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RPESQUISA

Experiências dos pais com um modelo


integrado de cuidados maternos e neonatais
projetado para capacitar os pais
Mireille Stelwagen, Anne van Kempen, Alvin Westmaas, Erica Vet e Fedde Scheele

Correspondência ABSTRATO
Mireille A. Stelwagen, RN,
Objetivo:Explorar as experiências dos pais com uma maternidade integrada e uma enfermaria neonatal concebida para
MSN, Ensino
Departamento, OLVG capacitar os pais, fornecendo cuidados integrados à família (FICare) a casais mãe-recém-nascido em quartos unifamiliares.
Hospital, Oosterpark 9, 1091
Projeto:Uma análise qualitativa com abordagem construtivista contextual.
AC, Amsterdã, o
Holanda. Contexto:Uma enfermaria integrada de maternidade e neonatal de nível 2 projetada para capacitar os pais em um hospital universitário
mastelwagen@olvg.nl em Amsterdã, na Holanda. Os cuidados maternos e neonatais, incluindo cuidados de alta complexidade, são prestados a casais mãe-
recém-nascido em quartos unifamiliares, de acordo com os princípios do FICare.
Palavras-chave
enfermagem familiar Participantes:Vinte e sete mães e nove pais de recém-nascidos internados há pelo menos 7 dias.
projeto hospitalar e
Métodos:Realizamos quatro discussões em grupos focais e oito entrevistas semiestruturadas 1 a 3 meses após a alta do
construção
integrado recém-nascido para explorar quais experiências (mecanismos) facilitaram ou impediram aspectos do empoderamento dos pais
enfermagem materno-infantil (resultados) sob quais condições específicas da infraestrutura integrada (contextos). Utilizamos o modelo de avaliação realista
neonatal para analisar os dados.
paternidade
cuidado centrado no paciente
Resultados:Nossa análise revelou cinco temas de empoderamento dos pais (resultados):Sentir-se respeitado, obter ferramentas de
participação do paciente autogestão, insights sobre a condição do recém-nascido, controle percebido,eAuto-eficácia.Para cada tema, os participantes relataram
período pós-parto experiências facilitadoras e impeditivas (mecanismos) que foram iniciadas e influenciadas pela combinação de quartos unifamiliares,
alojamento conjunto
cuidados de casal, alojamento conjunto e FICare (contextos). A proximidade física irrestrita com os seus recém-nascidos, 24 horas por dia,
num ambiente privado e seguro, proporcionou aos pais experiências de aprendizagem intensiva através da participação activa nos
cuidados. Ajudou-os a alcançar a paternidade independente no momento da alta, mas também gerou desafios como conflitos de poder
com o pessoal; priorizar o cuidado de si, dos irmãos ou do recém-nascido; sentimentos de isolamento; e falta de sono.

Conclusão:Fornecer FICare a casais mãe-recém-nascido em quartos unifamiliares oferece aos pais um contexto de
aprendizagem intensivo para uma paternidade independente no momento da alta. Os profissionais de saúde devem estar
conscientes dos desafios e facilitadores vividos pelos pais no contexto da proximidade física dos seus recém-nascidos, 24 horas
por dia, em quartos unifamiliares. Esta consciência permitir-lhes-á apoiar melhor os pais no seu processo de capacitação rumo
à parentalidade independente no momento da alta.

JOGNN, 50, 181–192; 2021.https://doi.org/10.1016/j.jogn.2020.11.001


Aceito em novembro de 2020

P O empoderamento atual no contexto da saúde é Além disso, os pais capacitados são mais capazes
Mireille A. Stelwagen, RN, MSN,
é enfermeira educadora e
definido pelaOrganização Mundial da Saúde (1998) de gerir os seus papéis parentais (Ashcraft et al.,
estudante de doutorado no
Departamento de Ensino,
como “um processo através do qual as pessoas ganham 2018). Os pais muitas vezes não estão
Hospital OLVG, maior controle sobre as decisões e ações que afetam a suficientemente preparados e ficam inseguros
Amsterdã, o sua saúde” (p. 6). No contexto dos cuidados de saúde em relação a cuidar dos seus filhos em casa após
Holanda.
neonatal, as pessoas a serem capacitadas são os pais. Os a alta hospitalar (Berman et al., 2019;Van der Pal
pais são parceiros importantes que podem ajudar os et al., 2014). Com base na literatura revisada e em
(Contínuo)
profissionais de saúde a melhorar a qualidade dos um modelo de empoderamento do paciente (
cuidados e os resultados de saúde dos recém-nascidos Bravo et al., 2015), definimos o empoderamento
Os autores não relatam nenhum
conflito de interesses ou relações doentes (Celenza et al., 2017; Craig et al., 2015;Franck e dos pais para o nosso estudo como “paternidade
financeiras relevantes. O'Brien, 2019). independente no momento da alta”.

http://jognn.org ª2020 AWHONN, Associação de Enfermeiras de Saúde da Mulher, Obstétricas e Neonatais. 181
Publicado pela Elsevier Inc. Este é um artigo de acesso aberto sob a licença CC BY-NC-ND (http://
creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/).
RPESQUISA Experiências de Empoderamento dos Pais

