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SPEAKING
SUCCESS
O LIVRO DOS 20 MINUTOS
COMO PREPARAR UMA APRESENTAÇÃO EM PÚBLICO
EM 20 MINUTOS
NOTAS SOBRE O
AUTOR
Este livro foi desenhado para profissionais que não tem mais
de 2 0 minutos para ler um livro de public speaking.
Sobre o autor:
01 TODOS OS PASSOS
03
Para que possa preparar a sua apresentação em 20 minutos, comece por pensar nos objetivos
da sua apresentação e prepare- a escrevendo todas as suas ideias, mensagens, factos ou
números que gostaria de comunicar no seu discurso.
Esta é a altura certa para ter todas as ideias possíveis. Mesmo aquelas que não considera
brilhantes.
A maior parte delas não vão ser utilizadas no alinhamento final d a sua a p re se n ta çã o , mas vai
ter oportunidade de pensar nelas e afinar quais as que quer trabalhar.
PUBLIC SPEAKING SUCESS - O LIVRO DOS 20 MINUTOS
02 TODOS OS PASSOS
03
Organize as suas mensagens por prioridade e pense em 5 ideias chave principais (se tentar
mais d o que 5 na sua apresentação, está a ser demasiado ambicioso e a sua audiência não se
irá lembrar de todas elas).
A grande parte das apresentações são aborrecidas porque contém informação que não
interessa à audiência. Falar em público deve ser simples e cativante, e não uma forma de
entregar quantidades excessivas de informação a uma audiência que não está preparada para a
receber, ou não a quer receber.
Alguns alunos têm como modelos de bons oradores os seus professores. E querem replicar as
suas boas práticas. Esquecem-se que os professores falavam para uma audiência cativa que
TINHA de prestar atenção.
Era bom que os alunos ouvissem o professore independentemente do facto de ele utilizar
grandes histórias para reforçar os seus pontos de vista, ou se simplesmente despejar informação,
factos ou dados. Nem sempre funciona assim no mundo real. Se tentar fazer isso durante um
discurso ou apresentação, a sua audiência vai desligar a atenção, começa a olhar para o lado,
fazer desenhos no caderno ou simplesmente desliga.
Você como o orador, não tem o poder de os manter atentos, mesmo que seja o seu superior
hierárquico.
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03 TODOS OS PASSOS
03
Pense numa história relevante para cada um dos pontos da mensagem. Uma história pode
ser simplesmente uma conversa que teve com alguém, um vizinho, amigo, aluno, colega
sobre um problema real (NOTA: Todos nós conseguimos contar histórias).
Se não consegue encontrar uma história para algum dos pontos da mensagem, esqueça-o e
arranje outro ponto
Quando conta uma história é importante pintar um quadro mental para envolver a audiência.
Não deve apenas dizer “Eu fiz isto e depois fiz aquilo”.
É importante que seja específico. Reproduza o que foi falado (ponha-se por exemplo no lugar
d o protagonista da história) e diga quem eram as pessoas.
Outra forma de cativar a sua audiência quando está a contar uma história é descrever o local. Isto
vai fazer com que a audiência visualize o que está a dizer, fazendo um pequeno filme na sua
cabeça.
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04 TODOS OS PASSOS
03
Encontre exemplos, factos e números para completar os seus 5 pontos da mensagem.
É nesta altura que vai querer novamente anotar todos os pensamento e ideias no papel. Ainda
não é o seu discurso ou guião final.
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05 TODOS OS PASSOS
03
Escreva agora a estrutura d o seu discurso numa única folha, com as suas 5 mensagens e
algumas palavras chave que o ajudem a lembrar das suas histórias e exemplos.
Quando escrever a estrutura, não vai querer escrever logo to d o o discurso, nem mesmo completar
todas as ideias e pensamentos.
Não há nada mais aborrecido para alguém numa audiência d o que estar sentado a ouvir alguém
a ler o seu discurso inteiro das folhas de notas. O objetivo aqui é de se tornar um orador mais
eficaz e memorável.
Os oradores memoráveis nem precisam de consultar ou ler as suas notas. Eles utilizam um esboço
com algumas palavras chave ou pontos chave para os ajudar a lembrar onde estão no discurso e
o que vem de seguida.
