Turismo EstadoSE 2019

1
PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA

O TURISMO NO ESTADO DE SERGIPE
ARACAJU/SE
11 A 17 DE OUTUBRO DE 2019
Brasília, 23 de outubro de 2019
2
ÍNDICE PG
1. OBJETIVOS DA PESQUISA ................................................................................................................................................................................................................................ 04
2. CRITÉRIOS DA AMOSTRA ................................................................................................................................................................................................................................. 05
3. PERFIL DA AMOSTRA ........................................................................................................................................................................................................................................ 06
4. PRIMEIRA VEZ QUE VISITA ARACAJU? ............................................................................................................................................................................................................. 10
5. VISITOU OUTRA CIDADE DE SERGIPE? .............................................................................................................................................................................................................. 24
6. SE SIM, QUAL? ................................................................................................................................................................................................................................................. 25
7. SATISFAÇÃO EM CONHECER SERGIPE ............................................................................................................................................................................................................... 26
8. IMAGEM DA CIDADE DE ARACAJU/SERGIPE ...................................................................................................................................................................................................... 27
9. NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM A VIAGEM ........................................................................................................................................................................................................... 41
10. PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM .................................................................................................................................................................................................................... 42
11. PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Férias, lazer e diversão ............................................................................................................................................................................ 56
12. MEIOS DE CONSULTAS DOS SERVIÇOS TURISTICOS UTILIZADOS .................................................................................................................................................................... 57
13. A CONSULTA FOI REALIZADA POR SITE OU APLICATIVO? .............................................................................................................................................................................. 58
14. COMO FICOU SABENDO SOBRE OS SERVIÇOS TURÍSTICOS? .......................................................................................................................................................................... 59
15. REDE SOCIAL QUE UTILIZA PARA PESQUISAR OS DESTINOS TURÍSTICOS ....................................................................................................................................................... 60
16. AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DOS PONTOS TURÍSTICOS ........................................................................................................................................................................ 61
17. AVALIAÇÃO DA DIVULGAÇÃO DO TURISMO DE SERGIPE EM OUTROS ESTADOS ........................................................................................................................................... 62
18. DESTINO TURÍSTICO QUE CONHECEU OU OUVIU FALAR? .............................................................................................................................................................................. 63
19. MELHORIAS NO TURISMO DE SERGIPE? ........................................................................................................................................................................................................ 64
20. MEIO DE HOSPEDAGEM UTILIZADO ................................................................................................................................................................................................................. 65
21. NOME DO LOCAL QUE ESTÁ HOSPEDADO ....................................................................................................................................................................................................... 79
22. AVALIAÇÃO DA HOSPEDAGEM ........................................................................................................................................................................................................................ 81
23. MELHORIAS NAS REDES DE HOTÉIS E POUSADAS EM ARACAJU ....................................................................................................................................................................... 82
24. AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO DO HOTEL/POUSADA ................................................................................................................................................................................... 83
25. AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DO HOTEL/POUSADA ................................................................................................................................................................................ 84
26. AVALIAÇÃO DA LIMPEZA E HIGIENE DO HOTEL/POUSADA ............................................................................................................................................................................. 85
27. AVALIAÇÃO DOS CUSTOS DAS HOSPEDAGENS EM SERGIPE ............................................................................................................................................................................ 86
28. FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURISTICAS? .................................................................................................................................................. 87
29. RESTAURANTES E BARES FREQUENTADOS DURANTE A ESTADIA ................................................................................................................................................................... 101
30. CUSTO MÉDIO DA CONTA DO RESTAURANTE/BAR ........................................................................................................................................................................................ 103
31. MELHORIAS NOS BARES/RESTAURANTES ....................................................................................................................................................................................................... 104
32. AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO NOS BARES/RESTAURANTES ........................................................................................................................................................................ 105
33. AVALIAÇÃO DAS REFEIÇÕES/BEBIDAS CONSUMIDAS ..................................................................................................................................................................................... 106
34. AVALIAÇÃO DA LIMPEZA E HIGIENE DOS BARES/RESTAURANTE ................................................................................................................................................................... 107
35. AVALIAÇÃO DOS PREÇOS COBRADOS NOS BARES E RESTAURANTES ............................................................................................................................................................ 108
36. USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO NOS PASSEIOS TURÍSTICOS ................................................................................................................................................... 109
37. AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS AGÊNCIAS/RECEPTIVOS ........................................................................................................................................................ 123
38. AVALIAÇÃO DO CUSTO DOS PASSEIOS ........................................................................................................................................................................................................... 124
39. COSTUMA CONTRATAR OS SERVIÇOS DE PASSEIOS NA CIDADE DE ORIGEM OU DE DESTINO .......................................................................................................... 125
40. MELHORIAS NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS AGÊNCIAS DE TURISMO/RECEPTIVO .................................................................................................................................... 126
3
1. OBJETIVOS DA PESQUISA
1.1. Pesquisa de opinião pública para medir o ambiente turístico de Aracaju/Sergipe;

1.2. Satisfação em visitar a cidade de Aracaju/Sergipe;
1.3. Imagem do turista sobre o Estado de Sergipe;
1.4. Imagem do turista sobre a cidade de Aracaju;
1.5. Avaliação dos atrativos turísticos no estado de Sergipe;
1.6 Avaliação da divulgação do turismo em Sergipe em outros Estados;
1.7. Hospedagens mais utilizadas pelos turistas;
1.8. Veículos utilizados para pesquisa da hospedagem;
1.9. Avaliação geral da hospedagem;
1.10. Melhorias nas redes de hospedagen;
1.11. Avaliação geral dos bares/restaurantes de Aracaju;
1.12. Avaliação geral das Agências de Turismo e Receptivos.
4
2. CRITÉRIOS DA AMOSTRA
O Plano amostral contempla os pontos turísticos, hotéis, bares, restaurantes, barracas de praia, feiras típicas, mercado
central/artesanato e espaços com grande movimento de turistas hospedados em Aracaju/Sergipe.
2.1 Amostra: 404 entrevistas.
Estatista: Drielly Julianne Rodrigues Santos
CONRE 5ª Região - Nº 10591
5
3. PERFIL DA AMOSTRA
3.1 Por sexo 3.2 Por idade 3.3 Por escolaridade
SEXO FREQ. % IDADE FREQ. % ESCOLARIDADE FREQ. %

Masculino 196 46,7 De 18 a 34 110 26,2 Sem escolaridade 1 0,2
Feminino 224 53,3 De 35 a 59 235 56,0 Fundamental 22 5,2
TOTAL 420 100,0 60 ou mais 75 17,9 Médio 139 33,1
TOTAL 420 100,0 Superior 258 61,4
TOTAL 420 100,0
53,3%
61,4%
17,9%
26,2%
33,1%
46,7%
5,2%
56,0% 0,2%
De 18 a 34
De 35 a 59 Superior Médio
Masculino Feminino 60 ou mais Fundamental Sem escolaridade
6
3.4 Por renda 3.5 Origem Nacional
RENDA FREQ. % ORIGEM NACIONAL FREQ. % 1,0%

1,7%
AC 1 0,2 1,2%
11,0%
Até 2 salários 92 21,9 4,5%
RO 2 0,5 1,0%
De 2 a 5 143 34,0 AP 2 0,5 5,7%
10,0%
1,4%
De 5 a 10 134 31,9 PA 1 0,2 4,5%
2,4%
3,6%
Acima de 10 51 12,1 TO 4 1,0 4,0%
5,5%
TOTAL 420 100,0 MA 5 1,2 32,1%
2,1%
PI 4 1,0 2,9%
1,0%
1,0%
RN 4 1,0 1,2%
1,0%
CE 12 2,9 0,2%
0,5%
0,5%
PB 9 2,1 0,2%
BA 135 32,1 RS PR SC SP RJ ES MG DF MS
34,0% PE 23 5,5 MT GO SE AL PE BA PB CE RN
31,9% PI MA TO PA AP RO AC
AL 17 4,0
SE 15 3,6
21,9%
GO 10 2,4
12,1% MT 19 4,5
MS 6 1,4
DF 24 5,7
MG 42 10,0
ES 4 1,0
Até 2 salários De 2 a 5
RJ 19 4,5
SP 46 11,0
De 5 a 10 Acima de 10
SC 5 1,2
PR 7 1,7
RS 4 1,0
TOTAL 420 100,0
7
3.6 Origem Internacional 3.7 Profissão
ORIGEM PROFISSÃO FREQ. % 54,3%

FREQ. %
INTERNACIONAL Administrador/ Diretor 16 3,8
Chile 1 20,0 Operário/Artesão 2 0,5
França 1 20,0 Empresário 30 7,1
Portugal 1 20,0 Comerciante 23 5,5 11,7%
Uruguai 2 40,0 7,1%5,5%4,8% 8,6%
Prof. Liberal 20 4,8 3,8%
0,5% 3,3% 0,5%
TOTAL 5 100,0 Estudante 14 3,3
Funcionário Público 49 11,7 Adm/ Diretor Operário/Artesão
Esportista 2 0,5 Empresário Comerciante
Prof. Liberal Estudante
Aposentado/Pensionista 36 8,6 Func. Público Esportista
Outros 228 54,3 Aposen/pensio Outros
TOTAL 420 100,0
20,0%
40,0%
20,0%
Chile
20,0% França
Portugal
Uruguai
8
3.8 Permanência 3.9 Motivo da Viagem 3.10 Transporte para o Destino
MOTIVO DA VIAGEM FREQ. % TRANSPORTE P/

PERMANÊNCIA FREQ. % FREQ. %
DESTINO
1 a 3 dias 135 32,1 Turismo 338 80,5
Avião 192 45,7
4 a 7 dias 222 52,9 Negócios 31 7,4
Automóvel 155 36,9
8 a 15 dias 42 10,0 Parentes 26 6,2
Ônibus 66 15,7
16 a 30 dias 8 1,9 Estudos 3 0,7
Moto 1 0,2
Mais de 30 dias 13 3,1 Religião 1 0,2
Outros 6 1,4
TOTAL 420 100,0 Outros 21 5,0
TOTAL 420 100,0
TOTAL 420 100,0
45,7%
80,5%
3,1% 36,9%
1,9%
10,0%
15,7%
52,9%
7,4% 6,2%
0,7% 0,2% 5,0%
32,1% 1,4%
0,2%
Turismo Negócios Parentes

Mais de 30 dias 16 a 30 dias
Estudos Religião Outros Avião Automóvel Ônibus Moto Outros
8 a 15 dias 4 a 7 dias
9
4. PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU?
RESPOSTA FREQ. %
Sim 256 61,0
Não 164 39,0
61,0%
TOTAL 420 100,0
39,0%
Sim Não
Comentário: Entre os turistas entrevistados 61,0% já conheciam a cidade

de Aracaju e 39,0% estavam visitando pela primeira vez.
10
4.1 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por sexo
RESPOSTA Sim Não TOTAL

% 62,8 37,2 100,0
Masculino
Freq. 123 73 196
% 59,4 40,6 100,0
Feminino
Freq. 133 91 224
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
62,8%
59,4%
40,6%
37,2%
MASCULINO FEMININO
Sim Não
11
4.2 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por idade

% 60,9 39,1 100,0
De 18 a 34
Freq. 67 43 110
% 60,4 39,6 100,0
De 35 a 59
Freq. 142 93 235
% 62,7 37,3 100,0
60 ou mais
Freq. 47 28 75
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
60,9% 62,7%
60,4%
39,1% 39,6%
37,3%
DE 18 A 34 DE 35 A 59 60 ANOS OU MAIS
Sim Não
12
4.3 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por escolaridade

% 0,0 100,0 100,0
Sem escolaridade
Freq. 0 1 1
% 54,5 45,5 100,0
Fundamental
Freq. 12 10 22
% 54,0 46,0 100,0
Médio
Freq. 75 64 139
% 65,5 34,5 100,0
Superior
Freq. 169 89 258
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
34,5%
SUPERIOR
65,5%
46,0%
MÉDIO
54,0%
45,5%
FUNDAMENTAL
54,5%
100,0%
SEM ESCOLARIDADE
0,0%
Não Sim
13
4.4 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por renda

% 45,7 54,3 100,0
Até 2 Salários
Freq. 42 50 92
% 65,7 34,3 100,0
De 2 a 5
Freq. 94 49 143
% 68,7 31,3 100,0
De 5 a 10
Freq. 92 42 134
% 54,9 45,1 100,0
Acima de 10
Freq. 28 23 51
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
68,7%
65,7%
54,9% 54,3%
45,7% 45,1%
34,3%
31,3%
SIM NÃO
Até 2 salários De 2 a 5 De 5 a 10 Acima de 10
14
4.5 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por origem Nacional