Dois aspectos são considerados essenciais para o


empoderamento do paciente: uma abordagem centrada no
paciente para compreender melhor as necessidades de cada
paciente e a participação do paciente nos cuidados para
permitir que o paciente adote um papel responsável o mais
rápido possível.Castro et al., 2016;Feeley et al., 2016). Nos
cuidados neonatais e de maternidade, vários modelos
centram-se na adopção de papéis responsáveis pelos pais,
permitindo uma proximidade física irrestrita da família ao
bebé hospitalizado. Esses modelos incluem quartos
unifamiliares (Stevens et al., 2015), cuidado integrado à
família (FICare;Franck e O'Brien, 2019;Patel et al., 2018) e
cuidados com dísticos (De Salaberry et al., 2019).
Figura 1. Um quarto unifamiliar para maternidades de alta complexidade
Individualmente, estes três modelos afectaram
e cuidados neonatais de nível 2. As mulheres e seus recém-nascidos
positivamente os resultados de saúde dos pais e dos recém-
permanecerão nesta suíte enquanto ambos necessitarem de cuidados
nascidos. Por exemplo, os quartos unifamiliares foram
especializados ou pelo menos por 7 dias se o recém-nascido necessitar
associados a uma incidência reduzida de sepse neonatal;
de cuidados especializados. Se após 7 dias e um deles não necessitar
melhores taxas de amamentação exclusiva (van Veenendaal
mais de cuidados especializados, a mulher e o recém-nascido são
et al., 2019); menores níveis de estresse dos pais; e níveis
transferidos para um quarto unifamiliar menor, para uma sala de
mais elevados de presença, envolvimento, cuidados pele a
maternidade de alta complexidade e cuidados neonatais de nível 1, ou
pele, empoderamento e cuidados centrados na família (van
para uma sala de cuidados neonatais de nível 2 . Todos os quartos
Veenendaal et al., 2020). O FICare melhorou o ganho de peso
unifamiliares oferecem alojamento conjunto para um dos pais/parceiro.
neonatal, diminuiu o estresse e a ansiedade dos pais e
Impresso com permissão do departamento audiovisual do OLVG
aumentou a alimentação exclusiva com leite materno na alta.
Hospital, Amsterdã, Holanda, junho de 2020.
O'Brien et al., 2018). Os cuidados com os dísticos reduziram
significativamente os níveis de estresse das mães,
especificamente os sentimentos de incompetência (Flacking
enfermaria neonatal de nível 2, fornecendo cuidados
et al., 2013).
de casal padrão e altamente complexos de acordo
Anne AMW van Kempen, com os princípios do FICare em quartos
MD, PhD, é neonatologista unifamiliares. Em um artigo anterior (Stelwagen et
no Departamento de No entanto, nenhum dos estudos sobre cuidados com casais
Pediatria, Hospital OLVG, al.,2020), descrevemos como a nova infraestrutura
incluiu mulheres e recém-nascidos que necessitavam de
Amsterdã, foi implantada principalmente a partir das
cuidados altamente complexos (Brockman, 2015; De
Holanda. perspectivas do sistema de saúde e dos profissionais
Salaberry et al., 2019). Além disso, a maioria dos estudos
Alvin Westmaas, MSc, PhD, de saúde e concluímos que a avaliação dos pais era
sobre as experiências dos pais com cuidados centrados na
é professor associado no necessária para aprender como co-criar mudanças
Departamento de Psicologia família foram realizados em unidades neonatais separadas
adicionais para capacitar os pais.
Social, Maastricht de nível 3 (Al Maghaireh et al., 2016; Finlayson et al., 2014;
University, Maastricht, Holanda,
Vetcho et al., 2020), enquanto a maioria dos recém-nascidos
e professor da Faculdade de Explorar as experiências dos pais numa maternidade
doentes são admitidos em unidades de nível 2
Saúde da Universidade de integrada e numa enfermaria neonatal de nível 2 que
Ciências Aplicadas imediatamente após o nascimento ou para convalescença
proporciona uma combinação de modelos de cuidados
Ciências Leiden, Leiden, após cuidados intensivos (Academia Americana de Pediatria,
Holanda. conhecidos por promoverem o empoderamento dos
2012). Em ambientes neonatais de nível 2, os pais podem e
pais pode ajudar a colmatar a lacuna entre a prática
Erica Vet, RN, aposentada, foi devem desenvolver papéis parentais na preparação para a
treinadora no Departamento
profissional atual e as necessidades dos pais à medida
alta (Jones e outros, 2015). Nenhum desses pesquisadores
de Ensino do Hospital OLVG, que evoluem para uma parentalidade independente no
anteriores avaliou os efeitos de uma combinação de quartos
Amsterdã, o momento da alta. (Nygardh et al., 2012). O objetivo
Holanda. unifamiliares, cuidados com dísticos e FICare no
deste estudo foi explorar as experiências dos pais com
empoderamento dos pais em ambientes neonatais de nível
Fedde Scheele, MD, PhD, é uma maternidade integrada e uma enfermaria neonatal
professor de inovação e 2.
projetada para capacitar os pais, fornecendo FICare para
educação em sistemas de
saúde na Universidade VU
casais mãe-recém-nascido em quartos unifamiliares.
Em outubro de 2014, implementámos quartos
Amsterdam e Amsterdam
unifamiliares, cuidados de dísticos e FICare num grande
UMC, ginecologista do
Departamento de hospital universitário nos Países Baixos. O objectivo Métodos
Ginecologia e reitor do geral desta infra-estrutura integrada de cuidados Projeto
Departamento de Ensino do
maternos e neonatais concebida para capacitar os pais Utilizamos um desenho de pesquisa qualitativa com
Hospital OLVG,
Amsterdã, o (infra-estrutura integrada) era manter as famílias unidas abordagem construtivista contextual. Usamos um
Holanda. numa maternidade integrada e procedimento descrito como avaliação realista

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Stelwagen, M., van Kempen, A., Westmaas, A., Vet, E., e Scheele, F. RPESQUISA

cuidados neonatais de nível 2, incluindo aproximadamente 70


Tabela 1: Guia de Tópicos para as Discussões dos recém-nascidos que necessitam de cuidados pós-intensivos
Grupos Focais e as Entrevistas anualmente. A equipa de enfermagem integrada é composta por
enfermeiras especializadas em maternidades, enfermeiras
Tópicos: Experiências com
neonatais especializadas e enfermeiras especializadas em mães e
Tomada de decisão compartilhada
recém-nascidos, que são formadas para prestar diferentes níveis
Sendo o principal cuidador de de cuidados, desde cuidados padrão até cuidados altamente
a criança complexos para dísticos mãe-recém-nascido. Como resultado da
formação das equipas de enfermagem, os cuidados à maioria dos
Coaching e aconselhamento
casais de mães e recém-nascidos podem ser prestados por uma
Colaboração e comunicação com a saúde
única enfermeira. Somente se a mãe e o recém-nascido
profissionais de saúde
precisarem de cuidados médicos altamente complexos é que duas
Estar no controle enfermeiras serão designadas para um quarto unifamiliar (ou
seja, uma enfermeira de maternidade especializada para a mãe e
Cuidados com os dísticos

uma enfermeira neonatal especializada para o recém-nascido). O


Alojamento conjunto
objetivo de manter pais e recém-nascidos juntos é apoiado pela
Quarto individual oferta de serviço de quarto e alojamento conjunto para parceiros.
Se a mãe se recuperar antes de o recém-nascido estar pronto
Questões para receber alta, os pais podem se revezar para garantir que
Até que ponto você tem conseguido cuidar do seu pelo menos um deles fique com o recém-nascido 24 horas por dia.
criança? No entanto, os pais não são obrigados a ficar.

