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GRADUAÇÃO EM FARMÁCIA
GOIÂNIA-GO
2023/2
APARECIDA HENRIQUE DA SILVA
GOIÂNIA-GO
2023/2
SUMÁRIO
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IDENTIFICAÇÃO DO ESTAGIÁRIO
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
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1. INTRODUÇÃO
1.1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
A estrutura física do local é uma sala comercial com 06 (seis) repartições sendo elas;
DML, SALA DE INJETÁVEIS, SALA DE CONTROLADOS, BANHEIRO SOCIAL,
BANHEIRO INTERNO E LOJA, todas com piso: porcelanato, teto: laje, parede: na cor
branca, instalações elétricas: novas em bom estado de conservação e segurança com
manutenção permanente pela equipe da empresa, iluminação: luzes tipo fluorescente
e ventilação: ventilador de parede e climatizador.
Outros equipamentos contidos por salas são:
DML: Pia/lavabo, suporte para armazenamentos de equipamentos de limpeza e
produtos.
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A vigilância sanitária possui como item obrigatório para todas as drogarias, sem
exceção, a apresentação do Manual de Boas Práticas (MPB) e dos POPs em
inspeções para o Licenciamento Sanitário. E mesmo que existam regras locais, todas
são fundamentadas nas Boas Práticas de Farmácia, a RDC 44/2009 da Anvisa.
Em consonância com o art. 86 da RDC 44/2009 alguns dos POPs apresentados pela
empresa são;
POP N° 01 - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA RECEBIMENTO DE
MERCADORIAS.
Adquirir mercadorias de fornecedores devidamente legalizados e garantir a qualidade
dos produtos recebidos.
POP N° 02 - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA
ARMAZENAMENTO DE MERCADORIAS
Assegurar as condições de estabilidade do medicamento e outros produtos.
POP N° 03 - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA DISPENSAÇÃO DE
MERCADORIAS
Promover a qualidade no atendimento, respeitando a legislação vigente e promovendo
uso racional de medicamentos.
POP N° 05 - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA INSPEÇÃO DE
MEDICAMENTOS A VENCER
Evitar que sejam comercializadas mercadorias com o prazo de validade expirado.
POP N° 06 - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA CONTROLE DA
TEMPERATURA/UMIDADE AMBIENTE
Manter a estabilidade dos produtos comercializados e monitorar a temperatura e
umidade do ambiente.
POP N° 07 - PROCEDIMENTO OPERACIONAL PADRÃO PARA LIMPEZA
Manter o estabelecimento e todas suas dependências e produtos limpos e adequados
para execução das atividades.
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2. OBJETIVOS
2.1 GERAL
- Realizar estágio supervisionado II referente a disciplina de estágio obrigatório.
- Proporcionar uma visão dos princípios gerais que regem um Atenção e Assistência
farmacêutica e suas implicações, procurando capacitar, enfrentar e resolver
problemas relacionados às drogarias.
2.2 ESPECÍFICO
- Associar o aprendizado em sala de aula como os diversos setores da Atenção e
Assistência farmacêutica
- Discutir os casos clínicos mais relevantes observados na Atenção e Assistência
farmacêutica durante o período de estágio.
- Estabelecer a importância do aprendizado e sua correlação com o universo
farmacêutico.
- Inserir o aluno nas atividades desenvolvidas na Atenção e Assistência farmacêutica,
para estimular sua capacidade crítica na construção e organização dos serviços
prestados aos clientes/pacientes.
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3. ATIVIDADES DE CAMPO
3.1 ATIVIDADES OBSERVADAS
O estágio II tem por objetivo transmitir ao estagiário uma visão dos princípios gerais
que regem a Atenção e Assistência Farmacêutica e suas implicações, procurando
capacitar, enfrentar e resolver problemas relacionados à área. E no ambiente de
drogarias e farmácias é possível viver na prática o que este estágio tem por objetivo
a passar. Na realização deste estágio é possível compreender a partir das
atividades observadas seus princípios gerais. Com um ambiente voltado para os
atendimentos pautados na política e missão da empresa, todo o quadro de
funcionários seguem um manual de boas práticas a fim de padronizar todo o
atendimento ao cliente e outros serviços realizados, a padronização do serviço vai
desde a dispensação de medicamentos até limpeza do ambiente.
O atendimento ao cliente é feito de forma clara e objetiva, de maneira que o
cliente/paciente consiga entender sobre seu quadro clínico e a medicação a qual irá
levar, além da comunicação verbal também é realizada através da escrita toda a
posologia das medicações adquiridas a fim de reduzir casos de conflitos de
informações e um dano à saúde do paciente/cliente.
