Introdução Ao Direito Do Consumidor - Avaliação Final

18/01/2024, 18:21 Avaliação Final
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma opção:

1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
2. Só serão válidos quando escritos.
3. São celebrados, somente, verbalmente.
Questão 2
Correto
Para fins da responsabilidade civil no consumo, quando o consumidor sofre danos por ter tomado o dobro do limite de
pílulas diárias indicadas na bula de certo remédio, podemos afirmar que:

1. Ele é vítima do poder do remédio e, tanto o fabricante quanto o comerciante, respondem solidariamente.
2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 
3. Ele incorre em crime contra a própria vida.
4. O comerciante responde subjetivamente.
https://saberes.senado.leg.br/mod/quiz/review.php?attempt=8228615&cmid=67632 1/9
Questão 3
Incorreto
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:

1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.  Falso. Ao consumidor não é dado alterar as cláusulas contratuais num
contrato de adesão.
2. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.
4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
Questão 4
Parcialmente correto
Julgue as assertivas abaixo, considerando o Código de Defesa do Consumidor (CDC), como coerentes ou incoerentes com o mesmo.
Incoerente.
O serviço pode ser realizado sem a expressa autorização do consumidor, quando for realizado por amigos de longa data.

Miriam levou seu aparelho celular para consertar em uma loja da qual já era cliente há vários anos. O técnico responsável
realizou o reparo devido sem a prévia concordância de Miriam acerca do preço, prática já verificada entre as partes em Coerente.
ocasiões anteriores. Nessa situação, o técnico realizou o serviço em total desconformidade com as normas do CDC

(Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 87).
Rute solicitou, em uma loja de fabricação de móveis sob medida, orçamento para a montagem de armários para sua
residência, tendo recebido o orçamento no dia 17/9/2007. No curso da execução dos serviços, a loja contratou os
Incoerente.
serviços de renomado arquiteto, tornando o contrato mais oneroso em R$ 1.200,00. Tendo como referência inicial a
situação hipotética acima, o orçamento entregue a Rute teve validade até o dia 27/9/2007, caso nada seja estipulado de 
outra forma (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 90 - adaptada).
O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discriminando o valor da mão-de-
obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e Coerente.
término dos serviços. 
Your answer is partially correct.

Você selecionou corretamente 2.
Questão 5
Incorreto
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual
década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?

1. 1960. 
2. 1970.
3. 1980.
4. 1940.
Questão 6
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da
Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
Verdadeira.
Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.

O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de Falsa.
engano justificável.

É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo Falsa.
consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.

Verdadeira.
O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.

Questão 7
Correto
A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:

1. De regra, é objetiva e solidária. 
2. É somente subjetiva e subsidiária.
3. De regra, é subjetiva e solidária.
4. É objetiva e solidária, sem exceções.
Questão 8
Correto
Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:

1. Princípio da correção do desvio publicitário.
2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.
3. Princípio da vinculação contratual da publicidade.
4. Princípio da inversão do ônus da prova. 
Questão 9
Correto
O princípio da vinculação da oferta:

1. Ainda não está previsto expressamente no Brasil.
2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.
3. Impede qualquer tipo de exceção, ainda que a oferta esteja com preço irreal.
4. Permite exceção quando for evidente que o preço foi veiculado com base em erro. 
Questão 10
Correto
Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:

1. "A", produtor, e "B", comerciante, são igualmente responsáveis.
2. "A", comerciante, somente é responsável quando "B", fabricante, não pode ser identificado. 
3. "A", fabricante, somente é responsável quando "B", comerciante, não pode ser identificado.
4. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.
Questão 11
Correto
Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:

1. Foi rechaçado pela instituição legal da função social dos contratos.
2. Só existiu na época do império romano.
3. Todas as alternativas são falsas. 
4. Eliminou a função social dos contratos.
Questão 12
Correto
Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:

1. Produtos de pequeno valor.
2. Produtos industrializados.
3. Produtos in natura. 
4. Produtos não comerciais.
Questão 13
Incorreto
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que
ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a
alternativa incorreta acerca do tema.

1. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do
Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor.
2. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
3. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e
independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
4. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e
práticas comerciais abusivas. 
5. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja
colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
Questão 14
Correto
“Essencial”, para fins de publicidade enganosa por omissão, é:

1. Somente as informações de peso e medida dos produtos.
2. O produto que serve para suprir necessidades básicas do consumidor;
3. Aquela informação ou dado cuja ausência influencie o consumidor na sua decisão de comprar; 
4. Qualquer detalhe de informação do produto ou serviço independente da sua importância.
Questão 15
Correto
O contrato cumpre sua função social quando:

1. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
2. Respeita preceitos de ordem pública. 
3. Estipula cláusulas sem sentido.
Questão 16
Incorreto
São excludentes da responsabilidade civil:

1. A colocação do produto no mercado, o defeito existente e a culpa parcial do consumidor ou de terceiro.  Falso. As hipóteses aqui
ventiladas são de responsabilização.
2. Somente a colocação do produto no mercado.
3. Somente a não colocação do produto no mercado.
4. A não colocação do produto no mercado, o defeito inexistente e a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.
Questão 17
Incorreto
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é:

1. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
2. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado
artigo.  Falso. Os casos de abuso não contemplados no rol do CDC devem guardar semelhança com estes.
3. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados.
Questão 18
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
Verdadeira.
A recusa de contratar pelo fornecedor constitui prática abusiva.

