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Guia de

Estruturas

Narrativa

Para criação de posts que atraem o

público certo, demonstram mais

autoridade e geram desejo pelo produto.

Queila Trizotti
Se você fica perdido sobre o que postar no instagram ou sente que não
consegue comunicar sua mensagem de forma clara e atrativa, neste guia
você encontrará os passos para a escolha de uma publicação e as 5
estruturas de postagens que utilizo para aumentar o engajamento e
comunicar uma narrativa que atrai o público certo, demostrar minha
autoridade e gera desejo pelo produto.

Um guia prático e objetivo para você começar a aplicar ainda HOJE.

Estrutura de Narrativa Queila Trizotti


Para quem não me
conhece ainda, eu sou…
Estrategista de lançamento e primeira
preparadora de experts do Brasil. 

Especialista em extrair a narrativa de


vendas da história dos especialistas,
gerando mais confiança, autonomia e
liberdade, para o expert expressar a sua
mensagem sem se sentir engessado
independente da estratégia. 

Nos últimos anos, ajudei a estruturar


narrativas de alto impacto que
faturaram mais de 41 milhões para
grandes players, como: Leandro Aguiari,
Jacob Petry e Guilherme Scheibel,
Adriana Sant'Anna e Leila Ama .

Sou apaixonada por vender ideias,


escalar produtos e pessoas através das
minhas estratégias de comunicação e
narrativa. 

Espero que esse material te ajude a


vender as suas ideias para fazer dinheiro
e mudar visões e vidas.

Estrutura de Narrativa Queila Trizotti


Antes de ir direto para as estruturas, preciso te alertar para algo

fundamental:

Existem três passos essenciais que devem ser feitos antes de qualquer

postagem, independente da estrutura que você vai utilizar: Definição

do objetivo e da linha narrativa única.

Passo 1:
Defina o objetivo do seu post

Antes de querer passar qualquer mensagem é ter clareza

de qual objetivo dessa mensagem.

Gerar reciprocidad

Gerar consideração e demonstrar autoridad

Despertar a consciência do problem

Aumentar a consciência da solução do seu produt

Inspirar e criar conexã

Gerar prova social e quebrar objeção

Todo mundo que influencia e vende nas redes sociais coloca

intencionalidade em tudo que publica. Seu post precisa ser intencional,

ou seja, ter um objetivo por trás dele.

Entendi Queila, mas como eu defino esse objetivo???

Isso vai depender da estratégia de venda que você usa.

Por exemplo, se você vende no perpétuo e o seu instagram é a sua

principal fonte de aquisição, o ideal é que você tenha posts com o

objetivo de levantar a consciência do problema, gerar autoridade

e apresentar sua oferta.


Para quem faz Lançamento, os objetivos podem mudar de acordo com a
FASE do lançamento.

Na fase de antecipação, por exemplo, os posts precisam ter como


objetivo aumentar a consciência do problema e gerar expectativa
pelo evento. 

A narrativa da rede social precisa estar conectada com seu funil de


venda.

Quem domina essa habilidade estratégica, sai na frente!

Passo 2:
Escolha uma única linha narrativa para trabalhar -

ou seja, escolha UMA única ideia, para que todos os


argumentos e conteúdos apontem para a mesma ideia. 

O maior erro de narrativa e que você pode cometer é tentar


argumentar várias coisas na mesma mensagem.

Por isso, para narrativa de lançamento, perpétuo, venda direta


ou qualquer outra estratégia que você usar você precisa de uma
ideia central, uma tese para apontar a sua comunicação.

Quando o expert não tem isso, acaba dizendo uma coisa no


anúncio, uma coisa na rede social, outra coisa no CPL ou VSL e a
proposta do seu mecanismo (produto) acaba se perdendo.
Leve seu público a sério que ele levará você a sério;

Saiba explicar os problemas dele melhor do que ele mesmo

Saiba o que está na mente, no coração e na boca da audiência

Para ser interessante você precisa saber o assunto que vai ser

interessante para o seu público;

Saiba a linguagem que ele entende e se conecta

Faço o que eu chamo de mapa de identificação, com todas as

dores, dúvidas, erros, problemas, desejos e interesses do seu

público. Se você não tem isso na ponta da língua, deveria no

mínimo ter isso em um documento.

Tenha um plano de comunicação, não adianta ter

excelentes post se eles não servem a uma estratégia.

Passo 3: Escolha uma embalagem e uma

estrutura de roteiro

Separei algumas estruturas que podem te ajudar na hora de escrever as

narrativas dos seus posts, mas é crucial lembrar, que o domínio na arte

de contar a sua história pessoal, as histórias de seus alunos ou qualquer

outro tipo de narrativa, é apenas uma parte do processo.

