materias/diferenca.php.
Grandjean, Dominique. Tudo o que deve saber sobre estes nutrientes que
Hill’s. Guia Nutricional. Ajudando seus pacientes a terem uma vida saudável. 2009.
Site: http://www.animaisdecompanhia.com.br/component/content/article/43/138-componentes-nas-
racoes-de-caes-e-gatos.
Moraes, Fernanda P. & Colla, Luciane M. Revista Eletrônica de Farmácia vol. 3, 109-
Oliveira, Luciana Domingues de. Consultora técnica da Royal Canin Brasil. Manejo
S.A., 2010.
Paraná. 2008.
Site: http://www.summerstorm.com.br/Doenca_hepatica_no_cao.pdf.
Site: www.serrana.com.br/nutricaoanimal/boletimtecnicointegra.asp?id=146.
Site:http://pt.wikipedia.org/wiki/Probi%C3%B3tico#Efeitos_fisiol.C3.B3gicos_dos_probi.C3.B3ticos.
Wortinger, Ann. Nutrição para cães e gatos. Editora Roca LTDA, 2009. São Paulo –
SP.
www.anfalpet.org.br
Acesso: 10 maio 2010.
www.brouwer.com.ar
Acesso: 10 maio 2010.