Inoration and competitive advantage

Inovação

context accelerated change

O ritmo acelerado da mudanca do ambiente do negócio que as empresas

enfrentam atualmente resulta am novas competencias numa competiceo mais

,
,
agressiva e em consumidores mais
informacos emais
exigentes
Logo as empresas devem adaptar a estas desenvolver planos

.
pressoes e

-se
,
adequados e estratígias para incorporar isto no médio e
congo

-prazo.
Assim a opção estratégica de ser inovador lera que este
a
seja um
fatordi

-
,
ferenciador
Definição
A inovação envolve a conversoo de noros conhecimentos num procuto proces

-
,
so ou servico noro e ainca coloca no sev uso atual

.
-los
,
Dilemas ca inoracow

Technology push us market pull

A visão do empurrão tecnológico consiste no noro conhecimento criado pe

cos tecnológicosIcientistas que emburrao processo techológico ( muitas as pes
vezes

-
,
reem a inovaçao como cerivado da tecnologia Assim os
soas
algo gestores cevem
).
,
ouvir primeiro os seus cientistas Iecnológicos ceixando seguir os sevs palbites e
-os
,
apoiando com recursos amplos
.
-os
risão da inovaçao que vai bara a
A visão do puxão tecnológico reflete a

lém Ca invencao eve a importância do sev uso atual Assim a desenhar as

.
,
suas
estrategias ce inoraciao as organizaçoes devem ourir primeiro o lugar dos uti -
,
lizadores a inves cos seus próprios cientistas e techológicos
.
,
product innovation is process innovation

A relativa ca inovacar co produto e do processo normal

importância
mente muca à medica que as incústrias evolvem ao longo do tempo os primei
-
.
ros saw cominados pela inoraca co produto basea
passos ce uma incústria
,
do em novas caractersticas Assim Queo designino
cominado
fica estabelecido a
.
,
vacia passa para a inoraca do processo a medica quea competicia troca
.
,
para procuziro design cominante o mais
eficiente possivel
.
Ls Inovacão co procuto rs co processo

do produto relacionada como produto lservico a

inoraca

ser vendido princi

-
,
balmente no que diz respeito às suas caracteristica

).
inoração do processo relacionada com a forma como o produto lservicoe

-
produzido e cistribuído brincipalmente no que diz respeito às melhorias no custo cà
,
confiabilidade
.
open innovation is closed innovation

a tradicional inoracoo abordagem fechaca tem sidorelacionada à con

fianca recursos internos de uma
organizaçao seja uma inovacion secre

,e
nos

,ou
-
.

ta ansiosa para proteger a propriedace intelectuale , evitam que os com

-
,
assim,
petidores andem à boleia cas ideias
.
A inovacoo aberta envolve a importacar ea exportacar ce confecimento
celiberado por uma
organizacão ce modo a acclerare
enfatizar a sua inoração
,
.
A ideia motivacional é que a troca ce ideias abertamente provavelmente rai
faro

-
,
recer a produção de procutos bara que seja mais rabidac melhor co que na abor
,
cagem interna e
fechaca
.
Technological innovation us business innovation
-model
A criacao de novos modelos de
negócios envolve a
reorganizaçoo em novas

combinacões de todos os elementos do negócio

.
Assim a inoração do modelo ce negócio naw e so umaquestoo de tecno

.
,
envolve variedace ce atividades ca empresa c ajuca os
logia mas uma
grande
,
,
considerar
gestores a a ciênciaea
tecnologia como uma parte de todo o pacole
que contribuipara a inoração
Porisso a inoracio poce ser desenhada a partir ce tocas as partes ca ca
-
,
Ceia ce valor now apenas o cesenvoerimento
tecnológico apesar de a inoração
,
racical requerer
,
tecnológica a inoraço do modelo ce
negócio
.
Tipos de inovação

radical
Inovaçoo incrementalrs

oinovaçoo incremental remos no ciQ

:aquelaque
-a-ciae
Que consiste na modificaçio melhoria simplificacior econsolida
-
,
,
cão de procutos processos servioos eatividaces ca producião edis
-
,
,
tribuiçoo existente
.
" Por exemplo muitos carros que tiveram melhorias menores
s
,
 substanciais de
ao
Congo dos anos
forneceram benefícios seguranca eficiênciae

