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  • Processos Gerenciais - SG - Certificado de Conclusão

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    ithalomirnda233
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    O documento certifica que Ana Carolina dos Santos Gonçalves concluiu com sucesso um curso de Processos Gerenciais com 40 horas de duração e 100% de frequência. O curso cobriu tópicos como visão geral e modelagem de processos, levantamento detalhado de processos, BPMN, normas ISO relacionadas a processos e medição de desempenho em pequenas e médias empresas.

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    Título original

    Processos Gerenciais - sg_Certificado de Conclusão (1)

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    Processos Gerenciais - SG - Certificado de Conclusão

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    O documento certifica que Ana Carolina dos Santos Gonçalves concluiu com sucesso um curso de Processos Gerenciais com 40 horas de duração e 100% de frequência. O curso cobriu tópicos como visão geral e modelagem de processos, levantamento detalhado de processos, BPMN, normas ISO relacionadas a processos e medição de desempenho em pequenas e médias empresas.

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    CPET - CENTRO DE PROFISSIONALIZAÇÃO E EDUCAÇÃO TÉCNICA

    certifica que o aluno


    ANA CAROLINA DOS SANTOS GONÇALVES
    CPF: 063.072.285-47 concluiu o curso isolado de
    PROCESSOS GERENCIAIS - SG
    com carga horária total de 40 horas e
    frequência de 100%.
    - Código de Registro:
    (consulta para verificação de registros via website)

    Natal-RN, fevereiro 17, 2022


    - Visão Geral de Processo
    - Metodologia, Técnica de Modelagem de Processos
    - Técnicas de Levantamento Detalhado dos Processos
    - Conceitos Básicos de BPMN
    - ISO 26000 (foco em processo)
    - ISO 14001 (foco em processo)
    - Medição de Desempenho em Micro, Pequena e Média empresa
    - Definições e conceitos de gestão
    - Modelos de gestão I
    - Modelos de gestão II
    - Gestão da força de trabalho
    - Processos e Estrutura Organizacional

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