Estas narrativas precisam estar conectadas a uma estratégia de venda.

Não basta se dedicar intensamente à produção de conteúdo sem ter um

plano de comunicação eficaz que esteja em sincronia com sua estratégia

de vendas.

Então, espero que você aproveite ao máximo essas estruturas, mas antes

de usar desenhe a sua estratégia de comunicação.


5 estruturas para criação de

posts que atraem o público certo


e geram desejo pelo produto.

ESTRUTURA 1: NARRATIVA EM FORMATO LISTA

Captura de atenção Autoridade e conexão

Desejo Valor
Prova

Consciência do produto

Conclusão

Objetivo: Gerar autoridade, conexão, desejo e consciência do produto


Captura de atenção: Gatilho de autoridade + Promessa de benefício.
Autoridade e conexão: Trazer alguma superação ou conquista.
Desejo: Em um dos tópicos da lista trazer um aprendizado com algo
que a sua audiência deseja.
Prova: Em um dos tópicos da lista trazer algum resultado seu ou do
seu aluno.
Crença: Em um dos tópicos da lista trazer uma crença ou um valor.
Consciência do produto: Trazer em um dos tópicos da lista a
consciência do produto
Conclusão reflexiva: Escolha uma frase de impacto que vai fechar a
ideia.
ESTRUTURA 2 : FRASE DE IMPACTO COM
PERGUNTA PERTURBADORA

Frase de impacto Fatos com conclusão


inevitável

Pergunta que incomoda

Objetivo: Causar incômodo com o problema


Captura de atenção: Frase de impacto
Conversa: Empilhamento de conclusões
Conclusão: Pergunta que incomoda
Esse exemplo é de uma mentorada minha que fazia um trabalho
incrível, mas que não tinha o alcance em captação e também não
convertia o quanto poderia. Assim que internalizou a habilidade de
criar narrativas, e combinar isso com estratégia de venda, conseguiu
conquistar seu primeiro milhão.

ESTRUTURA 3: NARRATIVA COM STORYTELLING PARA


AUTORIDADE
Exemplo: Post feito em aquecimento para Lançamento da Tese
Mentoring quando saí dos bastidores.
A ideia desse post era anunciar oficialmente e apresentar o porque
eu estava saindo dos bastidores. Usei a minha história de uma
forma que mostrava autoridade e “preparei o terreno" para lançar
um produto.

Esse post foi importante pois estava a um ano e meio fora no


instagram, e apenas as pessoas próximas sabiam o que eu estava
construindo nos bastidores.

A minha trajetória nos bastidores precisava ser contada para que


minha autoridade passasse para o “palco”.

Participei desde da concepção da Escola Estado da arte até 6 mil


alunos, assumi o projeto que tinha faturado 300 mil e levamos para
18 MM em um ano. Participei de tudo. Deixei minha marca em cada
aula que subia na plataforma, em cada pessoa que foi contratada e
treinada.

Liderei todos os lançamentos, desenvolvi o Leandro Aguiari como


expert, ajudei a fundamentar, estruturar e tornar replicáveis todo o
conteúdo do produto. Eu atuava em todas as posições e liderei o
projeto desde o seu nascimento…

Mas ninguém sabia.

Eu precisava usar minha história e construir minha autoridade, com


a verdade.

Você também precisa aprender a passar a sua


história e o seu conhecimento com autoridade.
Seu potencial não pode ficar abafado.

ESTRUTURA 4: NARRATIVA DE RECOMPENSA

OBJETIVO: Fazer as pessoas entrarem para alguma lista sua. 

Captura de atenção: Identificação com o problema + frase de


impacto (importante colocar uma imagem que contextualize). 

Conversa: História 

Promessa da recompensa: Explicar porque você vai liberar, dar


plausibilidade e explicar como a pessoa faz para receber.

Comando: Seja claro e de apenas um comando.

Captura de atenção: História:


Promessa
Comando
da recompensa
ESTRUTURA 5: PERGUNTA DE INTERESSE COM REFORÇO

DE CURIOSIDADE + RECURSO DE POPULARIDADE

Identificação com problema/desejo

Headline chamativa

Brainstorming de headlines até definir uma

Tem que partir de algo que a pessoa já sabe, um

terreno comum, porque isso conecta

Gancho

Argumentos através de histórias, analogias, exemplos

Conversa

Ponto de virada, onde você conecta o problema ou

desejo com a sua solução

Conclusão

Apresentar sua teoria

Mostrar uma nova realidade

CTA

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56% dos
brasileiros
falam bolacha em vez de biscoito.
Mas, afinal, é bolacha
ou biscoito?
Tem gente que fala
bolacha, outros chamam
de biscoito.