% 100,0 0,0 100,0
AC
Freq. 1 0 1
% 100,0 0,0 100,0
RO
Freq. 2 0 2
% 50,0 50,0 100,0
AP
Freq. 1 1 2
% 0,0 100,0 100,0
PA
Freq. 0 1 1
% 100,0 0,0 100,0
TO
Freq. 4 0 4
% 40,0 60,0 100,0
MA
Freq. 2 3 5
% 100,0 0,0 100,0
PI
Freq. 4 0 4
% 75,0 25,0 100,0
RN
Freq. 3 1 4
% 58,3 41,7 100,0
CE
Freq. 7 5 12
% 77,8 22,2 100,0
PB
Freq. 7 2 9
% 40,0 60,0 100,0
BA
Freq. 54 81 135
% 78,3 21,7 100,0
PE
Freq. 18 5 23
% 52,9 47,1 100,0
AL
Freq. 9 8 17
15
% 13,3 86,7 100,0
SE
Freq. 2 13 15
% 90,0 10,0 100,0
GO
Freq. 9 1 10
% 68,4 31,6 100,0
MT
Freq. 13 6 19
% 83,3 16,7 100,0
MS
Freq. 5 1 6
% 62,5 37,5 100,0
DF
Freq. 15 9 24
% 78,6 21,4 100,0
MG
Freq. 33 9 42
% 75,0 25,0 100,0
ES
Freq. 3 1 4
% 68,4 31,6 100,0
RJ
Freq. 13 6 19
% 84,8 15,2 100,0
SP
Freq. 39 7 46
% 80,0 20,0 100,0
SC
Freq. 4 1 5
% 71,4 28,6 100,0
PR
Freq. 5 2 7
% 75,0 25,0 100,0
RS
Freq. 3 1 4
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
16
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
SIM NÃO
AC RO AP PA TO MA PI RN CE PB BA PE AL
SE GO MT MS DF MG ES RJ SP SC PR RS
Gráfico referente a questão 4.5
17
4.6 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por origem Internacional

% 100,0 0,0 100,0
Chile
Freq. 1 0 1
% 100,0 0,0 100,0
França
Freq. 1 0 1
% 0,0 100,0 100,0
Portugal
Freq. 0 1 1
% 100,0 0,0 100,0
Uruguai
Freq. 2 0 2
% 80,0 20,0 100,0
TOTAL
Freq. 4 1 5
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
SIM NÃO
Chile frança Portugal Uruguai
18
4.7 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por profissão

% 56,3 43,8 100,0
Adm/ Diretor
Freq. 9 7 16
% 100,0 0,0 100,0
Operário/Artesão
Freq. 2 0 2
% 46,7 53,3 100,0
Empresário
Freq. 14 16 30
% 39,1 60,9 100,0
Comerciante
Freq. 9 14 23
% 60,0 40,0 100,0
Prof. Liberal
Freq. 12 8 20
% 64,3 35,7 100,0
Estudante
Freq. 9 5 14
% 67,3 32,7 100,0
Func. Público
Freq. 33 16 49
% 0,0 100,0 100,0
Esportista
Freq. 0 2 2
% 61,1 38,9 100,0
Aposentado/pensionista
Freq. 22 14 36
% 64,0 36,0 100,0
Outros
Freq. 146 82 228
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
19
100,0% 100,0%
67,3%
64,3% 64,0%
60,0% 61,1% 60,9%
56,3%
53,3%
46,7%
43,8%
39,1% 40,0% 38,9%
35,7% 36,0%
32,7%
0,0% 0,0%
SIM NÃO
Adm/ Diretor Operário/Artesão Empresário Comerciante Prof. Liberal

Estudante Func. Público Esportista Aposen/pensio Outros
20
4.8 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por permanência

% 54,1 45,9 100,0
1 a 3 dias
Freq. 73 62 135
% 68,5 31,5 100,0
4 a 7 dias
Freq. 152 70 222
% 64,3 35,7 100,0
8 a 15 dias
Freq. 27 15 42
% 25,0 75,0 100,0
16 a 30 dias
Freq. 2 6 8
% 15,4 84,6 100,0
Mais de 30 dias
Freq. 2 11 13
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
84,6%
75,0%
NÃO 35,7%
31,5%
45,9%
15,4%
25,0%
SIM 34,3%
68,5%
54,1%
Mais de 30 dias 16 a 30 dias 8 a 15 dias 4 a 7 dias 1 a 3 dias
21
4.9 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Por motivo da viagem

% 67,5 32,5 100,0
Turismo
Freq. 228 110 338
% 22,6 77,4 100,0
Negócios
Freq. 7 24 31
% 42,3 57,7 100,0
Parentes
Freq. 11 15 26
% 0,0 100,0 100,0
Estudos
Freq. 0 3 3
% 100,0 0,0 100,0
Religião
Freq. 1 0 1
% 42,9 57,1 100,0
Outros
Freq. 9 12 21
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
100,0% 100,0%
77,4%
67,5%
57,7% 57,1%
42,3% 42,9%
32,5%
22,6%
0,0% 0,0%
SIM NÃO
Turismo Negócios Parentes Estudos Religião Outros
22
4.10 PRIMEIRA VEZ QUE VISITA A CIDADE DE ARACAJU? – Meio de Transporte

% 77,1 22,9 100,0
Avião
Freq. 148 44 192
% 45,2 54,8 100,0
Automóvel
Freq. 70 85 155
% 53,0 47,0 100,0
Ônibus
Freq. 35 31 66
% 0,0 100,0 100,0
Moto
Freq. 0 1 1
% 50,0 50,0 100,0
Outros
Freq. 3 3 6
% 61,0 39,0 100,0
TOTAL
Freq. 256 164 420
OUTROS 50,0%
50,0%
100,0%
MOTO
0,0%
47,0%
ÔNIBUS
53,0%
54,8%
AUTOMÓVEL
45,2%
22,9%
AVIÃO 77,1%
Não Sim
23
5. VISITOU OUTRA CIDADE DO ESTADO DE SERGIPE?
RESPOSTA FREQ. %
Não 294 70,0 70,0%
Sim 126 30,0
TOTAL 420 100,0
30,0%
Não Sim
Comentário: Entre os turistas entrevistados, 30,0% informaram que

conheceram outras cidades do Estado de Sergipe além de Aracaju.
24
6. SE SIM, QUAL?
RESPOSTA FREQ. % Campo do Brito 1 0,2 70,0%

Itabaiana 22 5,0 Riachuelo 1 0,2
60,0%
São Cristóvão 19 4,3 Macambira 1 0,2
Estância 18 4,1 Carira 1 0,2 50,0%
Glória 11 2,5 Aquidabã 1 0,2 40,0%

Tobias Barreto 10 2,3 Itabi 1 0,2
30,0%
Laranjeiras 9 2,1 Umbaúba 1 0,2
20,0%
Lagarto 6 1,4 São Francisco 1 0,2
Pirambu 6 1,4 Não conhece 294 67 10,0%
Capela 6 1,4 TOTAL 439 100 0,0%
Propriá 6 1,4
Itabaiana São Cristóvão Estância Glória
Simão Dias 4 0,9 Tobias Barreto Laranjeiras Lagarto Pirambu
Barra do Coqueiros 3 0,7 Capela Propriá Simão Dias Barra do Coqueiros
Salgado Itabaianinha Cristinápolis Dores
Salgado 3 0,7 Frei Paulo Santa Luzia Itaporanga D'Ajuda Graccho
Itabaianinha 2 0,5 Maruim Neopólis N. Sra. do Socorro Campo do Brito
Riachuelo Macambira Carira Aquidabã
Cristinápolis 2 0,5 Itabi Umbaúmba São Francisco Não conhece
Dores 2 0,5
Frei Paulo 2 0,5 Comentário: 5,0% dos entrevistados informaram que, além de
Santa Luzia 1 0,2 Aracaju, também conheceram a cidade de Itabaiana, 4,3% a de São
Itaporanga D'Ajuda 1 0,2 Cristóvão, 4,1% a de Estância e 2,5% a cidade de Glória.
Graccho 1 0,2
Maruim 1 0,2
Neopólis 1 0,2
N. Sra. do Socorro 1 0,2
25
7. SATISFAÇÃO EM CONHECER SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
Sim 398 94,8 94,8%
Não 10 2,4
Mais ou menos 12 2,9
TOTAL 420 100,0
2,4% 2,9%
Sim Não Mais ou menos
Comentário: Entre os entrevistados 94,8% dos turistas disseram que

estão satisfeitos em conhecer Sergipe, 2,4% informaram que não e 2,9%
disseram que estão mais ou menos satisfeitos.
26
8. IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU
RESPOSTA FREQ. %
Boa 219 52,1
Ótima 174 41,4 52,1%
Regular 24 5,7
Ruim 2 0,5 41,4%
Péssima 1 0,2
TOTAL 420 100,0
5,7%
0,5% 0,2%
Boa Ótima Regular Ruim Péssima
Comentário: Entre os turistas entrevistados, 52,1% afirmaram que

Sergipe/Aracaju deixara, uma boa imagem em suas impressões, 41,4%
disseram que foi ótima e apenas 0,2% falaram que foi péssima.
27
8.1 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por sexo
RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

% 38,3 54,6 6,6 0,0 0,5 100,0
Masculino
Freq. 75 107 13 0 1 196
% 44,2 50,0 4,9 0,9 0,0 100,0
Feminino
Freq. 99 112 11 2 0 224
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
54,6%
50,0%
44,2%
38,3%
6,6%
4,9%
0,0% 0,9% 0,5% 0,0%
ÓTIMA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA
Masculino Feminino
28
8.2 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por idade

% 41,8 52,7 4,5 0,9 0,0 100,0
De 18 a 34
Freq. 46 58 5 1 0 110
% 43,0 51,5 5,1 0,0 0,4 100,0
De 35 a 59
Freq. 101 121 12 0 1 235
% 36,0 53,3 9,3 1,3 0,0 100,0
60 ou mais
Freq. 27 40 7 1 0 75
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
52,7% 53,3%
51,5%
41,8% 43,0%
36,0%
9,3%
4,5% 5,1%
0,9% 0,0% 0,0% 0,4% 1,3% 0,0%
DE 18 A 34 DE 35 A 59 60 ANOS OU MAIS
Ótima Boa Regular Ruim Péssima
29
8.3 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por escolaridade

% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Sem escolaridade
Freq. 0 1 0 0 0 1
% 45,5 40,9 13,6 0,0 0,0 100,0
Fundamental
Freq. 10 9 3 0 0 22
% 46,8 45,3 7,2 0,7 0,0 100,0
Médio
Freq. 65 63 10 1 0 139
% 38,4 56,6 4,3 0,4 0,4 100,0
Superior
Freq. 99 146 11 1 1 258
% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Prefiro não responder
Freq. 0 1 0 0 0 1
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
100,0% 100,0%
56,6%
45,5% 46,8% 45,3%
38,4% 40,9%
13,6%
7,2% 4,3%
0,0% 0,0% 0,0% 0,7%0,4% 0,0% 0,0%0,0%0,0%0,4%0,0%
0,0% 0,0%0,0%
Sem escolaridade Fundamental Médio Superior Não respondeu
30
8.4 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por renda

% 48,9 45,7 5,4 0,0 0,0 100,0
Até 2 Salários
Freq. 45 42 5 0 0 92
% 42,0 50,3 7,0 0,7 0,0 100,0
De 2 a 5
Freq. 60 72 10 1 0 143
% 38,1 53,7 6,7 0,7 0,7 100,0
De 5 a 10
Freq. 51 72 9 1 1 134
% 35,3 64,7 0,0 0,0 0,0 100,0
Acima de 10
Freq. 18 33 0 0 0 51
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
64,7%
53,7%
48,9% 50,3%
45,7%
42,0%
38,1%
35,3%
5,4%7,2%6,7%
0,0% 0,0%0,7%0,7%0,0% 0,0%0,0%0,7%0,0%
31
8.5 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por origem nacional

% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
AC
Freq. 1 0 0 0 0 1
% 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 100,0
RO
Freq. 1 1 0 0 0 2
% 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0 100,0
AP
Freq. 0 0 2 0 0 2
% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
PA
Freq. 0 1 0 0 0 1
% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
TO
Freq. 0 4 0 0 0 4
% 0,0 80,0 20,0 0,0 0,0 100,0
MA
Freq. 0 4 1 0 0 5
% 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 100,0
PI
Freq. 2 2 0 0 0 4
% 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 100,0
RN
Freq. 2 2 0 0 0 4
% 25,0 58,3 16,7 0,0 0,0 100,0
CE
Freq. 3 7 2 0 0 12
% 66,7 22,2 11,1 0,0 0,0 100,0
PB
Freq. 6 2 1 0 0 9
% 42,2 53,3 3,7 0,7 0,0 100,0
BA
Freq. 57 72 5 1 0 135
% 47,8 52,2 0,0 0,0 0,0 100,0
PE
Freq. 11 12 0 0 0 23
% 41,2 58,8 0,0 0,0 0,0 100,0
AL
Freq. 7 10 0 0 0 17
32
% 26,7 40,0 26,7 0,0 6,7 100,0
SE
Freq. 4 6 4 0 1 15
% 20,0 70,0 10,0 0,0 0,0 100,0
GO
Freq. 2 7 1 0 0 10
% 31,6 68,4 0,0 0,0 0,0 100,0
MT
Freq. 6 13 0 0 0 19
% 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 100,0
MS
Freq. 3 3 0 0 0 6
% 45,8 50,0 4,2 0,0 0,0 100,0
DF
Freq. 11 12 1 0 0 24
% 47,6 45,2 7,1 0,0 0,0 100,0
MG
Freq. 20 19 3 0 0 42
% 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 100,0
ES
Freq. 2 2 0 0 0 4
% 52,6 47,4 0,0 0,0 0,0 100,0
RJ
Freq. 10 9 0 0 0 19
% 39,1 52,2 8,7 0,0 0,0 100,0
SP
Freq. 18 24 4 0 0 46
% 20,0 80,0 0,0 0,0 0,0 100,0
SC
Freq. 1 4 0 0 0 5
% 42,9 42,9 0,0 14,3 0,0 100,0
PR
Freq. 3 3 0 1 0 7
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
RS
Freq. 4 0 0 0 0 4
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
33
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
34
8.6 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por origem internacional

% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Chile
Freq. 0 1 0 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
França
Freq. 1 0 0 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Portugal
Freq. 1 0 0 0 0 1
% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Uruguai
Freq. 0 2 0 0 0 2
% 40,0 60,0 0,0 0,0 0,0 100,0
TOTAL
Freq. 2 3 0 0 0 5
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
0,0% 0,0%0,0%0,0% 0,0%0,0%0,0%0,0% 0,0%0,0%0,0%0,0% 0,0% 0,0%0,0%0,0%
CHILE FRANÇA PORTUGAL URUGUAI
35
8.7 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por profissão

% 68,8 31,3 0,0 0,0 0,0 100,0
Adm/ Diretor
Freq. 11 5 0 0 0 16
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Operário/Artesão
Freq. 2 0 0 0 0 2
% 50,0 43,3 3,3 3,3 0,0 100,0
Empresário
Freq. 15 13 1 1 0 30
% 26,1 69,6 4,3 0,0 0,0 100,0
Comerciante
Freq. 6 16 1 0 0 23
% 45,0 45,0 5,0 5,0 0,0 100,0
Prof. Liberal
Freq. 9 9 1 1 0 20
% 42,9 50,0 7,1 0,0 0,0 100,0
Estudante
Freq. 6 7 1 0 0 14
% 46,9 46,9 4,1 0,0 2,0 100,0
Func. Público
Freq. 23 23 2 0 1 49
% 50,0 50,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Esportista
Freq. 1 1 0 0 0 2
% 30,6 63,9 5,6 0,0 0,0 100,0
Freq. 11 23 2 0 0 36
% 39,5 53,5 7,0 0,0 0,0 100,0
Outros
Freq. 90 122 16 0 0 228
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
36
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
Adm/ Diretor Operário/Artesão Empresário Comerciante

Prof. Liberal Estudante Func. Público Esportista
Aposen/pensio Outros
37
8.8 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por permanência

% 47,4 47,4 4,4 0,7 0,0 100,0
1 a 3 dias
Freq. 64 64 6 1 0 135
% 38,3 57,2 4,5 0,0 0,0 100,0
4 a 7 dias
Freq. 85 127 10 0 0 222
% 35,7 54,8 9,5 0,0 0,0 100,0
8 a 15 dias
Freq. 15 23 4 0 0 42
% 62,5 12,5 12,5 12,5 0,0 100,0
16 a 30 dias
Freq. 5 1 1 1 0 8
% 38,5 30,8 23,1 0,0 7,7 100,0
Mais de 30 dias
Freq. 5 4 3 0 1 13
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
62,5%
57,2%
54,8%
47,4% 47,4%
38,3% 38,5%
35,7%
30,8%
23,1%
12,5% 12,5% 12,5%

9,5% 7,7%
4,4%4,5%
0,7%0,0%0,0% 0,0% 0,0%0,0%0,0%0,0%
1 a 3 dias 4 a 7 dias 8 a 15 dias 16 a 30 dias Mais de 30 dias
38
8.9 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por motivo da viagem

% 42,3 52,4 4,7 0,6 0,0 100,0
Turismo
Freq. 143 177 16 2 0 338
% 41,9 38,7 16,1 0,0 3,2 100,0
Negócios
Freq. 13 12 5 0 1 31
% 38,5 57,7 3,8 0,0 0,0 100,0
Parentes
Freq. 10 15 1 0 0 26
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Estudos
Freq. 3 0 0 0 0 3
% 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Religião
Freq. 0 1 0 0 0 1
% 23,8 66,7 9,5 0,0 0,0 100,0
Outros
Freq. 5 14 2 0 0 21
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
100,0% 100,0%
66,7%
57,7%
52,4%
42,3% 41,9%
38,7% 38,5%
23,8%
16,1%
9,5%
4,7% 3,8%
0,6% 0,0% 0,0%3,2% 0,0%0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 0,0%
0,0%
0,0% 0,0% 0,0%
TURISMO NEGÓCIOS PARENTES ESTUDOS RELIGIÃO OUTROS
39
8.10 IMAGEM DO ESTADO DE SERGIPE E DA CIDADE DE ARACAJU – Por meio de transporte

% 40,6 54,7 4,2 0,5 0,0 100,0
Avião
Freq. 78 105 8 1 0 192
% 43,9 49,0 5,8 0,6 0,6 100,0
Automóvel
Freq. 68 76 9 1 1 155
% 39,4 51,5 9,1 0,0 0,0 100,0
Ônibus
Freq. 26 34 6 0 0 66
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Moto
Freq. 1 0 0 0 0 1
% 16,7 66,7 16,7 0,0 0,0 100,0
Outros
Freq. 1 4 1 0 0 6
% 41,4 52,1 5,7 0,5 0,2 100,0
TOTAL
Freq. 174 219 24 2 1 420
100,0%
66,7%
54,7% 51,5%
49,0%
40,6% 43,9%
39,4%
16,7% 16,7%
5,8% 9,1%
4,2%
0,5% 0,0% 0,6% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%0,0%0,0%0,0% 0,0% 0,0%
AVIÃO AUTOMÓVEL ÔNIBUS MOTO OUTROS
40
9. NÍVEL DE SATISFAÇÃO COM A VIAGEM
RESPOSTA FREQ. %
Atendeu plenamente 241 57,4
Superou minhas expectativas 117 27,9
Atendeu em partes 61 14,5 0,2%
Decepcionou 1 0,2
TOTAL 420 100,0
14,5%
27,9%
57,4%
Decepcionou Atendeu em partes Superou minhas expectativas Atendeu plenamente
Comentário: Em relação a satisfação dos turistas entrevistados sobre o

andamento da viagem, 57,4% afirmaram que atendeu plenamente.
41
10. PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM
RESPOSTA FREQ. %
Férias, lazer e diversão 348 82,9
Negócios, eventos e convenções 42 10,0 82,9%
Outros motivos 30 7,1
TOTAL 420 100,0
10,0%
7,1%
Férias, lazer e diversão Negócios, eventos e convenções Outros motivos
Comentário: Férias, lazer e diversão foram os motivos de 82,9% dos

turistas entrevistados irem à Sergipe, 10,0% foram a negócio, devido a
algum evento ou/e convenção e 7,1% alegaram outros motivos.
42
10.1 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Por sexo
Férias, lazer e Negócios, eventos Outros

RESPOSTA TOTAL
diversão e convenções motivos
% 79,1 11,7 9,2 100,0
Masculino
Freq. 155 23 18 196
% 86,2 8,5 5,4 100,0
Feminino
Freq. 193 19 12 224
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
86,2%
79,1%
11,7% 9,2%
8,5%
5,4%
FÉRIAS, LAZER E DIVERSÃO NEGÓCIOS, EVENTOS E OUTROS MOTIVOS

CONVENÇÕES
Masculino Feminino
43
10.2 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Por idade

RESPOSTA TOTAL
% 84,5 10,9 4,5 100,0
De 18 a 34
Freq. 93 12 5 110
% 81,7 10,2 8,1 100,0
De 35 a 59
Freq. 192 24 19 235
% 84,0 8,0 8,0 100,0
60 ou mais
Freq. 63 6 6 75
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
84,5% 84,0%
81,7%
10,9% 10,2% 8,1% 8,0% 8,0%

4,5%
DE 18 A 34 DE 35 A 59 60 OU MAIS
44
10.3 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Por escolaridade

RESPOSTA TOTAL
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Sem escolaridade
Freq. 1 0 0 1
% 77,3 9,1 13,6 100,0
Fundamental
Freq. 17 2 3 22
% 84,2 10,1 5,8 100,0
Médio
Freq. 117 14 8 139
% 82,6 10,1 7,4 100,0
Superior
Freq. 213 26 19 258
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
7,4%
OUTROS MOTIVOS 5,8%
13,6%
0,0%
10,1%
NEGÓCIOS,
10,1%
EVENTOS E
9,1%
CONVENÇÕES
0,0%
82,6%
FÉRIAS, 84,2%
LAZER E 77,3%
DIVERSÃO 100,0%
Superior Médio Fundamental Sem escolaridade
45
10.4 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Por renda

RESPOSTA TOTAL
% 83,7 6,5 9,8 100,0
Até 2 Salários
Freq. 77 6 9 92
% 83,9 10,5 5,6 100,0
De 2 a 5
Freq. 120 15 8 143
% 82,8 10,4 6,7 100,0
De 5 a 10
Freq. 111 14 9 134
% 78,4 13,7 7,8 100,0
Acima de 10
Freq. 40 7 4 51
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
83,7% 83,9% 82,8%

78,4%
10,5% 10,4% 13,7% 9,8% 6,7% 7,8%

6,5% 5,6%

CONVENÇÕES
46
10.5 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Origem Nacional

RESPOSTA TOTAL
% 100,0 0,0 0,0 100,0

AC
Freq. 1 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
RO
Freq. 2 0 0 2
% 0,0 50,0 50,0 100,0
AP
Freq. 0 1 1 2
% 100,0 0,0 0,0 100,0
PA
Freq. 1 0 0 1
% 75,0 25,0 0,0 100,0
TO
Freq. 3 1 0 4
% 80,0 0,0 20,0 100,0
MA
Freq. 4 0 1 5
% 100,0 0,0 0,0 100,0
PI
Freq. 4 0 0 4
% 50,0 25,0 25,0 100,0
RN
Freq. 2 1 1 4
% 50,0 50,0 0,0 100,0
CE
Freq. 6 6 0 12
% 66,7 11,1 22,2 100,0
PB
Freq. 6 1 2 9
% 83,0 11,1 5,9 100,0
BA
Freq. 112 15 8 135
% 87,0 4,3 8,7 100,0
PE
Freq. 20 1 2 23
47
% 70,6 11,8 17,6 100,0
AL
Freq. 12 2 3 17
% 93,3 0,0 6,7 100,0
SE
Freq. 14 0 1 15
% 100,0 0,0 0,0 100,0
GO
Freq. 10 0 0 10
% 78,9 5,3 15,8 100,0
MT
Freq. 15 1 3 19
% 83,3 16,7 0,0 100,0
MS
Freq. 5 1 0 6
% 83,3 12,5 4,2 100,0
DF
Freq. 20 3 1 24
% 92,9 4,8 2,4 100,0
MG
Freq. 39 2 1 42
% 100,0 0,0 0,0 100,0
ES
Freq. 4 0 0 4
% 84,2 10,5 5,3 100,0
RJ
Freq. 16 2 1 19
% 82,6 8,7 8,7 100,0
SP
Freq. 38 4 4 46
% 100,0 0,0 0,0 100,0
SC
Freq. 5 0 0 5
% 71,4 14,3 14,3 100,0
PR
Freq. 5 1 1 7
% 100,0 0,0 0,0 100,0
RS
Freq. 4 0 0 4
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
48
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
CONVENÇÕES
49
10.6 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Origem Internacional

RESPOSTA TOTAL
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Chile
Freq. 1 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
França
Freq. 1 0 0 1
% 0,0 0,0 100,0 100,0
Portugal
Freq. 0 0 1 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Uruguai
Freq. 2 0 0 2
% 80,0 0,0 20,0 100,0
TOTAL
Freq. 4 0 1 5
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
50
10.7 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Profissão

RESPOSTA TOTAL
% 81,3 12,5 6,3 100,0

Adm/ Diretor
Freq. 13 2 1 16
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Operário/Artesão
Freq. 2 0 0 2
% 73,3 20,0 6,7 100,0
Empresário
Freq. 22 6 2 30
% 65,2 21,7 13,0 100,0
Comerciante
Freq. 15 5 3 23
% 75,0 5,0 20,0 100,0
Prof. Liberal
Freq. 15 1 4 20
% 85,7 0,0 14,3 100,0
Estudante
Freq. 12 0 2 14
% 98,0 2,0 0,0 100,0
Func. Público
Freq. 48 1 0 49
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Esportista
Freq. 2 0 0 2
% 83,3 11,1 5,6 100,0
Freq. 30 4 2 36
% 82,9 10,1 7,0 100,0
Outros
Freq. 189 23 16 228
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
51
100,0% 98,0%100,0%
85,7% 83,3% 82,9%

81,3%
73,3% 75,0%
65,2%
20,0% 21,7% 20,0%

12,5% 13,0% 14,3%
11,1%
10,1%
5,0% 6,3% 6,7% 5,6% 7,0%
0,0% 2,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
0,0%