Usar um esboço destes permite ao orador estar mais à vontade, movimentar-se melhor e ficar mais
confortável na sala sem ter de ficar colado ao púlpito.
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06 TODOS OS PASSOS
03
Se vai utilizar algum suporte visual, por exemplo o PowerPoint, encontre uma imagem,
fotografia ou gráfico que faça com que os seus pontos chave se tornem mais fáceis de
memorizar. (Se não vai utilizar pode passar para o Ponto 11).
Pode utilizar a imagem de uma mão para representar a ideia de que nos devemos focar em 5 ideias
apenas em cada discurso ou apresentação que fazemos.
Esta imagem é mais forte e de fácil memória d o que simplesmente acrescentar um slide com texto
que diga essa mesma ideia.
Vai querer o foco dos seus alunos em apenas uma coisa de cada vez, e a atenção em si. Se optar
por slides cheios de texto, que obriga a audiência a ler sobre diferentes assuntos, vai perde-la.
A única coisa que vai querer que a audiência leia é o Powerpoint que lhes vai entregar depois
d o seu discurso, para reforçar o que foi dito.
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07 TODOS OS PASSOS
03
Este é um tipo de imagem que pode e deve utilizar com uma audiência. Uma ideia simples.
Evite usar texto, opte por imagens simples, fotografias, gráficos fáceis ou vídeos.
Um dos exemplos que utilizamos quando fazemos um discurso sobre como se tornar um grande
orador é utilizar um vídeo d o Steve Jobs mesmo que não tenha a ver com tecnologia.
Em vez de falarmos apenas de como o Steve Jobs é um comunicador eficaz, ou fazer uma lista
das razões porque é bom, usamos um vídeo dele a falar para demonstrar o ponto de vista que
quero passar à minha audiência.
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08 TODOS OS PASSOS
03
Crie um segundo Powerpoint carregado de informação, gráficos, tabelas, números. Como os
que normalmente todos fazem.
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09 TODOS OS PASSOS
03
Envie essa mesma apresentação para os seus alunos depois da sua aula, ou entregue-a
impressa depois da sua comunicação, ou ambos. Aqueles que querem ler vão ler, os que não
quiserem, não vão ler.
Independentemente d o que faça, por favor não o faça nunca antes d o seu discurso.
Durante o seu discurso vai querer que a audiência esteja focada em si e no que está a dizer,
e paralelamente quando for a altura, no que está a projetar no Powerpoint.
Se mostrar a sua apresentação antes d o discurso, haverão de certeza pessoas a folhear a mesma
e a não seguirem o conteúdo que está a apresentar.
10 TODOS OS PASSOS
03
Se o seu diretor ou um colega lhe entregar uma mão cheia de conteúdo chato para incluir na
sua aula, opte por uma boa imagem ou fotografia que realce os seus cinco pontos principais
e esqueça esse mesmo conteúdo.
Certamente já todos passamos pela situação em que o “template” dita o que devemos ter ou não
na nossa apresentação. Ou ainda melhor, a célebre frase “foi sempre assim que fizemos aqui na
escola”.
Esta é a desculpa mais usada por aqueles que fazem apresentações aborrecidas.
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11 TODOS OS PASSOS
03
Prepare-se para praticar o seu discurso com 2 ou 3 amigos ou colegas, e peça-lhes para
assistir ao seu ensaio. Não vale subornar ninguém, a não ser que lhes queira oferecer o
almoço.
Ao praticar em frente de uma audiência, terá a oportunidade de obter feedback sobre que palavras
resultaram ou não resultaram, e quais delas a audiência retém.
Peça a um dos colegas ou amigos para gravar o seu discurso com um Smartphone ou câmera
de video. Poderá gravar-se as vezes que for necessário e posteriormente rever as gravações
sempre que quiser e onde quiser.
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13 TODOS OS PASSOS
Treinar com uma audiência permite simular um ambiente mais real. Pode caminhar pela sala,
interagir com os participantes, e pedir feedback após o discurso terminar.