,
,
conforto
.
radical bascada no
:
inoracoo

cesenvoevimentoe introcucã de um novo pro

-
ca procuçio totalmente nova eque
s

cuto processo de
ou
forma organizaçao
,
,
,
causemmudancas profundas na sociedade Por exemplo a máquina a rapor a

.
,
,
campada elétrica io telemovel a internetietc

.
,
voentanto é importante now substimar o potencial de uma mucancie
,
incremental sustentaca Normalmente os
ganhos eficientes ao
Congo co tempo sãw
.
,
maiores d que aqueles que resultam ce mudancas radicais esponadicas

.
L Inovacão continua vs descontinua

continua incrementale é realizada em

:
projetos
inoração

ja existentes representando melhoria em procutos lserricos e maio

.
,
res
eficiências
.
inoração descontinua traz novas concigoes e requere a aquisi

-
:
cao de novos conhecimentos diferentes cas bases ja existentes

.
,
Importância da inoração

Uma empresa reativa inoracor consegue licar com a mo

no que toca à
canca à medida que cla chega seja bocemos investir na pesquisa e no ambi
,
,ou
to eter em atencio as tendências Por exemplo mudancas na preferência do con
.
,
sumidor no ambiente do
negócio ou em niveis competitivos
,
.
Por outro Cado uma empresa proativa à inovaçãr invoca que a mudan
,
,
ca ca inoração olhem para os novos das receitas
fluxos nos mercados saturados

,
evitando de pregos Assim a empresa põe numa melhor posica poden
guerras
-
.
-se
,
,
do melhonar ose pocer
competitiva
de desenvolver
negociaceve vantagem
estar
frente da competicol
-conse.
a
gue um passo
.
Innovation
diffusion
difusão A ca inoração éo processo onde a
inoraco se espalha entre os utilizadores
.
inovacio é dispendiosa a sua atrati
como a
,
ridade comercial poce depender co ritmo extenciaoe
-
rapidez queo mercado adota os novos procutos
.
-a
Fatores que
infeuenciam a
cifusão
Este ritmo da Cifusão gestores podem infevenciar tanto do
é
algo que os

,
Cado da procura acessibilidade comocaoferta - cos produtos

.
caracteristicas
G Fatores co lado ca
oferta
nivel ce melhoria no cesempenho na perspetiva do consumidor no que

:
,
toca aos produtos correntes latuais que
fornecem incentivo à mudanca

.
,
outros
compatibilidace com
fatores gestores precisam de assegurar seos pro

:
dutos iservicos complementares esto no cocal apropriado

.
tanto no om metodos de
procuto si como nos
marketing
c o m p l ex i c a d e
:
a sua adocior por parte
usados para
comercializar o produto vai desencorajar
,
do consumidor Por exemplo as estruturas ce precus podem acelenar esta adoço

.
.
,
experimentacio fornece a capacidace de testar procutos antes de se com

-
:
prometer com a decisoo
final o que encorajao processo de
difusow

.
,
gestão ca relacã percebero quor facil é obter
informação colocar os
:
,
pedidos no
eugar e receber apoio
.
LFatores do Cado ca procura

muitos procutos potencialmente bem sucedidos

consciência de mercaco
fo
:
charam cerido à
falta ce consciencia por parte do consumidor
.
,
network
effects refere à forma crescimento ca procura de como o
alguns
:
-se
procutos acclera à medida que mais pessoas adotam o procuto
.
,
propensão do cliente a acotar os
gestores precisam de ter inoragoes como
:
alvo para os primeins potenciais adotantes
.
vantagem competitiva
A
rantagem competitiva c a
forma como uma unicade
estratégica de ne
-
gócio cria valor para os sees
utilizadores quee bom tanto para os custos de
,0
das SBUS
os
fornecer como bara ser superior ao rivais
.
queo desempenho
Porter
defende específico de uma empresa depende ca
,
capacidade indivicual ca empresa em organizar e
gerir os
fatores de custo ldife
-
renciação envolvidos eassim produzir rantagem ce custo
Idiferenciaçiao
.
,
 palarras a rantagem competiti
por outras