CONVENÇÕES

52
10.8 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Permanência

RESPOSTA TOTAL
% 86,7 8,1 5,2 100,0
1 a 3 dias
Freq. 117 11 7 135
% 86,0 7,7 6,3 100,0
4 a 7 dias
Freq. 191 17 14 222
% 83,3 9,5 7,1 100,0
8 a 15 dias
Freq. 35 4 3 42
% 37,5 25,0 37,5 100,0
16 a 30 dias
Freq. 3 2 3 8
% 15,4 61,5 23,1 100,0
Mais de 30 dias
Freq. 2 8 3 13
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
86,7%86,0%83,3%
61,5%
37,5% 37,5%
25,0% 23,1%
15,4%
8,1% 7,7% 9,5% 5,2% 6,3% 7,1%

CONVENÇÕES
1 a 3 dias 4 a 7 dias 8 a 15 dias 16 a 30 dias Mais de 30 dias
53
10.9 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Motivo da viagem

RESPOSTA TOTAL
% 93,2 2,7 4,1 100,0
Turismo
Freq. 315 9 14 338
% 19,4 77,4 3,2 100,0
Negócios
Freq. 6 24 1 31
% 73,1 7,7 19,2 100,0
Parentes
Freq. 19 2 5 26
% 33,3 33,3 33,3 100,0
Estudos
Freq. 1 1 1 3
% 0,0 100,0 0,0 100,0
Religião
Freq. 0 1 0 1
% 33,3 23,8 42,9 100,0
Outros
Freq. 7 5 9 21
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
42,9%
0,0%
OUTROS MOTIVOS 33,3%
19,2%
3,2%
4,1%
23,8%
NEGÓCIOS, 100,0%
33,3%
EVENTOS E… 7,7%
77,4%
2,7%
33,3%
FÉRIAS, 0,0%
33,3%
LAZER E… 73,1%
19,4%
93,2%
Outros Religião Estudos Parentes Negócios Turismo
54
10.10 PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Meio de Transporte

RESPOSTA TOTAL
% 86,5 9,9 3,6 100,0
Avião
Freq. 166 19 7 192
% 83,2 9,7 7,1 100,0
Automóvel
Freq. 129 15 11 155
% 72,7 10,6 16,7 100,0
Ônibus
Freq. 48 7 11 66
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Moto
Freq. 1 0 0 1
% 66,7 16,7 16,7 100,0
Outros
Freq. 4 1 1 6
% 82,9 10,0 7,1 100,0
TOTAL
Freq. 348 42 30 420
100,0%
86,5%83,2%
72,7%
66,7%
16,7% 16,7% 16,7%

9,9% 9,7% 10,6%
0,0% 3,6% 7,1% 0,0%

CONVENÇÕES
Avião Automóvel Ônibus Moto Outros
55
11. PRINCIPAL MOTIVO DA VIAGEM – Apenas para quem respondeu férias, lazer e diversão (questão10)
RESPOSTA FREQ. %
Descanso, relaxamento, isolamento 282 55,3 55,3%
Sol e praia 179 35,1
Natureza, ecoturismo 24 4,7
Diversão noturna 8 1,6
35,1%
Esporte e aventura 6 1,2
Outros 11 2,2
TOTAL 510 100,0
4,7%
1,6% 1,2% 2,2%
Descanso, relaxamento, isolamento Sol e praia

Natureza, ecoturismo Diversão noturna
Esporte e aventura Outros
Comentário: Entres os entrevistados que foram ao estado de Sergipe por

motivo de férias, lazer e diversão, 55,3% afirmaram que queriam um local
que propiciasse descanso, relaxamento e isolamento.
56
12. MEIOS DE CONSULTAS DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS QUE UTILIZADOS DURANTE A VIAGEM
RESPOSTA FREQ. %
Internet 241 57,4
Presencial 70 16,7
12,4%
Por telefone 38 9,0
Agências de Turismo 19 4,5
Outros 52 12,4 4,5%
TOTAL 420 100,0
9,0%
16,7%
57,4%
Outros Agências de Turismo Por telefone Presencial Internet
Comentário: Entre os entrevistados, 57,4% informaram que a Internet é

o principal meio de consulta dos serviços turísticos que utilizados
durante a viagem.
57
13. A PESQUISA FOI REALIZADA POR SITE OU APLICATIVO? (Apenas para quem respondeu Internet - questão 12)
RESPOSTA FREQ. %
Site 188 78,0
Aplicativos 53 22,0
TOTAL 241 100,0
22,0%
Site
Aplicativos
78,0%
Comentário: 78,0% das pesquisas foram realizadas através de sites.
58
14. COMO FICOU SABENDO SOBRE OS SERVIÇOS TURÍSTICOS?
RESPOSTA FREQ. %
Internet 333 61,4
Televisão 63 11,6 61,4%
Amigos e Parentes 54 10,0

Rádio 23 4,2
Revista e Jornal 5 0,9
Eventos/Convenções 4 0,7
Outdoor 3 0,6
Outros 57 10,5
TOTAL 542 100,0
11,6% 10,0% 10,5%
4,2%
0,9% 0,7% 0,6%
Internet Televisão Amigos e Parentes Rádio

Revista e Jornal Eventos/Convenções Outdoor Outros
Comentário: 61,4% dos entrevistados informaram que ficaram sabendo

dos serviços turísticos de Aracaju pela internet, 11,6% pela televisão e
10,0% através de amigos e parentes.
59
15. REDE SOCIAL QUE MAIS UTILIZA PARA PESQUISAR DESTINOS TURÍSTICOS
RESPOSTA FREQ. %
Facebook 167 26,8
WhatsApp 165 26,4 26,8% 26,4%
Instagram 150 24,0 24,0%
Youtube 25 4,0
Twitter 4 0,6 18,1%
Outros 113 18,1
TOTAL 624 100,0
4,0%
0,6%
Facebook WhatsApp Instagram Youtube Twitter Outros
Comentário: Entre os turistas entrevistados, 26,8% afirmaram que o

Facebook é a melhor rede social de pesquisa de destinos turísticos,
seguido pelo whatsApp com 26,4% e o Instagram com 24,0%.
.
60
16. AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DOS PONTOS TURÍSTICOS FREQUENTADO EM SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
Boa 253 60,2
Ótima 105 25,0
1,0%
Regular 53 12,6
Ruim 5 1,2
1,2%
Péssima 4 1,0
TOTAL 420 100,0
12,6%
25,0%
60,2%
Péssima Ruim Regular Ótima Boa
Comentário: Entre os entrevistados, 60,2% afirmaram que as

infraestruturas dos pontos turísticos do Estado estão boas, 25,0%
acharam ótimas e apenas 1,0% péssimas.
61
17. AVALIAÇÃO DA DIVULGAÇÃO DO TURISMO DE SERGIPE EM OUTROS ESTADOS
RESPOSTA FREQ. %
Boa 140 33,3 33,3%
Regular 112 26,7
Ruim 78 18,6 26,7%
Ótima 50 11,9
Péssima 40 9,5
18,6%
TOTAL 420 100,0
11,9%
9,5%
Boa Regular Ruim Ótima Péssima
Comentário: Entre os entrevistados, 33,3% disseram que a divulgação do

turismo de Sergipe no seu estado é boa, 26,7% consideram regular e 18,6%
ruim.
62
18. DESTINOS TURÍSTICOS QUE CONHECEU OU OUVI FALAR EM SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
Crôa do Goré 232 21,4
21,4%
Mangue Seco 177 16,3
Cânions de Xingó 167 15,4
16,3%
City Tour por Aracaju 141 13,0 15,4%
Litoral sul e Praia do Saco 119 11,0 13,0%
Foz do São Francisco 102 9,4 11,0%
9,4%
Cidades Históricas 72 6,6
6,6%
Ilha dos Namorados 48 4,4
4,4%
Não respondeu 28 2,6 2,6%
TOTAL 1086 100,0
Crôa do Goré Mangue Seco Cânions de Xingó

City Tour por Aracaju Litoral sul e Praia do Saco Foz do São Francisco
Cidades Históricas Ilha dos Namorados Não respondeu
Comentário: 21,4% dos entrevistados informaram que conheceram ou já

ouviram falar do passeio para a Crôa do Goré, 16,3% disseram Mangue
Seco, 15,4% os Cânions de Xingó e 13,0% o City Tour pela cidade de
Aracaju.
63
19. MELHORIAS NO TURISMO DE SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
Divulgação/ Publicidade 91 20,6 60,4%
Infraestrutura 14 3,2
Preços 11 2,5
Higiene 8 1,8
Segurança 8 1,8 20,6%
Satisfeito 7 1,6
Sinalização 6 1,4 3,2%2,5%1,8%1,8%1,6%1,4%1,4%0,9%0,7%0,7%0,7%0,7%0,7%
0,5%0,2%0,2%0,2%
Atendimento/ Educação 6 1,4
Atrativos 4 0,9
Organização 3 0,7 Divulgação/ Publicidade Infraestrutura Preços
Higiene Segurança Satisfeito
Mais opções de bares 3 0,7
Sinalização Atendimento/ Educação Atrativos
Rodovias 3 0,7 Organização Mais opções de bares Rodovias
Transporte 3 0,7 Transporte Investimento Poder Público Artesanato
Investimentos do Poder Público 3 0,7 Gastronomia Rede de agências bancárias Farmácias na Orla
Artesanato 2 0,5 Não sabem
Gastronomia 1 0,2
Comentário: 20,6% dos entrevistados disseram que o investimento na
Rede de agências bancárias 1 0,2
divulgação/publicidade do estado em outras cidades é essencial, 3,2%
Farmácias na Orla 1 0,2 acreditam que a infraestrutura deve ser melhorada, 2,5% os preços.
Não sabem 267 60,4 1,8% a higiene e 60,4% não souberam responder.
TOTAL 442 100,0
64
20. MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE
RESPOSTA FREQ. % 57,6%

Hotel 242 57,6
Casa de amigos e parentes 69 16,4
Pousada 44 10,5
Casa/Ap Alugado 25 6,0
Casa própria 12 2,9
Resort 7 1,7
Hostel 5 1,2
16,4%
Flat 4 1,0
Camping/Alberg 1 0,2 10,5%
6,0%
Outros 11 2,6 2,9% 1,7% 2,6%
1,2% 1,0% 0,2%
TOTAL 420 100,0
Hotel Casa de amigos e parentes Pousada

Casa/Ap Alugado Casa própria Resort
Hostel Flat Camping/Alberg
Outros
Comentário: 57,6% dos turistas entrevistados informaram que quando

vão à Sergipe se hospedam em hotel, 16,4% em casa de amigos e
parentes, 10,5% em pousadas e 6,0% em Casa/Ap alugado.
.
65
20.1 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE –Por sexo
Casa
Camping Casa Casa/Ap
RESPOSTA Hotel Flat Pousada Resort Hostel amigos/ Outros TOTAL
ou alberg própria Alugado
parentes
% 55,6 1,5 14,3 0,0 2,0 1,0 5,6 5,6 9,7 4,6 100,0
Masculino
Freq. 109 3 28 0 4 2 11 11 19 9 196
% 59,4 0,4 7,1 0,4 1,3 1,3 0,4 6,3 22,3 0,9 100,0
Feminino
Freq. 133 1 16 1 3 3 1 14 50 2 224
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
59,4%
55,6%
22,3%
14,3%
9,7%
5,6%5,6% 7,1% 6,3%
4,6%
1,5% 0,0%2,0%1,0% 0,4% 0,4%1,3%1,3%0,4% 0,9%
MASCULINO FEMININO
Hotel Flat Pousada Camping ou alberg

