CONTRATO DE TRABALHO

O contrato individual de trabalho é o documento por meio do qual se constitui uma relação
de trabalho entre duas partes. Através deste instrumento, o contratado concorda em
trabalhar para o contratador, caracterizando a prestação de um serviço de maneira
habitual, subordinada, dedicada, responsável e onerosa.

Pelo presente instrumento, as partes:

A SWEETCAKES LIBERDADE, E.I. de ABEL SALVADOR VAZ, inscrita pelo GPM

para exercício de actividade Comercial para vendas a retalho de produtos alimentares
(confeiteiros e utensílios), sob o n.º 5005/10/01/RT/2018, pelo decreto n° 34/2013, de 02
de Agosto com sede em Maputo, Matola C , Bairro da Liberdade, Q. 10, n° 166, neste
acto representada, conforme poderes especialmente, por Nilza Jéssica Casimiro Vaz.

Sob o Contratado/a,

Nome _________________________________________________________________

Nacionalidade __________________________________________________________

Data de nascimento ______________________________________________________

Estado civil ____________________________________________________________

Profissão ______________________________________________________________

N° de bilhete de identificação ______________________________________________

Residência _____________________________________________________________

______________________________________________________________________

Contacto (s) ____________________________________________________________

Contacto alternativo\agregado responsável ____________________________________

Outras inf.______________________________________________________________

______________________________________________________________________

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Resolvem, de livre e espontânea vontade, firmar o presente CONTRATO INDIVIDUAL
DE TRABALHO, que será regido pela legislação trabalhista e pelas seguintes cláusulas
e condições:

CLÁUSULA PRIMEIRA – DO OBJECTO

1.1. O objecto do presente contrato é a prestação de serviços e vendas pelo (a)

CONTRADO (A) ao (à) CONTRATADOR (A).

CLÁUSULA SEGUNDA– DA FUNÇÃO

2.1. O (A) CONTRADO (A) se compromete a prestar seus serviços junto ao quadro de
funcionários do (a) CONTRATADOR (A), ocupando a função de__________________

Sob as actividades________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

obrigando-se, assim, a realizar as actividades mencionadas, bem como todo e qualquer

serviço que lhe for repassado pelo (a) CONTRATADOR (A) por meio de ordens verbais

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ou escritas, desde que compatível com a sua condição pessoal.

2.2. Durante a vigência deste contrato, o (a) CONTRATADO (A) poderá ser reconduzido
(a) a outra função, por conveniência do (a) CONTRATADORA (A) E/OU GERENTE
DA EMPRESA.

2.3. No caso do parágrafo anterior, se não respeitadas as condições, poderá ocorrer o

reconhecimento do desvio de função e o consequente rompimento do contrato em curso.

2.4. Segundo o Artigo 31 (Trabalhador-estudante) da Lei do Trabalho de Moçambique

act. 2023, o COLABORADOR em estado especial desta, será renumerado em função do
trabalho cumprido (carga de trabalho elaborado e horas).

CLÁUSULA TERCEIRA – DA HORÁRIO DE TRABALHO

3.1.A jornada semanal de trabalho totalizará seis (6) dias de semana que serão distribuídas
da seguinte maneira:

• Segunda – feira à Sexta – feira

Entrada: 08:00h às 08:25h

Abertura do Estabelecimento: 08:30h

Tolerância: 08:35h (duas à três vezes ao mês, sob análise justificativa sendo após três (3)
atrasos, descontado no renumerado, 10% da diária pelo atraso, ou então, a diária completa
após metade do dia).

• Em caso de ATRASO do (a) CONTRATADO (A) ao trabalho, haverá desconto

em sua remuneração, ou então, negociação de modo a compensar a posterior por
banco de horas de trabalho.
• Em caso de AUSÊNCIA/FALTAS do (a) CONTRATADO (A) ao trabalho,
haverá desconto em sua remuneração, excepto quando justificado e permitido por
lei ou, ainda, compensado posteriormente por banco de horas ou regime de
compensação de trabalho.

