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Introdução
Contar histórias pode ser um componente poderoso em uma estratégia de
marketing. Pode ser a força motriz por trás do desenvolvimento e, mais importante,
do estabelecimento de uma marca que se conecta e ressoa com seu público-alvo.
A história que você conta e o método que você usa para tecer essa história ao longo
de suas campanhas de marketing serão baseados em seus objetivos gerais, mas
uma coisa permanece a mesma:
Sua história será projetada para apresentar sua marca ao mundo de uma maneira
que ajude você a se destacar e se diferenciar da concorrência.
Contar histórias é um testemunho de nosso trabalho árduo; destaca os esforços que
fizemos para criar uma marca excepcional e ajuda a entregar grandes conteúdos de
uma maneira com a qual as pessoas podem se conectar.
Também é a maneira mais fácil de expressar emoções e ilustrar seu compromisso
em fornecer valor.
Não há nada mais poderoso do que uma história cuidadosamente elaborada que
atenda às necessidades do seu mercado central.
Neste relatório especial, abordaremos os principais métodos de contar histórias,
como usar melhor essas estratégias e como você pode usar a narração de histórias
para fortalecer sua marca ou lançar uma nova.
Sem mais delongas, vamos começar!
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A Arte da Narrativa

Marketing de conteúdo é quando você descobre maneiras de usar e reaproveitar

conteúdo para que ele seja visto por um público maior.
Narrativa e marketing de conteúdo caminham juntos.
Com a narrativa, você pode criar uma campanha de marketing altamente envolvente
com um foco forte. Você usará a narrativa para fornecer às pessoas as informações
que desejam ouvir para decidir seguir sua marca, comprar seus produtos ou se
conectar com sua plataforma.
Felizmente, há uma estrutura fácil para criar uma história cativante para sua
campanha de marketing e começa com o uso de uma variedade de métodos de
entrega, incluindo:
Visual e Baseado em Conteúdo:
A narrativa visual incluiria coisas como vídeos, apresentações, Webinars ou talvez
uma série de episódios que levem seus espectadores a uma jornada.
Baseado em conteúdo incluiria todo o restante, como artigos, postagens de blog,
páginas de vendas e assim por diante.
É importante combinar ambos os métodos de narrativa em suas campanhas de
marketing para que você consiga alcançar um público mais amplo. Algumas pessoas
preferem assistir a vídeos; outras absorvem informações melhor em forma de texto.
A anatomia de uma campanha de narrativa bem-sucedida também incluirá uma série
específica de perguntas e respostas. Vamos aprofundar isso no próximo capítulo,
mas por enquanto, aqui está uma visão geral rápida do que você precisa considerar
ao projetar sua campanha de narrativa.
Perguntas do seu Público:
Isso não é onde você pesquisa seu mercado para suas mais urgentes bases:

Perguntas, embora possam ser uma estratégia eficaz para criar uma narrativa que
se conecta com seu público-alvo principal, não são o único caminho. Outra maneira
de abordar perguntas sem pesquisar seu mercado começa com as perguntas que
você teve quando entrou pela primeira vez em seu nicho.

Observe quais perguntas seus clientes já estão fazendo. Quais respostas seus
concorrentes estão fornecendo? E como se conectar melhor com seu público usando
uma linguagem que eles compreendam melhor.
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Estabelecimento de uma Linha do Tempo:

Aqui é onde você delineia seu arco narrativo em torno de uma campanha de
marketing. Essa história vai contar ao seu público como você passou de um ponto A
para um ponto B, por que você criou sua marca (serviços/produtos) e como ela
existe para servi-los.

Dá propósito à sua história e ajuda você a se manter alinhado com seus objetivos,
mantendo consistência em suas campanhas. Estabelecer as for a storytelling
timeline é igualmente importante para que você consiga

Personalização:
Sua história precisa se conectar com seu público principal e você faz isso tornando-a
toda sobre eles. Em vez de criar uma história genérica que apenas destaque sua
marca, você precisa abraçar seu público cultivando uma mentalidade de que você
compreende o que eles precisam, desejam e temem.