Resort Hostel Casa própria Casa/Ap Alugado
Casa amigos/parentes Outros
66
20.2 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE –Por idade
Casa
parentes
% 54,5 0,9 6,4 0,9 2,7 2,7 3,6 8,2 13,6 6,4 100,0
De 18 a 34
Freq. 60 1 7 1 3 3 4 9 15 7 110
% 56,2 1,3 12,3 0,0 1,7 0,9 3,4 5,1 17,4 1,7 100,0
De 35 a 59
Freq. 132 3 29 0 4 2 8 12 41 4 235
% 66,7 0,0 10,7 0,0 0,0 0,0 0,0 5,3 17,3 0,0 100,0
60 ou mais
Freq. 50 0 8 0 0 0 0 4 13 0 75
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
OUTROS 0,0%
1,7%
6,4%
CASA AMIGOS/… 17,3%
17,4%
13,6%
CASA/AP ALUGADO 5,3%
5,1%
8,2%
0,0%
CASA PRÓPRIA 3,4%
3,6%
0,0%
HOSTEL 0,9%
2,7%
0,0%
RESORT 1,7%
2,7%
0,0%
CAMPING OU ALBERG 0,0%
0,9%
10,7%
POUSADA 12,3%
6,4%
0,0%
FLAT 1,3%
0,9%
66,7%
HOTEL 56,2%
54,5%
60 anos ou mais De 35 a 59 De 18 a 34
67
20.3 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE –Por escolaridade
Casa
parentes
Sem % 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
escolaridade Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 45,5 0,0 18,2 0,0 0,0 0,0 0,0 9,1 22,7 4,5 100,0
Fundamental
Freq. 10 0 4 0 0 0 0 2 5 1 22
% 51,1 1,4 14,4 0,7 0,7 1,4 4,3 7,2 16,5 2,2 100,0
Médio
Freq. 71 2 20 1 1 2 6 10 23 3 139
% 62,0 0,8 7,8 0,0 2,3 1,2 2,3 5,0 15,9 2,7 100,0
Superior
Freq. 160 2 20 0 6 3 6 13 41 7 258
Prefiro não % 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
responder Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
SEM FUNDAMENTAL MÉDIO SUPERIOR NÃO RESPONDEU
ESCOLARIDADE
68
20.4 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Por renda
Casa
parentes
% 42,4 0,0 9,8 1,1 4,3 1,1 5,4 9,8 20,7 5,4 100,0
Até 2 Salários
Freq. 39 0 9 1 4 1 5 9 19 5 92
% 60,1 0,7 13,3 0,0 1,4 2,1 1,4 3,5 16,1 1,4 100,0
De 2 a 5
Freq. 86 1 19 0 2 3 2 5 23 2 143
% 63,4 2,2 9,7 0,0 0,0 0,0 3,0 6,7 12,7 2,2 100,0
De 5 a 10
Freq. 85 3 13 0 0 0 4 9 17 3 134
% 62,7 0,0 5,9 0,0 2,0 2,0 2,0 3,9 19,6 2,0 100,0
Acima de 10
Freq. 32 0 3 0 1 1 1 2 10 1 51
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
ATÉ 2 SALÁRIOS DE 2 A 5 DE 5 A 10 ACIMA DE 10
69
20.5 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Por Origem Nacional
Casa
parentes
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
AC
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 50,0 0,0 0,0 100,0
RO
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 2
% 0,0 0,0 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 50,0 100,0
AP
Freq. 0 0 1 0 0 0 0 0 0 1 2
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
PA
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 25,0 0,0 25,0 0,0 0,0 0,0 0,0 25,0 0,0 25,0 100,0
TO
Freq. 1 0 1 0 0 0 0 1 0 1 4
% 40,0 0,0 20,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 20,0 100,0
MA
Freq. 2 0 1 0 0 0 0 0 1 1 5
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
PI
Freq. 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
% 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 50,0 100,0
RN
Freq. 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 4
% 50,0 0,0 8,3 0,0 0,0 0,0 0,0 25,0 16,7 0,0 100,0
CE
Freq. 6 0 1 0 0 0 0 3 2 0 12
% 66,7 0,0 11,1 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 22,2 0,0 100,0
PB
Freq. 6 0 1 0 0 0 0 0 2 0 9
% 51,1 2,2 12,6 0,0 0,7 2,2 3,0 8,1 19,3 0,7 100,0
BA
Freq. 69 3 17 0 1 3 4 11 26 1 135
% 52,2 0,0 17,4 4,3 4,3 0,0 0,0 0,0 21,7 0,0 100,0
PE
Freq. 12 0 4 1 1 0 0 0 5 0 23
70
% 35,3 0,0 23,5 0,0 0,0 0,0 0,0 23,5 17,6 0,0 100,0
AL
Freq. 6 0 4 0 0 0 0 4 3 0 17
% 26,7 0,0 6,7 0,0 6,7 0,0 26,7 0,0 33,3 0,0 100,0
SE
Freq. 4 0 1 0 1 0 4 0 5 0 15
% 80,0 0,0 10,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 10,0 0,0 100,0
GO
Freq. 8 0 1 0 0 0 0 0 1 0 10
% 68,4 0,0 5,3 0,0 5,3 0,0 10,5 0,0 10,5 0,0 100,0
MT
Freq. 13 0 1 0 1 0 2 0 2 0 19
% 50,0 0,0 16,7 0,0 0,0 0,0 0,0 16,7 16,7 0,0 100,0
MS
Freq. 3 0 1 0 0 0 0 1 1 0 6
% 70,8 0,0 4,2 0,0 4,2 0,0 0,0 8,3 12,5 0,0 100,0
DF
Freq. 17 0 1 0 1 0 0 2 3 0 24
% 64,3 0,0 11,9 0,0 0,0 2,4 2,4 2,4 11,9 4,8 100,0
MG
Freq. 27 0 5 0 0 1 1 1 5 2 42
% 75,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 25,0 0,0 100,0
ES
Freq. 3 0 0 0 0 0 0 0 1 0 4
% 73,7 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 26,3 0,0 100,0
RJ
Freq. 14 0 0 0 0 0 0 0 5 0 19
% 69,6 2,2 6,5 0,0 4,3 2,2 0,0 2,2 6,5 6,5 100,0
SP
Freq. 32 1 3 0 2 1 0 1 3 3 46
% 60,0 0,0 20,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 0,0 100,0
SC
Freq. 3 0 1 0 0 0 0 0 1 0 5
% 42,9 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 14,3 0,0 42,9 0,0 100,0
PR
Freq. 3 0 0 0 0 0 1 0 3 0 7
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
RS
Freq. 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
71
120,0%
100,0%
80,0%
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
AC RO AP PA TO MA PI RN CE PB BA PE AL SE GO MT MS DF MG ES RJ SP SC PR RS

72
20.6 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Por origem Internacional
Casa
parentes
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Chile
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
França
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0 100,0
Portugal
Freq. 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 1
% 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 50,0 0,0 100,0
Uruguai
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 1 0 2
% 60,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 20,0 20,0 0,0 100,0
TOTAL
Freq. 3 0 0 0 0 0 0 1 1 0 5
100,0% 100,0% 100,0% 100,0%
50,0% 50,0% 50,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%0,0%
0,0%
0,0%
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%0,0%
0,0%0,0%
0,0%
0,0%
0,0%0,0%
0,0% 0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%
0,0%0,0%

73
20.7 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Por Profissão
Casa
parentes
% 56,3 6,3 6,3 0,0 6,3 0,0 0,0 0,0 18,8 6,3 100,0
Adm/ Diretor
Freq. 9 1 1 0 1 0 0 0 3 1 16
% 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Operário/Artesão
Freq. 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 2
% 63,3 0,0 13,3 0,0 0,0 0,0 6,7 10,0 3,3 3,3 100,0
Empresário
Freq. 19 0 4 0 0 0 2 3 1 1 30
% 26,1 0,0 21,7 0,0 4,3 4,3 0,0 13,0 30,4 0,0 100,0
Comerciante
Freq. 6 0 5 0 1 1 0 3 7 0 23
% 50,0 5,0 20,0 0,0 0,0 0,0 0,0 5,0 20,0 0,0 100,0
Prof. Liberal
Freq. 10 1 4 0 0 0 0 1 4 0 20
% 35,7 0,0 7,1 7,1 14,3 0,0 0,0 14,3 14,3 7,1 100,0
Estudante
Freq. 5 0 1 1 2 0 0 2 2 1 14
% 73,5 2,0 4,1 0,0 2,0 2,0 2,0 0,0 14,3 0,0 100,0
Func. Público
Freq. 36 1 2 0 1 1 1 0 7 0 49
% 50,0 0,0 50,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Esportista
Freq. 1 0 1 0 0 0 0 0 0 0 2
% 52,8 0,0 11,1 0,0 0,0 0,0 0,0 11,1 25,0 0,0 100,0
Freq. 19 0 4 0 0 0 0 4 9 0 36
% 60,1 0,4 8,8 0,0 0,9 1,3 3,9 5,3 15,8 3,5 100,0
Outros
Freq. 137 1 20 0 2 3 9 12 36 8 228
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
74
OUTROS
CASA AMIGOS/PARENTES
CASA/AP ALUGADO
CASA PRÓPRIA
HOSTEL
RESORT
CAMPING OU ALBERG
POUSADA
FLAT
HOTEL
0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0%
Outros Aposen/pensio Esportista Func. Público Estudante
Prof. Liberal Comerciante Empresário Operário/Artesão Adm/ Diretor
75
20.8 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Permanência
Casa
parentes
% 55,6 1,5 13,3 0,0 0,7 1,5 1,5 6,7 17,8 1,5 100,0
1 a 3 dias
Freq. 75 2 18 0 1 2 2 9 24 2 135
% 64,9 0,9 9,9 0,5 2,7 0,5 2,7 2,3 13,1 2,7 100,0
4 a 7 dias
Freq. 144 2 22 1 6 1 6 5 29 6 222
% 45,2 0,0 7,1 0,0 0,0 4,8 2,4 9,5 23,8 7,1 100,0
8 a 15 dias
Freq. 19 0 3 0 0 2 1 4 10 3 42
% 12,5 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 12,5 25,0 50,0 0,0 100,0
16 a 30 dias
Freq. 1 0 0 0 0 0 1 2 4 0 8
% 23,1 0,0 7,7 0,0 0,0 0,0 15,4 38,5 15,4 0,0 100,0
Mais de 30 dias
Freq. 3 0 1 0 0 0 2 5 2 0 13
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
1 A 3 DIAS 4 A 7 DIAS 8 A 15 DIAS 16 A 30 DIAS MAIS DE 30 DIAS
76
20.9 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Motivo da viagem
Casa
parentes
% 64,5 1,2 10,7 0,3 1,5 0,9 1,2 4,7 13,6 1,5 100,0
Turismo
Freq. 218 4 36 1 5 3 4 16 46 5 338
% 32,3 0,0 6,5 0,0 0,0 6,5 19,4 22,6 6,5 6,5 100,0
Negócios
Freq. 10 0 2 0 0 2 6 7 2 2 31
% 11,5 0,0 11,5 0,0 0,0 0,0 3,8 0,0 69,2 3,8 100,0
Parentes
Freq. 3 0 3 0 0 0 1 0 18 1 26
% 33,3 0,0 0,0 0,0 33,3 0,0 0,0 33,3 0,0 0,0 100,0
Estudos
Freq. 1 0 0 0 1 0 0 1 0 0 3
% 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Religião
Freq. 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1
% 42,9 0,0 14,3 0,0 4,8 0,0 4,8 4,8 14,3 14,3 100,0
Outros
Freq. 9 0 3 0 1 0 1 1 3 3 21
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
100,0%
80,0%
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
TURISMO NEGÓCIOS PARENTES ESTUDOS RELIGIÃO OUTROS
77
20.10 MEIO DE HOSPEDAGEM QUE UTILIZA QUANDO VISITA O ESTADO DE SERGIPE – Meio de Transporte
Casa
parentes
% 70,3 0,5 7,8 0,0 1,6 1,0 0,0 3,1 13,0 2,6 100,0
Avião
Freq. 135 1 15 0 3 2 0 6 25 5 192
% 40,6 1,9 16,8 0,6 1,3 1,3 5,8 10,3 20,0 1,3 100,0
Automóvel
Freq. 63 3 26 1 2 2 9 16 31 2 155
% 63,6 0,0 3,0 0,0 3,0 1,5 3,0 3,0 19,7 3,0 100,0
Ônibus
Freq. 42 0 2 0 2 1 2 2 13 2 66
% 0,0 0,0 100,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 100,0
Moto
Freq. 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 1
% 33,3 0,0 0,0 0,0 0,0 0,0 16,7 16,7 0,0 33,3 100,0
Outros
Freq. 2 0 0 0 0 0 1 1 0 2 6
% 57,6 1,0 10,5 0,2 1,7 1,2 2,9 6,0 16,4 2,6 100,0
TOTAL
Freq. 242 4 44 1 7 5 12 25 69 11 420
100,0%
80,0%
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
AVIÃO AUTOMÓVEL ÔNIBUS MOTO OUTROS
78
21. LOCAL QUE ESTÁ HOSPEDADO?
RESPOSTA FREQ. % Araras Praia Hotel 2 0,5 Palace Hotel 1 0,2