Esse cuidado com os medicamentos a qual serão futuramente dispensados se inicia
antes mesmo da sua dispensação. toda a atenção e cuidado ao produto que será
ofertado ao mercado é iniciado no ato de pedido de compra aos distribuidores, as
escolhas dos fornecedores é o requisito inicial para que se tenha uma dispensação
de sucesso, são levados em consideração no ato do pedido o histórico da empresa
distribuidora confirmando sua idoneidade e a inexistência de fatos supervenientes
que imprensa a realização da compra, qualidade dos produtos ofertados, preços e
localidade, quando a empresa atende todos os requisitos os pedidos são realizados
e ao serem entregues na drogaria é realizada todo o procedimento padrão interno
que inicia desde sua chegada sendo recebido e conferida no balcão lateral da loja
por ter um menor fluxo de pessoas e assim permitindo uma conferência mais
assertiva dos produtos adquiridos, sendo feito junto a análise da nota fiscal e só
após conferido toda mercadoria é que o recibo de entrega é assinado e entregador
dispensado, logo após essa etapa é feito o lançamento dos produtos no sistema
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pertencentes.
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A divisão desses medicamentos é feita por prateleiras divididas por classe sendo a
primeira de medicamentos éticos e a segunda de medicamentos similares e
genéricos.
Outra padronização feita pela empresa é à destinação de resíduos e seu descarte
correto, atentando-se sempre ao tipo de resíduos que foi gerado, além de que a
limpeza do ambiente é realizada diariamente.
4. CONCLUSÃO
Conclui-se com este estágio que sua realização foi de suma importância para a
elevação de conhecimento nesse período acadêmico. As atividades realizadas na
drogaria condizem com a realidade de um farmacêutico que atua na área de
Atenção e Assistência farmacêutica.
As dispensações realizadas com auxílios do Farmacêutico e Balconista trouxe a
noção de como na pratica é essa relação entre paciente/cliente e farmacêutico,
mesmo com as dificuldades apresentas ao logo do estagio de casos isolados, onde
era-se constatado erros pré analíticos, advindo de receitas com escrita
incompreensíveis de identificar o medicamento prescrito, ou a insistência em
compras de medicamentos com receitas retidas sem a apresentação da mesma, o
que em todos os casos o paciente/cliente não conseguiu compreender a situação e
necessidade de apresentar o receituário e demostrando um comportamento
desrespeitoso. Mas apesar das adversidades desses casos isolados, toda o plano
de atividade executado no período estagiado foi proveitoso e de grande
conhecimento, tanto na parte de legislações vigentes para drogarias, procedimentos
internos padrão, acompanhamento de pedidos de compras e suas checagens,
controle de qualidade e outros.
Com a experiencia adquirida nesse tempo de estagio concluo que tal área é
fundamental para a formação do profissional farmacêutico, mas que é uma área com
grandes desafios ainda a serem superados, e dentro da vastas áreas que o
profissional da farmacia pode seguir, pretendo ainda conhecer a área da farmacia
magistral e suas atuas na manipulação de medicamentos oncológicos e
possivelmente criar uma carreira nesta área.
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5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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ANEXO I
ES I ES II ES III ES IV ES V
Aluno- estagiário:____________________________________________________________
Local de realização do estágio: ________________________________________________
Supervisor/ nº conselho:______________________________________________________
Cargo/Formação profissional___________________________________________________
Avaliação por meio de notas, 0 a 10, obtendo-se a média como nota final.
ASPECTOS PROFISSIONAIS NOTA
Qualidade do trabalho: Considerar a qualidade do trabalho tendo em vista o
que seria desejável.
Engenhosidade: Capacidade de sugerir, projetar, executar modificações ou
inovações.
Conhecimento: Uso e integração de conhecimento demonstrado no
desenvolvimento das atividades programadas
Espírito Inquisitivo: Disposição que o estagiário demonstra para aprender.
Data:____/____/_____. ______________________________________
Supervisor- Assinatura e carimbo
ANEXO II
ES I ES II x ES III ES IV ES V
12. Faça suas críticas e sugestões para melhorar a gestão do estágio (encaminhamento,
acompanhamento, orientação/supervisão, avaliação, entre outros) e uma avaliação das
instalações, segurança e saúde do campo de estágio.
Não tenho nenhuma, pois o programa ofertado atende bem a realidade dos acadêmicos.