Até que ponto você se sentiu fortalecido, apoiado por


O time?
Participantes
Até que ponto você se sentiu respeitado e equivalente a
Pretendíamos obter as opiniões dos pais que ganharam
O time?
experiência no desenvolvimento da paternidade
Até que ponto você se sentiu no controle? independente no momento da alta do nosso hospital,

Complementado com a pergunta: O que fez ou não por meio de discussões em grupos focais e entrevistas
semiestruturadas. Portanto, foram incluídos os pais que
contribuir para isso?
tivessem estado hospitalizados na nossa maternidade
Complementado com a pergunta em caso de aprofundamento
integrada e enfermaria de cuidados neonatais com os
entrevista: Você pode nos contar mais sobre suas experiências
seus recém-nascidos durante pelo menos 7 dias,
com. . .
pudessem falar holandês e tivessem mais de 21 anos.
Foram excluídos os pais cujos recém-nascidos faleceram
e os pais sob supervisão do serviço social.
método (Powson, 2013) construir configurações
de mecanismos de contexto-resultados para Um a três meses após a alta, os pais elegíveis receberam
explorar quais experiências (mecanismos) uma carta-convite que incluía informações sobre o
facilitam ou impedem aspectos de estudo, regulamentos de privacidade e detalhes de
empoderamento dos pais (resultados) sob quais contato. Uma semana depois, os pais foram abordados
condições específicas da infraestrutura integrada por telefone e questionados se desejavam participar. Se
(contexto;Linsley et al., 2014). O desenho e a ética os pais não quisessem ou não pudessem participar, os
do estudo foram aprovados pelo conselho de motivos eram anotados. Os pais que se dispuseram a
revisão de ética médica local (comitê de ética participar receberam uma carta de confirmação com
médica número WO.14.018). detalhes sobre os temas a serem discutidos. Antes de
iniciar as discussões dos grupos focais ou as entrevistas,
Contexto os participantes assinaram um formulário de
Conduzimos o estudo em um novo centro materno- consentimento e preencheram um breve inquérito sobre
infantil que foi projetado para estimular o detalhes demográficos, como idade e antecedentes
empoderamento dos pais, integrando os conceitos de culturais. Continuamos a recrutar participantes para as
quartos unifamiliares, cuidados com casais e FICare ( discussões dos grupos focais e entrevistas
Stelwagen et al., 2020). O centro consiste em uma semiestruturadas usando uma abordagem de
enfermaria com 53 quartos unifamiliares (ver figura 1) e amostragem proposital até experimentarmos saturação
está localizado em um hospital universitário na Holanda, de dados (ou seja, não percebemos mais novos insights
com aproximadamente 3.000 nascimentos anuais. durante a análise das discussões dos grupos focais e
Aproximadamente 400 recém-nascidos necessitam informações das entrevistas posteriores

JOGNN 2021; Vol. 50, Edição 2 183


RPESQUISA Experiências de Empoderamento dos Pais

Este método enfatiza como os mecanismos causais


Não é claramente compreendido como os pais experimentam infra- são moldados e restringidos em diferentes
estruturas integradas concebidas para capacitá-los através de contextos, levando a determinados resultados.
prestação de cuidados integrados à família à mãe-recém-nascido Analisamos as transcrições buscando todas as frases
dísticos em quartos unifamiliares. que se referissem a um elemento específico do
contexto da infraestrutura integrada (cuidados de
casais, alojamento conjunto, quartos unifamiliares
informações verificadas das entrevistas iniciais;
ou FICare; C) que desencadearam uma experiência
Saunders et al., 2018).
(mecanismo [M]) que facilitou ou dificultou os pais na
obtenção de um resultado (O) que se enquadra na
Fontes de dados e procedimentos paternidade independente. Essas frases de texto
Entre dezembro de 2015 e janeiro de 2017, foram chamadas de strings CMO. A detecção foi um
realizamos diferentes tipos de entrevistas que processo indutivo que levou a um grande número de
utilizamos para triangulação de dados (Carter et al., cadeias de CMO com experiências positivas ou
2014), incluindo discussões em grupos focais com negativas dos participantes.
seis a oito participantes, entrevistas em grupo com
três participantes, entrevistas em duplas e O procedimento de análise pode ser dividido em três
entrevistas individuais com pais ou mães. O primeiro etapas principais: coleta de dados, alternância da
(MS) e o quarto autor (EV) e um líder de discussão identificação indutiva de cadeias de CMO com análise
independente que não esteve envolvido como autor, intermediária e agrupamento de mecanismos e
todos líderes de discussão e entrevistadores resultados, e agrupamento final dos resultados. Para
treinados e experientes, lideraram as discussões dos recolher dados, MS e EV utilizaram de forma
grupos focais, e MS conduziu as entrevistas independente codificação indutiva para identificar
semiestruturadas. O objectivo das discussões dos frases-chave de texto e classificar contextos,
grupos focais foi gerar dados sobre as experiências mecanismos e resultados. As diferenças na codificação
dos pais com a infra-estrutura integrada. foram discutidas até que o consenso fosse alcançado.
Formulamos um guia temático baseado nos Caso não fosse possível chegar a um consenso,
princípios do FICare e no objetivo principal da solicitava-se a opinião do segundo (AK) ou terceiro autor
pesquisa (vertabela 1). O objectivo de alternar (AW). MS fez uma visão geral de todas as frases de texto
discussões em grupos focais com entrevistas foi identificadas que descreviam mecanismos (M) que foram
explorar mais profundamente os mecanismos que ativados em um determinado contexto (C) e que
conduzem ao resultado da parentalidade facilitaram ou dificultaram o empoderamento dos pais
independente nos contextos que emergiram das (O). As visões gerais dessas primeiras sequências de
discussões em grupos focais e verificar se aspectos CMO foram verificadas e discutidas com o quinto
específicos foram correctamente compreendidos. As pesquisador (FS) e um pesquisador independente que
entrevistas também nos permitiram obter uma visão não estava envolvido como autor.
mais profunda das semelhanças e diferenças entre
as opiniões e experiências dos pais. Utilizamos as Como segunda etapa, alternamos o processo
últimas entrevistas para verificar a saturação dos indutivo de detecção de strings de CMO com análise
dados. Conduzimos todas as entrevistas com o intermediária e agrupamento de mecanismos e
mesmo guia de tópicos das discussões do grupo resultados. Durante as reuniões com todos os
focal, complementadas com perguntas adicionais autores, exceto EV, processamos iterativamente os
aprofundadas e realizadas na casa do participante mecanismos (M) e os resultados (O) detectados nos
ou no hospital, conforme a preferência do contextos investigados (C). Agrupámos mecanismos
participante (Dempsey et al., 2016). Todas as e resultados identificados, verificámo-los
discussões em grupo focal e entrevistas foram iterativamente durante as entrevistas seguintes e
gravadas em áudio e transcritas literalmente. complementámo-los com dados adicionais de
Enviamos resumos de cada discussão de grupo focal entrevistas. Quando a saturação dos dados se
e entrevista a todos os participantes para verificação tornou evidente e nenhuma nova sequência de CMO
dos membros. relevante emergiu das entrevistas, demos a etapa
dedutiva final.
Análise
Usamos uma abordagem de codificação indutiva e Para o agrupamento final dos resultados, utilizamos os
dedutiva dentro do método de contexto (C), temas dos resultados como formato para a descrição
mecanismo (M) e resultado (O) (Linsley et al., 2014). dos resultados. Usamos o empoderamento do paciente

