10/01/2023 18:44 Atividade de Autoestudo: Revisão da tentativa

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Iniciado em terça-feira, 10 jan 2023, 18:49

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Questão 1

Completo

Não avaliada

O Código de Defesa do Consumidor veio para regular as relações entre consumidores e fornecedores
que, até então, eram regidas pelo Código Civil e por poucas legislações esparsas. Com ele foi 
estabelecida a nulidade de “pleno direito” das cláusulas contratuais que contrariam as normas de
ordem pública e interesse social, podendo ela (a nulidade) ser arguida em qualquer fase processual.
Nesse sentido, a partir do texto acima, de acordo com o direito consumerista, é correto afirmar que
são válidas cláusulas contratuais que:

a. obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, desde que igual
direito lhe seja conferido contra o fornecedor.

b. determinem a utilização compulsória de arbitragem.

c. possibilitem ao consumidor a renúncia do direito de indenização por benfeitorias necessárias,

desde que seja esclarecido os efeitos jurídicos desta decisão.

d. estabeleçam obrigações consideradas incompatíveis com a equidade.

e. As cláusulas abusivas aplicam-se somente aos contratos de adesão.

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é:
obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, desde que igual direito lhe
seja conferido contra o fornecedor.

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Questão 2

Completo

Não avaliada

O Código de Defesa do Consumidor trouxe inovações na legislação que vieram para proteger o
consumidor contra as constantes condutas abusivas e nocivas, praticadas pelos fornecedores, quanto 
ao fornecimento de produtos ou serviços, fraudes e publicidade enganosas. Já não era sem tempo a
existência das medidas protetivas ao consumidor que, antes da lei nº 8.078/1990, podiam contar
somente com o Código Penal de 1940.
Nesse sentido, a partir do texto acima, de acordo com o direito consumerista, de acordo com o CDC
são consideradas infrações penais as condutas que:

a. Dissuadir o consumidor a se comportar de forma que ele venha a se prejudicar.

b. Empregar na reparação de produtos componentes de reposição usados, com autorização do

consumidor.

c. Deixar de repassar aos consumidores a nocividade de produtos, mesmo que o conhecimento

sobre tal fato seja posterior à sua colocação no mercado, não sendo necessário a consumação
da infração.

d. Deixar de executar serviço de alto grau de periculosidade, contrariando determinação de

autoridade competente.

e. Informar questões relevantes sobre a natureza, característica, qualidade, segurança e

desempenho do produto.

Sua resposta está correta.

A resposta correta é:
Deixar de repassar aos consumidores a nocividade de produtos, mesmo que o conhecimento sobre tal
fato seja posterior à sua colocação no mercado, não sendo necessário a consumação da infração.

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Questão 3

Completo

Não avaliada

Quando se trata de publicidade, os vários princípios adotados pelo Código de Defesa do Consumidor
têm como objetivo proteger o consumidor assegurando-lhe o direito de saber que as informações que 
estão sendo transmitidas objetivam vender um produto ou um serviço. Neste sentido, a publicidade
deve tornar o consumidor consciente e livre para suas escolhas no mercado.

Com base no texto acima e acerca da publicidade regulamentada no Código de Defesa do Consumidor,
assinale a alternativa correta:

a. O merchandising é um tipo de publicidade subliminar bastante utilizada em novelas e filmes e

caracteriza-se pela integração ao roteiro de uma situação de uso ou consumo normal de um
produto.

b. É enganosa a publicidade capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da qualidade,

quantidade e preço do produto.

c. É abusiva a publicidade capaz de induzir em erro o consumidor a respeito do preço e da

quantidade do produto.

d. É enganosa a publicidade que incite à violência e desrespeita valores ambientais.

e. É enganosa a publicidade que induza o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou

perigosa à sua saúde ou segurança.

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é:
É enganosa a publicidade capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da qualidade, quantidade
e preço do produto.

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Questão 4

Completo

Não avaliada

Os órgãos de proteção ao crédito têm como finalidade manter em seus bancos de dados o registro dos
devedores inadimplentes e que contém dívidas atrasadas, seja em bancos ou empresas. Assim, eles 
podem orientar lojas, bancos e empresas nas decisões sobre apoio a negócios, empréstimos ou
concessão de crédito. Porém, ao disponibilizar ao público este tipo de informação, estes órgãos devem
evitar constranger o devedor.
Em relação aos órgãos de proteção ao crédito, assinale a alternativa correta, de acordo com o Código
de Defesa do Consumidor:

a. Antes da abertura de cadastro e registro dos dados pessoais, o consumidor deve ser
comunicado por escrito.

b. Os cadastros e dados de consumidores não podem conter informações negativas referentes

ao período superior a dois anos.

c. Nos dados cadastrais dos consumidores não podem conter informações negativas referente
ao período superior a três anos.

d. Após a quitação da dívida, o prazo de retirada da informação negativa dos dados cadastrais é
de 05 (cinco) dias.

e. É proibido inserir o nome e os dados de consumidor nos cadastros dos órgãos de proteção
sem prévia autorização dele.

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é:
Antes da abertura de cadastro e registro dos dados pessoais, o consumidor deve ser comunicado por
escrito.

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Questão 5

Completo

Não avaliada

O Código de Defesa do Consumidor ao tratar da Política Nacional das Relações de Consumo visa o
atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito à sua dignidade, saúde e segurança. Um 
dos princípios impõe ao fornecedor informar de modo adequado o consumidor com todas as
informações essenciais do produto ou serviço, garantindo inclusive a livre escolha do consumidor de
contratar o fornecedor.

Assinale a alternativa correta que traduz o princípio indicado:

a. Da proteção.

b. Da vulnerabilidade.

c. Da informação.

d. Da boa-fé objetiva.

e. Da transparência.

Sua resposta está incorreta.

A resposta correta é:
Da transparência.

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