Hotel Tropical Praia 27 6,4 NB Hotéis 2 0,5 Hotel Parati 1 0,2
Celi Praia Hotel 12 2,9 Hotel Nascimento 2 0,5 Plazar Farol 1 0,2
Pousada Atalaia 11 2,6 Hotel Real Praia 2 0,5 Pousada Aju 1 0,2
Hotel Ibis 11 2,6 Hotel Mar do Farol 2 0,5 Pousada da Praia 1 0,2
Aquários Praia Hotel 10 2,4 Hotel Encantare 2 0,5 Praia Hotel 1 0,2
Hotel Delmar 10 2,4 Pousada Oceânica 2 0,5 Hotel Realice 1 0,2
Hotel Simas 10 2,4 Praia e Mar 2 0,5 Pousada Santa Fé 1 0,2
Real Classic 9 2,1 Hotel Sandrin 2 0,5 Santa Luzia Alameda 1 0,2
Hotel da Costa 8 1,9 Hotel Solemio 2 0,5 Hotel Mar e Sol 1 0,2
Hotel Radisson 7 1,7 Pousada Abaís 1 0,2 Pousada Solar Da Praia 1 0,2
Hotel Maikai 7 1,7 Alto da Praia 1 0,2 Transcar Pousada 1 0,2
Via Mar Hotel 7 1,7 Alto Mar 1 0,2 Não sabem 188 44,8
Confort Hotel 6 1,4 Hotel Aracaju Express 1 0,2 TOTAL 420 100
Real Praia Hotel 6 1,4 Aruanã Eco Praia Hotel 1 0,2
Pousada Pôr do Sol 6 1,4 Bairro Farolândia 1 0,2
Hotel Pousada do Sol 5 1,2 Caju Hotel 1 0,2
Hotel Beira Mar 4 1 Cantari 1 0,2
Hotel Quality 4 1 Hotel Del Canto 1 0,2
Aracaju Praia Hotel 3 0,7 Ferreira 1 0,2
Jatobá 3 0,7 Go Inn Aracaju 1 0,2
Parque das Águas 3 0,7 Pousada Farol 1 0,2
Raio do sol 3 0,7 Tropical Mar Hotel 1 0,2
Rekinte Hotel 3 0,7 Hotel Litoral 1 0,2
Sesc Atalaia 3 0,7 Hotel Lua Cheia 1 0,2
Terra do Sol 3 0,7 Hotel Majú 1 0,2
Águas Dourada 2 0,5 Orla Mar 1 0,2
79
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
Tropical Praia Celi Praia Pousada Atalaia Ibis Aquários Praia
Delmar Simas Real Classic Da Costa Radisson
Maikai Via Mar Confort Real Praia Pousada Pôr do Sol
Pousada do Sol Beira Mar Quality Aracaju Praia Jatobá
Parque das Águas Raio do sol Rekinte Sesc Atalaia Terra do Sol
Águas Dourada Araras Praia NB Hotéis Nascimento Real Praia
Mar do Farol Encantare Pousada Oceânica Praia e Mar Sandrin
Solemio Pousada Abaís Alto da Praia Alto Mar Aracaju Express
Aruanã Eco Praia Bairro Farolândia Caju Hotel Cantari Del Canto
Ferreira Go Inn Aracaju Pousada Farol Tropical Mar Hotel Litoral
Lua Cheia Majú Orla Mar Palace Parati
Plazar Farol Pousada Aju Pousada da Praia Praia Hotel Hotel Realice
Pousada Santa Fé Santa Luzia Alameda Hotel Mar e Sol Solar Da Praia Transcar Pousada
Não sabem
Gráfico referente a questão 21
Comentário: Entre os entrevistados, 6,4% estão hospedados no Hotel

Tropical Praia, 2,9% no Celi, 2,6% na Pousada Atalaia e no Hotel Ibis e
2,4% no Aquários, Delmar e Simas.
80
22. AVALIAÇÃO DA HOSPEDAGEM
RESPOSTA FREQ. %
Boa 165 54,5
Ótima 111 36,6
0,3%
Regular 26 8,6
Ruim 1 0,3
TOTAL 303 100,0 8,6%
36,6%
54,5%
Ruim Regular Ótima Boa
Comentário: Entre os entrevistados, 54,5% disseram que o local que está

hospedado é bom, 36,6% falaram que é ótima, 26,0% regular e apenas
0,3% péssima.
81
23. MELHORIAS NAS REDES DE HOTÉIS E POUSADAS EM ARACAJU

Atendimento 21 4,9
70,0%
Satisfeito 16 3,8
Infraestrutura/Estrutura 5 1,2 60,0%
Café da manhã 5 1,2 50,0%
Divulgação de passeio 4 0,9 40,0%
Higiene/Limpeza 4 0,9
30,0%
Manuteção/Organização 3 0,7
Alimentação 3 0,7 20,0%
Estacionamento 3 0,7 10,0%
Elevador 3 0,7
0,0%
Valor 2 0,5
Serviço de quarto 2 0,5 Atendimento Satisfeito Infraestrutura/Estrutura
Mapa de Guia Turístico 2 0,5 Café da manhã Divulgação de passeio Higiene/Limpeza
Manuteção/Organização Alimentação Estacionamento
Precisa melhorar 2 0,5 Elevador Valor Serviço de quarto
Área de lazer 2 0,5 Mapa de Guia Turistico Precisa melhorar Área de lazer
Cobertor 1 0,2 Cobertor Acessibilidade Cumprir o prometido
Distância da praia Ar condicionado Festas até mais tarde
Acessibilidade 1 0,2 Guia melhor treinado WiFi Segurança
Cumprir o prometido 1 0,2 Não sabem
Distância da praia 1 0,2
Ar condicionado 1 0,2 Comentário: 4,9% dos entrevistados responderam que o atendimento
Festas até mais tarde 1 0,2 nas redes de hotéis e pousadas em Aracaju poderia ser melhor.3,8%
Guia melhor treinado 1 0,2 se dizem satisfeitos e 1,2% acreditam que a Infraestrutura poderia
WiFi 1 0,2 melhorar mais.
Segurança 1 0,2
Não sabem 340 79,8
TOTAL 426 100,0
82
24. AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO NO HOTEL/POUSADA
RESPOSTA FREQ. %
10 125 41,3 41,3%
9 67 22,1
8 64 21,1
7 19 6,3
6 12 4,0
5 11 3,6
4 2 0,7 22,1%
21,1%
1 2 0,7
3 1 0,3
TOTAL 303 100,0
6,3%
4,0% 3,6%
0,7% 0,7% 0,3%
Dez Nove Oito Sete Seis Cinco Quatro Um Três
Comentário: 41,3% dos entrevistados deram nota 10 para o

atendimento no hotel que ficaram hospedados e 0,3% deram nota 3
83
25. AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DO HOTEL/POUSADA
RESPOSTA FREQ. %
39,9%
10 121 39,9
9 65 21,5
8 59 19,5
7 30 9,9
6 16 5,3
5 9 3,0 21,5%
19,5%
1 2 0,7
3 1 0,3
TOTAL 303 100,0 9,9%
5,3%
3,0%
0,7% 0,3%
Dez Nove Oito Sete Seis Cinco Um Três
Comentário: 21,5% dos entrevistados deram nota 9 para infraestrutura do

Hotel/Pousada e 0,7% deram nota 1.
84
26. AVALIAÇÃO DA LIMPEZA E HIGIENE DO HOTEL/POUSADA
RESPOSTA FREQ. %
10 146 48,2 48,2%
9 69 22,8
8 52 17,2
7 16 5,3
6 12 4,0
5 4 1,3
22,8%
3 2 0,7
4 1 0,3 17,2%
1 1 0,3
TOTAL 303 100,0
5,3%
4,0%
1,3% 0,7% 0,3% 0,3%
Dez Nove Oito Sete Seis Cinco Três Quatro Um
Comentário: 48,2% dos turistas entrevistados deram nota 10 para a

higiene do hotel/pousada durante sua hospedagem, 17,2% deram nota 8,
5,3% nota 7 e apenas 1,3% deram nota 5.
85
27. AVALIAÇÃO DOS CUSTOS DAS HOSPEDAGENS EM SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
Bons 213 70,3 2,3% 2,0%
Regular 77 25,4
Ruins 7 2,3
Abusivos 6 2,0
TOTAL 303 100,0 25,4%
Bons
Regular
Ruins
70,3% Abusivos
Comentário: 70,3% dos turistas entrevistados informaram que os valores

das hospedagens em Sergipe são bons e apenas 2,0% consideraram
abusivos.
86
28. FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS?
RESPOSTA FREQ. %
Sim 270 64,3
64,3%
Não 117 27,9
As vezes 33 7,9
TOTAL 420 100,0
27,9%
7,9%
Sim Não As vezes
Comentário: Entre os turistas entrevistados, 64,3% afirmaram que

frequentam os bares e restaurantes da cidade do destino turístico.
87
28.1 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Por sexo
RESPOSTA Sim Não Às vezes TOTAL

% 69,9 24,5 5,6 100,0
Masculino
Freq. 137 48 11 196
% 59,4 30,8 9,8 100,0
Feminino
Freq. 133 69 22 224
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
69,9%
59,4%
30,8%
24,5%
9,8%
5,6%
SIM NÃO ÀS VEZES
Masculino Feminino
88
28.2 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Por idade

% 69,1 20,0 10,9 100,0
De 18 a 34
Freq. 76 22 12 110
% 64,3 28,5 7,2 100,0
De 35 a 59
Freq. 151 67 17 235
% 57,3 37,3 5,3 100,0
60 ou mais
Freq. 43 28 4 75
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
69,1%
64,3%
57,3%
37,3%
28,5%
20,0%
10,9%
7,2% 5,3%
DE 18 A 34 DE 35 A 59 60 OU MAIS
Sim Não Às vezes
89
28.3 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Por escolaridade

% 100,0 0,0 0,0 100,0
Sem escolaridade
Freq. 1 0 0 1
% 45,5 40,9 13,6 100,0
Fundamental
Freq. 10 9 3 22
% 56,1 31,7 12,2 100,0
Médio
Freq. 78 44 17 139
% 70,2 24,8 5,0 100,0
Superior
Freq. 181 64 13 258
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
5,0%
ÀS VEZES 12,2%
13,6%
0,0%
24,8%
31,7%
NÃO
40,9%
0,0%
70,2%
56,1%
SIM 45,5%
100,0%
Superior Médio Fundamental Sem escolaridade
90
28.4 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Por renda

% 48,9 33,7 17,4 100,0
Até 2 Salários
Freq. 45 31 16 92
% 65,7 28,0 6,3 100,0
De 2 a 5
Freq. 94 40 9 143
% 68,7 26,1 5,2 100,0
De 5 a 10
Freq. 92 35 7 134
% 76,5 21,6 2,0 100,0
Acima de 10
Freq. 39 11 1 51
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
76,5%
68,7%
65,7%
48,9%
33,7%
28,0% 26,1%
21,6%
17,4%
6,3% 5,2%
2,0%
ATÉ 2 SALÁRIOS DE 2 A 5 DE 5 A 10 ACIMA DE 10
Sim Não Às vezes
91
28.5 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Origem nacional

% 0,0 100,0 0,0 100,0
AC
Freq. 0 1 0 1
% 50,0 50,0 0,0 100,0
RO
Freq. 1 1 0 2
% 0,0 100,0 0,0 100,0
AP
Freq. 0 2 0 2
% 100,0 0,0 0,0 100,0
PA
Freq. 1 0 0 1
% 50,0 50,0 0,0 100,0
TO
Freq. 2 2 0 4
% 60,0 0,0 40,0 100,0
MA
Freq. 3 0 2 5
% 25,0 25,0 50,0 100,0
PI
Freq. 1 1 2 4
% 100,0 0,0 0,0 100,0
RN
Freq. 4 0 0 4
% 75,0 25,0 0,0 100,0
CE
Freq. 9 3 0 12
% 44,4 33,3 22,2 100,0
PB
Freq. 4 3 2 9
% 67,4 24,4 8,1 100,0
BA
Freq. 91 33 11 135
% 52,2 34,8 13,0 100,0
PE
Freq. 12 8 3 23
% 52,9 47,1 0,0 100,0
AL
Freq. 9 8 0 17
92
% 73,3 13,3 13,3 100,0
SE
Freq. 11 2 2 15
% 60,0 40,0 0,0 100,0
GO
Freq. 6 4 0 10
% 52,6 36,8 10,5 100,0
MT
Freq. 10 7 2 19
% 16,7 50,0 33,3 100,0
MS
Freq. 1 3 2 6
% 75,0 20,8 4,2 100,0
DF
Freq. 18 5 1 24
% 66,7 28,6 4,8 100,0
MG
Freq. 28 12 2 42
% 100,0 0,0 0,0 100,0
ES
Freq. 4 0 0 4
% 63,2 31,6 5,3 100,0
RJ
Freq. 12 6 1 19
% 63,0 32,6 4,3 100,0
SP
Freq. 29 15 2 46
% 100,0 0,0 0,0 100,0
SC
Freq. 5 0 0 5
% 85,7 0,0 14,3 100,0
PR
Freq. 6 0 1 7
% 75,0 25,0 0,0 100,0
RS
Freq. 3 1 0 4
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
93
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES
94
28.6 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Origem internacional

% 100,0 0,0 0,0 100,0
Chile
Freq. 1 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
França
Freq. 1 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Portugal
Freq. 1 0 0 1
% 50,0 50,0 0,0 100,0
Uruguai
Freq. 1 1 0 2
% 80,0 20,0 0,0 100,0
TOTAL
Freq. 4 1 0 5
100,0% 100,0% 100,0%
50,0% 50,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
Sim Não Às vezes
95
28.7 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Profissão

% 68,8 25,0 6,3 100,0
Adm/ Diretor
Freq. 11 4 1 16
% 50,0 50,0 0,0 100,0
Operário/Artesão
Freq. 1 1 0 2
% 83,3 10,0 6,7 100,0
Empresário
Freq. 25 3 2 30
% 78,3 21,7 0,0 100,0
Comerciante
Freq. 18 5 0 23
% 80,0 5,0 15,0 100,0
Prof. Liberal
Freq. 16 1 3 20
% 57,1 35,7 7,1 100,0
Estudante
Freq. 8 5 1 14
% 81,6 16,3 2,0 100,0
Func. Público
Freq. 40 8 1 49
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Esportista
Freq. 2 0 0 2
% 61,1 36,1 2,8 100,0
Freq. 22 13 1 36
% 55,7 33,8 10,5 100,0
Outros
Freq. 127 77 24 228
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
96
100,0%
83,3%
80,0%81,6%
78,3%
68,8%
61,1%
57,1% 55,7%
50,0% 50,0%
35,7% 36,1%
33,8%
25,0%
21,7%
16,3% 15,0%
10,0% 10,5%
5,0% 6,3% 6,7% 7,1%
2,0% 2,8%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES

97
28.8 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Permanência

% 64,4 25,2 10,4 100,0
1 a 3 dias
Freq. 87 34 14 135
% 65,3 29,3 5,4 100,0
4 a 7 dias
Freq. 145 65 12 222
% 59,5 33,3 7,1 100,0
8 a 15 dias
Freq. 25 14 3 42
% 50,0 37,5 12,5 100,0
16 a 30 dias
Freq. 4 3 1 8
% 69,2 7,7 23,1 100,0
Mais de 30 dias
Freq. 9 1 3 13
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
23,1%
12,5%
ÀS VEZES 7,1%
5,4%
10,4%
7,7%
37,5%
NÃO 33,3%
29,3%
25,2%
69,2%
50,0%
SIM 59,5%
65,3%
64,4%
98
28.9 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Motivo da viagem

% 66,0 27,2 6,8 100,0
Turismo
Freq. 223 92 23 338
% 64,5 19,4 16,1 100,0
Negócios
Freq. 20 6 5 31
% 61,5 30,8 7,7 100,0
Parentes
Freq. 16 8 2 26
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Estudos
Freq. 3 0 0 3
% 0,0 0,0 100,0 100,0
Religião
Freq. 0 0 1 1
% 38,1 52,4 9,5 100,0
Outros
Freq. 8 11 2 21
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
9,5%
100,0%
ÀS VEZES 0,0%
7,7%
16,1%
6,8%
52,4%
0,0%
NÃO 0,0%
30,8%
19,4%
27,2%
38,1%
0,0%
SIM 100,0%
61,5%
64,5%
66,0%
99
28.10 FREQUENTA BARES E RESTAURANTES DURANTE AS VIAGENS TURÍSTICAS? – Meio de transporte

% 65,1 29,7 5,2 100,0
Avião
Freq. 125 57 10 192
% 63,2 26,5 10,3 100,0
Automóvel
Freq. 98 41 16 155
% 65,2 24,2 10,6 100,0
Ônibus
Freq. 43 16 7 66
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Moto
Freq. 1 0 0 1
% 50,0 50,0 0,0 100,0
Outros
Freq. 3 3 0 6
% 64,3 27,9 7,9 100,0
TOTAL
Freq. 270 117 33 420
9,5%
100,0%
ÀS VEZES 0,0%
7,7%
16,1%
6,8%
52,4%
0,0%
NÃO 0,0%
30,8%
19,4%
27,2%
38,1%
0,0%
100,0%
SIM 61,5%
64,5%
66,0%
100
29. RESTAURANTES E BARES FREQUENTADOS DURANTE A ESTADIA EM ARACAJU/SERGIPE
RESPOSTA FREQ. % Agilidade 1 0,2 Murato 1 0,2

Cariri 56 12,3 Espetinho da Cris 1 0,2 Picanha na Chapa 1 0,2
Sal e Brasa 26 5,7 Bar da Luz 1 0,2 Bar do Miguel 1 0,2
Rei da Sopa 9 2,0 Aue 1 0,2 Pastel da Jane 1 0,2
Atlanta 6 1,3 Bar Flutuante Croa do Goré 1 0,2 Pitú com Pirão 1 0,2
Bar e Restaurante da Amanda 5 1,1 Calles 1 0,2 Porto Madeiro 1 0,2
Conversa Fiada 4 0,9 Calumbi 1 0,2 Tempero da Vovó 1 0,2
República dos Camarões 4 0,9 Bar do Nelson 1 0,2 Salomé 1 0,2
Pit Stop 4 0,9 Ferreirinho 1 0,2 Sertão 1 0,2
Bares da Orla 3 0,7 Bar do Posto 1 0,2 Seu Sergipe 1 0,2
Beer House 3 0,7 Dragão 1 0,2 Stones 1 0,2
Bar do Alves 3 0,7 Carro Bois 1 0,2 Xunas 1 0,2
Parati 3 0,7 Casa Alemã 1 0,2 Não sabem 268 58,8
Dunas Beach Bar 3 0,7 Betão Kite Surf 1 0,2 TOTAL 456 100
Feira do Turista 3 0,7 Kite Club 1 0,2
Ponto da Picanha 3 0,7 Galeteria Sergipana 1 0,2
Coco Sergipe 2 0,4 Renatão 1 0,2
Laguna 2 0,4 Havana 1 0,2
Praça de Alimentação Orla 2 0,4 Idiomas 1 0,2
Mori 2 0,4 Corno Velho 1 0,2
Mar da Espanha 2 0,4 Bar do Joel 1 0,2
New Hakata 2 0,4 Mangará 1 0,2
Escondidinhos 2 0,4 Mercado 1 0,2
Gralha Azul 2 0,4
Paraíso do Baixinho 2 0,4
101
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
Cariri Sal e Brasa Rei da Sopa Atlanta
Amanda Conversa Fiada República dos Camarões Pit Stop
Bares da Orla Beer House Bar do Alves Parati
Dunas Beach Bar Feira do Turista Ponto da Picanha Coco Sergipe
Laguna Praça da Orla Mori Mar da Espanha
New Hakata Escondidinhos Gralha Azul Paraíso do Baixinho
Agilidade Espetinho da Cris Bar da Luz Aue
Bar Croa do Goré Calles Calumbi Bar do Nelson
Ferreirinho Bar do Posto Dragão Carro Bois
Casa Alemã Betão Kite Surf Kite Club Galeteria Sergipana
Renatão Havana Idiomas Corno Velho
Bar do Joel Mangará Mercado Murato
Picanha na Chapa Bar do Miguel Pastel da Jane Pitú com Pirão
Porto Madeiro Tempero da Vovó Salomé Sertão
Seu Sergipe Stones Xunas Não sabem
Gráfico referente a questão 29
Comentário: 12,3% dos entrevistados disseram que frequentaram o bar

Cariri, 5,7% o restaurante Sal e Brasa, 2,0% o Rei da Sopa e 1,3%o bar e
restaurante Atlanta. 58,8% não souberam responder.
102
30. CUSTO MÉDIO DA CONTA DO RESTAURANTE/BAR
RESPOSTA FREQ. %
De R$ 100,00 a 200,00 144 47,5 47,5%
Até R$ 100,00 67 22,1
De R$ 200,00 à 500,00 59 19,5
De R$ 500,00 à 1.000,00 8 2,6
Mais de R$ 1.000,00 4 1,3
Prefere não informar 21 6,9
22,1%
TOTAL 303 100,0 19,5%
6,9%
2,6% 1,3%
De R$ 100,00 á 200,00 Até R$ 100,00 De R$ 200,00 à 500,00

De R$ 500,00 à 1.000,00 Mais de R$ 1.000,00 Prefere não informar
Comentário: Entre os entrevistados que foram a bares e restaurantes em

Aracaju/Sergipe, 47,5% disseram que gastaram cerca de R$100,00 a R$
200,00 nos locais que frequentaram.
103
31. MELHORIAS NOS BARES/RESTAURANTES DE ARACAJU/SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
74,4%
Atendimento/ Agilidade 57 13,3
Valores/ Couver Artístico 18 4,2
Satisfeito 12 2,8
Estrutura/ Organização 8 1,9
Gastronomia 6 1,4
Higiene 4 0,9
Aumentar as porções 2 0,5
Pedintes 2 0,5
13,3%
Divulgação 1 0,2
4,2% 2,8%
Não sabem 320 74,4 1,9% 1,4% 0,9% 0,5% 0,5% 0,2%
TOTAL 430 100,0
Atendimento/ Agilidade Valores/ Couver Artístico Satisfeito

Estrutura/ Organização Gastronomia Higiene
Aumentar as porções Pedintes Divulgação
Não sabem
Comentário: 13,3% dos entrevistados que frequentaram os

bares/restaurantes de Aracaju informaram que o atendimento e a
agilidade poderiam ter sido melhores no estabelecimento.
104
32. AVALIAÇÃO DO ATENDIMENTO NOS BARES E RESTAURANTES DE ARACAJU/SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
10 95 31,4
31,4%
8 76 25,1
9 53 17,5
7 38 12,5 25,1%
5 18 5,9
6 17 5,6
17,5%
4 3 1,0
1 1 0,3
12,5%
2 1 0,3
3 1 0,3
TOTAL 303 100,0 5,9% 5,6%
1,0% 0,3% 0,3% 0,3%
10 8 9 7 5 6 4 1 2 3
Comentário: 31,4% dos turistas entrevistados deram nota 10 para o

atendimento dos bares/restaurantes que frequentaram durante a
viagem, 25,1% deram nota 8 e apenas 0,3% deram nota 1.
105
33. AVALIAÇÃO DAS REFEIÇÕES E BEBIDAS CONSUMIDAS NOS BARES E RESTAURANTES DE ARACAJU/SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
10 108 35,6
8 71 23,4 0,3%
9 65 21,5 0,7%
7 29 9,6
2,0%
6 21 6,9
5 6 2,0 6,9%
2 2 0,7 9,6%
4 1 0,3
21,5%
TOTAL 303 100,0
23,4%
35,6%
4 2 5 6 7 9 8 10
Comentário: 35,6% dos turistas entrevistados deram nota 10 para as

refeições e bebidas consumidas nos bares/restaurantes que
frequentaram.
106
34. AVALIAÇÃO DA LIMPEZA E HIGIENE DOS BARES E RESTAURANTES DE ARACAJU/SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
10 113 37,3 37,3%
9 59 19,5
8 58 19,1
7 35 11,6
6 21 6,9
5 14 4,6 19,5% 19,1%
4 2 0,7
3 1 0,3
11,6%
TOTAL 303 100,0
6,9%
4,6%
0,7% 0,3%
10 9 8 7 6 5 4 3
Comentário: Entre os turistas entrevistados, 37,3% deram nota 10 para

limpeza e higiene dos bares/restaurantes que visitaram e 6,9% deram
nota 6.
107
35. AVALIAÇÃO DOS PREÇOS COBRADOS NOS BARES E RESTAURANTES DE ARACAJU/SERGIPE
RESPOSTA FREQ. %
Bom 142 46,9
46,9%
Razoável 127 41,9
41,9%
Abusivo 21 6,9
Ruim 13 4,3
TOTAL 303 100,0
6,9%
4,3%
Bom Razoável Abusivo Ruim
Comentário: 46,9% dos entrevistados acharam os preços cobrados nos

restaurantes/bares que frequentaram bons e 4,3% acharam ruim.
108
36. USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS
RESPOSTA FREQ. %
Não 259 61,7
Sim 130 31,0
7,4%
Às vezes 31 7,4
TOTAL 420 100,0
31,0%
Não
Sim
61,7%
Às vezes
Comentário: entre os entrevistados, 61,7% disseram que não utilizam

empresa de turismo/receptivo para realizar passeios turísticos, 31,0%
disseram que utilizam e 7,4% informaram que usam as vezes.
109
36.1 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por sexo

% 38,3 57,1 4,6 100,0
Masculino
Freq. 75 112 9 196
% 24,6 65,6 9,8 100,0
Feminino
Freq. 55 147 22 224
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
65,6%
57,1%
38,3%
24,6%
9,8%
4,6%
SIM NÃO ÀS VEZES
Masculino Feminino
110
36.2 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por idade

% 26,4 68,2 5,5 100,0
De 18 a 34
Freq. 29 75 6 110
% 31,9 60,4 7,7 100,0
De 35 a 59
Freq. 75 142 18 235
% 34,7 56,0 9,3 100,0
60 ou mais
Freq. 26 42 7 75
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
9,3%
ÀS VEZES 7,7%
5,5%
56,0%
NÃO 60,4%
68,2%
34,7%
SIM 31,9%
26,4%
60 ou mais De 35 a 59 De 18 a 34
111
36.3 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por escolaridade

% 100,0 0,0 0,0 100,0
Sem escolaridade
Freq. 1 0 0 1
% 36,4 54,5 9,1 100,0
Fundamental
Freq. 8 12 2 22
% 24,5 66,9 8,6 100,0
Médio
Freq. 34 93 12 139
% 33,7 59,7 6,6 100,0
Superior
Freq. 87 154 17 258
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
100,0%
66,9%
59,7%
54,5%
36,4% 33,7%
24,5%
9,1% 8,6% 6,6%

0,0% 0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES
Sem escolaridade Fundamental Médio Superior
112
36.4 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por renda

% 19,6 73,9 6,5 100,0
Até 2 Salários
Freq. 18 68 6 92
% 29,4 63,6 7,0 100,0
De 2 a 5
Freq. 42 91 10 143
% 41,8 50,0 8,2 100,0
De 5 a 10
Freq. 56 67 11 134
% 27,5 64,7 7,8 100,0
Acima de 10
Freq. 14 33 4 51
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
73,9%
63,6% 64,7%
50,0%
41,8%
29,4% 27,5%
19,6%
6,5% 7,0% 8,2% 7,8%
SIM NÃO ÀS VEZES
113
36.5 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por origem nacional