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Stelwagen, M., van Kempen, A., Westmaas, A., Vet, E., e Scheele, F. RPESQUISA

Modelo deBravo et al. (2015)orientar a equipe de


autores na identificação de quais resultados seriam Identificamos cinco temas/resultados relacionados às experiências
considerados valiosos para o empoderamento dos pais. de empoderamento dos pais:Sentindo-se respeitado, ganhando
Finalmente, para cada resultado, escrevemos visões Ferramentas de autogestão, insights sobre o recém-nascido
gerais das sequências combinadas de CMO identificadas Condição, Controle Percebido,eAuto-eficácia.
nas quais as experiências (mecanismos) facilitadoras e
dificultadoras foram diferenciadas.
Os participantes ficaram muito satisfeitos com a
oportunidade de permanecerem juntos como uma
Resultados família, perto dos seus recém-nascidos nos seus quartos
Realizamos quatro discussões em grupos focais e oito unifamiliares; ter privacidade; e criar suas próprias
entrevistas com um total de nove pais e 27 mães. Um dos atmosferas seguras e caseiras. Uma mãe disse: “Fomos
cinco pais que receberam uma carta-convite acabou colocados em uma suíte grande e muito bonita e
participando. O motivo mais comum para os pais não ficamos lá por quase duas semanas. De certa forma,
participarem foi a falta de tempo. A idade média das mães reconhecemos aquela suíte como nossa própria casa. . .
era de 35 anos e a idade média dos pais era de 39 anos. era realmente meu ambiente seguro.” Os participantes
Quase todos os participantes estavam empregados e tinham relataram que por terem seus próprios quartos
alto nível de escolaridade (vermesa 2). A internação dos unifamiliares, sentiam-se mais membros plenos e iguais
participantes com seus recém-nascidos nos quartos da equipe de saúde, pois não eram mais aqueles que
unifamiliares variou de 7 dias a 3,5 semanas. Dezoito vinham visitar seus recém-nascidos algumas vezes por
participantes permaneceram em nosso hospital com seus dia. Em vez disso, a equipe veio visitá-los em seus
recém-nascidos desde o nascimento, e os demais quartos unifamiliares.
permaneceram em nosso hospital após seus recém-nascidos
terem sido transferidos de outros hospitais, principalmente As comodidades dos quartos unifamiliares e do
acadêmicos. Os participantes indicaram que permaneciam alojamento conjunto foram úteis, mas, segundo os
no quarto unifamiliar em média 17,14 horas por dia, com participantes, a experiência de serem respeitados foi
variação de 4 a 24 horas. Todos os recém-nascidos dos determinada pelo comportamento e atitude dos
participantes receberam alta hospitalar. funcionários em relação aos princípios do FICare.
Eles se sentiram mais respeitados pelos pequenos
gestos da equipe durante o contato, o que tornou a
Identificamos cinco temas relacionados com o equipe muito acessível a eles. A sensação de ser
empoderamento dos pais (resultados), bem como os respeitado como pai responsável e autónomo
seus mecanismos e contextos subjacentes:Sentir-se aumentava se a equipa abordasse os participantes
respeitado, obter ferramentas de autogestão, como cuidadores primários, o que é um dos
percepção da condição do recém-nascido, controle princípios fundamentais do conceito de cuidados
percebido,eAuto-eficácia.A maioria dos participantes familiares integrados. As principais experiências que
iniciou dizendo o quanto se sentiam respeitados ajudaram as próprias participantes a cuidar dos
como uma família real e completa ao poderem recém-nascidos foram o coaching e o incentivo das
permanecer juntos durante a internação. Este enfermeiras nos momentos diários de cuidado. Uma
sentimento de respeito parece ter criado uma base mãe disse: “É tão bom quando eles [enfermeiras e
para os participantes adquirirem ferramentas de médicos] pedem a sua opinião e para segurar e
autogestão e obterem conhecimentos sobre as sentir o seu filho você mesmo, e nunca ter que
condições dos seus recém-nascidos. Isto, por sua entregá-lo a alguém para cuidar”. Ao participarem
vez, contribuiu positivamente para os sentimentos automaticamente nas rondas médicas diárias e ao
de controle e autoeficácia dos participantes. serem incentivados pelos funcionários, os
participantes sentiram-se convidados a dar a sua
Sentindo-se respeitado opinião sobre o progresso da saúde dos seus recém-
Nós definimosSentindo-se respeitadocomo pais que se nascidos e a envolver-se nas decisões médicas.
sentem respeitados como pais responsáveis e
autónomos do recém-nascido doente e como membros Por outro lado, certas abordagens podem prejudicar
plenos e iguais da equipa de cuidados; sentem que eles diretamente a sensação de ser respeitado. Em particular,
e os seus recém-nascidos são vistos e abordados como alguns pais parecem ter lutado com experiências de
parte de uma família. Segundo os participantes, os comportamento desrespeitoso dos funcionários. “Uma vez
contextos quarto unifamiliar, cuidado de dísticos e me senti realmente excluído enquanto estava presente. A
alojamento conjunto contribuíram para o sentimento de enfermeira . . . falava muito com minha esposa e pouco
serem respeitados como uma família completa. comigo. . . Ela deveria ter envolvido os dois

JOGNN 2021; Vol. 50, Edição 2 185


RPESQUISA Experiências de Empoderamento dos Pais

os participantes desenvolveram seus próprios métodos.