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Intervalo diário: 15-30 min (Refeitório)

Fecho do Estabelecimento Segunda á Sexta-feira: 19:30h

• Sábado
Entrada: 08:00h às 08:25h

Abertura do Estabelecimento: 08:30h

Intervalo diário: 15-20 min (Refeitório)

Previsão do Fecho do Estabelecimento: 17:30h (hora do fecho por ajustar)

NB: Para os sábados, vigorará escalas sequenciadas para a recolha dos contratados cujo
irão despegar um por cada sábado pelas 13h00/13h30, por ajustar __________________.

Tolerância de entrada aos sábados: 08:30h (sob o mesmo regime citado acima).

NB: O fecho do estabelecimento poderá sofrer ajustes mediante a época, e/ou eventos
festivos ou quadras festivas, abrindo excepção a extensão do horário eventualmente.

• Domingos

Domingos encerrados sob excepção em datas festivas (quadras festivas oportunas ao

core-bussiness), cujo requer trabalho extra.

• Feriados

Aos feriados, estaremos encerrados sob excepção dos feriados festivos cujo necessitam
de vendas estrategicamente, abertura do estabelecimento.

3.1.1. O fecho do estabelecimento poderá sofrer ajustes mediante a época, e/ou eventos
festivos ou quadras festivas, abrindo excepção a extensão do horário eventualmente.

3.1.2. O intervalo pode sofrer redução em dias de pico de negocio no qual será importante
harmonizar o trabalho e aproveitar melhor a produtividade.

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Para os contratados em regime especial conforme o artigo 31º (Trabalhador-estudante)
pretende-se o seguinte horário de entrada ____________ e o respectivo horário de saída
____________, para os dias úteis (segunda à sexta-feira).

CLÁUSULA QUARTA – DA REMUNERAÇÃO

4.1. Pelo trabalho descrito na Cláusula Segunda, o (a) CONTRATADOR (A) pagará ao
(à) CONTRATADO (A), MENSALMENTE o valor liquido _____________ a título de

de salário tendo como abate mensal ___________ pelos descontos legais e impostos.

4.2. O pagamento da remuneração mensal deverá ser realizado em espécie de depositado

em conta corrente de titularidade do (a) CONTRATADO (A) E/OU EM VALOR
MONETÁRIO COMO SEGUNDA INSTÂNCIA, directamente ao (à) CONTRATADO
(A), até o quinto dia útil do mês subsequente ao vencido até o 5º dia útil de cada mês.

(se depósito/transferência bancária)

BANCO: ______________________________________________________________

AGÊNCIA: ____________________________________________________________

CONTA CORRENTE: ___________________________________________________

4.3. A mudança de função, de local de trabalho ou de quaisquer outras cláusulas deste

contrato não importará em redução salarial, salvo quando a lei o permitir.

4.4.O descanso semanal remunerado e os feriados civis e religiosos já estão inclusos no

cômputo da jornada e não serão objecto de remuneração suplementar.

CLÁUSULA QUINTA - DOS DESCONTOS EM DANOS

5.1. O (A) CONTRATADO (A) autoriza o (a) CONTRATADOR (A) a efectuar todos os
demais descontos previstos em lei ou em contrato colectivo ou que por eles for
determinado, do mesmo modo com relação aos valores correspondentes em casos de
perda, desvio ou dano causados pelo (a) CONTRATADO (A) em equipamentos de

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segurança, materiais, mercadorias, materiais de funcionamento, ferramentas, máquinas,
veículos, móveis, utensílios e ao estabelecimento em geral, por dolo ou mesmo
imprudência, imperícia ou negligência consolidando com a Lei de Trabalho.

CLÁUSULA SEXTA - DO LOCAL DE TRABALHO

6.1. LIMPEZA

• O (A) CONTRATADO (A) desempenhará sua função, já estabelecidas no

presente contrato, ao (à) CONTRATADOR (A), no devido endereço do
estabelecimento.
• Se tratando de transferência temporária de sector, o (a) CONTRATADO (A) será
informado antecipadamente e deve mantê-lo organizado e limpo.
• A escala de limpeza deve ser respeitada e cumprida devidamente sem excepções.
• A falta de limpeza e higiene pessoal ou em grupo, permitira sansões ao contratado.

6.2. HIGIENE

• O CONTRATADO deve estar devidamente apresentável todos os dias de trabalho

gozando do uniforme da empresa obrigatoriamente, utilizando o mesmo
diariamente tendo este direito a duas camisetes da empresa;
• Realçar a importância de higiene pessoal, oral e física;
• A Boa apresentação do contratado contribui bastante;
• Atenção ao cabelo, unhas, e limpeza pessoal;
• Haverá punição quanto a falta de uniforme ou falta de higiene.