E finalmente,

Adaptação:
Uma história não se ajusta a todos os canais de marketing, então você precisa
garantir que crie histórias que estejam alinhadas com as plataformas que utiliza.
Por exemplo, se planeja utilizar redes sociais, você vai querer começar descobrindo
temas-chave, tendências e tópicos em alta.
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Dentro desses canais e depois criar uma história em torno do que se mostrou eficaz.
O marketing no Facebook é diferente do marketing no Instagram e eles atendem a
públicos muito específicos, então você vai querer personalizar sua história para se
adequar melhor a esses espectadores.
Em vez de ir direto para a venda, você precisa pensar em como as pessoas se
comunicam nessas plataformas, como recomendam produtos e serviços e como o
mercado responde a diferentes estilos de anúncios. Então, você pode criar sua
própria campanha de narrativa para que ela se alinhe com essas redes.
No próximo capítulo, falaremos sobre os 3 pontos-chave de toda história de sucesso.
É assim que você estrutura uma história para que ela estabeleça conexão com o
cerne do seu público.
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"Histórias que Vendem"

Toda história tem 3 partes principais: o começo, o meio e, é claro, o fim. Ao usar a
narrativa para ampliar seu alcance, sua história precisa abranger todos os aspectos,
o que significa que você começará por:

Passo 1: Preparando o Terreno

Na primeira parte da sua campanha de narrativa, você basicamente está

estabelecendo a base para o seu arco narrativo. Você está montando o cenário.
Na fase 1, você está delineando os conflitos com os quais seu público está lidando.
Em outras palavras, você está reconhecendo os problemas com os quais eles
precisam de ajuda e esclarecendo a mensagem da sua marca para demonstrar que
você compreende seu mercado e as dificuldades que enfrentam.
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Este é um passo importante porque irá definir o tom para toda a sua campanha e
ajudará a conectar sua marca com seu público.

Passo 2: Oferecendo uma Solução

Na segunda parte da sua campanha de narrativa, você está oferecendo ao seu

público uma solução para os problemas delineados no primeiro passo.
Você está se conectando com seu mercado sendo pessoal, envolvendo-os
diretamente com seu conteúdo e demonstrando a eles que você entende o que
precisam e pode fornecer isso a eles.
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Passo 3: Chamada para Ação

No final de todo grande livro de romance, o herói e a heroína partem para o pôr do
sol, finalmente chegando ao ponto de encontrar seu "felizes para sempre". Na
narrativa de marketing, você está incentivando seus clientes a clicar no botão de
compra, se inscrever no seu canal ou seguir sua marca para que possam alcançar
esse mesmo "felizes para sempre".
Este é o ponto em que eles precisam tomar uma decisão para avançar, para se
colocarem no caminho de alcançar seus objetivos com sua ajuda e orientação.

A anatomia de todas as histórias de sucesso sempre inclui esses três passos

cruciais. Lançar uma campanha de narrativa com uma abordagem de venda dura ou
agressiva que ignore os passos um e dois resultará em afastar muitos clientes que,
de outra forma, se apaixonariam pela sua marca.

Você precisa conquistá-los ao longo de suas campanhas. Isso começa explicando

que você compreende seus problemas, oferecendo uma solução para esse conflito e
depois incentivando-os a agir para que possam experimentar as recompensas.

No próximo capítulo, vamos analisar como histórias pessoais podem ajudar a se

infiltrar nos mercados mais competitivos e ajudar você a se destacar em espaços
lotados.
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Como Inspirar e Motivar

As histórias precisam carregar um nível de inspiração e motivação e não há maneira

mais fácil de fazer isso do que tornando-as pessoais.

