23/12/2023, 12:52 Inteligência Artificial: como tecnologia pode substituir negociação de contratos - BBC News Brasil

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Como Inteligência Artificial

pode substituir negociação de
contratos

GETTY IMAGES

Empresas de tecnologia afirmam que IA poderá se encarregar das tarefas mais maçantes do trabalho dos
advogados, como análise de contratos

Sean McManus
Repórter de Tecnologia, BBC News

28 novembro 2023

"Os advogados estão cansados. Eles ficam entediados boa parte do tempo. Ter algo que faça
o trabalho maçante e deixe você livre para se concentrar em antecipar suas estratégias: esta

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é a solução."

Quem afirma é a diretora-gerente e chefe de recursos humanos da empresa britânica

Luminance, Jaeger Glucina.

A empresa foi fundada em 2015 e é especializada em Inteligência Artificial (c) para

profissionais do setor jurídico.

Antes de entrar na Luminance, em 2017, Glucina se formou como advogada e procuradora

na Nova Zelândia.

"Os profissionais do setor jurídico claramente são pessoas muito bem treinadas", segundo
ela.

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"Mas, na realidade, eles passam uma enorme parte do seu tempo analisando [contratos]."

"Alguém pode levar até uma hora para analisar um contrato de confidencialidade. E pode
haver centenas desses documentos [em um escritório] todos os dias."

Com isso em mente, a Luminance se prepara para lançar uma ferramenta totalmente
automática de negociação de contratos, chamada Luminance Autopilot.

A empresa pretende iniciar os testes da versão beta entre clientes selecionados em

dezembro e oferecê-la de forma mais ampla em 2024.

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Fui convidado para observar a ferramenta em

ação no escritório da empresa, em Londres.

Na mesa à minha frente, estão dois laptops.

O da esquerda, para fins de demonstração,

pertence ao consultor geral da Luminance,
Harry Borovick.

O da direita representa Connagh McCormick,

consultor geral da empresa ProSapient, um
cliente real da Luminance.

Uma grande tela recobre a parede que fica

atrás dos laptops, mostrando o processo de
acompanhamento das alterações realizadas BBC Lê
por cada uma das partes durante a negociação
do contrato. Podcast traz áudios com reportagens
selecionadas.

Os computadores irão usar o Autopilot para Episódios

negociar um contrato de confidencialidade que
seja aceitável para ambas as partes.

Os contratos de confidencialidade (NDAs, na sigla em inglês) servem para definir os termos

em que uma das organizações irá revelar suas informações confidenciais para a outra parte.

A demonstração tem início. A máquina de Borovick recebe um e-mail com o NDA em anexo,
que é aberto no Microsoft Word. O Autopilot analisa rapidamente o contrato e começa a
fazer alterações.

O prazo de seis anos é inaceitável e alterado para três anos. A legislação que rege o contrato
é alterada da Rússia para a Inglaterra e o País de Gales.

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GLORIA COSER/LUMINANCE

Jaeger Glucina trouxe sua experiência de advogada para a empresa Luminance, especializada em
inteligência artificial

A próxima cláusula de risco estabelece responsabilidade ilimitada, ou seja, não há um teto

que defina o valor máximo que a Luminance eventualmente precisará pagar, em caso de
quebra dos termos contratuais.

"Este é um empecilho para os negócios de Harry", afirma Glucina.

"Por isso, o software propôs um limite de responsabilidade de 1 milhão de libras [cerca de R$

6,2 milhões]. E também suavizou a cláusula."

"A outra parte havia incluído um trecho sobre 'isenção', o que significa que eles seriam
absolvidos de qualquer responsabilidade legal em certas situações", prossegue ela.

"Mas a IA sabia que isso era ruim e, por isso, protegeu Harry desse risco removendo a
cláusula."

O que vem a seguir é uma dança contratual, com as duas IAs tentando melhorar as condições
para seus respectivos proprietários.

O computador de Borovick devolve automaticamente o NDA alterado por e-mail e o contrato

é aberto na máquina de McCormick.

Sua IA percebe que a possibilidade de isenção foi excluída e acrescenta uma cláusula de
indenização.

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Concretamente, ela transforma a responsabilidade máxima de 1 milhão de librasem uma

compensação definida entre as partes, a ser paga em caso de quebra do contrato.