Falsa.
O comerciante pode se recusar a vender determinado produto ao seu maior inimigo diante da desavença entre ambos.

Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação com
Verdadeira.
relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e
integra o contrato que vier a ser celebrado. 
Verdadeira.
O taxista pode se recusar a fazer uma corrida por ser uma distância muito pequena.

Questão 19
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras ou falsas.
A ação individual, o consumidor só pode exercê-la, se constituir advogado. Falsa.


A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em juízo individualmente, ou a Verdadeira.
título coletivo.

Os interesses coletivos, para o CDC, são os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas Verdadeira.
indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato.

São direitos transindividuais os difusos, coletivos e individuais homogêneos. Verdadeira.


Questão 20
Correto
Segundo a Constituição da República de 1988 a defesa do consumidor é:

1. Um direito fundamental e um princípio geral da ordem econômica. 
2. Inexistente.
3. Um direito não fundamental.
4. Uma expectativa de direito.
Questão 21
Correto
Sobre a inexistência de defeito:

1. Nenhuma das assertivas.
2. Independe de prova.
3. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 
4. Deve ser provada pelo consumidor.
Questão 22
Incorreto
Marque a alternativa incorreta:

1. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Código Civil.
2. O CDC aplica-se às atividades bancárias. 
3. São consumidores equiparados àqueles definidos no art. 17 e 29 do CDC.
4. A pessoa jurídica não pode ser consumidora.
5. A relação jurídica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto ou serviço é vulnerável e o utiliza como destinatário final.
Questão 23
Correto
Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços
Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):

1. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores. 
2. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e ação civil pública.
3. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das mensalidades escolares de
determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos consumidores deverão ser ajuizadas
individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a defesa de interesses coletivos.
Questão 24
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário
final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura
Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33):
Verdadeira.
Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço.

A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma
Falsa.
interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando
constitucional. 
A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou Falsa.
não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.

São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, Verdadeira.
apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.

Questão 25
Incorreto
Marque a alternativa incorreta:

1. A inscrição de inadimplente pode ser mantida nos serviços de proteção ao crédito por cinquenta dias.
2. O prazo prescricional consiste na perda da pretensão do recebimento do valor devido em face do consumidor pelo decurso do tempo.
3. O CDC traz em seu bojo um limite temporal de inscrição do consumidor e um prazo prescricional. 
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18/01/2024, 18:21 Avaliação Final

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Iniciado em quinta, 18 jan 2024, 18:08

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Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:

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2. Só serão válidos quando escritos.

3. São celebrados, somente, verbalmente.

Atingiu 4,00 de 4,00

Escolha uma opção:

2. Não há responsabilidade do fornecedor e a culpa é exclusiva do consumidor. 

3. Ele incorre em crime contra a própria vida.

4. O comerciante responde subjetivamente.

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Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:

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2. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.

3. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor.

4. A natureza do acordo é bilateral e paritária.

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Atingiu 4,00 de 4,00

A responsabilidade pelo fato do produto e do serviço:

Escolha uma opção:

2. É somente subjetiva e subsidiária.

3. De regra, é subjetiva e solidária.

4. É objetiva e solidária, sem exceções.

Atingiu 4,00 de 4,00

Qual princípio do CDC abaixo não é específico da publicidade:

Escolha uma opção:

2. Princípio da transparência da fundamentação da publicidade.

3. Princípio da vinculação contratual da publicidade.

4. Princípio da inversão do ônus da prova. 

Atingiu 4,00 de 4,00

O princípio da vinculação da oferta:

Escolha uma opção:

2. Só é aplicado para alguns produtos e serviços.

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Na responsabilidade civil no consumo, a responsabilidade subsidiária ocorre quando:

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4. "A" e "B", importadores, são igualmente responsáveis.

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Sobre o princípio do pacta sunt servanda, podemos afirmar:

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2. Só existiu na época do império romano.

3. Todas as alternativas são falsas. 

4. Eliminou a função social dos contratos.

Atingiu 4,00 de 4,00

Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:

Escolha uma opção:

4. Produtos não comerciais.

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