Tabela 2: Características da linha de base Uma mãe que teve que defender seu método de
dos participantes (N [36) trabalho disse: “Aceite que os pais assumam o controle”.
Além disso, durante o dia e a noite, os participantes
Mediana (intervalo) ou
sofreram muitas violações de privacidade quando os
Característica do Participante Frequência (%)
funcionários entraram nos quartos unifamiliares sem
Idade, anos mães (n¼27) 35 (29–42) aviso prévio, o que também resultou na privação de
Idade, anos pais (n¼9) 37 (34–48) sono. A sensação de ser desrespeitado parece afetar
negativamente os demais temas.
Nacionalidade

Holandês 33 (92) Obtendo ferramentas de autogestão


hindu 1 (3) Nós definimosObtendo ferramentas de autogestãocomo pais
desenvolvendo conhecimentos, habilidades e atitudes que
Belga 1 (3)
necessitam para adaptar seu comportamento para otimizar
Espanhol 1 (3)
sua própria saúde e a saúde de seus recém-nascidos. Os
Educação contextos que ajudaram os participantes a obter

Universidade (pós-graduação 24 (67) ferramentas de autogestão foram cuidados em pares,


alojamento conjunto, quartos unifamiliares e FICare,
Faculdade/escola profissional 12 (33)
incluindo tomada de decisão partilhada. O ambiente privado
Trabalho no hospital e seguro dos quartos unifamiliares parece ser um bom

OLVG 18 (50) cenário para o treino prático diário de competências


parentais. Os cuidados em casal e o alojamento conjunto
Acadêmico 16 (44)
permitem que ambos os pais fiquem perto do recém-nascido
Outro 2 (6) 24 horas por dia e compreendam e participem em todas as
Aniversário intervenções necessárias ao longo de todo o processo de
cuidado do recém-nascido. A abordagem FICare ajudou os
Cesariana 16 (44)
participantes a aprender com todos os membros do pessoal
Vaginal 17 (47)
como cuidar dos seus recém-nascidos e como tomar
Não conhecido 3 (8) decisões sobre cuidados de saúde com orientação
abrangente e intensiva do pessoal. Um pai de gêmeos disse
Irmãos <12 anos
o seguinte:
Nenhum 23 (64)

Um 5 (14) Acho que fomos bem supervisionados lá. . .


Dois 7 (19) Algumas habilidades acho que aprendemos muito
bem no hospital. Faltámos aos cuidados de
Três 1 (3)
maternidade em casa [Na Holanda, os pais/recém-
Admissão mãe OLVG nascidos geralmente recebem cuidados
Não 12 (44) domiciliários após a alta hospitalar] porque já
sabíamos de tudo. Boa evidência de que
Sim 15 (56)
aprendemos muito no hospital.
Em dias,M (faixa) 8 (2–14)

Parceiro de admissão dos pais OLVG Os participantes indicaram que poderiam aprender com os
enfermeiros através de exemplos e instruções. Primeiro cuidaram
Não 4 (44)
dos seus recém-nascidos com enfermeiras e, eventualmente,
Sim 5 (56)
cuidaram elas próprias dos seus recém-nascidos, sob a supervisão
Em dias,M (faixa) 5 (1–9) de enfermeiras. Para os treinadores sobre os seus novos papéis

Duração da internação recém-nascido (semana) 1 (1–8) como pais, os participantes preferiram enfermeiros com formação
em cuidados maternos e neonatais, em vez de enfermeiros
Horas de presença no hospital por dia
especializados em qualquer uma das áreas, porque os
MãesM (faixa) 24 (4–24) enfermeiros especializados por vezes davam conselhos

PaisM (faixa) 6 (4–24) contraditórios. “As enfermeiras da maternidade estavam lá para


mim. As enfermeiras da neonatologia estavam ao lado do recém-
nascido com mensagens contraditórias: faça você mesmo [cuide
pais, não apenas a mãe.” Às vezes, os participantes do recém-nascido], mas também descanse um pouco”. Nos
sentiam-se desrespeitados quando o pessoal insistia em quartos unifamiliares, os participantes também aprenderam com
impor os seus métodos de trabalho, mesmo que o

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Stelwagen, M., van Kempen, A., Westmaas, A., Vet, E., e Scheele, F. RPESQUISA

uns aos outros. “Meu marido perguntou: 'Para que serve perto dos seus parceiros para apoio no cuidado dos
esse alarme?' Eu poderia explicar isso para ele. seus recém-nascidos e de si próprios. “Gostei que ele
(marido) também dormisse lá porque. . . foi o
Ao mesmo tempo, os quartos unifamiliares pareciam momento mais intenso e ansioso que vivi na minha
impedir a aquisição de certos conhecimentos que os pais vida. . . Ele me fez sentir que cuidaria de nós dois e
poderiam adquirir numa enfermaria aberta. Alguns eu poderia dormir. Para os pais, o alojamento
participantes que foram internados com crianças conjunto permitiu assumir o controle do apoio às
anteriores em enfermarias abertas com incubadoras e companheiras e aos recém-nascidos, permanecendo
berços disseram que acharam útil poder observar os perto deles durante a internação. Isto
pais de outros recém-nascidos nas enfermarias abertas, aparentemente estimulou a percepção de controle.
para ver até que ponto outros pais participaram nos “Nunca abandonei minha esposa durante o parto e
cuidados e para ver quando outros recém-nascidos no período da maternidade. Sempre estive perto
estavam prontos para receber alta. Alguns pais disseram dela e da minha filha. Estar lá e compartilhar todas
que sentiam falta de serem treinados sobre como cuidar as experiências com eles foi maravilhoso.” Os
de si mesmos, dos seus parceiros doentes e, às vezes, participantes experimentaram sentimentos de
até dos irmãos em casa. controlo sobre os cuidados durante as rondas
médicas na unidade porque se sentiram bem
Informações sobre a condição do recém-nascido informados, aprenderam rapidamente, participaram
Nós definimosInformações sobre a condição do recém- na tomada de decisões e sentiram que as suas
nascido como pais que têm uma compreensão realista e opiniões realmente importavam. Os participantes
consistente do estado de saúde dos seus recém-nascidos. Os gostaram de poder dar as suas opiniões diretamente
contextos que contribuíram para que os participantes durante as rondas médicas. “Pude participar
obtivessem insights sobre a condição de saúde de seus diretamente das discussões e fornecer sugestões.”
recém-nascidos foram quartos unifamiliares, alojamento
conjunto, cuidados de dísticos e FICare. Durante as visitas Os participantes descreveram diversas situações em que
médicas diárias, os participantes sentiram que as perceberam menos controle. Nem sempre se sentiam
informações recebidas e a oportunidade de fazer perguntas competentes o suficiente para tomar decisões
lhes deram uma visão sobre as condições dos seus recém- partilhadas, especialmente em situações médicas mais
nascidos. Caso o diagnóstico ainda não estivesse claro, a complexas e logo após o nascimento. Nessas
equipe explicava passo a passo o processo diagnóstico e os circunstâncias, os participantes geralmente deixavam as
participantes sentiam-se envolvidos nos processos de decisões para os médicos ou enfermeiros. Algumas
raciocínio clínico. Um quadro branco na suíte foi útil para os mães relataram que se sentiam sobrecarregadas
participantes manterem uma visão geral da evolução do quando confrontadas com perguntas como: “Qual é a
estado de saúde dos recém-nascidos e de todo o progresso sua opinião sobre o estado do seu filho?” Nestas
que os seus recém-nascidos tiveram que fazer antes de situações, os participantes vivenciaram uma enorme
receberem alta. responsabilidade para a qual não estavam preparados.

Controle percebido
Nós definimosControle percebidopois os pais sentem que Os participantes também disseram que conselhos
estão e podem estar no controlo, podem decidir, têm poder, conflitantes de diferentes membros da equipe
podem supervisionar os seus recém-nascidos, são iguais aos perturbavam a percepção de seu controle. As mães
profissionais de saúde na tomada de decisões e são mencionaram sentimentos de perda de controle nos
responsáveis pelos cuidados de saúde dos seus recém- momentos em que não conseguiam cuidar de seus
nascidos e de si próprios. A sensação de controle dos recém-nascidos porque elas mesmas precisavam de
participantes foi reforçada pelo contexto do cuidado dos cuidados. Uma mãe disse que estava tão envolvida no
casais nos quartos unifamiliares, incluindo instalações de cuidado de seu gêmeo que ficou ao lado das
alojamento conjunto, o que permitiu que os pais incubadoras na primeira noite após a cesariana com um
permanecessem próximos e apoiassem uns aos outros. Os cateter nas mãos para confortar seu gêmeo. Ela não
participantes tiveram controle sobre o descanso e a sabia como garantir seu próprio sono e descanso. Os
segurança de seus recém-nascidos, pois o quarto unifamiliar participantes também perderam o controle por terem
proporcionava privacidade e tranquilidade. Os participantes dúvidas sobre a divisão de tarefas e responsabilidades
acharam muito confortável zelar eles próprios pela entre eles e os profissionais. O mesmo aconteceu
segurança dos seus recém-nascidos e não serem quando os funcionários não comunicaram claramente as
incomodados por outras famílias ou por alarmes de suas dúvidas sobre o diagnóstico ou os tratamentos
monitores ou situações angustiantes de outros recém- médicos. Nestas circunstâncias, os participantes
nascidos. As mães experimentaram os benefícios de serem apreciaram a comunicação aberta.

JOGNN 2021; Vol. 50, Edição 2 187


RPESQUISA Experiências de Empoderamento dos Pais

Alguns participantes disseram que acharam difícil que nos Eu me senti encorajado de uma forma positiva. . . . Eu
quartos unifamiliares não pudessem literalmente distanciar- precisava exatamente daquele pouco de apoio e
se dos tratamentos invasivos para os seus recém-nascidos. incentivo. . . . Isso realmente me ajudou a me sentir
Ao serem deixados sozinhos na suíte com seus recém- confiante. . . . Depois de uma semana, pensei: “Agora
nascidos pela primeira vez, os participantes literalmente se estou pronto para ir para casa”.
sentiram isolados da equipe, especialmente após a
transferência das unidades abertas de nível 3. “O bebê Os participantes descreveram como surgiram os problemas
estava no berço, a enfermeira saiu da suíte, fechou a porta e depois de alcançarem a autoeficácia. Eles vivenciaram lutas
depois fez-se silêncio. Nesse momento você pensa: 'O que de poder quando quiseram tomar iniciativas para gerir eles
aconteceu com minha rotina diária?' . . . Não sabíamos mais próprios os cuidados de saúde dos seus recém-nascidos e
o que fazer.” pensaram que poderiam fazer melhor do que os
profissionais de saúde. Nessas situações, eles tinham medo
Alguns participantes sentiram-se obrigados a de serem rotulados de “pais difíceis”.
permanecer nos seus quartos unifamiliares porque não
tinham a certeza se os seus recém-nascidos seriam
Discussão
devidamente supervisionados e, assim, perderam o
Os participantes do nosso estudo indicaram que a
controlo das suas vidas fora do hospital. As mães, em
infraestrutura integrada de cuidados maternos e
particular, relataram sentirem-se culpadas e
neonatais em quartos unifamiliares melhorou seus
considerarem-se más mães quando voltavam para casa
processos de empoderamento por meio do FICare
e tinham a oportunidade privilegiada de ficar com os
oferecido aos casais mãe-recém-nascido em seus
seus recém-nascidos.
quartos unifamiliares. Poder estar perto dos seus recém-
nascidos, poder acompanhar o estado clínico dos seus
No início fiquei muito feliz e sempre pernoitava,
recém-nascidos e estar envolvido nos cuidados e na
tentando alternar isso com meu marido. Também
tomada de decisões médicas durante 24 horas por dia
tínhamos um filho de dois anos que não conseguia
contribuiu para um processo de aprendizagem muito
compreender a situação. Então, a enfermeira me disse:
intenso, que levou a um sentido de competência em
“Em última análise, você também é mãe do seu filho
paternidade independente e sentimentos de serem
mais velho em casa, e ele também precisa de você”. Eu
membros plenos e respeitados da equipe de saúde. Os
realmente não consegui tomar essa decisão sozinho
participantes também enfrentaram desafios com o
naquele momento.
cuidado de dísticos e FICare em seus próprios quartos
unifamiliares, como privação de sono, conflitos de poder
Auto-eficácia com a equipe, incertezas sobre quais prioridades
Nós definimosAuto-eficáciacomo a confiança dos pais na deveriam ser definidas ao cuidar de si mesmos ou de
sua própria capacidade de influenciar com sucesso a seus recém-nascidos, e sentimentos de isolamento da
saúde dos seus recém-nascidos e a sua capacidade auto- equipe e pais de outros recém-nascidos da enfermaria.
estimada de desempenharem de forma independente
como pais no momento da alta. De acordo com os Feeley et al. (2016)descobriram que a proximidade física
participantes, todos os contextos-chave contribuíram entre pais e recém-nascidos é necessária para permitir
para as suas experiências de autoeficácia – quartos que os pais adotem os seus papéis como pais desde o
unifamiliares, cuidados de dísticos, alojamento conjunto nascimento e desenvolvam esse papel posteriormente. A
e FICare, incluindo as rondas médicas com participação infraestrutura que os participantes vivenciaram em
activa dos participantes. Poder comer, dormir e relaxar nosso estudo facilitou a proximidade física dos
juntos e ter um banheiro privativo em seus próprios participantes e de seus recém-nascidos, 24 horas por
quartos unifamiliares deu aos participantes a dia, desde o nascimento, mesmo que a mãe e o recém-
oportunidade de aprender 24 horas por dia a cuidar uns nascido precisassem de cuidados especializados de alta
dos outros e de seus recém-nascidos doentes e a se complexidade. Este é um dos aspectos que os nossos
preparar para a alta. O pai de um gêmeo disse: “Eu participantes mais apreciaram. As recomendações
estava pronto para cuidar dos filhos sozinho. Se eu anteriores para apoiar os pais nas UCI neonatais incluem
pudesse ter visitado apenas durante o horário de visita, a disponibilização de quartos unifamiliares nos quais os
provavelmente só conseguiria trocar uma fralda.” A pais possam praticar os cuidados aos seus recém-
abordagem FICare, na qual os enfermeiros orientam, nascidos alguns dias antes da alta, mas não
apoiam e incentivam os pais e oferecem-lhes a opção de especificamente a partir do nascimento (Craig et al.,
cuidarem sozinhos dos seus recém-nascidos, deu aos 2015). Acreditamos que o cuidado de dísticos em
participantes a confiança para realmente fazerem isto. quartos unifamiliares pode ser considerado o cenário
ideal; acima de tudo, estas salas são um catalisador para

188 JOGNN, 50, 181–192; 2021.https://doi.org/10.1016/j.jogn.2020.11.001 http://jognn.org


Stelwagen, M., van Kempen, A., Westmaas, A., Vet, E., e Scheele, F. RPESQUISA

proporcionando FICare e a conquista do experiências se diferentes membros da equipe dessem


empoderamento dos pais. Sabemos que nem todas conselhos conflitantes e se lhes fossem feitas certas
as enfermarias poderão oferecer quartos perguntas que eles não pudessem responder. Estas
unifamiliares no curto prazo, mas a implementação experiências conflitantes podem explicar as descobertas
do modelo FICare não pode e não deve esperar até de pesquisadores anteriores que não relataram redução
que as enfermarias sejam remodeladas ou no estresse em pais que frequentavam consultas
construídas com esta configuração de atendimento médicas em UTINs (Abdel-Latif et al., 2015; Gustafson et
ao paciente. Na verdade, o modelo FICare já teve al., 2016).
sucesso em unidades open-bay (Bradford-Duarte &
Gbinigie, 2020;Hall et al., 2017;O'Brien et al., 2018). Parece que os participantes do nosso estudo
vivenciaram lutas de poder, uma vez que se
Os processos de aprendizagem dos participantes em consideraram mais qualificados para cuidar dos seus
suas salas unifamiliares mostram semelhanças com os recém-nascidos do que os profissionais.João (2015)
processos de aprendizagem baseados em competências descreveram lutas de poder entre enfermeiros e pais
dos estudantes da área da saúde (Gervais, 2016). A em infraestruturas que não foram especificamente
aprendizagem baseada em competências é focada no concebidas para o empoderamento dos pais. No
aluno e envolve experiências práticas, bem como nosso estudo, os participantes experimentaram
autodeterminação, com os instrutores assumindo o problemas semelhantes, apesar ou talvez por causa
papel de facilitador e treinador. Este método de dos seus processos de empoderamento. Pais bem
aprendizagem permite que os alunos adquiram qualificados que experimentam autoeficácia temem
competências individuais, incluindo aquelas que ser rotulados como “pais difíceis” quando falam
consideram desafiadoras, ao seu próprio ritmo, abertamente. Os profissionais de saúde devem
praticando-as e aperfeiçoando-as à vontade. Da mesma reconhecer e gerir estas mudanças nas relações com
forma, os nossos participantes pareciam aprender com os pais para evitar lutas de poder (Finlayson et al.,
os profissionais de saúde (como instrutores e modelos) e 2014) e reconhecer e lidar com as preocupações dos
com os seus parceiros no contexto seguro e privado dos pais quanto à alta para casa (Van der Pal et al., 2014).
seus próprios quartos unifamiliares (contexto de Isto requer ajustes e mudanças nos papéis das
aprendizagem), e ocasionalmente eram desafiados a equipes médicas e
experimentar novas competências sob a orientação de melhoria de pai da equipe interações
profissionais (coach). Os participantes parecem passar (Provenzi & Santoro, 2015;Sisson et al., 2015), apesar
por um processo de aprendizagem rumo à paternidade do desafio de aceitar os pais como membros iguais
independente para finalmente se tornarem da equipe e como especialistas respeitados e fatores
conscientemente competentes (autoeficácia). Nesse constantes na vida de seus recém-nascidos (Butt et
processo de aprendizagem, os profissionais de saúde al., 2013).
atuam como professores no início e reduzem suas
influências durante o processo. Para um processo de Martinsen et al. (2018)identificaram a privação de
aprendizagem ideal, é necessário prestar atenção sono entre pais de bebês prematuros e sua relação
contínua ao alinhamento das expectativas dos pais e dos com resultados negativos de saúde para os pais. Eles
profissionais de saúde. Outro desafio para os relataram privação de sono devido ao estresse e ao
profissionais de saúde garantirem experiências de comportamento de alerta extra dos pais em relação
aprendizagem ideais para os pais é evitar conselhos aos recém-nascidos após a alta. Os participantes do
conflitantes. A integração da equipe de enfermagem, nosso estudo relataram principalmente problemas
principalmente dos enfermeiros focados e capacitados de sono durante a internação hospitalar. Os
na assistência materna e neonatal (Stelwagen et al., participantes não mencionaram problemas de sono
2020), pode ajudar a reduzir conselhos conflitantes. após a alta, talvez porque não focamos no período
pós-alta ou porque aprenderam habilidades para
Harris (2014)descobriram que a tomada de decisão dormir o suficiente durante a hospitalização e
compartilhada era uma intervenção importante para o ficaram menos estressados por estarem próximos
empoderamento dos pais. Em nosso estudo, os participantes de seus recém-nascidos desde o nascimento.
relataram efeitos contrastantes das rondas médicas diárias e
da tomada de decisão compartilhada em seus processos de
empoderamento. A maioria considerou as visitas médicas Para melhorar ainda mais o processo de
diárias úteis para obter informações sobre as condições dos aprendizagem e capacitação, pode ser útil
seus recém-nascidos, políticas de tratamento e como base proporcionar sessões de educação aos pais e
para a tomada de decisões partilhadas. Por outro lado, reuniões com outros pais como potenciais modelos (
alguns participantes tiveram resultados negativos Bravo et al., 2015). Experiências dos participantes