Depende da região do
(alerta de polêmica) → Brasil, certo?

O que isso tem a ver


com o seu negócio?

Captura de atenção

GANCHO - Fiz uma analogia


com o uso dos termos
Biscoito ou bolacha

Por que isso é importante?


Você precisa se
comunicar de um jeito que Se o público da Maria fala
bolacha e o seu fala biscoito,
o seu público entenda.
E o seu público fala qual dos dois você deve usar
bolacha ou biscoito? Não adianta usar palavras na sua comunicação?

difíceis ou que não gerem


entendimento e Pense nisso.
identificação com o seu
público

CONVERSA

Você sabe que só quem vende


A linguagem universal de
sobrevive no digital.

qualquer comunicação é a

identificação.
Então, antes de você querer se E vender é um processo de
conectar e liderar, você precisa envolver a audiência em uma
Se as pessoas não se envolvem
ser entendido pelo seu público. história.

com o seu conteúdo é porque

você está errando na sua


Como você vai fazer isso se ela
comunicação. não entende você?

CONCLUSÃO

CTA

Objetivo: Consciência do problema

Captura de atenção: Identificação com problema e

agravamento da situação

O maior erro que as pessoas cometem ao pensar numa

narrativa é a não identificação com o público.

O Dia das Mães está chegando

e com tantas opções no mercado,


como uma marca pode se O Boticário acertou
diferenciar e se destacar?
Usando a Narrativa em cheio nisso.
certa para a pessoa E eu vou mostrar qual foi o principal
Como uma marca pode influenciar certa. elemento que eles usaram (e é onde
muitos de vocês erram).
o público a escolher ela ao invés
das outras?

Além disso, escolheram uma forma


muito interessante de passar a Esse elemento é justamente um dos mais
ideia: através de uma história. importantes de uma narrativa.

E usaram situações cotidianas e Se você não está gerando


Para a narrativa dessa campanha, sentimentos daquele público para identificação com as pessoas
eles trouxeram um tema que gera potenciali ar a identi cação, como:
z fi
que deseja atrair, elas não vão
muita identificação com as
mães: o julgamento. N ão conseguir amamentar dar atenção e nem entender a

U sar mamadeira sua mensagem.


Liberar chupeta, doces e telas
Sair para trabalhar cedo e voltar tarde E quanto custa errar na
Se questionar se foi uma boa idei a

sua comunicação?
ser mãe

Gancho: Argumentos através do exemplo da campanha


do Boticário, onde eles trouxeram um tema que gerava
muita identificação com o público alvo, as mães.

Conversa: Afirmação de que o elemento


Assista e depois identificação é um dos mais importantes de
arraste para o lado uma narrativa.

"Se você não está gerando identificação com


as pessoas que deseja atrair, elas não vão dar
atenção e nem entender a sua mensagem."

E esse deve ser um problema que o produto


resolve, como gerar identificação com o
público.

A identificação faz o público se Agora vamos fazer um


sentir representado pela marca. exercício para aumentar

sua capacidade de gerar


Porque o ser humano está sempre

em busca da afirmação da sua identificação?

identidade e de auto expressão. Comenta aqui as principais

características do seu público.


Saber despertar isso faz a marca

ficar na mente do público e

influencia a decisão de compra.

#narrativanaprática

Conclusão: Tese da ideia do post CTA: Pedido para comentar

(identificação é poderosa)

"A identificação faz o público se sentir

representado pela marca. 

Porque o ser humano está sempre em

busca da afirmação da sua identidade e de

autoexpressão"
É preciso ter clareza da ideia que você está transmitindo
em cada post e clareza da melhor forma de comunicar
essa ideia.

A ideia de cada post precisa fortalecer uma ideia principal, essa ideia
central precisa servir sua estratégia de venda.

Se você não está vendendo uma ideia…

Não está contando uma grande narrativa…

E essa narrativa não está alinhada a sua estratégia de vendas…

Você está gastando seu tempo, sua energia e seu


dinheiro a toa!
Pior do que não comunicar é comunicar errado.
O digital é liderado pelos vendedores e comunicadores de ideias. 

Se você falha na sua comunicação você falha sua conversão.  

Ps: me manda o seu post no direct quando aplicar, vou ficar feliz em
ver você aplicando.

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