É aqui que você explica por que sua marca foi criada, o que o motivou a criar uma
empresa em seu mercado e quais são seus objetivos e missões pessoais.

Claro, você quer ter seu público em mente ao criar essa história para que eles se
sintam parte dela e possam embarcar na jornada com você.

Por exemplo, se estiver vendendo um curso de perda de peso projetado para ajudar
as pessoas a viverem uma vida melhor e mais saudável, sua história deve começar
delineando sua jornada pessoal e transformação.
Você se torna seu próprio estudo de caso e, consequentemente, o melhor
depoimento que pode oferecer.

Mas então, você precisa enfatizar como seu programa de treinamento produzirá os
resultados que seu público está buscando. É uma coisa você ter alcançado seus
objetivos de perda de peso ou fitness, mas como os outros podem ter certeza de que
podem seguir seu exemplo?

É aqui que a narrativa pessoal se torna um componente crítico para conectar-se com
sucesso ao seu público em um nível profundo. É quando você tem a oportunidade de
mostrar a eles o que é possível e como, ao comprar seu programa de fitness, eles
também serão capazes de alcançar seus objetivos.

Quanto mais personalizadas forem suas campanhas de narrativa, mais eficazes

serão. Os depoimentos são uma arma poderosa em vendas e marketing, mas
quando você começa compartilhando sua própria jornada pessoal com seu público,
você será capaz de criar uma história inesquecível que motivará e inspirará sua
audiência.
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Mal posso esperar para ver as dicas e técnicas que você vai compartilhar para
maximizar a eficácia das suas campanhas de narrativa!
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"Contar Histórias Eficientes"

Chamo essas técnicas de contação de histórias porque são maneiras rápidas e

fáceis de garantir que você está acertando os pontos-chave e alcançando seus
objetivos ao criar uma história irresistível que vai ressoar com sua audiência.

Dica 1: Ouça sua Audiência

Depois de iniciar sua campanha de narrativa, você precisa começar a ouvir. É a hora
de avaliar as respostas e manter o pulso sobre como sua audiência se sente em
relação à sua história.
Ouvir as respostas ajuda a ajustar sua narrativa para que ela se alinhe melhor com o
que seu mercado está procurando, portanto, é importante que você acompanhe
cada fase de sua campanha de narrativa e deixe espaço para ajustes e crescimento.

Dica 2: Seja Memorável

Isso vai sem dizer, mas existem maneiras fáceis de garantir que sua história seja
digna de ser compartilhada. Você quer que o maior número possível de pessoas fale
sobre sua história, o que significa que você quer pesquisar e entender os gatilhos e
motivações gerais da audiência.
Conhecer sua audiência tornará mais fácil para suas histórias serem memoráveis.

Dica 3: Seja Pessoal

Você quer que sua história se conecte com o consumidor médio em seu mercado,
então ela precisa ser contada em um nível que eles entendam melhor. Tornar-se
pessoal em suas campanhas de narrativa facilitará a conexão com seu mercado,
mas também garantirá que você seja acessível, pareça genuíno e esteja
profundamente envolvido.
As pessoas querem saber que você oferece um alto nível de engajamento e
envolvimento nos produtos e serviços que adquirem.
É tudo sobre criar uma campanha de marketing que melhore a experiência dos seus
clientes.
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Dica 4: Seja Confiável

Acabei de mencionar a importância de personalizar suas campanhas, mas você quer

ir um passo além garantindo que seja confiável. É fácil olhar para nosso mercado
como grupos de pessoas sem entender o tipo de audiência que estamos atendendo.
O que os motiva? No que eles estão mais interessados? O que eles temem? Quais
são seus objetivos gerais?

Ser confiável mostra a eles que você fez o trabalho de pesquisar o mercado para
saber o que é mais importante para eles, mas, mais importante ainda, demonstra
que você trabalhou duro para criar uma marca adaptada às suas necessidades.

Desejo-lhe o melhor com suas campanhas de narrativa!

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