TERMO DE ABERTURA 2

Título: Projeto Posto de Combustíveis NOME DO POSTO

Missão da Empresa: Fornecer serviços de abastecimento de combustíveis e conveniências com

excelência, priorizando a satisfação dos clientes e o bem-estar dos funcionários, buscando
sempre a inovação e a eficiência operacional.

Foco da Empresa: Venda de combustíveis e produtos de conveniência para clientes individuais e

empresas.

Justificativa do Projeto: O atual processo de gerenciamento do posto de combustíveis é

predominantemente manual, o que resulta em ineficiências operacionais e dificuldades na gestão
do negócio. A falta de um sistema informatizado dificulta o controle do estoque, a gestão
financeira, o acompanhamento de vendas e o atendimento aos clientes. Além disso, a ausência
de um sistema integrado dificulta a tomada de decisões estratégicas e a oferta de serviços
adicionais aos clientes. Portanto, a implementação de um sistema de gestão informatizado é
essencial para melhorar a eficiência operacional e a qualidade dos serviços oferecidos pelo posto
de combustíveis.

Objetivos Gerais: Implementar um sistema de gestão informatizado que automatize os processos

operacionais do posto de combustíveis, incluindo o controle de estoque, vendas, gestão
financeira, cadastro de clientes e funcionários, garantindo maior eficiência e agilidade nas
operações diárias.

Objetivos Específicos:
1. Desenvolver um sistema de cadastro de clientes que permita o registro e atualização de
informações, como nome, CPF/CNPJ, endereço e contato.
2. Implementar um módulo de controle de estoque para registrar os produtos disponíveis, seus
fornecedores, quantidade em estoque e alertas de nível baixo.
3. Criar um sistema de controle de caixa para registrar as entradas e saídas de pagamentos,
incluindo vendas de combustíveis, produtos de conveniência e serviços adicionais.
4. Desenvolver um módulo de gestão de funcionários para cadastrar e controlar o acesso dos
colaboradores ao sistema, definindo permissões de acordo com suas funções.
5. Integrar o sistema com dispositivos de monitoramento de segurança para garantir a proteção
das instalações do posto.
6. Implementar funcionalidades de relatórios mensais para analisar o desempenho de vendas,
estoque e financeiro.
7. Oferecer uma interface intuitiva para facilitar o uso do sistema por parte dos funcionários e
clientes.

Tempo de Conclusão do Projeto: 365 dias (1 ano) a partir da data de início do desenvolvimento.