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LUANA ALBUQUERQUE DE PAULA E SILVA

RUA DESEMBARGADOR VELOSO, N°110, PARAÍSO, BELO HORIZONTE, MG.


TEL.: (031) 987373487 – casada – 33 anos E-mail:
luanaera@yahoo.com.br
OBJETIVOS
• Desempenhar atividades no setor administrativo com objetivo de buscar a excelência nas tarefas realizadas.

FORMAÇÃO ACADÊMICA
• Faculdade de Estudos Administrativos de Minas Gerais- FEAD, Belo Horizonte, MG.
Curso: Superior em Administração de Empresas, completo.

CURSOS EXTRACURRICULARES
Curso de Excel Avançado (SENAC, duração 39horas)

Curso de Capacitação para o trabalho (CRUZ VERMELHA, duração de 75 horas/aula) Curso de

Atendimento ao Público (UFMG, duração de 20 horas/aula)

Curso de Grafoscopia (Perícias Auditoria e Treinamento LTDA, duração de 08 horas/ aula)

Curso de informática: Microsoft Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook (CIDS duração de 60horas/ aula)

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

Empresa: Emis Minas Departamento de Pessoal: Organização e auxiliar nos pagamentos dos
Período: De setembro 2023 até a janeiro de 2024. funcionários bem como todos os auxílios, assim como atendimento aos
Cargo: Analista de Controladoria mesmo.
Funções: Departamento de Controladoria: Analisava resultados
Recepção: Controle de acesso de materiais, controle de correspondências
financeiros, elaborava analise dos balanços e balancetes, acompanhava o
desempenho econômico e participava no planejamento estratégico para recebimento e encaminhamento, atendimento ao telefone e etc.
identificar desvios e propor soluções. Definia o controle orçamentário e
contábil adequado à estratégia dos negócios. Entre outras atividades. Empresa: COOPERATIVA DE TRANSPORTES URBANOS E RURAL -
COOPERTUR
Empresa: Assai Atacadista Período: De Agosto 2016 a Maio 2018.
Período: De Junho 2023 até a setembro de 2023. Cargo: Auxiliar Administrativo.
Cargo: Supervisor Administrativo Funções: Departamento de cadastro: recrutamento, cadastro, análise e
Funções: Departamento Administrativo: Responsável pelo controle e validação do ponto para pagamento de cooperados para a instituição,
redução de Despesas, prescrutando desvios no Banco de Despesas; acompanhamento de substituições e mudanças no veículo, além de
efetuava a gestão e Report. de performance para linhas gerenciáveis da
DRE para monitorar orçamento; fazia revisão orçamentária; Acompanhava planejamento continuo estratégico para superação das metas
o Fluxo de Caixa, auxiliava na Gestão de CAPEX; efetuava a gestão de estabelecias.
contratos de serviços; avaliava o checklist de desempenho de contratos e
fornecedores; reportava o desempenho semanal e mensal; elaborava um Empresa: COOPERATIVA DOS SERVIDORES AUTONOMOS DE BH –
plano de redução de custos e revisão de orçamento; estava responsável COOSERV
pelo banco de despesas; análisava o apontamento para reclassificação de Período: De janeiro de 2011 a Dezembro 2015
lançamentos de despesas; realizava a gestão do time, entre outras Cargo: Analista de documentação.
atividades.
Funções: Departamento de cadastro: recrutamento, cadastro, análise e
Empresa: CONSTRUTORA GMAIA validação do ponto para pagamento de cooperados para a instituição,
Período: De Julho 2020 até a março de 2023. acompanhamento de substituições e mudanças no veículo, além de
Cargo: Assistente de Controladoria I planejamento continuo estratégico para superação das metas
Funções: Departamento de Controladoria: auxiliava na administração de estabelecias.
contratos de permutas junto à área comercial, classificava e contabilizava a Departamento financeiro: contas a receber e a pagar, conciliações e análise
baixa de permutas e outras despesas, prestava auxílio na elaboração de e pagamento de crédito para funcionário e cooperados.
relatórios de controle de gastos, auxiliava no processo de fechamento Departamento de faturamento: Atuação no almoxarifado e expedição da
contábil, desenvolvia a rotina de contas a pagar e a receber, atuava no
cooperativa, organizar os dados de notas fiscais, contas a pagar e o
desenvolvimento elaboração de relatórios gerenciais, fazia o controle de
custos por projeto ou atividade, assessorava e monitoro os processos de dinheiro que sai da empresa, agendar e fazer pedidos, etc.
reclassificação contábil, dava apoio no acompanhamento dos controles Departamento de pessoal: Organização e auxiliar nas folhas de pagamento,
internos da empresa, assessorava e monitorava os planos de ação assim como atendimento ao cooperado. Recepção: Atendimento e controle
elaborados pelas áreas de operações, verificava o custo padrão, custo real de pessoas: identificação e orientação, controle de acesso de materiais,
e outras versões gerenciais de custos, fazia a verificação da exatidão das controle de acesso de veículos próprios e de terceiros, controle de algumas
notas fiscais e faturas quanto aos aspectos fiscais e comerciais, realizava o chaves, controle de correspondências recebimento e encaminhamento,
lançamento das informações nos documentos de controle orçamentário e
atendimento ao telefone e etc.
financeiro.

Empresa: BRASIL ASSESSORIA E SERVIÇOS DE INTELIGÊNCIA LTDA Empresa: PRESTASERV – BANCO BMG.
Período: De Setembro 2018 até abril de 2020. Período: De Abril de 2010 a Junho de 2010.
Cargo: Auxiliar de Escritório Cargo: Auxiliar Administrativo.
Funções: Departamento Operacional: recrutamento de agentes, cadastro Funções: Departamento de auditoria do banco: Análise de documentos
de agentes, análise e validação do material enviado pelo agente, contra fraudes.
planejamento e acompanhamento das ações em campo, além de
planejamento continuo estratégico para superação das metas Empresa: ATENTO BRASIL S/A – BANCO BMG
estabelecias. Período: De Novembro de 2008 a Abril de 2010
Departamento financeiro: contas a receber e a pagar, conciliações e análise Cargo: Teleoperador/Assistente de operações
e pagamento de crédito para funcionário e agentes. Funções: Departamento de auditoria do banco: Análise de documentos
Departamento de Faturamento: Organizar os dados de notas fiscais, contra fraudes.
contas a pagar e o dinheiro que entra ou sai da empresa, agendar e fazer Departamento do Call Certer: Atendimento ao correspondente do banco
pedidos, etc. BMG por meio de telefone, posteriormente por chat e depois por e-mail.
CARACTERÍSTICAS PESSOAIS

• Bom relacionamento interpessoal, busco satisfação dos clientes, tenho contínuo aperfeiçoamento, agrego valor
aos produtos da empresa, desenvolvo metodologias específicas para a perfeita execução de trabalhos com
maior rapidez, dedico ao aprendizado profissional, estou disposta a novos desafios e novas conquistas, novas
ideias e iniciativas.

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