CLÁUSULA SÉTIMA - DAS OBRIGAÇÕES DAS PARTES

7.1. São obrigações do (a) CONTRATADOR (A):

a) O (A) CONTRATADOR (A) deverá pagar ao (a) CONTRATADO (A) os valores

previstos na Cláusula Quarta, dentro do prazo e da forma previamente indicada, a título
salarial;

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b) O (A) CONTRATADOR (A) deverá fornecer todas as condições para que o (a)
CONTRATADO (A) colabore em ambiente de trabalho seguro, com boas condições
sanitárias e com infraestrutura adequada à execução das actividades pelo mesmo;

c) O (A) CONTRATADOR (A), no acto de celebração deste contrato, deverá cientificar

o (a) CONTRATADO (A) de todas as regras de conduta estabelecidas e políticas internas,
devendo entregar uma cópia do regulamento interno, caso exista;

O (A) CONTRATADOR (A) devera honrar os Impostos descontados e os renumerados

acordados de acordo com as clausulas mencionadas acima.

7.2. São obrigações do (a) CONTRATADO (A):

a) O (A) CONTRATADO (A) se compromete a executar as funções objecto do presente

contrato, conforme as exigências, diretrizes e padrões exigidos pelo (a)
CONTRATADOR (A), bem como realizá-las com empenho para o melhor
desenvolvimento do trabalho, preservando a qualidade e os prazos pactuados;

b) O (A) CONTRATADO (A) se compromete a prestar ao (à) CONTRATADOR (A) as

informações necessárias sobre o andamento das atividades desenvolvidas;

c) O (A) CONTRATADO (A) deverá manter durante toda vigência deste contrato,
comportamento compatível com as normas de disciplina, da ética profissional e de
segurança estabelecidas pela legislação moçambicana e pelas normas internas do (a)
CONTRATADOR (A), declarando estar ciente dos seus termos e condições;

d) O (A) CONTRATADO (A) se compromete a utilizar adequadamente os equipamentos

e materiais fornecidos pelo (a) CONTRATADOR (A), os quais devem ser utilizados
apenas para os fins profissionais contratados, podendo o (a) CONTRATADOR (A)
realizar vistorias periódicas nos equipamentos por ele fornecido, desde a verificação de
materiais, pesquisas, monitoramento em câmeras, verificação de bens e cacifos, e palpar
diariamente antes e depois do trabalho;

e) O (A) CONTRATADO (A) assume estar ciente de que todos os códigos e senhas
fornecidos pelo CONTRATADOR para utilização dos equipamentos são estritamente
confidenciais, devendo ele tomar todas as cautelas na sua guarda.

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7.3. O (A) CONTRATADOR (A) convocará o (a) CONTRATADO (A), por qualquer
meio de comunicação eficaz, para a prestação de serviços, em dias corridos de
antecedência, informando qual será a jornada.

7.4. Os celulares e dispositivos electrónicos serão congelados a partir da entrada do

CONTRATADO (A), e recolhidos e só devolvidos no âmbito da saída.

7.5. O CONTRATADO (A) tem direito a um cacife para guardar os seus pertences.

7.6. O CONTRATADO (A) será palpado na entrada e saída do trabalho.

CLÁUSULA OITAVA - DO PRAZO DO CONTRATO DE TRABALHO

8.1. O contrato entrará em vigor a partir de _________________ na condição de Contrato

de Experiência, e terá vigência de 60 (sessenta) dias, prorrogáveis por 30 (trinta) dias caso
o (a) CONTRATADOR (A) não se manifeste de modo contrário.

8.2. Ao final do prazo de vigência previsto na cláusula anterior, o contrato poderá ser
rescindido; caso contrário, será tacitamente convertido em contrato de trabalho definitivo,
caso em que terá vigência por prazo indeterminado, sendo mantidas todas as demais
cláusulas e obrigações aqui estabelecidas.

CLÁUSULA NONA - DA CONFIDENCIALIDADE

9.1. O (A) CONTRATADO (A) deverá manter em sigilo, durante a vigência do presente
termo e mesmo após sua extinção, qualquer informação confidencial relativa aos
negócios, políticas, segredos comerciais, organização, criação, empresa em geral, método
e modos de trabalho e outras informações relativas ao (à) CONTRATADOR (A), seus
clientes, fornecedores, representantes ou demais colegas de trabalho, e relactivamente a
própria empresa.

9.2. Para fins do presente contrato, entende-se por informação confidencial: (a) qualquer
informação relacionada ao negócio e operações do (a) CONTRATADOR (A) que não
sejam públicas, (b) informações contidas em pesquisas, desenhos, designs, propostas,
projectos, planos de negócio, venda ou marketing, informações financeiras, facturas,
VD’s, recibos, documentos, custos, dados de precificação, parceiros de negócios,

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informações de fornecedores e clientes, segredos industriais, propriedade intelectual,
especificações, expertises, técnicas, invenções e todos os métodos, conceitos ou ideias
relacionadas ao negócio do CONTRATADOR.

9.3. É vedado ao (a) CONTRATADO (A) repassar a terceiros, sejam particulares ou

pessoas jurídicas, quaisquer destas informações, exceto quando expressamente autorizado
pelo CONTRATADOR.

9.4. A confidencialidade dessas informações independentemente de aviso prévio do

CONTRATADOR, devendo o (a) CONTRATADO (A) considerar toda e qualquer
informação relacionada ao negócio do (a) CONTRATADOR (A) e da EMPRESA
SWEETCAKES LIBERDADE como confidencial.

9.5. Ressalta-se que o dever de confidencialidade permanece mesmo após o término deste
contrato de trabalho.

9.6. A violação da obrigação de confidencialidade pode causar a rescisão imediata deste

contrato por justa causa, conforme dita a Lei de Trabalho.

9.7. Em caso de violação desta cláusula o (A) CONTRATADO (A), (poderá ser
responsabilizado pelo pagamento das quantias equivalentes ao dano causado) ou (estará
sujeito ao pagamento de multas, a ser devidamente actualizada e corrigidas no momento
de sua aplicação e, ainda, estará sujeito a eventuais penalidades civis e criminais
aplicáveis.

CLÁUSULA DÉCIMA– DOS DIREITOS AUTORAIS E DA PROPRIEDADE

INTELECTUAL

10.1. O (A) CONTRATADO (A) declara estar ciente de que todo e qualquer direito
advindo ou relacionado ao trabalho por ele (a) desempenhado, directa ou indirectamente,
com os serviços prestados em decorrência do presente contrato, pertencerão
exclusivamente ao (à) CONTRATADOR (A) E A EMPRESA, nos termos da legislação
vigente.

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CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA - DA RESCISÃO

11.1. Na hipótese de rescisão contratual, independente da parte que lhe der causa, deverá
o (a) CONTRATADO (A) devolver ao (à) CONTRATADOR todos os documentos –
impressos ou em qualquer outro meio físico – que se encontrem em seu poder no prazo
máximo de 05 (cinco) dias úteis a contar do recebimento da comunicação formal da
rescisão ou da submissão do pedido de demissão e vice-versa .

11.2. Em caso de rompimento o presente de ambas partes ou por parte do contratador,

deve – se seguir prosseguir com o contrato unilateralmente, sem justa causa desde que
pagas as parcelas legalmente devidas e respeitados os prazos de aviso prévio a seguir
explicitados.

11.3. Em caso de Furto/Roubos ou desaparecimento de algum pertence do

estabelecimento ou mercadoria, valores monetários ou indisciplina o contratador será de
imediato demitido, rescindido e/ou punido de acordo com a Lei, juridicamente.

11.4. Em caso de rescisão contratual por parte do (a) CONTRATADO (A), este (a) deverá
comunicar o CONTRATADOR com antecedência mínima de 30 dias.

11.5. Após completados mais de 12 meses de serviço, este aviso será acrescido de 3 dias
por ano de serviço prestado para o (a) CONTRATADOR (A) até o máximo de 60 dias
podendo perfazer um total de 90 dias.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA – RESPECTIVAMENTE AOS PRODUTOS E

TRATAMENTO DOS PRODUTOS/SERVIÇOS

12.1. Os produtos devem ser limpados constantemente e arrumados de acordo com as

validades e sequenciados.