% 0,0 100,0 0,0 100,0
AC
Freq. 0 1 0 1
% 50,0 50,0 0,0 100,0
RO
Freq. 1 1 0 2
% 0,0 0,0 100,0 100,0
AP
Freq. 0 0 2 2
% 100,0 0,0 0,0 100,0
PA
Freq. 1 0 0 1
% 25,0 75,0 0,0 100,0
TO
Freq. 1 3 0 4
% 20,0 20,0 60,0 100,0
MA
Freq. 1 1 3 5
% 25,0 50,0 25,0 100,0
PI
Freq. 1 2 1 4
% 50,0 50,0 0,0 100,0
RN
Freq. 2 2 0 4
% 16,7 83,3 0,0 100,0
CE
Freq. 2 10 0 12
% 33,3 55,6 11,1 100,0
PB
Freq. 3 5 1 9
% 23,0 71,1 5,9 100,0
BA
Freq. 31 96 8 135
% 30,4 69,6 0,0 100,0
PE
Freq. 7 16 0 23
% 5,9 94,1 0,0 100,0
AL
Freq. 1 16 0 17
114
% 13,3 80,0 6,7 100,0
SE
Freq. 2 12 1 15
% 70,0 30,0 0,0 100,0
GO
Freq. 7 3 0 10
% 57,9 21,1 21,1 100,0
MT
Freq. 11 4 4 19
% 33,3 66,7 0,0 100,0
MS
Freq. 2 4 0 6
% 41,7 50,0 8,3 100,0
DF
Freq. 10 12 2 24
% 33,3 64,3 2,4 100,0
MG
Freq. 14 27 1 42
% 50,0 50,0 0,0 100,0
ES
Freq. 2 2 0 4
% 42,1 52,6 5,3 100,0
RJ
Freq. 8 10 1 19
% 39,1 50,0 10,9 100,0
SP
Freq. 18 23 5 46
% 20,0 80,0 0,0 100,0
SC
Freq. 1 4 0 5
% 14,3 71,4 14,3 100,0
PR
Freq. 1 5 1 7
% 75,0 0,0 25,0 100,0
RS
Freq. 3 0 1 4
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
115
100,0%
90,0%
80,0%
70,0%
60,0%
50,0%
40,0%
30,0%
20,0%
10,0%
0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES
116
36.6 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por origem
internacional

% 100,0 0,0 0,0 100,0
Chile
Freq. 1 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
França
Freq. 1 0 0 1
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Portugal
Freq. 1 0 0 1
% 50,0 50,0 0,0 100,0
Uruguai
Freq. 1 1 0 2
% 80,0 20,0 0,0 100,0
TOTAL
Freq. 4 1 0 5
100,0% 100,0% 100,0%
50,0% 50,0%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES
Chile frança Portugal Uruguai
117
36.7 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por profissão

% 12,5 87,5 0,0 100,0
Adm/ Diretor
Freq. 2 14 0 16
% 0,0 100,0 0,0 100,0
Operário/Artesão
Freq. 0 2 0 2
% 36,7 56,7 6,7 100,0
Empresário
Freq. 11 17 2 30
% 17,4 82,6 0,0 100,0
Comerciante
Freq. 4 19 0 23
% 35,0 50,0 15,0 100,0
Prof. Liberal
Freq. 7 10 3 20
% 7,1 78,6 14,3 100,0
Estudante
Freq. 1 11 2 14
% 42,9 44,9 12,2 100,0
Func. Público
Freq. 21 22 6 49
% 0,0 50,0 50,0 100,0
Esportista
Freq. 0 1 1 2
% 30,6 61,1 8,3 100,0
Freq. 11 22 3 36
% 32,0 61,8 6,1 100,0
Outros
Freq. 73 141 14 228
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
118
100,0%
87,5%
82,6%
78,6%
61,1% 61,8%
56,7%
50,0% 50,0% 50,0%
42,9% 44,9%
36,7% 35,0%
30,6% 32,0%
17,4% 15,0%14,3%
12,5% 12,2%
7,1% 6,7% 8,3% 6,1%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES

119
36.8 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por permanência

% 17,8 75,6 6,7 100,0
1 a 3 dias
Freq. 24 102 9 135
% 41,9 50,9 7,2 100,0
4 a 7 dias
Freq. 93 113 16 222
% 28,6 61,9 9,5 100,0
8 a 15 dias
Freq. 12 26 4 42
% 12,5 87,5 0,0 100,0
16 a 30 dias
Freq. 1 7 0 8
% 0,0 84,6 15,4 100,0
Mais de 30 dias
Freq. 0 11 2 13
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
15,4%
0,0%
ÀS VEZES 9,5%
7,2%
6,7%
84,6%
87,5%
NÃO 61,9%
50,9%
75,6%
0,0%
12,5%
SIM 28,6%
41,9%
17,8%
120
36.9 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por motivo da viagem

% 35,5 58,6 5,9 100,0
Turismo
Freq. 120 198 20 338
% 6,5 87,1 6,5 100,0
Negócios
Freq. 2 27 2 31
% 11,5 69,2 19,2 100,0
Parentes
Freq. 3 18 5 26
% 0,0 100,0 0,0 100,0
Estudos
Freq. 0 3 0 3
% 100,0 0,0 0,0 100,0
Religião
Freq. 1 0 0 1
% 19,0 61,9 19,0 100,0
Outros
Freq. 4 13 4 21
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
100,0% 100,0%
87,1%
69,2%
58,6% 61,9%
35,5%
19,0% 19,2% 19,0%
11,5%
6,5% 5,9% 6,5%
0,0% 0,0% 0,0% 0,0%
SIM NÃO ÀS VEZES
Turismo Negócios Parentes Estudos Religião Outros
121
36.10 USO DE AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVO PARA REALIZAR PASSEIOS TURÍSTICOS – Por meio de
Transporte

% 41,1 50,0 8,9 100,0
Avião
Freq. 79 96 17 192
% 14,8 80,0 5,2 100,0
Automóvel
Freq. 23 124 8 155
% 40,9 53,0 6,1 100,0
Ônibus
Freq. 27 35 4 66
% 0,0 100,0 0,0 100,0
Moto
Freq. 0 1 0 1
% 16,7 50,0 33,3 100,0
Outros
Freq. 1 3 2 6
% 31,0 61,7 7,4 100,0
TOTAL
Freq. 130 259 31 420
33,3%
0,0%
ÀS VEZES 6,1%
5,2%
8,9%
50,0%
100,0%
NÃO 53,0%
80,0%
50,0%
16,7%
0,0%
SIM 40,9%
14,8%
41,1%
Outros Moto Ônibus Automóvel Avião
122
37. AVALIAÇÃO DOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVOS
RESPOSTA FREQ. %
Bom 81 50,3
Ótimo 53 32,9
0,6%
Regular 25 15,5
Ruim 1 0,6
Péssimo 1 0,6 0,6%
TOTAL 161 100,0
15,5%
32,9%
50,3%
Péssimo Ruim Regular Ótimo Bom
Comentário: 50,3% dos entrevistados disseram que o serviço prestado

pela agência/receptivo contratado foi bom, 32,9% falaram que foi ótimo
e apenas 0,6% acharam péssimo.
123
38. AVALIAÇÃO DO CUSTO DOS PASSEIOS REALIZADOS PELAS AGÊNCIAS/RECEPTIVOS
RESPOSTA FREQ. %
Bons 109 67,7
Regular 40 24,8
1,2%
Abusivos 6 3,7
Prefere não informar 4 2,5
Ruins 2 1,2 2,5%
TOTAL 161 100,0

3,7%
24,8%
67,7%
Ruins Prefere não informar Abusivos Regular Bons
Comentário: Entre os entrevistados que utilizam o serviço de agências

de turismo e receptivo, 67,7% acharam o valor cobrado bom.
124
39. COSTUMA CONTRATAR OS SERVIÇOS DE PASSEIOS NA CIDADE DE ORIGEM OU DE DESTINO?
RESPOSTA FREQ. %
Cidade de origem 113 70,2
Cidade destino 48 29,8
TOTAL 161 100,0
29,8%
Cidade de origem
Cidade destino
70,2%
Comentário: 70,2% dos turistas entrevistados informaram que costumam

contratar os serviços de agências de turismo/receptivo na cidade de
origem.
125
40. MELHORIAS NOS SERVIÇOS PRESTADOS PELAS AGÊNCIAS DE TURISMO E RECEPTIVOS

Divulgação 7 1,6
Preços 7 1,6
Informações/ Logística 7 1,6
Organização/ Pontualidade 7 1,6
Atendimento 6 1,4
Veículos 4 0,9
Satisfeito 3 0,7
Cumprimento do pacote 1 0,2
Idiomas 1 0,2
Realizar mais atividades 1 0,2 1,6% 1,6% 1,6% 1,6% 1,4% 0,9% 0,7% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2% 0,2%
Segurança 1 0,2
Transparência 1 0,2 Divulgação Preços Informações/ Logística
Não sabem 383 89,3 Organização/ Pontualidade Atendimento Veículos
TOTAL 429 100,0 Satisfeito Cumprimento do pacote Idiomas
Realizar mais atividades Segurança Transparência
Não sabem
Comentário: 1,6% dos turistas entrevistados acreditam que a divulgação

dos passeios/destinos turísticos precisa ser melhorada, bem como os
preços, as informações sobre o passeio e sua logística, sua organização
e pontualidade.
126
41. A AGÊNCIA DISPONIBILIZOU GUIA DE TURISMO DURANTE A VIAGEM?
RESPOSTA FREQ. %
Sim 105 65,2
Não 41 25,5
9,3%
Às vezes 15 9,3
TOTAL 161 100,0
Sim
25,5%
Não
Às vezes
65,2%
Comentário: 65,2% dos turistas entrevistados afirmaram que havia um

guia de turismo durante o passeio contratado.
127

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1

PESQUISA DE OPINIÃO PÚBLICA

Brasília, 23 de outubro de 2019

1.1. Pesquisa de opinião pública para medir o ambiente turístico de Aracaju/Sergipe;

2.1 Amostra: 404 entrevistas.

Estatista: Drielly Julianne Rodrigues Santos

CONRE 5ª Região - Nº 10591

3.1 Por sexo 3.2 Por idade 3.3 Por escolaridade

SEXO FREQ. % IDADE FREQ. % ESCOLARIDADE FREQ. %

RENDA FREQ. % ORIGEM NACIONAL FREQ. % 1,0%

ORIGEM PROFISSÃO FREQ. % 54,3%

MOTIVO DA VIAGEM FREQ. % TRANSPORTE P/

Turismo Negócios Parentes

Comentário: Entre os turistas entrevistados 61,0% já conheciam a cidade

RESPOSTA Sim Não TOTAL

RESPOSTA Sim Não TOTAL

RESPOSTA Sim Não TOTAL

RESPOSTA Sim Não TOTAL

Até 2 salários De 2 a 5 De 5 a 10 Acima de 10

RESPOSTA Sim Não TOTAL

Gráfico referente a questão 4.5

RESPOSTA Sim Não TOTAL

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

0,0% 0,0% 0,0% 0,0%

Chile frança Portugal Uruguai

RESPOSTA Sim Não TOTAL

Adm/ Diretor Operário/Artesão Empresário Comerciante Prof. Liberal

Gráfico referente a questão 4.7

RESPOSTA Sim Não TOTAL

Mais de 30 dias 16 a 30 dias 8 a 15 dias 4 a 7 dias 1 a 3 dias

RESPOSTA Sim Não TOTAL

Turismo Negócios Parentes Estudos Religião Outros

RESPOSTA Sim Não TOTAL

Comentário: Entre os turistas entrevistados, 30,0% informaram que

RESPOSTA FREQ. % Campo do Brito 1 0,2 70,0%

Glória 11 2,5 Aquidabã 1 0,2 40,0%

Sim Não Mais ou menos

Comentário: Entre os entrevistados 94,8% dos turistas disseram que

Boa Ótima Regular Ruim Péssima

Comentário: Entre os turistas entrevistados, 52,1% afirmaram que

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

ÓTIMA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

Ótima Boa Regular Ruim Péssima

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

ÓTIMA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA

Sem escolaridade Fundamental Médio Superior Não respondeu

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

ÓTIMA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA

Até 2 salários De 2 a 5 De 5 a 10 Acima de 10

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

Gráfico referente a questão 8.6

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

100,0% 100,0% 100,0% 100,0%

0,0% 0,0%0,0%0,0% 0,0%0,0%0,0%0,0% 0,0%0,0%0,0%0,0% 0,0% 0,0%0,0%0,0%

CHILE FRANÇA PORTUGAL URUGUAI

Ótima Boa Regular Ruim Péssima

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

Adm/ Diretor Operário/Artesão Empresário Comerciante

Gráfico referente a questão 8.7

RESPOSTA Ótima Boa Regular Ruim Péssima TOTAL

12,5% 12,5% 12,5%

ÓTIMA BOA REGULAR RUIM PÉSSIMA