-
,
vać a capacidace ca
gestao em consolidar as te

-
chologias e as skiles ca procução em competências

,
de modo a queo negócio se
consiga acaptar rapida
menle às mucancas has oportunicades Kircunstâncias

.
LVantagem competitiva

compelências principais aprendizagem coleti

-
:
va ca
organização
.
Cevem ser ao , sendo que são di
construídas Congo
co perodo
compelências
:
-
ce imitar
ficeis ce
identificar e
.
problema

muitas empresas falham ao identificar próprias

as suas com
:
-
petências princibais cogo falham nutri
ao ou ao explora

-las.
-eas
,
L Fontes de competitiva
vantagem
procutor mais barato
qualidace percecionada
omelhor

novo

mais inoracor produto

,
mais rapido a entrar no mercado
marca mais
desejaca I distinta
melhor

reputação
Ce sro primeiro a
fazer algo
vantagens

Inovaca como uma capacidace distinta

Ter inoraça como uma cabacidace cistinta éter capacicace de ter bai
-
custos ou melhorar os sevs procutos ou introcuzir noros procutos mais à
xos
frente
Que competidoresquepodeserbom i
os seus porque tem grande
potencial mas por outro lado na prática é raro usar
,o
.
,
,
A inovação é muito
dificil porqueé incertae cificil de ca
forma
;
gerir cor
,
reta há nenhuma receita podemos tero melfor plano os melhores
-nãw
recursos
,
,
ecientistas co mundo mas now ha
garantias ce sucesso ( que a probabili
claro
-
,
cade é alta
No entanto muitas empresas procuram
rantagem competitiva e falham
,
,
poque a capacidace ce inovar baxcia maioritariamente na arquitetura
.
-se
uma competical mais atocos os niveis e uma maior procura
agressiva
dos consumidores Crou a que as empresas abostassem nainovaçiao como um
melhonar processos
fator diferenciador para ou para diferenciar procutos Iserrigos
e assim terem melhor cesempenho queos sevs competidores
.
,
,
 A inoracaré usaca como uma
forma para melhorar a competitividade
havendo relacoes entre novos procutos Iprocessos iservicos eo desempenho comer

,
cado No entanto a falta ce cabacidace para inovar poce afetar a perspetiva de
.
,
uma empresa no mercado

.
Desenvolvimento tecnológico como
vantagem competitiva

O desenvolvimento
tecnológico é um bom exemplo de inoracão comov
ma
fonte ce vantagem competitiva Pode ser usado para mechonar procutos servi

-
-
,
gos ou processos mas poce ter um impacto mais
profundo na sociedace aumen

,
,
tando competitiva ca empresa e
a
vantagem maior mobili

-
-interconectividade
cace
.
Exemplos ce Cesenvoevimento tecnológico sow os computadores pessoais

,
a internet tecemóreis etc
.
,
,
Inoração não é fácil
gestão ca inoracaé dificile arriscada por isso é que muitas cas
A no

-
,
ras
tecnologias falham como parte ce novos procutoslserricos sendo que muitos

,
destes now leram a sucessos duradouros
.
G Problemas com noros procutos Iservicos

not compreenso no comportamento do consumidor as pessoas nowv

sam os procutos tanto como o esperado
.
sobre o potencial co mercado
-estimar
erros na execucacao ou na analise da pesquisa de
marketing
subestimar a competica perceber ateque eles pocerar responder por e
-
,
xempeo
.
outros fatores ambientais
legais
económicos sociais
negligenciar
,etc.
,
,
altura erraca para entrar no mercado

marketing mix errado

errostécnicos quando ha problemas com a qualidace co procuto

.
: