Código Modalidad Modalidad

Nombre servicio Grupo servicio

servicio intramural extramural

1102 URGENCIAS ATENCIÓN INMEDIATA X

 Modalidad Modalidad
Modalidad prestador prestador
Modalidad Modalidad Modalidad Modalidad
prestador referencia referencia
unidad móvil domiciliario jornada salud telemedicina
referencia telemedicina telemedicina
interactiva no interactiva

X
Modalidad Modalidad Modalidad Modalidad
Modalidad Complejidade
prestador prestador prestador prestador
prestador s sin
referencia tele referencia tele remisor tele remisor tele
remisor complejidad
experticia monitoreo experticia monitoreo

X
 Prestador
Complejidades Complejidades
Complejidades alta Prestador IPS profesional
baja mediana
independiente

X X X
Prestador entidad Prestador Especificidad
Especificidad
objeto social transporte especial Interdependencia trasplante
oncológico
diferente pacientes osteomuscular
 Especificidad Especificidad Especificidad
Especificidad Especificidad salud
trasplante trasplante tejido atención paciente
trasplante piel mental
cardiovascular ocular quemado
 Especificidad Especificidad
Especificidad otras trasplante células procedimientos Especificidad
Especificidad spa
patologías progenitoras quirúrgicos órgano riñón
hematopoyéticas ambulatorios
 Especificidad
Especificidad Especificidad Especificidad Especificidad
órgano
órgano hígado órgano páncreas órgano intestino órgano corazón
multivisceral
 Especificidad
Especificidad Especificidad
sustancias
órgano pulmón trasplante renal
psicoactivas
OK.

Grupo
Urgencias

Grupo
Descripción del Servicio:
Servicio responsable de dar atención a las alteraciones de la integridad física, funcio
y que requiere de la prestación inmediata de servicios de salud, a fin de conservar la

Estándar
Talento Humano

Infraestructura
Dotación
Medicamentos,
Dispositivos e
Insumos
 Grupo
Descripción del Servicio:
Servicio responsable de dar atención a las alteraciones de la integridad física, funcio
persona y que requiere de la protección inmediata de servicios de salud, a fin de con
patologías, el recurso humano requerido y la dotación del servicio, requieren de may

Estándar
Talento Humano

Infraestructura
Dotación

Medicamentos,
Dispositivos e
Insumos
 SISTEMA UNICO DE HABILITACION - FORMATO DE AUT
URGENCIAS

MACROPROCESO GESTIÓN DE CALIDAD Y PLAN

Urgencias baja complejidad

Urgencias mediana y alta complejidad
Servicio: Urge
el Servicio:
nsable de dar atención a las alteraciones de la integridad física, funcional y/o psíquica por cualqu
e de la prestación inmediata de servicios de salud, a fin de conservar la vida y prevenir consecuenc

Urgencias baja comp

Criterio
Cuenta con:
- Médico general certificado de formación en soporte vital avanzado.
- Aux. Enfermería con certificado de formación en soporte vital básico.

Cumple con los criterios que le sean aplicables de todos los servicios y
adicionalmente cuenta con:
- Sala de espera
- Unidades sanitarias discriminadas por sexo. De las cuales mínimo una (1) unidad
sanitaria discriminada por sexo, es apta para personas con movilidad reducida.
- Área para estacionamiento de camillas y sillas de ruedas.
Ambiente para descontaminación de pacientes, con ducha teléfono y sistema de
drenaje.
Consuitarios con lavamanos., Al menos uno de los consultorias cuenta con unidad
sanitaria el cual no requiere lavamanos adicional.Ambiente o área de Triage.
- Estación de enfermería.
- Sala de procedimientos (8m2)
- Ambiente para atención de la Enfermedad Respiratoria Aguda, cuando se requiera.
- Ambiente para inmovilización, cuando se requiera.
- Ambiente para rehidratación oral, cuando se requiera
- Ambiente para realización de pruebas POCT cuando se requiera.
- Ambiente de aislamiento.
Cumple con las criterios que le sean aplicables de todos los servicios y
adicionalmente cuenta con:
- Instrumental gineco-obstetrica
- Equipo de atención de partos.
- Elementos para sujeción fisica para pacientes adultos y pediátricos.
- Equipo de toracostomia
- Carro de paro para paciente adulto y pediátrico
- Monitor de signos vitales con accesorios adultos o pediátricos que cuenta como
minimo con:
- Trazado electrocardiográfico
- Presión no invasiva
- Saturación de oxígeno
- Temperatura
- Batería
- Oximetro, cuando no se encuentre incksido en el monitor de signos vitales.
- Bomba de infusión.
- Electrocardiógrafo de 12 derivaciones
- Nebulizador
- Oxigeno medicinal y succión. Puede ser suministrado mediante salida de oxígeno
medicinal y sistema de vacio o mediante oxigeno medicinal portátil y aspirador.
- Sala de
reanimación (12 m2) que cuenta con:
- Mesón de trabajo con poceta.
- Lavamanos.
- Sala de observación adultos (6 m2 por camilla) independiente por sexo, que cuenta
con:
- Estación de enfermeria que puede compartirse con la sala de observación pediátrica.
- Baño discriminado por sexo con ducha teléfono.
- Barrera fisica móvil o fija entre camillas
- Sistema de llamado de enfermería por camilla de
observación y en los baros
- Sala de observación pediátrica (6 m2 por camilla), que cuenta con:
- Estación de
enfermería que (puede compartirse con la sala de observación adultos
- Baño con ducha teléfono y área acondicionada para bañar y vestir los lactantes.
- Barrera física móvil o fija entre camillas
- Ambiente de transición cuando se requiera conforme a la información documentada
en el
estándar de procesos prioritarios, que cuenta con:
- Puesto de enfermerla
Consultorio de urgencias, que cuenta con:
- Camilla con estribos, cuando se requiera.
- Tensiómetro adulto y pediátrico
- Fonendoscopio adulto y pediátrico.
- Termómetro
Consultorio de urgencias, que cuenta con:
- Camilla con estribos, cuando se requiera.
- Tensiómetro adulto y pediátrico
- Fonendoscopio adulto y pediátrico.
- Termómetro
- Báscula grado médico
- Báscula para bebé cuando se requiera.
- Cinta métrica.
- Martillo de reflejos.
- Equipo de órganos de los sentidos.

