UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO

CENTRO ACADÊMICO DE VITÓRIA

NÚCLEO DE SAÚDE COLETIVA
ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE

RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA:

CENTRO DE SAÚDE DA MULHER (CESMU)

VITÓRIA DE SANTO ANTÃO - PE

2022
 UNIVERSIDADE FEDERAL DE PERNAMBUCO
CENTRO ACADÊMICO DE VITÓRIA
NÚCLEO DE SAÚDE COLETIVA
ADMINISTRAÇÃO EM SAÚDE

RELATÓRIO DE VISITA TÉCNICA:

CENTRO DE SAÚDE DA MULHER (CESMU)

Relatório apresentado à disciplina de

Administração em Saúde ministrada pelas
docentes Profª Fabiana Sousa, Profª
Gabriela Gaspar e Profª Jorgiana Oliveira
como requisito de avaliação.

VITÓRIA DE SANTO ANTÃO - PE

2022
1. INTRODUÇÃO

O Centro de Saúde da Mulher (CESMU), localizado no município de Vitória de

Santo Antão no bairro da Matriz, existe desde 2004, mas foi reinaugurado no ano de
2019 (FIGURA 1). É uma rede de cuidado especializado na saúde da mulher e tem
como intuito potencializar o cuidado da atenção básica com serviços especializados
de médio e alto risco. O dispositivo segue uma hierarquia organizacional e tem
como coordenadora Gabriella Verçosa. De acordo com as informações
apresentadas pela prefeitura do município o serviço dispõe de:

[…] consultórios médicos e odontológicos, auditório, salas de

procedimentos, acolhimento, nebulização e vacinação,
recepção, copa e banheiros adaptados. Os serviços
oferecidos às mulheres incluem atendimentos ginecológico,
psicológico, nutricional, práticas integrativas e planejamento
familiar. (PREFEITURA MUNICIPAL DA VITÓRIA DE
SANTO ANTÃO, 2019)
FIGURA 1 - CESMU

Fonte: Arquivo pessoal.

Em visita, o serviço observado estruturalmente (FIGURA 2), dispõe de quatro

consultórios médicos, uma sala de vacinação, uma sala de amamentação, uma sala
para o programa mãe coruja (inserida em um dos consultórios), uma sala de apoio,
uma farmácia, uma copa, uma sala de reuniões/atividades coletivas, uma área de
descartes de resíduos que é integrada a uma lavanderia, dois ban
heiros, uma despensa, uma sala de arquivos, além da recepção contando com um
espaço amplo que dispõe de um apoio infantil. É uma estrutura recente, que oferece
conforto aos usuários.
FIGURA 2 - Alguns dos ambientes do CESMU
Fonte: Arquivo pessoal.

2. DESENVOLVIMENTO

Para utilização dos serviços, os usuários são encaminhados a partir da atenção

primária à saúde realizado pelas UBS (Unidade Básica de Saúde) e tem demandas
espontâneas de agendamento, não dispondo de filas de espera. O CESMU oferta
serviço de mastologia, nutricional, obstetrícia de alto risco, ginecologia, psicologia,
pré-natal de baixo risco voltado à população rural, citologia, vacinação e colposcopia
e Mãe Coruja (Suporte às gestantes), além de realizar marcações para
ultrassonografias e mamografias, tendo parceria com uma rede privada de
atendimento à saúde do município, a APAMI (Associação de Proteção à
Maternidade e à Infância da Vitória). Para realização dos serviços atualmente o
CESMU conta com um grupo de profissionais que incluem uma ginecologista, duas
enfermeiras, duas técnicas de enfermagem, uma recepcionista e uma auxiliar de
serviços gerais, às vezes contam com o suporte de uma fisioterapeuta, através do
Núcleo de Apoio à Saúde da Família (NASF).
Diante disso, podemos observar a existência de problemas em relação à gestão de
pessoas do serviço. Por se tratar de um serviço voltado à agravos de médio e alto
risco na saúde das mulheres, analisamos a ausência de uma quantidade satisfatória
de ginecologistas que deem conta da demanda do serviço. Com os relatos
resgatados durante a visitação, o dispositivo passou de três ginecologistas atuando
para apenas um e com atendimento semanal único, o que resultou em um
considerável aumento da demanda, podendo gerar até fila de espera. Outra questão
importante é a falta de auxiliares administrativos (recepcionistas) que lidem com as
demandas de marcações de serviços e manutenção das agendas, atualmente
contando com apenas uma pessoa encarregada disso.
É importante ressaltar que a manutenção da equipe multiprofissional do dispositivo
fica a cargo da Secretaria de Saúde do município, dessa forma, justificamos a
incompletude da equipe por falha na base.
Em relação aos serviços prestados no geral, o dispositivo desenvolve todas
propostas descritas inicialmente observadas na figura 3, com exceção das práticas
integrativas, que são desenvolvidas pelo NASF, em momentos esporádicos.

FIGURA 3 - Serviços ofertados no CESMU

Fonte: Arquivo pessoal.

Analisando o quadro de horários e distribuição dos serviços prestados na tabela 1,

observamos uma escala satisfatória, com exceção do atendimento ginecológico
mencionado anteriormente. Além disso, percebemos um serviço que não é
especificado, mas que é de suma importância para no período gestacional e
maternal das mulheres e crianças que é o Programa Mãe Coruja, que dispõe de um
Canto Mãe Coruja no CESMU (FIGURA 4), com atendimento nas terças e
quartas-feiras o Programa Mãe Coruja, implementado desde 2007, oferece apoio às
mães pernambucanas antes e depois do nascimento de seus filhos
acompanhando-os até os 5 anos de idade e tem como objetivo geral prestar
atenção integral às gestantes usuárias do Sistema Único de Saúde (SUS) e aos
seus bebês, garantindo a eles um desenvolvimento saudável e harmonioso durante
os primeiros anos de vida (MINISTÉRIO DA SAÚDE, 2015).

TABELA 1. Distribuição de serviços em escala semanal.

Funcionamento do CESMU (08h às 16h)

SEGUNDA TERÇA QUARTA QUINTA SEXTA

Obstetra Obstetra Obstetra Exame Exame

preventivo preventivo

Nutricionista Mastologista Nutricionista Psicólogo Psicólogo

Ginecologista Exame Sala de Sala de Sala de

Preventivo Aleitamento Aleitamento Aleitamento
Materno Materno Materno

Pré Natal Atendimento Exame - Coleta de lixo

(Zona Rural) Mãe Coruja preventivo

Colposcopia - Atendimento - -
Mãe Coruja

Colocação do - - - -
DIU de Cobre

Vacinação -

FIGURA 4. Canto Mãe Coruja.

Fonte: Arquivo pessoal.

3. CONSIDERAÇÕES FINAIS

O serviço de fato é de extrema importância para a garantia de cuidado integral às

mulheres do município, oferta todos os serviços que foram planejados, com exceção
do odontológico. A falta de assistência da Secretaria de Saúde afeta algumas áreas
do serviço como a demanda de servidores que atualmente se encontra em
escassez nos serviços ginecológicos e administrativos do CESMU, que em
consequência, em muitas ocasiões, se encontra com grandes demandas, dentre
elas: Muitos casos de câncer de Colo de útero, Câncer de mama, IST’S (Sífilis) e
Diabetes gestacional. E sem vagas para atender os usuários.

4. REFERÊNCIAS

MINISTÉRIO DA SAÚDE. Programa Mãe Coruja Pernambucana. Governo do

Estado de Pernambuco, 2015.