JOGNN 2021; Vol. 50, Edição 2 189


RPESQUISA Experiências de Empoderamento dos Pais

Conclusão
Os pais vivenciaram um processo de aprendizagem intensivo na Fornecer FICare a casais mãe-recém-nascido em quartos
infraestrutura integrada projetada para capacitá-los e necessitaram unifamiliares oferece aos pais um contexto de
de orientação baseada na aprendizagem baseada em competências aprendizagem intensivo para uma paternidade
princípios. independente no momento da alta. Os profissionais de
saúde devem estar conscientes dos desafios e
facilitadores vividos pelos pais no contexto da
sugerem que pode ser aconselhável organizar uma proximidade física dos seus recém-nascidos, 24 horas
enfermaria como se fosse uma escola para pais, por dia, em quartos unifamiliares. Esta consciência
acrescentando momentos formais de ensino e coaching permitir-lhes-á apoiar melhor os pais nos seus processos
e reuniões com outros pais e talvez até avaliações de de empoderamento rumo à parentalidade independente
competências essenciais para o cuidado do recém- no momento da alta. As conclusões do presente estudo
nascido e autocuidado parental (Moisés, 2017). têm implicações importantes para a concepção de infra-
estruturas para capacitar os pais de recém-nascidos na
maternidade e nos cuidados neonatais. Com base nas
Limitações e orientações para pesquisas
evidências do nosso estudo, recomendamos que os
futuras
profissionais de saúde aceitem os pais como cuidadores
Nosso estudo concentrou-se nas opiniões de participantes
principais; abraçar os princípios de respeito e
holandeses com alto nível de escolaridade, o que significa
comunicação aberta com os pais; organizar
que os participantes provavelmente tinham conhecimentos
oportunidades formais de ensino e reuniões com outros
gerais de saúde suficientes. Isto pode explicar por que razão,
pais que possam servir de modelo; respeitar o ritmo de
ao analisar os dados, não conseguimos identificar
progresso dos pais e concentrar-se nos cuidados às
experiências evidentes relativas ao aumento da literacia em
mães, parceiros e recém-nascidos; orientar e apoiar os
saúde, que é um resultado importante de empoderamento
pais que testemunham seus recém-nascidos sendo
no modelo deBravo et al. (2015). Para uma melhor
submetidos a procedimentos médicos invasivos; e
compreensão deste aspecto, a investigação futura deverá
respeitar as necessidades dos pais em termos de
incluir pais com diferentes níveis de educação e/ou
privacidade e sono. O próximo passo para determinar
diferentes estatutos socioeconómicos ou provenientes de
como organizar uma enfermaria como uma escola para
áreas urbanas e rurais.
capacitar os pais dos recém-nascidos para uma
paternidade independente no momento da alta é
O cenário único do nosso estudo é uma limitação
investigar as perspectivas dos profissionais de saúde.
porque todos os participantes foram hospitalizados em
uma enfermaria neonatal de nível 2; portanto, nossas
descobertas não são generalizáveis para todos os
ambientes. Recomendamos explorar como os pais Reconhecimento
vivenciam as infraestruturas projetadas para o Os autores agradecem a Lisette van Hulst pela
empoderamento dos pais em amostras mais diversas. assistência editorial; Nesibe Akdemir, MD, PhD, pela
No entanto, alguns resultados podem ser generalizáveis assistência na análise; e Judith Cohn e Yvonne Blees
porque as questões de privação de sono e de energia pela assistência na coleta de dados.
com os profissionais de saúde provavelmente serão
vivenciadas em todo o mundo pelos pais que passam
por um processo de empoderamento.

Não investigamos as perspectivas dos profissionais de


saúde. Pesquisas futuras podem revelar suas opiniões
sobre como melhorar o empoderamento dos pais. Uma
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