Sala de observación, que cuenta con:

- Camilla con barandas, ruedas y freno.
- Dotación requerida conforme con lo documentado en el estándar de procesos
prioritarios.
- Oxigeno medicinal que puede ser suministrado mediante salida de oxígeno medicinal
o
mediante oxigeno medicinal portátil por camilla.
- Succión. Puede ser suministrado mediante sistema de vacio o mediante aspirador.
- Ambiente de transición que cuenta con:
- Silla reclinable escualizable.
Sala de reanimación, que cuenta con:
- Camilla rodante con freno y con baranda.
- Mesa auxiliar rodante
- Aspirador para cada camilla
- Monitor de signos vitales con accesorios adultos o pediátricos que cuenta como
mínimo con:
- Trazado electrocardiográfico
- Presión no invasiva
- Saturación de oxigeno
- Temperatura
- Marcapasos externo no invasivo con bateria. Puede estar incluido en el desfibrilador.
- Lámpara o fuente de iluminación móvil o fija
- Carro de paro.

Cumple con los criterios que le sean aplicables de todos los servicios y
adicionalmente cuenta con: Kit para recolección de evidencia forense y kit de
profilaxis post exposición para VIH, ITS y anticoncepción de emergencia en victimas de
violencia sexual, según lo definido en la resolución 459 de 2012 o la norma que la
modifique, adicione o sustituya.
-Oxigeno medicinal.
 Servicio: Urgencias
el Servicio:
nsable de dar atención a las alteraciones de la integridad física, funcional y/o psíquica por cualqu
requiere de la protección inmediata de servicios de salud, a fin de conservar la vida y prevenir co
recurso humano requerido y la dotación del servicio, requieren de mayor especialidad que la baja

Urgencias mediana y alta

Criterio
Profesional de la medicina o profesional de la medicina especialista en medicina de
urgencias o medicina familiar.

Profesional de la enfermería.

Auxiliar de enfermeria que cuenta con constancia de asistencia en las acciones de

formación continua en soporte vital básico

Todo el personal mencionado, excepto los médicos, debe contar con certificado de
formación en soporte vital básico.
Profesionales de la medicina especialistas necesarios para la atención de las diversas
patologias conforme con la información documentada en el estándar de procesos
prioritarios.

Profesional de terapia respiratoria o fisioterapeuta.

Los profesionales de la salud cuentan con constancia de asistencia en las acciones de
formación continua en soporte vital avanzado, con excepción del profesional de la
medicina especialista en medicina de urgencias.

Cumple con los criterios definidos para el servicio de urgencias de baja complejidad
Cumple con los criterios definidos en baja complejidad y adicionalmente, cuenta con
equipo de punción lumbar
Cumple con los criterios que le sean aplicables de todos los servicios
 DE AUTOEVALUACION

Y PLANEACIÓN

Servicio

icio: Urgencias baja complejidad

or cualquier causa con diversos grados de severdad, que comprometen la vida o funcionalidad de
onsecuencias criticas presentes o futuras. El servicio debe ser prestado las 24 horas del dia.

baja complejidad
Cumple No cumple No aplica
x

x
x

x
x

x
Urgencias mediana y alta complejidad

or cualquier causa con diversos grados de severidad, que comprometen la vida o funcionalidad de
revenir consecuencias críticas presentes o futuras. La atención debe ser prestada las 24 horas del
ue la baja complejidad.

ana y alta complejidad

Cumple No cumple No aplica

x
x

x
verdad, que comprometen la vida o funcionalidad de la persona
servicio debe ser prestado las 24 horas del dia.

Observaciones
Todos los profesionales que laboran en la ESE cuentan
con certificado en soporte vital básico y avanzado, el
cual se encuentra en las hojas de vida de cada
profesional.
El servicio de urgencias cumple con todos los criterios
de infraestrctura, ya que el servicio se encuentra
habilitado.
El servicio de urgencias cumple con todos los criterios
de dotación, ya que el servicio se encuentra
habilitado.
El servicio de urgencias cumple con todos los criterios
de medicamentos, dipositivos e insumos medicos ya
que el servicio se encuentra habilitado. Las evidencias
forenses se procesan en Zipaquira.
veridad, que comprometen la vida o funcionalidad de la
uras. La atención debe ser prestada las 24 horas del día. Las

Observaciones
Cuentan con profesional especialista en medicina
familiar.

Los auxiliares de enfermeria cuentan con certificado

en soporte vital básico.

Todos los profesionales que laboran en la ESE cuentan

con certificado en soporte vital básico y avanzado, el
cual se encuentra en las hojas de vida de cada
profesional.