A IA de Borovick elimina essa cláusula ao receber o contrato atualizado e acrescenta um

trecho que declara que sua empresa é responsável apenas pelos prejuízos diretos incorridos.

As duas partes aceitam a quarta versão do contrato. A IA de McCormick aceita todas as

alterações e envia o contrato para o serviço online de assinatura de contratos Docusign.

"Neste momento, é preciso decidir se realmente queremos que o ser humano assine", explica
Glucina.

"E esta seria, literalmente, a única parte do trabalho a ser realizada pelo ser humano. Temos
um contrato de comum acordo entre as partes, totalmente negociado por IA."

Todo o processo levou apenas alguns minutos.

"A ideia é reduzir os atrasos frequentemente verificados quando as pessoas deixam de

receber algo na sua caixa de entrada, ou quando estão atarefadas demais com outra tarefa",
explica Glucina.

E os empregos?
O Autopilot é uma evolução da ferramenta de copiloto da Luminance, que codifica as
cláusulas contratuais com cores para que os profissionais do setor jurídico possam analisá-
las no Word.

As cláusulas aceitáveis ficam em verde, as inaceitáveis em vermelho e as fora do padrão em

amarelo. A ferramenta pode também reescrever cláusulas com IA, baseada no seu
conhecimento dos contratos aceitos pela empresa no passado.

Outras companhias, como a Lexcheck, Genie AI e ThoughtRiver, também oferecem

tecnologias de análise de contratos. Mas a Luminance é a primeira a anunciar um piloto
automático.

O sistema da Luminance é baseado em um grande modelo de linguagem (LLM, na sigla em

inglês), o mesmo que serve de base para a popular ferramenta de geração de textos
ChatGPT.

A principal diferença é que as ferramentas da Luminance foram treinadas com mais de 150
milhões de documentos legais, enquanto o ChatGPT usa conteúdo público disponível na
internet.

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Os bancos de conhecimento criados pelos usuários da Luminance incluem seus próprios

documentos assinados, para que o software possa aprender quais termos contratuais são
normalmente aceitos por aquela empresa específica.

LEGAL GEEK

Connagh McCormick acredita que as pessoas irão sempre querer que um ser humano fique responsável
pelas suas negociações contratuais

Depois de assistir à demonstração, conversei com o consultor geral da ProSapient, Connagh

McCormick.

Sua empresa procura especialistas para investidores, consultores e outros clientes

interessados em pesquisar setores de mercado específicos.

Na sua equipe, três pessoas trabalham com contratos e há sempre 20 a 30 negociações em

andamento com clientes.

Algumas levam apenas 48 horas, mas outras chegam a durar até 12 meses.

A ProSapient usa as soluções da Luminance para acelerar a análise dos contratos. E

McCormick está ansioso para testar o novo Autopilot quando estiver disponível.

"Algumas pessoas perguntam 'como você se sente com a IA fazendo toda a negociação?'"

"Tudo termina no colo dos dois advogados, para assinar", ele conta.

"Nesse momento, eu vou ler o contrato e o outro advogado irá ler o contrato. Se eu discordar
de qualquer ponto, tenho a oportunidade de destacar a questão. Não tenho compromisso

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com nada que tenha sido feito pela IA."

Mas e o risco para os empregos? "Você sempre vai precisar daquela etapa humana ali", afirma
ele.

"Parte dos motivos que levam as pessoas a procurar advogados é a confiança. É muito mais
difícil fazer com que a IA aja com responsabilidade do que uma pessoa. A IA significa que o
tempo do advogado será aproveitado fazendo algo mais interessante, mais valioso",
acrescenta.

Nick Emmerson, presidente da Sociedade dos Advogados da Inglaterra e do País de Gales,

concorda que os advogados continuarão sendo necessários.

Para ele, "no momento e, provavelmente, até um futuro distante, a IA não será capaz de
substituir completamente a experiência jurídica oferecida por profissionais legalmente
qualificados".

"Isso ocorre porque os clientes têm diferentes necessidades e vulnerabilidades que ainda não
podem ser atendidas por uma máquina e é necessário o julgamento humano para garantir
que as decisões automáticas não resultem em possíveis falsos positivos", completa.

"Existe também uma técnica de negociação e, em última análise, de barganha que a IA

dificilmente irá dominar.

"Com qualquer inovação tecnológica, o significado de ser advogado tende a evoluir, bem
como os tipos de empregos e as habilidades necessárias", conclui Emmerson.

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