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14 TODOS OS PASSOS
Quando terminar, faça estas duas perguntas aos seus colegas ou amigos:
Se este pequeno grupo não reteve alguma das suas mensagens principais, percebe que essa
mensagem é desinteressante, não fica na memória e não é eficaz. Volte ao seu alinhamento e
pense em histórias melhores, exemplos ou case studies de sucesso.
Também, se a sua audiência não se lembra de nenhum dos seus slides, eles são completamente
inúteis. Faça um favor a si mesmo e deite-os fora, ou pode inclui-los no powerpoint que vai enviar
após a apresentação.
Os seus colegas ou amigos certamente lhe vão dizer que o seu discurso foi “bom”, “profissional”,
“fixe”, etc. Ignore este feedback, não lhe diz o que precisa de ouvir.
Foque-se exclusivamente nas mensagens, histórias e slides que a sua audiência se lembra.
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15 TODOS OS PASSOS
Pergunte ainda a esta sua audiência o que mais gostaram e menos gostaram da sua
apresentação. Esta é a oportunidade de ouvir a perspectiva de um membro da audiência.
Vai obter feedback sobre se falou rápido ou lento demais, se precisa de melhorar a sua linguagem
não verbal, se precisa de manter mais contacto visual, e um sem número de sugestões que lhe
possam fazer.
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16 TODOS OS PASSOS
Vai-se sentir tentado a saltar este passo. Não o faça, é o mais importante de todos.
17 TODOS OS PASSOS
Pegue numa folha branca e divida-a ao meio com um traço. Escreva d o lado esquerdo tudo o que
gostou em termos de estilo e conteúdo da apresentação, e no lado direito tudo que não gostou,
igualmente em termos de estilo e conteúdo da apresentação.
É provável que ache extremamente aborrecido ver-se em video. É porque o deve ser. A culpa
não é d o vídeo, e a solução não é deita-lo fora; deverá tornar a sua apresentação mais dinâmica
e interessante.
Se pode usar o Smartphone ou a câmera de vídeo para se gravar, porque usar o espelho?
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18 TODOS OS PASSOS
Reveja os comentários que os seus colegas ou amigos fizeram sobre o seu discurso, bem como as
suas notas. Rescreva a estrutura d o seu discurso novamente, corrigindo as falhas que encontrou.
Esta é a altura certa para criticar e aperfeiçoar o seu discurso. Depois de o fazer em público, já
não vai ter oportunidade de o mudar ou de acrescentar algo que faria toda a diferença.
O propósito de praticar o discurso várias vezes em frente à camera e em frente a uma audiência é
porque será mais fácil detectar e fazer as alterações necessárias antes, d o que viver com as
consequências de ter feito um discurso aborrecido e nada eficaz.
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19 TODOS OS PASSOS
Volte a praticar o seu discurso e grave novamente com a câmera. Por muito chato que pareça, deve
fazê-lo. Só assim conseguirá ver a evolução e verificar se as mudanças que fez foram eficazes.
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20 TODOS OS PASSOS
Volte a tomar as suas notas e a classificar o seu desempenho. Assim que estiver satisfeito com o
estilo e o conteúdo da sua apresentação, não precisa de repetir.
Sabemos que muito provavelmente não quer nem vai fazer isto. A sua audiência também não se
interessa minimamente se o vai fazer. O que sabemos é que a sua audiência vai estar atenta em
saber se o seu discurso é interessante, se é relevante, se tem utilidade e se vai interagir com ela.
Lembre-se que não temos uma segunda oportunidade para uma boa primeira impressão.
Pode praticar uma vez, durante 5 minutos e ficar satisfeito. Pode praticar uma hora, e gravar 10
vezes e ver o mesmo discurso 10 vezes, e isto levar 2 0 horas d o seu tempo. Leve o tempo que levar,
o que tem de acontecer é que deverá conseguir ver a sua apresentação completa e gostar d o
que vê.
Não precisa de ser melhor que o seu comediante preferido. Basta apenas que esteja no seu
melhor, da forma como quer estar e que tenha mensagens realmente interessantes e que fiquem
na memória da sua audiência.
O seu modelo de apresentador deverá se você mesmo. Se treinar em video e for melhorando
cada vez mais até ao ponto que adora o seu discurso, garantidamente ficará mais confiante e
terá mais sucesso em frente à sua audiência.
Boas apresentações!
PUBLIC
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