Briefing

Sobre a empresa/cliente:

Qual é o nome da empresa/cliente?

Qual é a história da empresa e sua missão/visão?

Quais são os principais produtos ou serviços oferecidos?

Objetivos de mídia social:

Qual é o objetivo principal das redes sociais (ex: aumento de vendas, construção de
marca, engajamento)?

Existem metas específicas que você deseja alcançar (ex: aumentar o número de
seguidores em X%, aumentar o tráfego do site em X%)?

Público-alvo nas redes sociais:

Quem é o público-alvo nas redes sociais?

Quais são as características demográficas e psicográficas desse público?

Em quais plataformas de mídia social o público-alvo está mais ativo?

Voz da marca e identidade:

Como você descreveria a voz e a personalidade da marca nas redes sociais?

Existem diretrizes específicas de estilo ou tom que devem ser seguidas?

Concorrência e referências:

Quais são os concorrentes diretos ou referências nas redes sociais?

Você tem exemplos de estratégias de mídia social de outras empresas que gosta ou
não gosta?
Restrições e regulamentações:

Existem regulamentações ou restrições legais que devem ser observadas nas

atividades de mídia social?