12.2. Será punido o CONTRATADO em caso de produtos fora do stock sem pré-aviso e
por produtos que vão acabar validade sem pré-aviso, isto é, é obrigatório manter a atenção
aos produtos, a higiene e durabilidade do produto.

12.3. O CONTRATADO deve informar a gerente quando o produto estiver para acabar.

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CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA – RESPECTIVAMENTE AOS CLIENTES E
ATENDIMENTO AOS CLIENTES

13.1. Os clientes são as nossas prioridades e necessitam de atendimento personalizado,

educado, e atenciosamente, independentemente da idade ou faixa etária; e é obrigatório
estabelecer uma relação de confiança com o cliente.

13.2. É obrigatório ter um atendimento respeitoso e carinhoso com o cliente desde a sua
chegada até as dúvidas e ajuda, e jamais subestimar o cliente.

13.3. A qualquer eventualidade, solicite a gerente da empresa para auxiliar.

13.4. É primordial conquistar o cliente de modo a torná-lo fiel e leal a EMPRESA.

13.5. É obrigação do CONTRATADO ajudar e auxiliar ao cliente nas compras, prestar

consultoria caso saiba do produto, auxiliar na decisão do cliente quanto ao produto, e se
expressar devidamente.

Exemplo de expressões/tratamento a usar no âmbito da comunicação com o cliente:

§ Bom dia mana, seja bem vindo

§ Boa tarde mano, como esta? Seja bem vindo
§ Boa tarde tia ou tio, seja bem vindo
§ Em que posso ajudar tia? Como posso ajudar mano?
§ Desculpe, como posso ajudar?
§ Peço por favor, para seguir a fila
§ Peço o cliente a seguir para o pagamento
§ Peço por favor, a atenção da tia neste aspecto
§ Peço desculpas, não me apercebi, me deixe ajudar
§ Peco para a tia escolher a marca e a referência do corante
§ Desculpe mana, qual é a marca ou a essência que usa
§ Muito obrigado pela compra
§ Volte sempre
§ Até amanhã, beijinhos

NB: É proibido tratar o cliente ou colega por TU OU VOCÊ, mesmo sendo próximo e é
primordial cumprimentar/saudar ao cliente sempre que entrar ou chegar.

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13.6. O CONTRATADO deve ser flexível, resiliente, ser organizado, criar estratégias de
vender e convencer o cliente a comprar, e ser criativo.

CLÁUSULA DÉCIMA QUARTA – DAS CONSIDERAÇÕES FINAIS

14.1 Este contrato é o único instrumento que regula todas as obrigações e direitos das
partes contratantes. Eventuais inclusões, exclusões ou alterações de direitos e deveres
aqui previstos serão consignadas através de aditivo contratual, firmado entre as partes por
escrito.

14.2. As partes elegem o foro de ___, com renúncia expressa a qualquer outra que tenham
ou venham a ter, para dirimir as dúvidas e/ou omissões por ventura existentes no presente
contrato.

14.3. O CONTRATADO deve anotar as tarefas, cumprir as metas diárias.

14.4. A todos CONTRATADOS que tiverem excelente comportamento, metas

alcançadas, higiene e uniformizado devidamente, nenhuma falta ou atraso, tolerância dos
atrasos, bom comportamento, respeito, uso devidamente do uniforme, todos finais do
mês, terão o direito a participar do sorteio brinde para eleger o trabalhador do mês
mediante a produtividade do mesmo, processo este que a gerente detalhadara como
funcionara a posterior.

14.5. Este contrato será validado a partir da assinatura e será vigorada a nova renumeração
para o quadro anterior a partir do final do mês de Março de 2024.

NOTAS A ACRESCER AO CONTRATO PELO CONTRATADOR

(não obrigatório)

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

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______________________________________________________________________

NOTAS A ACRESCER AO CONTRATO PELO CONTRATADO

(não obrigatório)

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

______________________________________________________________________

E, por estarem assim, justos e contratados, CONTRATADOR (A) E CONTRATADO

(A) assinam o presente instrumento em 2 (duas) vias de igual teor e forma.

___________________________________________

CONTRATADO (A)

___________________________________________

CONTRATADOR (A)

MATOLA, _____ de _________________ de _________

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14